代理記賬公司員工守則

　　公司為了更好地管理員工，會制定相關(guān)的員工守則，下面是小編想跟大家分享的代理記賬公司員工守則，歡迎大家瀏覽。

　　一、上班準(zhǔn)備

　　1、上班時間為每周一至周五8：45—17：30，不允許遲到、早退，如遇特殊情況請假，需提前一天簽寫《請假申請單》交于公司人力資源部門。

　　2、每天早上9點之前檢查當(dāng)天工作所需辦公用品、文件等是否準(zhǔn)備好，做好準(zhǔn)備工作。

　　二、接待客戶

　　1、員工接待客戶要首先微笑并詢問。

　　2、員工應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)普通話與客戶交談。

　　3、與客戶溝通時要親切、耐心，多使用“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語。

　　5、員工與客戶溝通過程中不得隨便離開，如果確實要離開需對客戶進(jìn)行解釋，得到客戶同意后方可離開。

　　6、客戶有疑問時要耐心解釋，積極協(xié)調(diào)解決客戶的問題。

　　7、客戶離開時需禮貌與客戶道別。

　　4、員工不允許上班時間聊天、吃東西、講私人電話。

　　三、下班整理

　　1、下班時做好當(dāng)天的工作總結(jié)，結(jié)束當(dāng)天應(yīng)完成工作。

　　2、將辦公用品、文件整理好，將需要保密文件收入文件柜并上鎖。

　　3、每天下班前值班人員要將工作區(qū)衛(wèi)生整理完畢。

　　4、離開辦公室時要確認(rèn)門窗、電器電源已關(guān)閉。

　　四、工裝規(guī)范

　　1、工作時間需穿著標(biāo)準(zhǔn)工裝，名牌統(tǒng)一佩戴在身體左上側(cè)。

　　2、員工短發(fā)干凈清爽，長發(fā)束于腦后。

　　3、女員工不可以涂染色彩夸張的指甲油。

　　4、不允許佩戴夸張飾品。

　　5、員工不允許穿拖鞋上班。

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