【必備】年度述職報告四篇
我們眼下的社會，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的年度述職報告4篇，歡迎閱讀與收藏。
年度述職報告 篇1
尊敬的酒店領導：
感謝領導對我的信任和關懷，使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我，自從我到香格里拉大酒店工作以來，我們在風雨中一路走來，在總經(jīng)辦工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是香格里拉總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經(jīng)辦向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標顧客定位不太標準，過于狹窄。
總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節(jié)要加強。
在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20xx年進行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢。
對本酒店及周邊進行一系列的調查，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料；
2、進行客戶的友好拜訪。
結合目前客戶來酒店的`消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)辦；
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20xx年，總經(jīng)辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界！迎來我們香格里拉大酒店真正的春天！在新的一年里工作順利，身體健康！謝謝！
年度述職報告 篇2
尊敬的各位領導、各位同仁：大家好！
過去的一年，XX縣四公鄉(xiāng)九年制學校繼續(xù)保持縣示范學校榮譽，教育質量和辦學效益顯著提高，特別是在校園建設、辦學條件、職中送生、工會工作等方面成績突出，實現(xiàn)了校興人和、和諧發(fā)展的目標。這首先是上級的正確領導，是各級領導的關心愛護，是我校一班人的團結奉獻，也是我貫徹上級指示、愛崗敬業(yè)、努力工作的結果。下面就這一年的校長工作述職于后，不當之處，敬請領導和同事批評指正。
一、努力做有思想的校長
辦學首先要有思想。作為校長，我全面貫徹黨的教育方針，虛心學習思考，在工作中逐步形成了自己的一些辦學思想。
1、教職工是學校的主人，要信任和依靠團隊。我尊重團隊中的每一個人,讓每一個人都感受到自己的不可或缺；我始終信任大家，堅信大家是熱愛學校和愿意為學校發(fā)展奉獻的,在決策、工作時,都用心去誠意交流；工作中我依靠大家,目標大家定,計劃大家寫,主意大家出,工作大家做,名利大家擁,責任大家當。
2、校長不是官，校長是服務員。作為校長，我首先是教師，堅持上畢業(yè)班政治考試學科；我是服務員，應該為大家提供優(yōu)質服務，為師生排解遇到的各種困難；我是普通人，但作為校長是特殊的`普通人，特殊之處就在于校長還要承擔起沉甸甸的責任，要嚴格履職，我常常叩問自己校長的良知——辜負組織沒有、讓老師失望沒有、誤人子弟沒有。當工作遇到困難時，我相信“一切問題的原因都因為我”，自己便去學習、去反思、去改進，我便和大家在克服困難的道路上共同前進。
3、學習才能進步，發(fā)展才能解決問題。我千方百計營造學習的氛圍,積極為學習型組織的建設構筑起長效機制；因為學習能讓思想觀念才能與時俱進,大大減少矛盾。發(fā)展是硬道理,大發(fā)展小問題,小發(fā)展大問題,不發(fā)展全是問題,學校的發(fā)展變化會讓大家看到未來成就歸屬感,個人的發(fā)展提高會讓他(她)心懷感恩熱愛集體，我把學校、教師、學生發(fā)展當成大事來抓。
4、先進的辦學思想才能打造知名品牌學校。我堅持先進科學的辦學理念，以教學為中心，抓隊伍建設和校風建設，提高管理效益，打造知名教育品牌，把學校辦成農村中學的示范學校作為奮斗目標。我追求高效的學校管理體制和新型的競爭激勵機制，實行校長負責制、推行層次管理。我把學校素質教育放在第一位，狠抓科學管理，狠抓校園建設，突出校園文化建設，著力提升學校品位。
二、嚴格履職，認真做事
學校工作千頭萬緒，校長工作需要因繁就簡。我主要做了六個方面的工作。
1、熱愛學習，努力學習，不斷地提高自身素質。校長好好學習，學校天天向上。我堅持自學，學習政策、管理學和教心學知識；堅持提高學習，參加了校長崗位培訓和研究生班學習；堅持走出去學習，主動向知名學校和優(yōu)秀校長學習；堅持交流學習，努力做到學以致用。學習，讓我精神財富極大豐富找到了快樂，讓我校長職責更加明確找到了目標，讓我管理知識和水平不斷提高找到了方法。
2、努力打造核心價值觀，用團隊精神來統(tǒng)領大家。我校是一所中小學合并不久的學校，怎樣實現(xiàn)1 1>2，是我的重要工作。為此，我把凝聚人心、打造團隊精神當成大事來抓。一是開展面對面交流活動，求同存異，達成思想的共識；二是開展“我為學校出主意”活動，鼓勵大家對學校管理和發(fā)展提出建議和意見；三是實行大融合策略，只設文理科辦公室讓原中小學教師交叉辦公、原中小學教師交叉上課能上能下，打破了中小學教師的界限；四是建設書香校園，開展讀書活動，每年都要為大家免費購書、免費刊物，有效的學習交流讓全體教職工逐步達成了“校興我榮”的共識，通過提煉、實踐、升華形成了學校的工作總綱，用以指導學校和老師的各項工作。（工作總綱是——辦學理念：發(fā)展身心，知行合一。辦學目標：規(guī)范管理促和諧，質量立校建示范。辦學思路：以教學為中心，抓隊伍抓校風抓德育。校訓：努力學習，認真做事。工作方法：校長負責，分層管理，分明獎懲。任用標準：一看人才，二看人品。鼓勵教師學習提高、勇創(chuàng)佳績?yōu)樾幑狻幃斆麕煟垢C里斗、杜絕違法、反對不思進齲工作原則：有心工作日事日畢[態(tài)度]；選馬不如賽馬[過程]；反復把簡單平凡的事做好就是不簡單不平凡[習慣]）。
3、建立健全客觀公正的管理制度，實施規(guī)范管理。法治學校的建設離不開民主，學校必須走制度管理之路。我堅持規(guī)范管理，把制度管理、科學管理和情感管理相結合。根據(jù)工作需要大家共同討論和修訂制度，通過各種會議進行學習宣講，做到人人知曉，印制《員工手冊》經(jīng)教職工代表大會通過后人手一冊。目前，我校的二十條常規(guī)制度人人遵守，執(zhí)行制度人人平等，規(guī)范的制度管理深
入人心、事半功倍。我校實施的學月工作行政負責制簡化了管理程序，收到了事半功倍的效果，得到了領導和教師的好評。
4、突出工作重心，狠抓工作中心，管理效益大為提高。
堅持教學中心地位不動搖，努力提高育人質量。質量是立校之本，是為師之基，是學生之根。一是開展校本教研，促進教師專業(yè)發(fā)展，向教師要質量；二是健全和實施教學管理和質量考核制度，教學指導和督查并重，向管理要質量；三是深化課堂教學和改革，向課堂要質量；四是實踐學校“質量四三制”，全面抓實班主任蹲班坐課、科任老師隨堂聽課和學月考試分析總結工作，向創(chuàng)新要質量。去年，畢業(yè)班一中硬上線二人，普高硬上線28人，職中送生35人，均創(chuàng)歷史記錄，受到四公鄉(xiāng)黨政的嘉獎，受到四公鄉(xiāng)人民載歌載舞的頌揚。
年度述職報告 篇3
我于20xx年8月調任28中學，擔任副校長。來到28中學，便被28中學的和諧與淳樸所感動，被師生的敬業(yè)與勤奮所感染，也正因為如此，使我在不長的時間內能很快地融入到這個集體當中，并為自己是一名28中人而興奮。一年來，我不斷學習，認真履職，在各級領導的關心愛護下，在校長的正確指導和各職能部門的密切配合以及全校教職工的大力支持下，學校工作得以順利開展，取得了可喜成績——獲得“榮成市教育質量先進單位”、“榮成市教學研究示范校”、“榮成市規(guī)范書寫教育示范校”等榮譽稱號，三個教研組獲得榮成市“優(yōu)秀教研組”。現(xiàn)就一年來本人的工作情況匯報如下：
一、與時俱進，提高素質
一年來，在王校長及其他領導和同事的幫助下，本人加強政治理論學習，同時結合學校開展的“誠信建設年”和“師德師能提升年”活動，認真開展批評與自我批評，不斷地提高自己的政治水平，豐富自身的理論素養(yǎng)；與此同時，在過去的一年時間里，我也經(jīng)常性地學習一些與管理有關的書籍，從中汲取營養(yǎng)，并多次到省外市外先進學校學習取經(jīng)，優(yōu)化自身的管理理念和管理方法，并把這些先進的管理思想滲透到管理實踐中，把一些好的教育思想傳輸給學校的班主任和教研組組長，以不斷地推動我校管理形式的多樣化和教研活動的經(jīng)常化，從整體上提高學校的教育教學管理實效。
二、勤奮工作，認真履職
一年來，深感自己責任的重大，唯有加倍努力，研究對策，制定措施，狠抓落實，不敢有絲毫懈怠，使分管的各項工作進一步規(guī)范有序。
1、完善管理制度
①制定完善了教師考勤制度；②完善修訂了教師考核方案；③出臺了系列教學常規(guī)檢查細則。
各種制度的出臺和修訂都是依據(jù)上級相關文件精神又廣泛咨詢教職工的意見，努力做到客觀，可行有效，讓教師們也覺得較合理，氣順。我深知，要想真正做到管理育人，服務育人，用制度規(guī)范人，約束人，鞭策人，制度的制定，首先得從廣大教師的利益出發(fā)，去維護他們的權利，解決他們心頭的顧慮和疑云，努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環(huán)境。順人心，通人氣，才能極大限度地調動教師的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。
2、注重教師培訓
根據(jù)校長的指導思想，鼓勵教師通過各種渠道參加培訓。教育局通知的每次外出學習的活動，我都積極請示校長，安排更多教師參加，以此來更新教師教育教學理念，提高教師自身素質。一年來，學校共派出省內外學習300多人次，讓更多的老師享受培訓的“福利”。外出學習的教師回校后寫出學習心得，并在校內或學科范圍內匯報學習情況，以讓廣大教師逐步接受、踐行新理念。
3、注重教學管理
首先嚴格執(zhí)行教學常規(guī)檢查通報制度。按照既定標準實施有效的檢查、督促、反饋、矯正，扎扎實實地把教學常規(guī)管理落到實處，不斷提高教學效益。尤其是對教學案、課堂教學、作業(yè)布置與批改、課堂檢測、業(yè)務學習、教學輔導等環(huán)節(jié)加大了檢查力度，對每次的檢查結果及時給予評判；其次，將教學質量管理作為管理的核心，用不斷提高與發(fā)展的質量目標，對影響“教”與“學”的各種因素，進行檢查、分析、控制，以保證教學任務的完成和質量的提高。能親臨教學一線，掌握第一手情況。深入課堂，堅持聽課，了解并掌握教學動態(tài)，適時指導；監(jiān)控各年級教學質量，重點抓好初四畢業(yè)班的教學工作；制定初四預達目標，加強質量分析，及時調節(jié)；復習要求明確，講究方法，講究策略，確保質量。
4、注重德育管理
始終堅持德育為首，育人為本的教育思想，堅持“細節(jié)育人，過程育人，德育就是質量”的教育原則，結合學校實際情況，扎實有效對學生進行行為習慣養(yǎng)成教育。
（1）積極主動協(xié)調教導處、年級組組織參與重大活動的策劃和實施。組織校園藝術節(jié)、體育節(jié)、安全演練等各類活動，提高德育實效。以活動為載體，以主題班會、節(jié)日慶典、專題講座和升旗儀式等形式，對學生進行世界觀、人生觀、集體主義、法律法規(guī)和理想信念教育；
（2）明確德育工作目標，強化常規(guī)教育和管理。修訂完善《班級考核細則》等各項規(guī)章制度，主持班主任考核。使得班主任在管理上有章可循，學生在行為上有規(guī)可依。進一步強化了主任值日、學生會干部值勤的管理機制，我積極帶頭做好值日工作檢查，對每周、每月的常規(guī)檢查公開通報，堅持做到“一日二查與不定時檢查相結合”，及時集中反饋，加大了獎優(yōu)懲劣的力度，使得學生常規(guī)管理的質量有了一定的提高；
（3）強化班主任隊伍建設。組織班主任周工作例會和工作研討會，強化培訓，研討“增強責任心，做實班級工作”。從制度上規(guī)范班主任工作，促進了班主任良好工作作風的形成。
5、筑牢“規(guī)范”意識，素質教育上新臺階。過去的`一年，我校認真嚴格執(zhí)行市局出臺規(guī)范辦學公告要求，做到課程方案、作息時間、作業(yè)量控制、體育鍛煉、教輔征訂、體罰或變相體罰等方面零違規(guī)，切實做到了規(guī)范辦學行為，促進學生的全面健康發(fā)展。軍訓隊列、拔河、跳繩、文藝展演、書畫展示等各項文體活動豐富多彩，促進了學校整體發(fā)展。
三、明晰角色，廉潔自律
反思一年來個人的工作，自認為能把學校的利益始終放在首位，從不敢也不允許自己以權謀私，不做有損學校形象、有害同事利益之事，更不做違反國家法律、法規(guī)之事，不做不利于學校團結、有事推卸責任之事。同時，我也清楚地知道，作為分管教育教學的副校長，在過去的日子里，當好配角，服從大局，協(xié)助校長做好份內份外之事，同時，團結中層干部，支持與配合二級機構負責同志開展工作，不越位，不錯位。究其一點，關鍵在于我清楚地知道，我是一名28中人，28中的榮辱就是我的榮辱，28中的未來就是我的未來，基于這一點，我將和全體教職工一起為28中在新時期的發(fā)展而繼續(xù)努力。
四、正視自我，力促提升
回顧一年來的學習工作，雖然做出了積極的努力，取得了一些成績，但離學校發(fā)展需求還有距離，有許多不足之處，有待于認真反思，進一步改進。
1、在學習與實際工作結合方面做得不夠。很多時候在先進的理論學習時思緒頗多，但一回到實際工作中，常常就以常規(guī)方法去推動，缺乏開拓、堅持的韌勁。今后要進一步提升管理水平和業(yè)務指導能力，不斷加強改革創(chuàng)新意識。
2、工作中能夠做到為他人考慮，換位思考，但又常常無法嚴格管理，在隊伍建設上缺乏其他領導的敢抓敢管的作風。今后要進一步強化工作作風，提高教學質量意識。今后要進一步完善教育教學制度，強化“質量興校”意識，不斷提高學校競爭力、生命力，做到管理的精細化、規(guī)范化，同時，要在“落實”上進一步做好文章。
回顧一年工作，有失落、有感動，有成功、有缺憾。俗話說得好：“百尺竿頭，更進一步”，我將正確對待自己的缺點，認真聽取同志們意見，使自己能更進一步，為提高28中的教育教學質量做出新的貢獻。
年度述職報告 篇4
各位領導、同志們：
現(xiàn)將我一年來的工作情況向大家簡單的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。在上級部門的指導和總公司的領導下，在基層各單位的配合下和辦公室人員的共同努力下已完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%，晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計符合率100%；并達到了“三無”。具體工作如下：
一、認清形勢，統(tǒng)一思想，繼續(xù)提高各級領導對計劃生育工作重要性的認識
今年3月2日中共中央、國務院下發(fā)的8號文件，即《關于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的'決定》。3月10日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳又聯(lián)合下發(fā)了8號文件，即《關于轉發(fā)的通知》。這兩個文件是我們今后搞好計劃生育工作和計生協(xié)工作的綱領性文件。今年針對計生工作存在的熱點、難點問題，及時向總公司領導匯報并召開專題會議，聽取基層計生工作匯報，分析計生工作形勢，并總結經(jīng)驗教訓，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，研究出了切實可行的整改措施。堅持實行計劃生育黨政一把手“親自抓，負總責”，堅持計劃生育“一票否決”不變的原則。
二、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針
為了深入宣傳計劃生育知識及“流動人口計劃生育工作管理辦法，根據(jù)市、區(qū)的要求，全公司上下經(jīng)過積極努力和精心準備，今年5月份參加了“流動人口計劃生育知識競賽”并取得了全市第一名和第二名的優(yōu)異成績，為總公司贏得了榮譽。今年為紀念《公開信》發(fā)表20周年，廣泛開展人口與計劃生育宣傳活動，推動中共中央、國務院《關于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》精神的貫徹落實，我公司9月20日舉行了慶祝20周年文藝演出，取得了成功，受到盛市、區(qū)領導的好評。
二是充分發(fā)揮計生宣傳人員的能動性，開展優(yōu)生咨詢，發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術宣傳和服務。
三是依靠廣大職工群眾進行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)人做少數(shù)人的工作局面。四是利用各種新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗，在、的宣傳中鄭州電視臺都進行了報導。
五是堅持做好女工健康檢查制度，定時開展計劃生育集中服務活動。在女工健康檢查工作中切實做到“兩對照”、“三鑒定”，確保康檢質量。全公司孕檢對象掌握率達100%，計生辦和醫(yī)療部門集中服務活動，為育齡女工診治各類婦科疾病，深受群眾歡迎。
六、完成上級臨時布置的任務
1、今年2月下旬，計生委抽調我公司數(shù)十人鄭州市城區(qū)計生統(tǒng)計改革調查摸底情況，對我單位的二十多幢樓的調查摸底工作。
2、參加了3月26日、4月29日及10月28日在綠城廣場的計劃生育宣傳，共出板報15塊；在柿園東家屬院宣傳晚婚、晚育新風進萬家活動中共出板報黑板16塊和一塊固定宣傳欄。
3、兼職第一支部的組織委員，能按時收交黨費，能與發(fā)展對象及培養(yǎng)對象談心。
不足：有急躁情緒，工作不細。
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