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社區綜合服務專干述職報告(精選6篇)
我們眼下的社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編收集整理的社區綜合服務專干述職報告(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
社區綜合服務專干述職報告(精選6篇)1
尊敬的各位領導、居民代表:
大家好!我是XX街社區的綜合治理專干王XX,以下就是我對我這一年的工作情況做一下匯報。
一、對自己網格做到每天巡邏,并做好巡查臺賬,確保第一時間發現問題,報告問題,解決問題。督查清潔公司開展日常保潔工作,并做到及時清運大件垃圾。確保社區無大的環境衛生問題。
二、對社區的市政設施設備巡邏,排查出井蓋破損2處,水管破損3處。對解放西路199號5單元6—2遮雨板排危。完成市督查案件4起,完成數字城管案件約200起。在每個節假日前夕還開展化糞池專業督促檢查,確保的社區內市政設施運行良好,無重大安全隱患。
三、我社區根據相關法律法規的.職責,加強社區和物業公司、業主委員會、老舊住宅管委會的溝通,對“南濱大廈”業委會換屆工作進行監督指導。
四、在老舊物業服務方面,我社區對老舊樓棟進行全面提檔升級工作。完成解放西路203—209號“三無”管線的改造,對樓棟墻面進行粉刷。提升解放西路203號收費標準和解放西路199號、209號的收費率。完成老舊樓棟部分“三供一業”的移交。對老舊樓棟開展了1次座談會,2次“潔凈家園、全民動手“活動。協調居民家中漏水4起,協調解放西路201號煙囪改道1起,協調中鐵噪音1起,協調燈飾工程1起,協調市政和排水的污水流入解放西路199號事宜,協調解放西路改造影響居民問題5起。協調渝海控股與長濱大樓紅線圖歸屬問題。
五、按照本年度的拆違工作計劃,開展每日對違法建筑的巡查。我社區順利拆違3處。
六、綠化環保方面我社區開展第二次污染源普查。并對轄區居民和各個門市進行宣傳,并發放了60冊宣傳冊和環保倡議書100份。還對居民領取老鼠藥進行實名登記共計發放171包。
七、汛期間我社區結合河長制的工作要求,對沿江一帶喊話。參與抗洪搶險工作。
在此,我仍存在許多的不足。在工作上缺乏創新,對許多新問題和老問題的情況研究不夠深。缺乏協調的能力,聯系群眾不廣泛,不深入。今后,我將進一步加強自身修養,在思想上尊重群眾,行動上深入群眾,工作上為了群眾,不斷完善自己。進一步加強協調處理技能,更好的為居民朋友服務。
社區綜合服務專干述職報告(精選6篇)2
現將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。20xx年是不平凡一年,新老領導平穩交接,真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
人口與計劃生育法于20xx年9月1日頒布與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區、市、省一路綠燈破關斬將、全部榮獲第一名的好成績,最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽,不知戰果如何? 今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標,計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節育率100%;統計符合率100%;并達到了“三無”(即無大月份引產、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被XXX市評為先進單位,也可以說連續五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負責隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規及相關知識共計XXX題,XXX多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但XXX題倒背如流而且臨場不懼,受到了盛市領導一致好評,說我們企業職工素質高,黨、政領導重視的的結果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發揮計生專兼人員的能動性,開展優質咨詢,及時發放避孕藥具,搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復檢人數XXX%,并發現女工的婦科病數十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數做少數人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓,還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經驗,在5.29、9.25的宣傳中XXX電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的.臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統計調查,XXX多名職工統計調查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術引起了毛病,我就及時給她們單位的領導聯系講明原因,他們計劃生育,我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監督,層層把關,不讓發生一例違反計劃生育規定人員。
六、存在的問題和今后努力方向。
半年來,在鄉、村領導的幫助、支持下,我的工作能力和業務水平雖然都有了一定的提高,但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點:一是理論和業務的學習不夠,特別是計算機操作還不夠熟練;二是工作還不夠大膽,遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點加強學習,不斷總結,提高崗位技能,放手工作,迎難而上,更加努力工作,更好地為群眾服務,把工作干好,干出色。
以上述職不妥之處,請各位領導、同志們批評指正。 謝謝大家。
社區綜合服務專干述職報告(精選6篇)3
在部門領導的指導下,和同事們的積極配合下,本人認真學習各項業務知識,積極地開展和執行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,現將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、主要工作職責
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統計社保數據以及其他相關社保事務。
二、工作內容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數眾多,有三萬多人,數據量大,客戶多,事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任,而社保專員這一崗位更是重要的一環,也是一項專業性相當強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業務的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業務知識,努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中,我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數據敏感,要業務知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現,因為一旦出現差錯,對公司,對投保客戶,投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經手的增員,減員等社保業務都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當天完成,認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費用的時候一定要認真對待,做好每一個客戶的費用,杜絕錯誤的發生。月尾的時候,又是社保增減員的截數期和申報費用的時期,每到這個時候,網上的地稅系統就會變得非常慢,往往一天都報不了費用,但是我都要求自己必須認真,耐心地對待,如果當天完成不了,晚上加班也要完成,因為費用必須及時申報。
在工作的過程中,我發現平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學習,一邊把社保業務流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的.社保政策及一些相關的法律法規,使自己的知識更上一層樓,也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。本人通過積極的聯系,年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業務任務指標。雖然給我的人數是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學習到很多東西,讓本人學習到如何做宣傳,如何談業務,如何與客人溝通等知識,雖然目前人數雖然少,但希望在明天,我相信明年的業務指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習,注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領導的指導下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發生,例如做費用的時候,一些公式沒有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發事件發生或問題的解決,不能系統地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點,我應該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學習一些別人的優點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如公司最近發的二本關于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點,我將要多學習與人溝通方面的內容,向客服的同事們學習,在培訓方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中,我將以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領導給予指正。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
社區綜合服務專干述職報告(精選6篇)4
這一年在街道和社區領導的關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。20xx年的工作即將結束,現將今年的工作學習情況總結如下:
截至今年11月底,我社區共有39名已婚育齡婦女辦理生育指標,其中一孩、二孩生育指標38人,三孩生育指標1人;戶籍人口現已有49名兒童出生,其中女孩17人、男孩32人,我社區堅持定期為他們進行跟蹤服務,向他們宣傳優生優育、避孕節育宣傳。社區始終熱情、積極為社區居民工作服務,在社區中努力創建良好的計劃生育氛圍。20xx年全年我社區共辦理獨生子女父母一次性獎勵178人。11對夫婦辦理了孕優檢查。
在元旦春節期間對社區內的69名特扶人員送去慰問金20700元、發放慰問品68份,發放一次性獎勵89000元,發放出生禮包19份。
深入開展生育關懷活動。通過各種節假日對特服家庭送去了社區、街道、區里的.節日關懷慰問。通過大量的宣傳工作,讓社區居民充分認識到我社區正在開展的生育關懷活動。對我社44人中年喪子戶、33人獨生子女殘疾戶,共計77人進行了登記、慰問關懷活動,在今年新增特扶6人,退出特扶2人,暫停特扶1人,現目前加上暫停的特扶,社區共有特扶77人,辦理區扶3人, 并按時將扶助金發到他們手中,讓他們充分感受到政府、社區對他們的關懷。
對流入人口和戶籍人口計劃生育實行同宣傳、同管理、同服務的制度。在春節期間開展流動人口關愛活動,向這些進城務工人員免費發放宣傳資料及避孕藥具,免費享受其它國家規定基本項目免費技術服務,讓他們享受新市民待遇。通過定期開展的流動人口清查工作,進一步深入了解社區流動人口現狀,對流動人口的進行登記,加強對他們的管理工作。在加強管理的同時,做好對流動人口的服務工作。
在宣傳方面,社區利用雙休日和重大節日之際,在社區內設立宣傳站,廣泛散發宣傳單,開辦講座,宣傳各種計生知識。在世界人口日和避孕宣傳日等節日宣傳方面,社區積極組織人員上門入戶宣傳計生政策以及免費孕優檢查和兩癌篩查,發放免費避孕藥具。
在今后的工作中會認真完成上級布置的各項工作任務,克服困難、努力工作,我要努力做到戒驕戒躁,讓自己成為讓社區居民滿意的一名社區工作者。
社區綜合服務專干述職報告(精選6篇)5
各位領導、各位代表:
大家好!
我叫xx,現任xx社區社區服務站站長一職,負責服務站的全面工作。建站2年以來,服務站人員能夠順利的開展社區服務工作,是和社區黨委、居委會及廣大居民的支持分不開的,在此我謹代表服務站全體工作者向你們表示衷心的感謝!
下面向領導和代表就一年來本人開展的工作進行概括總結和匯報。
一、積極探索工作機制
密切兩委一站銜接,確保工作順暢運行。本年度服務站在人員配備方面基本上初具規模,如何帶好服務站,使社區“三駕馬車”相互配合形成順暢高效的工作機制依然是本年度工作的重中之重。在街道指導的基礎上,依照社區工作的實際需要,逐漸形成了符合xx社區社區工作需要的銜接機制。在每月召開兩次的社區三方聯席會議及服務站例會的基礎上,社區開展了更靈活、更有效的溝通方式,即建立社區黨委書記、居委會副主任、服務站站長三方日常聯席議事機制。對街道交派的任務,需要居站協調配合完成的工作等事項進行協商,統籌安排。這樣既確保了各項工作的上情下達,又夯實了社區組織之間的協作配合和有效銜接,也為社區工作的順利開展起到了把關的作用。
二、善于發現個人工作特點,協調優勢運用于工作之中。
服務站人均年齡27.5歲,具備對事物理解能力強、操作計算機等電子產品靈活等特點。在實際工作中,盡量充分利用這些優勢,協調安排更適合的工作更為合適的工作崗位及內容。例如,第六屆人口普查及內容。例如,第六屆人口普查的系統培訓及后期數據整理、核對、輸機等多項工作,均安排由站員完成。而社區居干及居民普查員則進行實地入戶和正式表抄寫等大量工作,在這種合理分工配合之下,確保了本社區人口普查工作的扎實、穩健的完成。
三、提高服務站整體服務水平,增強業務能力
確保為民服務的質量。服務站自建站之始,全體工作者就按照“舉止文明、接待熱情、服務規范、辦結及時”的標準嚴格要求自己。運行兩年來,服務站定期組織各崗位專職工作者對服務站工作手冊及各崗位政策內容進行系統的、深入的.學習,并且經常性的交流工作心得,虛心請教社區居干,從而做到掌握政策依據、熟悉工作流程,進而提高自身的業務水平,保證為民服務的質量。
在注重提高自身素質的同時,我們還為居民提供更貼心、更人性化服務設施和舉措。不僅設置了等待座椅以方便行動不便的居民辦事,還準備了老花鏡方便老年人閱讀。此外,還提供服務宣傳材料、便簽紙等物品以方便居民了解服務政策。
截至20xx年12月上旬,服務站為社區居民共辦理事項655件,入戶走訪200余戶次,組織開展各項活動11次190余人。正是大家的關愛成就了服務站和我個人的成長與成熟,在此我代表服務站向支持我們工作的“長輩”們致以衷心的感謝!感謝你們的支持和鼓勵!感謝你們的理解和包容!
20xx年正漸漸遠去,一路走來,我們深切感受到了社區黨委、居委會的愛護和支持,感受到了廣大居民的關心和配合,在即將迎來的一年中,我們會繼續的努力,更加勤奮的工作,爭取不斷的進步,茁壯的成長!期待在新的一年中再接再厲,取得更好的工作成績!
社區綜合服務專干述職報告(精選6篇)6
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
我叫xx,是今年2月到社區工作的,從事的是公益性崗位,主要負責老齡、錄入以及公共服務工作。在社區領導的帶領下、在同事的協助下,積極的完成了上級交給的各項任務,有不妥之處,請各位領導和代表批評指正。現我將近一年的工作匯報如下:
一、老齡工作
我本著“全心全意為服務”的宗旨,積極發揮社區服務優勢,努力為社區老人提供各類宣傳及服務,積極扎實的做好社區老齡工作。社區共有老人576位,在區老齡事業信息化管理平臺將社區內60歲以上老人的基本信息全部錄入,力爭做到不錯錄或漏錄一個人。通過信息平臺,向上級傳送80歲以上老人領取長壽補助所需信息。為方便社區老人,幫助許多老人辦理了省、市老年優待證。在“九、九”重陽節和春節前夕社區為老人發放慰問金141160元,同時社區為80歲以上老人發放長壽補助26350元,全年社區為老人發放慰問金共計167510元,政府為80歲以上老人發放長壽補助12930元。在搞好老齡工作的同時,讓我們社區老人感受到社區對他們的溫暖和關懷,讓他們的晚年過得舒心。
二、公共服務
今年的公共服務和社會管理工作專項資金是40萬元,工作于3月開始啟動,首先進行意見征集,此次征集共發放了865份項目意見表,收回了865份,其中有效意見表861份,無效意見表4份,共征集到31條項目,所有征集項目全公示,其次對所有收集的項目進行了疏理,共疏理出24條符合規定的項目,并進行了公示,然后根據征集票數結合社區實際情況,確定了6個項目納入公共服務項目,并對所確定的公共服務項目進行了資金匹配。現目前所有公服項目都已完成。在開展每個公服項目前后,我都準備和完善了所需資料。
三、流動人口的錄入
加強流動人口管理,重視流動人口管理工作,以嚴格落實流動人口登記、辦證制度來管理流動人口,切實建立了流動人口登記冊,實行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有注銷”,增強了對流動人口的'治安防范,防止不法侵害。按時填寫巡查表、及時將人口、房屋、用工單位信息錄入系統,并記錄好錄入時間、及時維護系統,并記錄好注銷時間。全年共對2486位流動人口信息進行了維護,并錄入新增流動人口714人,新增房屋9處,新增用工單位7個,注銷了流動人口157人。
通過將近一年的工作,我深刻感受到要想做好社區工作需要做到不斷學習,用積極認真的工作態度為居民提供耐心體貼的服務。在以后的工作中我會認真做好本職工作,不懂的及時向領導和同仁請教,希望各位領導、同仁多多幫助。我會堅持自身業務學習,不斷提高自己的業務水平能力。
謝謝大家!
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