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述職報告

前臺轉正的述職報告

時間:2024-09-18 11:15:43 秀雯 述職報告 我要投稿

前臺轉正的述職報告(通用12篇)

  無情的時光老人像一陣寒風,走得無聲又匆匆,你梳理過這段時間的工作嗎?快快來寫一份述職報告吧。你還在為寫述職報告而苦惱嗎?以下是小編為大家收集的前臺轉正的述職報告,歡迎閱讀與收藏。

前臺轉正的述職報告(通用12篇)

  前臺轉正的述職報告 篇1

  時間飛逝,轉眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:

  要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

  前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

  一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

  二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

  三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

  四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

  試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。

  (1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的.問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

  (2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。

  (3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

  (4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

  前臺轉正的述職報告 篇2

  20xx年xx月xx日,到xx公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月來的工作情況述職如下。

  一、思想方面

  在工作初期,我認真了解前臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

  二、工作方面

  端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

  1.耐心細致地做好辦公室日常工作

  幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜.辦-理.各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

  2.積極主動地做好檔案管理

  近幾個月來,完成了近20xx年的文書檔案與財務檔案的.整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。

  三、工作不足及今后打算

  我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

  首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  前臺轉正的述職報告 篇3

  首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔任前臺接待這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

  作為一個從沒做過這一職務的新人,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容。

  在實習期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的'。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

  辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。

  初時還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

  前臺轉正的述職報告 篇4

  時光總是轉瞬即逝,自從我4月16日進入公司已經(jīng)有兩個多月了,雖然之前也有過工作經(jīng)驗,但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里,我慢慢地適應著公司的文化與氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學習和成長。這兩個月我學到了很多東西,也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給我,讓我在新的工作上少走了很多彎路,也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。

  前臺的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完美,卻也是認真踏實地在學習中進步。首先,在辦公設備的使用上,之前只是在課本里面學習怎么操作,并沒有實踐過,現(xiàn)在我學會了如何收發(fā)傳真,如何轉接電話以及如何使用考勤機。其次,在日常生活中,我也學會了很多,最有趣的`算是學會了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的交流溝通增加了,對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應對了。

  當然在這期間還有一些不足的地方:

  1、待人接物方面有時不夠積極;

  2、由于經(jīng)驗不足,有些工作一開始不知如何展開;

  3、做事情考慮不夠全面,偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。

  但是我相信只要虛心向同事請教,自己愿意花時間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問題。

  今后的日子里我會更加努力學習,提高工作效率,盡量減少工作中的失誤,提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學習發(fā)展的機會,我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自己,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

  前臺轉正的述職報告 篇5

  三個月來,在前臺主管,領班的指導下,在同事的熱心幫助下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了工作。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:

  一、提高認識

  酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從

  二、扎實工作

  三個月來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。

  對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

  三、加強學習

  扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的'酒店行業(yè)。

  當然,總之,順利的完成了試用期的工作,在以后的工作中,面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為酒店的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。

  前臺轉正的述職報告 篇6

  為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作事件,但主要工作事件如下:

  一、前臺行政事務方面工作

  1.轉接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。

  2.接待來訪客人,并通報相關部門。

  3.辦公用品領用的登記,打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。

  4.打印、復印文件和管理各種表格文件。

  5.監(jiān)督員工考勤和外出登記。

  6.公司通訊錄的定時更新。

  7.訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。

  8.及時填充小會議室里面食品。

  9.維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。

  10.完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。

  二、日常報銷及月底賬目方面工作

  1.平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。

  2.準確、詳細登記每月發(fā)生的月結費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。

  3.訂購機票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

  三、水果時間與考勤方面工作

  1.每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束后的清理工作。

  2.每天都需登記考勤,每周一次對考勤結果進行匯總,至月末將所有考勤記錄進行匯總,并且整理出最終的.考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。

  四、人事行政方面工作

  1.預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。

  2.入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續(xù)。如:發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。

  今后的日子里我會更加努力提高服務質量,無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。

  前臺轉正的述職報告 篇7

  即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

  前臺是展示的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們的第一步,是對的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了的形象。同時,對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

  一、努力提高服務質量

  認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應的快速發(fā)展。

  二、注意前臺的衛(wèi)生和形象

  按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

  三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧

  了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

  四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類

  嚴格接照制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

  五、以大局為重,不計較個人得失

  不管是工作時間還是休假時間,如果有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的'一員,我將奉獻自己的一份力量為效命。平時積極參加組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

  雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

  前臺轉正的述職報告 篇8

  我是作為的一名前臺,也是經(jīng)過了有三個月的一個試用期,而今是轉正了,回顧過去這三個月的前臺工作,我也是有蠻多的變化,自己成長了,也是更加的懂得了要做好一份前臺工作并不是那么的容易,我也是要繼續(xù)的去努力,去提升自己前臺能力,去把工作做得更加的好。

  作為前臺,我是負責聯(lián)系客戶,以及去接待客戶的,可以說是的一個形象,所以對于禮儀的一個要求也是非常的嚴格,同時對于客戶的接待也是會有一定的技巧和方法的,我也是在學習之中,慢慢的去改變,讓自己是變得更加的專業(yè),更加的.從容,從開始的是有些慌張,不太適應,到而今順利的和客戶溝通,接待客戶進入,也是有了很大的進步,我也是很感謝一直帶我的同事,在前臺的時候,很多問題,我也是解決不了的,而同事卻是幫助了我,讓我知道,該如何的去做。通過這幾個月的一個工作,我也是知道,前臺看起來是個很基礎的崗位,但是卻是要和很多人去打交道的,如果懂得的東西少,其實也是無法去接待好客戶的,并且也是需要對于有很多的了解,這樣才能更好的和客戶去溝通。

  在做事情的時候,我也是認真的做好每一件事情,對于不懂的多問,和同事之間,我也是多去友好的相處,多了解同事們的情況,對于,不清楚的問題,都是多問,只有問了,自己知道了,那么在做事情的時候,也是能更好的處理,而不是說,遇到了事情,卻是解決不了,并且在處理之中,我也是清楚,前臺看起來是一個簡單的工作,但很多人都是需要我去溝通的,除了客戶,還有招聘的,以及部門同事有時候也是有一些需求,需要我去處理的,在溝通之中,也是要有很多的事情需要我有所了解,不然的話,我也是無法把事情做好,甚至一些話語也是同事告訴我,該如何的去說,并不是說隨便的說說就可以了的。

  而今轉正的我,也是需要繼續(xù)的努力,去把接待,以及前臺其他的事情給做好了,只有做好了自己該做的事情,這樣自己的經(jīng)驗也是可以得到增長,以后職業(yè)的道路也是更加的好做,如果前臺這個基本的工作都是做不好的,那么再復雜一些的事情,我更是難以做好了,只有不斷的去努力,那么自己的能力也是會有更大的進步。

  前臺轉正的述職報告 篇9

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。

  2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

  3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務工作

  1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

  2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

  3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

  4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的`活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足

  1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  前臺轉正的述職報告 篇10

  一、個人情況

  作為一名新加入員工,并且也是第一次嘗試這個崗位的我,在這段時間初期的工作做的真的很迷茫。工作中很多的事情都需要重新理解,而且還有餐廳的了解和學習也都讓工作變得特別枯燥。在最初的這個階段,我也曾因為需要學習的東西太多而想過要放棄。但仔細的反思之后我還是沒有這樣去做。我也很慶幸當時的并沒有這么做,如今的工作并不是那么簡單的,比起我現(xiàn)在前進路上的困難,當時的麻煩已經(jīng)算是很簡單的事情了!

  如今,在工作中我也漸漸的適應了這里的環(huán)境,適應了xxx餐廳的大家。這些都讓我有了很多的成長和進步。

  二、工作情況

  在工作方面,我受到了領導很多的幫助和指點,如今的我已經(jīng)基本掌握了作為收銀的能力,不僅能很好的完成金額的收取,在禮儀方面也有了很大的進步。

  在這段工作當中,盡管僅僅是這份工作確實是有些枯燥和單調,但通過慢慢的堅持下來,我也逐漸找到了工作的樂趣所在。作為一名收銀,我總是能接觸到很多的客人。通過和客人的'接觸,不僅能鍛煉我的個人能來,還能提升我的禮儀和素質。而我也在工作中不斷的嚴格要求自己,通過工作不斷的鍛煉著自身的能力。

  三、對今后的展望

  如今的我已經(jīng)即將轉正為一名正式的員工,在感受到欣喜的同時我也感受到肩上的責任更重的一分。所以在今后的工作中,我不會放松自己,反而會更加努力,更加拼搏!努力的讓自己為xxx餐廳貢獻更多的力量。

  前臺轉正的述職報告 篇11

  來到公司已經(jīng)有三個月了,公司規(guī)定三個月后轉正,我三個月中,一直都努力工作,完成工作任務,做好自己行政前臺的工作。

  一、努力工作,堅守崗位

  我自從擔任行政前臺工作以來一直都秉持之,努力工作的理念,沒有一刻放松,堅持完成自己的每一份工作任務,時刻牢記自己的責任。想要做好工作也遇到了很多的困難,我經(jīng)常會因為在工作的時候沒有完成任務加班,因為我知道,如果我現(xiàn)在不努力好好打好基礎,以后工作將無比艱難,將便的非常辛苦,我來到工作崗位就必須要做好自己的任務把自己該做的事情做好,不做任何的逃避。

  工作不易需要珍惜,做好工作才是對工作的珍惜,我在工作中堅持完成任務,把每天的工作結束后我才會放松,其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠,工作是不容我們忽視的,要足夠重視工作,要做好工作的任務才行,我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行,熱愛工作,愿意為工作付出努力,愿意去做好工作,堅持做好每一天的工作任務,積極努力的做好自己的事情。

  二、學習才會進步

  每個崗位都有很多知識需要我們去總結需要我們去做好,沒有任何人能夠不學習,不進步就做好自己的工作的,想要做好這一切學好學習,需要努力,在工作中學習,我在工作中會遇到很多的問題,這些問題都是亟待解決的,為了不影響自己的工作我就會在工作的`時候記錄好問題,然和下班后空閑時間解決問題,不會把問題留存,以更快的速度解決才是最好的,把問題與工作結合讓我能夠加深印象,向人請教,網(wǎng)絡查找等方式也是不可少的學習方法也是我常用的。

  三、團結努力

  工作不可能一個人就能作好,還需要所有人團結,配合,如果不團結,不共同努力只會讓工作復雜化,讓原本簡單完成的事情,無法完成,團結可以減少我們工作時間,讓我們的工作大大加快,我在工作的時候就是團結各個同事,與他們建立友誼,保持聯(lián)系,有需要的時候及時向他們尋求結果,責任我順利的度過了是哪個月的試用期時間。

  四、文明禮貌

  作為行政前臺,接觸的人比較多,因此禮貌是必須的,良好的禮貌會讓人開心,會讓人感到重視,更是能夠拉近彼此距離,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽非常好,文明有禮的接待更讓人們接受。

  文明有禮既展現(xiàn)公司形象,又展現(xiàn)個人素質。

  我工作以來一直都是文明接待,禮貌回答,從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮,會用自己的手段去贏得客戶的認可。

  三個月結束,是新的開始,在以后工作時我進繼續(xù)努力,已經(jīng)堅守努力工作。

  前臺轉正的述職報告 篇12

  我于20xx年3月10日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。建筑這個行業(yè)是我以前很少接觸的,和我的專業(yè)知識相差也較大,但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。

  作為一名前臺文員,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的.失誤的提醒和指正。

  經(jīng)過這三個月,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責,例如內部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務;辦公室文件打英校對、復印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己的能力。

  在這三個月的工作中,通過領導的指導與教育,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。

  在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

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