個人管理述職報告集錦

　　在生活中，報告的使用成為日常生活的常態，報告成為了一種新興產業。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家收集的個人管理述職報告集錦，希望能夠幫助到大家。

個人管理述職報告集錦1

　　請允許我在此向各位匯報xxx管理處工作情況。我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將xxx管理處一年來的工作情況總結如下： 一、管理處的日常管理工作。

　　自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。xxx管理處是公司住宅小區物業服務形象的.一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。 二、日常投訴處理維護工作

　　1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

　　全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

　　2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創收。

　　3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xxx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

　　4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。，我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。

　　5、水電維護。主要對轄區內的xxx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8，嚴格控制在允許范圍內；轄區的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。 6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

　　7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年xxx發生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發生。

個人管理述職報告集錦2

　　20xx年以來，我主要從事電廠的鍋爐檢修管理工作。在電廠各級班子的正確領導下，我堅持全心投入，扎實工作，狠抓落實，全面完成廠里交辦的各項工作任務，受到了領導和同事們的一致好評。

　　一、工作開展情況

　　一是精心治理設備，及時督辦消缺。認真組織機組停運消缺工作，20xx年共發生xxxx次停爐消缺，其中消除的較大缺陷有：鍋爐受熱面發現超標點75點，我們全部組織人員全部進行了補焊和防磨處理。空氣預熱器一、二次風出口軟連接破裂全部進行了更新，同時對一次風道向上位移進行了限位處理，B爐水循環泵電機與泵殼結全面漏泄進行了密封墊更換，過熱器減溫水閉鎖閥得到了徹底處理，同時對減溫水管路振動進行了加固，針對后屏過熱器因晶腐蝕造成的管子斷裂事件，利用消缺之機對后屏過熱器進行了取樣分析。對暫時無法解決的缺陷認真制定特護措施，做好事故預想，并制定缺陷擴大的應急處理方案以及徹底消缺的整體處理方法，加強設備維護，精心檢查及時將設備缺陷消滅在萌芽之中，提高設備的可靠性，確保機組修后達全優。

　　二是強化定檢定修，認真檢修輔機。20xx年全年輔機A檢脫硫鍋爐共xxxx項，完成xxxx項。通過對輔機精心檢修提高了設備的可靠性，為保證鍋爐主機的安全穩定運行和提高鍋爐輔機設備的健康水平奠定了良好的基礎。

　　三是推進科學管理，嚴格落實責任。充分發揮點檢員的作用，切實加強設備缺陷管理，及時督促消缺。以強化設備檢修質量的過程管理為手段，嚴格檢修設備質量驗收關。加強全員培訓，利用檢修淡季加強全員培訓本著請進來走出去的原則，力爭使檢修專業部合員能夠在短時間內熟練掌握600MW機組的'系統流程、定期工作標準及檢修工藝規程質量標準，對設備發生的故障能夠準確的進行分析正確的做出處理，保證設備檢修、維護質量。

　　二、存在的主要問題

　　一是轉機設備滲漏點較多，如現場設備仍然存在著漏油、漏水、漏風等現象。主要原因為檢修專業部在缺陷管理工作方面的檢查、督促力度不夠，班組正常巡檢消缺流于形式；對于一些較大的漏點重視程度不夠。需要進一步強化全員的消缺意識，進一步加強缺陷管理力度，同時加大考核力度，鼓勵低谷消缺。 二是由于檢修、維護費用較為緊張，對于設備的事故備品、備品備件儲備不足，特別是事故備品幾乎就沒有儲備，一旦設備發生故障將直接影響機組的經濟性。

　　三是檢修人員對于600MW機組部分設備的檢修工藝及存在問題的分析處理欠缺，需加強培訓。

　　三、工作重點

　　20xx年，根據廠里的工作安排，我將負責招標管理及合同管理。這是一個新的工作崗位，也是一份新的挑戰。在電廠各級班子的正確領導下，我將調整工作思路，加強學習，努力適應，高標準、嚴要求，著力提高工作水平和能力，全面完成廠里交辦的各項任務。

　　一是嚴格按照廠里的工作部署，認真干好招標管理及合同管理等各項工作，按照領導要求多思考，抓管理，抓細節，爭創新業績。

　　二是繼續加強學習，提高自身的業務素質和綜合素質。 三是以服務電廠大局為立足點，認真熟悉和掌握新崗位的各項制度和辦事章程，和同事和諧相處，形成發展合力，作出新的更大貢獻。

個人管理述職報告集錦3

　　20xx年初，公司xx總再次提出了“二次創業”的戰略方針，同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行xx總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結：

　　一、簡述指標完成情況

　　20xx年初，按xx總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務。

　　二、回顧反思，落實整改提高

　　從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個人角度總結20xx年：只求無愧、但求無過。

　　自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面： 1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。

　　2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

　　3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。

　　4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。

　　5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

　　6、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。

　　7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。

　　三、20xx年工作計劃與思路

　　20xx年，我將緊扣公司的發展規劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務范圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。

　　（一）進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階。

　　經過這幾年的`努力和發展，我公司各項工作不斷規范，業務范圍進一步擴大，xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托現有項目，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。 （二）加強企業和社區文化建設，打造朝陽物業品牌 公司在完成中心工作任務的基礎上，xx年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的頁，努力搞好小區的社區文化活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。

　　（三）加強人力資源的培養與人才隊伍建設

　　要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平；加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。

　　最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝xx總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。

個人管理述職報告集錦4

　　按照館里年度工作的安排，我今年主管辦公室和閱覽室管理工作，協助采編室ellas系統工程工作。歷時一年多來，總的來說，各項工作都在穩中有進，朝著好的方向邁進，現就自己一年來的工作向領導作個簡短的匯報。

　　1.辦公室工作

　　除了認真做好書信報刊收發、通知上傳下達及衛生保潔等日常內務外，積極配合領導和協助各部門完成各項臨時任務。圓滿完成了全市公共圖書館業務研討會和常寧圖書館來館參觀學習期間的接待工作，從資料的準備、會場的布置及住宿餐飲食各個環節都進行了精心的準備，做到了各項工作萬無一失，并就整個工作進展情況及時編寫了信息材料，上報給上級圖書業務部門；協助周戰寶、傅中意兩位館長成功組織了07年紅讀活動我心中的社會主義新農村競賽征文，多次深入縣城各單位、學校聯系活動事宜，制定活動方案、活動的指導和征文的收取、評選每一項工作都盡心盡力，精心組織，通過一系列的努力，共評選出優秀征文40余篇，送市參評20篇，展示了我縣學子的嶄新風貌；積極編寫各種圖書業務信息材料，全年累計完成各類信息材料20余篇，其中不少xx先后被省市報刊圖書館內部通訊和地方新聞采用，下半年，還圓滿完成了縣鄉兩級人大換屆和縣綜合治理兩項重點工作，通過調查走訪，填寫各種表冊十余份，在規定的時間內完成了各項工作，沒有出現任何紕漏。今年圖書宣傳周期間，除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動外，我和李康同志還利用業余時間攜帶電腦、投影儀等數字放映設備深入各學校社區為廣大師生學子、居民放映愛國主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達十余場，觀看人數達千余人。

　　2.閱覽室工作

　　閱覽室是一個對外服務窗口，為了能給讀者提供一個舒適的閱覽環境，做到當天的報刊雜志及時收發整理當日上架，對所有雜志進行重新分類排架，為讀者提供信息服務提供便利。勤掃室內衛生，保持整潔干凈。做到一天一小掃，三天一大掃，確保室內無垃圾、灰塵，由于讀者多為中老年人，從關心老年人的'角度出發，在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標志。在做好內務工作的同時，還積極做好讀者的參考裝咨詢服務工作，全年完成各類咨詢百余條，并就讀者反映的各類問題及時進行回復，對讀者比較關心的問題，綜合各類書籍雜志，編寫有用文摘二十余條，全年累計完成借閱書籍達上千人次，達20xx余冊。 3.電子閱覽室工作

　　這是今年來我館重點建設的工作，也是一個全新的對外服務窗口。從2月份以來，這項工作就一直由我和李康同志負責，從場地選擇，室內的線路安裝、電腦的搬遷、調試，都做了大量的工作，在最短的時間內完成了全部工作，電子閱覽室正式對外向讀者開放后，針對部分上機用戶不懂電腦操作或操作不熟練的情況，及時為他們進行業務輔導，幾個月來共辦理電子閱覽卡十余張，為數十人提供技術指導，及時排查、檢收機器故障6起，確保各項工作的正常運作。

　　另外，協助elias系統工程工作也是我的工作范圍，由于在此之前，我館并沒有采有此項業務，大家都是剛剛接觸，再加上人員緊缺的原因，工兒進展相對緩慢。初步紡計，目前已采編新書200余冊。接下來的日子，我將全力以赴，爭取早日完成此項工作。

　　回顧一年來的工作，總感覺有許多不盡如人意的地方，當然，這與自己業務不精有著很大的關系。在以后的日子，我將靜下心來，努力學習圖書館業務知識，爭取把各項工作做得更好。

個人管理述職報告集錦5

　　xx年，在不經意間就要來了。就如同要登上一座山峰，又要開始新的仰望，期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經驗與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與協調來實現對公司行政事務性工作、總務后勤工作、法務以及客服工作的管理與監控。我主要從以下幾個方面進行述職，請公司領導給予指正。

　　一、工作任務完成情況

　　1、管理部的日常管理工作

　　作為管理部的負責人，我清醒地認識到，管理部是分公司主管直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。管理部的工作千頭萬緒，有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。

　　(1)、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　(2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂;

　　(3)、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;

　　2、配合公司法律顧問及時對公司的合同、協議進行審核、辦理公司的法務糾紛以及客戶投訴處理。

　　3、和公司其他部門配合，順利完成A、C、D棟的產權證辦理工作。

　　4、和公司其他部門配合，順利完成H、J棟的交房前期準備工作。

　　5、督促各個部門的工作進度執行情況。

　　二、團隊建設

　　1、嚴格執行集團總部的各項規章制度的落實及執行。 團隊需要制定良好的規章制度。規章制度也包含很多層面：紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例和獎懲制度等。好的規章制度可能體現在執行者能感覺到規章制度的存在，但并不覺得規章制度會是一種約束。

　　2、根據福州分公司的具體情況提出了會務制度并嚴格執行，使福州項目各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協調解決。

　　3、豐富員工的集體生活，促進員工的集體榮譽感和團隊合作精神，組織員工進行積極進取團結向上有益的戶外活動;營造積極進取團結向上的工作氛圍。

　　三、工作中存在的問題及其改進措施

　　1、管理水平有待于提高

　　作為一位部門主管，如何提高自己的管理水平，提高駕馭和溝通團隊的能力，學習跨部門溝通與協調;樹立全局意識，鍛煉系統思考;制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效，將是我一直努力的目標。

　　2、員工的培訓制度落實不到位

　　公司對員工進行培訓的目的，是為了提高員工隊伍的素質，以滿足公司發展對人力資源的需要，同時也是員工個人事業的需要。但目前福州項目員工的培訓僅停留在崗前教育培訓以及員工業余學習。20xx年管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓： (1)選聘具有潛質的員工進行培訓。 (2)培訓要有明確的目的性。

　　(3)讓員工知道企業培訓他們的目的。 (4)讓員工明白培訓能給他們自己帶來的收益。

　　(5)鼓勵員工不斷學習并強調實施。針對這些問題，管理部將制定培訓策略，包括

　　(1)誰需培訓?

　　(2)培訓的內容、側重點及其深淺。 (3)培訓的目的以及要達到的效果。

　　(4)培訓的`時間。

　　(5)培訓以什么層級為核心?

　　(6)培訓的地點選擇。

　　(7)因培訓的模式選擇、培訓密度安排等不同，需要制定不同的培訓方式，包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業余學習、專家講座等等。

　　四、下一報告期(指cc年1月-12月)的工作計劃與思路

　　1、督促H、J棟交房工作順利進行。

　　2、一如既往的當好分公司管家的角色，成為各部門的后勤加油站。

　　3、管理部將根據各個部門的不同需要制定不同的培訓方式，包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業余學習、專家講座等等。

　　五、對公司經營管理或管理制度改善的建議

　　1、建議公司能盡量給不同的員工創造合適的培訓機會，讓每位員工能通過培訓不斷地進步、提升。

　　2、建立更為完善的激勵機制。良好的激勵機制是薪資激勵和企業文化激勵的有機結合。針對不同類型的人員制定科學的崗位職責，并按崗位的重要性和所承擔的責任及崗位所需素質要求確定其崗位基準工資。再根據崗位職責設計考核標準，然后按照考核結果確定該崗位責任者的實得工資。

　　3、建議公司在福州繼續尋找合適的土地，秉持永續經營的理念，讓福州團隊繼續為xxxxxxxx集團貢獻更大力量。 感謝公司領導給我崗位以予鍛煉，這些學習實踐、體會、人際關系資源、個人發揮空間，必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領導和同仁，正是你們的關心使我取得了不錯的工作業績，也感謝一年工作中遇到的困難和挫折，正是這些波折使我更加成熟，也能把工作做得更好。總之，不論是一帆風順，還是困難重重;這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力。現在，盤點一下自己一年來的收獲，匯集成簡短的幾句，來告慰一年來的辛苦奔波，也向領導和同仁們做一個匯報。

　　無論我今天述職報告的得與失、深與淺都不會影響我珍惜崗位、努力工作的堅實思想。謝謝大家。

個人管理述職報告集錦6

　　近幾年，隨著企業不斷改革發展，按照公司提出爭創一流企業，打造地方一流煤炭行業目標，他時刻立足本職、勇于擔當、銳意創新，在生產經營管理工作中，積極為企業貢獻智慧和創造價值。

　　一、優化管理、提高效率，為企業獻言獻策。西采區為材料物資加工、存放及發放場所，院內設有供應科、機電廠、通風區加工車間、運輸區礦車廠、坑木場等多個單位。同時，因各單位分工不明確，存在著對材料派送、回收等過程管理不規范、工時利用不好等現象。在他的建議下，經請示礦領導同意后，成立了裝卸隊，工作內容包含整體西采區材料裝卸及配送各環節，極大地提高了工作效率，日可結約10余工時，為企業年結余工時費支出20余萬元。

　　二、團結協作、開拓創新，為企業增收節支。因企業減員增效，提高工作效率，機電廠由原有職工86人精簡至52人，并保證原有任務要保質保量完成。高顯明及時采取措施，大膽創新、分工明確，按工作緩急程度分任務、抓主次、記工時等等多方舉措，并在重點、難點工作上親力親為、率先垂范，極大地調動了職工生產積極性。現在，機電廠在完成原有維修任務的同時，新增設了單體支柱和風動工具維修，以及金屬自制，每年可為企業結余外委維修費和材料費近百萬元。

　　三、履職盡責、服務群眾，為企業排憂解難。建礦已有60余年，供水管建設四十余年，出現管路老化、頻繁爆管等情況。尤其在20xx年2月14日17時許，正值春節期間，山南至看守所段供水管路發生爆管，周邊百余戶居民面臨節日期間無水可用的困境。得知此事后，及時帶領綜合科十余名員工克服零下20度的'低溫，通過查找漏點、挖掘土方、維修更換、回填土方等，于次日凌晨5時搶修完畢，確保了周邊居民節日用水，得到了群眾高度贊揚。居民飲用水工作是企業向政府移交一項重要工作，因種種原因雞東煤礦此項工作暫未移交政府，針對居民反映水質差等情況，高顯明多次組織綜合科人員，對水源地水塔、水倉進行清理及凈化水質工作，較為明顯地提高了居民飲用水標準。 四、夯實基礎、美化環境，為企業添磚加瓦。在創建一流企業，提升標準化過程中，組織帶領職工經常加班加點，先后硬化西采區提升井及選煤廠院內路面2700平方米，其中，提升井200平方米，選煤廠2500平方米；建設垃圾站3處，砌筑邊溝329米，其中，洗煤廠至采掘樓路段294米，機電樓門前35米。同時，對邊溝沿線進行種花、植樹進行綠化，共計種植松樹500余株，綠化面積1500余平，極大地美化了礦區環境，為地面標準化打下堅實基礎。

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