銀行營業部主任的述職報告

　　隨著社會不斷地進步，需要使用報告的情況越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的銀行營業部主任的述職報告，希望能夠幫助到大家。

銀行營業部主任的述職報告1

　　白駒過隙，光陰飛逝，轉眼間xx年也即將過去，一年的工作也將畫上一個短暫的句號，在這一年的時間里，在XXX銀行網點所有員工的共同努力下，各項工作都有條不紊的開展起來。作為銀行網點主任，同時作為一個在銀行從業20余年的老員工，一直以來我都以“固基、強本、創優、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘，并以此要求自己認真工作，爭創佳績，在銀行全體員工的協手合作、同結共進下，我行獲得了不少優秀的成績，如今我將一年來所做的工作向大家匯報如下：

　　一、主要經營業績

　　1、核心存款。截止12月XX日營業部各項存款余額為XXX萬元，較上年增長XXX萬元：其中對公余額為XXX萬元，較上年增長XXX萬元，完成全年任務XXX%；儲蓄余額為XXX萬元，較上年增長XXX萬元，完成全年任務的XXX%。

　　中間業務完成XXX萬元，完成方案任務的105%；售出理財產品XXX個；售出信譽卡XXX張；新增銀行用戶XXX人，網上銀行用戶XXX人。

　　二、主要工作措施及成效

　　（一）明確目的和職責，在“勤、績、德、能”四個方面發揮銀行網點主任的帶頭作用。

　　首先，在勤的方面，本人事業心、責任心強，工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失。其次，在業績的方面，講究工作方法和指導策略，并通過這一系列方法策略的施行，帶著大家獲得了較好的成績。第三，在德的方面，認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結指導班子成員和廣闊干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原那么，求精務實，開拓進取，實在履行崗位職責，大力支持一把手的工作，促進我行各項工作的順利開展。最后，在技能的方面，我通過業余時間的學習，熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，充分調發開工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務。

　　（二）結實樹立“存款立行”的思路不動搖，把“抓存款”工作為重點工作來推進。

　　隨著我行各項業務多元化開展，產品種類越來越多，我們并沒有眉毛、胡子一把抓，而是在重點做好我行核心業務的同時全面開展各項業務，盡可能地做出更多的亮點，我部門員工群策群力、共同努力全面開展各項業務。

　　（三）以身作那么，帶著員工加強學習，提升個人素質和專業技能。加強員工的業務的精細化學習，擴大知識廣度，從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道，深化文明效勞意識，從客戶利益出發，做好各項營銷工作，激發員工營銷動力，實現全員上下共同營銷，時刻催促網點所有員工堅持業務學習，不斷加強自己的理論素質和專業程度，在工作中能做到得心應手，更好的.為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞，全力打造浮梁農行的精品網點。

　　（四）機制改革，銀行管理勇攀新頂峰。受機構改革的影響，今年11月份開場，我們的銀行網點與XX支行進展了合并，合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的理論經歷帶著我行各項任務都邁向了新臺階，尤其是在管理程度上，更是遠超原來的指導人，使我網點在管理程度上有了飛速提升，這為我行網點工作的開展奠定了堅實的根底。

　　辭舊歲迎新年，xx的腳步漸行漸遠，我們也將如期迎來xx年的到來，在新的一年里，我們會制定出新的方案和策略，為我行的開展助一臂之力。在新的一年中，我們將重點做好以下幾方面的工作：

　　第一、強化營銷，保持各項業務穩步快速增長。結實樹立“以客戶為中心”，“贏在大堂”，堅持“存款立行”，從源頭抓客戶，做好客戶營銷工作，積極營銷電子類、卡類產品，引導客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設備辦理業務，不斷進進步網點電子分流率。

　　第二、提升效勞，提升客戶滿意度。最好的效勞源于后臺，源于細節，源于客戶沒有考慮到的銀行也為他考慮了，因此要建立和完善各級客戶效勞指導和督查責任，落實效勞管理責任制，共同營造“一線為客戶，二線為一線，機關為基層”、全行“以客戶為中心”的大效勞格局。

　　第三、加強內控管理，嚴格控制操作風險。正確認識內控機制的重要性，加強員工職業道德培養和警示教育，進步內控與員工的價值關聯度，實在防范員工因道德風險引發的違規、違法行為。構建獨立的內審管理體系，要以強化監管為手段，發揮職能部門作用。實行業務與監視別離，建立獨立運作的內審管理系統，使內審工作真正發揮超脫性、權威性。職能部門必須認真施行自律監管，進步自律監管的效果，應嚴格按照自律監管責任制的要求充實監管力量，履行監管職責，強化與不斷創新監管手段。

銀行營業部主任的述職報告2

　　伴隨著新春腳步的降臨，我們又迎來了新的一年。為了給下一年的工作打下堅實的根底，制定詳細的，現對xx年的個人工作和方案詳細介紹如下：

　　一、立足本職崗位，不斷開拓創新

　　xx年，作為×××的負責人，我在日常的工作中，積極地走出去，進展攬儲。宣傳我們的銀行卡業務、POS機業務，通過一斷時間的努力，上門要求開立賬戶的商戶們多了，要求安裝POS機的商戶多了，這不僅是對我工作的肯定，更是我前進的動力，為我今后的工作目的指引了方向。

　　二、擺正自身位置，時刻做好表率。

　　1、在工作崗位上我時刻注重言談舉止，樹立工作人員的良好形象，發揮好效勞職能作用。對待顧客親如一家、對待員工嚴格要求、對待工作一絲不茍，以自己的言行舉止影響身邊的同事，以自己的實際行動感動客戶，為樹立衛東農商行嚴謹認真的工作作風做好表率。

　　2、在對待客戶方面，我認為營業廳負責人就是一個紐帶和橋梁的角色，一方面堅持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原那么，對客戶的要求看在眼里、聽在耳里、急在心里，時刻做好滿足顧客各方面要求的準備，解決客戶的各種需要，為其提供最真誠的效勞。另一方面，嚴格遵循總行的各項業務操作流程，對大額現金及轉賬業務的操作，做好監控和受權工作，保證資金流通的平安。

　　3、在營業廳平安保障方面，時刻注重細節的操作，定時監視和調試110報警系統及協調各項平安保衛工作。完成上級交辦的工作任務、針對各種可能出現的涉及營業平安保障的.問題，做好合理的應急預案，做到時刻注重平安保障、時時關注平安經營。為我行正常的儲蓄業務工作作出應有的奉獻。

　　總結個人去年的工作經歷的根底上，現制定個人下一年的工作方案：

　　（一）努力做好本職工作、樹立良好效勞形象

　　為了樹立我行良好的效勞形象，為促進我行事業的進一步開展，以自己的實際行動樹立我行的良好形象。保持憂患意識，使自己時刻保持高度的緊迫感和責任感，不斷提醒自己，只有改變效勞態度才能吸引更多的顧客，穩固既有客戶群，不斷的擴大我行的新業務，才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。

　　(二)加強學習、提升個人效勞才能

　　在將來的工作中，我要不斷鉆研效勞技巧，從實際工作中探索和總結提升效勞態度和形象的方法，言傳身教于身邊的同事，提升整個團隊的效勞意識和效勞質量。

【銀行營業部主任的述職報告】相關文章：

銀行營業部述職報告02-13

銀行營業部主任述職報告范文（通用9篇）11-22

銀行營業部經理述職報告01-17

銀行營業部述職報告4篇03-02

銀行主任述職報告01-04

銀行主任述職報告04-27

銀行主任述職報告04-26

銀行主任述職報告范文04-20

銀行主任的述職報告范文03-24