超市部門主管工作述職報告

　　在現在社會，接觸并使用報告的人越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編整理的超市部門主管工作述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　我的xx超市的經理，到xx超市來已經x年的時間了，幾年來，我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎學問，學習新型的零售業的學問，力圖盡快融到家樂的進展中去。在x店開業前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，常常和員工奮戰到深夜，直至開店。至此，我開頭了開創xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元，經過半年的努力，市場最終打開，家樂在xx的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿足了，員工的臉布滿了喜悅，這一年我被評為"xxx先進員工'。

　　由于是剛來x市工作，沒有人緣關系，一年來，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解xx市場及各項政策規定，與合作方緊密協作，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓xx市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應對激烈競爭的市場環境。目前，xx有超市xx多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環境，使xxxx年任務的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔憂的思想。為此，我對員工們提出xx年的工作中心是"以服務促銷售，以管理降成本'。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓，大家都不會遺忘這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫逆境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超方案完成。比xx年增長、了85%，連續三年完成了集團下達的任務。

　　面對閃光的成果，我并不滿意。我仔細分析商品結構及市場需求，準時調整商品結構并合理掌握庫存，避開積壓資金。因xx路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在肯定程度上影響銷售。年初，公司在xx成立商品組，由我擔當組長，為了使店在xx穩步進展，使其同競爭對手形成差異優勢，我對商品組提出了"重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換'的談判原則，使商品組在完善xx市場的同時，進一步形成了xxx連鎖的優勢。汰換了不適合xx市場的商品，并進展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。 xx年中，在我的帶領下，xx在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比11年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協、工商、報社在民意測驗中，xx路北店被評為"xx市民最滿足超市'。在擔當xx路北店店長及xx地區主管期間，面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想方法，大膽放權，競聘上崗，充分調動各級管理人員和廣闊員工的工作樂觀性、制造力。我認為"員工是企業的資本，只有為他們供應機遇，才能充分發揮他們的才智，才能增加員工的分散力，企業才能長存'。在我的領導下，xx路北店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。當然在工作中我也存在著不足之處，在以后的工作中我會不斷改進，力求使工作能在上一個新臺階。

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