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醫(yī)院信息科述職述廉報告范文(精選20篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的醫(yī)院信息科述職述廉報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 1
20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年,工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設管理水平,更好地為醫(yī)院信息化建設服務,現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設工作的情況,做如下述職:
一、工作情況:
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。??全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網(wǎng)絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識,深入開展網(wǎng)絡安全教育。
3、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內一卡通、叫號系統(tǒng),有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調試工作,現(xiàn)已可正常使用。
4、對遠程會診系統(tǒng)進行升級,加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,對病人相關信息上傳作出限制,只傳送相關須求信息,不傳輸所有病人相關信息,加強病人信息保護。
5、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。
6、完成了跨省醫(yī)保住院、省內醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡調試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
8、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,現(xiàn)安全設備以安裝,正做進一步調試工作。我院官網(wǎng)正進一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作,并完成了一例遠程會診。
二、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的.能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問題:
1、內部網(wǎng)絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應進一部完善。
4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
四、下一步工作重點:
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢,上線微信平臺。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 2
一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務,經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。述職今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t(yī)院信息化,構建和諧醫(yī)患關系。
(二)、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的`保養(yǎng)及維護細則等。
。ǘ┬孪到y(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
。ㄈ┲行臋C房的改造:聯(lián)系有資質的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 3
信息科在院部的正確領導下,除完成本科室管理范圍內各項日常工作外,重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設,本年度工作重點報告如下:
一、實施醫(yī)務人員技術檔案管理系統(tǒng),存儲醫(yī)院內部醫(yī)生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術檔案管理的質量和效率,而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數(shù)據(jù)支持。
二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng),節(jié)約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)訪問中間技術,采集HIS,LIS,RIS等系統(tǒng)中院感相關信息,建立動態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。
四、實施體檢系統(tǒng),對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業(yè)務及行政管理的優(yōu)化,提供了強有力的信息化支持。
五、上線醫(yī)院商業(yè)智能(BI)系統(tǒng),一款報表決策系統(tǒng),利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)地儲存和管理,并通過各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房,隨著醫(yī)院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術在醫(yī)院中的廣泛應用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用,因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫(yī)院醫(yī)技樓的建設,我院同時打造新機房,使其具有實用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺,通過信息化手段,實現(xiàn)健康信息集中的.存放和共享,使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享,從而提高醫(yī)療服務效率、提高醫(yī)療服務質量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風險。
20xx年是信息科工作任務比較重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在兩個方面:
1、專業(yè)知識有待進一步提高;
2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多,不能實現(xiàn)無縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng),解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統(tǒng),門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄,也是患者或醫(yī)療機構某一時間段醫(yī)療情況的定格,通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面了解,還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息,為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 4
20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認真領會執(zhí)行醫(yī)院領導指示精神,圓滿地完成了醫(yī)院的各項指標及任務,尤其是與xx公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設工作取得大量成果,同時信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項。
一、通力協(xié)調xx公司,完成信息化建設
各項工作為使醫(yī)院信息化建設工作能夠早日建成,xx公司的軟件工程師加班加點周末不休息的為系統(tǒng)上線——進行各項工作,在他們的帶動下信息科應xx方的需要完成了各項的前期準備工作,主要完成以下任務:
1、帶領xx公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡,明確了醫(yī)院器械/總務物資管理,血液透析中心,血庫,放療等科室的業(yè)務流程,使之能更適應信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運作同時優(yōu)化科室的工作流程,提高科室工作效率。
2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作,按部門和工作崗位,分別開展了,掛號、收費、護理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗、后勤物資等業(yè)務的專業(yè)模塊學習,并組織考試驗收。
3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息,組織相關科室安排專人來培訓教師錄入,經(jīng)過2個多月的緊張工作,先后完成了藥品基本信息,人員基本信息,醫(yī)療費用基本信息,醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。
4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質單據(jù),并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。
5、積極協(xié)調一期上線的部門科室,演示——學習所用功能模塊,收集科室意見,聯(lián)絡xx公司完成客戶化程序改造,先后完成血庫模塊、護理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。
6、組織客戶化代表與內科外科專家演示電子病歷模塊的功能,收集各類病歷模版的編寫意見,整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準備。
二、做好日常維護,解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進行
20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次,同時定期對醫(yī)院網(wǎng)絡中心機房做維護工作。同時積極與醫(yī)保軟件公司溝通,排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務中產生的各類問題,確保不因網(wǎng)絡原因影響醫(yī)院工作的正常開展。同時對科室人員進行網(wǎng)絡技能培訓,做到人人都掌握,事事會處理的工作方式。
三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作,努力調高服務環(huán)境
應我院信醫(yī)護人員對學習新知識新技能的.渴望,圖書館進一步對工作進項優(yōu)化,不但美化了圖書館的借閱環(huán)形,為來此學習的員工提供更加舒適的學習環(huán)境,還——訂閱了更新更全的期刊雜志,大大提高了館內文獻的質量與數(shù)量,同時嚴格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度,確保每一份文獻都有往來記錄,使借閱工作更加系統(tǒng)準確,服務更加周到細致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次,期刊借閱700人次。
四、認真落實各項工作程序、扎扎實實做好各項工作
1、為了使病案在醫(yī)療、教學、科研中發(fā)揮作用,病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應,特別針對今年的崗位職稱的晉升工作,病案室加班加點保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時為本院醫(yī)生、護士提供病歷查閱3000多份,社會醫(yī)保報銷類患者提供病案信息打印500份,為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100份,為自治區(qū)血液中心、保險公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科,區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢xxx份。
五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作
統(tǒng)計分析:每月、季、年將全院各科室——各項醫(yī)療指標完成情況進行橫向及縱向比較,比較清晰明了的反映各科室指標完成情況;根據(jù)需要隨時做好各類統(tǒng)計報表,為各相關部門提供詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按時完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設備、住院病人數(shù)據(jù)庫和醫(yī)院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個月中信息科充分發(fā)揮自我管理,組織監(jiān)督與協(xié)調作用,使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫(yī)院服務。在今后的工作中,信息科將進一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過去的不足,提高管理水平完成各項生產任務。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 5
又一年已經(jīng)過去,在這過去的一年中,在院領導的關心指導下,我科牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,求實創(chuàng)新、與時俱進,以“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院”活動為契機,狠抓科室服務質量水平,不斷強化服務理念,團結一心、勤奮工作,圓滿完成了今年的各項工作,現(xiàn)述職如下:
一、醫(yī)保辦工作情況
為使參保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農合就診流程圖,醫(yī)保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫(yī)、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。
通過全院職工的共同努力,20xx年我院收治住院病人2530人次,合計住院費用2215萬余元。全年累計總報銷4982人次,合計報銷1818萬余元。我院醫(yī)保工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保處等上級領導及工作人員的大力支持,再加上我院領導的正確領導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得我院醫(yī)保工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因種種原因造成醫(yī)保辦收款室人員緊張,辦理業(yè)務的時間較長。新醫(yī)保政策的'實施,就醫(yī)患者對政策的不了解等待。在今后的工作中,除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),還需嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,更好地為醫(yī)保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。
二、信息科工作總結
一年來,信息科始終把服務全院放在第一位,為醫(yī)院系統(tǒng)的平穩(wěn)運行提供有力的物質和技術保障。我們及時響應各個部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,我們信息科的同志做到盡可能當場解決問題,不能當場解決的也在最短的時間內給予及時處理。并克服部分設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。定期下到各科室站點,積極排查安全隱患和機器故障,為醫(yī)院各系統(tǒng)的正常工作做好后勤保障。
為保障醫(yī)院網(wǎng)絡正常運行,醫(yī)院投資萬余元,新增了UPS電源,保障了醫(yī)院機房的平穩(wěn)運行。
三、明年工作計劃
1、做好云his系統(tǒng)的對接工作。
2、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃⻊盏墓芾韮?yōu)質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
4、樹立窗口形象,進一步改善服務理念,加強與患者的交流溝通,努力做到“三好一滿意”!
5、服務器和備份服務器優(yōu)化組合,網(wǎng)絡優(yōu)化整合。
6、加快醫(yī)院信息化建設,機房搬遷。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 6
在醫(yī)院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作,對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,加強信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡設備的升級維護工作。
3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。
4、完善全院各個系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的.軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋,實現(xiàn)全覆蓋后,患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問題
1、信息化建設力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業(yè)技術人員,日常維護工作量大,缺少專業(yè)化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據(jù)國家醫(yī)院建設功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項目,建成后的運維與管理難度較大,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 7
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創(chuàng)建、黨務工作的第二個年頭,這兩年來,各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步進步。現(xiàn)就我兩年來的工作情況從三個方面總結如下,請各位同仁評議:
一、加強學習,不斷進步自己的政治水平和業(yè)務素質。
作為一名中共黨員,我在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷進步自身的.政治素養(yǎng)與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,我積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,進步自己辦事、處理、協(xié)調題目的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關治理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。
通過學習《馬克思主義哲學》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務能力強的同道學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、進步自己。
通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步進步了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調部分,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可猜測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來,我始終踐行“服務好領導、服務好部分、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,在認真總結和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
特別是,在深化醫(yī)院治理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿足杯”優(yōu)質服務競賽活動中、大學附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中我充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務職能,得到了醫(yī)院領導和其他部分、廣大干部職工的認可。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標?傊谵k公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 8
20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在20xx年的工作做一總結。
一、積極參加政治學習,努力提高自身的'政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識。提高的綜合素質。
一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不應出現(xiàn)半點馬虎;
二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;
三是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務人民,提高收費服務質量。
收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是換位思考。
總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行榮譽觀的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院信息科述職述廉報告 9
醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院XX年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,強化基礎工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
1、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
2、明確了醫(yī)院財務工作的組織領導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。
3、進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障。XX年財務科按以往積累的.經(jīng)驗進行適當調整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。
4、認真完成了xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
5、進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作,醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
6、進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞、方法?/p>
醫(yī)院信息科述職述廉報告 10
信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。
現(xiàn)做如下總結:
及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間。醫(yī)院電腦、打印機、絡設備逐漸增多,各種故障層出不窮;在過去的一年里,基本能做到接到通知即刻處理,不能立刻完成的及時做好解釋說明。
努力提高醫(yī)院整體信息化水平,做好OA、站、廣播、電子屏、監(jiān)控、電視系統(tǒng)的維護、更新。為電視應用增加醫(yī)院元素,最大程度的宣傳醫(yī)院。
完成雙機熱備系統(tǒng)上線。服務器是醫(yī)院信息系統(tǒng)的.核心,一旦服務器出現(xiàn)故障,直接影響全院醫(yī)療工作正常運作;雙機熱備系統(tǒng)可以防止出現(xiàn)因服務器故障導致的系統(tǒng)癱瘓。
存在的問題、不足:
事務登記不夠詳盡,平時工作事務繁雜、故障各不相同;如能詳細記錄每件事務,能更好的總結、分析原因,對今后工作有指導意義。
網(wǎng)絡接入管理欠缺。醫(yī)院曾出現(xiàn)兩次短時間斷,經(jīng)分析,一次是有終端通過無線絡接入,并且占用服務器IP,造成全院絡無法連接服務器;另一次是因一臺交換機故障導致。兩次斷時間短暫,未造成較大影響,雖得到及時解決,但仍存在安全隱患。
信息科將認真總結以往經(jīng)驗,平時努力提高自身水平,全力保障醫(yī)院信息系統(tǒng)。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 11
XX信息科在各級領導的關懷支持下,在其它科室的密切配合下,已順利地完成了各項工作任務。在新年來臨之際,就本科室工作作如下總結:
能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不斷改進信息采集辦法,充分利用現(xiàn)有資源,圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。
今年針對醫(yī)院管理需要,我科在其它科室的協(xié)作下,完成了省“十大”指標及院內“十大”指標的收集、匯總、上報工作,使數(shù)據(jù)管理成為我院科學管理的一種有效途徑。近一年來,我院通過對“十大”指標數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測,住院病人平均費用及平均住院日等指標在XX年均得到了有效控制,達到了醫(yī)院管理預期目的,同時社會效益也得到了顯著提高,發(fā)揮了為領導提供決策依據(jù)的`作用。
XX年我科始終堅持做好深入基層及時收取報表、病歷等工作,做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計分析等工作。按時完成了上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表和實時報表。今年我科病案室完成了對約4萬2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作,全年復印病歷7830份,為相關科室和有關部門調閱病歷4716份。
一,就統(tǒng)計工作而言,統(tǒng)計人員能認真執(zhí)行《統(tǒng)計法》,
及時完成上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表,做到報表準確、及時、全面、真實。
1、隨著醫(yī)改在我院的具體實施,縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院XX年院內管理的中心任務。
作為職能科室,能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從XX年3月開始,針對管理需要,制定了院內“十大”指標統(tǒng)計報表,科室工作人員每月加班加點按時完成工作任務。
2、統(tǒng)計工作人員及時為全院各科室提供相關數(shù)據(jù),每月定時為感染控辦、核算辦、醫(yī)務部、財務科、醫(yī)療后服務辦公室等提供數(shù)據(jù);不定時為辦公室、宣傳科、物價科提供數(shù)據(jù);年終為全院各科提供科室工作效率及工作質量完成情況等。
3、XX年仍堅持每月做好外科醫(yī)生手術工作量和內科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計工作,并上報主管院長,通過主管院長在院周會上的及時反饋,起到了鞭策后進,鼓勵先進的作用。
4、做好病區(qū)日報填報及首頁完成情況工作,統(tǒng)計工作人員經(jīng)常深入科室,督促檢查此項工作的落實情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報情況,并保證當天各病區(qū)報表準確無誤的報出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現(xiàn)象,我科每天都督促各科及時提交,每月月末分科室打印出未提交首頁醫(yī)生名單,分科室下發(fā)到人,保證了病區(qū)各種信息的時效性。
5、我科每月定時到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù),督促坐診醫(yī)生認真填寫門診日志,包括沒有掛號的人員也要登記在內,并不定時抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。
二、就病案管理工作來講,病案工作人員能嚴格遵守衛(wèi)計委制定的《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,認真履行病案借閱、復印制度,做好病案的收進、整理、分類、歸檔、保管等工作。
1、一年來,病案室工作人員克服距離遠、人員少的困難,每周定時深入臨床各科收取病歷,平時注重病歷核查督促環(huán)節(jié),對個別未歸檔病歷多次下科室催交,對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計,主管院長通過院周會進行通報。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀,杜絕了不交病歷現(xiàn)象。
2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作,對收進的病歷做到不積壓、不拖延,及時整理歸檔。全年病歷上架率達到99%以上(1%為質控、借閱流動等),較去年取得了可喜的成績。XX年病案室共存檔病歷40908份,XX年病案室共收存病歷 42140份。
3、認真執(zhí)行病歷復印、借閱制度,為患者和有關部門做好病歷復印工作。XX年在復印量及鑒定病歷量增加的情況下(比往年增加2千余份),科室簡化工作流程,合理分配工作內容,做到日常工作和復印工作兩不誤;平日堅持做好每份病歷的復印、裝訂工作,根據(jù)患者要求,對不同用途的病歷按需復。粚Ψ敌、質控、外借病歷,我科人員向病人做好解釋工作,電話預約,待病歷完善或收回后再復印,避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對患者認真負責的態(tài)度,使每位來者滿意而歸,得到了病人一致好評,全年沒有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調閱病歷4716份,為患者復印病歷7830份。
4、認真填寫病歷復印登記薄和借閱登記薄,使復印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象,為我院保存了較完整的第一手病歷資料
三、就圖書室工作來講,做好每年報刊雜志的征訂工作并做到報紙、雜志、圖書發(fā)放及時,送物到人。
XX年即將來臨,信息科針對存在問題,參照醫(yī)院評審標準,制定了切實可行的計劃。在新的一年里,我科全體人員將進一步把“十大指標”及“三好一滿意”活動落實到實處,把“團結、誠信、為民、奉獻”的醫(yī)院精神發(fā)揚光大, 為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 12
在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,較好的完成了XX各項任務。
1. 在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對機房、圖書館、病案室的管理。配合病案室、財務科及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。
2. 醫(yī)院站在院領導的支持下,不斷跟新,不斷發(fā)展,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的影響力。
3. 醫(yī)院信息科合理安排工作,23個社區(qū)衛(wèi)生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試,全部完成,通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓,下鄉(xiāng)指導,鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站,藥品監(jiān)管平臺的操作使用,同時信息科也配合公共衛(wèi)生服務科較好的.完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
4.在院領導的大力配合下,信息科建立了電子圖書館,并與北京同方知簽訂合約(中國醫(yī)院知識倉庫),方便醫(yī)院醫(yī)生學習查詢相關醫(yī)學知識,并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。 5. 信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正 常工作。
6. 六月左右,通過杭州創(chuàng)業(yè)公司的配合,醫(yī)院合理用藥系統(tǒng),抗菌藥物規(guī)范化系統(tǒng),體檢系統(tǒng)的安裝、調試,各系統(tǒng)均已很好應用,并持續(xù)改進,按時完成領導交辦的其他各項 任務。
7.八月份醫(yī)院門診導航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝,醫(yī)院門診大屏幕的升級改造,均已全部完成,并投入使用。通過門診的lcd屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
8.提升絡性能,保障醫(yī)院各科室的高效運行,行政樓外絡道傳輸速率,由以前的4m升級到10m,絡傳輸速度大幅度提升,給科室工 作帶來了很大的方便。
9. 在醫(yī)院每位職工的努力下,九月份我院成功通過了二級醫(yī)院的評審工作,信息科也做好了相應的臺帳工作,并配合、提供各個科室電腦、打印機,等其他硬件,軟件的需要。信息科科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 13
深入學習,積極貫徹落實關于基層組織建設的重要論述。2023年,在院黨委的領導下,我認真履行支部書記及科室負責人職責,加強自我思想建設,以思想武器深抓黨的'建設,并以黨建引領,深入調研明確科室發(fā)展方向后狠抓科室建設。
1.與時俱進,完善制度嚴格落實
結合三甲復評、公立醫(yī)院改革等要求,對科室規(guī)章制度進行全面梳理完善,共新增、修訂、完善各類制度30余份。
2.人盡其才,全面規(guī)劃科學分工
結合年度建設任務要求及人員技術特點,將 科室技術人員劃分為四個組:門診組、住院組、輔診組、維護組,每組負責幾個項目,組內實行主副班制度并責任到人,嚴格落實目標責任制,推動項目建設高效開展。
3.多措并舉,保障臨床優(yōu)化服務
采用多種手段提高為臨床服務效率及質量水平?剖夜ぷ魅藛T執(zhí)行24小時值班制度,配備值班手機,提高為臨床服務的效率和質量。
4.外引內生,強人才團隊
引進技術人員3名;組織員工參觀學習30余人次;3人次擔任國家二級或省級學會委員。
5.利舊拓新,強硬件平臺
改造中心機房,建設私有云平臺,實現(xiàn)“兩地三中心、兩活一備份”高可用架構;完善安全體系,超聲系統(tǒng)通過三級等保。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 14
在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。現(xiàn)總結如下:
一、保障電子病歷和PACS系統(tǒng)的正常運行。
全年電子病歷醫(yī)生工作站運行穩(wěn)定,近期完成了病歷首頁的升級工作,同時上了護士工作站,現(xiàn)運行穩(wěn)定,正在完善中。
二、心電系統(tǒng)和LIS正在實施安裝中,即將完成,年底正式使用。
三、區(qū)域信息化前置機已經(jīng)安裝完成,HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好,PACS接口東軟公司正在開發(fā)中。
四、順應醫(yī)療改革的要求,完善了醫(yī)院的藥品管理、價格管理、收費管理等,使其規(guī)范化、標準化。
五、保障了新農合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運行,為患者提供了方便,同時為醫(yī)院決策提供了信息支持。
六、在院領導的'支持下,醫(yī)院網(wǎng)站不斷發(fā)展,豐富了內容,提升了醫(yī)院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 15
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設和發(fā)展的需求,協(xié)助院領導具體制定醫(yī)院信息化建設的中長期規(guī)劃,并具體實施。
一、醫(yī)院信息化建設。
1、軟件、硬件維護,網(wǎng)絡維護,系統(tǒng)開發(fā),每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設與各科協(xié)調比較多,在實施過程中得到大家支持;A數(shù)據(jù)錄入,人員培訓等,財務、護理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統(tǒng),這幾個系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運行較平穩(wěn),HIS、PACS系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務報表,4月份出報表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領導和技術人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調整,新的需求不斷增加,對信息系統(tǒng)要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。
當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫(yī)療質量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務科對現(xiàn)在實施中多提問題,發(fā)現(xiàn)問題,以便改進。
5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)
三、住院病人平均費用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫(yī)院印刷品的`申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時定不下來)。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。
請領導協(xié)調一下,財務報表是否歸財務室打印。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 16
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的'重要責任。為此,信息科始終以維護HIS系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合、慢性病等結算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調整,使患者結算時方便、及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、對行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運營行進行了學習和調研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。
5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、內部網(wǎng)絡安全隱患,亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、機房建設不達標,亟待重新按標準建設。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 17
20xx年是我院信息化建設關鍵的一年,在院領導的大力支持下,其他科室的協(xié)助配合下,信息化建設工作穩(wěn)步推進,信息科各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現(xiàn)將工作總結如下。
信息化建設情況:首先啟動數(shù)字化醫(yī)院評審工作,以促進醫(yī)院信息化建設,全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開,主要體現(xiàn)在幾個方面:
軟件建設方面,病案系統(tǒng)按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實現(xiàn)了病案首頁數(shù)據(jù)的上傳;lis系統(tǒng)正式上線使用,實現(xiàn)lis與his的全面對接,實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)共享,提高了工作效率,優(yōu)化了就醫(yī)流程,方便患者就醫(yī)。
基礎設施方面,網(wǎng)絡機房選址重建,新機房結合醫(yī)院實際,按照標準建設,面積13O,配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調、溫濕度監(jiān)控儀,基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求;進行主干網(wǎng)絡線路改造,新的主干線路全部采用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,最大限度延長了網(wǎng)絡線路的使用期限及可用性,提高了網(wǎng)絡傳輸速率,為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。
網(wǎng)絡安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫(yī)院的網(wǎng)絡環(huán)境提供基本的邊界保護;內網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡版殺毒軟件,適時升級病毒庫,定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備,有效保護網(wǎng)絡系統(tǒng)、業(yè)務數(shù)據(jù)安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設發(fā)展情況:全年共計投入資金27·43萬元(不含支付給網(wǎng)絡運營商的費用及財務軟件等),占全年業(yè)務收入(3758·57萬元)0·73%的',占比不足業(yè)務收入的1%;其中軟件投入11·9萬元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬元,占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點,及時響應各科室的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,在20xx年全年,信息科共接電話1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡故障40余次,機房服務器維護10余次,安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺次,組織應急演練1次,外出學習5人次,電腦基礎知識培訓1次,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開展,10月份成功迎接了省級專家對我院數(shù)字化醫(yī)院建設情況的評審并得到肯定,雖然現(xiàn)在還沒有公布評審結果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。
存在的問題:
一、網(wǎng)絡安全仍需提高,加強網(wǎng)絡行為管理,如數(shù)據(jù)庫安全審計、網(wǎng)絡行為安全審計。
二、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)無容災備份,有待進一步解決。
三、機房安全建設需要進一步提高,如溫感煙感報警裝置、門禁系統(tǒng)、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全,需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專業(yè)技能學習,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 18
醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。
盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的`時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。
并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。
醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。
新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 19
一年來,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合等結算系統(tǒng)的更新、調整,使患者可以在醫(yī)院前臺結算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng),能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、按照新會計制度要求,協(xié)助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調試等項工作。
5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設備購置和修繕》項目的`招標、安裝、調試工作,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進行了學習和調研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。
7、協(xié)助院務公開工作,定期將工資信息、部分文件在院內局域網(wǎng)公開;在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫(yī)院診療項目、物價收費等,使患者能夠及時了解醫(yī)院診療、收費情況。
8、完成各種活動的攝影、錄像等工作,并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、設備老化,亟待更新。
2、信息化建設還需進一步加大力度。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院信息科述職述廉報告 20
20xx年是我院進行開始進行信息化建設的重要一年。在院領導的大力支持下,在信息科全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設開始穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)軟件開始逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成就。現(xiàn)在將工作總結如下:
在院領導的總體部署下,我院信息化開始往網(wǎng)絡化發(fā)展。20xx年底醫(yī)院成立信息中心,如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院治理系統(tǒng),使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的`治理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經(jīng)成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向。
為了完善我院的信息化管理系統(tǒng),在今年將原有的信息系統(tǒng)軟件進行升級換代。
今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運行的重要一年,信息科工作人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題,包括人員由于操作不純熟產生的各種各樣的意想不到的錯誤。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)運行以來,大大減少了病人排隊劃價等待時間。進一步吸引病人,樹立以病人為中心的服務理念,提高了醫(yī)院的服務形象。
現(xiàn)我院信息系統(tǒng)(HIS)正處于系統(tǒng)穩(wěn)定運行狀態(tài)。預備20xx年開始進行系統(tǒng)進行升級換代工程施工,完善住院分系統(tǒng)、醫(yī)療接口保險分系統(tǒng)、體檢分系統(tǒng)等。請各科醫(yī)生多提寶貴意見讓我們的系統(tǒng)更加完善。
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