醫(yī)院個人述職報告（精選15篇）
時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時間以來的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，不妨坐下來好好寫寫述職報告吧！那么什么樣的述職報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院個人述職報告（精選15篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院個人述職報告 1
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁們：
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達(dá)自己的意思，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。不過我在x年度中，帶著對孩子們的喜愛，開始了我的護(hù)理工作，現(xiàn)在將x年的工作述職如下：
一、熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想
由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計量難算；嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好，只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的'治療和護(hù)理；才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
二、理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏，易受氣，因為現(xiàn)在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝，不負(fù)責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
三、努力學(xué)習(xí)，能及時、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好，護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士。
謝謝大家！
醫(yī)院個人述職報告 2
在20xx年工作中，西藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了一些進(jìn)步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績：
一、購藥方面
我們做到有計劃、有安排，每周
一、周三兩次向藥械科報送進(jìn)藥計劃。
二、藥品調(diào)配方面
我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時，我們嚴(yán)格按照調(diào)劑原則和有關(guān)規(guī)定，對每張?zhí)幏竭M(jìn)行了仔細(xì)審核，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時與醫(yī)生溝通，有效避免了差錯事故的發(fā)生。
三、藥品質(zhì)量方面
每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數(shù)月和醫(yī)生溝通，防止出現(xiàn)藥品積壓浪費現(xiàn)象。
四、特殊藥品方面
我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五�！�，即專人、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的`管理要求行事。
五、賬物方面
全年進(jìn)行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細(xì)清盤，認(rèn)真核對，基本做到了賬務(wù)相符。
六、服務(wù)方面
我們對病人所急需藥品，采取了及時上報措施；完善了窗口服務(wù)承諾，并采取了便民措施；開展了“微笑服務(wù)”，通過熱情、周到的服務(wù)，不斷提高患者滿意度。
七、業(yè)績方面
今年，在工作量比20xx年大幅增加的情況下，西藥房業(yè)務(wù)流水比去年提高了約12%。
八、安全方面
加強科室安全意識，對科室內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行了排查，并持續(xù)做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。
20xx年的工作計劃
一、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。結(jié)合工作實際，努力做到讓病人滿意。
二、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。并積極參加院內(nèi)組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
三、繼續(xù)以高度的責(zé)任心，努力提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。
醫(yī)院個人述職報告 3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我是主要從事體檢科業(yè)務(wù)，擔(dān)任門診部主任的杜花芳，任職以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下，按照簽定的責(zé)任目標(biāo)，做了一些工作�，F(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面進(jìn)行述職匯報，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、德
我能遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，嚴(yán)格要求自己，能起到模范帶頭作用，同時要求科室人員牢固樹立服務(wù)意識，加強科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。能將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理監(jiān)督納入日常管理工作中，使全科員工增強了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)，用“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意度有所提高。
二、能
干一行，愛一行，盡職盡責(zé)，全心投入，通過自學(xué)和摸索，在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績，把體檢科的業(yè)務(wù)從無到有，到今天做的有聲有色，年體檢人次越來越多，體檢業(yè)務(wù)贏得好評，體檢科工作日益壯大。
門診體檢科自成立以來，一直秉承宣傳健康知識，傳播最新的健康理念，倡導(dǎo)最佳的生活方式，介紹科學(xué)的保健方法，根據(jù)來檢者的不同要求，為其量身定制個性化的體檢項目組合，安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項目，使其手續(xù)快捷簡便化，根據(jù)體檢結(jié)果對其身體健康狀況作出醫(yī)學(xué)評估和指導(dǎo)建議，提供健康指導(dǎo)和診療意見，對體檢結(jié)果可疑或異常者，可提供有效的醫(yī)療咨詢、防治方案及指導(dǎo)就診等方便的檢后服務(wù)，對重大異常結(jié)果的體檢者，并負(fù)責(zé)優(yōu)先預(yù)約專家進(jìn)一步診治，所以我們積累了一批每年定期來檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著搬遷后環(huán)境的改善會越來越好，為醫(yī)院創(chuàng)收作出貢獻(xiàn)。
三、勤
本人始終保持著工作的熱情和活力。自己能夠以身作則，及時傳達(dá)醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài)，用正面的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中，堅持在一線工作崗位指導(dǎo)帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作，提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四、績
體檢科今年體檢人次4287人，業(yè)務(wù)收入65萬余元。在醫(yī)院加大宣傳的同時，我始終認(rèn)為你能服務(wù)好來到醫(yī)院的患者，以良好的口碑贏得他們，他們會成為咱的`義務(wù)宣傳員，體檢科就是這樣積累客戶的。
門診管理方面，可能在有些人眼中，門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候，也以為如此，但是接觸之后發(fā)現(xiàn)這是醫(yī)院的窗口科室，門診科室分散，單人、小科室眾多，有些科室人員無替代機制，還有便民門診、優(yōu)撫門診、假日門診的管理，展現(xiàn)華縣醫(yī)院的窗口形象的確是個艱巨的工作。
帶著這些問題，通過自己摸索和學(xué)習(xí)，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題。上網(wǎng)學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的資料，逐漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理工作雖然瑣碎繁雜，但重點還是醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率的提高，本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項管理工作，如：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、醫(yī)療安全、醫(yī)療文件書寫、抗菌藥物的合理應(yīng)用，每月抽查處方、病歷、檢查單，針對存在的問題，提出改進(jìn)措施。對待大處方通知到人，要求其改進(jìn)。
五、廉
我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀(jì)行為發(fā)生。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，自我內(nèi)心感覺很欣慰，也希望得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。雖然目前門診工作取得了一些成績，但存在一些問題與不足，無法滿足患者需求。我們還要繼續(xù)挖潛力，向管理要效益，通過優(yōu)化流程來提高工作效率，提高患者滿意度。
20xx年醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)重點是達(dá)到二級甲等醫(yī)院的檢測能力。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，使二甲的復(fù)審自己分管的項目達(dá)標(biāo)，從現(xiàn)在就積極做好準(zhǔn)備，圍繞這個發(fā)展目標(biāo)，對照二級醫(yī)院評審要求，門診還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的完善，員工綜合素質(zhì)的提高醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)等，這些都需要我更得動腦子，下一番功夫和全科人員去做具體的細(xì)致的工作才能實現(xiàn)。今后更要扎扎實實開展工作，朝著目標(biāo)邁進(jìn)，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。
醫(yī)院個人述職報告 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，眼科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，充分發(fā)揚主人翁責(zé)任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢，使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深入人心。這一年中，我們主要做了以下幾項工作：
1、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，同時也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題，它關(guān)系到病人的安危，關(guān)系到科室的生存，更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。而且，醫(yī)生面對的是活生生的病人，每例都是從未知而起，需要對手術(shù)，用藥進(jìn)行個性化的分析和指導(dǎo)，就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實的精神。
目前，隨著醫(yī)療改革的深入開展，病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以，我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心，有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離，尤其對手術(shù)患者，重點把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個環(huán)節(jié)，做到術(shù)前全面交代，術(shù)中認(rèn)真處理，術(shù)后周到護(hù)理。
在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。
2、加強日常管理，提高經(jīng)濟效益
今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場開發(fā)辦的帶領(lǐng)下，我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策，并對白內(nèi)障患者做了大量篩查工作，是老百姓了解區(qū)醫(yī)院，了解眼科。全年共完成白內(nèi)障手術(shù)xx多例，青光眼及其他手術(shù)幾十例，術(shù)后效果均很理想，擴大了社會效益，做到了醫(yī)院和患者的雙贏。
在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下，在嚴(yán)格要求自己的良好服務(wù)中，我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，堅持帶領(lǐng)科室同志開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù)，積極參加各種學(xué)術(shù)會議，了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向，并用于指導(dǎo)臨床工作，在做好病房手術(shù)的同時抓好門診的各項工作。
3、抓好精神文明，控制藥占比例
具有良好的`職業(yè)道德，時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號召，明確自己所肩負(fù)的治病救人的責(zé)任，帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，加強職業(yè)道德建設(shè)，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅持因病施治，杜絕過度醫(yī)療行為，并使每位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識到他并不代表個人，同時也代表區(qū)醫(yī)院，每個人都有責(zé)任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。
4、存在的問題
眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后，人員梯隊斷檔在醫(yī)療行勢快速發(fā)展的今天已成為當(dāng)務(wù)之急，十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術(shù)需要，人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。
5、今后努力的方向
誠然，不足與成績是永遠(yuǎn)相依先伴的。在今后的工作中，我們會進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展，搞好退 隊建設(shè)和人才培養(yǎng)，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用實際行動履行“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，爭取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個新的臺階。
醫(yī)院個人述職報告 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
一年來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下、在院班子及全體職工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在醫(yī)療管理的實踐中，圍繞院長年初制定的核心工作計劃開展醫(yī)療工作。
一、加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，自覺接受社會各界監(jiān)督，不斷改進(jìn)不足；加強業(yè)務(wù)實踐知識和業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。所分管的工作做到到位不越位。今年由于年齡及身體狀況等因素主動辭去十四屆柳河政協(xié)委員職務(wù)。
二、業(yè)務(wù)管理情況：
�。ㄒ唬├龝疲航衲甑馁|(zhì)量分析例會，每月召開一次，由我和杜院長共同主持，聽取各職能科室、臨床科室及醫(yī)技科室科主任（護(hù)士長）匯報一個月的業(yè)務(wù)工作情況，提出的問題，能當(dāng)場解決的，當(dāng)場解決，當(dāng)場解決不了的，轉(zhuǎn)呈上報；強化規(guī)章制度管理，提高辦事效率；總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，防范醫(yī)療事故和醫(yī)療缺陷成為每次例會必須強調(diào)之內(nèi)容，足以引起每位與會者的高度重視，警鐘長鳴。其他院級領(lǐng)導(dǎo)不時參加，并作出重要指示，體現(xiàn)例會的重要性。通過例會不但及時掌握各科情況，同時也提供各科室之間溝通的平臺。
�。ǘ┰洪L查房：我負(fù)責(zé)內(nèi)科系的院長查房，沒有特殊情況，每次查一個療區(qū)，在所有職能科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)作中，認(rèn)真按要求和規(guī)定進(jìn)行，及時發(fā)現(xiàn)問題，指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員規(guī)范化行醫(yī)。及時完成病歷及醫(yī)療文件的書寫，對不合格病歷，限期修改，逾期不改者，按有關(guān)規(guī)定處理，組織醫(yī)務(wù)科對疑難病例進(jìn)行會診及討論。及時杜絕不良醫(yī)療行為發(fā)生。由于身體等因素，今年院長查房次數(shù)減少，但加強了醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部的督導(dǎo)作用及質(zhì)控科的檢查力度。
�。ㄈ┬罗r(nóng)合及城醫(yī)保：按照新農(nóng)合及城醫(yī)保的相關(guān)文件及制度，加強對新農(nóng)合及城醫(yī)保的管理，使該科工作有條不紊的進(jìn)行。督促醫(yī)�？浦魅闻蓪Ｈ瞬欢ㄆ谏钊氙焻^(qū)病房，宣教法規(guī)及相關(guān)政策，會同醫(yī)護(hù)人員及窗口工作人員分層把關(guān)，檢查和驗證住院病人身份的真實性，今年，無一例冒名頂替事件發(fā)生。在這方面我們本著誰犯錯誰負(fù)責(zé)的原則，堅決抵制違規(guī)違紀(jì)等不良事件發(fā)生。積極配合上級管理部門的檢查，嚴(yán)把向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診審批關(guān)，要求醫(yī)師首診負(fù)責(zé)，非本人接診病人原則上不得轉(zhuǎn)診，要求住院醫(yī)師，認(rèn)真書寫醫(yī)療文件及填寫與疾病相關(guān)檢查申請單、審批單，減少差錯漏洞的發(fā)生。
�。ㄋ模┽t(yī)療管理：根據(jù)需要及業(yè)務(wù)管理情況，院方對醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦等職能科室做了相應(yīng)的調(diào)整。醫(yī)務(wù)科：接收辦理上級下發(fā)各種通知規(guī)定等100多件，外出參加學(xué)術(shù)活動16場次，共派出22人次學(xué)習(xí)；各類報表20余項，月報表2項、季報表1項。衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)標(biāo)率100%，參檢迎評工作5項，組織大型義診活動2次共診治218名患者。前往15家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行工作指導(dǎo)，與4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別簽署了醫(yī)療聯(lián)合體協(xié)議書。出院病歷歸檔率為100%；嚴(yán)格按文件要求貫策執(zhí)行各項政策、規(guī)定，確保臨床醫(yī)療工作有條不紊進(jìn)行。
護(hù)理部：按計劃對各層級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和�？萍寄苡�(xùn)練，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1-2次，全年共完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)27次54學(xué)時；“三基三嚴(yán)”理論知識考核4次，護(hù)理技能操作培訓(xùn)考核6次，要求人人過關(guān)，并將考核成績計入護(hù)理人員技術(shù)檔案。中醫(yī)理論培訓(xùn)26學(xué)時，理論考試7次，八項中醫(yī)操作9次。質(zhì)控科：圍繞醫(yī)院的工作重點，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全，落實了專項檢查；克服人員少，任務(wù)重，工作壓力大等諸多困難，堅持對療區(qū)運行病歷，每周2次檢查，出院病歷每月抽查20%--30%，對處方則不定期檢查。
全年對處方及住院病歷進(jìn)行2次展示，使每位臨床醫(yī)生充分認(rèn)識到規(guī)范化書寫醫(yī)療文件的重要性；對缺陷病歷及處方的處理，見我院每月質(zhì)量信息報。感染管理科：根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、腔鏡室、檢驗科等部門的空氣、物表、手表面、滅菌物品、消毒劑、壓力蒸汽滅菌器等進(jìn)行重點管理工作；又制定目標(biāo)監(jiān)測工作如導(dǎo)尿管監(jiān)測及外科手術(shù)部位切口監(jiān)測等。全年進(jìn)行7次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)；對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行3次培訓(xùn)考核、合格率100%。
20xx年對全院各科室進(jìn)行消滅細(xì)菌效果監(jiān)測，其中空氣采樣培養(yǎng)50份，消毒滅菌效果監(jiān)測b-d測試監(jiān)測327次，生物測試47次，合格率100%，；全年網(wǎng)報傳染病97例，死亡病例48人，食源性病例14例，相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門來院檢查督導(dǎo)8次，協(xié)同后勤科接待環(huán)保部門進(jìn)行污水檢測7次。檢測合格率100%。
三、業(yè)務(wù)實踐開展情況
身為神經(jīng)內(nèi)科與心血管內(nèi)科兩個療區(qū)學(xué)科帶頭人，要求自己，必須適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)療發(fā)展的快速節(jié)奏，因此業(yè)務(wù)上不間斷學(xué)習(xí)，及時掌握相關(guān)知識和更新陳舊理論，言傳身教，帶出一支支具有一定專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)的醫(yī)療隊伍，通過學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合，使各位醫(yī)師業(yè)務(wù)能力有了整體提升，同時要求療區(qū)醫(yī)生不斷學(xué)習(xí)和掌握新的醫(yī)學(xué)理論及實踐技能，更好的為患者服務(wù)。全年年業(yè)務(wù)查房每周二次，即：神經(jīng)內(nèi)科（腦病科），心血管科（心病科）各一次；每次查房對每位住院病人都認(rèn)真檢查，仔細(xì)詢問病情，規(guī)范查體，綜合輔助檢查資料，做出診查方向、臨床診斷和詳細(xì)的治療原則，指導(dǎo)經(jīng)治醫(yī)師修改或擬立治療方案。對危重病人，不分晝夜，隨時查看；對發(fā)生病情變化的病人，做到及時對癥處理。應(yīng)邀會診及時到位。
每次出門診時，認(rèn)真接診每位患者，仔細(xì)詢問病情病史，特別是對意識不清、語言功能障礙的患者，更要反復(fù)仔細(xì)詢問家屬及陪患，充分了解病情、認(rèn)真查體，填寫門診手冊，開出合理的'輔助檢查，綜合分析臨床資料，適合住院的病人收住院，不符合住院條件的門診治療。
盡管認(rèn)真努力工作，在業(yè)務(wù)管理上還存在著紕漏，規(guī)章制度落實情況督導(dǎo)不到位，處理問題有時方式方法欠穩(wěn)妥，諸多方面難免出現(xiàn)這樣或那樣的毛病，在今后工作中克服和改正。
面對醫(yī)改的不斷深入，尤其是藥品零加價后，徹底打破了以藥養(yǎng)醫(yī)的模式，對內(nèi)科醫(yī)生而言，增加了許多難度；爾中醫(yī)藥治療及非藥物療法，是我們發(fā)展的方向，我們必須保持清醒的頭腦，把握利弊，跟上院長的管理思路和管理理念。繼續(xù)開展每月質(zhì)量分析例會制。業(yè)務(wù)查房要精益求精；不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，做好分管的各項工作。
醫(yī)院個人述職報告 6
一、政治思想方面
終將政治思想工作擺在首位，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)職員在百忙之中抽出時間，堅持開展政治理論學(xué)習(xí)，加強思想道德建設(shè)，進(jìn)步政治覺悟，每個人都有學(xué)習(xí)筆記，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，并結(jié)合科內(nèi)實際情況反復(fù)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，理論聯(lián)系實際。通過學(xué)習(xí)，全科職員的整體素質(zhì)有了進(jìn)步，使科室具有較強的凝聚力，使每位成員都有較強的集體榮譽感，緊密團(tuán)結(jié)，互相關(guān)心，互相幫助。樹立正確的人生觀、世界觀，使全科形成了積極向上、團(tuán)結(jié)一致的良好氛圍。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：
20xx年1-12月，共完成門診診病人次284人，比往年增長22.7%，中診人次687人次，占門診總?cè)舜蔚?3.4%，完成住院治療人數(shù)196人次，比往年增長2.5%，治愈率為8%，進(jìn)出院診斷符合率85%，均勻住院天數(shù)7.2天；搶救轉(zhuǎn)送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬元，比往年增長14.5%。醫(yī)療收進(jìn)14.2萬元，比往年增長25.2%，占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%，完成純中草藥收進(jìn)5.7萬元，比往年增長47.6%，占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%；占藥品總收進(jìn)的3.1%，人均門診用度為17.27元，比往年下降8%，均勻住院用度119元，比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來看，醫(yī)療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長，兩者所占比例趨于公道，達(dá)到了以病人為中心，讓利廣大患者的根本目的，以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善，進(jìn)步了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率，體現(xiàn)了技術(shù)含量，堅持社會效益的原則已發(fā)揮了作用。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量：
在實際工作中我們做了以下幾點：
1、醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平不斷進(jìn)步，一切工作以質(zhì)量安全為核心，把醫(yī)護(hù)質(zhì)量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位，今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度，進(jìn)一步調(diào)整和充實了醫(yī)療業(yè)務(wù)治理，加強了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理體系，形成了同把質(zhì)量安全關(guān)，同抓質(zhì)量治理的良好局面，避免了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
2、轉(zhuǎn)變了醫(yī)療服務(wù)模式，讓患者了解醫(yī)生護(hù)士簡介，使患者放心的進(jìn)行住院治療，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患溝通，使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護(hù)職員相互溝通、相互協(xié)助，有益于病人早日康復(fù)，有效的預(yù)防了醫(yī)療糾紛的.發(fā)生。
3、開展了以患者為中心，以質(zhì)量安全為核心，讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動，贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理活動，院領(lǐng)導(dǎo)不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，逐步完善了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理機制。其處方合格率達(dá)96%，病歷書寫合格率達(dá)98%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)97%，患者進(jìn)院宣教率達(dá)98%。經(jīng)過整改，明顯的改善了病房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的狀況，并開展了面向住院患者提供良好的生活護(hù)理服務(wù)，得到了患者的好評，一年來未發(fā)生一起醫(yī)療護(hù)理差錯事故。并開展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項目，為患者提供了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
組織科室醫(yī)護(hù)職員不定期參加院內(nèi)急救、護(hù)理技能比賽，并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護(hù)理技能比賽，取得了優(yōu)異的成績，組織科室醫(yī)護(hù)職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習(xí)8余次。盡管取得了一些成績，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是分不開的，但是還存在著一些實際不足。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害衛(wèi)生院形象，制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個突出題目，我們是窗口服務(wù)科室，沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在考核檢查中發(fā)現(xiàn)，處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進(jìn)一步規(guī)范。
3、院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，僅滿足于做好日常工作，無發(fā)展特色中醫(yī)�？频倪h(yuǎn)期打算及近期計劃，僅滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，中醫(yī)特色�？频陌l(fā)展處于滯后狀態(tài)，應(yīng)進(jìn)一步完善特色中醫(yī)專科建設(shè)。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚公道，人才梯隊尚未形成，專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步進(jìn)步。
總之我們有信心，在新的一年里，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè)，全心全意為患者服務(wù)。以上述職有錯誤之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指點。謝謝大家！
醫(yī)院個人述職報告 7
20xx年3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長調(diào)到獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長，一年多以來，在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工堅持外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)，圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導(dǎo)思想，以"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心"的奮斗目標(biāo)，全面提升我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅持制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)了獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作邁上了一個新的臺階。現(xiàn)將近一年多以來的主要工作情況及個人有關(guān)情況報告如下：
一、履行本職工作情況
我在20xx年初接手獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，面對著一個年業(yè)務(wù)收入不足90萬元的老區(qū)醫(yī)院，我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結(jié)和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后，迅速帶領(lǐng)全院干部職工開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展各項工作，確立了"以合作醫(yī)療為契機，以提升醫(yī)療質(zhì)量為中心，以引進(jìn)和用好人才為重點，以強化質(zhì)控為基礎(chǔ)，以優(yōu)精設(shè)備為保障，以提高服務(wù)的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持服務(wù)第一，病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)醫(yī)院各項工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進(jìn)，業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的大好格局�；仡櫩偨Y(jié)一年多以來的工作，主要有以下幾個方面：
(一)向管理要效益，開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面
在這一年多以來，我在積極開展業(yè)務(wù)的同時，本著勤儉治院的方針，狠抓財務(wù)管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞，采取了一系列有效措施：
1、首先對防疫藥品實行規(guī)范化管理，嚴(yán)格出入庫制度，防疫接種門診藥品進(jìn)入藥房管理，堵絕了防疫收入外流。
2、對住院部開水供應(yīng)中存在的用電嚴(yán)重浪費現(xiàn)象，實行專人管理，固定開水供應(yīng)時間，使電費由以前每月3000余元降低到每月2000余元，僅此項每年節(jié)約成本1萬余元。
3、針對住院部招待費過高的現(xiàn)象，采取招待費定標(biāo)準(zhǔn)和包干的方式，每月下發(fā)到科室，超標(biāo)費用醫(yī)院不予報銷，有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng)。
4、對住院部夜班、加班等各項補助統(tǒng)一由手術(shù)室護(hù)士統(tǒng)計造表，統(tǒng)一發(fā)放，強化了監(jiān)督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制�？傊�，通過加強管理，采取一系列行之有效的具體措施后，使支出大幅度下降，業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高，我院迎來了健康發(fā)展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預(yù)防保健工作，農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)一步加強。
一年多以來，我進(jìn)一步加大外線管理工作力度，狠抓村級衛(wèi)生室建設(shè)，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局制定的"三結(jié)合、五統(tǒng)一"標(biāo)準(zhǔn)，整合村級衛(wèi)生資源，提出二年內(nèi)全面完成全鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)。多次下村督導(dǎo)和檢查村級衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)完成和落實情況，對創(chuàng)建不達(dá)標(biāo)的村級衛(wèi)生室堅決予以取締，對原來一村多點的現(xiàn)象堅決予以組合，現(xiàn)在20個行政村全部實現(xiàn)了一村一室，其中10個村衛(wèi)生室在村委會所在地，截至今年上半年已完成了八個村級衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)，其中有2個村級衛(wèi)生室達(dá)到中心村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，村級衛(wèi)生室建設(shè)得到明顯改善，極大地方便了群眾就醫(yī)。同時積極做好預(yù)防保健工作，以計劃免疫為龍頭，強化疫苗定點集中接種工作，進(jìn)一步加強預(yù)防接種門診建設(shè)，建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統(tǒng)，設(shè)立了防保股資料檔案室。
預(yù)防接種門診張貼兒童卡通圖片，建立標(biāo)準(zhǔn)化接種門診，提供溫馨的服務(wù)接種流程，預(yù)防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里，先后進(jìn)行了4次大型預(yù)防接種工作，每次大型預(yù)防接種工作，我都親自掛帥，積極做好前期的發(fā)動宣傳工作，做到家喻戶曉，精心組織，嚴(yán)格操作規(guī)程，規(guī)范接種流程，并做好登記，建立了一套完善的預(yù)防資料管理系統(tǒng)。4次大型預(yù)防集中接種工作都超額完成了上級下達(dá)的任務(wù)數(shù)，接種率位居全縣前三名，防保收入較以前增長150%左右，成為衛(wèi)生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達(dá)98%以上，建證建卡率達(dá)100%，二類疫苗接種率也達(dá)80%以上。在血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強傳染病網(wǎng)絡(luò)直報制度，進(jìn)一步完善傳染病管理措施，形成了一套行之有效的應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年，抽調(diào)相關(guān)人員組織血吸蟲病防治工作專班，不分晝夜，深入到各村各戶進(jìn)行抽血查治血吸蟲病工作，受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚。
(三)優(yōu)化服務(wù)，努力提升醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。
我堅持深入持久地推進(jìn)醫(yī)院管理年活動，積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，著力加強職工的服務(wù)意識、品牌意識。在全院興起"團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)、高效、求實"的良好風(fēng)氣，推行親情服務(wù)，強調(diào)服務(wù)人性化。首先是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。
建立健全了"層次分明，職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度，并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，落實了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，三級醫(yī)師查房制，疑難危重病例討論、會診制度，以及"三查七對"制度，制訂了醫(yī)療急救應(yīng)急啟動預(yù)案，強化了醫(yī)療和護(hù)理病歷書寫質(zhì)控督查和獎懲制度，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，增強了職工醫(yī)療安全意識，一年半以來，未發(fā)生一例醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。其次是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為病人提供溫馨的人性化服務(wù)，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。推行對待病人熱心，詢問病情耐心，診治病人細(xì)心的'服務(wù)機制，推行賓館式服務(wù)，家庭病房，建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡，24小時免費熱開水供應(yīng)，出院病人隨訪制度等一系列便民措施，制訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實施細(xì)則，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機制，在門診設(shè)立了病人意見投訴箱和舉報監(jiān)督電話，自覺接受社會監(jiān)督。
同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，召開一次病友家屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，搭建醫(yī)患之間信任的橋梁。再次是在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我上任伊始，就將常用藥品價格進(jìn)行了全面下調(diào)，實行醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格上墻公示制度，成立了醫(yī)療服務(wù)和藥品價格管理小組，堅持合理檢查，合理用藥，合理治療，有效控制了醫(yī)療費用不合理增長，僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元，受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施，我院醫(yī)療質(zhì)量得到有效提升，在當(dāng)時群眾中獲得了良好的聲譽，群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更新醫(yī)療設(shè)備，為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境。
在這一年多以來，為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境，我克服資金困難，擠出資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，重新裝修了住院部病房，硬化、綠化了院落，花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成。進(jìn)一步加強了辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更換了醫(yī)務(wù)人員的辦公桌，添置了會議桌、椅等，先后對門診注射室、預(yù)防接種門診、化驗室進(jìn)行了進(jìn)一步改造，為病房和注射室添置了3臺空調(diào)等設(shè)施，改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時加大科技投入，為進(jìn)一步提高醫(yī)療診療水平，拓寬衛(wèi)生院業(yè)務(wù)診療范圍，先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優(yōu)精高新設(shè)備，并對一度閑置的血球計數(shù)儀進(jìn)行了維修，有效提升了醫(yī)院服務(wù)檔次，使醫(yī)院環(huán)境和硬件設(shè)施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列，為我院樹立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養(yǎng)力度，樹立以人為本的先進(jìn)管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫(yī)的方針，在醫(yī)院建立了一套完善的人才引進(jìn)機制、培養(yǎng)機制和保障機制，實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系，實行工資報酬向醫(yī)療骨干，向管理崗位傾斜。充分發(fā)揮人才個體的主動能動性和創(chuàng)造性，努力為各類人才搭建施展才華的平臺。同時，努力加強職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，聘請專家講課，為全體職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)空間。在人才戰(zhàn)略上實行請進(jìn)來，送出去的做法，加大人才培養(yǎng)力度，對一些德高望重、技術(shù)過硬的退休人員實行返聘，同時把一些苗子較好的青年醫(yī)療骨干選送到上級醫(yī)院進(jìn)修。一年多以來，先后選送了6名醫(yī)護(hù)人員到省中醫(yī)院、黃石醫(yī)院和縣人民醫(yī)院等上級醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強人才隊伍建設(shè)，增強衛(wèi)生院發(fā)展后勁。
(六)全力做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作持續(xù)健康發(fā)展。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項德政工程，我始終把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作當(dāng)作衛(wèi)生院頭等大事來抓，深入持久地宣傳和貫徹新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項方針、政策，及時墊付新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償金，嚴(yán)格按照黃岡市物價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，建立了住院費用和報銷費用公示制度，醫(yī)療服務(wù)和藥品價格上墻公示制度等，成立了合作醫(yī)療管理小組。并且進(jìn)一步簡化參合農(nóng)民治病手續(xù)和報銷流程，采取多種措施積極為方便病人創(chuàng)造有利條件，努力打造便民、快捷的服務(wù)流程，創(chuàng)建便民醫(yī)院。
一年多以來，我積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持，積極完成年初的合作醫(yī)療基金征繳工作，做好全鎮(zhèn)人民的合醫(yī)驗證和辦證工作，扎實有效地開展合作醫(yī)療健康體檢工作，并為全鎮(zhèn)婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案，得到社會各界的贊揚。并且以合作醫(yī)療健康體檢為契機，率先在全縣實行了除常規(guī)體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動，取得了良好的社會效應(yīng)，使我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民參合率位居全縣第二名，合作醫(yī)療各項工作位居全縣前三名，受到縣委、縣政府表彰，被評為合作醫(yī)療工作先進(jìn)單位。
(七)加強宣傳力度，加快精神文明建設(shè)步伐，進(jìn)一步擴大醫(yī)院知名度。
我堅持一手抓醫(yī)院質(zhì)量，一手抓精神文明建設(shè)工作。積極爭創(chuàng)縣級文明單位，在狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時，大力開展精神文明建設(shè)，已通過了文明單位驗收，獲縣級文明單位榮譽稱號，有力地推動了各項工作的開展，得到了各級組織的充分肯定，當(dāng)?shù)攸h委、政府給予高度評價，20xx年我被推選為鎮(zhèn)黨代表和人大代表，20xx年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進(jìn)工作者。
醫(yī)院也被評為"醫(yī)院管理年活動先進(jìn)單位"、"優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心工作先進(jìn)單位"、"綜合治理工作先進(jìn)單位"、"人大評議群眾最滿意單位"、"優(yōu)秀黨支部"等榮譽稱號，并且首次在衛(wèi)生局年度綜合目標(biāo)考核中摘掉長期后幾名的帽子，躋身于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中上游之列。同時，我始終以創(chuàng)建便民醫(yī)院、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加大宣傳力度，在各村交通要道醒目處刷上醫(yī)院急救電話，實行救護(hù)車24小時免費接診病人，積極開通急救綠色通道，為獨山人民提供方便、快捷的服務(wù)。在醫(yī)院醒目處掛上"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院"的宣傳標(biāo)牌，設(shè)立了醫(yī)院簡介及發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)護(hù)人員簡介宣傳欄等，進(jìn)一步擴大醫(yī)院在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊懞椭�，努力提升醫(yī)院形象，使獨山醫(yī)院真正造福于獨山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好班子建設(shè)，組織建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭加強自身建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。把大量的業(yè)余時間用在學(xué)習(xí)上，努力使自己保持與時俱進(jìn)的思想觀念和精神品德，不斷提高自身素質(zhì)，做到先知先覺才能先行，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。
二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領(lǐng)導(dǎo)班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干，做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作，做到權(quán)力下放，日常工作中注重維護(hù)他們的威信，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴(yán)格要求自己，執(zhí)行"四大紀(jì)律八項要求"，堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格；忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)于律己的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險、多謀善斷的作風(fēng)；容心之過、諒人之短的精神；虛懷若谷、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道、求真務(wù)實，處理事情堅持原則，不濫用職權(quán)，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為院長，平時面對的誘惑很多，自律、自醒、自愛非常重要，為此，上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的一律不開門，自覺接受干部群眾監(jiān)督。
存在的不足主要表現(xiàn)在：有時存在患得患失情緒，落實工作時有時存在有畏難情緒，在工作中存在韌性有余，剛性不足的一面，對此今后的工作中我將努力加以改進(jìn)。
三、今后的工作思路
在今后的工作中，我將圍繞著"以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為龍頭，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加大科技投入為基礎(chǔ)，拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿�；以狠抓科學(xué)管理為重點，堅持各項制度落到實處；以強化醫(yī)療質(zhì)量管理為中心，促進(jìn)醫(yī)療工作快速健康發(fā)展；以加強服務(wù)理念為手段，提升服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度；以打造人才隊伍建設(shè)為保障，不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁與活力；以提升外線管理工作力度為依托，整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作，使我院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農(nóng)村綜合勢力強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
最后我衷心感謝一年多以來各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和關(guān)心，特別是局黨組對我工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終以聞雞起舞的精神，以飽滿的工作熱情，以昂揚的工作斗志，繼續(xù)再接再勵，再添新佳績，為開創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
醫(yī)院個人述職報告 8
20xx年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫(yī)院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經(jīng)驗，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績，醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強；院容院貌煥然一新，醫(yī)院環(huán)境明顯改善；衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效；醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升，醫(yī)院社會形象牢固樹立。
現(xiàn)將上半年來的工作述職如下：
一、思想學(xué)習(xí)方面
工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極參與學(xué)習(xí)十八大精神。通過學(xué)習(xí)，不僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作能力。同時樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價值觀，為工作的更好開展奠定了思想基礎(chǔ)。
二、工作開展方面
工作中能夠堅持原則，務(wù)求實效，正確對待院方各部門對后勤工作的建議，能夠經(jīng)常聽取院方職工對后勤工作的意見，交流思想和看法，認(rèn)真自覺的開展批評與自我批評，努力使后勤工作
現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
三、 協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
四、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
新的.一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，
要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。 新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了XX年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院個人述職報告 9
本人陳丹，于20xx年8月由臨床科室調(diào)到行政組工作，擔(dān)任院務(wù)會成員、總護(hù)士長職務(wù)，20xx年6月?lián)卧号のＨ陙�，本人認(rèn)真履行自己的職責(zé)，將“計劃-實施-效果評估-反饋”貫穿到每項工作中，較好地完成各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定和好評。作為院務(wù)會成員，本人能正確認(rèn)識、主動承擔(dān)醫(yī)院穩(wěn)定、平安、發(fā)展的責(zé)任，竭盡所能為醫(yī)院服務(wù)；自擔(dān)任總護(hù)士長、院女工委后，我充分認(rèn)識到護(hù)理管理的重要性，在加強女工工作的同時，重視制度建設(shè)，注重護(hù)理管理，將提高護(hù)理工作質(zhì)量、提升病人對護(hù)理服務(wù)的滿意度作為護(hù)理管理的中心任務(wù)，以團(tuán)隊協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新建設(shè)作為工作主線，全力開展工作�，F(xiàn)將三年來的工作運作情況總結(jié)報告如下：
一、加強團(tuán)隊協(xié)作，提高服務(wù)能力。
隨著群眾健康觀念的更新，對護(hù)理工作的要求越來越高，在治好病的同時還要求受尊重、被理解。為此，我們主要是通過加強管理，提升能力來贏取病人的信任。
一是完善工作制度，加強檢查考核。由于是基層醫(yī)院，很多護(hù)理工作還很不規(guī)范，沒有一個完整的管理體系。在任職的三年間，我努力完善了各類資料、分類歸檔。結(jié)合我院的實際情況，制訂了《護(hù)理制度》、《護(hù)理文書書寫》、《護(hù)理獎金分配辦法》、《護(hù)理缺陷如實登記報告》等制度，逐一分發(fā)到各科室，使工作有章可循；根據(jù)上級文件和院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，護(hù)理部、科二級每年年初都要制定《護(hù)理工作計劃》、《護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)》，在年終時進(jìn)行對照總結(jié)，使護(hù)理質(zhì)量管理有條不紊地進(jìn)行。同時，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局年終檢查標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本院實際，制訂了護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)向良性、高質(zhì)、高效發(fā)展，每次檢查都受到區(qū)局的好評。
二是履行管理職責(zé)，合理調(diào)配資源。認(rèn)真履行總護(hù)士長職責(zé)，每月不定期主持召開護(hù)士長會議，總結(jié)上階段的工作開展情況，分析護(hù)理工作上存在的缺陷，及時調(diào)整思路并布置下一階段的工作內(nèi)容，要求科護(hù)士長做好科室各項工作并及時做好科室工作記錄，集中反饋并提出整改意見，使臨床出現(xiàn)的問題得到有效解決；統(tǒng)籌科室工作，合理安排人力資源，成立護(hù)理應(yīng)急小組，統(tǒng)一各科急救車藥品排放順序與保管，啟用床頭卡、嬰兒手帶和溫脈儀。量化工作量，創(chuàng)新激勵機制“點子獎”，完善門診輸液告知、精神科探視告知等程序，購買護(hù)理書籍供大家學(xué)習(xí)，提高護(hù)理記錄內(nèi)涵，提升了護(hù)理文書質(zhì)量。
三是營造學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業(yè)務(wù)。采取外派學(xué)習(xí)、邀請上級醫(yī)院護(hù)理專家到我院授課、組織護(hù)理人員進(jìn)行三基理論操作考核（考核結(jié)果存入個人技術(shù)檔案）、特殊病例討論等形式提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，提升了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
四是發(fā)揮監(jiān)控作用，規(guī)范護(hù)理行為。每季度組織護(hù)士長進(jìn)行一次全面性的交叉質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo)，并及時記錄、填寫護(hù)理質(zhì)量結(jié)果反饋表，要求科室對存在問題認(rèn)真整改，列入下次檢查重點。堅持每周下病區(qū)2次以上，重視對重癥病人的護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過全體護(hù)理人員的努力，護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高，治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊、管理規(guī)范、衛(wèi)生符合要求，急救物品完好率達(dá)到100%。同時根據(jù)劇毒麻藥品管理制度，對該類藥品進(jìn)行規(guī)范管理，做到專人管理、帳物相符、班班交接、記錄齊全。
通過努力，我院的護(hù)理人員素質(zhì)進(jìn)一步提高，協(xié)作能力進(jìn)一步加強，護(hù)理質(zhì)量管理進(jìn)一步規(guī)范，正一步步向澄海人民醫(yī)院的工作水平靠近，每次汕頭、澄海有關(guān)部門到我院檢查、自查都能合格。
二、倡導(dǎo)“關(guān)愛文化”，提高服務(wù)質(zhì)量。
加強對病人的關(guān)懷、對同事的關(guān)心、對女工的關(guān)愛，營造輕松快樂的工作氛圍和護(hù)理環(huán)境，逐步形成本院特有的醫(yī)護(hù)文化。
一是提倡對病人的關(guān)懷。護(hù)理工作與生命和健康密切相關(guān)，護(hù)士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能，更重要的.是要具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，今年護(hù)士節(jié)我根據(jù)自己的工作閱歷給大家講了“如何做個快樂合格的護(hù)士”，重點強調(diào)自身建設(shè)、職業(yè)道德、慎獨精神、護(hù)患溝通的技巧在臨床工作中的重要性，要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類進(jìn)行必要的咨詢和告知，盡可能為患者提供健康知識、醫(yī)學(xué)常識，提高群眾的自我保健意識。我的切身感受贏得了大家的共鳴和熱烈的掌聲。在臨床服務(wù)中，我要求醫(yī)護(hù)人員注意禮儀建設(shè)，尤其是儀表、言談、舉止，注重內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵。在每年發(fā)放住院病人的50份滿意度調(diào)查表中，病人的滿意度較高。
二是提倡對同事的關(guān)心。平時通過和個別護(hù)士長、護(hù)理人員談心等方式進(jìn)行思想交流，使護(hù)理人員的思想有了較大的改變，年輕護(hù)士對未來有信心，工作熱情有所提高。例如遇到患者無家屬在場的情況下，我們的護(hù)士都能熱情幫助患者協(xié)調(diào)解決困難；下病區(qū)巡查時，不少患者及家屬還特別點名表揚個別護(hù)士；遇到一個科室忙不過來的情況，其他科室護(hù)理人員都能及時、積極伸出援手……此類好人好事不在少數(shù)，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊精神和服務(wù)理念。
三是提倡對女工的關(guān)愛。為活躍護(hù)理人員的精神生活，增強凝聚力，我平時都會鼓勵大家以科室為單位，多組織一些有意義的活動。每年護(hù)士節(jié)之際，我們都會組織知識搶答、登蓮花山比賽、到大自然燒烤，以及操作比賽、座談會等活動，大家在活動中熱情高漲、歡聲笑語，快樂的氛圍進(jìn)一步提高了工作效率。
三、堅持創(chuàng)新建設(shè)，提高醫(yī)療安全。
一是嚴(yán)格醫(yī)療安全制度。由于本院沒有設(shè)立感染科，醫(yī)院把有關(guān)感染科的工作交給護(hù)理部，我根據(jù)工作要求，對園內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項工作制度，加強了醫(yī)院的安全管理。
二是加強護(hù)理安全教育。定期對全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，提高大家的法律意識和自我保護(hù)意識，針對存在問題對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改。例如增加出院病人的告知內(nèi)容、門診輸液注意事項、病種的飲食禁忌告知、粘貼各類溫馨提示等，以降低護(hù)理糾紛、差錯事故的發(fā)生率。
三是抓好安全監(jiān)管。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，抓好手術(shù)室、供應(yīng)室、婦產(chǎn)科、急診室等重點科室消毒滅菌環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的管理，護(hù)理部每季度對全院各科室消毒液和紫外線燈管強度進(jìn)行監(jiān)測記錄，努力降低醫(yī)源性感染。特別是對20xx-2013年的醫(yī)療廢物列入常態(tài)重點管理，并把廢物分類與處理流程上墻公示。
過去三年，我盡力做好本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)，但仍存在一些不足。今后我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力完善自身綜合素質(zhì)，提高自己的管理能力，以更好適應(yīng)新的工作崗位的要求。
醫(yī)院個人述職報告 10
今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院廣大醫(yī)務(wù)工作者的理解幫助下，總務(wù)科全體人員本著“服務(wù)于臨床一線，保障后勤服務(wù)”的原則，精誠團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)、腳踏實地、認(rèn)真細(xì)致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點，任勞任怨，嚴(yán)格執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的各項指示，一心一意做工作，一件一件抓落實，可以說是比較圓滿的完成了各項工作。現(xiàn)將這一年的工作小結(jié)如下：
總務(wù)科是一個和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，全科 十幾個人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因為榜樣的力量是無窮的，它使我們有凝聚力，它體現(xiàn)著每個后勤人員的價值。當(dāng)一個環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時候，這對每個后勤人員來說都是無聲的褒獎。
1、強化制度建設(shè)、嚴(yán)抓勞動紀(jì)律是具有戰(zhàn)斗力的前提
在日常的規(guī)范管理中，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，按實際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規(guī)范，落實到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負(fù)責(zé)制，一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會、不知道，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)人員解決；員工在工作中出現(xiàn)錯誤按規(guī)定也要有相應(yīng)的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個月的獎金；現(xiàn)總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設(shè)備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設(shè)備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實際情況，每個人幾乎都是一人多職，并且完成的都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計今年每個工種、每個人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內(nèi)或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調(diào)完成。
2、在設(shè)備管理上
負(fù)責(zé)全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購、保管，負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的建檔、安裝、日常維護(hù)和保養(yǎng)、檢修、調(diào)劑、統(tǒng)計、入庫及報廢管理，積極配合廠家工程師來院進(jìn)行設(shè)備維修；負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的成本效益分析工作。確保設(shè)備和器械的良性運行，促進(jìn)醫(yī)院各項工作高效開展。
3、在后勤保障上
總務(wù)科今年負(fù)責(zé)醫(yī)院基本建設(shè)前期立項的各種手續(xù)實施、比如勘測設(shè)計、規(guī)劃、環(huán)評和資料歸檔；負(fù)責(zé)水電氣及行政后勤物資的供應(yīng)，對醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；對醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理，；為病人和全院職工提供膳食保障；管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開會的時間，對員工進(jìn)行宣教，以增強他們的節(jié)約意識，發(fā)揚主人翁精神，愛院如家，從我做起，從一點一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應(yīng)的獎罰措施，加強夜間的巡視，在自己的管轄范圍內(nèi)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備都要進(jìn)行處理。及時處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對于季節(jié)的變化及時調(diào)整醫(yī)院外部照明的'開啟關(guān)閉時間。虛心接受各科室的監(jiān)督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，不定期到一線科室去征求護(hù)士、大夫?qū)笄诜⻊?wù)工作的意見和建議，以便及時改進(jìn)工作中存在的問題，提升整體服務(wù)水平。
4、在安全保衛(wèi)上
負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活秩序穩(wěn)定，做好院內(nèi)人員的人身及公私財產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進(jìn)一步落實重點、要害部位的安全保衛(wèi)措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓(xùn)與日常監(jiān)控巡查，積極預(yù)防和控制各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保障醫(yī)院各項工作正常開展。
后勤工作無小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放到首位并落實到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責(zé)任書，強調(diào)責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)范，下班時斷水?dāng)嚯姅鄽�，以防事故的發(fā)生。定時、定式，不定時、不定式的各項消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設(shè)備和器材都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。制定的各項制度和預(yù)案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定；經(jīng)常組織了消防知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為了不影響一線工作，我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設(shè)施的使用與保養(yǎng)，并得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的大力支持。
我院現(xiàn)在是一個花園式的醫(yī)院，院內(nèi)保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設(shè)施的維護(hù)是繼續(xù)這種美景的保障。對保潔公司的監(jiān)管也是總務(wù)科的工作之一，我們每月對物業(yè)公司有滿意度的評價，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出并作出了相應(yīng)的處罰，起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點，不論從那個方面講，我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時，大家團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級單位交辦的各項臨時性工作。發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時出現(xiàn)的各種問題。
例如今年7月24日下暴雨時的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒有漏掉一個地方。我們渾身上下全部濕透了，沒有一個進(jìn)樓躲雨的，打著手電認(rèn)真查看著醫(yī)院的每個角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時的維持秩序工作；積極配合文化節(jié)舞臺的搭建和拆裝；兩院合并前后的準(zhǔn)備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時性的工作時，大家團(tuán)結(jié)互助，不分份內(nèi)份外，盡其所能，加班加點，有時吃不上飯，喝不上水，睡不上覺，這都是常事，但大家毫無怨言，我們累并快樂著，我為我們這個團(tuán)隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。
1、 總務(wù)科庫房在今年的盤點工作中出現(xiàn)了賬務(wù)不符的情況，雖經(jīng)各種努力補救，但還有2000元的物品虧損，原因雖是個別工作人員的責(zé)任心不強造成但和總務(wù)科監(jiān)管不力，制度執(zhí)行力不堅決有很大的關(guān)系，作為后勤主管我有不可推卸的責(zé)任，接受上級的處罰是必須得。明年準(zhǔn)備對總務(wù)庫房進(jìn)行改造，加強管理，以避免此類事件的發(fā)生。
2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展，醫(yī)療競爭日趨激烈，醫(yī)保，單病種收費的不斷普及，醫(yī)院的利潤空間會進(jìn)一步壓縮，嚴(yán)格后勤管理，是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路，結(jié)合我院的績效考核情況，和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗，明年準(zhǔn)備成熟一些實施一些，望得到醫(yī)院在財力和人力上支持。
以上總結(jié)如有不妥之處，還望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正，謝謝大家。
醫(yī)院個人述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè)，誠信團(tuán)結(jié)
在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護(hù)，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進(jìn)的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平
在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論知識，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的'區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進(jìn)一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
在20xx年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點，改進(jìn)不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人，要全程監(jiān)護(hù)到出院，做到不誤診；病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù)。
總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn)；在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫(yī)院個人述職報告 12
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過，20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年，是我剛剛踏入社會參加護(hù)理工作的第1個年頭，這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討，這一年我們一起感動、快樂、前行，這是值得我個人收藏的重要的一年，醫(yī)院護(hù)士述職報告。護(hù)理工作我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。
作為新時代的護(hù)士，我努力順應(yīng)時代的要求，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為能更好地服務(wù)于病人打下堅實的基礎(chǔ)。
“三分治療，七分護(hù)理”，老師曾這樣對我們講到：同學(xué)們，“從這句話你們應(yīng)該看出護(hù)理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人，用你們的熱情去溫暖病人”，我牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè)，用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽，讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的'臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
導(dǎo)診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個單位的形象，我作為其中的一員，更應(yīng)該用我的熱情和真誠的笑臉為醫(yī)院塑造一個好形象，以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)，借鑒，取長補短，實踐著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士應(yīng)有的職責(zé)，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展壯大項獻(xiàn)自己的全部力量。
醫(yī)院個人述職報告 13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！
20xx年在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科不斷提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于全院各個部門，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)科室溝通，認(rèn)真履行職責(zé)，做好我院后勤保障工作，圓滿完成了20xx年度總務(wù)科各項工作任務(wù)�，F(xiàn)對工作述職：
(一)總結(jié)20xx年工作：
一、牢記后勤使命，提高服務(wù)水平
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，服務(wù)任務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設(shè)備也增多，臨床一線需要保障的項目也復(fù)雜了，我們沒有向困難屈服，做到科學(xué)安排，抓住重點，注重細(xì)節(jié)。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng)，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點，小的施工，維修自己動手做，為醫(yī)院節(jié)省消費，節(jié)省資金， 一年來通過院領(lǐng)導(dǎo)的強化和科室成員的配合，總務(wù)科應(yīng)急保障能力有了明顯提高。通過規(guī)范化管理，學(xué)習(xí)了特種設(shè)備操作規(guī)程及維保知識，對特種設(shè)備運行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高，目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時應(yīng)急處理，日常經(jīng)常遇到的各種維修項目，總務(wù)科都能實時保證質(zhì)量，按時完成。對重點部門，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，保障臨床工作的順利運營，我們認(rèn)真的工作得到住院患者和醫(yī)護(hù)人員的一致好評。
二、加強水電管理，做好各項維修保障工作
發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，本年度共維修桌椅200余個，小柜鎖200余個，換門鎖120個，疏通上下水800余次，修補瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門水龍頭150個，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛(wèi)生間下水管路10處，處理各類漏水點 20余處，維修及安裝燈具504個，更換開關(guān)插座47個，更換接觸器、空開等18臺/次，緊固全院用電設(shè)備端子2次，改造維修電力線路 30余處。通過線路改造，提高用電的.功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應(yīng)，隨時根據(jù)需求調(diào)配有關(guān)物品設(shè)備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對設(shè)備機組進(jìn)行全面檢修，更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設(shè)備組件；通過維修保養(yǎng)，排氣溫度由64度提高到74度，機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節(jié)約維修費用，自己動手制作吊裝架，完成機組的拆卸和安裝，此項工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時，在院黨委的支持下，對門診一二樓地?zé)峁苈愤M(jìn)行了清洗，使室內(nèi)溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖，后勤人員為節(jié)約資金，用了一周的時間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無凍裂，此項工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長，機器管路出現(xiàn)老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時兩天自行更換，此項工作約節(jié)約2000元。根據(jù)環(huán)保局的要求，污水處理設(shè)備必須常態(tài)運行。為滿足冬季設(shè)備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動手挖運土方，對原投藥管進(jìn)行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項工作約節(jié)約資金2000余元。
在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調(diào)組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員，定期對各項設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設(shè)備接受監(jiān)督管理部門對特種設(shè)備的年度檢測，落實需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養(yǎng)記錄，確保電梯等后勤特種設(shè)備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠化、美化、衣物清洗、設(shè)備安裝維修等各項工作�？倓�(wù)科人員經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻(xiàn)，任勞任怨。
(二)存在的問題
一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。
二、技術(shù)工種人員缺乏，亟待培養(yǎng)和招募。
三、精細(xì)化管理不到位，如缺少相關(guān)設(shè)備標(biāo)牌、標(biāo)示，廠家聯(lián)系方式，設(shè)備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。
(三)20xx年工作計劃
20xx年將加強科室管理，將“6S管理模式”應(yīng)用于醫(yī)院后勤保障，嚴(yán)格執(zhí)行“自下而上，自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題：
一、扣板棚老化問題嚴(yán)重，需全面排查、必要時維修更換。
二、墻磚脫落嚴(yán)重，應(yīng)進(jìn)一步細(xì)致排查更換，對預(yù)脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。
三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進(jìn)行清洗，已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象，應(yīng)清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴(yán)重，需清淤整修。
六、樹墻缺口問題，需要補種樹苗。
七、污水處理系統(tǒng)機器發(fā)生故障，需要查找原因，系統(tǒng)維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護(hù)士椅等皮面破損嚴(yán)重，需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現(xiàn)堵塞問題較多，需要全面排查維修。
十、完善各運行機房標(biāo)牌、標(biāo)示，做到醒目清晰，維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收；
十一、與臨床加強溝通，建立健全各項規(guī)程和制度，引導(dǎo)教育員工樹立正確的心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，營造積極向上的氛圍，塑造良好團(tuán)隊精神。
十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則，能維修不報廢，能拼接不處理；修舊利廢，建立資源節(jié)約型醫(yī)院，在節(jié)能挖潛上下功夫。
20xx年總務(wù)科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情，迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識。改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，以院為家的責(zé)任意識，全面提高總務(wù)科服務(wù)水平和服務(wù)技能，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。與全體同仁一道，在以院長為核心的為集體是帶領(lǐng)下，以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌！
醫(yī)院個人述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是醫(yī)院中層干部，今天我將向大家述職報告，向大家匯報過去一年來我所負(fù)責(zé)的工作。在過去的一年里，我全身心地投入到工作中，努力推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，取得了一定的成績，也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。下面，我將從三個方面進(jìn)行具體分析。
首先，我負(fù)責(zé)督導(dǎo)醫(yī)院的日常運行和管理工作。我積極參與制定院內(nèi)各項規(guī)章制度，加強對各部門的督導(dǎo)工作，確保醫(yī)院的各項工作有序開展。我注重與各科室的溝通合作，幫助解決他們在工作中遇到的問題和困難。我還定期召開會議，對醫(yī)院的業(yè)務(wù)進(jìn)行安排，確保各個科室的工作目標(biāo)的完成，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進(jìn)我院目前存在的問題。
其次，我主持組織了一系列的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動。我深知醫(yī)學(xué)知識不斷更新的特點，因此我注重提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。我邀請了專家學(xué)者來醫(yī)院舉辦學(xué)術(shù)報告和專題講座，幫助提高醫(yī)護(hù)人員的學(xué)術(shù)水平。同時，我還組織了一些培訓(xùn)班，開展臨床技能培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn)，提高全體員工的工作能力和安全意識。
最后，我積極引導(dǎo)和推進(jìn)醫(yī)院的改革與創(chuàng)新。醫(yī)療事業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè)，我深知醫(yī)院必須跟上時代潮流，不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新才能適應(yīng)社會的需要。因此，我主導(dǎo)了一系列的改革項目，如改進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療流程，提升患者就醫(yī)體驗；推行信息化管理，加強數(shù)據(jù)的管理和安全；積極引進(jìn)新技術(shù)和設(shè)備，提高醫(yī)院的診療水平等。這些改革措施一方面提高了醫(yī)院的運行效率和服務(wù)質(zhì)量，另一方面也為醫(yī)務(wù)人員提供了更好的發(fā)展平臺。
當(dāng)然，在工作中也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，人員流動性大，醫(yī)護(hù)人員的變動較為頻繁，這使得醫(yī)院的管理工作變得更加復(fù)雜。其次，醫(yī)療資源不均衡，我院所面臨的醫(yī)療需求大于供給，這給我們的`工作帶來了很大的壓力。此外，醫(yī)療領(lǐng)域的競爭激烈，我們需要更加注重市場需求，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
在未來的工作中，我將進(jìn)一步加強自身能力的提升，不斷提高管理水平和專業(yè)知識，適應(yīng)社會發(fā)展的需要。我將加強團(tuán)隊建設(shè)，加強與各科室的溝通合作，齊心協(xié)力推動醫(yī)院各項工作的順利進(jìn)行。同時，我也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)和支持，在大家的共同努力下，使醫(yī)院更好地發(fā)展，服務(wù)于患者。
謝謝大家！
醫(yī)院個人述職報告 15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“�？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，�？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的`保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、感悟；舉辦“天使”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——-護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
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