主管述職報告(集錦15篇)

　　在當下社會，報告使用的次數愈發增長，報告具有成文事后性的特點。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的主管述職報告，歡迎閱讀與收藏。

主管述職報告1

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　根據飯店的統一安排，我在這里向大家進行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我，但可能也有極少數的不知道我是誰，還是先讓我作一個吧：我叫覃邦全，現任客房部經理。我是去年7月進入x飯店工作的，進入_飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月，后于去年11月被任命為人事部經理，至今年8月初，由于工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進行評議，我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。

　　我本是學工科的，之后在工業企業呆了九年之久，在工業企業里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近350名員工的企業負責人，雖然曾經也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求，為了追求更高的目標，我一直在尋求機會。時至1999年11月份，涪陵區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試，我毅然的報名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時，根據自身的，我選擇了_飯店，就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業，并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。

　　初涉飯店行業，我對飯店專業知識一無所知，為了盡快掌握飯店管理和業務相關知識，熟悉_飯店的有關情況，我除了上班時間在工作中積極請教外，業余時間我借來或買來相關資料和書籍，認真進行學習領會。可幸的是，進店后不久，飯店即安排我到幾大業務部門實習，讓我親身感受飯店的業務和管理，對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解，我充分把握這個絕好的學習機會，及時調整自己的心態，轉換角色，摒棄管理者的身份，深入實際，認真實踐，以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后，我感覺沒有白費，我學業了不少的東西。在后來的工作中也充分證明，實習對我從事飯店管理工作確實受益匪淺。

　　在我擔任人事部經理期間，帶領部門一班人，嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度，協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上，堅持標準，不循私情，積極為總經理諫言獻策，選聘合格的人員進入飯店工作，選拔優秀的員工擔任管理職位;在政策運用上，充分發揮自己所學的，認真研究落實有關人事勞動政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業與員工利益的關系，盡量做到企業和員工兩得利;在部門管理上，高標準、嚴要求，部門內的各位成員積極要求上進，各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間，同時管理著員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經常聽取員工的意見，關注每一個細節，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。

　　在調客房部工作后的近四個月時間里，在房務總監顏亞林同志的親自指導下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發展，原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度著手，對原有的制度認真學習領會，我深知管理制度在管理中的重要性;同時，積極掌握各項規范，對每一個細小的規范都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發事件，及時向顏總監請教解決辦法，對不太明確的規范，也及時向總監請教，并將獲得的經驗記入中。

　　在工作中，我認真實踐自己的，做好職責所要求的各項工作，雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的`效果，但我都盡力去作，力爭做到。在嚴以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當表率，我努力做到不以經理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下，我經常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間，和領班信一起驗收OK房;在會議接待較緊的情況下，我也經常和員工們一道搬移桌椅，布置會場，進行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學到了不少東西，我也感到非常的充實。說實在的，自調客房部工作以來，我每天早上7：00鐘離開家門，下午經常不能按時下班回家，家里上小學一年級的女兒無人照顧，老婆經常埋怨我不管理家里，可是，我覺得只要部門工作有成效，我個人和家庭付出的這一點又算什么呢?

　　其實，以我的專業知識、業務能力和管理經驗，我深知自己不是一個好的經理，我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，嚴格要求自己，認真扎實的干好每一項工作。同時，我深知學習的重要性，我抓住一切機會，向書本學，向錦江老師學，向同事們學，走出去向外學，用科學的理論、錦江教師們成功的管理經驗、同事們現成的業務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。

　　我經常在想，自己的進步離不開飯店的良好發展，所以我真心希望_飯店能有與日俱增快與日俱增好的發展，好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展，我想提出以下幾點建議：

　　一是需要完善中長期發展計劃，對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃，艱讓員工有進取的方向，有追求的目標，一步一個腳印的向目標邁進。

　　二是事例現有資源，充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產，涉入資本市場，搞好資本運營，來彌補飯店行業微薄的利潤;

　　三是重視，對原有人事管理從形式到裨進行相應調整，真正做到以人為本，新生人，關心人，樹立為人服務的觀念;把人力當成資本，當成能帶來更多價值的價值，而不只是把人力當成成本，算人頭賬;把人力資源開發放到首位，開發和使用并重，加大員工培訓經費的投入，使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障;四是加強信息化建設，充分利用現代信息技術，對外宣傳自己的產品和服務，對內增強信息的溝通，實現資源共享。

　　最后我想說，如果說我所在的部門工作有一定的成績，如果說我個人的工作有點成效的話，這要歸功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

主管述職報告2

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年即將過去，為推進構建和諧、平安、綠色小區，不斷提高職工素質、安全環保意識以及管理水平，促進物業服務品質。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風。工作求真務實，力求高效，在物業公司大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：

　　一、工程部下達各類維修計劃共68項

　　其中屋面處理維修13棟0.6萬平方，給水管線更換2項，地坪硬化約4千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓，新建噴灌系統1處，面積約1000平方米，小區防洪防汛工作全面落實，清里排水溝900米，排污溝275米，并對小區化糞池、檢查井全面清理。

　　二、我在電力春檢工作中

　　本著“檢修質量高，檢修速度快，停電時間短，停電范圍小”的原則，貫徹“安全第一，預防為主”安全生產方針，完成了鳳舞苑西區配電室、鳳祥苑南區配電室、鳳祥苑北區配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃，開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固，接觸點清潔、打磨；二次儀表、指示燈、電度表檢修；母線、二次線路、接地線路檢修檢查，控制部分調試的工作，調試WS15—1600萬能斷路器一臺、WS15—1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米，檢查電桿85根，拉線穿護管74套，調整拉線2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95W小區照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區、鳳祥苑北區、鳳祥苑南區三線進行整理約1058米。

　　三、冬防保溫工作

　　我組織人員對小區內的管網閘閥進行了分片負責，落實到人。做到了誰保養誰負責，并對保養過的閘閥進行登記造冊。保養暖氣閘閥323個，保養水閘閥71個，保養30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m，防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米，防腐保溫。對鳳祥苑小區北22棟室內外供水管線更換：更換DN65管線260m，DN40管線130米，DN15管線650米。對風舞苑西區東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m，DN20焊接管64m，由地面埋設改為室內架空，防腐保溫。特別是組織對小區394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。

　　四、資料的建立，根據處部及站領導的要求，認真積極規范記錄工程類資料。

　　五、積極做好安全檢查：

　　我每天都對各個施工現場進行安全督導，在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂的沙袋、繩索、吊欄進行安全檢查，發現問題20項，處理20項，簽訂44份安全責任書簽訂率達到100%。

　　六、積極做好維修外包管理工作。

　　自5月份維修外包后，我積極組織外包公司維修人員進行新標準規范學習，努力提高維修人員服務水平和技能，針對維修人員對小區不熟悉的情況，我親自帶隊，對維修人員進行小區樓宇、管網流程進行培訓，使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區情況，展開維修工作。1—10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項；生活水供應7517立方；對外包人員嚴格管理，維修極時率、維修質量顯著提高，全年未發生安全事故和投訴事件。面對突發停供事件能身在現場組織協調，以最快的速度進行搶修，保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網試水及供暖初期，我精心組織，合理安排，組織維修人員對暖氣管網試水及供暖初期發生的跑、冒、滴、漏進行維修，保證了冬季供暖工作進行。

　　七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作，我隊服務的范圍點多、面廣，服務的對象各有不同。

　　不但要服務生產、生活，還要面對駐礦區各單位群眾，和諧社區建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質量，真正做到'需求無止境，服務無極限'。我們認識到：只有認真地落實崗位責任制，嚴格執行物業服務標準規范，讓住戶百分之百滿意，為此我隊組織了對標、達標競賽的活動，評出'標準規范崗位服務名星'三名，進行表彰獎勵，作為大家學習的榜樣，宏揚正氣，樹立典型，推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結合工作實際，本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結合的.原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎，開展互學互進、日常崗位練兵活動，員工技能素質有了明顯提高。在站領導大力支持和指導下，通過全隊員工共同努力，較好地完成各項生產任務。

　　八、工作中存在的問題：

　　1、自身素質及業務水平有待于進一步提高；

　　2、工作作風略顯生硬，缺乏技巧；

　　九、下一步工作計劃：

　　1、繼續努力提高自身學習。

　　2、積極配合隊長搞好本隊各項工作；

　　3、認真梳理本站礦建維修工作；

　　4、加強施工現場安全督導；

　　5、嚴格管理維修外包公司；

　　總而言之，在以后工作中要進一步發揚敬業精神和奉獻精神，真抓實干，開拓創新，不斷把自己的工作提高到一個新的水平，為我站推進構建和諧、平安、綠色小區，做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我。

主管述職報告3

　　20xx年初崗位調劑現在的我由一個普通員工成為一位主管會計，壓力也相應的增加了！羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多！而我到覺得沒甚么，心里比較平靜，心中仿佛也沒有甚么可喜悅的！多是由于上學就當過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發點新的開始銀行會計工作總結，確切是個鍛煉人的機會！

　　一、加深了對銀行價值最大化的理解

　　何謂價值最大化，是指企業通過公道經營，采用最優的經營策略，充分斟酌資金的時間價值和風險與報酬的關系，我們銀即將成為最具價值創造力的銀行確定為發展的遠景。實在質就是要求我們銀行能延續保持優良的經營業績。通俗的講，是把企業視同一項資產組合拿到市場往賣得到的價值最大化。作為現代貿易銀行，必須建立價值最大化的經營理念，深入熟悉和領會價值最大化理念的精華，價值最大化克服和避免了范圍最大化、質量最大化目標的狹隘;價值最大化也不同于利潤最大化，它不但反映以即期效益為核心的現實財務狀態，也斟酌了企業未來價值增長的發展潛力，在保證企業長時間穩定發展的基礎上使企業總價值最大它不但計量了現實經營損失和風險本錢，也綜合斟酌了資本收益的要求，是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現價值最大化的有效途徑。，在國際通行的財務指標上到達領先水平;在市場價值的增長上到達同業領先水平;建立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優厚的價值回報。

　　二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力。

　　拓展式練習不同于競技比賽、軍事練習。胡蝶效應的深入教訓，引發的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓，是一種通過每個人的親身參與、挑戰本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區別與其他培訓，精華就在于參與后的交換和領悟。通過拓展練習給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的，團隊的氣力是無窮的，1+1>2！。一個人不可能完善，但團隊可以;每一個角色都是優點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發展的道路其實不平坦，困難和挑戰無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

　　三、摹擬銀行演練

　　在劇烈的市場競爭環境下，貿易銀行經營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭上風。通過四天的貿易銀行經營管理實戰演練，使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿易銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了貿易銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定，到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險，如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。摹擬銀行演練收獲頗多，感慨最深的主要有以下三個方面。

　　1、更加深入的理解了銀行價值最大化的經營理念。

　　摹擬演練的終究結果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的摹擬演練中，我們親身體驗了如何在市場競爭環境中往權衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產的束縛和資金活動性的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程，理解了要實現價值最大化目標必須以博弈的方法往尋求價值最大的平衡點。更加深入的領悟了價值最大化是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值最大化不但是衡量業績的指標，更是生存發展的基礎，進而將其貫串于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益束縛機制、以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創造的兩個核心機制。

　　2、明確了銀行管理的目標。

　　銀行管理的'目標是要確定如何實現股東價值最大化，成為延續高效的銀行。而延續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的風險承受范圍內展開業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向，而要保持目標和方向的穩定性;不會常常進行劇烈的變革，而是堅持按部就班，重視長時間治理。

　　3、戰略決定方向，細節影響成敗的深入教訓。

　　在摹擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操縱失誤，致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的終究實現高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0。5%，，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些，而終究的結果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力，在于各個業務環節上員工的履職盡責能力，這是六西格瑪精細化管理的實質所在。

　　四、在思考中領悟了做人做事的真理。

　　做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領導的真理。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或出色的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創造一種強大的向心力和凝聚力，構成一個頗具群體意志和協同戰役力的工作團隊。這樣的團隊不但具有更強的做事上的執行力，而且具有一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作題目。

主管述職報告4

尊敬的各位領導、各位同事：

　　我是公司財務部的小李，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的！具體工作包括以下5個方面：

　　1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計，每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

　　2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔，并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單，協助進行項目成本核算及控制，定期與客戶對帳，做到賬實相符；

　　3、負責設備、備件收入核算，根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性，按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備；

　　4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配，編制母

　　公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表；配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理；

　　5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的`經營狀況，發揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到最大保護。

　　以上是我一年來所做的工作，基本達到了總帳會計的職位要求！但我深知，要想成為一名優秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：

　　一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。

　　二、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。晉升述職報告三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境！我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取實現工作中的理想目標！

　　我的匯報到此為止，懇請各位領導和同事批評指正！

　　謝謝！

此致

敬禮！

　　xxx

　　xxxx年xx月xx日

主管述職報告5

尊敬的集團公司領導:

　　我于20xx年8月28日進入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔任公司部門經理一職，主要職責是負責處理物業工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經理，我深感肩上的任務沉重，責任重大，壓力更大，甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務，不能實現總經理對我的期望。但，有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力，才給了我努力工作的`動力，讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中，公司同仁們給了我很大的幫助，讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況，熟悉公司所處環境，使得我可以順利地開展各項工作，公司的制度也正有條不紊地走上規范化道路。以下是我近期對項目的了解程度：

　　1、園區主要建筑共計16棟樓，另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業中心)、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬服務性建筑;

　　2、供電：雙路10KV高壓引入園區高壓配電室(2臺20xxKVA變壓器，另預留4臺增容位置)，經1#、2#變壓器轉換成低壓380V后分到各個樓內，其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內各一路(2號西電纜丟失);10號樓分雙路供到南、北兩側的低壓配電室后再次分供到各層各戶，各戶均有電表計量;4、9號樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號樓因未施完工，所以沒有布電纜。

　　3、供水：園內環形雙路供水。園區南側8#樓南側和西門口各一個總閥及總水表，在園區內形成環路供到各個樓內(因園區內無高層建筑，所以是市政直接供水)，其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內均有閥門、水表控制各棟樓的用水。

　　4、供暖：市政蒸汽經東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房，二次交換后分別供到各個終端用戶。

　　5、消防(已經癱瘓)：由市政自來水供到地下泵站的消防水池經消防泵二次加壓供到各個樓內消防栓;樓外側設消防水泵接合器。

　　6、安防系統正在改造。

　　7、電梯：10#樓2部貨梯;12#樓2部客梯;15#樓3部客梯;16#樓2部客梯、1部食梯;14#樓在建2部客梯。

　　在這段時間的工作過程中，我盡職盡責地完成各項任務，期間主要工作如下：

　　1、配合項目經理做藥谷一號項目的工程部預算;

　　2、配合招商工程部對園區改造部分進行施工(安保宿舍、監控、園林等);

　　3、在接手時沒有圖紙的情況下，組織新老員工進行實地摸清管路并繪制圖紙，以便對園區能夠了如指掌;

　　4、組織維修工對園區的路燈、草坪燈進行維修、保養;5、組織維修工對噴泉、水系維修調試;

　　6、組織物業工程部對供暖系統大修后調試檢修外網主管、閥門等，系統補水、加壓、試運行，做好供暖前期準備工作;

　　7、統計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料;

　　8、接手12-16號樓的物業維修工作，安排員工進行交接、熟悉現場環境;

　　9、去國家電網北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題;

　　10、協調電梯維修、年檢、過戶等問題;

　　11、組織維修工對設備房內設備進行保養、粘貼標識;

　　12、維修物業樓頂太陽能熱水系統;

　　13、統計1#、2#、3#、4#樓內電纜丟失數量;

　　14、客戶退租時對租賃區域進行驗收移交;

　　15、每月組織申購材料計劃，以便及時維修;

　　16、每月組織水電工抄客戶租賃區域用水、用電表底數;

　　17、組織對客戶保修的問題及時進行維修;

　　18、領導安排的其他臨時性工作。

　　以上是我近期工作小結，我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

主管述職報告6

各位領導、同志們：

　　回顧過去的一年，在各級領導和同志們的關懷幫助下，我率領賓館全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高賓館的服務質量、管理水平和經濟效益。為了總結經驗，克服不足，更好地促進以后的工作，我將本年度思想、工作情況匯報如下：

　　作為一名黨員干部，一年來，我在思想上能夠積極要求進步，平時注重加強政治學習，認真學習黨的各項路線、方針和政策，關心國家大事。通過學習教育，自己在思想上更加穩定，政治素質和道德水平有了很大的提高，在大是大非問題上堅持正確的立場，時刻與黨中央保持高度一致，真正做到思想穩定、政治合格、立場堅定。

　　在日常工作中，我能夠盡職盡責，堅持原則，廉潔奉公，不徇私情，一絲不茍。主要完成以下工作：

　　1、主持制定和完善賓館各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。為使賓館的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

　　2、確立賓館的經營計劃發展規劃及經營方針，制定經營管理目標，并指揮實施。本年基本確定俱樂部以營業點為重點，輔以等配套設施，加強營銷，細化服務，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。本年度賓館原計劃收入為x萬元，實際收入為x萬元，完成率為%。

　　3、加強營銷宣傳，提高賓館知名度，拓展客源空間。多年來，我一直非常重視賓館市場營銷與宣傳工作,我認為做好一次接待，就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務接待前，我總是親自主持召開專題會議，交待各個工作環節中需要注意的問題，并進行分工。會后，親自到現場檢查落實情況。在我的指揮下，賓館成功接待了等大中型會議，賓館的接待工作獲得各級領導及賓客的一致好評。

　　4、加強日常管理，提高服務質量，提高管理水平。日常管理中，我主張以會議形式實現企業管理上的及時性、針對性、公開性、民主性。xx年，我親自主持召開的各類辦公會議x余次。其中：經理辦公會xx次，各部門專題工作會議xx次，重大接待及重大檢查前的專題工作會議xx次。

　　5、大力加強培訓工作。培訓工作對于賓館適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升賓館的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的.技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，賓館在xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，累計培訓時間為小時，部門平均培訓課程在節/月，人均月平均培訓課時約小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

　　6、確定賓館今后的發展目標為依托，抓住發展機遇，將賓館建設成一個集會務、商務、度假于一體的四酒店，全面打造知名品牌。切實做到管理專業化、服務個性化、經營特色化，建立行之有效的指揮、執行、監督、反饋四大管理系統，以標準化、規范化服務為基本，努力追求服務的個性化，以此贏得的利益空間。

　　在日常管理中，我能夠嚴格要求自己，尊重領導，團結同志，模范遵守各項規章制度，黨員的先鋒模范作用發揮明顯，積極參加單位組織的各項活動，有較強的責任心和集體榮譽感。

　　以上是我一年來的情況總結，在今后的工作中，我將緊密團結在賓館黨委周圍，更加努力工作，加強學習，進一步提高自身管理能力，切實改變工作中急躁情緒，以飽滿的熱情投入到各項工作中去，與賓館全體干部員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

主管述職報告7

　　我協助何總經理分管財務和內控工作，現將一年來的工作情況匯報如下，請各位代表審議。

　　第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規范財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

　　一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。

　　通過嚴格、扎實、細致、周密的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。

　　二、財務信息化建設取得新突破。

　　在核算體系改革方面，以推進財務和資產7.0系統上線為重點，組織本部及三省業務骨干，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。

　　在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念，在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功，預計一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

　　在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

　　三、資金、資產管理能力穩步提升。

　　在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產6.0系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬余張，充分發揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的`資產335項，為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

　　四、注重過程、加強監控，預算管理水平穩步提升。

　　一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內；

　　二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。

　　五、法制意識逐步提升，稅企環境進一步優化。

　　通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降，年節約利稅800余萬元；

　　二是通過大力協調，湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例征收印花稅的違規政策，年節約印花稅200余萬元，擺脫了企業被動納稅的局面，凈化了納稅環境，提高了企業在稅企分配格局中的話語權；

　　三是實現了中石油冠名機打發票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破；

　　四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法，規范了票據的使用，降低了稅務風險。

　　六、充實力量、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高。

　　一是進一步充實各級管理機構財務力量。對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨干力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發展，基層的財務管理能力不斷提升；

　　二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能，豐富了財務系統的知識儲備；

　　三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇，標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。

主管述職報告8

各位尊敬的老師同學們：

　　下午好！20xx年是神東整合后的第一年，對于人力資源部來說，更是充滿挑戰的一年。在公司的正確領導下，在各單位和各部門的全力配合和支持下，人力資源部緊緊圍繞公司發展戰略和工作目標，較好地完成了各項工作任務，基本實現了人力資源管理的戰略轉型。主要工作體現在以下幾個方面：

　　一、人力資源信息系統項目取得階段性進展

　　建立了人力資源管理新模式，以人力資源管理信息系統項目建設為依托，成立了人力資源共享服務中心并實現部分功能，確立了人力資源專業化服務模式。在榆家梁礦進行了優化人力資源管理體系的試點，為強化人才管理起到了以點帶面的示范作用。實現了人力資源信息系統部分模塊上線運行，完成了公司員工信息數據的采集、清洗、審核并導入系統，系統現在已初步實現基本查詢及統計功能，并開始適時維護與動態監控，服務于公司相關業務領域。

　　二、人力資源制度與體系得到進一步優化

　　優化了人力資源管理流程和制度。將人力資源業務流程由原來的43條進一步完善到74條，同時制訂、修訂印發了《員工請銷假管理辦法》、《干部輪崗交流指導意見》《人力資源管理制度》等24項管理制度，使人力資源管理的各項工作更加制度化和規范化。

　　加強了人力資源組織體系建設。完成了公司機關部門、維修中心、信息中心等xx個單位（部門）的組織結構優化和職責澄清；對涉及54家單位的3487個崗位進行了全面普查，形成了一套較為完整的神東崗位體系標準。

　　三、建立了多維度的干部選拔測評新模式

　　借鑒集團公司管理干部競聘辦法，優化和創新了管理干部公開選聘流程和內容，以管理干部勝任能力素質模型為依據，將測試程序改進為“筆試、情景模擬測試、半結構化測試、民主評議、黨委測評”5個環節測試，測評維度更加全面、客觀，得到了應聘人員的普遍認可，為公司樹立了以能力、業績和公論為導向的用人機制。20xx年先后組織了5次助理級以上管理干部公開競聘，參加人數達472人，共選拔出助理級及以上管理干部85人。

　　四、人才培養模式取得新突破

　　開展了“3+1”聯合培養人才模式，首批培養對象選拔了64人，提升了人才培養的針對性與前瞻性；創新了培訓形式與內容，將傳統工會療養項目與培訓相結合，分三批組織了185名科隊長、班組長赴遼寧葫蘆島進行帶薪休假與培訓，培訓形式及內容得到員工廣泛好評；與清華大學機械學院合作開辦工程碩士研究生學歷班教育，加快了專業技術人才隊伍的培養；以人才價值最大化為導向，出臺了管理干部輪崗交流指導意見，建立了干部輪崗交流常態化機制，全年有xx批181名助理級及以上干部進行了輪崗。

　　五、進一步規范勞動用工管理

　　圍繞用工總體計劃，加強定編定員工作，重新梳理核定了定編定員標準，編制了生產礦井統一勞動定員標準手冊，初步完成了各單位的定編定員審定工作。堅持以人為本，做好大學生的招聘、接收、分配及跟蹤管理工作，20xx年共接收864人，結合定編定員計劃完成了20xx年主體專業的校園招聘任務，共簽約489名。采用基層單位與公司“兩級甄選”的方式，分批次組織完成了涉及九大類40個工種、3854名優秀勞務工參與的選拔考試工作。在進行多次座談、調研的基礎上，研究制定了員工子女及配偶考試選拔方案，目前正在全力組織考試選拔工作。

　　加強勞務用工管理，對勞務工進行了摸底清查工作，出臺了對勞務公司服務質量的考核辦法，并對6家勞務公司進行了考核與整改。針對部分崗位招聘難的情況，組織勞務公司走訪了四個省20多個市縣，與當地的人才交流中心建立了聯系，為下一步招聘奠定了基礎。

　　六、薪酬管理得到加強

　　年初按計劃圓滿完成了公司薪酬并軌，5月份又組建了寫實隊，加大了現場跟班寫實力度，加強了對生產組織、人員配備、有效作業時間等因素的統計分析與研究。通過現場寫實，補充和完善了16項852個勞動定額標準，規范了定額工資結算流程與方法。圍繞生產接續的`變化，制訂并試行了停限產礦井及洗選、運銷等相關單位以及公司配采隊的工資結算辦法，加強了審核與管控力度。完成了工資二次分配指導意見與薪酬管理辦法的草擬工作，使工資結算與分配更加科學合理。

　　20xx年5月份組織調任我為人力資源部經理以來，我深感責任重大，不敢有絲毫懈怠，兢兢業業，認真履行職責，不折不扣執行公司各項決策部署和規章制度；加強部門協作的同時，深化內部建設，營造“比學趕幫超”的學習氛圍，推行承諾限時服務，努力提升服務質量，充分發揮和調動大家的積極性；帶領部門全體人員加強政治理論學習，不斷提升政治素養，使人力資源工作始終與國家政治方向保持一致；嚴格遵守集團、公司廉潔自律有關規定，部門內沒有發現違規違紀現象。

　　一年來，人力資源部的各項工作在公司領導班子的正確領導下，各單位、各部門的大力支持和幫助下，通過人力資源部全體工作人員的辛勤努力，運行平穩并取得一些成績，為公司的發展提供了有力的人力資源支持。但是我們的工作中還存在許多不足，與公司的快速發展、與領導及各單位、各部門、全體員工對人力資源工作的要求還有不小的差距，人力資源工作質量、工作效率還有待于進一步提高，我們將在20xx年努力改進，特別是在人力資源服務質量上進一步提升。

　　20xx年人力資源工作總體思路是：積極貫徹落實公司整體工作部署，以十二五人才發展規劃為引領，以人力資源信息系統項目建設為抓手，加強人力資源基礎建設，發揮人力資源專業化服務職能，貫通人才選用育留，提升人才管理能力，為公司戰略落地提供強有力的人力資源支持。圍繞這一思路，重點抓好八項工作：

　　一是加強人力資源自身隊伍建設，提升業務能力、執行力與團隊協作力；二是完善人力資源制度體系建設；三是加強人力資源信息系統項目建設；四是抓好三支隊伍建設，啟動員工職業生涯“三條通道”；五是深化管理干部體制機制建設；六是加強勞動用工管理，建立科學合理的定編定員體系，規范勞務用工管理。七是優化薪酬管理體系，體現崗位價值、技能與績效，建立合理的勞動定額標準體系。八是分層有重點做好各類人員的培訓。

　　以上是我代表人力資源部以及我本人的述職，有不妥之處敬請指正，謝謝大家！

主管述職報告9

　　在省分行和市分行的正確領導下，按照相關要求，認真學習金融法規和業務知識，嚴格履行崗位職責和行使管理和監督職能，以貫徹市分行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規范財務核算，同時積極做好了本機構的各項工作任務。現就本的主要工作述職如下：

　　一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神，狠抓會計內控建設。

　　作為會計負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點，并從以下幾個方面開展了工作：

　　1、堅持組織開展監管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序機構組織開展認真細致的檢查。

　　2、堅持提高預警信息核銷的'及時性和真實性，充分發揮會計監控系統的監督作用。按照上級要求，我對會計監管系統非常重視，明確責任到人并嚴格執行及時核銷監控預警信息。對督辦信息及時進行核實回復。

　　二、深入學習實踐報告科學發展觀，認真組織機構員工參加《員工行為守則》教育檢查活動。

　　1、深入學習實踐科學發展觀。深入學習實踐科學發展觀活動是適應新形勢，完成新任務，實現新發展的需要，對于推動我行業務經營又好又快發展具有極其重要的歷史意義和現實意義。

　　2、認真本機構員工參加《員工行為守則》教育檢查活動。我按照市分行開展《中國農業銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署，積極組織本機構員工參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。

　　在今后的工作中，我將按要求加強自我管理，提升自身修養，把“一種根植于內心的素養，一種處處為他人著想的善良，一種不需要他人提醒的自覺，一種以承認約束為前提的自由”最為不懈的追求。

　　在管理上，堅持以科學發展觀統領全局，進一步加強制度建設、系統建設和隊伍建設，夯實會計管理基礎，創新內控管理技術手段，強化會計內控管理，提高清算業務處理能力，認真推進新會計準則實施，嚴格控制會計操作風險，努力適應農業銀行股改需要，保障業務經營順利進行。

主管述職報告10

尊敬的領導：

　　您好!

　　在沒有以前忙碌的日子里時間過得飛快，隨著腳步的步驟即將過完20xx年，這也是難忘的一年，也是我個人成長和學習的一年，我作為一名食品車間的副主任，能夠認真履行職責，團結好車間員工，在部長主任的領導下，按照上級領導的工作思路積極進取，扎實工作，圓滿完成領導交給的各項工作，在整體工作方面取得完美成績。下面，我進行述職報告，有什么不妥之處敬請領導和同事們的批評與指正。

　　一、人員管理

　　由于我們車間人員較少情況下，在工作相對比較繁雜中，我積極調動各班組員工的積極性，有目標有方向地安排完成領導下達的各項任務，在一年的工作之中，沒有因為人員管理的不協調而給車間、領導帶來麻煩，在全車間員工的努力配合下，是我們的各項工作都能順利完成。

　　二、日常管理

　　在今年的工作中，由于工作的需要，讓我管理各班組的靈活調配，負責勞保用品的領取發放和生產方面的日常后勤保障工作，從職工作的正常開展，積極配合領導的號召，完成里車間內玩的`反新工作，使員工的工作環境有了很大進步。

　　三、生產運作

　　我帶領員工配合生產任務，認真完成涂裝的噴涂工作，從自檢到互撿，嚴格把關，保證產品的效率與質量雙從得到完善，保證生產任務的正常運轉。

　　四、修補設備

　　積極響應公司的號召，對各車間場地的設備進行涂裝，把老舊的設備進行處理、打磨、找平、涂裝，使老舊的設備煥然一新，從新回到新設備的程度，這樣大大提高了各車間的美感，改變了公的環境，為公司設備的翻新做到了我們應有的責任。

　　總之，在一年的工作中，我們能以工作的責任感完成各項工作，大事在過程中還存在許多不足之處，這也是在今后工作應該努力的方面，具體是一下幾方面：

　　1、增加員工的培訓，使員工從講課中得到理論知識，充分利用獎罰的經濟杠桿，營造趕、學、比、超的工作氣氛，來提高員工的綜合素質與專業知識的掌握。

　　2、加強對員工的專業知識的培訓，提高各班組及個人的操作水平。

　　3、強化個性工作的質量，提高個員工的工作效率。

　　4、對各班組區域的環境衛生認真檢查，仔細清理，做好5S的現場管理，使各班組有個良好的工作環境，保持場地有一個完美的形象。

　　5、在做好本職工作的同時，繼續完成領導交給的各項工作任務。

　　望公司領導以往對我的支持與厚愛，我將通過不斷的學習來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司未來的發展多出一份心，多盡一份力。

主管述職報告11

　　1、20xx.1.1至20xx.9.30 在**項目部任水電項目經理。

　　在**公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，在兄弟單位（**）、水電勞務隊、甲方等共同努力，**工程得以順利竣工驗收，并辦理了移交及維修工作。本人在**項目部工作過程中，嚴格遵守法律法規，恪守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，以身作則，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同事協作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關今年**工程項目管理工作匯報如下：

　　1、 安全方面： 無傷、亡事故發生，達到既定（公司、項目部）目標。

　　2、 施工質量：通過監理組織的分部分項質量驗收、甲方（業主）組織的初次竣工質量驗收、寶安質檢站組織的聯合竣工質量驗收，驗收合格，達到既定（公司、項目部）目標。截止到20xx年9月底，還沒有因為施工質量問題遭到業主索賠。

3、 施工進度：按甲方及土建項目部的進度目標，按時完成分部分項、初驗、合驗，達到既定（公司、項目部）目標。

4、 協作方面：本項目部在施工過程中，本人嚴格要求自己，積極配合多方工作，在施工過程中的管理能力及專業技術水平得到甲方（**地產開發公司）、兄弟單位（**）項目部的認可,扭轉了以前兩家單位對本公司的看法，為今后本公司接**地產的工程及直屬項目部的配合工作奠定了一定的基礎。

5、 配合公司完成： 20xx年6月“安全月”，防觸電演練；20xx年度（XX月）質量環境管理體系認證（配合土建檢查水電部分）； 20xx年度6月“安全月”，防觸電演練；20xx年度（XX月）質量環境管理體系認證（水電安裝專項檢查）； **工程項目規模大（*萬建筑面積，*棟*座塔樓，）、施工任務重、施工質量要求嚴 、施工配合面廣。如何在少員（我本人兼任項目經理、電氣專業工程師、水電資料員、后勤保障等）情況下，優質、高效、按期、安全、文明地建好該項工程，是本項目部及本人的重要里程碑，為此，全面調度項目部的.管理人員的積極性，嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標。過程曲折，結果達到目標。該項目的成功將為**公司在住宅水電安裝今后的發展奠定基礎，也為我本人積累了大量施工經驗。

　　本人的缺點：做事直率，為人誠實，因而受到有些人的非議。今后我將加強此方面的鍛煉。

　　本人的期望：得到領導在工作上的全方位支持和幫助。

　　**

　　*年*月*日

主管述職報告12

　　尊敬的領導、同事們、朋友們，大家好!

　　新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來20xx年，今天我們相聚在這個喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的`祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康!

　　現將我這一年的工作情況簡要匯報如下：

　　因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內部生產的重要環節，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節約，反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無巨細，我都要身體力行，小到一個帖子，標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關，不能出一丁點差錯。

　　我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領導對自己的期望。在這里，我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。

　　作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態對待這些問題，并找出問題的關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境，只有好的心情，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力，只有做到了這一點，公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

主管述職報告13

　　20xx年轉眼已經過去了，這一年雖說在國家相關政策的影響下，整個餐飲行業形勢普遍下滑，但我們**在公司戰略發展大旗的引導下，穩步發展，逆勢擴張增長，公司旗艦店**酒樓也順利開業了，本人工作崗位也因公司發展安排， 4月份從咸安店廚師長調至潛山店任廚師長，后又在8月份調至公司總辦廚務部，同時兼**廚部副廚師長，進行了兩次調整。現對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結：

　　一、1——3月份咸安店廚部：隨著20xx年咸安店廚部全年各項管理工作的不斷完善，在這三個月中工作開展較為順利，廚部毛利（1月毛利###，2月###，三月###，平均###）也達到公司要求，較20xx年同期提高##；在生產出品管理上，加強了管理督導，出品速度及質量（特別是宴席菜肴）得到了一定的提高；在員工管理方面，主動加強了與員工的交流溝通，在整個春節期間無人員流失，保障了春節前后正常的營運生產，同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍，保證了三月底調動工作的順利交接。

　　二、4——7月份潛山店廚部：四月份原潛山店廚師長李建華外出學習，本人調入潛山店廚部任廚師長，針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊在###——###（1月份###、2月份###、3月份###）等問題，加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸，加大了餐前準備工作的督導力度，菜品標準量化的嚴格執行及原材料合理的綜合利用，廚部出品速度明顯加快，毛利率也明顯提升且穩定在###左右（4月份###、5月份###、6月份###、7月份###），為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎；同時加強了對廚部環境衛生的清潔，菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中，也存在一些不足，如四月份上旬剛接手就接連發生三起小型>安全生產事故、新菜品的開發力度不夠等。

　　三、8——12月份在**廚部及總辦廚務部：8月份公司總部因工作安排成立廚務部，本人調任總辦廚務部負責。

　　（一）前期工作以協助xx開業前期的籌備為主，對xx廚部的各項管理制度進行了整理制作，先后針對食品安全整理制定了《xx酒樓食品中毒緊急預案》、《食品成品留樣制度》、《xx廚部食品安全責任構架圖》、《xx廚部食品添加劑使用管理制度》；針對廚部管理整理了《xx廚部衛生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產管理制度》、《xx廚部凍庫管理制度》、《xx廚部青菜間管理制度》等相關制度，并制作成標示牌進行了張貼，同時組織員工進行了>培訓，有力的的支持了**廚部的前期籌備，

　　保障了xx8月26日順利開業；開業兩個月后，原**廚師長涂繼軍因個人發展，離開公司，廚部員工也有部分變動流失，本人臨時負責xx廚部>行政管理，及時進行廚部人員的招聘補充，在xxx新廚師長羅利平來后的順利交接平穩過渡。

　　（二）協助公司成立總倉及加工廠，先后協調配合加工廠對豆制品的加工、臘肉、風干魚的腌制進行了生產。

　　（三）順利組織舉行了首屆**廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。

　　在這一年三個階段的工作中，雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效，但也存在很多的不足，主要有：

　　（一）與各店廚部的溝通交流有點偏少，導致無法實際幫助各廚部及時解決問題：如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設備維修、各店廚部人員的短缺等，一定程度上影響了各店的生產管理

　　（二）對各店廚部的管理工作督導不夠，導致公司的相關管理制度得不到很好的實施，部分工作安排無法及時執行，各店廚部管理提升緩慢，部分廚部管理甚至逐步混亂；

　　（三）廚部部分管理制度還未完善，需盡快整理制定，如新產品開發制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。

　　回首過去，把握現在，展望未來。

　　20xx年已逐漸成為歷史，20xx年正向我們緩緩走來，在新的一年里，廚務部針對過去工作中的不足，根據公司發展規劃及經營生產需求，在公司領導指引下，現對20xx年廚務部全年工作做以下計劃安排：

　　一、通過在管理工作中的逐步摸索，持續對廚部相關管理制度進行逐步的整理完善：

　　（一）對廚務部本部門崗位職責、權限、工作標準要求等崗位說明進行制作完善，明確廚務部工作內容、責任，上報公司領導審核并下發各廚部，依據此崗位說明書更好的為各分店廚部服務

　　（二）針對目前各廚部對新產品開發較為緩慢、對餐飲市場發展缺乏了解，需建立健全新產品開發及外出考察學習制度，在3月、6月、9月、11月定期帶領公司各店廚部負責人或技術骨干外出考察學習，及時的了解整個餐飲市場的菜品開發、管理等發展趨勢，同時學以致用，加大各店新產品的開發力度，提升廚部各項生產管理。

　　（三）菜品客訴級別分類及管理制度的整理制作：目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄，也只有重大客訴才會重視處理，但無明確相關的管理制度，對此現象，制作菜品客訴級別分類及管理制度，有利于加強廚部對菜品客訴（特別是菜品異物）的重視及管理；

　　（四）針對目前公司各廚部設備維修、用品及餐具損耗較為嚴重，不但加大了公司營運成本，有時也嚴重影響了廚部正常的生產出品，為有效的對此進行管控，與樓面后勤部、工程部、人事行政部等相關部門進行溝通交流，對廚部設備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善；

　　（五）對現行的員工晉級考核制度進行合理改進。

　　二、依據公司各項管理制度，加強對各店廚部管理生產工作的檢查，公司各項制度的實施執行督導：

　　（一）每月不定期對各廚部進行衛生、餐前準備、設備使用、食品安全等生產管理工作進行突擊檢查，對公司各項制度、文件的執行力度進行督導，并詳細記錄；

　　（二）每周（或每月）與信息部、營運部溝通，對廚部菜品客訴進行匯總分類；

　　（三）根據每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析，針對各廚部管理生產工作及菜品客訴中的問題，分析原因并依據相關管理制度提出整改處理意見，督導各廚部進行整改處理；上報公司，并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據存檔；

　　三、根據公司發展對廚部人力資源培養的'需求，針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業技能及綜合素養普遍不高，完成對廚部員工培訓管理計劃，按照全年各廚部的經營生產實際情況，每季度（或每月）合理的逐步安排培訓，全面提升員工專業技能及綜合素養；同時申購訂閱專業烹飪及廚部管理的書籍（如中國烹飪、東方美食等），由廚務部負責管理，以供員工學習交流；

　　四、配合總倉實施全面配送，對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進，并給出合理化的改進建議，以保證各店廚部日常生產出品擁有強而有力的后勤保障；同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議；

　　五、針對20xx年全年廚務部具體工作進行每月的逐步安排：

　　（一）1——2月：制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案；另外依據20xx——20xx年毛利報表數據及公司要求，合理的對各廚部毛利管理各項數據提出具體要求；

　　同時要求咸安店、潛山店、時尚店廚部對春節（1月30日除夕、31日春節）放假前后（1月29日——2月3日下午）原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩定及春節假期期間工作交接的安排開展，保證假期結束后能迅速的正常經營生產；**店春節期間正常營業，廚部既要做好員工輪流休假的排班，也要做好春節期間的正常生產出品；

　　（2）3——4月：為餐飲人員流動的高峰期，員工流動較大，與各廚部及時的溝通，真實的反映各廚部人力資源的需求，并與人事行政部進行溝通，做好廚部人力資源的招聘儲備；同時在三月份進行20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施，

　　以咸安店為試點合理的利用人力資源，有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控，避免廚部人力資源的浪費；

　　3、4月份屬于餐飲銷售旺季，各廚部要圍繞“三八婦女節”、4月5日清明節做好各項營運準備工作；另外春季時令菜品的考察開發及上市需及時的跟進。

　　（3）5——6月：各廚部要做好“五一”勞動節期間散客、宴席的接待及6月2日農歷>端午節的時令菜品節令活動的各項工作準備；夏季時令菜品的考察開發及上市也需迅速完成；同時，進入5、6月，春夏交接、細菌孳生，屬于食物中毒高發期，各廚部需加強對食品安全的督導檢查；另外在這兩個月，各廚部水、電的消耗也會有所增加，需及時監控跟進。

　　（4）7——8月：7、8月為傳統的餐飲淡季，但在這兩個月中，潛山店、時尚店散單業績一直較為突出，需做好生產準備；另外全國高考結束，謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖，咸安店20xx年在這一塊的經營運作就相當成功，**店、咸安店在20xx年謝師宴的策劃準備工作中，需要提前做宣傳，廚部提前制作謝師宴菜單等準備工作，力爭占領更大市場份額；

　　這兩個月天氣炎熱，廚部容易發生安全事故及員工流失，各廚部要加強員工安全生產和員工管理意識灌輸，做好全面的防暑降溫工作，杜絕安全生產事故及員工流失的發生；另外，這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高，需加強保管；對冰箱、空調等制冷設備的正常使用也需及時的跟進檢查；同時，夏令菜品的持續開發加強，各廚部水、電能源的消耗，都需重點監控更加；

　　（5）9——10月：每年的9、10月，潛山店、時尚店的經營進入低谷期，這兩家店廚部需開展一定的菜品優惠營銷，也需提前對秋冬季菜品的開發上市，力爭在這兩個月較往年有所突破；**店、咸安店則進入了酒席的高峰期，特別是國慶十一期間，各種酒席都較多，要做好全面的準備，包括人員休假的合理安排，酒席單依據市場及時合理的更新等，確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節、10月2日的重陽節做好節令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發期，各廚部需加強對食品安全的督導檢查，杜絕食物中毒事件的發生，特別是針對大型宴席食品安全的掌控；

　　（6）11——12月：為餐飲消費高峰期，各店要做好菜品的創新及菜品結構合理的重組調整，以滿足市場消費的需求；特別是xx店，需及時加強商務宴請中高端菜肴的開發。同時各店需加強員工的溝通工作，為年底經營需要儲備人員。

　　疾風知勁竹，大浪淘真金。

　　20xx年，在全國反腐倡廉的持續洗禮中，餐飲市場將逐步蕭條，但也將逐步的回歸真實理性，這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命，也是**餐飲所追求的：實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務。所以我相信在公司戰略發展規劃的指引下，在公司各領導英明領導下，在公司所有員工的共同努力、齊心協力下， 20xx年我們將譜寫xx

主管述職報告14

　　xx年依依不舍的過去了，新的一年即將到來。在過去的一年里，酒店決定發展經營戰略的角度出發安排委任我全面負責酒店銷售工作。在這里感謝各位董事及領導的信任及對我的工作的支持。現將過去的一年里銷售管理的工作向各位做個匯報。

　　xx年按五步安排了自己的工作：

　　1、進行市場分析----2、協商思路戰略----3、進行調研效益宣傳----4、鞏固開發客戶-----5、進行業績對比分析。

　　一、市場分析：

　　在xx年里下川旅游的市場環境有了明顯的改變，同時競爭對手也逐漸的多起來，在原有的40多家酒店的基礎上又新開張了幾家酒店(海趣、千帆、地稅)在僧多粥少的情況下無疑我們的競爭對手多了強大了。

　　主要競爭對手;

　　酒店名稱旺淡房價客源競爭優勢

　　海趣250--170國內-境外-政府景觀優勢、政府優勢、設備優勢

　　千帆280國內-境外-政府景觀優勢、政府優勢、設備優勢

　　桂園150--80國內-境外-政府景觀優勢、政府優勢、房價優勢

　　王俯洲160--90國內-境外-政府政府優勢、房價優勢

　　(以上酒店的客房數在50---150間不等總房間數約450間，總床位數約700個)

　　由此分析每間酒店的優勢都存在著大同小異，在此情況下客源變成了主要的競爭條件。這塊蛋糕該如何吃成了思考的問題。

　　旅游區主要的客源無疑是游客。游客的來源途徑主要是通過旅行社(占絕大部分)或慕名而來、曾經來過、朋友介紹、政府組織、通過媒體咨詢的等等。

　　換而言之在特定的環境下怎樣保持與業務單位的合作及產品宣傳成了重要的因素，但由于客源的牽制(主要為境外臺灣客)在宣傳上存在著難度但我們通過網絡打開了這個窗口。

　　二、思路戰略：

　　總結20xx年的經營經驗，作出相應的戰略。

　　酒店銷售----就是如何將酒店產品在市場中推廣的一個過程，從而讓其產品延長在市場中的跨度。就推廣而言，無非就是將酒店在社會中的地位、社會中的知名度提高，酒店的經濟增長與否這兩項起著重要的因素。所以在思想思路上面我們首先的考慮了酒店如何在社會中提升自己的形象及地位。但我們沒有用名譽作為利益的對稱代價(因為在下川島行不通)。

　　眾人拾柴火焰高，在買方市場不穩定的情況下，我們看到了天時、地利、人和三項的人和在這種市場環境中最為重要(前兩者也都起著舉足輕重的地位)，失去了將失去最大的利益——消費者，相當于失去了買方市場及在市場中的地位。

　　酒店在運行的過程中，特色酒店在酒店的經營過程中起到的影響并不是太大，但我們必須做到人無我有，人有我優、人優我廉、人廉我轉的經營策略，聯想到尤太法則---世界上永遠存在著貧富的差異，在競爭中總是爭取30%富人的財富，不要去獲得70%窮人的利潤，才能使自己更快，更穩地發展壯大起來。所以按照“下川經營模式——價格大戰”進行運轉，無論是從酒店成本、酒店長遠經營策略等各個方面都不允許我們這樣做。一味的.跟隨只有淘汰與失敗，只有走出我們酒店自己的經營、銷售特色才能在市場中站穩腳。在市場不斷的變化中，所有產品都日新月異，怎么樣能令自己的產品在買方及賣方市場利于不敗之地成了我們最重要的思路——只有不斷提高自己，不斷創新、不斷的零距離宣傳提高自身在市場中的性比價。

　　三、宣傳：

　　A：報紙、刊物

　　在合作單位的支持下我們沒做出有在家等的工作方法，而是實施了趁熱打鐵的銷售策略，酒店先與江門日報簽定了廣告協議，并在旅游即將進入高峰期時刊登了自編自擬具有較好宣傳效果的廣告，同時得到了較好的市場效果。在各類的旅游內部宣傳資料上刊登酒店介紹廣告，打開了與旅行社之間溝通，這樣我們在各個旅行社中建立了一定的市場分量。同時得到了大部分的旅游市場信息，打破了閉門造車的說法。

　　B：網絡宣傳

　　在現今信息高速發展的時代，信息成了企業最關注的，怎樣讓顧客了解自己同時把自己賣出去，最快的途徑就是網絡。

　　酒店內部我們完成聯機操作，這樣即節省了成本又加快了工作的速度及準確性。同時在網絡銷售業務上我們使用了不收費網絡無國界辦公(MSN)，可以與在世界各地的業務單位直接溝通合作，這樣節約了我們成本又方便了業務聯系。

　　酒店的宣傳方面我們完成在主要客源地使用不收費網絡掛靠宣傳(并自行制作了酒店在掛靠網業上的幻燈圖片宣傳)，同時使用了現今最流行的BBS網絡交流方式對酒店進行宣傳(以上幾點現在下川島只有我們酒店在使用具有一定的宣傳優越性)。

　　C：活動宣傳

　　在現在的酒店競爭中并不是單純的做好面的服務，酒店要不斷的改變創新。在xx年里我們組織了相聚帝苑，齊賀中秋這個活動，加深了外界對我們酒店企業文化的了解同時創造了與客人良好的溝通機會，得到了合作單位及客人的一致好評。一個簡單的活動但讓外界對我們加深了印象。

　　四：合作單位：

　　A、旅行社

　　珠海等地區(以港、澳、臺灣客為主)：

　　珠海海外、珠海金融、珠海國馨、珠海宏之旅、珠海安達、珠海順怡、珠海陽光、珠海海威、澳門威廣、臺灣東鴻、臺灣翔龍、珠海市旅等較大的旅行社。

　　廣州等地區(以國內客為主)：

　　廣州康輝、花都艷陽天、花都國旅、廣州同源、廣州國旅、東莞星晨、廣州園林、三水之旅、臺山中僑、中山青旅、南海市旅、深圳友誼、深圳市旅、佛山廣之旅、順德中旅、江門國旅等。

　　B、政府單位：

　　水廠、電廠、派出所、鎮政府、旅游公司、部隊、稅所、江門總工會等。

　　C、其它：

　　個體經營者與其它“資源”客戶。

　　備注：另有其它業務單位不一一列舉。

　　在這一年中我們增加許多客戶，并加深了與業務單位的感情及合作，同時也更好地在市場中穩固了酒店自身地位----眾人拾柴火焰高。

　　五：業績分析

　　20xxxx

　　月份開房數開房率平均房價月份開房數開房率平均房價

　　在20xx與xx年的銷售對比中，有著明顯的增長趨勢，但由于存在著不可抗拒因素個別的月分中(10月分臺風天及旅游區整治、11月份連續停航達四次之多)不盡人意。

　　六：總結

　　在xx年的酒店銷售工中，我們能夠遵照董事會的經營方針正確的實施了銷售策略，并能夠較好的完成了公司董事會下達的工作指標任務，當然我的工作中也存在著不少的小問題。希望在董事會及總經理的關心與幫助下將這些問題改正,同時謝謝領導的信任及關懷。成績屬于過去，榮譽屬于明天。因為我們在希望的田野上，所以我們的明天會更好，祝愿帝苑茁壯成長，生意興隆。

主管述職報告15

　　一、按照保安部的工作計劃來完成本班管理。每天上班提前15分鐘到開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。不指定路線對大廈內外各樓層巡視和各崗位工作情況，發現問題及時上報當面糾正，讓在崗人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業余時間與其它領班溝通和交流，為更好的管理好本班以打下堅實的基礎。也即使按時完成領導所交代的各項任務。就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班就是保安主管的一個副手要一身作則的負責，所以我要把工作做好、做到前面。也是隊員的思想比較穩定，內部之間都比較團結，當班期間能保持警惕

　　二、進行消防實戰演練從演練培訓中也學習到了很多經驗，也是自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是在消防實戰演練中，從安全方面講消防是一個全新的知識點，包括對消防的知識認識，怎樣去發現火宅的隱患、同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。特別是隊長經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己工作水平，這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態，所以有使我們的工作能力得不到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，我想自己要與新員多工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。

　　在大廈的安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保景區在今年無安全事故發生及順利完成全年工作。

　　20xx年就快結束，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了。回顧20xx年，可以說咱們物業公司改革的第一年是持續發展的關鍵年，現就本年工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成工作一年來，在上級主管部門及公司領導的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎上，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現無重大生產事故、無火災責任事故。

　　1、我是20xx年12底月調到消防安全保衛部，擔任消防主管，一上任就面臨元旦、春節兩大節日，針對物業公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作，逐步落實了各小區與商戶簽訂防火責任狀情況，通過簽訂防火責任狀使廣大業主從思想上重視防火工作，自覺加強防范。春節臨近，我們多次召開消防安全會議針對小區存在火災隱患的違規搭建及時清理和根據小區(大廈)本區的實際情況制定了春節放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災事故的發生。由于各級領導的重視，全體員工的不懈努力，兩節期間末發生一起責任火災事故和安全責任事故。

　　2、物業公司小區多、大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵，為此加強了監督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產管理體系全面得到落實。避免意外事故的發生。認真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作，對發現的消防隱患及時要求單位整改，對小區反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯系溝通，使問題及時得到解決。

　　3、根據實業集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的通知，為了進一步摸清本公司、小區(大廈)內部火災隱患情況，深入扎實地開展好火災隱患整治工作，有效預防火災事故，結合冬、春季火災發生特點以及物業公司實際情況，我們積極開展了火災隱患整治工作，并將個小區(大廈)存在問題進行匯總，及時上報集團和相關部門。

　　4、20xx年1月4至3月30日結合物業公司的.實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動，活動期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育，使物業公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍，通過此次學習教育，進一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團結的重要性，并在保安隊伍中涌現出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據各公司推薦、領導小組審核，經有限公司研究決定：兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習，牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業發展做出貢獻。

　　二、加強組織領導，切實落實消防工作責任制為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

　　三、創新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育長期以來，由于種.種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發幾本宣傳資料，過于單調和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，深入開展消防法律法規的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行，常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現場逃生的各種技巧等內容的消防安全知識培訓，提高了員工自救防范意識。

　　四、注重消防投入，加強消防基礎設施及培訓建設從眾多的火災事故來看，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經濟建設的同時，十分重視消防基礎礎設施建設。

　　一是搞好消防規劃。在總體規劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規劃，以適應在今后我公司消防工作發展的需要。

　　二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護，完善了監控系統和報警系統。

　　三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作，及時消除安全隱患，組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現實生命安全提供了保障。

　　五、組建消防隊伍，積極發揮社會消防力量的作用在抓消防工作中，我們認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，結合公司實際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了群防群治隊伍，全力構筑“網絡化”的消防防控體系。

　　六、開展檢查整治，確保不發生重特大消防安全事故。為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標的實現，消防保衛部在重大節日期間開展專項消防安全檢查，20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對所管轄區內的安全設施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況，安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況，思想政治工作情況等進行了徹底的排查，并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設施，完善了消防責任制，努力把火災事故降低到最低限度。

　　回顧20xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理，實現了財產、人身安全生產，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度，切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護，加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度，力求全公司消防安全培訓形成長效機制，使職工自我安全防范意識、技能水平更高，能有效應對、處置各種突發事件，確保人身和財產安全，實現安全、和諧發展。在即將到來的20xx年，我仍然會鼓足干勁，努力完成好領導交給的各項任務。爭取實現自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己，提高自己，與時俱進的給自己的工作開創一個新局面。

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