體檢科述職報告(通用15篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,為此要做好述職報告。如何把述職報告做到重點突出呢?以下是小編整理的體檢科述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
體檢科述職報告 1
1、政冶思想方面:
能積極參加院里和科里組織的各種政治學習,在大是大非面前保持清醒頭腦,時刻與院里要求保持高度一致。政治敏銳性和政治鑒別力比較強,立場堅定、旗幟鮮明,不聽信和傳播不嚴肅的言論或小道消息,無拜金主義表現,保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。
2、醫德醫風和醫療質量方面:
具有強烈的事業心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。
無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯系,發現兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業。
3、業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習與回顧,加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學習和工作任務比較繁重的現實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的`結果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發給各個科室,方便各位醫生和護士。
4、在總結成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:
近一段時間的學習有所放松,強調明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
5、整改措施:
明年要高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發揚理論聯系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續發揚優點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里更上新的臺階。
體檢科述職報告 2
20xx年度本人在院領導及科室主任的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領全科順利的完成了全年的各項工作。現就全年本人工作情況匯報如下:
一、遵守院規院紀,服從領導,透明管理。
堅持政治理論學習與業務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,加強科室的醫德醫風建設。科室每月安排一次固定的醫德醫風培訓學習時間,每月固定總結反饋一次監督管理過程中發現的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。完善窗口服務、體檢流程,更加方便患者及體檢者咨詢及領取報告。
二、圍繞醫院及體檢科發展目標。
申報職業健康檢查機構資質,體檢科在院長領導及各相關科室協助下做了大量工作。
1、建立健全質量體系
按照職業健康檢查機構相應資質的要求,確保質量體系的建立健全,根據單位實際工作的需要,編制了《質量管理手冊》、《程序文件》、《作業指導書》,為體檢科規范開展職業健康檢查提供了質量保障。
2、理順規范工作流程
為了確保職業健康檢查高效有序運作,體檢科進一步理順規范了職業健康檢查工作流程,合理設置工作崗位,完善工作職責,并進行了公正性聲明,保障各項工作運行有效。
3、強化人員管理
對所有受控人員進行了質量管理體系文件和專業技術知識的培訓,并組織進行了考試;對精密儀器操作人員進行了現場操作考核。通過培訓和進修,提高了相關人員的質量意識和專業技術水平。
4、強化儀器設備管理
建立了儀器設備專用臺帳,并對儀器進行了唯一性標識,千元以上設備和強檢設備按要求建立了相應的檔案。
5、完善資料檔案建設
制定檔案管理制度,加強檔案建設,完善了職業健康檢查資料的檔案管理,并備有職業病防治專業書籍,職業病診斷國家標準和國家有關職業病防治的法律、法規、規章及規范性文件,有效保障了職業健康檢查工作的規范化管理
6、加強各科室合作
在搞好體檢科的人性化管理的同時,體檢科也加強了與其他部門的合作。我們多次到業務相關科室征求意見、針對體檢工作交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關系。
一年來,雖然各項工作取得了一定的成績,但與上級的.要求和廣大職員工的期望還有一定的差距。今后,我將一如既往,盡心竭力,忠實履行自己的神圣職責,為本縣公共衛生事業貢獻自己的全部智慧和力量。
我的述職完了,謝謝大家!
體檢科述職報告 3
檢驗科在醫院領導的正確指導,在職能部門和臨床科室的大力支持下,堅持以病人為中心,深入開展“三好一滿意”,持續提升服務質量和醫療技術水平;同時對照三甲醫院評審標準,認真開展自查自評、查找差距、落實整改措施,持續改進,同時緊緊圍繞年初制定的工作計劃,全科員工共同努力,較好的完成了今年的上半年的工作任務。現總結如下:
一、取得的成績:
1、20xx年1—11月工作量為20xx萬項次,增長6.20%;業務收入1億元。
2、科室按照ISO15189的質量體系,不斷完善各專業組工作流程,以及各項項工作,確保檢驗質量。進一步完善急診的標本處理流程,保障綠色通道暢通。
3、順利完成醫院職工的體檢、高考體檢、2500多人次的'鼻咽癌篩查工作以及征兵工作體檢等大型任務。
4、積極配合醫院的GCP認證的申報工作,為醫院8個臨床科室順利通過GCP評審盡到了科室的最大力量。
5、成功申報順德區第三周期醫學重點專科。
6、檢驗科住院醫師規范化培訓基地首次招收4名學員,科室成立規培教學小組架構,規范安排規培教學。
7、每周組織科室中級以上的工作人員為實習生進行知識講座,每月進行科室人員的三基學習和業務學習。
8、為滿足臨床診治需求,科室積極申報開展:小而密低密度、乙醛脫氫酶等新項目。同時主動組織核心小組人員到小兒科、呼吸內科、腎內科進行溝通,讓臨床醫生及時了解檢驗科新項目的臨床意義及檢測要求,聽取臨床科意見不斷改進檢驗工作,滿足臨床要求。
9、配合醫務科工作,做好臨床床旁血糖的比對工作。
10、完成20xx年衛生部和省臨檢中心、性病實驗室和HIV初篩實驗室的室間質評工作且成績優秀;重視室間質評的結果,對偏差項目認真查找原因并及時糾正;繼續完善室內質控工作,確保日常檢驗結果的準確性。
11、科室根據醫院實際情況,按照醫院消防安全防控工作部署,組織全科員工學習消防知識,組織核心組對科室每個角落進行現場消防檢查,對存在的問題,積極整改,盡量避免意外事故的發生,把消防工作落實到位。
二、存在的主要問題:
1、檢驗信息系統和血庫(輸血科)信息系統也是嚴重落后,目前存在很多技術統計要求都無法解決。
2、高質量的科研立項以及科研論文仍有待提高。
3、ISO15189實驗室認可推進工作進展緩慢。
體檢科述職報告 4
時間過得真快,一轉眼20xx年過去了。一年來,我與我們科的同事們共同努力,克服困難,承受壓力,不斷總結,不斷創新,圓滿完成了全年的工作任務。大家的辛勤付出換來了我們豐碩的收獲,收獲的是檢驗工作必須踏踏實實,才能穩步推進。收獲的是檢驗業務水平必須不斷提高,才能在全盟各旗縣疾控中心檢驗室樹立威望;收獲的是全科人員只有合作團結,才能營造舒心的環境,順利完成各項工作;收獲的是不同單位、科室之間做好協調溝通,才能減少過失,促進工作。
一、踏踏實實檢測,扎扎實實推進,保證高質量的檢驗工作,為社會提供公正的數據。
20xx年,為進一步配合職業衛生科做好健康監護工作,我們科新購置雷度半自動生化分析儀方便下鄉體檢,維修了北京普朗全自動生化分析儀,不但提高了準確性,而且加快了檢測速度。按國家標準要求采集靜脈血檢測血糖,替代了以往的末梢血快速檢測。今年已申請購買優利特尿液分析儀,將替代以往的肉眼判讀。我們將不斷推進體檢工作,為職業衛生科做好服務。
在從業人員健康體工作中,我們主動和其他盟市交流、學習,優化了檢檢測方法。除了節省了人力、時間,每年還能節省1萬元的試劑。
在擴展微生物檢測項目方面:20xx年,我們抓住食品風險監測項目工作機遇,踏踏實實的致力于這項工作,新開展了單增李斯特菌、副溶血弧菌等檢測項目。今年我們已申請購置霉菌培養箱,將開展食品中霉菌和酵母菌的檢測,將填補全盟疾控系統該檢驗項目的'空白。
今年中心確證實驗室正式運行,在業務上負責全盟醫療機構、疾病預防控制機構、采供血站的樣本監測數據的網上審核、實驗室能力驗證考核樣品發放和反饋結果的收集、全盟HIV初篩陽性樣本的復檢和確認實驗。能讓衛生系統很多實驗室認識和認可我們檢驗科,HIV確證實驗室起到了一個非常重要的作用。
二、不斷提高檢驗業務水平,力求精益求精,趕超其他先進盟市,引領在全盟各旗縣。
5年來我深刻的感受到了全區各盟市檢驗業務水平年年在大幅度提高,檢測項目范圍已經由過去的單純的餐飲部門水質餐具、公共場所等項目擴展到城市和農村生活飲用水監測、流感監測、手足口病病監測、麻疹風疹病毒核酸監測、HIV確證、農村環境衛生監測、食品安全風險監測、職業衛生健康監護等監測項目工作。雖然我們也在提高,但整體上還是稍慢,我們壓力很大。如何才能做好培訓、指導旗縣疾控中心的檢驗工作,對我們提出了很高的要求。20xx年我們科強化重點項目、薄弱項目的培訓,特別是鼠疫檢測、布病職業病診斷、食品檢驗機構評審、HIV確證實驗和食源性致病菌等項目。20xx年我們科成功舉辦了兩次全盟實驗室檢測培訓班,3月份食物中毒五種常見致病菌檢測,9月份土壤中蛔蟲卵檢測,這得益于我們不斷地學習和提高。今年年終考核,我看到全盟六個旗縣市聘用了一大批科班的研究生、大學生高素質人才,在檢測能力上他們年年都在發展,已經時不我待,眼下的頭等大事是不斷提高業務水平。
三、全科人員團結奮進,營造舒心的環境,順利各項完成工作任務。
微檢和公衛科的同事能夠相互支持工作。年紀大一些的同事有時帶病工作,年紀輕的同志一邊承擔大量的工作,一邊還要準備各種各樣的入職考試。說實在的,食品風險監測項目工作對于我們科室里的幾個人來說真的很難,因為大家都要兼職好些其他檢驗工作。壓力不用說了,感謝大伙,因為盡管如此,大家也不把壓力帶給別人,我們的辦公室、我們的實驗室總是心情舒暢、氣氛融洽、時而談笑風生。我們和每年一樣,順利完成了全年繁重的工作。檢驗工作是枯燥和辛苦的,然而是工作讓我們有了更多共同交流的語言,是工作讓我們彼此更加熟悉和理解,是工作讓我們更加關心和幫助彼此。我們是一只團結的隊伍,我們一起體會分離出陽性菌株時驚喜,我們一起釋放整理完厚厚報告單后的厚重的心情,我們一起分享國家盲樣考核滿分時的喜悅。
四、不同單位、不同科室之間做好溝通協調,減少過失,促進工作。
一年來,我們努力為外勤科室做好服務,麻疹高發季節,能夠按時匯報結果;我們接收HIV樣本不分時間,力求第一時間出具檢測報告。我們主動同各旗縣傳染病科等外勤科室溝通,加強采集樣本的質量控制,20xx年,我們在手足口病檢測方面的檢出率較上一年有大幅度提高,檢出率達40%,同全區平均水平一致。我們主動同其他單位聯系,宣傳我們的檢測能力。20xx年我們從扎旗送檢的樣本中分離出炭疽芽孢桿菌一株,從興安盟人民醫院送檢血清樣本中檢出流行性出血熱一份,為患者及時獲得有效治療提供了依據。今年,我們將同外勤科室更好的配合,本真為中心做好工作的共同目標,希望大家多提寶貴意見。
如何做好今年的工作,我想首要的是要提高認識,環節干部首先是一個工作任務的執行者,然后才是一個工作方案的參與者。作為科室負責人,我應時刻自省,工作要有計劃,做事要有條理,要有愛拼敢拼的精神頭,要學會關心同事,要帶好頭,要做好榜樣,我的工作就是引領和團結全科同事們不斷發展和壯大檢驗室。
我們檢驗底子薄,人員少,設備缺,但那都不是完不成工作,做不好工作的理由。有領導曾經語重心長的對我說過,干得不錯,但一定要堅持住啊。是啊,貴在堅持,既然挑起了科室的擔子了,就要不怕困難,敢于擔當。
體檢科述職報告 5
20xx年在醫院各位領導的正確領導和支持下,檢驗科不斷地加快發展建設、增進效益,樹立新的管理理念、提高競爭實力,加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務。
一、 基本情況
檢驗科目前共有7名專業技術人員。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗工作及社會團體體驗的各項工作,完成各類檢驗儀器的每日校準、質控、定標,保證結果的準確性。在提高經濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。
二、 醫德醫風和醫療質量方面
具有強烈的事業心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務。多次得到病人的表揚,大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力。
三、 業務工作何學習方面
積極參加上級醫療機構和醫院組織的各種培訓,并指定相關專業知識內容進行重點學習。全科業務學習做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責,以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯系,為提供準確可靠的診斷依據。
四、 完成的工作及取得的成績
今年我科開展新的.檢驗項目有血細胞五分類、糖化紅蛋白、心肌損傷、B-型尿鈉肽等;引進一臺五分類全自動血細胞計數儀和進口全自動生化分析儀,大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務質量,同時也給醫院創造了巨大的財富。20xx年檢驗科共創經濟效益238萬(不含體驗部分),業務收入同比上漲92%,接診33611人(次)。參加陜西省室內、室間質評活動,并取得了良好的成績。順利通過了上級醫療機構和衛生部門的各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗質量、業務能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發揚吃苦耐勞的精神,保質保量的完成了年初工作計劃。
五、20xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念,發揚理論聯系實際的作風,邊學習、邊總結、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規程,力求樣樣有章可循、有據可依;明年我們要重拳出擊,充分發揮新進儀器的功效,尤其是進口全自動生化分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續做好室內、室間質控并參加衛生部質量評比工作,保證檢驗結果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發揚優勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意、領導放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
體檢科述職報告 6
我叫xxx、學歷xx,現已取得執醫醫師資格。在本次執業醫師定期考核期內,作為一名體檢醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,現述職如下:
一、執業道德
本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱心服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,忠于社會主義醫療事業,嚴格要求自己。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的`各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
二、業務水平
作為年輕的醫師,業務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經常認真學習高年資醫師如何處理患者,并經常請教不能理解的地方。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己,熟悉并掌握多發病、常見病的診斷治療程序。注重平時的業務學習,按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
作為一名年輕醫師,將來的道路還很漫長,雖然自己取得了一定的成績,但我深知仍有不足的地方需改善,在今后的工作中我將努力做好一名合格的臨床醫師。
體檢科述職報告 7
自20xx年份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自xx市各企事業單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦堵塞等疾病,做到了早發覺早治療,為病人減少了痛苦、節約了開支。制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的'生活方式》一書以及醫院、科室簡介,講解養生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪xx多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,xx區的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室社交賬號并上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。
二、保健病房根底護理工作
嚴格按照《xx省醫院護理質量操縱標準及評價細則》做好日常根底護理工作,建立《衛生清潔記錄》,催促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻為接收病人做好預備,為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、潔凈舒適的保健病房已經接待了數十位xx區及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、所有護士均為20xx年之后聘請的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,采取親情式管理,關懷每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧歡樂,并把這份歡樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好根底護理知識技能的同時,加強專業知識、技能培訓,購置了《全民體檢指南》、《怎樣看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。催促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和標準的導檢服務得到了來賓的一致贊揚。
四、安全工作
安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例過失出現。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無過失;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使標準服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。
2、注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,比方,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購置微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,盼望有時機到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加標準。
體檢科述職報告 8
今年體檢中心在院領導的正確領導下,在醫院相關科室的大力支持和幫助下,根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績。以下是今年的護理工作述職。
一、提升體檢質量,科普醫療知識
根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到群眾的一致好評。
二、制定嚴格標準,加強檔案建設
對公務員錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關系,不降低標準,體檢的`規范設置和醫務人員的責任心,得到各級領導高度肯定和贊賞。不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。積極配合相關單位,進行慢性病篩查、職業病篩查、高考體檢、公務員體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。我院根據職業病防治建設要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業病健康體檢軟件,體檢項目、職業健康體檢表按照職業健康監護工作規范執行。
三、存在問題
由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,經驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。體檢工作宣傳力度有待加強。捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
體檢科述職報告 9
一、工作總體情況
在過去的一年中,體檢科工作取得了顯著的成就。我們成功地完成了多項重要的體檢任務,為大量的員工和學生提供了身體健康檢查。在此基礎上,我們進一步優化了工作流程,提高了工作效率,并成功地降低了錯誤率。
二、主要成績
1.任務完成情況
我們成功地完成了多個體檢任務,包括員工體檢、學生體檢以及健康普查等。在任務執行過程中,我們不僅保證了任務的完成,還保證了體檢的質量和效率。
2.工作流程優化
我們通過分析工作流程中的瓶頸,提出了多種優化方案,并成功地實施了這些方案。優化后的流程更加高效,減少了等待時間,并提高了整體的工作效率。
3.技能提升
我們通過培訓和學習的機會,提高了員工的技能水平。這不僅增強了我們的工作效率,還提高了我們的服務質量。
4.團隊協作
我們內部的團隊協作得到了顯著的提升。通過有效的溝通和協作,我們成功地解決了多個團隊內部的矛盾和問題。
三、經驗教訓
1.團隊協作
在我們的工作中,團隊協作是至關重要的。我們需要更好地溝通和協調,以確保任務的`高效完成。
2.培訓和發展
我們需要更多的培訓和發展機會,以提高我們的技能和服務質量。
3.工具和技術的應用
我們可能需要更高效和準確的工具和技術來提高我們的工作效率和質量。
四、未來展望
在未來,我們將繼續優化我們的工作流程,提高我們的工作效率,并加強我們的團隊協作。我們將致力于提供更好的服務和更高的工作效率,以滿足我們的客戶需求。
體檢科述職報告 10
體檢科在院領導的正確帶領和各科室同事的大力支持下,較好地完成了年的工作任務,現將我科今年工作總結如下:
一、完善管理體系,落實責任制整體護理
1、加強患者健康宣教工作。在日常工作中,我們嚴格執行各項醫療制度規范,即將配合醫院領導及科室的整體工作,加強健康宣教工作,將健康宣教融入到工作中,將健康宣教與日常工作相結合,為更好的開展健康宣教工作、提高醫療技術水平奠定良好基礎。
2、開展醫療護理人員“三基”理論知識考核。今年1-xx月份,我科共有67名醫生、護士參加醫院組織的理論及技術考核,全部合格,均獲得合格證。同時,加強理論知識的學習與考核,并根據科室工作量大及人員情況,適時調整考核方案,在不影響工作的情況下,合理調整工作時間和內容,按照標準,完成科室目標,全年無重大醫療差錯及醫療缺陷。
3、認真做好出診登記。出診的過程是一種技能的提升,為了減輕患者的痛苦和增強其生活自理潛力,我科在院領導的帶領下,在全科護士的共同努力下,完成了出診登記,出入院登記及出院診斷符合率均有90%以上,并按照要求及時上報了相關報表,對患者的健康宣教工作做了認真細致的解釋。
二、完善科室各項工作流程,加大管理制度落實力度
為使各項工作落到實處,我科對科室工作職責進一步明確,從組織上,我們堅持做到每周2次科室工作匯報及總結,使大家的工作意識得到進一步提高;從會議紀要上,我們每周一次的科室工作匯報及總結都能對科室及科室每位醫生的工作進行簡明扼要的說明。
三、開展業務新技術,推動科室發展
1、鼓勵科室人員學歷提高,參加醫學教育,今年xx月份,我科共有48名醫生,44名護理專家進行學歷提升,全年無一人次學歷提升,全年無護理不合格事件發生,順利地通過了市的合格認證。
2、我科在院領導的'指導下,在全科醫護人員的努力下,完成了護士個人繼續教育任務,并順利通過了護士個人的,取得了上崗資格,通過率大大提高。今年我科新增職務3人,護士5人,全部參加了護士本科的本科學習,共計本科學習50人次,參加護士本科的繼續教育4人。
四、加強科室安全管理,防范醫療護理安全
1、嚴格執行各項規章制度,明確各自職責,嚴格遵守規章制度,及時處理醫囑,做好護理安全工作,防止醫療糾紛。不定期督促檢查科室的規章制度的執行狀況,并及時給予糾正。
2、組織全科護士認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參加護理人員繼續教育學習,通過學習使廣大醫護人員提高了安全防范意識,在日常工作中,嚴格執行各項規章制度及操作規程,加強了護理人員的風險意識,防范了醫療風險。
體檢科述職報告 11
時光荏苒,歲月如梭,回首過去20xx年,內心不禁感慨萬千,在20xx年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作述職如下:
一、在思想道德方面:
嚴于律已,熱愛祖國,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。工作態度端正,認真負責,聽從醫院的安排,療范圍廣泛,無論在任何時候都能夠嚴格要求自己。
二、在學習方面:
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研、勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的'學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
三、在工作上:
勤奮努力,認真完成各項護理工作計劃,認真組織護理姐妹們開展健康宣教工作,深入到科室,了解病人的身心狀況,便于護士們有效地做好病人的護理工作,今年年齡23人,性格較開朗、穩重,對科室的一切事物,感到有團隊合作精神,一向堅持在自己認真努力下圓滿地完成了各項工作任務。
四、工作表現、素質進步方面:
一年來,能夠貫徹科室全體同志的態度,踏踏實實的干好本職工作。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,本人能做好各項工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:
1)協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
2)護理部能做好護理記錄的書寫,護理部認真組織護理安排查房,督促護士們進一步規范護理操作,及時更正護理記錄。嚴格執行床邊交制度,每班認真晨會,掌握患者情況,發現問題及時處理,提高搶救成功率。
3)認真做好患者的健康宣教工作,根據醫院的護理規范,定期召開工休座談會,征求病人意見,并進行滿意度調查,對病人提出的提議都能予以重視,及時改正,提高了護理服務質量,保證了護理病人及家屬的身心健康!
4)與其他科室堅持聯合,參與管理,發現工作中的問題及時協商解決。從未收到病人的不信任、推諉工作,病人滿意率低于-級甲等病情!
五、存在問題:
護理人員的環節監控還需繼續監控。病人的環節監控不夠到位,病人意外的風險大,在管理的過程中如發生意外事件,應作相應處理。病人意外的表現往往反映兩種信息:
一是實施醫院管理,而要進一步轉變服務理念,進行新的管理方式,在醫院內進行人性化服務,減少病人的等待,提高工作效率,從減少投訴。
二是護理服務的細節監控還需加大力度。
六、今后努力方向:
1、提高護理病歷書寫質量,合格率達到90%以上。
2、護理文書書寫,盡可能做到符合病人的身心狀況,內容完整,語言流利,文字語言流暢,簡潔生動。
體檢科述職報告 12
時光荏苒,20xx年已經過去了,體檢科在院長的正確領導和親切關懷下,科室職工積極開展工作,各項工作有了一定的進展。為了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現將20xx年全年工作匯報如下。
一、工作總結
(一)、基本情況
1、醫院領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的B超、化驗、心電圖、胸片、CT、等服務于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天。
2、體檢科是20xx年5月新組建成立的一個科室,位于我院一樓,有3名工作人員。其中中級技術職稱2人,工作人員1人。
體檢科是溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心3名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
(二)、工作開展情況
優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
通過健康體檢早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的.干部群眾一致認同和肯定。
(三)、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年已經過去。20xx年即將來臨,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
二、20xx年的工作目標:
1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳,外樹形象。
3、抓好陣地建設。要開展好健康檢查工作,就要從我院的實際情況出發,在現有條件下,創建健康檢查陣地。
一是要有配備必要的檢查設施隨著健康檢查工作的開展,前來進行健康檢查的人員必將日益增多,僅靠現有的設施是難以適應形勢發展需要的,堅持點面互動。要使健康檢查工作實現跨越式的發展,僅靠醫院本身是遠遠不夠的,還要盡快使所屬各鄉填衛生院行動起來,也就是說要以縣醫院為中心,向各鄉填衛生院輻射,以點帶面,點面互動,全面開花結果。
二是推出多種類型的套餐檢查服務:所謂套餐檢查服務是指針對不同人群開展的綜合配套,價格優惠,快捷方便的基礎檢查服務,包括中老年體檢套餐,青少年體檢套餐,個人基礎套餐,單位團體套餐,亞健康體檢套餐,要通過開展多種類型的套餐檢查服務,使各種類型人群享受到及時,高效,價格優惠的體格檢查服務。
4、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。
5、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
20xx年的成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關系,把20xx年的工作做到更好。
體檢科述職報告 13
近年來,國家對健康體檢事業重視程度日益增強,要求各醫療機構按照《健康體檢管理暫行規定》的要求,不斷加強健康體檢管理,促進健康體檢規范有序進行。我院以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經濟效益,體檢科工作有了一定的進展,現述職如下:
一、主要成績
1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據服務對象需求,在城區和北區均設置健康體檢服務中心,以方便服務對象為原則,規范服務流程,做好健康體檢和健康指導工作。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,開展體檢項目涉及內科、外科、婦科、產科、兒科、保健科、中醫科、檢驗科、放射科、心電圖室、超聲科等,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。特別是我院精心制作了健康體檢手冊,詳細介紹服務中心功能分區和服務項目,讓體檢對象及時了解健康體檢服務流程,健康生活方式和常規疾病防治知識,得到各單位職工一致好評。
2、加強健康教育,增強服務意識。我院始終把健康教育工作貫穿于健康體檢之中。無論是北區還是城區,均設有專門的健康咨詢指導處,將健康體檢、健康咨詢、健康教育有機結合起來,充分利用健康檢查時機讓體檢對象早期發現問題給予健康指導和及時治療,為體檢對象提供健康指導和追蹤服務,得到絕大多數體檢客戶的認同和肯定。我院多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,把健康的理念傳遞給普通老百姓,讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識,力求準確高效。體檢科嚴格按照健康體檢標準實施服務,不照顧關系,不降低標準,體檢的規范設置和醫務人員的責任心,得到體檢對象的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,我院健康體檢工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問,耐心解答,專心指導,也得到了群眾的一致好評。
4、努力開拓體檢市場,嘗試新型合作。20xx年我院制定了各科室團體體檢責任目標,要求在職職工每人均有進行健康體檢宣傳的責任和義務,方案制定后各科室人員迅速行動起來,在全院興起“預防為主,體檢先行”的濃厚氛圍。
5、定期向院領導匯報工作情況。讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。根據20xx年團體體檢工作方案要求,已聯系團體體檢單位14個,共檢查1055人,部分科室未完成本年度責任目標。
二、存在問題
1、體檢環境亟待改善。各功能科室由于受環境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,影響了各項檢查工作的正常運行,也發生過病人與體檢者發生沖突的事件,對正常的醫療環境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強,體檢人群尚需拓展。由于我院是專科醫院,我院體檢科的業務量遠遠落后于本市的其他綜合醫院,體檢科在與其他醫院的競爭中處于劣勢。因此,需要業務發展部對我科進行推廣和宣傳,發展更多的體檢人群。
3、健康體檢為實現信息化管理。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,而目前我院的體檢軟件還要等到醫院搬遷之后再上線,導致我院還處于手工操作的狀態,降低了工作效率。
三、下一步打算:
1.加強科室建設。嚴格按照《健康體檢管理暫行規定》的要求申報健康體檢服務項目,并按照執業條件設立健康體檢科。進一步規范健康體檢服務,為方便服務對象,加強分診工作,一方面告知體檢單位避開醫院臨床服務高峰期,每天通知4-5名體檢對象來本院檢查;另一方面在體檢對象較多的情況下派專人維護秩序,保證檢查工作有條不紊的進行。
2.加強職工培訓,做好體檢工作的延伸服務。通過培訓,轉變觀念,提高認識,加強職工職業素養。將業務培訓與績效考核和效益分配相結合,不斷激勵職工為服務對象提供優質的.體檢服務,創造溫馨的環境讓服務對象在接受健康體檢時不會有當成“患者”的感覺。充分利用體檢時機,發現體檢對象存在的健康風險,并有針對性的提供健康指導和跟蹤隨訪服務,為體檢對象做好健康檔案,做好疾病預防,延緩疾病的發生。對存在不良生活習慣的體檢對象及時進行健康教育,推廣健康觀念,深化健康意識,做到健康促進。對已發生的疾病,開辟綠色通道,及時幫助服務對象進行治療,幫助盡早康復。
3.加快健康體檢信息化建設。20xx年,我院將根據健康體檢科室建設要求,進一步優化服務流程,提高服務質量,促進健康體檢模塊盡快上線。
總之,20xx年是體檢科穩步發展的一年,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與問題,在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
體檢科述職報告 14
在局、中心領導的指導下,檢驗科在本年度工作中認真貫徹本中心“嚴肅認真的工作態度,實事求是的公正作風,標準規范的技術操作,及時準確的結果報告。”的質量方針,加強政治理論學習,樹立全心全意為人民服務的思想,全體科員協調合作,努力提高自身素質,與其它業務科室密切配合,認真履行職責,對食品污染、食源性疾病、水源性疾病進行有效監控,為確保食品安全,預防食物中毒,保障廣大消費者的合法權益帶給及時準確的檢測結果。有計劃、有步驟地完成各項工作任務和指標,取得了較好的社會效益和經濟效益。
一、完成工作狀況
截至20xx年x月底,檢驗科人員在中心領導的指導下,合理分工,提高工作效率,圓滿地完成了各業務科室的檢測任務。檢驗科在年度中完成的工作任務狀況如下:
1、五大衛生樣品類完成各類從業人員健康體檢2353人,其中表面抗原陽性為43人份,占總體檢人數的4.0%,大三陽或小三陽為5人份,占總體檢人數的0.4%;從6月份起按衛生部要求從業人員健康體檢改檢甲型肝炎及戊型肝炎,共檢測1287人份;全部為陰性;公共場所人員梅毒檢測230人份,陽性3人,陽性率1.3%;ALT全部為正常;糞檢均未檢出目標腸道致病菌。
因受各種因素影響,至年底,食品樣品僅為49份,食具檢測樣品為3戶共49份,公共衛生類樣品為380份,所檢測食品樣品均為客戶自行送檢樣品。食品樣品的日漸減少,將增加食品檢驗用儀器的閑置率,對專業技術人員的崗位練兵也有很大的不利。
水質樣品檢測173份,除30份為縣水利局末梢水監測外,其它143份為農村集中式或分散式供水水質監測。此次農村飲用水檢測中,超標項目多為微生物指標和化學指標,無一份水樣毒理學指標超標。其中以總大腸菌群及糞大腸菌群超標為主,共70份。證明這70處水源地有潛在的水質污染源,并可能誘發相關的介水傳染病如感染性腹瀉、細菌性痢疾等。推薦中心領導以此檢驗結果提請縣里相關部門對受污染的水源地給予關注及處理,以阻斷介水傳染病的發生可能,并借此提高疾控中心在民眾中的社會知曉率。碘鹽監測為320份,共有4份鹽樣不合格,合格率為98.75%,不合格樣品均為低于鹽碘衛生限值(鹽碘衛生限值范圍20~50mg/kg),無非碘食用鹽。
2、HIV初篩完成自治區4個專項流調1302人份,其中HIV陽性57人份,陽性率為4.4%,HCV陽性107份,陽性率為8.2%,陽性率1.8%;;完成醫學隨訪檢測共654人份。TB/HIV共檢測420人份,其中陽性9人份,陽性率為2.2%;監管場所共檢測299人份,其中陽性3人份,陽性率為1.0%;VCT人群HIV初篩檢測共403人份,其中陽性62人份,陽性率為15.4%;臨床送檢標本10人份,陽性7人份,陽性率為70.0%;血漿站送檢4人份,陽性2人份,陽性率為50.0%。
3、食源性疾病項目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速凍熟熟制米面制品、即食非發酵性豆制品、鮮凍水產品、生食水產品、嬰幼兒配方米粉、冰激凌、中式涼拌菜、沙拉、鮮榨果汁共12種重點食品監測51份,檢測項目為沙門氏菌、大腸桿菌O157、單增李斯特菌、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、空腸彎曲菌、阪崎腸桿菌、創傷弧菌、副溶血弧菌9個項目,從51份樣品中檢得目標菌副溶血弧菌可疑菌株4株,阪崎腸桿菌1株,金黃色葡萄球菌1侏,O157:NM1株,陽性數占所檢份數的13.7%;大腸菌群檢測17份,其中11份超標,占所檢份數的64.7%。
4、其它疾控類樣品配合其他業務科室,對鼠疫監測樣品進行分離及檢測,共736份;采集手足口病樣品共34份,危重病人樣品均能及時上送百色CDC進行檢測;參與處理4起突發性公共衛生事件,共采取6份食品類樣品和16份糞便標本進行檢測,經過檢驗人員加班加點的檢驗,在剩余飯菜中檢出蠟樣芽胞桿菌及金黃色葡萄球菌各一株,在食用油及剩余菜中檢出桐油,為公共衛生突發事件的處理帶給準確可靠的實驗室依據。
5、門診檢驗肝功檢測126人份,狂犬抗體檢測225人份,三大常規檢測765人份,結核痰涂片758張,其中陽性片65片。
6、質量控制按年初工作計劃,堅持對微生物室、理化室、HIV初篩室進行日常檢測工作質量控制,在日常檢測中,通過空白實驗、平行雙樣實驗、加標回收實驗等方法控制分析誤差,每季度進行一次無菌室監測,確保檢測工作的質量和檢測結果的可靠性。年初參加全國碘鹽實驗室組織的室間質控,并按時上報檢測結果。6月份參加20xx年食源性致病菌監測工作質量控制考核,成績為合格。
7、檢驗儀器的維護對科室內所有儀器進行日常維護和保養,及時發現儀器故障并排除,確保檢測儀器的正常運行。
8、科室人員業務學習全年科室共有16人次參加市、區級業務培訓。
二、存在問題
1.檢驗科現有檢驗人員6人,全部為初級級稱,承擔的工作又多,無法對新檢驗方法、新檢驗項目進行研究和探討,致使本中心檢驗技術無新突破,造成檢驗人員對所檢項目知而不專,無法開展新的檢測項目及對應做項目進行擴項。
2.食品樣品的日漸減少,將增加食品檢驗用儀器的`閑置率,對專業技術人員的崗位練兵也有很大的不利。食品安全關乎個人性命,關乎家庭幸福。近年來,隨著不良商販在各個領域制造、販賣假冒偽劣之風的盛行,令食品安全問題遭遇到從未有過的挑戰。疾控中心實驗室應加強崗位練兵,培養復合型人才,才能在應急工作中做到迅速反應、先發制人,為食品安全工作帶給最強有力的技術支撐。
三、今后工作設想
1、相應增加檢驗檢測人員,加強原有檢測人員業務素質培訓。按現有人員配置狀況,檢驗科人員已呈斷層狀態,全部為同一階梯的檢驗師,無新人員充入。檢驗工作為一項技術性能較高的工作,要培養一個能真正獨立操作的人員至少需要三年時間。對一個擔負全縣三十幾萬民眾的疾病預防和控制的機構來說,不管是社會效益還是經濟效益,實驗室檢測在其中都占舉足輕重的地位。在市場高度發展的這天,食品原料不斷更新,新的疾病、新的食品污染物也不斷出現,就相應要求實驗室檢測潛力也相應更新及提高,這也是增強實驗室的市場競爭潛力及疾病預防控制機構經濟發展和自身生存的需求,所以在條件許可狀況下應首要引進高素質、高技能的檢驗人才。
2、如果條件許可,檢驗人員應多參加市、區級的各種檢驗技術培訓,吸取各種新開發的檢驗方法,不斷提高我中心的檢驗技術,使我中心的檢驗水平走在同級CDC的前沿,為我縣的疾病預防控制工作帶給強有力的技術支撐及在源頭上遏制食源性疾病的發生,確保我縣區內人民群眾的飲食安全。逐步提高我中心的檢測潛力及在各行業中的知名度。
總之,在今后的工作中,檢驗科全體人員均應堅持原則,充分發揮工作的主觀能動性,樹立工作的危機感與緊迫感,加強職業道德修養,不斷提高檢測人員的綜合素質及檢測技術,提高工作水平,確保檢測質量的科學性、公正性和有效性。
體檢科述職報告 15
醫院窗口的形象大使,我們肩負著如何更好、更及時的引導患者就醫的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的服務理念下,導診護士在工作中如何才能將這種理念運用到工作中,更好的為患者服務。
導診工作有咨詢、導診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、血壓計、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、良好的窗口形象,樹立全省導診護士典范
良好的護士形象能給人一種精神上的鼓勵:當患者步入門診大廳時,患者第一個接觸的就是我們—紫衣天使,導診護士,整潔、適體而端莊的服飾,自然大方的舉止、文明的語言、標準化的手勢,都會給患者帶來一種信賴感,從而產生一種信任、期望和安全感。當患者來到醫院時,由于環境的改變,就會產生恐慌、不知所措的感覺,導診護士以其良好的精神面貌給患者一種親和、沉著、穩重的感覺,從而接受引導和配合醫生的治療。
二、樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“百科全書”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的.考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
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