管理人員述職報告（精選18篇）
在經濟飛速發展的今天，需要使用報告的情況越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的管理人員述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理人員述職報告 篇1
20xx年以來，本人在局黨組的正確領導和全力支持下，以團結、務實的態度帶領執法監察分局全體黨員干部，圍繞加強土地管理、查辦涉土案件這一中心工作，貫徹剛性執法、主動服務理念，努力化解土地信訪糾紛，積極探索土地管理新思路，切實維護社會穩定。同時，做到認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，加強廉潔自律，狠抓作風建設，在執法監察分局全體同志的努力和配合下，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務�，F結合年度干部考核工作要求，將本人一年來學習、工作、以及道德、廉政建設方面情況報告如下：
一、加強理論學習，重視道德修養，提升自身綜合素質
為更好適應工作需求，本人積極參加國土系統的學習、培訓活動，堅持集體學習和自主學習相結合、理論學習和實踐學習相結合，重點加強了黨的方針政策的學習。在理論學習的.基礎上，進一步加強黨性修養，增強了宗旨觀念、廉政思想。同時按照忠于國家、服務人民、恪盡職守、公正廉潔的公務員職業道德要求，不斷提高自身道德水平，做到在思想上、行動上同局黨組保持一致，進一步拓寬了視野，開闊了眼界，強化了理論基礎，提高了自身素質，掌握了工作的主動權。
二、認真履行工作職責，推進執法監察各項工作再上新臺階
一是進一步落實土地管理共同責任制度。注重加強溝通聯系，堅持按照《xx區土地管理共同責任制度的實施意見》等有關工作要求，爭取有關部門重視支持、齊抓共管，社會廣泛參與的國土資源管理大格局初步形成。督促落實土地動態巡查制度建設，逐步建立巡查臺賬和巡查日記，對違法用地及時發現、及時報告、及時查處。
二是衛片執法檢查工作取得效果。立足加強與土地管理共同部門的溝通協調，形成工作合力，大力開展違法違規用地查處整治行動，發現一宗，查處一宗。在20xx年度衛片執法檢查中，全區共查處違法用地宗畝，移送紀檢部門建議行政處分人，作出行政處罰xxx萬元，已拆除違法用地面積xxx畝，不僅實現了違法用地面積得到下降，而且推進了衛片執法檢查工作順利開展。
三是推進涉土案件查處工作。首先是進一步落實土地動態巡查零報告制度，重視12336土地違法舉報線索查處，土地違法行為投訴舉報查處的快速反應機制初步建立；其次是著重抓好土地動態巡查制度化，通過落實巡查責任、劃定巡查區域、堅持定期巡查和突擊檢查相結合等措施，把違法用地行為消滅在萌芽狀態；再次是充分帶動發揮鎮一級國土協管員的作用，有效彌補土地執法監察力量的不足。同時，注意爭取上級支持，加強與市局執法大隊聯合督查，借助上級力量及時查處各類違法用地行為。
四是信訪維穩工作扎實有效。立足把信訪維穩工作列為執法監察工作的重中之重來抓，從全面清理信訪積案入手，逐案落實責任單位和責任人，認真組織涉土案件查處工作。同時注意改進工作方式，認真組織排查涉土矛盾糾紛，尤其是注意做好特殊時期敏感事項重點排查工作，變上訪為下訪，盡力化解群眾矛盾，滿足群眾的合理訴求，提高信訪案件辦結率。
三、改進工作作風，樹立服務意識
嚴格遵守《廉政準則》、中央“八項規定”和省委“十項規定”，努力做到：一是認真履行崗位職責，工作中堅持民主集中制，堅持從實際出發，實事求是，決不推諉，勇于擔當；二是嚴格要求自已，堅決執行黨的政治紀律、工作紀律、廉政紀律和道德紀律，要求其他同志做到的，自已首先做到，要求別人不做的，自已堅決不做。工作透明，不謀私利；三是改進工作作風，自覺按照“庸懶散奢”專項活動以及“四風”檢查活動要求，逐項對比，查找自身存在的不足，對于發現的問題做到自我批評深刻、落實整改徹底，從思想深處切實樹立服務意識；四是按照局黨組工作部署，開展民主評議政風行風活動，推進廉政風險防控機制建設，主動聽取群眾意見，做好部門廉政風險防范。
四、存在問題和不足
一是學習上有差距。自己雖然注重了理論和業務學習，在學習的深度和系統性上還有差距；
二是思想上有不足。有時會以年齡、身體原因為借口，面對繁重工作，艱苦奮斗思想不夠；
三是創新意識不強，工作創新措施不足，這些問題需要在今后工作中加以改進，不斷加強學習，努力提高自身素質和工作能力。
在今后的工作中，本人將繼續加強理論業務知識學習，強化廉政思想和宗旨意識，不斷改進工作作風，認真反思自身存在的問題，努力做到取長補短，攻堅克難，堅決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責。
管理人員述職報告 篇2
尊敬的領導：
您好！
20xx年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。
首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了xx支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度xx億元，帶動對公存款xx多萬元，實現利息收入xx多萬元，實現中間業務收入xx萬元。個人管戶企業xx成功申報為總行級重點客戶，并且正協助支行領導積極營銷一批xx下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家xx企業，利用交叉營銷，實現年末新增對私存款xx萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的'需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的`計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現授信額度的創利化。其次是，緊緊抓住xx區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。
20xx年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。
謝謝大家!
此致
敬禮！
述職人：xxx
管理人員述職報告 篇3
我是xx醫院婦產科醫生xx，現年xx歲，20xx年7月畢業于xx學院臨床醫學專業，20xx年取得xx醫學院臨床醫學專業本科文憑及執業醫師資格證，同年底被評為優秀工作者。工作期間，在醫院領導的關心幫助下，我積極參加政治學習和業務學習，嚴格遵守各項規章制度，較好地完成了醫院安排的各項任務。現將20xx年度的主要工作情況匯報如下：
一、注重政治理論學習，加強修養
始終堅持上級路線、方針、政策，認真學習創新理論知識，堅持學習實踐科學發展觀，貫徹全心全意為人民服務的思想，不斷提高自身政治理論水平，積極參加醫院組織的各項活動，尊重領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，積極配合領導工作，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做一名思想健康純潔的人。
二、努力學習業務知識，提高業務水平
我深刻地認識到要做好一名合格的`婦產科醫生，必須努力提高自身業務水平，不斷加強業務理論學習。在工作之余，我通過訂閱業務雜志及書刊，經常學習了解國內本學科的先進知識和技術發展動態。多次代表醫院參加了縣、市組織的婦產科醫師培訓，豐富了知識，開闊了視野，同時也使自己清醒地認識到，只有不甘落后才能不被時代發展所淘汰。
本人有立足本職崗位建功立業的理想抱負和腳踏實地的實干精神，能夠正確對待分工，認真履行職責，從無怨言、不計得失。尊敬領導、團結同志，按時上下班，不遲到早退，虛心向周圍的同志學習，力求把每一種常見病及多發病從理論上搞清楚，在實踐中操作好，做到明明白白當醫生，勤勤懇懇為患者服務。
作為一名年輕同志，工作中還有很多不足的地方，專業技術知識以及操作能力也需要進一步提高。通過總結，我將努力在今后的工作中發揚優點，改正缺點，不斷提升理論水平和工作能力，更好地完成各項工作任務。以上是我個人總結，不妥之處敬請各位領導給予批評指正。
管理人員述職報告 篇4
自我xxxx年x月到xx以來，能夠在各級領導的指示下堅決的完成各項工作任務，全力配合部門工作，嚴格管理部門各項事物，虛心請教他人，并能團結上下級關系，在項目中頗有好評。為此為了本人在工作中能有更好的業績，現將這段期間的工作情況介紹如下：
一：嚴防死守、滴水不漏，時刻以大局為重
自調任龍城以來，工作中兢兢業業不敢有半點馬虎，時刻和隊員打成一片，了解工作情況和相應的思想狀況，但由于龍城地形復雜，加上周邊環境也很惡劣，工作中難免有很多波折，但這些并不能阻止我對工作的熱誠和執著，最后終于在困難中渡過險境完成了各項任務。并獲得項目領導的一致好評。
二：用舒適的生活環境營造良好的工作氛圍
生活中我時刻站在他們的立場上考慮問題，大家都是來自五湖四海、離鄉背井、在外打拼，我們作為管理者，作為老大哥關心理解是理所應當的。經常與員工聊天談心、噓寒問暖，了解員工的`思想動態，使他們有個良好的心態，工作中有個好的平臺。我還經常跟他們闡述公司的發展前景和趨勢，使他們有更佳的狀態投入到工作當中。同時公司為了能夠讓員工住的舒心、安心、放心并耗資二十于萬建立員工宿舍并統一配發所需物品，建立電腦室、電視房和其它娛樂設施。同時還建立新廚房改善伙食，真正的讓大家感受家的溫馨，和大集體的溫暖。
三：嚴扣細訓、精益求精打造一支戰無不勝、攻無不克的安全團隊
進年來各小區偷盜案發率頻頻上升，這不僅對企業是個考驗，對我們管理者也是一個嚴峻的挑戰，為了使案發率下降，在公司領導的指示下嚴格挑選一批作風優良、紀律嚴明、訓練有素的安全員建立巡邏隊，主要對小區外來人員進行控制和武裝震懾，并對小區安全員進行崗位檢查和督導，防止睡覺、脫崗和服務不到位現象的糾正。同時對這支巡邏隊我們經常進行嚴格的軍事訓練和體能訓練，促使他們遇到情況隨時都能拉得出、打得贏為公司儲備后備力量。
四：存在不足
俗話說：人無遠慮、必有近憂，在工作中我也有很多不足之處。
1、工作中和員工們溝通有所欠缺。
2、生活中不能細致入微的關懷。
3、訓練中有粗暴的方式。
針對以上的缺點在以后的工作中我會加以克服和改進。好的方面我會一如既往的堅持和發揚。當然語言代表不了行動，行動才是最響亮的語言，請大家看我的行動吧。
管理人員述職報告 篇5
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
20xx年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意�，F將年工作情況具體總結如下：
一、認真學習，提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業務的.發展。
二、細致入微，努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問，要通過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務，做好大堂管理工作
我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年x月x日
管理人員述職報告 篇6
本人xx，男，20xx年九月二十八日出生。xx年畢業于xx交通職業技術學院，在校期間，20xx年獲得國家助學金，xx年在赤大高速、赤通高速從事工程施工測量、工程監理、試驗室工作，本人從xx年至今一直從事公路橋梁工程技術工作。通過近四年的實踐工作，取得了一定成績。下面是在專業技術方面的工作總結，以便評審組織審查。
一、豐富的知識是從事專業技術工作的前提
本人自20xx年參加工作以來，一直從事公路橋梁建設、公路工程相關的專業工作。xx年，本人考取xx交通職業技術學院公路工程與管理專業，三年的學習，使本人積累了豐富的專業理論知識。在20xx年獲得實驗員證書。先后從事公路養護，公路橋梁建設，工程技術管理，赤大高速、赤通高速工程施工測量、工程監理、試驗室，參與了水泥砼路面破板修復工程，任技術負責人，s102線楊樹灣至豐鎮段二級公路測量，s208二級公路路面改善工程，期間擔任技術負責人，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項目——舊砼路面不同加鋪層結構設計試驗。任該項目技術負責人。
二、勇于創新，總結經驗。專業技術工作水平在實踐逐步提高
20xx年x月參與了xx二級公路路面改善工程建設，在該項目中，任技術負責人，對在水泥穩定砂礫機械化施工中，機械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質量控制起到了良好效果。總結了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》，在春季雨水過多，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：
�。�1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側路肩上每隔6—8開挖一道橫向明溝。及時排降除路面水份。
�。�2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水。
（3）挖滲水坑，在易于翻漿的`路段，挖成直徑20—40cm左右的坑，人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌，橋梁破壞，防護與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預防為主，及時清除水毀隱患，防患于未然，只要能從公路的設計、施工、養護等方面重視水毀，采取措施得當，公路水毀將會得到有效控制。
三、敢于探索，理論結合實踐，專業技術工作成績顯著
20xx年十月，擔任水泥路養護工程隊技術員，在xx縣公路管理局列養里程中，國道二級水泥砼路面有49km，省道公石線有49。5km，為了交通行車舒適，找出一條即經濟又合理的水泥砼路面破板修復辦法，通過實踐觀察發現破板的主要原因是基層不穩定造成的，影響基層不穩定的主要因素是雨水滲透到基層，在荷載的作用下，基層開始變形發生唧泥，對這種現象，我們為市養護科提出要加強對水泥砼路面進行縫養的建議，采用科學的縫養和高密度縫養材料，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果，受到了市局的領導表揚。
20xx年國道黑狗當大橋工字梁生生位移，橋面鋪裝板破裂，橋梁伸縮縫損壞，被省市專家確定為危橋，需要加固維修。我擔任該項目技術負責人，針對大橋各種病害，通過近十天觀察，報省市批準，采用簡支梁穩定工字梁，重新布筋進行橋面鋪裝，通過四個多月的維修加固，經省市檢測為合格優質工程，大大的提高了橋梁的通行能力，行車安全有了保障。該項目受到了省市領導好評，市養路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現場會，個人也受到了極大的鼓舞。xx年四月完成了xx國道二級路面改善工程j標段施工任務。我擔任技術負責人，在老油路基礎上進行加鋪砂礫下基，在施工中發現老油路路面呈塊狀，且極不穩定，上報給市局，經實地察看，本人建議挖除塊松動油路基礎，進行局部挖一補一措施，通過彎沉檢測，各項技術指標合格，此項目被評為優質工程。二00x年x月擔任沙劉接線改建工程技術負責人，在處理軟基時，k00+300—k00+500有200米軟基無法處治，因路基旁為一水堂，在下挖無望的情況下，結合在書本上學到的知識，進行石灰樁處冶后，再進行底標號砼下基施工，三天后通過彎沉檢測，容許值在標準范圍內，完全合符二級公路建設標準，受到監理和業主的表揚。
20xx年八月參加了集寧路段項目試驗工程建設，任xx技術負責人。因為xx線是連接我市至xx國道的主要干線，對我市的經濟發展有著十分重要的作用，根據xx省公路局科研項目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結構加鋪層在相同的氣候，水文、地質等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力，找到適合于西部實際情況，在技術上可行，經濟上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結構。在市公路局和主管部門的領導下，我參與了項目技術科各種承載力試驗及cbr值檢測，對板塊不同部位進行了彎沉測量。參與了初步測量，設計到實際施工放樣，水準點恢復及中線測定，為其提供了第一手數字依據，在經驗交流會上，受到了領導好評，該項工程初步評定為優質工程。
四、嚴標準、嚴要求，力求專業技術工作邁向新臺階
20xx年從事公路工程技術工作以來，我嚴格要求自已，結合理論知識應用到公路大中修施工建設中，取得了一定的實踐和良好的社全經濟效益。嚴格按照《公路工程技術標準》及《工程質量檢驗評定標準》進行施工，作為一名合格的技術負責人，我嚴格工程質量管理，控制工程成本，做好項目經理的助手，在技術上敢于創新，勇于探索，要總結實踐經驗，在幾年的技術人員任職期間，很好地履行了技術職責，多次受到在職工作單位領導表彰。
本人近幾年來為社會為公路事業做了許許多多工作。為了專業技術水平和專業技術工作能力適應公路事業發展，還需繼續努力學習專業技術知識，不斷總結經驗，不斷充實自我專業理論水平和實踐施工能力，把專業技術職務推向新臺階，為公路建設的發展盡職盡責。
管理人員述職報告 篇7
一、近期工作情況
�。ㄒ唬�、明確任務、開拓創新，有計劃、有組織地抓好施工生產
XX年對我們梁場來說是極不平凡的一年，也是第一有限公司的第一個xx場，在XX年5月31日參加完開工典禮之后，于XX年6月1日，我們就馬上就入住現場，開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下，調動各種關系，在當地政府的配合下，用了短短11天的時間，把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產組織的嚴密性。針對xx場今年工程施工任務量較大，始終堅持生產早例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節點的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保xx場今年生產任務的順利完成。
（二）強化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求從建xx場開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各部位的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了xx場的品牌與形象，受到了業主的普遍好評。
靠前指揮，及時解決問題。在施工季節，為了及時掌握xx場生產的第一手材料，每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠，綁扎臺座等轉上一圈，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，進一步加強對安全生產的監督和檢查
的力度。
�。ㄈ⒓訌姲踩芾砉ぷ�，做到生產無事故。
抓好安全生產工作，夯實基礎是關鍵，宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。xx場針對目前新進人員較多，生產任務重的實際情況，組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》，宣傳片中血淋淋的施工事故現實給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性，要牢記“安全第一，預防為主”的八字方針。接著進行xx場的《安全管理體系》宣貫，主要以加強員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段，要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時進行檢查，查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時候可以責令停工。隨后，在場的管理人員都參加了安全培訓考試，到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
二、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識。
做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來，認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規定，嚴格執行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。
三、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的.要求，主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機，進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長吸取優點和長處，彌補自身不足，努力做xx場合格的管理者。
四、存在的不足
四個月來，雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業務水平還需進一步提高；
2、由于是第一次進入領導班子，在心理上總是想把工作干得出色，把xx場的安全生產組織得更好。特別是今年xx場生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，尤其是工期的提前，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在XX年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，使xx場的生產管理工作再上一個新的臺階。同時，要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
管理人員述職報告 篇8
尊敬的領導、各位同事：
大家好!
20xx年，我在領導和同事們的指導、關懷下，通過堅持不懈的努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務。去年上半年，我協助工程部主任，負責FTTH工程、待裝工程管理、合同管理和工程材料申購管理等項工作，5月中旬，我被任命為工程部付主任助理，公司給我一個更大的工作平臺，工作也增加了客戶服務、工單管理等內容。9月份，由于公司業務的需要，我協助維護部主任，進行維護體系建立、維護業務的管理工作。下面,我將全年的有關情況匯報如下，請評議：
一、 貫徹執行有關工程技術標準、管控辦法和規定，做好FTTH工程質量、進度、驗收送審等管理工作。
(一)全年FTTH工程數量
(二)管控主要措施
1、將主業工程任務單按建設類別分別進行日管控、周管控和專項工程管控。通過分類管控，工單的及時回復率、響應率有了大幅提高。對未能及時回復進度的短期工程任務單,工單管理員能提前向工
程專管員、分公司信息員發出預警。
2、專項工程管控工作由專人負責工程進度的管控，每周一、四向主業相關領導和專管員報告進度信息。
3、做好FTTH工程項目管理臺帳，從接單到驗收，清晰明了。尤其是施工周期長的新建FTTH項目，保證了對其管控的延續和準確性。
4、與主業網發部專管員做好項目立項需求、驗收送審等方面的信息溝通。
5、與相關部門做好溝通協調工作，支撐、解決分公司項目部在材料、PON板、資源等方面不能解決的困難。
(三)精確化管理待裝工程：
1、細化并確定完工時間、上交資料時間、驗收時間;
2、溝通處理無法正常完工的節點。
3、執行二次派單，由工程專管員介入，追蹤相關流程板塊完成的進度，并在施工過程中或流程處理中對分公司進行支撐，對流程中違規操作或逾期完工的，執行考核。
二、客戶服務管理工作
(一)、客戶滿意度調查工作
(二)、服務考核工作
全年對部分責任單位在施工文明、安全、質量及客戶服務等方面發生
(三)主業營銷分局的走訪溝通工作
20xx年下半年，我加強了對各大分局的走訪密度，基本上實現了：對分局領導月走訪、分局技術主管周聯絡。主要解決了雨花、開福和岳麓幾個分局提出的重點關注工程的問題。在分局提出的溝通中，集中對我公司提出的問題是我公司有的項目部施工能力不足、工程進度響應、以及略感我公司工程管控觸角不到位的問題，這正也是我公司目前重視的、需要重點突破解決的幾個工程管控問題。
三、內部人員的培訓工作
6月份，我對內部4名工程管理員進行內部培訓，采取“日半小時培訓”制度，培訓持續了半個月時間。培訓效果很理想，各位管理員不但能進行AB腳互補，對工程管控、施工流程工序有了更深層的認識，新進的管理員陳彥棟也迅速進入了工作狀態。半年來，大家一直保持著勤學習、勤思考、你追我趕的學習作風。
四、維護業務管理工作
9月份，公司應主業要求，承接四縣末梢線路維護工作，我協助維護業務管理工作部主任將工作重心移到了建立建全維護管理體系、維護人員資源管理、成本核算以及代維合同磋商等工作上。我公司接手代維主業的四縣末梢線路維護面臨四個問題，一是代維合同亟待磋商，代維收入單價暫不明朗、代維成本容易失控;二是代維范圍內的資源情況不清楚;三是維護人力資源不足;四是維護管理體系待建。面對這些問題，我和同事們一起深入基層支局了解情況，與主業縣局、網絡運行維護部不斷溝通后，向四縣分公司下達了合理的維護人員編制意見、采取了自上而下和下往上二種方式核算出我們的最低維護成本，做到心中有底。10月底前，我們完成了維護管理架構、維護管理制度體系的建立、順利接收了全部維護人員;11月份，做好了維護設備設施籌備等項工作，并建議主業出臺了《關于縣客調人員職責分工》的相關文件。12月份，我們正式向主業提交了裝機、查修、搶修等多項維護工作報表，線路資源清查工作也完成了70%。雖然，四縣代維業務最終由于主業營維護合一等多方面的因素，在今年元月份停止了這部分維護業務的外包，但我們所做的工作，還是得到了主業網運部和縣局主要領導、專管員的認可。
五、工作中存在的不足和反思
(一)需要更進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
(二)根據工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，需要努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補短。
(三)管理工作方式和工程管控制度需要調整和提升。
1、要督導各級管控工作改變拖拉和滯后，嚴格把控工序時間點關鍵點，及時發現問題和解決問題。
2、改變目前項目粗放管理模式，推行與市場標準接軌的項目生產單元管理，對項目管理實行模塊化管理，做到有計劃有標準有監督有控制。
3、實行項目管理成效與成本結算掛勾制、月考核反對指示與工程服務份額掛勾制。
六、個人工作認識與感悟
非常感謝領導給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷的`學習、進步、提升。在此我向大家表示衷心的感謝!在這1年的時間里，自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步，首先得益于各位領導的賞識和栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。
回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續加強自己的工作，并努力學習專業知識，完善自己的能力，處理好各方面關系，與領導和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司美好幸福的明天。
我的述職完畢，謝謝大家!
管理人員述職報告 篇9
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
20xx年，我們在區市政工程維修管理處在區委、政府和區紀委的領導下，始終將政風行風建設貫穿于各項工作之中，以群眾滿意作為工作的最高標準，抓管理、促作風、上水平，圓滿完成了各項任務目標。我們所有工作人員也感到高興和自豪，現述職如下：
一、認真做好市政設施管理工作，以管理保障民生
為更好地保護城市公用基礎設施，我們依據《城市道路管理條例》、《城市排水許可管理辦法》等有關規定，嚴格辦理道路挖掘、排水許可等審批手續，加大對城區道路的管理力度，私自開挖、亂開路口、亂接排水、損壞路燈等違規行為得到根本遏制。今年共辦理道路挖掘及排水許可手續48件，查處私挖道路等違法行為34起，對相關責任人、責任單位下達整改通知書23份，馬路拉鏈減少了，河道中的污水基本不見了，市民的出行和居住環境更加舒適。同時，我們依托市政服務熱線"6172319"和民聲網等渠道，及時解決了大批群眾關心的熱點難點問題，屬于市政處的事情及時辦理，屬于熱力、電力、燃氣、供水等單位職責的及時做好協調，今年共處理和回復"6172319"市民熱線168件，民生網反映情況及詢問48起，辦理政協提案10件，人大代表建議6件，小街巷專項評議征求建議意見530余條，無論從回復時限和回復質量上都得到了較高評價。
二、當好政府物業，市政設施養護力求覆蓋廣，標準高
設施維護與群眾生活密切相關，今年我們結合創城工作的.要求，維修城區道路和人行道面積2.3萬平方米，修補灌縫面積3萬平方米，更換缺失、破損井蓋3087座;疏通排水、排污管線1.2萬米，清挖檢查井、雨水斗2.4萬余個;清理米河、淦河、涿河、泔溝河河道16.4公里，淤泥8.5萬立方米，河道砌筑1700余米，封堵排污口41個;維修、更換路燈3468余盞，維修線路2196米，處理路燈突發故障68宗，主、干道亮燈率達到98%，等等上述工作使我們的城市在確保安全度汛的同時，市政設施完好率明顯提升，白天更加整齊有序，晚上更加燈火明亮。
三、工程建設精益求精，保質量、保安全、保工期，爭創省級精品
在東門路(新建路-機場路)和米和路建設時，我們根據地下管線復雜、拆遷不能一步到位、雨季施工等特點，科學制訂施工方案，從項目人員配備、材料選擇、工序操作、驗評標準等方面嚴格把關，確保項目全區領先，xx市一流，省級先進。在對辛街、天苑路、軍民路，城南路等12條小街巷進行路面和路燈改造時，我們將工作重點放在設計方案優化上，一是配套要全，地下管線同時建設，雨污水分流徹底;二是考慮私家車保有量快速上升的現實，近最大可能擴大行車道，減少主次干道交通壓力;三是盡量降低造價，花小錢，辦大事，辦好事。
總之，今年以來，我們認真扎實地開展政風行風建設工作，廣泛接受各級領導及社會各界人士的監督，立整立改，確保了政風行風建議和其它各項工作齊頭并進。盡管如此，我們的工作和廣大市民的要求還有一定差距，下一步我們將繼續加大工作力度，加強內部管理，轉變工作作風，以一流的服務，一流的業績，為全區人民做出新的更大貢獻。
此致
敬禮
述職人：Xxx
20xx年xx月xx日
管理人員述職報告 篇10
尊敬的各位領導、職工同志們：
大家好！
今年是公司高速發展的一年，也是我提高最多的一年.在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務.現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強學習，適應公司發展需要：
作為一名管理人員，我深深認識到要想適應公司快速發展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質，不斷學習新的知識，掌握現代辦公技能，才能做好本職工作.因此，我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策，學習實踐公司的規章制度，開拓進取、勇于創新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高，及時完成工會日常工作.
二、優化管理，發揮工會、婦會職能作用：
職工是企業的主人，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責任.出臺了《關于建立“困難職工救助基金”制度的若干規定》，設立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工.今年來，我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題.人本精神“一直是企業發展的潤滑劑.為有效預防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規定(暫行)》.按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，并將體檢情況及時通報本人，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.為了職工的收入多元化，提高職工對企業經營管理的參與度，工會還對公司員工投入參股進行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務，并將公司投入參股的數據進行核對登記，并在短時期內，制作并發放出資證明書達3000多份.我們還通過脈點軟件歸屬管理中的”員工生日“，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望，為他們送去公司領導的祝福和企業對員工的關懷，從而感受到煤運大家庭的溫暖.婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會主義市場經濟中，立于不敗之地.我們利用”三八“婦女節，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發展，鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動，并為婦女姐妹們送上節日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯合會授予”三八紅旗集體“的光榮稱號.同時，我們沒有還不忘公司內、退休老干部、老職工，邀請他們參觀公司的四大工程建設.九九重陽佳節，我們安排退休老同志召開了”九九重陽節“茶話會，并組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發展狀況，提出寶貴意見.
三、以民主監督之力，強化企業生命力：
為保證企業決策的民主執行力，更好地調動廣大員工的積極性和創造性，充分發揮員工的聰明才智，我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來，我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內容涉及公司發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容.經我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10余條，并召開建議審定會，對被采納的建議人，以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業決策的民主執行力.職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式.職工的民主權利都應得到尊重，其合法權益都得到保護.今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉梁莊煤礦的實施意見》.同時為了強化民主監督力，我們以企務公開為基礎，實施”企務公開、民主管理、民主監督“制度，以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點，以強化民主管理、民主監督為核心，推動我們公司民主化進程及現代化管理的發展.保障職工的民主權益，促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》，對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務公開檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業的距離.
四、做好扶貧幫困工作，樹企業良好形象：
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪群眾、調查研究、制定方案，根據所包村的發展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評，本人還被授予”模范工作隊員“的光榮稱號.今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶，共為蟒河鎮臺頭村捐助資金元，為河北鎮北梁村捐助資金元，用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目;此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創業啟動資金3000元，變”輸血“為”造血“，從根本上來改善他們的生活狀況.同時，我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井，解決當地居民的燃眉之急.在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘”百年教育、百年樹人“的教育理念;先后為侯甲小學，橫河鎮水頭村小學，河北鎮寄宿制小學，革命老區坪泉村，捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下，為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金.同時，我們還設立了”煤運“助學基金，啟動資金38萬元，用于資助貧困大學生，和中考成績優秀的貧困家庭學生.更值得一提的是：7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區，位于該地區的`我公司桑林營業站同樣未能幸免，損失十分慘重.在這種困難情況下，我們組織干部職工為災區群眾募捐資金元，分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮.我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許，并在陽城電視臺進行了宣傳報道.截止目前，我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元，真正實現了反哺社會、回報社會的目的我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級”扶貧先進單位“.
五、豐富員工業余生活，扎實推進企業文化建設：
為推進企業文化建設，豐富員工業余生活，”五一、五四“期間，我們成功舉辦了”五一、五四“文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節”蘭花杯“文藝調演，受到社會各界的廣泛好評.我們還成立了”假日、休閑、運動、健康、陽光“俱樂部，設立了十余個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練，通過拓展訓練，豐富了員工業余生活，鍛煉了員工的身體，增強了團隊精神，培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力，扎實有效地推進了”企業文化年“的建設.我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在公司內進行文體活動，今年的”慶中秋、迎國慶“攝影書法大賽，真正讓每個員工參與，從參賽都投票，讓每一個員工在比賽的同時，得到學習，陶冶了情操.同時，我們還配合黨辦共同為了公司設計制作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用.為了加強員工業務知識和安全常識，我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽.最終將枯燥的單一學習模式，轉變為喜聞樂見的學習模式，使員工在參賽中得到學習，取得進步.更值得一提的是：9月份，在時間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統”興我煤運“文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎.至此，在分公司組織的文藝活動中，我們成功實現了”三連冠“.我們還重視發掘企業文化的精髓，體現公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;”興我煤運“文藝匯演結束后，為慶祝我們”三連冠“的殊榮，組織公司員工在陽城一招舉辦了”三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現的員工.可以說這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤：成績的取得，是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正！在今后的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創新，在工作中學習，在學習中工作，帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步！
我的述職完畢，不妥之處請大家批評指正！
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
管理人員述職報告 篇11
我局認真按照分府辦發【XX】14號《關于印發XX年度推進縣直和駐縣垂直管理單位績效管理工作方案的通知》的要求，圍繞中心、服務大局，充分發揮民政職能作用，較好地完成了省、市民政部門和縣委、縣政府下達的年度工作任務。
一、加強組織領導，確保績效管理工作順利開展
開展績效管理工作是政府及其部門改善行政管理，提高行政效能、改進管理方式、提高工作效率的重要舉措，是貫徹和落實科學發展觀的具體表現，對完成年度各項工作任務起到積極的促進作用。為此，我局領導高度重視，成立了以萬鴻根局長為組長、分管領導為副組長的績效管理工作領導小組，下設辦公室，具體負責日常的工作。
二、明確目標任務，扎實開展績效管理工作
1、認真設定自評體系。根據縣委、縣政府的工作要求，按照量化考核和定性考核二方面相配套的設計思路，從民政部門的工作特點出發，制定了績效管理目標和指標體系，體系共分一級指標3個，二級指標13個，三級指標18個，把各股（室）在績效管理目標工作中職責和工作任務做了明確的分工，并責任到各部門。
2、建立完善管理制度。嚴格按照國家公務員管理有關規定抓落實，建立并完善了機關管理制度和各項便民制度，促進機關管理規范化，使職責劃分更加合理、崗位權限更加明確、辦事程序更趨規范，有效地實現用制度管人管事的目標。
3、加強機關作風建設。從教育入手，引導全局干部職工牢固樹立“以人為本、為民解困、為民服務”的民政核心理念，不斷增強公仆意識，切實擺正位置，加強與群眾的溝通聯系，把群眾滿意與否作為做好民政工作的目標，傾聽群眾意見，完善工作方法，改進機關作風，提高辦事效率。
4、扎實開展政務公開。政務公開是一項“民心工程”，也是群眾了解政府的重要途徑。我局嚴格按照政務公開要求，堅持公平、公正、公開的原則，對涉及干部職工、廣大群眾切身利益的事項全部在一定范圍內按照有關程序進行公開，使民政各項工作始終保持“陽光操作”態勢，增加了工作的透明度，便于群眾監督。
三、抓管理促發展，民政工作持續扎實推進
今年以來，在縣委、縣政府正確領導下，圍繞中心，服務大局，堅持以“有訪必復，有難必幫，有憂必分，有災必救”為工作，認真踐行“以民為本、為民解困、為民服務”的民政核心理念，充分發揮了民政在“維護穩定，促進和諧”的作用，各項工作在鞏固中提高，在發展中前進，在創新中突破，取得了明顯成效。
�。ㄒ唬┏青l社會救助體系更加完善。我局從解決困難群眾最關心、最迫切的問題入手，著力完善城鄉社會救助體系，切實保障困難群眾基本生活權益。一是提高社會救助水平。從XX年1月開始，城市低保標準400元/人·月，農村低保標準200元/人·月，發放低保金3175、1萬元。二是城鄉困難家庭看病難問題得到緩解。對3230名患病的城鄉困難群眾進行醫療救助，共發放醫療救助資金972、46萬元。三是提高農村五保人員供養水平。集中供養標準2940元/人、年，分散供養標準2640元/人、年，發放五保供養金287、12萬元。四是加快三院建設。今年開工建設的敬老院項目有雙林鎮敬老院、鈐山鎮敬老院和洋江鎮敬老院三個。其中：鈐山鎮將該鎮4個片區的敬老院整合，以市精神病院康復樓項目的名義建設，驗收后作為鈐山鎮敬老院使用，該項目建筑面積4548平方米，設置床位200余張，主體建設工程已接近尾聲；雙林鎮投資300萬元，在原敬老院院內擴建兩棟三層的老年公寓，建筑面積1745平方米，新增床位48張，主體工程已基本完工；洋江鎮投資130萬元，新擴建一棟三層老年公寓，建設面積1070平方米，項目于今年9月初動工，預計年底可完工。
�。ǘ╇p擁優撫安置工作扎實推進。一是軍政軍民關系進一步密切。全面落實了各項優撫政策，按時足額發放撫恤補助經費；完善了重點優撫對象醫療補助、醫療減免及醫療救助各項制度；配合市、縣領導做好“八一”走訪慰問工作，發放慰問款（物）2、04萬元；做好零散烈士紀念設施搶救保護工作。加固了洞村烈士紀念碑，對原地維修的烈士墓每個補助1500元。加快烈士陵園建設，目前烈士陵園已定做了首批50個高規格的烈士公墓，修建好了陵園道路、擋土墻，陵園內鋪設了花崗巖和彩色瓷磚，進行了園內綠化，共投入資金57萬；接收退役士兵（士官）105人，嚴格按照政策落實安置工作。
（三）基層政權建設健康發展。按照上級要求，上報鄉村、鎮村、鎮村三個村委為XX年農村精品社區。同時對這三個村委的申報工作進行督查。
（四）社會事務管理有序運作。一是依法規范婚姻登記。以創建全國民政系統行風建設示范單位為抓手，不斷優化內部環境和硬件設施，樹立了民政對外窗口良好形象。截止9月底，共辦理登記結婚2151對、離婚452對、補領644對。二是加強社會組織管理登記。開展社會團體和民辦非企業單位登記、年檢工作。在我縣注冊登記的社會組織155家，其中：社會團體85家，民辦非企業70家。同時，抓好社會組織黨建工作和社會治安綜合管理工作，為“法治、平安”的`建設做出貢獻。三是扎實推進殯葬改革。加快農村公益性墓地規劃與建設，1—9月火化遺體170具，其中困難群眾遺體免費火化35具。四是區劃地名工作有效落實。按照省、市勘界辦的統一部署，對渝（水）分（宜）行政區域界線進行聯合檢查，對渝分線界線走向、兩側地貌地物、界樁及方位物保護情況進行認真地自查。在此基礎上，與渝水區民政局一起對渝分線進行了聯合檢查。加強了地名日常管理工作，完善了地名數據庫。
�。ㄎ澹└＠壬乒ぷ鲀热葚S富。根據上級文件精神，在我縣社區和社區建立了“慈善超市”，其他社區也在積極推廣；積極開展“青苗關愛工程”兒童大病救助活動。共有4名兒童患有骨肉瘤、腦癱等重大疾病，救助每人5000元，共計2萬元；開展困難家庭慈善助學活動，為我縣11名家庭困難的大學生發放了26000元的慈善助學資金，幫助其順利完成學業；積極開展慈善募捐活動，4月20日，四川雅安市發生7、0級地震，我縣收到市民慈善救災捐款3320元，統一匯總省會捐助給了災區。福利彩票銷售顯著，1—8月份我縣福彩電腦票銷量443萬元，即開票銷量254萬元。彩票總銷量完成了全年任務的64%。
（六）老齡工作進一步鞏固提高。加大老年人優待政策宣傳力度，建立過失責任追究制度，努力降低高齡補貼對象動態管理的差錯率，截止月底，全縣享受高齡補貼80周歲以上人數6076人，補助資金618、46萬元；根據上級文件精神，積極開展“敬老文明號”創建活動，制定了“敬老文明號”創建實施方案，推薦了礦建日照中心等三家為老服務單位到市里評選；推進養老服務體系建設。堅持居家養老服務“五有基本建設標準”、“三個基本服務規范”，把開展居家養老服務作為社區工作的一項內容，常抓不懈；強化老年教育工作，以老年大學為龍頭，強化老年教育工作，訂計劃、抓落實。通過基層老年協會、老年體協、老年科協、老年學校開展各種形式健康有益的娛樂活動，促進了我縣的精神文明建設。
管理人員述職報告 篇12
各位代表，各位同事們：
大家好!
一年的時間很快過去了，在學校黨組織的關懷和指導下，經過自己的努力，我較好地完成了各項教學任務和教育工作。在這半年里我體會著做老師的艱辛和快樂，繼續把自己的熱情與活力傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學期的工作，我有著幾分充實、幾分感概，下面我對這一年來的工作做一下匯報：
一、思想上
首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視新聞、看報紙、關心時事政治外，及時學習黨中央頒布的決策、決議，在思想上和黨組織保持高度一致。
通過這一系列的學習，我提高了自己的政治思想水平，更加堅定了對共產主義的信念，并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎，政治上的清醒來源于穩固的理論基石。只有堅定了共產主義信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，才能在全面建設小康社會的新形勢下，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠保持一個共產黨員應有的共產主義純潔性和先進性。
二、工作上
一年以來，我始終努力在實際工作中鍛煉自己，以黨員的標準嚴格要求自己，在工作和生產中起先鋒模范作用，努力完成黨交給的任務我在大學中度過的半年，正是研究生三年中的關鍵時期。在這個時期里，同學們無不在為自己的前途著忙，我除了完成自己的本職工作以外，力所能及的為同學做了一些事情。
參加工作后，我深刻認識到作為一名新參加工作的同志，怎樣完成從學生到老師的.這一角色轉換是我必須要解決的首要問題。我也深知，要完成這一工作需要做大量的工作。
除了完成教學任務以外，此外，根據崗位職責的要求，力所能及地完成了領導交辦的其他工作。
作為一個剛剛走上工作崗位的新同志，需要我學習的東西很多，以備好一門課、教好一門課為起點，學習專業知識，練就實踐技能，學習教育理論，研究教學規律，提高教學水平，盡快成長一名合格的人民教師!
三、生活中
我認為：為人民服務不僅僅可以體現在大事上，更多的是體現在平常的一些細節上。作為教育戰線上的一名新兵，我有大量的東西需要學習，不光要向書本學習，更重要的是向老教師們學習，因為他們的經驗更直接，更有效，要學習他們的業務上的知識，更要學習他們甘為人梯、任勞任怨的精神。
我認識到，在學生們面前我是老師，但在老師們面前我還依然是學生，我所需要做的就是多學、多問、多做，多思考，虛心接受批評和幫助，在借鑒別人成功經驗的基礎上，盡快找到一個適合自己和本課程的教學思路和手段。
良好的同事之間的關系，能夠營造一個愉快和諧的工作環境，使自己能以一種輕松愉悅的心態投入到工作當中。嚴于律己，寬以待人，戒驕戒躁，謙虛謹慎。勤勤懇懇的做好自己的本職工作，以積極的心態完成領導交給的任務。要有很好的團隊合作精神，盡快地融入到集體當中，并在其中發揮積極作用。
一年來，在黨組織的關懷與培養下，我認真學習、努力工作，政治思想覺悟和個人綜合素質都有了很大的提高。但我深知還存在著一定的缺點，如：
1.理論聯系實際做得還不夠，有待于進一步提高;
2.教學水平還需要進一步提高。
針對以上不足之處，本人將努力整改，不斷提高，努力使自己成為一名真正符合黨員要求的教師。
總之，我時刻銘記自己是一個共產黨員，一個黨員教師，應該走在前列，不怕吃苦，不怕吃虧，不求索取，做好本職工作，起到模范先進作用。在今后的日子里，我仍將不斷加強學習，提高自身素質，加強師德師風，加強黨性修養，提高思想覺悟;對工作加倍認真負責，積極思考，主動進取，使自己成為一名實事求是的優秀的共產黨員。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
管理人員述職報告 篇13
一年來，在公司的正確領導和相關部門的密切配合下，本人始終堅持“個人服從集體”的工作指導思想，以“想干事、會干事、干成事”為目標，嚴格要求自己，認真履行職責，較好地完成了各項工作任務。為了今后更好地做好各項工作，總結經驗，提高工作方法和效率，克服不足，現將20xx年工作情況總結匯報如下：
一、注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力
提高自身素質的基礎是學習，一年來，我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高理論水平和業務水平。時刻做到自重、自省、不斷提高自身素質，以更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，認真學習集團公司、金鼎公司以及本公司各項工作會議精神，以一位共產黨員的標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與黨支部保持高度一致。
通過不斷的學習來吸取新的管理模式和工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。在自己的專業知識方面，除了按規定參加集團公司組織的各種專業培訓外，平時更注重學習機械制造相關的專業知識，以逐步提高自己的綜合素質和適應工作的能力。
二、愛崗敬業，認真履行工作職責，狠抓黨建工作的落實，努力提升工作質量
繼續發揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉公司管理、黨務管理等各項工作，不斷提高自身素質，更好的完成各項工作任務。建立健全日常公司管理制度，并加強管理和檢查的力度。本人始終堅持以認真、負責、一絲不茍的工作態度，認真完成好公司交給的各項工作任務，做到不辜負上級領導信任，不愧對同志們的支持尊重。
俗話說“火車跑的快，全憑車頭帶”。車間生產時，本人經常在車間、現場進行檢查，發現問題及時處理，全力確保車間生產的正常進行。由于公司的技術人員缺乏現場工作經驗，遇到我都身先士卒，和職工一起加班加點搶修，與員工們同甘共苦，以實際行動帶動了車間的生產積極性。為提高車間生產能力，本人對部分生產設備進行性能改進，大大提高了生產效率，計件工人平均日工資也有一定幅度的增長，經過公司上下的共同努力，全年完成產值實現了約60%的增幅。
三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。本人經常教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和公司緊密的聯系起來，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展，從而調動了員工的工作熱情，促進了生產工作的'順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。當員工的家庭出現困難時，我們總是齊心合力，伸出援助之手，給她們帶去集體的關懷，讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
四、加強班組建設，發揮班組長的骨干帶頭作用
班組長的工作直接影響到生產車間的工作質量。因此，本人經常到車間檢查，將發現的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產操作技能，
另一方面，針對易發生安全事故的重要設備和場所經常督促，指導她們如何采取正確的應對措施，努力提高班組長的安全技術水平和對事故發生的應變處理能力。
第三、要求班組長不斷加強學習，提高自身業務素質，不但能做好班組的生產工作，還能熟練使用車間機器設備，并掌握設備原理和保養知識，掌握一定的修理技能。通過逐步拓展車間管理者的知識面和培養她們的工作積極性，他們的綜合素質得到了一定程度的提高，同時也感染和帶動了身邊的職工，真正起到了班組帶頭人的作用，使生產車間形成了積極的工作氛圍。
五、警鐘長鳴，抓好安全工作
抓安全工作既要注重全面又要突出重點，做好安全工作的前提是：不僅要有一定的安全專業知識和管理經驗，還要高度熟悉車間、廠房及辦公區的所有設施設備，知道哪里有隱患，哪里是安全管理的重點。基于以上認識，xx年安全方面主要做了以下幾項工作：
一是樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
二是健全完善各項安全管理規章制度，今年先后起草了《安全防火管理規定》、《三違處罰規定》、《安全生產管理辦法》、《風險抵押管理辦法》等多項安全管理制度，另外，還與三八鄉派出所簽訂了《安全防范責任書》，真正做到了安全工作有章可循。
三是切實做好班中巡回檢查工作，對生產設施設備的運轉情況進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。
四是嚴格職工上下班安全檢查工作，要求全廠職工上班后先檢查自己所屬崗位的電器、設施設備是否有異常情況，下班前要求關掉所有不用的電源、閥門，以防止下班無人時發生安全事故。
五是定期對設施設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況，并嚴格執行重要設備的巡檢周期規定。
六是加強安全設施的檢查和維護，每月要對全公司安全設施進行檢查，如消防栓、干粉滅火器、自動報警系統等是否處于合格完好狀態。
七是與集團公司安監局密切配合，認真學習貫徹集團公司安全管理文件和安全工作會議精神，按時參加集團公司召開的各種安全工作會議，每月按規定上報安全檢查通報和安全事故統計報表。
通過全體職工的共同努力，車間20xx年無一起大小安全生產責任事故發生，保持了安全生產零事故記錄，確保了生產經營的正常進行。
六、節能降耗，做好增收節支工作
浪費的都是成本，節約的都是效益，要想增加生產效益，就一定要抓好節本降耗的工作。抓好車間生產過程的節能降耗管理是做好公司增收節支工作的關鍵環節。主要做法為:
一是抓好節約用水、氣、電，定期檢查供水設施、壓縮空氣管路、蒸汽管路、各類閥門等是否有跑冒滴漏現象，在日常生產中，不論誰發現異常情況，都要及時報告，以便及時處理。今年還對一些設備、生產工藝進行了改進，既節約了用電，又提高了生產效率。
二是加強了原輔材料、包裝材料的領用管理工作，對于原輔材料，盡量減少生產過程當中的浪費現象，要求領料、退料的數量要精確，稱量、投料要精準，灌裝過程要嚴格控制灌裝計量，對于包裝物，要盡量減少破損，把控制損耗率貫穿于生產的全過程。
三是對車間計件工資方案進行修改，將計件工資與車間生產損耗、質量、安全掛鉤，將各品種設定一個理論的合理損耗值，將根據實際損耗值的高低給予車間工人一定的處罰和獎勵，目前此方案正在制定充實完善中。
七、強化一體化管理，提高產品質量
為達到一體化規范管理，保證生產質量，主要做了以下幾方面工作。
一是對車間生產與記錄不同步現象進行整改，從下達生產指令開始，到產品入庫為止，規定各崗位生產與填寫記錄同時進行，并加強督促檢查，要逐步改掉先生產后記錄的不規范行為。
二是嚴格要求工人按規定的生產工藝規程進行生產，不能更改或簡化生產程序，清場要徹底，消毒要有效并達到規定時間，投料溫度要精確，攪拌時間要充足，嚴格灌裝、打碼、包裝過程質量控制，確保生產全過程滿足GmP規范和質量要求。
三是認真開展自查自糾，對不符合規范要求和質量標準的生產行為進行整改，另外，通過學習和貫徹科學發展觀，也查找出一些問題和不足，對公司的生產經營和健康發展起到了很大的促進作用。
八、不足之處
一是應該繼續加強政治理論和業務知識學習,以提高自己理論素養,黨性修養和企業管理能力，以便于能更好的開展工作，為公司創新發展盡心盡責。
二是對員工的思想教育工作不夠到位，部分員工的思想素質和業務素質還有待進一步提高。
三是工作中的創新意識還有待于進一步發揮和提高。
九、明年的工作方向
(一)、繼續深入學習貫徹集團、辦事處的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司交給的各項生產任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
(二)、認真學習貫徹GmP管理規范，確保車間的生產質量，確保各項工作任務的順利完成。
(三)、做好員工崗位技術培訓工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。塑造一至二個先進生產班組典范。
(四)、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規程工作。
(五)、抓好節能降耗、成本核算和設備管理工作。
(六)、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之，在20xx年的工作中既取得了一定的成績，同時也存在一些不足之處。20xx年的工作任務將更加艱巨，本人將在下一年度的工作中改進不足，總結經驗，繼續加大學習和工作熱情，認認真真的學習、踏踏實實的工作，盡自己最大的力量完成好各項生產、安全工作任務。
管理人員述職報告 篇14
尊敬的領導：
您好!
班主任工作在學校工作中有著十分重要的地位，怎樣開展班級工作怎樣當好班主任這是我們每一位班主任需要認真思考的問題。班主任工作除了需要兢兢業業的工作態度，克已奉公的奉獻精神，還需要確立科學的班級觀、班主任觀，運用正確合理的工作方法。現將班主任工作述職如下：
一、班團體建設
這學期，我主要培養學生的班團體意識。著重培養學生為團體服務的意識和團體利益高于個人的意識。學生明白自我身處在團體之中，應當為團體做出自我的一點貢獻。在團體中出現比較重大的事情時，大家利用晨會、隊會共同討論、商量怎樣處理。讓學生有個人服從團體的意識。我想今后的`工作中更應當注意這方面的培養，以利構成凝聚的班團體。
二、班干部培養
班干部是班團體中十分重要的組成部分。隨著學生團體意識、競爭意識的增強，本學期，我在班干部產生上采用了自薦和推薦相結合的方法。經過競選，不但選出了班級學生喜愛的小干部，更主要地培養了學生積極競爭，為班級、為同學服務的意識。我想后者是更為積極重要的。我定期檢查他們的工作，手把手地教他們，幫忙他們總結經驗，發揚成績，克服缺點。我深知干部隊伍建設好了，班團體才堅強，班風才會正。
三、加強家校聯系
幾年來的班主任工作，使我體會到，要管理好班級，要教育好學生，就要對事業、對學生有充分的愛心投入。要像父母愛子女那樣去理解和關心學生，做學生的良師益友。平時，我能關心愛護班里的每一個學生。對一些表現不太好的同學，更是傾注了更多的愛和心血。一旦發現他們在學習上、身體上、思想上有什幺特殊情景，我總是及時主動地和家長聯系，向他們了解情景，耐心地做他們的工作�；ハ嗯浜�，使每一位學生健康成長。
以上，是我工作的匯報，今后，我將更加努力做好班主任工作。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
管理人員述職報告 篇15
各位領導、同事們：
大家下午好！
20xx年本人在分廠領導的帶領下，安全組的專業指導下，和各位同事的全力支持和配合下，我和技術組全體同仁協同努力，以集團公司、銅業公司兩級1#文件為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅守“發展絕不能以犧牲安全為代價”這條不可逾越的紅線，堅持“零傷害”工作目標，以安全環保為根本思路，質量為重點。立足于現場開展安全管理工作，切實解決生產現場存在的各種問題。現將本人在20xx年上半年安全管理工作及下一階段的安全管理工作思路總結如下,不足之處，請各位領導和同事們給予批評指正：
一、加強日常安全管理工作，保障爐體工藝安全
1、加強工藝風險管控；
對崗位的操作及爐體安全運行進行檢查，發現問題及時糾偏指導。
2、加強對工藝關鍵參數的管控，重點是安全防護和聯鎖閉鎖保護裝置是否齊全可靠，監測自動報警裝置等監控設施是否有效，確保措施有效且執行到位；
3、及時修改和制定操作規程規范和指導崗位員工操作，加強生產及檢修時系統煙氣的調整，避免事故的發生。
4、學習落實新安法、新環保法，加強危廢的管理，規范管理行為和操作行為。
5、面對工序內人員變動、人員配備緊張，在安全、能源、成本管理控制力度進一步增強的前提下，給技術操作和各類檢修維護帶來了較大難度，因此要認真面對困難，扎實工作，將制度和措施更加規范完善，加大考核力度并落實，合理有序的組織生產，使陽極爐在熔煉系統的收尾階段不掉鏈子。
二、下一步的安全管理思路：
1、立足生產現場，對于崗位在生產操作過程中勞動強度大、存在危險隱患的問題積極探索解決方案，通過合理化建議、我為安全進一言、技術創新和技術改造等手段解決現場難題，減輕員工勞動強度和降低操作風險。
2、加強學習，提高認識，嚴格要求，提高管理水平；
因本人業務能力及工作認識有限，沒有發揮好工序帶頭人的作用，內部員工的操作、行為安全存在一定缺陷，下一步工序管理將近一步向分廠的`管理要求靠近，嚴格執行分廠的各項管理制度，查漏補缺，完善規范。
3、與分廠職能組、安全組、生產班組共同努力，推進標準化、流程化作業；
規范班組管理，降低生產成本；
提高個人認識，加強自身學習，規范組織紀律，踏踏實實履行好自己的崗位職責。
三、今后的工作按排
1）加大工序內部考核力度，規范行為、增強責任意識、服從意識及執行力，糾正員工操作過程中違章、工作安排不到位、制度執行不到位、規程落實不夠等工作缺陷。
2）積極開展技術改造項目施工，力爭盡早投入使用，發揮效用。
3）繼續加強現場隱患排查，生產遺留問題處理，安全防護設備設施整改完善，加強使用管理，從根本上達到“本質化安全”。
4）繼續保持著眼生產實際，深入現場解決實際問題的工作習慣和作風；
在做好本職工作的同時，在現場、崗位安全管理上“從實際出發、從細處著眼、從不起眼的安全問題查起、從最終解決問題入手“真正抱著對崗位職工生命安全負責的態度“去落實好每一項安全隱患的整改工作，爭取向“人人為我、我為人人”的管理目標靠近，同時對安全隱患的治理要舉一反三、定期做好歸納總結，及時有針對性的提出下一步的整改重點和方案措施。通過學習、掌握、修訂制度、規程內容，逐步強化對崗位職工各種違章行為的及時糾正和處罰管理，來促進工序職工安全行為養成。
因個人自身技術水平、思想認識、行為方式有所欠缺，不足之處請各位領導、同事在日常工作中積極建議和指導。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
管理人員述職報告 篇16
各位領導，各位同事：
大家好!
一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度
在20xx年，不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準，熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發，并取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況，理論聯系實際，積極參與學習與培訓
自20xx年xx月開始交房以來，園區整體一期工程已完工xx棟，共xx戶住宅，共xx單元。二期工程已完工棟，共計xx戶住宅，共xx單元�？傮w上已收樓xx棟，辦理入住xx戶，其中具備辦理入住條件共xx戶，未辦理入住手續為xx戶。閑置房屋共計xx戶，其中空置房xx戶，樣板間xx戶，工程抵xx戶，施工單位辦公借用xx戶，具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。
自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭工作認真細致，對業主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的`其他工作任務
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發現設備設施及處理隱患xxx起，糾正違規、違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時下發整改通知xx份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區防水報修維修處理工作，現場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計xx戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到xx%以上，其余為業主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業主溝通解釋處理工作。
4、負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有xx戶業主家相關問題未得到妥善處理。
5、為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境，積極開展20xx—20xx年xx區物業服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處于理賠期，不計算在內)，xx已到期xx戶，現已催繳收取xx戶，xx已到期xx戶，現已繳納xx戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作，還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議，現階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養，提高服務品質
業主的滿意就是物業服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于社會工作經驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節中產生回報與效益”。
在未來20xx年全新的xx年里，我要努力改正過去x年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1、繼續加強學習物業管理的基本條例，了解掌握相關法律法規。
2、加強文案、表格數據等基本工作技能，熟悉了解相關物業管理案例解析。
3、進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的x年里創造更輝煌的成績。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
管理人員述職報告 篇17
尊敬的各位領導、各位同事：
20xx年，本人在公司的正確領導下，立足本職，真抓實干，團結部門同事，努力提高自身素質，深入生產作業現場，嚴格落實各項管理規章制度，以確保完成公司質量、安全、環保目標和生產經營任務。通過一年來的努力，公司設備運行狀態良好，管理水平逐步提升，公司下達的各項工作指標也已全面完成。
下面，我就一年來的工作述職如下：
一、學習方面：
不斷加強業務學習，努力提升個人素養20xx年我首先從業務知識學習入手，重點學習了有關設備管理的國家法律法規、行業相關規定和公司設備管理辦法，解決了業務能力不精等問題。其次，根據自身實際情況制定了學習計劃，不斷加強專業技術的學習，努力提高發現問題、解決問題的能力。
二、工作方面：
20xx年，公司設備管理工作緊密圍繞xx公司設備管理工作會議精神，并結合20xx年公司設備管理工作安排，以落實xx公司設備管理工作安排和部署為重點，強化基礎資料，加強現場管理，完善xx公司設備管理系統信息庫，不斷提高設備利用率，促進公司設備管理水平踏上新臺階。
(一)20xx年設備管理工作開展情況
進入20xx年以來，為了保證設備安全、穩定和高效運行，在管理上我們主要做了以下幾個方面的工作：
1、明確職責，轉變觀念，強化基礎建設工作。一是加強組織領導，健全組織機構。依照公司生產運作結構的調整情況，及時調整了公司設備管理委員會和各單位設備管理小組成員，并制定了相關職責，保證了設備管理“專管成線，群管成網”。二是完善設備管理制度和標準，強化基礎資料管理。根據xx公司和xx事業部相關管理辦法，編制下發了公司《設備管理實施細則》，進一步規范了公司的設備管理。三是持續推進精細化管理，打造xx設備管理特色模式。按照xx公司統一要求，對公司設備臺帳、設備技術檔案、設備運轉記錄等技術資料進行了更新和完善。
2、持之以恒抓設備的現場管理，促進設備現場管理工作上水平。一是加強月度考核與現場指導，不斷提升基層管理水平。二是加大設備現場標準化管理，嚴格落實“三定”制度、“十字”作業規定，做好設備定期維護保養定期。三是嚴格落實現場巡回檢查制度，確保設備安全穩定運行。四是嚴格落實定期檢查制度。根據公司設備管理實施細則規定，公司每季度定期組織開展一次設備管理專項檢查活動，以檢查促整改，不斷促進公司設備管理水平踏上新臺階。五是根據xx公司《關于印發xxxx公司設備基礎管理實施方案的通知》相關要求，開展了對設備管理現場標準化宣貫學習及推進工作，重點對設備、管線、設備管理牌的顏色及規格進行了規范整頓，為形成xx特色管理模式，有效提升公司管理水平和企業形象打下基礎。
3、加強特種設備檢驗與監測裝置的校驗工作，保證設備的安全穩定運行。根據年初工作安排和年度檢定計劃，組織對公司管轄范圍內所有的安全閥、壓力表、報警器、電壓表、電流表等829只(塊)監視和測量裝置進行了校驗，并組織對4臺蒸汽鍋爐和2臺熱水鍋爐進行年度檢驗，有效保證了公司設備安全穩定運行。
4、加強設備動靜態管理，做好新舊設備管理信息系統對接工作。根據xx公司《關于加強設備信息管理工作的通知》要求，為推進xx服務事業部與xx公司設備管理信息系統的整合，我公司先后組織18人分別參加了xx公司和我公司組織的培訓班，有力保證了我公司設備管理系統推進工作。目前，公司設備數據庫基本信息錄入已到收尾階段。
5、認真組織開展設備管理先進集體及先進個人的評選工作，不斷提升設備管理工作人員積極性和主動性。20xx年，公司共評選出了“設備管理先進集體”2個，“設備管理先進個人”10人，“設備操作能手”16人。設備管理工作先進集體和先進個人的評選，有效提升了公司及各單位設備管理人員及操作人員工作積極性，為公司今后設備管理工作順利開展和進步打下良好的群眾基礎。
(二)20xx年公司設備管理重點工作安排
1、加強領導，充分發揮設備管理網絡的作用。公司將根據《設備管理實施細則》相關規定和公司生產實際，建立和完善隊站級設備管理網絡，明確網絡內每一位成員的職責和管理范圍，要充分發揮設備管理小組的作用，特別是班組長的作用，管好、充分利用好班組所管理的設備，分班組制定設備管理目標，確保設備管理各項目標的`順利實現。
2、進一步夯實基礎工作，逐步實現精細化管理。一是進一步完善并嚴格落實設備管理制度和標準。20xx年公司將從設備管理的實際需要出發，進一步完善并嚴格落實設備潤滑管理制度、設備操作規程和保養規程等相關制度和標準，確保設備管理有章可循、有據可依。二是繼續加強落實公司設備維護保養制度、油水管理制度、巡回檢查制度、交接班制度、“三定制度”、“五級檢查制度”、現場“十字”作業要求等各項制度、標準，確保設備管理各項規定、標準落到實處。
3、狠抓現場管理，加大監督檢查力度。設備現場管理的好壞直接影響設備的使用壽命。設備現場管理堅持“誰使用，誰負責”的管理模式，設備出現故障落實到人頭，設備交接銜接到人頭。采取專項檢查與不定期抽查相結合的方式督查現場管理。公司每季度將組織一次設備專項檢查，設備管理崗位人員每月至少一次到各中心檢查指導工作。要求各中心每周至少開展一次設備檢查，班組每天對管理范圍內的設備進行一次全面檢查，設備操作人員每兩小時巡回檢查一次。
4、推廣應用xx公司設備系統，促進設備管理的信息化和科學化建設。一是根據20xx年xx公司及xx服務事業部統一安排，繼續對公司設備管理信息系統所有設備基礎數據進行完善，并對基層單位管理人員進行培訓指導，切實提高基層單位種設備管理管理水平。二是進一步推廣設備管理系統在基層單位的應用，不斷提升公司設備管理信息化水平。
5、繼續推廣應用“三新”技術，提高物業設備創效能力。20xx年公司將繼續加大新技術、新工藝、新材料的推廣應用，不斷提升物業設備創效核心能力。鼓勵各單位結合工作實際，本著確實提高物業服務水平、提升公司核心競爭力的原則，廣泛進行技術交流和技術引進，大膽推廣應用“三新”技術。
技術管理人員述職報告2近年來我一直從事公路養護與工程施工。在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不懈努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了很大的收獲，能夠較好地完成了各項工作任務�，F個人述職如下：
1、思想政治方面：
思想積極進步，始終保持政治覺悟，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。堅持學習自我提高，既積極參加單位和支部組織的各種培訓，學習馬列主義。自覺維護黨的團結統一；堅決抵制享樂主義和奢靡之風；加強反腐倡廉，勤儉節約，反對鋪張浪費。能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，定位個人的人生理想和發展目標。
2、工作方面：
今年我被調到s207線重鋪維修工程擔任路基組技術員。工作中我一直服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。不怕苦，不怕累，充分利用自己所學知識，發揮其所長，踏實工作。始終突出“養護是第一要務”的養護理念。把新方法、新工藝、應用到項目工程中去。自開工以來，一直堅持在施工一線，絲毫不敢放松。今年的s207的重鋪工程量大、路險、車多、施工干擾大，加上施工技術人員少，技術力量薄弱，工程預算單價較低，且項目要求施工工藝相對往年較高。上級單位要求我們必須保質保量優質完成重鋪任務！所以項目部面臨非常大的困難！也是對項目建設中每一個人的巨大挑戰和考驗！
施工開始后由于沒有比較完善的施工設計，所以要憑靠大量的個人施工經驗。經過項目領導幾次開會討論，決定路基組原則上盡量保證路基縱斷面平順、曲線圓滑，在原有的老路基上最大優化拓寬。路面工程開始后，我參與基層和底基層鋪筑工作，施工過程中嚴格按照施工規范要求施工，嚴格控制路面平整度、壓實度和縱橫接縫。為保證工期，加班加點平均每天的工作時間達到12個小時。超負荷的工作使我原有的椎間盤突、椎動脈供血不足更加嚴重，每天腰部都伴隨嚴重的疼痛，并且經常感覺頭暈。在醫院檢查后醫生要求立即修養治療，但是項目上“一個蘿卜一個坑”本來就缺少技術人員，所以我決定堅持帶病工作！在重鋪項目的8個月里我盡職盡責，基本圓滿的完成了領導給予的工作任務。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
管理人員述職報告 篇18
我受領導及xxx物管處全體員工委托，就xxx年的向各位同仁作一個匯報，請各位予以的評議。
xxx年是xxx物管處初步走上規范化管理的一年，回首過去的一年，有歡樂，也有憂愁。歡樂是在xxx年中員工的整體素質得到了提高，漸向規范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少，拓展創收的機會不多。xxx年的主要情況如下：
一、提高員工素質，夯實理論知識
xxx物管處是一個新成立的管理處，遠離總公司。平時的只能是在公司規章制度上結合我處實際情況，完善員工培訓，增強員工的“兩服”意思的基礎上而開展。特別是在xxx新城一期交房時，給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓，強化了服務思想意志，使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習，樹新風，是保安隊伍長期建設的一個重中之重。使業主在交房時就有一種溫馨的感覺。
管理是一門科學，而制度是管理成功與否的一個重要基礎。在xxx年里，我們在抓管理的同時，又重在加強制度的建設。每周星期三集中學習時間，我們以學習公司的規章制度為主，熟悉物業管理的有關理論知識。觀看了《物業管理是怎樣煉成的》宣傳片，了解了物業管理的艱辛的同時，使我們更加懂得學習理論、業務知識的重要。
二、克服困難、用心營造
xxx物管處下轄兩個服務中心：xxx新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20xx年元月建成并投入使用，伊始進行物業管理難度相當大。業主不理解、不支持，我們即時調整了服務策略，制定了“管理有序，服務規范，創建品牌，提高效益”的目標。首先從保安、保潔抓起，外樹形象，內抓管理。經過六個月的努力，業主們由不理解、不支持到現在主動的繳納物管費，積極配合我們的。使會同這一城市會客廳，更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務中心全體員工努力的結果。
xxx新城一期交房面積為20848平方米，至4月3日交房以來，因各方面的原因，硬件設施即房屋質量都存在著很大的問題。，道路也未完全完工。面對重重困難，xxx管理中心的全體員工不氣餒，不退縮，不埋怨。沒有保安崗亭，我們找來太陽傘，道路排水不通，我們冒雨排查。線路老化出現斷路起火，我們晝夜維修。業主房子出現漏水現象，總是能在規定時間內完好的解決。在20xx年的物業管理服務活動中，涌現一批優秀的員工，如裝修管理員馬銘陽,水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優秀的員工在平凡的中兢兢業業，勤勤懇懇，才使我們的得以順利開展，獲得了業主的一致好評。“以人為本、用心營造”的武陵城企業文化理念進一步得到了深化。
三、積極開展各項經營活動、主抓經濟效益
通過xxx物管處全體員工的努力下，在總公司領導的正確指導下。我們順利的完成了上級下達的各項經濟指標。截止12月31日止，xxx新城共完成交房95戶，裝修戶85戶，收繳各項費用40余萬元，其中物管費50753元，物管收費率為100。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4萬元，其中物管費57973元，其它創收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收。
四、以企業文化為底蘊、以人為本求發展
面對過去的xxx年，我們雖然取得了一些成績，但是也存在著許多不足。特別是我們遠離總公司，企業文化的建設這一塊是一個薄弱的環節，這即要總公司領導的支持，也要我們自身素質的提高，才能滿足社會發展的需要。
“業主至上、服務第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經營理念。公司要發展，“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點，在今后的中，我們會時刻牢記這根弦，與員工同心同德，一起奮斗，才能更好開展。
五、今年的思路
xxx年是xxx物業實行事業部制的第一年，也是公司發展壯大最關鍵的一年，事業部制運作成功與否，也為xxx物業明天發展指明了方向。我認為今年的主要任務有：
1、加強前期介入，確保土建工程“三漏”問題。
今年xxx事業部區域有3.5萬平方米的在建和待建工程，其中xxx新城1.5萬平方米在建，會同奧林匹克花園休閑廣場2萬平方米待建。特別是會同奧林匹克花園即將招標的工程施工單位為集團外公司。這就要求我們的物管員前期介入一定要到位。從施工的源頭抓起，嚴防“三漏”問題的發生。為我們今后的物管打下一個良好基礎
2、開源節流，抓好各項費用的收支,實行科技手段，確保各項經濟指標的圓滿完成。
xxx新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養階段，首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度,堅決杜絕一切不合理的`開支。
廣告宣傳收費，一直是xxx事業部一個溥弱環節，特別是會同武陵城廣場，有著巨大的廣告利潤空間，今年我們一定要充分利用資源，把浪費的廣告位合理利用。
切實抓好各項費用的收取，特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的目標，任務劃分到人，實施目標責任制。充分發揮人的主觀能動性。特別值得一提是，xxx新城實行了電表集抄系統，有力保障了各項費用的收取。與科技結合，確保各項經濟指標的圓滿完成。
3、強化內部管理，加強理論的學習，合理運用人才。
一個企業發展，科學的管理是非常重要的，而人是科學管理的主體。強化內部管理，不能只留在口頭上，而是付之行動。就是要制定合理的學習計劃，加強理論知識學習，增強“服務、服從”意識，運用制度管人。在中，要作到令行禁止，實行分級目標管理責任制，教育員工不要找任何借口來推諉中的事情。
古人云“伯樂常有，而千里馬不常有”，其實每個人都有他的閃光點。作為一個管理者，一定要學會多發現別人的長處，合理運用人才。今年初，我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘，在與他們長期相處隊員中，由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調動了保安隊伍積極性,使保安隊伍的面貌煥然一新。
付出總有回報，xxx物管處的全體員工在默默奉獻的同時，也在累積著業主的滿意。我們相信xxx事業部在公司領導正確帶領下，員工的共同努力下，將在20xx年的中譜寫出新一輪的篇章。成績只屬于昨天，展望未來，我們會有燦爛的明天。
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