【優選】個人年終述職報告
在日常生活和工作中，越來越多人會去使用報告，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編整理的個人年終述職報告，希望對大家有所幫助。
個人年終述職報告1
尊敬的領導：
您好!
時間真是過的太快了。每年臨近總結的這個時候心中就會感覺忐忑不安，生怕那寶貴的光陰，被自己不負責任的揮霍掉了。回顧匆匆過去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。現在我將本人一年的工作做如下小結：
一、不斷學習，努力進取，提升自身內涵
本人對工作有奉獻精神、熱愛幼兒、作風正派、為人師表、盡忠職守，關心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電，經常看一些對自己有幫助的書籍《孩子的名字叫今天》《沒有教不會的孩子，只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學生交流》等書籍，另外經常看一些幼教雜志，不斷學習新的教學理念，提升自身內涵。平時積極參加全園教職工政治學習活動和年級組教研活動，活動過程中能夠認真傾聽并詳細認真的.做好筆記。以積極熱情的心態去完成各項工作，愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。
二、特色教育，引領教學，提高保教質量
為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學習，我們班級的xx老師在班級管理與教學方面經驗豐富，在班級工作中一些困惑我主動向她學習，努力使班級形成良好的班風班貌。
我們班級是以語言作為班級特色活動的，因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了xx老師的講座后，我每天堅持至少和一個孩子談心，這樣既發展幼兒的語言能力，又增進了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間，在活動前我都會根據幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內容豐富的活動激發幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進行，每個月都有活動，每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內容安排，通過活動幼兒更加喜歡閱讀，語言能力獲得發展。
三、家園共育，贏得支持，增進家園協作
人們都說“孩子是父母的作品”，作為我們老師，幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長，是我們共同的心愿。因此，我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中，我通過面談，電話，家訪……各種形式，及時和家長交流，及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進幼兒園讓他們看到孩子在園的表現，引導家長配合我們的工作。
為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，在家長會上我們請個別家長介紹自己的優秀經驗，然后全班家長進行溝通，家長們各抒己見，拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現，本人本著報喜也報憂的原則，當幼兒有進步時，馬上與家長取得聯系，使該幼兒能繼續進步。
四、注重科研、不斷進取、促進自身成長
教學離不開科研，只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育，煥發出新的光芒。我經常寫博以此記錄自己成長的點滴，在看了xx老師的講座后，更堅定了我寫博的信心，最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴，發現原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。
積極參加園級名師培養對象評選活動，并有幸被評為園級名師培養對象。平時認真參加組級與園級研討活動，繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎，活動課題《小班幼兒引導策略之實踐研究》已經完成結題，最近我也在收集各方面的資料，完善課題的成果，準備明年的課題參評。論文《優化育人環境 展現班級采》送平湖參評，在這里感謝xx老師幫助我一起修改。
本學年由于xx老師的推薦，我敢于挑戰自己參加了鎮里“三八節”活動的主持，后來又在xx老師的鼓勵下擔任“六一”兒童節節目主持。由于xx老師的鼓勵，我敢于次挑戰自己，將自己這幾年在xx的經歷寫成演講稿，參加鎮里的演講《我為xx做貢獻》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試，認真去對待就沒有做不好的事情。
五、善于反思，尋找差距，確定努力方向
今年，我參加了幼教高級的職稱評定，因為本人年限時間短，加上在教科研方面與其他優秀的教師比還有一定距離，因此這次沒有過關。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優秀教師的距離。同時真誠地希望領導和有經驗的老師能夠幫助我，讓我在教育教學更上一個臺階，讓我順利通過明年的職稱評定，在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響，希望在新的學年里自己和孩子都能有所收獲，有所提高!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告2
按著黨風廉政建設責任制分工，我主要負責所分管的公路養護、地方道路、監督監理方面的工作和所分管的公路處、地方道路管理處、京承公路管理處、交通直屬分局、監督站、監理公司的單位廉政建設工作。一年來，本人在市局黨組的領導下，在市局黨組成員的協助下，通過所分管部門領導的共同努力，較好地完成了所分管部門的黨風廉政建設工作任務。現就200x年所分管的廉政建設工作任務完成情況述職如下：
一、本人廉潔自律情況
黨指出，“堅持反對和防止，是全黨的一項重大政治任務。不堅決懲治，黨同人民的血肉聯系就會受到嚴重損害，黨的執政地位就有喪失的危險，黨就有可能走向自我毀滅。承德是一個經濟欠發達地區，公路基礎設施發展相對滯后，縣鄉公路建設任務還非常艱巨，人民經濟水平還很低，在這樣的條件下謀求發展，沒有一支踏實苦干、為政清廉的干部隊伍不行，沒有一種清純干凈、積極向上的廉政風氣不行。我作為一名黨員領導干部，特別是作為一名主管農村公路建設的交通局副局長，自己的一舉一動、一言一行都代表黨和交通的形象。今年，我嚴以律己，以身作則，帶頭嚴格執行《廉政準則》和中央、省、市關于領導干部廉潔自律方面的有關規定，正確使用黨和人民賦予的權力，不收禮，不徇私情，不謀私利。我感覺到，作為一名主抓公路養護、農村公路建設和公路建設質量的主要負責人，除認真執行《廉政準則》，抓好分管部門廉政建設外，注重了自己生活中的小節、小事，在平時工作中，自覺地從一點一滴做起，從小節、小事抓起，自重、自省、自警、自勵，以實際行動維護黨和交通在人民群眾中的形象。一年中，我嚴以律己，以身作則，嚴格執行《廉政準則》和中央、省、市關于領導干部廉潔自律方面的有關規定，正確使用黨和人民賦予的權力，不收禮，不徇私情，不謀私利，不賭博；沒有打著領導旗號辦私事問題；在公路工程建設招投標、經營性土地出讓、房地產經營等市場經濟活動中，也沒有利用職權插手、干預為親友或熟人謀取私利的問題；沒有利用職權和影響經商辦企業及進行有償中介活動，認真遵守組織原則和干部人事紀律，無以參觀考察為名公款出國或到省外旅游、結婚喪慶典之際收斂禮金、發放紀念品和超編超標貸款購買下汽車的問題。
二、廉政職責履行情況
加強廉潔從政教育。要求分管單位班子成員認真學習《關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》、《關于黨政機關厲行節約制止奢侈浪費行為的若干規定》等重要文件，專門組織收看反錄像，開展警示教育，進而增強抵制自覺性。
按市局黨組要求，將黨風廉政建設和反工作目標進行了詳細分解，同時要求所分管的單位建立健全了黨風廉政建設責任制。在養護工程管理中均實行了“雙合同制”管理，在工程質量檢查、養護檢查工作中都嚴格要求公路處、監督站、監理公司把廉政建設工作放在首位，嚴禁不正之風出現。經常到所分管的單位進行督促檢查黨風廉政建設責任制落實情況，要求所分管單位一把手堅持民主決策制度，堅持民主生活會議制度，堅持中心工作與廉政建設工作并重的原則。所分管的單位沒有發現違反黨風廉政規定問題。
三、嚴格遵守領導干部廉潔自律有關規定，教育管理好配偶子女和身邊工作人員。
一是在工作中無論是到外縣檢查指導工作還是到外地出差，自己隨時都注意黨員干部的形象，教育身邊人員堅持一切從簡，不用公款大吃大喝，不住超標準客房。。二是子女在上大學，妻子在工程一處退崗，親屬均在農村務農，不存在違反從業規定問題，也沒有為個人和親屬大操大辦婚喪喜慶事宜問題。三是在工作中始終堅持實事求是，從不弄虛作假、虛報浮夸，從不搞脫離實際。四是慎重對待權力，對所分管的.業務項目、資金計劃的確定等，都是經過相關科室共同研究確定后，報請局務會議研究審批。自己在對待權力方面始終注意自己不能被名利所誘，不能被錢財所惑，不能被私情所累，不存在職權濫用現象。
四、抓黨風廉政建設取得的效果
通過一年來的努力工作，自己所分管黨風廉政建設取得了以下幾方面的效果:
一是促進了全市養護事業和農村公路建設事業的快速發展。通過抓黨風廉政建設，弘揚了正氣，壓制了邪氣，凝聚了民心，極大地調動了分管部門干部職工投身公路管養和農村公路建設的積極性，有力地促進了全市公路養護和建設事業的快速、健康發展。200x年，全市完成通村公路2465公里，完成通鄉公路750公里，完成大中修工程138公里，維修加固橋涵193座，超額完成了市廳下達的各項目標，確保了國省干線和縣鄉公路的安全暢通，有力的支持了城鄉經濟的快速發展。
二是促進了分管部門干部作風的轉變。黨風廉政建設促進了干部作風的轉變。分管部門抓工作、干事業的人多了，推諉扯皮、浮夸虛報、形式主義的現象少了；撲下身子、狠抓落實的人多了，高高在上、怕這怕那、畏首畏尾的人少了。初步形成了一心一意干事業、開拓創新求發展的良好氛圍。
三是增強了分管部門領導班子廉政意識和執政能力。通過狠抓黨風廉政建設，建立健全了分管部門的廉政責任制，完善了各類廉政建設制度，增強了班子的戰斗力和與干部職工的親和力，全年所分管部門和單位沒有發生違法違紀和不廉潔案件，較好地完成了全年工作和廉政建設任務目標。
總之，過去的一年中，我本人在抓黨風廉政建設方面取得了一些成績。但是，與上級部門的要求相比，我的工作還存在一定差距。在今后工作中，一定要在市委和市局黨組的正確領導下，把廉政作為促進交通工作的大事來抓，要做到有作為。我一年來工作體會最重要的有兩點:一是廉潔，二是吃苦。今后我將努力這樣做，真正為承德交通發展盡到心、盡到職，辦實事、辦大事。
個人年終述職報告3
尊敬的領導：
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下：
一、提高個人修養，端正做人做事態度
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力
工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大xx，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的.情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率？
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來x公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告4
尊敬的領導：
您好！
時光飛逝，轉眼間，一年又過，作為一名尚在耕耘的教師，我收獲著，我付出著。今年，我擔任著四（1）班的語文教學兼班主任工作，認真做好自己的本職工作，在平凡的崗位上兢兢業業。
一、語文教學工作
在教學中，我刻苦鉆研、虛心求教，不斷改進自己的教學方式，培養學生良好的學風和學習習慣，幫助學生提高學習質量，培養學生自學和獨立思考的能力，在語文教學中滲透思想品德教育。為了讓學生掌握的學習方法，我在備課中，根據大綱要求，從班級的特點出發，著重突破教學難點，抓住教學重點，創設種。種情景，千方百計調動學生的積極性。一切從學生出發，使學生成為學習的主體，務必讓每一位學生在一堂課中都能有所收獲。因此，在教學中，我總是鼓勵學生多講，多練，大面積鋪開，鼓勵學習有困難的學生發言，激發他們的學習熱情，學習興趣和求知欲，培養學生的創造力，提高學生的語文素養。
對于學困生的輔導和轉化，我賦予教師真誠的愛，暗中給他們鼓勵，揚其所長，讓他們也體會到學習的興趣。除此之外，我還組織學生結對子，建立學習互助小組，讓他們共同進步，既培養了同學之間的團結友愛，也樹立了良好的班風、學風。小學語文教師個人工作總結推薦
在語文教學不斷改革和探索的新時期，在不斷提倡課程改革的今天，著力于培養學生的創新能力和實踐能力。在這種教學思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法，并在教學實踐中得到了學生的喜歡以及老師們的肯定。
二、班主任工作方面
在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。從參加工作至今，我已擔任了九年的班主任工作。我覺得，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了。根據我在班主任工作中的經驗，我努力做到了兩個字：愛和嚴，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進生，又培養了一批優秀的`學生。
1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。
愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒
哀樂。愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手，從學生關心的事尋求教育時機，給學生春風沐浴般的教育。帶著一顆愛心去工作，可以讓學生覺得你是真心地關心他，縮短了師生之間的距離，同時，他們犯了什么錯誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對學生思想形成的正確引導，更有對學生生活上實實在在的關心。
3、家長的理解與支持是做好工作的保障。
學生的學校教育和家庭教育有著密切的關系，二者缺一不可。家長的理解與支持對于我們工作的開展和進行有著一定的幫助和促進。面對孩子在學習和其他方面出現的問題，我和家長會積極取得聯系，及時溝通，共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。使學生、老師、家長這三者的關系更加和諧融洽。為共同的目標去努力。
以上就是我一年來作為語文教師的述職報告，我知道，任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在領導和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業的發展做出貢獻，請領導指正。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告5
尊敬的領導：
根據一年來完成的分管工作，現將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報：
一、個人思想建設情況
一年來，始終把加強學習擺在重要位置，進一步提高了對學習重要性和緊迫性的認識。不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力，結合實際，增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團公司、分公司的精神和x公司的工作實際聯系起來，在實踐工作中有了提高。在增強貫徹力、執行力中加強學習。增強了個人和分管工作的執行力、貫徹力。
虛心向班子成員及干部員工學習，向身邊工作的同志和群眾學習，克服經驗型、保守型的思想意識，堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法，轉變觀念，提升了實踐能力。在工作和業余時間，堅持學習與本職工作相關的業務知識，同時也注意加強學習經營管理方面的知識，補充自身不足，以不斷提高自身的政治和業務綜合素質能力，適應企業發展對干部的要求需要。
二、關于履行崗位職責、分管工作完成情況
認真在分管工作上組織貫徹落實集團公司、分公司年度工作會議、年中工作會議及分公司干部大會精神，在促進中心任務和經營績效中發揮了一定作用。開展企業文化建設，增強企業凝聚力。一步發展整合企業文化建設。加強企業改革生存發展形勢任務宣傳教育。通過電視新聞報紙和網絡媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務，講清困難與發展，增強干部員工市場意識、競爭意識、經營意識和生存發展意識。通過加強內外宣傳報道，提高企業改革發展的緊迫感、危機感、責任感。
積極做好改革發展穩定工作。高度重視員工隊伍穩定，特別是離退休退養職工的穩定工作，加強了溝通聯系機制。堅持積極疏導、慎重穩妥、耐心細致的工作，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關工作，確保了階段性改革任務的完成和員工隊伍的穩定。
三、關于貫徹民主集中制情況
堅持執行民主集中制，自覺維護好班子的團結統一。始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件，對自己分管的工作，及時向主要領導匯報、溝通，對其他領導分管的工作，主動配合協作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補臺工作。針對改革和企業重大問題，支持維護和落實領導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結，相互支持理解，為努力營造上下協調、干群和諧的工作環境發揮應盡的作用。
四、和廉潔自律情況
堅持從具體工作做起，從細微的小事著手，努力用廉政建設的有關規定約束和規范自己的.言行，規范自身自律行為，自覺履行廉政承諾，作到廉潔從業。
五、問題不足及改進措施
需轉變觀念、調整思路、適應企業改革發展的要求。要加強學習，在實踐中不斷提升個人工作能力水平，適應發展形勢需要。工作還有待進一步加強。要結合市場經濟體制和改革發展的新形勢、新特點，不斷完善紀檢監察機制和預防監督機制。
在x公司組建后的新情況面前，特別是在以經營效益為中心的轉變上，意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉變的力度。在組織引導廣大職工轉變觀念、統一思想、形勢任務的宣傳發動上發揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環境條件，積極參與生產經營管理工作上發揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
在經營管理方面需要努力學習，提高對現代企業管理和企業經營管理更深的了解，需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向實踐學習、向這方面的專家和同志學習，提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進，需要加以注意克服。
此致
敬禮!
述職人：x
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告6
尊敬的領導：
20xx年上半年即將過去，伏案回眸，十分感慨。作為校級領導成員、教育工作者，面對當今變革的時代，面對不斷膨脹的知識信息和日趨多元性的社會給我們的教育工作帶來的新問題、新情況，常常使我有一種危機感，因此，我必須不斷努力充實自己、豐富自己。
一、加強學習提高修養
知識經濟時代和課程改革使教師的功能定位不再是純粹的傳道授業解惑，他更應做學生的引導者、合作者、促進者和激勵者。這也對我們教師提出了更高的要求。所以我把學習當作首要的工作。雖然繁瑣的事務性工作和人的惰性讓我經常無法定下心來看書，不過值得慶幸的是我還保持著對讀書的興趣和對學習重要性的認識。除了閱讀訂閱的報刊雜志外，我認真研讀了陶行知的有關書籍和學校管理、藝體等方面的文章。積極參加xx市綠色學校創建培訓、xx市德育校長培訓，努力使自己成為具有創新意識、適應時代教育發展需要的合格教師。
二、德育工作放在首位
我和其他的校級領導始終堅持以育人為本的教育思想，結合學校實際情況，扎實有效對學生進行行為規范的教育是德育工作的根本。本學年的德育工作也是在這一指導思想下開展進行的.。主要開展了以下幾方面的工作：1.利用各種集會、升旗儀式對學生進行行為規范教育。利用廣播系統分別進行了行為規范、安全教育。2.舉辦校園文化藝術節、體育節、科技節；3.組織開展每月一事活動。通過全體教職員工的努力，特別是少總部各位輔導員及班主任老師的辛勤工作，盡管學生的行為習慣有反復，還是取得了一定的成效。3月份我們成功舉辦了“xx市新公民教育行動·‘每月一事’現場推進會”，三――六年級分別開展了走向社會外出體驗活動，我都親自帶隊。組織開展的童話藝術節、體育節、科技節內容豐富多彩。
本年度還組織開展了捐資助困獻愛心活動，為灌南新東小學的孤兒共捐贈書籍x冊左右，為四川地震捐款x左右的現金。當然德育工作還有很多很多要做的工作，還有許多方面做的不夠或者說存在這樣那樣的問題，在實施過程中檢查力度不夠，造成了有些制度沒有起到應有的作用。
三、教學工作力求創新
本學年，我擔任三年級音樂教學。我盡量克服學校行政工作給自身帶來的種種困難，認真備課、認真上課，主動積極進行學科德育的實踐，提高音樂課堂的有效性，從學生主體出發，力求創設最有效的教學氛圍，在音樂有效教學的實踐方面取得了良好的效果。
四、后勤工作不斷改進
本學期是本人分管后勤工作的第一年，在顧校長的幫助下，梁主任大力支持下，后勤工作有條不紊的進行著。我始終認為校園安全工作是學校各項工作的重中之重，牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長鳴，常抓不懈。平時組織學校安全工作小組成員定期對校園的電路、消防等設備進行檢查，發現問題立即整改。有空就去飯堂了解檢查衛生及進貨渠道是否正規。要求飯堂工作人員嚴格按照標準進行規范操作，對教師反映的情況及時解決（如飯菜的多少與質量等問題），飯堂在市幾次突擊檢查中都受到較好的評價。在市長效管理中我校從x名上升到第x名。目前后勤工作與我們期待的目標還有一定的距離，還有許多方面并不能令大家滿意，但我堅信通過全體后勤工作人員的努力，一定能夠不斷提高服務質量。
五、藝體工作穩步發展
我在工作中能認真貫徹、落實市局的有關文件精神，重視學校的體育藝術工作、校園文化工作，強調從大處著眼，小處著手，既重視各項競技活動的開展，也關注學生身體素質的提高，組織、協調、督促學校體育藝術工作循序漸進地開展。關心學校田徑運動隊，排球隊、舞蹈隊、美術、聲樂、電腦等興趣小組的建設，要求他們有計劃地進行訓練，并做到經常化、制度化、科學化。在市中小學生田徑運動會中我校獲第二名的好成績，廣播操在全體教職工的努力下獲一等獎第一名，乒乓球獲團體第四名。當然這些成績和榮譽是屬于大家的，是與支持學校體育工作的領導和老師是分不開的。
六、其他工作認真做好
本年度我校迎接的各種檢查與創建可以說是一個接一個：衛生城市復查、區域現代化建設、xx市綠色學校的創建、xx市依法治校示范學校的創建、省科技特色學校的重新申報、市安全工作檢查評估等。為做好這些迎檢準備工作，我認真制訂各種方案，順利地完成了各種創建工作。
回顧本學年的學習和工作，與全體教職員工辛勤勞動相比，我個人所做的工作是微不足道的。我想通過這次民主測評，做到兼聽則明，這樣做，一是對自身的回顧和小結、反思和自勉，二是能聽到更多的不同的聲音，以便自己不斷進步使自己在今后的工作中更完善，更稱職，讓自己在教師的監督、關心、幫助下，更好地為學校工作，愿和全校教職工攜手并進，共創美好明天。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告7
一年來，在區委、區政府的正確領導下，在各級領導的關心指導和黨委一班人的共同努力下，教育系統黨建工作取得明顯成效。現將一年來黨建工作情況匯報如下。
一、履職工作的特色和亮點
作為區教育局黨委負責人，一年來，我認真履行職責，扎實開展各項黨建工作。
(一)在全區教育系統深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，取得了明顯成效。我局黨的群眾路線教育實踐活動于20xx年2月18日正式啟動，共有31個局屬單位學校、5個黨委、17個黨總支、189個黨支部、4000多名黨員參加。通過開展活動。
一是整治了"四風"突出問題，干部作風明顯好轉。會議、文件與去年同期相比總數下降10%。嚴肅曝光和查處了一批庸懶散軟等干部xxxx(今年以來，共對24名干部教師進行了問責，其中，黨紀政紀處理5人，誡勉談話7人，在全系統通報批評12人)。三公經費支出比去年同期下降34.48%，會務費與同期比下降30.77%，津補貼發放嚴格按政策執行。
二是以整風精神開展批評和自我批評，黨內政治生活進一步嚴格規范。我先后主持召開了3次黨委會和4次專題會議研討局黨委班子的對照檢查材料，對黨委班子對照檢查材料作了6輪修改。
三是完善作風建設制度體系，制度執行力和約束力得到增強。完善了領導干部調研制度。規定領導干部下基層調研每年不少于1個月，每年幫助解決基層1至2個實際問題。落實了領導干部接訪制度，完善了公務接待有關規定。
四是有效解決了一批群眾反映強烈的突出問題，進一步密切了黨群干群關系。進一步緩解了義務教育"擇校熱"。20xx新改建公辦幼兒園9所已基本完成，義務教育標準化學校13所已完成12所，7所農村學校食堂和農村中小學廁所已全部高標準完成。所有中學實施了"班班通"。進一步規范了辦學行為。大力推進素質教育，切實減輕學生課業負擔。實行陽光招生、陽光收費，堅決整治義務教育階段違規招生、違規收費、違規辦班、違規補課以及公辦在職教師在社會培訓機構兼職等違規違紀行為，以行風促教風、凈校風、興學風，努力提高人民群眾對教育的滿意度。
(二)開展"雙創雙滿意"主題活動，全面深化全區教育系統黨的群眾路線教育實踐活動。根據《市教育工委關于在全市教育系統開展"雙創雙滿意"主題教育活動的通知》(武教工委〔20xx〕1號)，結合實際，精心組織，扎實推進。印發了《區教育局黨委關于在全區教育系統開展"雙創雙滿意"主題教育活動的通知》(新教發〔20xx〕7號)，把"雙創雙滿意"活動作為載體與第二批黨的群眾路線教育實踐活動結合，與市、區績效目標和局年度"六個兩"重點工作相結合，把開展活動作為推動各項工作的動力。通過先進典型示范引領全區廣大教職工建功立業。如：鳳凰勝利小學校長董東望的先進事跡被市教育局被作為市"雙創雙滿意"活動先進典型并于6月13日晚八點在武漢教育電視臺播出宣傳，在市區引起強烈反響。
(三)全面加強服務型黨組織建設，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。全區12所學校申報了創建全區基層黨建示范單位。20xx年2月區教育局黨委被評為"區十佳組工先進單位"，申報了省級基層黨建工作示范基層黨組織。印發了《20xx年XX區教育系統黨建思想政治工作方案》和《黨建研究課題呈報表》，全面開展中小學黨建研究工作。制定和完善了《XX區教育系統基層黨組織建設考核方案》，采取自評、核查、量化評分的方法進行，結合班子考核對局屬單位(學校)基層黨組織進行考核。嚴格黨員發展程序，辦理預備黨員轉正手續27名，納新18名。在全區教育系統開展了"最美基層黨員干部"評選活動，匯編了《XX區"最美基層黨員干部"先進事跡》。組織開展了第四屆XX區教育系統名校長(書記)評選活動，并在教師節期間進行了表彰。開展黨員惠民服務活動，組織全區教育系統黨員干部進駐社區(村)開展惠民服務活動，制定了《全區教育系統黨員干部進駐村(社區)開展惠民服務活動工作方案》，以社區教育學院為依托，組織1000余名黨員干部到全區589個村和55個社區開展惠民服務活動，100000余名群眾在活動中受益。區社區教育學院組織的"送文化、送科技、送培訓"下鄉活動，服務群眾20xx余人，深受農村群眾歡迎。
二、存在的主要問題及原因
對照xx講話要求和中央、省市區有關規定，回顧今年的基層黨建工作，存在的問題是：
(一)黨組織的地位和作用"軟化"。一是個別單位學校對黨建工作重視不夠，存在重業務、輕黨建的傾向，對黨建工作重布置、輕檢查落實，"說起來重要、抓起來次要、忙起來不要"，對黨建工作責任制執行不力，一些單位學校黨建與中心、大局結合不夠緊，服務發展的實效性不夠突出，抓黨建、促發展還存在一定的"脫節"現象。二是少數同志工作主動性不夠，抓業務工作多，抓黨建工作做得不夠。三是個別單位黨的組織工作不扎實，黨組織活動開展不多。
(二)學習教育活動不經常，宗旨意識有所"弱化"。個別局屬單位學校基層黨組織生活制度落實不夠全面，沒有將學習教育納入支部重要議事日程，存在重工作、輕學習的現象。特別是個別單位對組織生活制度抓得不實，流于形式。在抓黨員思想教育中，不注重對黨員的集中學習，使得一些黨員對政治學習興趣不濃，導致理論水平提高不快，工作水平和能力提高不夠，宗旨意識有所弱化。
(三)黨員先鋒意識"淡化"。個別局屬單位學校基層黨組織不注重發揮黨員先鋒模范作用，致使個別黨員放松了對自己的要求。有的黨員黨性淡薄，日常工作中把自已等同于普通群眾，只顧局部利益，缺乏全局觀念。有的'黨員工作缺乏熱情和積極性，少數黨員參加組織生活不積極。
(四)黨員干部教育管理"虛化"。個別局屬單位學校黨組織制度不完善，對黨員管理不嚴格，支部組織生活不夠健全，"三會一課"制度堅持不夠好，支部大會不夠規范不夠嚴肅。在對黨員評價上，往往以教學業績代替思想政治考查。
認真反思存在的問題，既有客觀上的因素，更有主觀上的的原因，主要責任在我。一是理論學習不夠深入，長期以來，雖然也有加強政治理論學習，增強理想信念的意識，但在實際工作中，真正深入學習、自覺加強黨性鍛煉就抓得不緊不實不嚴，在理論學習的深入性和系統性上還有一定不足。二是缺乏與時俱進的思想和創新意識，工作中忙于具體事務較多，有時滿足于已有的知識水平和經驗，學習上還缺乏"擠勁"、"鉆勁"，對部分新知識、新思維不去認真鉆研，了解不透，導致了工作上創新不多。三是在黨建工作方面，主動作為還不夠，對黨的基層組織建設、制度建設、民主集中制建設方面抓落實力度不夠，基層黨組織活動開展還不多,致使基層黨組織活力不強。
三、下一步工作思路和措施
按照xx關于黨要管黨、從嚴治黨的八項要求，下一年的黨建工作中，我們將著重抓好以下四個方面。
一是進一步落實責任。要增強抓黨建工作的思想自覺和行動自覺，自覺履行黨要管黨、從嚴治黨的政治責任。建立健全教育系統基層黨組織建設目標責任考評方案、黨建工作述職制度、從嚴治黨目標考核辦法與責任追究制度，切實樹立黨組織抓黨建、黨組織書記抓黨建的鮮明導向，在干部考核中體現"黨建導向"。對履行管黨治黨責任不力的黨組織、黨組織書記，要及時提醒，督促改正，加大問責追責力度，確保把從嚴治黨責任落到實處。
二是要堅持思想建黨。進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，持續深入開展黨性黨風教育，引導黨員干部堅定理想信念，增強黨的意識、牢記黨的使命。持續深入開展警示教育，真正敬法畏紀、遵規守矩。持續深入開展社會主義核心價值觀教育，引導廣大教職員工恪守職業道德規范。
三是進一步健全完善制度。堅持思想建黨和制度治黨相結合，完善民主集中制、從嚴管理監督黨員干部、民主評議黨員等制度，不斷提高制度治黨水平。按照每年開列一份問題清單、撰寫一篇黨性分析材料、召開一次民主(組織)生活會的"三個一"模式，用好批評與自我批評武器。要注重以嚴密的制度體系和剛性的制度執行形成對黨員、干部的硬性約束，健全完善各項規章制度。要加大制度的執行力度，堅持按制度辦事，強化對制度落實情況的監督檢查，發揮出制度的效應。
四是圍繞中心抓黨建。堅持做到黨建工作與教育教學中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核。組織動員局屬單位學校基層黨組織和廣大黨員干部進一步深入開展"雙創雙滿意"主題活動，在推動中心工作中發揮主力軍作用。
新的一年里，區教育局黨委將緊緊圍繞全區教育發展大局，勇于創新、不斷進取，以基層組織建設的新成效推動新洲教育工作再上新臺階，努力為建設"四個新洲"作出更大的貢獻。
個人年終述職報告8
回顧一年來的教學管理工作，感覺有很多話要說，理順一下思路，大體上可以歸納為五部分：一、畢業班工作；二、初一招生工作；三、教師隊伍建設；四、信息技術工作；五、教學常規管理工作。從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下
一、畢業班工作
去年的畢業班是xx級，6個教學班328名學生，全體領導和教師傾注了很大精力，98級全體師生經過一年的奮力拼搏，取得了中考一批錄取98人的好成績，占全縣一批總人數的22%，一批升重點率30%，成績另人滿意，總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。
二、初一招生工作
xx年初一新生的招生工作圓滿完成，招收新生411人，是世紀中學歷屆招生人數最多，質量最好的一屆，也是經濟效益較好的一年，取得這樣的成績，主要做了以下五件事：
三、教師隊伍建設
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的，教師的敬業奉獻，為人師表，團結向上，競爭協作已成為世紀中學的學校文化，一大批優秀教師已脫穎而出，師資隊伍建設步子大，效果高，學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。？
四、信息技術普及提高工作
學校名氣大小與信息技術使用有很大關系，每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發水平。信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術開發普及推廣工作走在了全縣的前頭，成了窗口學校。91%以上的教師制了課件，上了課件展示課，有的不止一節。在多媒體教室授課300多節，課件不再神秘。POWERPOINT已經普及。微機管理教師業務水平，專業知識有了突飛猛進的`提高。正向專業型、開發型靠近，相信不久學校會涌現出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期1000余節，微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作20小時，學生的操作能力得到有效的培養。
五、教學常規管理工作
學校常規管理工作量大，頭緒多，彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋，圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對，幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學，早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔，學校各種計劃的布置、收集、存檔，總結的收集、考核量化的數據采集分析，一件工作接一件，時間性強。各項工作井然有序，三位教師業務水平有了很大提高，為學校各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。綜上所述，學校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協力的結果，是上級領導正確指引的結果，是校長認真謀劃，身先士卒的結果。我在其中盡了自已一份力。本學期即將結束，工作中還存在很多不如為教師營造學校溫馨氣氛不夠，聽課后系統的評課做得很少，以后工作中努力彌補，謝謝全體教工，領導的支持。
謝謝！謝謝大家！
個人年終述職報告9
尊敬的領導：
您好！
xxxx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：
1、xx市場全年任務完成情況。xxxx年，我負責連、xx地區的銷售工作，該地區全年銷售xx萬元，完成全年指標xx%，比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的'新客戶銷售也基本穩定，xx21年新客戶銷售額有望，有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織xx產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。xxx地區三個地區xxxx年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。xxxx年年初我對空白區域進行重新調1研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xx區域今年銷售量比xxxx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。
一年下來，雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。
結合xxxx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙xxxx年1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展xx21的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。xxxx年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結協作。在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。xxxx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭xxxx年公司生活用紙銷量增長xx%，為實現公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
述職人：xxx
xxxx年xx月xx日
個人年終述職報告10
尊敬的領導：
作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至今，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守
踏實工作當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著xx鄉xx戶，共x萬x千多口人及處來人口的`健康。xx天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。
相關政策宣傳及居民健康教育方面，從20xx年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告11
尊敬的領導：
20xx以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領xx銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務
20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下功夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績。
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上。
首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。
其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎。優質服務、大力公關是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵。加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的`能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：
一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構。
二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告12
總結是鏡子，計劃是方向。20xx年在繁忙中悄然向我們揮手作別。為進一步理清思路，明確目標，制定措施，特作以下總結和計劃。
在20xx年經歷了招商，大型促銷活動，收費以及合同簽訂等。在這過程中有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。回顧歷程收獲和感觸頗多，總結起來是只有擺正位置，全心全意為商戶服務才能獲得商戶的認同。
現就20xx年工作做以下計劃：
一、落實公司各項責任目標。
計劃于20xx年3月底之前協同三樓全體同事完成所有空位的招商。并能儲備一些有經營實力和經驗的優質意向戶，為后期置換做好儲備。具體做法是積極走訪寶雞所有家具建材市場，摸清各經銷商底細。處理好與商戶的關系，并能使其轉介紹。再次就是參加三月份廣東家具展，協同廠家共同尋找經銷商，并儲備適合寶雞市場的家具品牌，以便于給經銷商推薦。
二、公平公正處事，處理好各方面關系。
堅持一視同仁，對事不對人的處事原則。盡自己最大努力幫助商戶解決困難，得到商戶認可。并能在市場管理中真正發揮自己的職能作用，從而保證能有一個良好的經營氛圍。在導購員日常管理中要求導購不串崗，不扎堆聊天，能積極熱情的接待客戶。并組織導購員進行簡單的培訓，提升導購員的業務知識和學習能力，以提升商場的軟實力。
三、督促三樓商戶按時繳納費用，不能拖欠。
認真對待“欠費就是高壓線”這條準則。及時與同事協商，然后與商戶溝通，避免費用的積少成多。
四、做為運營總監助理要及時了解市場發展的最新動態并及時向上反饋，以便為公司制定經營及促銷方案提供真實可靠的數據和資迅。并能積極的給公司發掘和引薦人才。
五、積極的.去學習并渴求進步。
利用業余時間努力學習各項專業知識，充實自我，提升個人綜合素質，使自己能跟上公司快速發展的腳步。不斷學習日常管理事務，加強責任感，時刻銘記要做一名合格的管理員。
以上是我對今年工作的計劃，敬請領導提出寶貴意見，我會讓自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己，以今后的工作中再接再厲更上一層樓。
個人年終述職報告13
光陰似箭，歲月如梭，半年時間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目，當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。時間讓這美好的畫面定格在我的記憶當中。
半年來我接受了很多，讓自己改變了不少，不變的是我對工作的熱情。當然中途無聊乏味的見習有過讓我生悶，后來我自己調整了一下自己的心情和處事的方式，更多的是從車間里的.人開始，而不在整天看著那些不會說話的產品，效果很好，因為我們每個人都只有一雙眼睛，看到的又只是冰山一角。和他們混熟后，他們師傅對我很關照，每當我看見一處問題時，通過和他們的交流后得到的就是一類問題的呈現和解決辦法，事半功倍。
半年來我一直恪守的兩個字就是堅持，堅持當天早上盡早起床整理好自己的外表，不能邋遢；堅持每天保持好的心情和充沛的精力；堅持每天晚上把當天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進步的，我提醒自己時刻不能麻木，不能隨波逐流，做事情一定要問自己為何要那么做？那樣做的好處是什么？有沒有更好的方案？然而堅持中我們或許會問？？如何來實現我們自己的價值。確實我們每個人都會有一段求索的時間，只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放松，投身社會就要拋開以前，忘記歷史，勤奮務實的做好自己的工作。我自己也總結了幾點：
1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機器都是由無數個小部件組成的，設想那些小部件中很多都不能勝任，大機器怎么能正常運轉？如若你很多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎實了發揮起來方能談游刃有余、運籌帷幄，很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。在車間我有過那樣的經歷，一些看起來不起眼的工序，自己獨立完成時就很難做到萬無一失。
2深、入實踐。深入實踐我認為很重要，因為自己不實踐的話就不知道一道工序要消耗多少時間，要安排多少工時，存在什么樣的風險，是不是工作下來特別耗費員工的體力。我想只有了解的生產實踐才能在設計和工藝上選擇出最佳的方案。我以后可能在工程技術部門，所以我現在很珍惜現在的見習機會，積極參與、投身一線，天天和他們一起裝配。我開始的時候對很多工序都不知道存在什么樣的風險，就在旁邊看，挑些簡單的做，慢慢了在我掌握了個六七分后，我自己也學著嘗試一下，感受一下，當然旁邊要有老師傅指點江山。
3、勤于記憶。當看見車間師傅安裝一種型號的電機時，第一遍看過去，試著記住它們的型號、安裝順序，在他們又一次安裝時，我就會在一邊回憶并心中默念接下來要裝什么東西，安裝時上次強調的要注意什么，這樣激活自己的記憶細胞并養成關注細節的獨特眼光的習慣。百利而無一害，何樂而不為。
4、學會主張。一開始的時候我只是過去幫一把手，要拿什么物料，用什么工具總是會發問，后來我學著自己主張，慢慢熟悉了，我認為只有自己有主張，做什么事情才能有條不紊。
個人年終述職報告14
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
時間如流水，轉眼間20xx年就已經快結束了，在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展明年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把
近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。
主動協助
客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的`問題出現，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的＇也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品
知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告15
跨越20xx年，我們即將迎來的是20xx年，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美，因此現將本人一年來的工作情況如下：其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內部管理，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發展的最好時期，住院人次均創下歷史新高，業務量持續增長，經濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系，盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差；讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人，下屬護士心理就會產生安全感，就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發現困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經有了很大的默契，彼此關系處理得很是融洽和諧。
在處理好和患者之間的關系上，我經常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務情況，了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調查了解，盡量協調護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫療糾紛的發生。對于護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評。
為了能當好科室帶頭人，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的.努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用，并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。賞罰分明，優秀突出的地方多在公眾場合表揚，發現缺點應及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優點和不足，重要的是鼓勵優點，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責備，能夠發現他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養和素質，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業務骨干和精英。
謝謝大家！
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