[精品]項目經理述職報告

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告的用途越來越大，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的項目經理述職報告，希望對大家有所幫助。

項目經理述職報告1

各位評委領導：

　　大家好！

　　我叫xxx，19xx年畢業于xxxx學院采油工程專業，畢業后被分配到xx采油廠井下作業二大隊聯二隊任技術員后調任十四隊隊長，主要負責xx油田及xxx油田修井任務和工藝措施。1999年底抽調到xx工藝所機采室先后任副主任、主任，并成為一名共產黨員，主要負責機械采油新技術的研究推廣及機采指標的管理，20xx年被評為工程師，20xx年底參與了xxx項目部xxxx油田的建設和開發，任生產管理部副經理，主要負責采油作業鉆井的生產運行及協調，20xx年底以來主要從事完井工作，技術資歷6年。任工程師以來獲得省部級獎勵1項，局級獎勵5項，廠級獎勵若干，國家專利3項，發表論文5篇。

　　下面我把我個人生產科研情況向大家做一個簡單匯報。

　　1、主持了機械卡堵水工藝的研究與推廣

　　主持了可取式封層堵漏綜合配套技術研究與推廣并獲得局科技進步二等獎，研究內容主要包括：

　　①大斜度井及水平井機械封堵工藝，

　　②液壓系列配套機械封堵工藝，

　　③不動管柱換層機械封堵工藝，

　　④套管高效機械卡漏工藝

　　在卡堵水工藝技術上取得重大突破和創新，達到國內先進水平，解決了高含水期各類機械封堵工藝難題，年平均施工65口井，年平均增油1.7萬噸，年平均凈創效益近三千萬元。其中提高油井液壓封堵一次成功率獲得局qc成果一等獎。

　　2、主要參加了桿管偏磨機理與井筒綜合治理研究

　　通過對桿管偏磨機理的探討分析及幾年的工作，總結出治理桿管偏磨的宏觀思路，“優化設計，減慢沖次，加重為主，扶正為輔，結合錨定，減少腐蝕。”桿、管偏磨機理及配套治理技術的.研究與應用獲得局科技進步三等獎,桿管缺陷無損檢測技術獲得局科技進步一等獎；在商一、商二區開展井筒綜合治理研究，通過兩年的機采綜合配套治理，泵效增加了5.8個百分點，取得延長油井免修期xx0天的好效果。

　　3、參加了提高系統效率研究

　　選定臨東油田為管理局示范區塊，通過對5xx口井的系統優化，以及采用二級減速器，電容補償柜等措施，使系統效率由原來的平均20.7%提高到31.3%,累計節電51萬度。

　　4、參與特種泵的推廣工作

　　通過推廣抽稠泵、螺桿泵采油技術解決低黏度稠油的難題，共選螺桿泵井36口，提出了采用液壓油管錨錨定的合理化建議。通過推廣長柱塞防砂卡泵、等徑泵、刮砂過橋泵等防砂卡技術解決出砂井泵砂卡難題，累計推廣322口井。推廣試驗了活塞環式抽油泵及機械閥式泵，累計試驗23口井。主持桿式泵下井試驗與推廣工作，選商三區和大盧家館三五為示范區塊，累計推廣425口井，在xx油田第一次推廣應用了直徑為32毫米的桿式泵。

　　5、參與新型采油技術的推廣

　　無油管采油技術共推廣7口井，平均泵效提高了三十五個百分點，系統效率平均提高了六個百分點；微生物采油技術選取了盤2-33單元29口井作為xx油田第一個微生物單井吞吐的區塊，實施后從油井生產及室內評價結果看，油井產量、維護周期、回壓、電流、負荷及原油性能均發生了良好的變化；水力割縫技術優選施工5口，效果良好，解決了部分其它措施無效的低滲及堵塞難題。

　　6、套管損壞機理研究及修復配套工藝

　　20xx年主持開展全廠套損井大調查，開展了分段找漏研究，研發了y441配桿式泵卡漏工藝以及y421高效機械卡漏工藝，累計施工31口井，日報曾以《機械封堵顯神威》給與報道，并試驗了套管補貼、內襯、取套換套等工藝。

述職人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

項目經理述職報告2

　　我們天津韻達經過幾年的風風雨雨，發展到輝煌今天，隨著公司產權制度不斷調整，我們的直線化工作已全面進入實施階段。我從20xx年2月到天津韻達任職，到20xx年7月，歷時5個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數客戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的客服代表團隊。作這轉正述職的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個目的：其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結經驗，吸取教訓；其二，以自己的這段經歷為案例，為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔任這個職務，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是公司的“上帝”，顧客的滿意度是公司在競爭中生存發展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我這半年來的工作，基本可分為三個階段。

　　第一階段，摸索階段。從20xx年2月初到3月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握公司和客戶的基本情況，另一方面確客服部各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

　　第二階段，嘗試階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作，除繼續學習，維持客服部的正常運轉外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給公司的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有：

　　1、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉；

　　2、調整員工工作安排，強調客服工作的`及時性和應變能力

　　3、處理好與客戶的關系，爭取對方的諒解與支持。其中，第1項，主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第2項，工作分工后，客服工作有明顯改進，為客戶和公司都提供了方便。第3項，比較妥善的處理了客戶與公司二者之間的關系，婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也更多，但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。

　　第三階段，推動階段。從20xx年6月初至今。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有：

　　1、繼續快速及時的完成客服部工作，做好為廣大客戶的服務。

　　2、完成各個月份的評比公司創造更輝煌的業績做好準備工作。

　　3、積極與總部與客戶進行溝通，解決公司客服部想在所存在的不足。

　　4、在嚴格要求客服團隊下盡量為我們優秀的客服團隊爭取利益。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實各項工作，并結合公司和市場的實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協調配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。

　　經過這5個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主，誠實本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后，由于業主本身所具備的高素質，隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業管理行為更加規范。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業生存的前提。要成為一名優秀的客服主管，我深知責任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：

　　首先要提升值班經理素質，樹立“四有”形象。

　　我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養、有耐心、有熱情客服主管作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持內部員工關系工作的任務。更為重要的是，主管是公司形象的濃縮。主管的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿主管衡量公司的水平，可見，主管的素質對于商城形象是相當重要的。所以，提升他們的素質，是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。素質的提升不是一朝一夕之功，需要環境的熏陶和長期的引導。

　　其次要對員工業務技能的訓練，我將利用一切機會，讓員工獲得更好的培訓。從公司運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。發揮個人優勢，樹立職業化意識。年紀輕，形象好，這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長，同時要灌輸自己嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。除此之外還要多溝通，盡量不讓客戶與員工發生爭執。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領導應該為他們服務，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

　　第三，注重員工的思想動態，不僅關注本部門員工，還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。

　　調動職工積極性，是在物力財力都不占優勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒芒，人員調動較多，員工們此刻的情緒必不穩定。所以，穩定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程；另一方面要關注員工中的低傾思潮，及時糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創造良好的購物環境，也要為員工創造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰，同時也感到自信與榮譽，這樣才能夠協助營業部管理者調動員工積極性。

　　以上是我就職之后的部分計劃，這半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的部門去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

　　最后我要講的是，一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力，以優質的服務給顧客帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。

　　述職人：王蕊

　　述職日期：20xx.7.26

項目經理述職報告3

尊敬的各位領導、同事們:

　　大家好!

　　20xx年度，這是一個機遇與挑戰并存、責任與使命共擔的年份。回首過去的一年，在公司領導的關心和指導下，我較好的完成了各項工作，在工作能力和技術水平等方面有了一定的提高。溫故知新，現就20xx年工作總結匯報如下:

　　作為項目負責人，我深知崗位責任重于泰山、工程質量高于一切。在項目中以項目安全、質量為核心，把建好每一座樓作為重心，合理安排每一名施工員、安全員、材料員等，精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。在前期工作中，經過細致嚴密的部署，積極展開每一項技術準備工作，做好技術交底、，確保后續工程順利進行。通過分析討論，多方復核，以保證工作的準確性。

　　嚴格遵照公司要求，認真執行公司規范。做好各項工作，及時編制各項方案、施工計劃，認真審核，保證方案到位、計劃得體、施工連續。科學合理地計劃安排施工員、安全員、質檢員等工作人員到施工一線，分別在施工、進行安全管理與督促文明施工、做好質量檢查，充分了解施工現場的各種情況，掌握施工進度，確保工程質量和施工安全，堅決杜絕“偷工減料”、“豆腐工程”及“三違”現象。對于不合格工程，堅決整改重做。

　　全面細致地審核施工圖紙，做到施工前的“三個及時”，及時發現施工圖中存在的問題和不合理情況，及時提交建設方進行變更處理，及時報告監理方、建設方確認并相應增減工程量和造價。

　　在熟悉施工圖紙的基礎上，明白設計意圖，掌握工程特點和難點，確定技術難題，擬定解決方案;并組織計量人員詳細核算工程數量，編制工程量清單，并對照設計方提供的工程數量，及時發現問題，做好工程簽證工作。

　　根據公司的要求，認真組織編寫施工日、周、月報，合理制定施工月、季度、年度計劃，并對工程進度跟蹤檢查，實行動態控制管理，確保工程如期完成。

　　認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案，負責制定確保工程安全、質量的技術實施方案、施工組織設計以及與施工相關的環境保護等措施，建立健全安全、質量保證體系。

　　工作體會:

　　通過一年的工作，我深深地體會到工作的重要性與復雜性，收獲頗多，主要有以下幾個方面:

　　1、嚴格落實公司，召開得會議精神傳達的每一位員工，把公司“德”“能”“干”“誠”精神充分帶到工作中。

　　2、思想轉變:要做好自己的工作，首先要知道自己的本職工作與崗位職責，端正態度，踏踏實實的做好每一件事，做好事前規劃、事中檢查監督、事后驗收總結。千方百計為各項工作創造施工便利條件，不能等、靠，今日事今日畢，避免拖拉。

　　3、計劃重要性:在做每一項工作之前，應提前對該項工作進行分析，制定切實可行的施工計劃。理清頭緒、分清主次，做好勞動力、材料、施工機具的需求計劃。對比各種施工計劃的優劣，選取最經濟適用的計劃進行施工。以避免雜亂無章，減少施工費用增加，縮短工期，創造更多的經濟效益。

　　4、施工現場合理性:施工現場的布置必須考慮便于施工，包括材料的堆放區位置，施工機械的安裝位置，運輸通道的設置等。避免由于布置不合理而造成施工困難，材料周轉時額外增加人工費用。

　　5、材料節約:項目部最終的施工目的在于盈利，我們能做的一是通過技術手段，二就是減少浪費，節約材料。現今物價普遍較高，小到一根扎絲，一枚鐵釘，大到一塊磚，一片瓦，都是我們節約的對象。積少成多，這樣做不僅可以減少施工垃圾，更重要的是減少了人工清理及垃圾轉運費用，還節省了材料，成本相應下降，利潤空間也就相應增加了。

　　6、安全生產:安全生產事關個人幸福，企業發展。應提前做好危險源的識別，深入開展安全教育，使安全生產深入民心。對重點部位進行重點監控，確保有人施工有人管，無人施工有人查。做好臨邊洞口的防護工作。對違規操作人員堅決予以嚴懲，長抓共管，形成長效機制。

　　工作中存在問題:

　　從事施工管理工作多年，深深感受到工作的繁忙，責任的'重大。大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻輕視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作。

　　1、工作開創性不強，安排工作落實不到位，往往始于安排而疏乎檢查落實。

　　2、工作安排與檢查驗收不同步，致使有些工作環節驗收不合格，造成返工。

　　3、“三檢”制度落實不到位。

　　4、文明施工落實不到位，樓層及現場剩余材料堆放凌亂,碼放不整齊,清理不及時。

　　5、與勞務公司班組、監理單位、業主單位及相關部門的溝通能力還需要進一步提高，特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要進一步加強學習。

　　以上問題雖不能影響驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得自己做的還不夠，在今后的工作中自己將努力做到更好。

　　回眸20xx，我將總結經驗，改正缺點，忘掉成績，找出工作中的不足，以便在今后的工作中加以克服。認真學習好規范、標準及相關法律法規，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，樹立更高的目標，為公司的全面發展而努力!

項目經理述職報告4

　　xx起，因公司戰略轉型的要求，由網絡維護中心調入公司客響中心，3年期間內對于自身的工作經歷也是不尋常的幾年，經歷了奧運網絡保障、c網融合，企業機構改革等重要事件，同時自己也慢慢的走向公司項目支撐與班組管理的崗位。

　　作為一名數據調度人員，主要負責無錫數據基礎網絡，集團cn2網絡，adsl業務，以及城域網改參訂單的派發。（日常主要業務系統操作有：綜合調度開通系統、大客戶資源管理系統、長途資源管理系統、集團crm系統、大客戶售后管理系統）。日常協調和管理業務開通事項，負責訂單的開通管理。

　　作為公司高級項目經理，應該說首先也能很好的配合全公司前端客戶經理的需求，對于需要支撐的項目，都能積極的參與客戶的技術交流，與客戶經理交流項目實施的要點。利用作息以外的時間撰寫項目計劃書，至今共寫有各類項目計劃書50篇以上。在項目的售中管理方面，也是盡自己能力，在部門領導的支持下，計劃和安排實施步驟，也是順利的完成了政府外網大型網絡建設項目，工商局新大樓搬遷項目的承接、無錫校園學子e行網絡的改造工程、iptv業務融合酒店信息化改造、企業信息化維護外包技術支撐、公安九龍公交c網行業應用、市政府搬遷項目等重要政企客戶服務支撐工作內容。

　　作為江蘇省電信公司和市公司的內部培訓師，也是積極的參與對全省和本公司內部職工的培訓，8月參加了對全省新進大學生的培訓工作。平時針對業務開通的需求，也是及時的將業務流程灌注到前端的'業務部門，完成了綜合調度開通系統、大客戶組網模式以及部分轉型新業務的培訓工作，作為省ema項目組核心成員，完成了對全省ema的業務開通流程的制定。

　　6月，公司成立政企支撐中心，自己脫離原有調度員的工作崗位，成為中心項目管理班的班長，專業從事公司面向政企客戶項目的管理者，并帶動全班人員一起參與項目的售前、售中、售后的支撐工作。

　　從面向客戶的維護到面向網絡的維護，再到面向客戶的技術支撐，再發展到面向政企客戶項目與班組的管理，自己在電信經歷了4個面向階段。應該說在每一個階段中，自己都是能夠盡量讓自己全身心的投入到熱情的工作中。

　　業績方面先后獲得：無錫市優秀團員稱號、無錫市青年崗位能手、無錫電信青年示范崗、無錫電信優秀工作者等多種榮譽，同時開始，連續3年被評為市級維護骨干，并在中獲得a類維護骨干。xx年年同時成為市公司與省公司內部培訓師稱號。在參與項目的建設中，其設計與項目管理的國家稅務e通項目獲得江蘇電信科學技術進步獎。所帶領的團隊分別獲得市公司“先進班組”和“無錫市知識型團隊”稱號。

　　在xx的3個年頭中，自己經歷了電信快速發展與企業轉型的全歷程，作為公司員工已經能夠融入到企業文化的大環境下，并在自己的工作崗位找到了適合與自己發展的心得與思路，并將在努力中繼續發揮自己的作用。自我綜合能力評價為：富有熱情，工作積極，樂于奉獻。

項目經理述職報告5

尊敬的領導：

　　您好！20xx年度，在集團黨委、中心班子的正確領導和幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

　　一、恪盡職守，認真作好本職工作。

　　一年來，按照集團“服務質量年”各項工作要求，結合中心工作實際，積極轉變觀念，不斷強化物業管理的服務與經營理念。工作中，努力做好領導的參謀助手，認真履行崗位職責。

　　1、認真做好分管部門各項工作。

　　努力做到走出來、沉下去，每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調研，指導并協助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態，實地檢驗各部門服務效果。

　　2、科學管理，開源節流。

　　在抓好經營創收方面：年初，在對中心各部門現有創收資源、創收能力詳細調研、分析的基礎上，深入挖潛，科學的制定了各部門經營目標，在20xx年度創收額度的基礎上全部上調10%.從全年中心經營創收完成的總體情況看，預定目標基本實現，本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經營目標全部超額完成。

　　在嚴格控制成本方面：進一步加強了對中心車輛的管理，定期對公務車輛定點存放情況進行檢查，嚴格控制校車運行成本，嚴格執行車輛維修審批制度，利用專業知識對車輛故障進行維修鑒定，控制維修成本，最大限度減少預算外支出。

　　3、認真做好中心各項安全工作

　　督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案，指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開展安全培訓，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開展自檢自查工作，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間，未發生重大安全責任事故。

　　二、嚴于律已，不斷加強作風建設

　　平時能嚴格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。8月份，參與了后勤保障工作，歷時49天，行程10000多公里，圓滿的完成了學校交給的`工作任務。

　　在工作中，時刻以制度、紀律規范自己的一切言行，團結同志，團結班子，保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業負責的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護中心的良好形象。

　　在黨風廉政建設方面，嚴格貫徹黨風廉政建設責任制，積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，積極參加黨內民主生活，嚴格以民主集中制的原則和黨紀國法來要求、約束自己的思想言行，不斷加強黨性鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，能夠做到廉潔自律。

　　三、工作中存在的不足及個人進步方向

　　一年來，本人做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業業務知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。

　　在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

　　一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫，將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學以致用。

　　二是進一步強化職責意識，在提升物業全局工作業績上下功夫，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務。

　　三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。

　　四、對物業工作的感悟

　　20xx年，物業中心的各項工作成績喜人，但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發展要求的地方，主要表現在：在員工隊伍建設上，人員素質參差不齊，專業水平不高，發展后勁不足;在內部管理上，崗位職責落實不到位，沒有嚴格執行服務標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。

　　通過一年來的工作和學習，自己深深地體會到，作為一名基層干部，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實求是，不講空話，真正把上級的精神落實到實處，身先士卒，不計較個人得失，將自己的行動從干好每一件細小的工作開始，團結同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。

　　最后，衷心感謝各級領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助，謝謝大家。

此致

敬禮

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

項目經理述職報告6

　　尊敬的各位領導，各位同事，大家好！我是xxx項目部的xxx，擔任項目經理職務。

　　作為項目經理應具有較寬的知識面、合理的知識結構、嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這段時間的工作，看到了成績也發現了不足，我一定認真做好本季度的工作總結，力求下季度做得更好。接下來，我為各位領導和同事們簡要的總結一季度我所完成的工作及取得的成績以及下一步工作打算。

　　一、現場施工工作開展情況

　　1、我組織項目部會同監理部聯合工作，制定了一系列開工準備工作實施計劃，并監督施工單位具體實施。具體如下：

　　1）制定關于冬季未停工時部分地基受凍后期實測、檢驗及處理指導方案

　　2）越冬維護方案實施效果檢驗要求3）腳手架變形處理通知4）開工條件綜合檢查指導文件5）年度及月工程計劃要求2、完成情況

　　上述五項關于方案及聯系函已制定完成，并于2月26日陸續轉發給施工單位，結果如下：

　　1）項關于地基受凍處理實施方案施工方已遞交我方及監理，并審查通過

　　2）施工方已將混凝土工程越冬維護效果檢驗方案報與我方，并審查通過

　　3）腳手架變形棟號已全部拆除，重新搭設

　　4）開工前綜合大檢查已完成，目前有二棟樓具備開工條件，準予開工

　　5）年度及月計劃已上報監理

　　3、目前工程進行情況

　　1）3月29日開發區質量檢測中心開始對地下室部分進行冬季混凝土施工的強度進行回彈檢測，已完成4棟樓

　　2）各勞務分包對外露鋼筋進行除銹工作，基本完成，2棟樓驗收通過

　　3）1-8#樓外腳手架正在重新搭設

　　4）施工入口由于不符合文明施工要求，正在整改5）商務地塊22層綜合樓詳勘完成

　　二、開發及配套手續辦理情況

　　1）土地契稅繳納溝通與辦理，目前只差付款

　　2）配套費繳納溝通與辦理，目前只差繳費

　　3）工程證溝通與辦理，目前辦理完成土地證和配套費繳納后即可拿證

　　4）供暖施工圖審核，已將供暖圖送交相關供暖單位審核

　　5）排水手續，初步與排水處負責人溝通，下步計劃搞排水設計

　　6）自來水計劃報圖，并與自來水管理部門溝通，準備申報備件

　　三、工作改進、思路及方法的拓展情況

　　1、檔案管理

　　由于小窯灣項目日常文件收發及檔案管理一直處于綠地中心檔案員兼

　　職管理和項目部自己專業分管并存形態存在，所以經常會出現文件丟失和與其他合作單位溝通滯后現象，及檔案歸檔混亂現象，我發現此種現象后一邊向公司申請增加工作崗位一邊及時開會具體分工落實責任以改善上述缺陷。

　　2、質量通病預控

　　為了響應集團關于崗位責任及避免項目交付后因工程質量問題而產生

　　業主投訴情況，我提出由監理每月組織有關技術部門、管理部門進行針對本項目容易出現的質量通病的防治方法討論會，以提高質量預控、質量責任意識。3、思想意識

　　要在工作中增強四種意識，一是政治意識。做好宣傳公司的戰略方針、

　　路線、政策，培養敏銳、獨特的政治意識。堅定正確的政治方向，使自己在思想上始終與公司高層領導保持高度一致。同時，在政治上保持了頭腦清醒，對待事物反復思考，更好地抓住重點。二是集體意識，上級下發指示精神，下級上報工作情況，都要經過我的手里傳承。因此，自覺增強了集體意識，結合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。三是服務意識，做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發生。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導安排。四是奉獻意識，無論何時何地，都要真正培養自己的奉獻意識。四、存在的不足及下一步工作打算

　　在過去的時間里，自己盡管經過一些努力，使我的業務水平較以往有所

　　提高，但還需要進一步的.努力。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。一是眼勤，每天第一時間閱讀項目部收發的文件，處理文件，做到文件問題不積壓，不過夜。對下面的工作報告及請示要細閱全文，掌握好項目工作進展情況。二是手勤，在工作上積極主動，督處下屬做好各項工作記錄和資料的積累，對發現的情況、問題要及時處理、并注重證據的積累，使所有的問題都具有可追溯性。三是嘴勤，在處理日常事務工作中，積極主動地向下屬詢問工作進展情況，及時掌握項目動向；虛心向兄弟業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽；及時全面地向領導匯報。四是腿勤，結合實際，開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與外勤和有關業務部門多聯系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。五是腦勤，對各類文字材料，認真分析；對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

　　以上是我一季度的工作情況，我將繼續提高工作效率，完善工作的能力，加強項目管理，處理好各方面關系，與領導和同事們攜起手來，全速推進項目發展。我的述職完畢，謝謝大家！

項目經理述職報告7

各位領導、各位同志：

　　我自從20xx年起開始擔任xx電力公司經理一職，已經有xx年了。今年，我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞年初既定的方針目標，以踐行科學發展觀活動為主線，充分發揮和調動積極因素，同心同德，攻堅克難，創造了“規范、提升、跨越”三年發展戰略的良好開端，年初公司在外部經營環境極為不利的情況下，千方百計籌措資金，積極尋找煤炭資源，保證了正常安全生產，保證了省會廣大居民的正常采暖用熱，使今冬采暖季達到了近幾年水平，今年公司無重大人身傷亡事故，達到了五零一低的安全責任目標。公司各項工作均取得長足進步，現在我將工作情況匯報如下，請予評議。

　　一、樹立信心，明確目標，努力完成全年工作任務

　　在今年的工作中，xx電力公司全面貫徹落實科學發展觀，繼續解放思想、轉變觀念、實事求是、與時俱進。堅定不移地以踐行科學發展觀為引導，堅持發展是公司各項工作的第一要務，堅持經濟效益是衡量企業優劣的標準，堅持以人為本是企業發展的管理理念，加快公司的體制改革和機制創新進程。努力實現公司全年資產經營目標，促進公司系統的全面協調發展。

　　今年，公司高度重視供熱區域熱力管網與用戶的開發，它是一個熱電企業不可再生的資源，要加強熱力管網的建設和資源的整合力度，主動承擔社會與企業責任，規避眼前與短期效應，積極開發供熱市場，盡可能減少投資風險，塑造新型的熱電產業布局。在有關熱力市場的開發工作中，我認為必須樹立大局觀念和憂患意識，無論是管理部門還是企業負責人，要心系社會、心系企業、心系職工，抓好熱用戶的開發、建設、服務等各個環節，吸取過去幾年來公司在熱力市場發展過程中的教訓。公司通過加大力度促進電站服務產業的發展，形成以熱電聯產為主營，電站服務上下游協調發展的產業格局，積極探索粉煤灰利用、新型建材、環保產業、房地置業、高新技術、再生能源的發展思路。

　　二、加強公司各項工作建設

　　(一)安全生產管理上。我們繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹國家《安全生產法》和公司安全工作的各項安全生產管理制度，全面實施公司年度安全管理工作要點。牢固樹立安全生產無小事，麻痹思想要不得的觀念，確保安全工作萬無一失。同時結合企業自身特點，不斷健全、完善各項安全管理制度和監督體系。認真落實各項安全措施，進一步提高公司系統安全管理水平。

　　(二)在機組關停工作上。公司各級領導和部門清醒地認識到由于受國家宏觀政策影響，小機組的關停是不可避免的，我和公司領導班子成員認為,正視現實，積極應對。要將此項工作作為公司的頭等大事來抓。今年，公司成立了關停領導小組，全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關停方案，積極處理包括人員安置、資產處置、債務重組等相關問題，不遺余力地維護企業和職工的合法權益。

　　(三)在信息化建設上。公司各級部門充分認識、高度重視公司系統信息化建設的重要性和必要性，加強對企業信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業信息網站，進行oa辦公系統建設，通過互聯網絡形成公司系統的“虛擬”內部網絡，使公司系統企業之間，在企業內外部傳遞數據信息，確保數據信息足量、及時、準確、對稱、暢通，實現便捷、高效、快速的網絡辦公系統，基本實現自動化辦公體系。

　　(四)在人力資源管理上。我們繼續按照現代企業制度“政企分開、產權清晰、權責明確、科學管理”的要求，規范法人治理結構。深化公司的機構人事制度改革，以提高人力資源效率為著眼點優化人員結構，進一步理順勞動合同、勞務合同關系，搭建人力資源管理平臺，建立、健全員工激勵約束機制，完善人力資源管理體系。對公司的管理人員實行定量考核與定性評價相結合的考評制度，建立了公司高、中級管理人才培養、儲備制度。

　　三、進一步加強領導班子和干部隊伍建設

　　我個人對公司干部的要求是：講政治、有本事、肯實干，我曾經講到過，我的核心任務是“出主意、用干部、抓保障”，對干部使用首先是德才兼備。當前，我們干部隊伍總體上是好的，能按照上級黨組和公司的要求，圍繞企業的中心工作履行自己的`職責，是一支講政治、講大局，重責任、重使命的隊伍，但也應當看到，與企業發展的要求相比、與承擔的責任相比、與職工的期望相比，仍存在不容忽視的差距和問題：

　　一是大局意識不強，在貫徹落實上級文件精神和公司重大決策中理解不到位、政令不暢、執行打折扣的現象，部門、企業之間相互推諉扯皮，影響工作的開展；

　　二是自身要求不嚴，對政治理論學習、黨風廉政建設重視程度不夠，政治紀律、組織紀律、工作紀律散漫；

　　三是市場意識、競爭意識、效益意識和憂患意識不強，管理粗放，企業的效益、生存、發展等方面的壓力體現不到本崗位，缺乏緊迫感和責任感；

　　四是管理理念陳舊，從生產型向經營型轉變的意識不強，只顧埋頭耕耘，從來不問收獲；五是工作標準不高，要求不嚴，當老好人，人情高于制度，解決矛盾和處理問題的能力不強，影響全局工作；

　　五是創新意識不強，思想觀念陳舊，工作循規蹈矩，安于現狀，在工作中，缺乏主動性和積極性，不能用當前的現實解放思想、思考問題，用新的觀念尋找解決困難的對策；

　　六是表率作用不強，不深入群眾，調查研究，工作浮在面上，凝聚力、戰斗力不夠；

　　七是克服困難、戰勝困難的勇氣和信心不足，甚至悲觀失望，輕信流言，風氣不正；

　　八是責任心不強，工作作風表面化，管理缺位，甚至出現真空現象；八是傳統意識、陳舊意識嚴重，看不到社會的發展，對形勢認識不清，我行我素等等。這些問題在公司各級領導干部中都不同程度地存在，如不及時解決將會嚴重影響企業的生存和發展。

　　今年根據公司領導班子建設的實際情況，采取明確分工、加強考核、定期講評的辦法，健全責任制，重點解決領導班子工作效率低、作風浮漂、推諉扯皮等問題，真正把公司和各基層單位領導班子建成堅強的領導核心和戰斗堡壘。

　　四、要加強精神文明建設，樹立企業新形象

　　針對公司生產經營的困難局面，公司黨、工、團組織要號召職工，解放思想，創新觀念，不斷加強員工的思想和職業道德建設，積極營造人企合一的企業人文環境，引導職工為企業走出困境出力獻計。以“誠信、高效、團結、向上”,“責任、誠信、和諧、共贏”的企業精神和理念為核心，豐富企業文化的內容，外樹形象，內聚合力。組織職工開展豐富多彩的文體活動，促進職工的身心健康，增強職工的凝聚力。

　　同志們，在今年的工作中，xx公司全體人員發揚攻堅克難的工作精神，從扎扎實實、一步一個腳印地抓好落實，圓滿完成年度經營任務。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，讓我們緊緊團結在一起，從現在做起，從點滴做起，通過扎扎實實的工作去創造新的業績，爭取公司實現新的跨越!

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

項目經理述職報告8

領導：

　　時光飛逝，歲月如梭，轉眼入xx物業已二年有余，在這工作的二年里，無論在工作和生活中都受到公司領導和廣大員工的支持，回顧這二年來的工作，作為xxx項目部經理，二年來，充分熟悉了項目部管理服務現狀、工作流程執行、員工工作能力、工作量飽和程度，工作質量及工作完成效果、各項管理制度、行業法規等等，依據公司管理目標責任書及安全管理責任書，制定符合xxx項目部的工作思路和計劃，并按照計劃逐項開展落實工作。

　　秉承公司“真心付出真誠服務”的服務宗旨，在各部門的通力協作努力下，走過了創示范小區、園林式居住小區的規范化過程，走向了管理工作持續改進，服務品質穩步提升的。現將我的8月—8月的工作總結如下：

　　一、員工培訓工作

　　1）、培訓的方式：員工掌握工作技能與專業知識的程度，直接影響到服務管理水平的發揮，結合對員工培訓的效果評估，針對物業知識和實際操作培訓進行了有效結合，培訓分為物業基礎知識課堂培訓、崗位技能現場培訓、房屋及公共設施及配套設施現場實物培訓；參觀“國優”、“省優”物業小區等方式。

　　2）、培訓的內容：重點以崗位工作技能為主，涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業服務標準、職業道德、物業服務禮節、案例分析、來電來訪接待規范、創優檔案資料收集、xxx質量手冊、消防知識ppt、小區安全防范ppt、設施設備現場培訓、房屋結構及配套設施現場培訓等，全面的培訓和學習共計：28課時。參觀學習示范小區4個，使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業賦予的福利，提高了員工的專業技能、服務水平和職業素養。

　　1、客服員工培訓：

　　客服中心新員工較多，為了盡快使員工掌握工作技能與專業知識，我親自對員工進行了較為全面的物業知識和操作培訓，培訓重點以實際工作技能為主，涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業服務標準、職業道德、酒店服務禮節、答客問、案例分析、來電來訪接待規范、業主購房基本信息資料收集、xxx質量手冊等，全面的培訓和學習，共計90多課時。

　　使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業賦予自己的福利，較好的提高了員工的專業服務水平和職業素質。

　　2、保潔員培訓

　　員工培訓工作作為日常工作的.指標任務利用中午休息時間每月2次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,使培訓工作貫穿整個上半年度。

　　3、秩序員培訓

　　對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，同時配合品質部加大對在職員工質量管理文件的學習，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強秩序員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責。

　　二、項目檔案管理

　　經過8月—8月對xxx文檔管理進行了細化補充和完善，按照《國家創優秀示范大廈標準》物業檔案管理要求對檔案管理做了以下工作：

　　1）、8月建立良好的檔案管理存放環境，更換玻璃檔案柜，按分類編程序號，保持檔案室通風、采光良好，杜絕室內防潮、防霉情況發生。

　　2）、2月針對公司內部文件、項目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業主資料等，按不同部門、不同類型進行分類、重新整理檔案目錄存檔；

　　3）、3月疏理了業主原來的資料，更新、補充、完善業主的信息。

　　3、物業對外聯絡工作：

　　1）、12月完成辦公樓項目物業項目“陜西省創優秀示范大廈”驗收工作；

　　2）、12月完成xxx項目、辦公樓項目創“西安市園林式小區及大廈”驗收工作；

　　3）、接待參觀學習同行，通過的創優基礎準備工作，以客服為中心的工作思路得到貫徹，經西安市住房保障局推薦、慕名來小區參觀的同行有10家之多，在參觀交流過程中，我們保持優勢，提高不足，相互學習，相互促進，受益匪淺。

　　三、日常管理工作

　　1、治安方面

　　四月份發生兩起入戶盜竊事件，給項目部造成了非常被動的局面，產生了很壞的影響。為加強安全防范意識，扭轉員工責任心不強的思想狀態，針對被盜事件引以為戒，查找漏洞，總結教訓，深入剖析檢討產生此次事件前因后果，拿出整改措施，以班長及骨干員工帶動新員工，避免以后再次發生類似事件。

　　七月份秩序員與外來接小孩家長發生打架，造成7月22日晚間小區南大門被砸事件，嚴重影響公司及省市局聲譽，給小區業主帶來生活不便，針對事件發生的深刻教訓，及時組織管理層員工，從管理中找問題，改變工作思路和方式，換位思考，多角度處理問題。做到安全是基礎，和諧是目標。

　　2、應急事件：

　　在過去的一年里，組織部門員工多次進行治安演習，同時處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發事件24起，使員工之間的協調能力、團隊合作精神有了明顯提升。

　　3、消防工作方面

　　消防工作作為日常安全工作的重點，我部對轄區消防設施設備每月定期檢查和不定期的抽查，對過期的滅火器及時進行了更換，并按安全標準化建設要求規范管理，多次組織部門員工進行消防常識培訓、并在4月12日進行了滅火實戰技能演練、7月3日進行了電梯困人實戰技能演習等，使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。

　　4、安全標準化建設：

　　1）、依據《安全標準化實施方案》要求，制定項目部安全標準化實施計劃，制定相關制度、措施，建立臺賬，按規范要求進行學習；

　　2）、秩序管理設門崗、巡邏崗、監控崗、車庫崗，崗與崗之間密切聯系，嚴格按崗位流程規范要求，對小區實行全方位24小時的安全保衛，嚴格的管理制度確保了上半年本轄區無刑事案件、火災事故的發生。

　　5、保潔工作

　　1）日常保潔治理是以日常區域衛生清掃、保潔為主，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運日產日清，并在天氣進入蚊蠅滋生時節，加大小區的消殺工作，每周按計劃對小區內92個雨水井，房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺集中消殺，每月定期對小區進行消殺滅鼠工作，放置鼠餌盒共計6次，發放粘鼠板300張，滅蠅紙500張。

　　四、節能增效:

　　為控制成本,杜絕物料浪費,清潔物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省，該用的就用,清潔物料消耗在數量上下降很多,真正做到開源節流。

　　同時做好各種機械設備的使用、保管、養護維修工作,保潔車輛及大型工具做到用時檢查，用后復查，定期維護保養，請廠家定期來檢修并進行全面保養維護程序，一年來共計保養維修車輛24次，使車輛發揮其最大功效，真正提高了機械設備的使用壽命。

　　五、社區文化配合工作：

　　1、配合企劃部完成元月公司新春文藝晚會；

　　2、配合企劃部完成二月份元宵節猜謎晚會；

　　3、配合企劃部完成三月份安全乘坐電梯進社區互動活動；

　　4、企劃部配合完成三月份共建綠色家園業主植樹節活動；

　　5、配合企劃部完成四月向三原東周兒童村愛心募捐活動；

　　6、配合企劃部完成五月電影進社區放映活動；

　　7、配合企劃部完成六月幽幽粽飄香、端午節西瓜放送活動。

　　六、“創優秀示范小區”、“創西安市文明小區工作：

　　1、按照“創優”工作實施細則，完成3月20日資格申報，并與6月2日通過專家組初評工作，得分80分，進入創優下一階段；

　　2、召開“創優”動員會，對員工進行創建《全國物業管理示范住宅小區》、《西安市文明小區》的各項標準要求培訓，帶領客服專員及班長以上人員到國優示范項目云頂園小區、秦電大廈，及省優項目融僑馨苑、萬科城、中海.熙岸參觀學習。

　　3、按照“創優”工作實施細則時間要求，4月份進行自查自檢整改項目224項，6月16日前完成186項整改。組織各部門主管以上人員清理小區

　　綠化帶及業主后花園內雜草、拾檢石塊、雜物、垃圾等共計7次對小區環境整改起到了促進作用。

　　七、工作中存在的不足及改正措施

　　1、管理工作不細致，工作執行力欠缺現象有待改進。

　　工作中不細，執行不到位主要表現在：員工不能及時落實工作意圖，使培訓的效果受到影響；在工作檢查中，檢查不細，發現問題不及時，糾正問題的措施不到位。

　　解決措施：規范引導員工的自覺學習意識，提高培訓效果，將培訓內容落實到崗位上，實際操作為主，減少空洞的講解。

　　2、新入職人員工作經驗不足，對安全防范服務工作程序掌握的不夠全面，安全漏洞較多。

　　解決措施：以身作則向員工傳授安全防范技能，言傳身教引導員工責任意識，減少安全防范漏洞，對安防設施隱患及時進行整改。

　　3﹑公共區域巡查力度還需加強，客服專員、秩序員、保潔員的工作技能、服務意識不強。

　　解決措施：部門之間加強互動和溝通，項目組織全員現場培訓，了解各部門職責增強配合意識，分工協作共同搞好服務。

　　4、工程維修的及時性、預見性和有效性有所欠缺。

　　解決措施：實行有償服務制度，加強派工單時效性。

　　5、員工日常巡查空置房、裝修戶、出租戶意識不強，力度不夠；解決措施：對員工重點培訓，交技巧辦法、定措施，警務室、秩序部配合。

　　半年的工作細說起來還有很多很多，我們取得的成績是微不足道，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工

　　作中逐步加以修正，業主滿意這是我們每一位員工的心愿，也是我們為之奮斗的目標，相信我們今后的工作會做得更好！

項目經理述職報告9

尊敬的領導：

　　您好！年初，公司總再次提出了“二次創業”的戰略方針，同時提出了以“五心”撰寫年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結：

　　一、簡述指標完成情況

　　年初，按總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。

　　一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96% ;項目各項收費率：98%;項目各項收費率：98%;項目各項收費率：96%;項目各項收費率：100%;項目各項收費率：98%。

　　總在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

　　二、回顧反思落實整改提高

　　從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結20xx年：只求無愧、但求無過。

　　自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：

　　1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。

　　2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

　　3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。

　　4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。

　　5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

　　6、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。

　　7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。

　　三、20xx年工作計劃與思路

　　20xx年，我將緊扣公司的發展規劃，一方面認真完成公司總交給我的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務范圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。

　　(一)進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階。

　　經過這幾年的努力和發展，我公司各項工作不斷規范，業務范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托現有項目，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的'發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

　　(二)加強企業和社區文化建設，打造朝陽物業品牌

　　公司在完成中心工作任務的基礎上，20xx年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁，努力搞好小區的社區文化活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。

　　(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設

　　要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與校企共建的物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。

　　最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。

此致

敬禮

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

項目經理述職報告10

尊敬的處黨委領導:

　　你們好!我是7月份擔任的項目部技術經理，主要分管項目部的施工技術和質量工作，在工作期間嚴把施工技術質量關，積極主動與同事溝通交流，及時解決工作中遇到的各項困難，竭力與項目部領導班子配合，做好項目部的管理工作。同時在處黨政領導及同志的關懷和幫助下，我不斷完善自我，努力提高專業技能，加強自身修養。現將自己近期的工作學習和廉潔自律情況向領導作如下匯報:

　　一、虛心學習，敬業工作

　　恪守工作崗位，散發自身亮點。在工作中我始終嚴格要求自己，以身作則，始終抱著干一行愛一行鉆一行的敬業精神，努力提高專業素質。在項目工程運轉不正常的狀況下，加強自身素質的同時，加強職工的安全和技術培訓，提高職工的安全意識和技能。

　　由于煤礦為高瓦斯突出礦井，而且風井涌水量較大，我就從項目部工程實際出發，對職工進行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知識培訓、考試，以科學知識指導實踐，做到學以致用。

　　在施工措施方面，更是嚴格把關，以技術來指導施工，做到安全科學的施工。同時工作中，將處領導、礦方及監理審批后的規程、措施及時傳達到每位施工人員，嚴格做到一工程一措施，一措施一傳達。為確保復工后施工安全順利進行，我配合項目部領導及時與礦方進行溝通交流，要求礦方提供礦井準確科學的地質、水文、煤樣及主井消突驗證報告等技術資料，及時向處施工科及處分管業務領導匯報，待處安檢部門復工驗收合格后，方可進行下一步井筒施工。

　　處處留心皆學問。做好技術管理工作的同時，我不斷向每位有經驗的施工人員學習，學習他們的施工管理經驗，學習他們新的施工工藝，使之成為自己的知識，更好的指導以后的工作。

　　二、從自我做起，提高思想意識

　　嚴于律己，己正方能正人。隨著職位發生了變化，我更加認識到道德修養的重要性，及時加強自身道德修養。“已正方能正人”這是亙古不變的真理，只有從自我做起，一切從自身出發，工作才能得到提升，才能帶領他人共同前進。我積極學習與領會處下發的黨政等方面的文件，勤于自省，提高思想意識。而且在平時翻閱一些與黨政知識相關的書籍，并積極參加黨內活動，以增加自己對事物的認識，提高自己的思維及辨認是非的能力。

　　三、強化廉潔意識，樹立人生方向

　　1、率先垂范，以身作則

　　在日常生活中本人能夠嚴格遵守國家、集團公司和處對廉潔相關要求，嚴格按照《黨章》及廉潔從政《準則》的有關規定，規范自己的`言行，切實做到自重、自警、自勵，并自覺接受職工的監督。工作做到嚴于律己、率先垂范、注重實效，堅持高標準，要求別人做的自己身先士卒做表率;生活上嚴格要求自己，從不搞特殊化，從不以權謀私。

　　2、增強黨性，廉潔自律

　　作為一名共產黨員，就是要很好的堅持科學發展觀，正確的業績觀，堅持做到廉潔自律，克己為公，求真務實，尊重領導，團結同事，積極幫助有困難的職工，認真開展批評與自我批評，認真聽取領導和同事提出的意見和建議，樹立良好的企業工作人員形象。

　　四、總結過去，瞻望未來

　　縱觀一年來，自己在工作和學習上有了進步，思想上有了飛躍，組織協調能力有了進一步提高，工作中能勤勤懇懇，吃苦耐勞，踏實細致，能夠及時總結工作、學習和生活中的成功與不足。

　　成績的取得離不開領導的關心和同事的幫助，但自己在工作、學習、管理方面還存在缺點和不足。

　　一是學習方面不系統，不全面，除12了本職專業知識外，需進一步了解和掌握其他專業知識。

　　二是管理方面薄弱，工作中考慮不夠細致，需向在管理方面有經驗的領導學習，加強溝通交流，將施工技術管理與生產、安全管理等密切相連，努力提高自己的管理水平。

　　今后的工作中我將揚長避短，立足本職，務實創新，總結經驗，在業務和管理方面不斷提升自己，與項目部領導班子緊密配合，爭取更大的進步，為企業發展做出更大的貢獻!以上述職述廉有不到之處，請領導多提出批評意見!謝謝大家!

述職人:XXX

　　20xx年XX月XX日

項目經理述職報告11

尊敬的領導，各位同事：

　　大家好!

　　每當回首往事，總覺得時間飛逝如流水，會有欣慰；也會留下遺憾；也會留下碩果應收而未盡的思緒。又到了應該向組織和職工匯報工作及思想的時候了。在這短瞬的時間里作初步的總結和剖析，權且作為一年的述職報告。能否算是一篇合格的答案，請職工代表們評說。首先談主要工作：

　　1、安全生產完成了全年的目標任務。沒有發生重大的人身傷亡事故和電網破壞事故。

　　2、由于政府和上級公司的支持，順利度過了嚴重缺電xx年夏季。堅持科學合理、有序的電力調度。完成了政府下達的“保生活、保照明、保生產設備安全”的政治任務。供售電量仍保持較高速度的增長。供電量突破了40億千瓦﹒時的大關，售電量達36.6億千瓦﹒時，經濟效益明顯增長。

　　3、電網建設實現了歷史性的飛躍。一年建成投運2座220kv變電站，完成3個110kv輸變電工程。110kv以上變電站90%實現了無人值班綜合自動化，技改反措工作全面完成。

　　4、多經企業裂變式的增量。完成產值7.2億元，利潤6300萬元，分別比上年增長53.19%和70.27%。支柱產業長盛不衰；新興產業(房地產)方興未艾；農業綠色產業聲譽鵲起。

　　5、抓管理、促發展；抓穩定、促改革。一流縣級供電企業繼續保持全國領先。一流省級供電所創建工作全面推進。穩定是發展的基礎，發展依靠穩定保障。職工隊伍尤其是農電職工隊伍基本穩定、離退休職工職工的思想穩定是公司事業興旺發達的基石和保證。

　　6、部室機構改革、績效考核和崗位評價體系的組織實施穩步推進。為干部競聘優選、能上能下、交流換崗創造了舞臺和平臺。崗位薪點工資、薪酬制度的改革走出了關鍵的一步。

　　7、充分授權，民主決策，發揮班子的整體合力。倡導班子團結，凝心聚力謀事業。

　　8、協調地方關系，創造良好環境。尋求地方各級政府的支持。以上總結的八個方面工作和取得成績，來之不易，凝聚著全公司干部、職工的辛勞和智慧。作為主要決策、組織、控制、協調、指揮者，僅是履行自己的`職責。因此，在這里向一貫支持、關心我工作的公司全體干部、職工表示衷心的感謝和敬意。

　　一、學習求知是愉快工作的必備條件

　　學習是人生一大樂趣。用知識解決工作的困惑和難題，是增添信心和動力的源泉。我認真參加兩期無錫公司的中層干部讀書班，撰寫學習筆記和心得，是學習的提升。除此我還擠出時間參加了清華大學高級總裁培訓班的專業學習，不斷汲取新鮮營養來滋潤補充自己的頭腦；并通過不同的渠道獲取信息，來不斷提高自己決策的能力和理念。

　　二、“細”字當頭抓管理、“嚴”字當頭抓安全

　　1、安全生產是電力企業的大事，也是難事。我依靠專家評審組的“安全性評價”復查匯總意見，嚴格對照標準要求，分解實施整改計劃，并通過這一成果推廣運用到農電系統，促進了安全生產。

　　2、狠抓春、秋兩季安全大檢查。組織整改措施、落實整改資金。從嚴督察，保障安全生產。

　　3、狠抓現場安全督察，經常深入施工場地檢查現場安全措施組織落實情況。數次發現220kv變電所擴建施工現場安全措施不到位、兩票執行徒有虛名，均立即召集有關人員召開現場分析會，批評教育處罰并重，收效甚好。

　　4、一旦發生了事故，不論輕重，均按“三不放過”原則嚴肅追究。既追究了當事者的責任，也不放過透過現象看本質的深層次分析管理者、技術人員等責任的失缺。

　　三、學會授權是管理者的高明和開明之舉

　　一個人的智慧是有限的，集體的智慧和力量是堅不可摧的。管理者在學會授權是放手、分權的重要管理手段。我深知個人力量之單薄，又知曉協助我工作多年的同仁們的工作能力和素質。對他們分管的工作，我不是簡單重復和繁瑣的過問，而是以真誠相識、真誠相輔、放手發動、激勉相濟，充分證明了效果好、效率高。

　　四、營造和諧氛圍，打造穩定環境

　　營造團結、奮發向上的和諧人際環境。穩定職工思想和隊伍是管理者的又一重要課題。xx年我花費大量的心機一心撲在穩定壓倒一切的工作重心上。離退休職工的股份比例，由于省公司文件指導意見上引起了軒然波瀾。我深入了解，吃透文件精神，果斷提出股權分配的改革方案，在有關領導和主管部門的配合下，精心測算、合理配比、拿出實施方案，并取得了在崗職工的理解和寬容。農電職工隊伍因歷史遺留問題，個別人又曲解事實、推波助瀾、上訪、鬧劇一幕又一幕。極度影響了農電職工隊伍的穩定。面對矛盾我不畏縮、不懼難，分析了歷史現狀、根源和個別人交雜其中的私利行為，進一步吃透農電體制改革的有關文件、政策、以“傾力清障”才能持續發展的理念，以高度的政治責任感做好化解工作。我會同有關領導同志做好詳細的工作計劃，召開不同層次、不同對象的座談會解釋政策，與農電職工直接對話，回答提問和質疑。通過外圍和當地政府、村做個別人的思想工作，做到一把鑰匙開一把鎖。通過一系列耐心細致的工作，化解工作取得了初步的成效。同時我也和有關同志反思工作中的不足之處，對農電職工(尤其是內退職工)關心不夠。因此我要求農電公司反復測算，核對農電職工的有效工齡，向市政府作出專題匯報和解決問題的方案。在市政府的關心支持下，主管市長親自主持召開了市有關主管部門的聯席會議，解決農電職工的“三保”問題；親自參加了我公司的農電內退職工大會，并發表了重要講話，肯定了我公司農電體制改革的實施方案是正確的，是符合政策法規的，并支持我們對農電“加保”的實施方案，并給予了優惠政策，博得了農電職工的理解，還讓他們認識了以前一些過激行為對企業造成的不良影響，部分受蒙騙、隨大流的人還作了覺醒的檢討。農電職工隊伍的穩定重新燃起了希望。

　　五、廉潔自律，把樹好自身形象作為落實黨風廉政建設責任制的重要保證

　　我比較注意自身的形象，堅持做到“既干事、也干凈”，把自身建設作為做好工作的最大保證。平時工作中，能樹立正確的業績觀，不急功近利，以一顆平常心對待名利、以一顆進取心對待工作。努力做到恪盡職守，公正用權。不利用職權以權謀私，從未利用職權干預干預和插手建設工程招投標、物資采供招投標。不為親朋好友和身邊的工作人員以自己的名義謀私利。在職權范圍內舉人唯賢、公道斷事、按照組織程序和“公開、公正、公平”的原則，嚴格選人用人。在公務活動中，對于妨害公平、有損企業利益的吃請、饋贈的禮品、禮金按“一拒、二退、三上交”的紀律辦理(具體在述廉報告中匯報過)。

　　最后談談自身存在的問題和不足：

　　1、事務繁雜、理不清頭緒、抓不住重點，往往顧此失彼，深感力不從心。深入基層少，調研時間不足，沒有寫出有分量、有實際針對性的調研報告。

　　2、隨著年歲的增大，有船到碼頭車到站的感覺。缺乏“老驥伏櫪”、永不言退、奮發有為的精神。

　　3、與部分中層干部和廣大職工缺乏廣泛的交流和溝通，缺乏耐心細致的思想工作和方法，給人難以平等的對待和交往的感覺。

　　4、安全生產仍未有效的預控、在控；安全基礎不牢固；安全生產未有理想的措施落實；安全目標任務仍未全面達標。各位代表、同志們，以上是我的心聲，也是內心的傾訴。我深深地感覺到，是大家的辛勞鑄就了我的成績，是上級領導和同志們的支持、幫助和理解，助長了我的成功，我深表感謝。我珍惜這友誼和真情，我將此銘記心頭。我會以加倍的努力、不懈的奮斗和追求，回饋我鐘愛的事業和滋潤我成長的企業——xx市供電公司。

　　謝謝大家!

　　述職人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

項目經理述職報告12

尊敬的各位領導同事們:

　　20xx年的鐘聲馬上到來，下面對一年來的工作學習情況進行匯報，請評議。

　　我是xx工程項目經理，我的職責是完成公司下達的各項任務和履行合同義務，監督合同執行，處理合同變更，把項目各方統一到項目目標和合同條款上來，主要負責項目的工期，質量，安全等項目管理。在公司領導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質修養，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。

　　xx工程是公司在建的最大的單體工程，我作為項目負責人面對重重困難，施工迎難而上，克服了等諸多困難(如資金緊張，物資，人員較少等等)施工進度按項目部制定計劃完成。

　　1、積極采取的措施，精心組織、精心管理，進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制。

　　通過xx工程兩年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設立一名專職安全員，將安全工作提高到了前所未有的高度，取得了省級文明工地的稱號。質量方面，絕不放松，強化施工過程控制，設立了專職質檢員，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

　　2、提高生產效率，降低生產成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。主體施工階段達到六天一層的速度。

　　3、文明工地建設

　　繼續加強現場文明施工管理，專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，洞內道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序

　　4、及時總結，及時調整

　　項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環狀態中前進。以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。

　　5、注重自身修養，努力做好表率。

　　領導的行動就是無聲的`命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。不斷豐富知識，提高工作能力。認真履行崗位職責，精心做好本職工作。嚴格約束自己，力求做到公平公正。自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。

　　自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。

　　分析其原因：

　　(1)進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。

　　(2)面對的業主比較苛刻，項目管理需不斷完善。

　　(3)資金緊張、環境惡劣、造成材料成本加大。

　　以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

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