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述職報告

店長述職報告

時間:2023-09-13 08:58:48 述職報告 我要投稿

(優選)店長述職報告范文

  在我們平凡的日常里,需要使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的店長述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(優選)店長述職報告范文

  20xx年過去了,根據集團公司的安排,結合崗位職責,我現在將20xx年履行電器連鎖有限公司店經理工作的述職如下,不足之處請給予批評指正:

  一、作風及思想建設情況

  一年來,受總經理委托,作為主管電器連鎖有限公司臨泉路店的負責人,在董事會及總經理的領導下,帶頭嚴格要求自己,履行本崗位工作職責,從我做起。

  在(時間)中,公司內部開展的雙爭活動中,我店積極踴躍參與,在優化服務上下大力氣,狠抓實干。在公司內部樹正氣,嚴格要求員工,嚴抓工作中的細節問題。在銷售中做好服務追蹤,樹立為行業服務好的思想,扎實的做好各項工作。在經營過程中,嚴格要求自己,做到清正廉潔,起好帶頭作用。為公司爭取最大利益。員工參與熱情澎湃,積極爭做服務明星,為我公司爭做一流企業打下堅實基礎。

  二、門店改造情況及安全防范

  “3.15”后,路開始了為期四個月的封閉施工,給我店的發展帶來較大影響,道路施工期間店內客流稀少,商場銷售出現下滑。道路改造完成后,為打造好電器在新站商圈的第一站,經我電器公司領導與超市公司領導協商,我店于6月底對門店實施改造,從二樓搬到一樓為配合超市集體改造,我店直到9月9日才進場改造,于9月28日完成。

  在這三個月的過度時間里,我店營業面積從二樓時一千二百平米變為350平米,營業面積的減少和修路期間的影響,以及門店改造,對我店銷售產生直接影響。在此期間,我店克服外部環境對我們的壓力與影響,對每一單買賣都緊追,對每一單服務都追蹤。我嚴抓商場安全,防盜、防搶、防騙,防火,嚴防安全隱患,在修路改造混亂時期無一例安全事故發生,將安全隱患消滅在萌芽期。同時,對此期間我對員工出現的思想懈怠問題加強思想工作教育,信息互相溝通,困難共同面對,對策一起研究,問題一起解決。

  三、商品結構及調整

  我店在和市區幾大門店相比,屬于外圍門店,超市——電器組合方式,在購買力上先天低于市區百貨店。在顧客數量上較穩定,但是人均購買力較低,這使得我店在商品定位上以中低端商品結構為主,兼顧高端商品。展望20xx年,對我店商品結構出現的問題,我將著重從調整小家電商品結構、數碼手機商品結構與商場整體結構入手。根據現實銷售情況,結合消費者對商品的需求狀況,我將加強對小家電的商品、數碼手機的品類,品種的調整和改造。

  四、營業員技能與培訓

  我自XX年XX月XX日履行店經理以來,帶領的是一支年輕有為,作風務實的工作團隊,但是經驗技能方面先天不足。在員工的技能與培訓上,我下大力氣狠抓:在公司組織的歷次各項培訓與活動中,我要求員工積極參加,滿員參加,不遲到,不早退,組織培訓認真學習,銷售實踐認真實踐。在20xx年公司舉行的活動中,我店派出的員工均獲得佳績。在門店現場管理中,我加強對班組長的技能與培訓,安排各項工作與教授各項工作技能與經驗。

  展望20xx年,路整個路段的升級改造以及周圍各商家的進入參與,商圈必將是飛速發展的一年,作為電器輻射整個市商圈中的新站一員,我將帶領廣大員工踏實做好各項工作,克服自身存在的不足,努力完成公司總經理下達的銷售任務和利潤指標,務實工作,踏實求效,積極努力參與到商圈中的競爭與服務,把電器在新站做好,做強。

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