員工述廉述職報告
在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的員工述廉述職報告,歡迎大家分享。
員工述廉述職報告1
按照分工,20xx年我協助主要領導分管機關、人事和登記注冊監管、信息中心工作。一年來,我在市局黨組集體領導和同志們的幫助支持下,認真履職盡責,勤勉踏實工作,較好地完成了市局黨組交給的各項工作任務。現將個人履責有關情況報告如下。
一、思想政治建設情況
始終把學習作為錘煉黨性、提高素質、增長才干的重要途徑,切實解決好學習認識、學習動力和學習方法問題。深入學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,不斷提高依法行政和服務科學發展的能力。積極參加黨組中心學習組的學習活動,注重加強學習和掌握與工作崗位相關知識,把握規律,適應形勢。堅持理論聯系實際,著眼于熱點難點問題的理性思考,把學習成果轉化為指導工作的實際能力。堅持黨的群眾路線,通過工作調研、干部談心、干部考察、領導接待日等途徑方式,訪民情、聽民意,了解系統干部職工思想動態和監管服務對象
的期盼與要求,及時為他們排憂解難,化解矛盾,切實為群眾辦實事。注重調查研究工作,年初制定調研計劃,擬定調研課題,帶領分管科室(單位)的同志,深入基層一線,了解和掌握基層真實情況,有針對性解決工作存在的實際問題,有力推動了各項工作的開展。
二、崗位職責履行情況
作為市局領導班子的一名老同志,在市局黨組的集體領導下,自己始終做到站位不越位,補位不缺位,努力當好參謀助手,認真履行工作職責。
(一)“兩項改革”圓滿完成。20xx年是政府部門的改革之年,面對食品監管職責調整和登記制度改革的雙重壓力,我不敢有絲毫懈怠,全力以赴,積極謀劃、周密安排、穩慎操作,圓滿完成了“兩項改革”任務。食品監管職責調整和人員劃轉工作按照統分結合、分步實施、嚴守政策、透明公開的原則,采取自愿申請轉一批、親屬回避轉一批、崗位“涉食”轉一批、專業對口轉一批、組織公推轉一批等“五個一批”辦法,對上爭取黨委政府支持,對外密切與相關部門的`溝通協調,對內精心組織、深入動員、穩慎操作,于6月底圓滿完成了食品安全監管職能及人員編制劃轉任務和移交工作,劃轉人員201名。在政府登記制度改革中,堅持早動員、早部署、早行動,通過抓引導,思想對接;抓培訓,能力對接;抓宣傳,政策對接;抓配置,資源對接;抓服務,方式對接等“五抓五對接”,注重落實好放寬公司注冊資本登記條件,實行公司注冊資本認繳登記制、公司登記“零首付”,啟動企業年報信用信息公示、探索簡化市場主體住所(經營場所)登記、成功啟動網上登記、探索推行“三證合一”聯辦、穩步推進“先照后證”改革等七項改革,極大地激發了市場主體活動,釋放了改革紅利。1-1x月份,新登記市場主體45169戶,資本總額250.74億元,同比增長20.32%和82.21%。自7月1日實施企業年報公示工作以來,通過加強學習培訓、廣泛宣傳動員、強化指導服務、完善數據質量,有力推進了企業年報公示工作順利開展。截至1x月30日,全市公示企業5672家,年報率24.82%。
(二)機關政務高效運行。一是緊盯目標,宣傳工作創新抓。圍繞政務信息、新聞宣傳、理論調研三大重點,緊扣保持
全國、全省政府系統和市直部門目標考核“三領先”目標,采取分工負責、分期部署、定期通報、目標考核、上下聯動、內外互動等辦法,全力構建“大宣傳”工作格局,積極服務系統中心大局。完成了政府總局安排部署的“政府職能轉變對基層隊伍建設的影響和對策研究”課題,得到了省局主要領導的充分肯定;截至1x月底,組織全市系統共在國家級、省級和市級媒體上用稿75篇、27篇和 21x篇;上報的政務信息共被國家總局編發64條,被省局編發251條,被市委、市政府辦公室編發86條。前三季度,政務信息工作繼續保持全國、全省政府系統和市直單位的領先位置。二是緊貼中心,政務工作規范抓。采取逐步改進,分期實施,穩步推進,不斷完善的思路,堅持把問題想在前面,把工作做到前頭,注意與市局各項中心工作的有效銜接,積極規范各項政務運行,力求市局機關做到忙而不亂,忙而有序,忙而有效。圍繞“三短一簡”,突出辦文規范,突出公文的準確性、嚴肅性和實效性,嚴把公文處理的政策關、文字關和格式關。同時,嚴格請示報告、印章使用、打印文印、辦公用品購領等工作程序,確保了政務運行規范有序、高效快捷。
三是緊跟大局,重點工作突出抓。充分履行“大后勤”綜合管理職能,突出信訪辦理、檔案清理、督辦管理、后勤料理等重點工作,通過細化分工、落實責任、注重平時、確保成效,有力推動了機關管理整體協調發展。嚴格落實24小時值班制、節假日領導帶班制,明確并落實各值班崗位責任,無政務值守不在崗情況;建立和完善信訪工作機制,扎實開展盾糾紛排查活動,認真辦理省局批轉信訪件9件,無超時情況發生,未出現群眾因政府職能工作不到位或系統內人員越級上訪情況發生;嚴格食堂飯菜質量、安全衛生管理和公務用車安全管理和科學調度,積極推進節約型機關建設,不斷提升后勤管理水平。
(三)人事管理規范有序。通過抓班子帶隊伍,抓改革促發展,抓管理重規范,抓基層打基礎,為全市系統發展提供了堅強的組織保證。一是以爭先創優活動為載體,進一步加強干部隊伍建設。積極開展“好班子、好干部”爭創活動,制定了爭創好班子、爭做好干部活動實施方案和基層政府所“好所長”評選活動方案,全市系統共推薦候選人20名,在孝感晚報上對候選人先進事跡進行了宣傳,并通過網絡投票、評選委員會評選,產
員工述廉述職報告2
尊敬的各位領導:
時光飛逝,轉眼XX年又開始了。還記得去年今時,剛剛入行的我甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在我都算是行里的老員工了。雖然只是這短短的一年,卻感覺我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的'各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
員工述廉述職報告3
今年以來,在總行的堅強領導下,我帶領青年支行的全體干部員工,團結一致、凝心聚力,以發展為主線,以利潤為目標,強化科學管理、加大服務力度,促進了市場的不斷擴大,但由于諸多原因,今年我們的任務完成并不是很理想,特別是對公存款部分沒有很好的完成,作為一名負責人,我也為此感到為非常的自責,現將一年來的工作及個人情況述職匯報如下:
一、顧全大局,把握原則,維護班子團結
作為一名班子成員,自己始終認為,班子團結是支行加快發展的 “根”,因此,身為一班之長,事事處處自覺維護班子團結;大事講原則,小事講風格;在一些大事要事上,做到集體研究、集思廣益、集體決策,堅決消除“一言堂”和個人說了算現象,保證了決策的民主性、科學性、規范性。一年來,班子成員牢固樹立一盤棋的發展理念,心往一處想、勁往一處使,成員之間互相配合不推諉、互相理解不猜疑、互相補臺不拆臺,充分發揮了是“干部”更重“實干”,是“一班”更是“一家”的重要作用,贏得了干部職工的充分信賴和一致肯定。
二、工作履職情況:
(一)多措并舉,加大力度,做好存款工作
面對金融業競爭加劇、存款分流壓力加大、兩級財政賬戶銷戶歸并造成存款下滑的情況下,我帶領全體干部員工采取多種措施、攻堅克難,打響了存款戰役攻堅戰。
一是積極搭建競賽平臺,開展了一季度存款競賽、紅五月”攻堅戰,“六月雙過半”等多種形式的競賽活動,通過競賽活動,充分調動大家的存款積極性,
二是出臺績效考核方案,把每個部門的考核重點緊緊圍繞增存款、拓業務、促理財、保質量進行細化,讓大家充分意識到只有走出去營銷、拓展業務,爭取回籠量、開戶量、沉淀量才是硬道理。在各項激勵制度和措施落實下,員工們放棄休息日、節假日,下社區、進街道,做好業務宣傳、開展上門服務,狠挖市場潛力,提高了我行的存款業務。
三是及時召開存款營銷經驗交流會,以促進員工取長補短、共同提高。截止目前,支行儲蓄存款余額為90577萬元,較年初新增28556萬元。
(二)創新形式,狠抓營銷業務
一是加強理財產品營銷力度。
二是著力拓展中間業務,爭取了大多數代理單位的代發工資業務,大力宣傳和推廣長征萬卡業務、公務員卡業務,推動發卡規模和各項代繳費、刷卡業務快速發展,同時,積極推廣個人及對公網上銀行業務,提高客戶對我行新業務的接納性和使用性。
三是實施大戶目標管理,提升服務層次。將客戶分成大戶、較大戶、特大戶三個級別,達到固老帶新、拓展優良客戶群的目的。
四是做好按揭客戶的營銷工作,優化支行個貸結構。為三江合金屬物流園申請辦理了5000萬元個人商業用房按揭貸款額度,同時也為贛州市場建設綜合開發有限公司申請辦理了3500萬元個人商業用房按揭貸款額度。
(三)及早防范,筑牢安全防線
一是制定完善了各項制度,達到了堵塞漏洞,規范操作的目標,增強了員工執行制度的自覺性,全年無重大差錯產生。
二是有效組織員工學習各項制度,開展案例教育,強化“三防一保”意識,7月份組織員工前往贛州市二監獄開展警示教育活動,做到警鐘常鳴;9月份我行成功堵截一張克隆定期存單,杜決了操作風險的發生。三是加強了對ATM機每天巡查力度。
(四)提升服務,加快文化建設
一是深入開展“員工行為管理年”,通過學習、討論等多種形式,提升員工素質、提升道德修養,規范員工職業操守,及時了解員工思想動態,對員工的職業行為、職業道德,職業規范認真分析,查找隱患;充分利用LED顯示屏,不斷滾動播出有關非法集資危害性的警示口號;嚴格“七不準”、“四公開”,整治不規范經營,利用好一、二線人員的晨會,加強對員工的警示宣傳教育。
二是強化優質服務,每月開展評選“微笑之星”活動,積極推行首問負責制和限時服務制,建立彈性窗口和彈性崗位制度,在行內開展“假如我是一名客戶”的換位討論活動,引導員工從“銀行的服務”到“服務的銀行”意識的轉變。
三是加強員工業務培訓,每周二為定期學習日,每星期網點測試,每月組織技能競賽以及業務知識考試,每周兩次文明優質服務檢查,每月下發督查通報等,通過各類舉措增強員工服務意識,風險意識以及工作責任心。
四是為更好地宣傳支行的企業文化,支行成立了宣傳報道小組,定期出宣傳欄,截止到目前,支行宣傳報道在全行名列前茅。
一年來,經過行領導及全體員工的齊心協力,支行在業務發展及經營管理方面上取得了一定的成效,但我們也清醒地認識到還存在一定的問題和困難,還有薄弱環節,
一是授信人員的素質整體水平低。
二是業務結構還不平衡,嚴重依賴于單一大客戶。
三是內部管理機制有待進一步完善。這些問題,都是今后,我們需要改進和不斷完善的地方。
三、個人方面
一年來,抓好工作的.同時,自己不忘自身修養,強化素質提高,努力樹立起思想過硬、作風求實、崇品尚德的良好形象。
(一)強化學習、加強修養,提升自身素質
利用工作之余,加強自學,深入學習黨的十八大精神、十八屆三中全會精神,認真貫徹中央八項規定,堅決反對“四風”,積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,通過學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定理想信念;講政治、顧大局,嚴守黨的紀律,不斷增強貫徹執行中央路線方針政策的自覺性和堅定性。同時,通過學習,進一步優化知識結構,變單一型為復合型;提高思緒層次,變習慣性為創新型;增強工作能力,變任務型為創新型。
(二)牢記思德,規范言行,把握做人標準 堅持先做人后做事,牢記“四德”標準,外出辦事從排隊等一些小事方面,講求社會公德,在一些公益事業方面帶頭捐款;牢記宗旨為民服務、恪守職業美德;孝親敬老倡良好家風、樹家庭美德,一言一行注重建設個人品德,常以先進人物的先進事跡為尺度,不時鞭策自己、激勵自己。
(三)撲下身子,深入基層,加作風建設 堅持深入一線,抓進度、抓業績,經常帶頭深入機關、企業、學校強化營銷和市場開拓,特別是在開展的一些競賽活動中,都能夠積極帶頭、發揮示范作用。工作之,常與職工溝通、交流,傾聽員工的想法,努力為基層員工力實事、解難題,切實構建一個和諧穩定、團結向上、有凝聚力的團隊。
(四)廉潔自律,以德為上,做好清政廉潔 多年來牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權利觀,自覺抵制拜金主義、享樂主義、腐朽思想的侵蝕;寡于欲、安于靜;明于思、行于恒;不為名纏、不為利繞;勇于抵制不正之風的襲擾,抗得住庸俗關系的侵蝕,在紛雜的社會關系中明辨是非、鑒別美丑,保持清醒;在贊揚聲中保持清醒,在奉承聲中保持自警,在誘惑面前保持堅貞,培養高尚的個人情趣,保持嚴肅的生活作風。
在新的一年里,我們將在總行的堅強帶領下,恪盡職守不動搖,扎實實干不懈怠,開拓創新不停步,與廣大員工同心同德、齊心協力,合力共謀,共迎青年支行科學發展又一春!
員工述廉述職報告4
1、時刻不忘學習,努力提高政治與業務素質。
過去的一年中,自覺地貫徹執行規章制度,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時,我能不斷學習業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
2、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成業務差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的提高服務大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質量,及時準確的做好柜員基礎資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為信用社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協調好,共同完成任務。
4、工作中的不足之處
一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距。
5、今后努力方向
a、學無止鏡,時代的`發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
b、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
c、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
員工述廉述職報告5
尊敬的各位領導:
您好!
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成
績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的`能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
特此報告
此致
敬禮!
員工述廉述職報告6
尊敬的領導:
您好!
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業文化理念。
來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力學習。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:
一、虛心請教,努力學習。在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工
作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務,用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自我不能解決的,我向領導同事請教后,進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到“最終一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責,對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的'認識到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自我的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,待提高;
3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我;
3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以領導和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批
評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
此致
敬禮!
員工述廉述職報告7
回顧一年多來所做的工作,在禾山街道黨工委、辦事處、社區黨支部的正確領導下,我深深的體會到社區工作千頭萬緒,所做的工作并不是一個人所能做的,要在上級有關部門的支持,全體班子成員的共同努力下,全體居民的大力支持,才能做好各項工作。現將我履行職責的情況作具體匯報:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力是對新時期社區干部的基本要求,也是社區干部做好一切工作的前提。一年來,我一直深入學習黨的最新理論,深入實踐“黨的群眾路線”重要活動,堅持用科學發展觀武裝頭腦,指導工作實踐。積極參加黨支部組織的學習黨的會議精神,并結合自身思想工作,實際對照檢查,認真總結。自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。通過學習,進一步增強了學習和實踐科學發展觀的自覺性,始終和居民交朋友,并努力在掌握理論體系和精神實質的同時能聯系自己的工作實際,謀劃思路,解決實踐問題。在工作中堅持執行民主集中制,維護班子團結,公道公正、嚴守紀律、嚴于律己、謙虛謹慎、團結同志。
二、扎實工作,全面完成年度工作目標,不斷取得新進展
我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在業務工作方面能夠認真的學習各項業務知識,在實踐中向上級領導學、同事學、群眾學;遇到事情多問、多看、多思考。積極主動的深入到群眾中,及時的了解群眾所需、所想,根據群眾的要求來部署工作,確實的做到以民為本、為民解困、為民服務,自覺的為社區居民謀利益、辦實事。
治安綜合治理方面:
1、發揮好小區物業巡邏隊及社區群防群治隊伍的作用加強日常巡邏;
2、定期召開治保調解例會,通過以會代訓進行業務指導,加強委員門的業務學習;
3、繼續加強治安自愿者隊伍的建設,把志安志愿者隊伍開展的活動輻射到整個社區,定期組織志愿者進行業務培訓 ;
4、利用社區led、短信平臺、各大小會議、宣傳欄、拉橫幅和3月綜治宣傳月、6.26禁毒日、12.4法制宣傳日加強法制宣傳教育力度,營造良好的社會氛圍;
5、在重大節假日期間做好矛盾糾紛排查工作,春節前、市區兩會、國慶特殊期間的矛盾糾紛排查,社區結合安監勞動保障對轄區50余家企業進行走訪,從根源上解決勞資糾紛的發生。社區矛盾糾紛調處率達100%。三年來社區沒有發生群體性上訪事件。
6、確實抓好幫教工作,對社區兩名吸毒人員進行引導教育,讓其安心在社區進行矯正治療。認真作好禁毒宣傳工作,爭創無毒害社區;
7、加強平安小區的建設,加大平安家庭的宣傳,建設平安和諧的社區。
城管衛生方面:在城管衛生工作中圍繞著新一輪文明城市的創建活動,進行廣泛宣傳動員居民群眾參與社區城管衛生工作,組建一支志愿者隊伍參與社區的'文明創建活動,創建期間共發動志愿者參與志愿活動500人次,從而帶動全民的文明創建。在今年的公共文明指數測評檢查中,在轄區單位的共同努力下做到樓道亮燈率達100%。并督促各店面做好日常保潔工作及門前三包,加強各物業保潔力度并建立長效管理機制,配合街道轄區物業做好市容考評工作;督促物業做好四害消殺工作,社區還于20xx年至今開始組織轄區內物業單位進行每季度的相互考評,考評內容包括衛生、秩序、消防設施、公共設施、治安案件發案率等內容,通過物業參與考評來發現自身的不足,從而提高物業單位的服務質量。
安全生產方面:在安全生產工作中與社區安全員做好日常巡查工作,對轄區的企業進行摸底調查工作,建立企業檔案,及時對企業生產中存在不安全因素進行通知整改,并做好跟蹤工作;尤其是今年重點排查燃氣安全大檢查工作,成立了三個義務消防組,招聘了50名義務消防宣傳員,在今年5月份防災減災日組織人員進行防火防災疏散演練,提高居民群眾應對災害的能力。社區20xx年以來的街道考核中均被評為優秀單位。
民兵武裝方面:在征兵工作中提前做好征兵宣傳工作,及時通知轄區內適齡青年積極參加應征工作,并組織好應征青年參加初檢、復檢、政審工作,成立社區人民武裝辦公室,組建民兵營。在5.10人民防空日組織居民參與人民防空應急疏散演練,從而提高居民的應急疏散能力。被廈門市國防動員委員會評為“人民防空建設先進集體”。
三、注重廉潔自律,增強拒腐防變能力,
在廉潔自律方面,我能認真學習上級紀檢部門關于社區干部廉潔自律文件精神,嚴格要求自己,自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規定,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,不為自己和小團體謀求私利,自覺地接受群眾監督,強化領導班子成員的互相監督。
一年來,我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,社區的理論還需要深化,文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作,社區服務已經開始實踐,還需要拓展實踐的新領域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
員工述廉述職報告8
根據組織上的工作安排,20xx年來我在區政府辦工作,擔任秘書科科長,主要服務安全生產、道路交通、國資管理、工業園區建設、高速公路征遷等方面工作的區政府分管領導;從20x月份起,到xx街道辦事處工作,擔任副主任,具體分管民政、殘聯、社區等方面工作,聯系xx社區。下面,簡要地述職一年來的思想工作情況。
一、加強學習,理論素質、管理能力有新的提升
能夠認真學習黨的路線、方針、政策。自覺學習現代經濟、科技和法律等新知識、新理念、新方法,學習借鑒先進發展地區的成功經驗和做法,學習中央、省、市各級出臺的應對金融變化的各項優惠政策措施,學習民政有關政策,社區建設有關理論,努力開闊視野,指導自己的實際工作。在與領導下鄉以及到重點項目和企業進行調查研究時,注重了解、收集和掌握第一手資料,盡可能了解掌握區情、街情、社情、重點項目建設、工業經濟等發展現狀。通過向書本學習,向領導、同事們、社區工作者和各行業專家能手學習,在調查研究的基礎上,聯系本區、本街道實際情況,著眼于對實際問題的理論思考,力爭多為領導決策提供科學依據,為自己處理實際問題提供更多的事實參考。
二、狠抓落實,努力推進責任工作
(一)區政府辦工作。上半年,我能按照區政府辦關于內部科室分工和服務領導工作要求,適應新的工作要求,積極認真地履行職責,努力做到干一行愛一行,積極發揮好秘書的參謀助手作用。
一是隨同區領導深入基層調研,集思廣益,與有關部門共同研討工業園區開發、安全生產、道路交通、國資管理工作,為開展各項工作打好基礎,并協助區領導抓好各項政策措施的落實,對各項工作進展情況定期進行督查、分析和通報,積極推動所服務領導分管工作的開展。
二是做好接待工作。根據區政府辦領導的工作安排,對上級、兄弟單位的檢查、考察和學習活動,都能認真細致的了解接待對象,做好接待準備工作和各種突發事件的處理預案,簡單、大方、節儉的完成接待任務。
三是做好上下協調工作。由于領導分管的部門較多,事務較雜,特別是安全生產、道路交通和工業園區建設工作,千頭萬緒,只有統籌協調,合理安排,才能確保各項工作不遺漏、不誤時。在實際工作,能積極主動的協調各有關部門和相關鄉(鎮)、街道,在充分了解情況的基礎上,妥當安排對口上級部門的檢查,完成上級部門布置的工作任務。
(二)街道辦工作。因是年中安排至街道辦工作,上一任分管領導已經離開街道辦,并未進行工作交接,我按照街道辦工作安排,先是協助分管經濟工作,分管民政、殘聯和社區建設工作,后因工作需要,工作重心轉至湄渝高速公路征遷工作。在街道辦,我按照副主任組織、領導、協調、推動民政、殘聯、社區建設工作的職能要求,認真組織所屬部門開展工作,主要從以下幾個方面開展工作:
一是沉入社區,了解情況。因原來多年一直在機關進行文秘工作,對基層情況不很熟悉,所以我到街道辦后,利用一周左右的時間,對街道所轄的七個社區進行了走訪,詳細了解各社區地理位置、居民結構、經濟發展狀況、主要特色、日常工作情況、社區工作人員結構等基本情況,著重掌握分管工作所涉及的優撫對象、困難群眾、殘障人士、參戰退伍人員等特殊群體的基本情況,了解各社區發展的主要方向及存在問題,與各社區主要領導和街道同事共同探討民政、殘聯、社區建設等方面工作,為相關工作的開展提供了實踐基礎。
二是主抓項目,提升社區。根據年初的工作基礎,社區建設項目有兩個,分別為xx社區和xx社區綜合服務站建設,在街道、社區及區民政等有關部門的努力下,xx社區已于20xx年x月份搬至新社區辦公,xx社區綜合服務站也已于20xx年底完成主體工程和基本裝修,可望于今年二月份搬進新社區辦公。同時,緊抓居家養老、社區信息化平臺建設等工作,20xx年完成除xx外所有社區的居家養老服務站建設工作,除xx社區因電信網絡無法覆蓋外,經電信部門審核,群二社區達五星級社區信息化平臺建設標準,其余五個社區均達到三星級社區信息化平臺建設標準。三是扣緊重點,協助拆遷。拆遷工作是基層的重點工作之一,只有做好拆遷工作,才能獲取更大的發展空間。
(三)高速公路征遷工作。作為xxx高指的辦公室負責人,主要工作就是根據部領導的工作部署,做好后勤服務工作,同時,安排好接待和文字材料撰寫等工作。半年來,辦公室工作運轉正常,辦文辦會未出現大的差錯,得到了上級部門的充分肯定,為征遷工作的順利開展提供了確實有效的后勤保障。
三、恪盡職守,堅持原則,樹立清正廉潔形象
在執行民主集中制方面,在工作中,能從大局出發,自覺維護班長的權威和班子的團結,堅持請示匯報制度,及時將自己在工作中的問題、看法和建議向街道主要領導匯報,努力當好參謀助手;同時主動與街道領導班子成員多溝通、多協調,認真按照分工履行職責,不越權、不越位,擺正位置,兢兢業業干好本職工作,并始終把落實街道黨工委、辦事處的工作部署,完成分管工作的年度責任目標作為工作重點,在充分信任和依靠各級干部職工的基礎上,努力調動和發揮他們的積極性,營造相互支持、相互配合、和諧融洽的工作氛圍,使分管工作中市、區下達的各項責任指標得以圓滿完成。在落實黨風廉政建設責任制方面,我一貫注重黨風廉政建設和反腐敗工作,按照廉政建設責任制的要求,強化責任意識,切實擔負起反腐倡廉的個人責任。我時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,著眼于平時,著眼于防范,做到了嚴以律己,防微杜漸。
在日常工作和生活中,我始終用各級對領導干部廉潔自律提出的.各項規定要求自己,以有關規定為準繩,對照言行,規范舉止。增強廉潔從政意識,嚴格依法行政,并堅決同各種腐敗現象作斗爭,較好地履行了廉政職責,注重維護政府及樹立個人的清正廉潔形象,主要是沒有利用職務和工作之便謀取不正當利益。沒有利用職權違反規定干預和插手市場經濟活動;沒有在行使行政審批權過程中搞權錢交易,為個人和小團體謀取利益的違紀行為;堅決反對和禁止各種奢侈浪費行為,盡量參加各種吃請,接待上級來人,按堅持按接待標準辦事,堅決反對違規大吃大喝行為。
四、存在不足和努力方向
回顧一年來的工作,自己感到確實得到了鍛煉,自身的素質也得到了提高。但是,也還明顯地存在一些問題和不足:
一是工作中陷于具體事務偏多,對工作的整體研究和把握還做得不夠;對各社區的工作任務壓得很多,而在對社區的主動關心方面還做得不夠。
二是在加強學習方面做得不夠,平時雖然也有學習的興趣,但在持之以恒方面做得還不夠;在知識的廣度上拓展不夠,在知識的深度上鉆研也還不夠。
三是在轉變工作作風上還做得不夠。平時用于召開各種工作會、協調會的時間多,深入調查研究,細心體察民情方面用的時間不多,花的功夫不夠。在實際調研中一般了解多、深入考察少,單項調研多、綜合分析少。
針對存在的問題,我一定努力采取措施,切實加以改進。要在注重精細化管理的同時,進一步培養自己對事物的宏觀分析能力和整體把握能力。要努力對所分管工作給予更多的關心和支持。要進一步重視學習,加強學習,堅持終身學習,培養持之以恒的學習毅力,努力做到學以立德、學以增智、學以致用。要進一步轉變工作作風,時刻牢記干部最大的危險是脫離群眾,隨時注意多深入基層、多聯系群眾。在工作中要進一步發揚敬業精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為促進全區、全街道經濟發展和構建和諧社會做出自己應有的貢獻。
以上是年工作情況,請同志們批評、指正,自己決心在今年工作的基礎上,在街黨黨工委和辦事處的領導下,把20xx年工作做得更好!
員工述廉述職報告9
一、一年來的工作表現
工作方面:20xx年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在xxxxxx銀行xxxxxx支行工作的第一個整年,這一年我學習到了很多新的知識,也收獲了我職業生涯的一個轉折。20xx年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰,也是一個實踐自我的過程,每一天似乎都有新的業務需要我學習,在這一年里,我個性感謝我的領導和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有這天的進步,剛來西大直支行時,對公業務的辦理以及辦理后各種系統的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,通過主管和同志的幫忙,我漸漸的理出了自己的規律,對公業務也漸漸的上手了,此刻也能夠幫忙其他同志學習一些對公業務,俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也能夠有更多的`時間學習其他新的業務。在這一年中,反洗錢的工作就是對我的一個挑戰,隨著興業業務的發展壯大,反洗錢這項工作也突顯出了它的重要性,剛開始時,我們就通過簡單的一個系統反顯來決定該客戶業務的發生,此刻,每一個客戶辦理的業務我們都要通過系統查詢該客戶的年,工作單位,職業等,更有的我們需要查詢其網銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進行溝通才能了解其賬務發生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細的去作,我只想用
我的努力更好的完成我的工作;我還負責ATM清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,通過這些業務的學習,讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面,在xx的這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴格要求自己,通過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質的飛躍,作為一名黨員,應在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優秀的同志在一齊,是沒有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學習,自己也在業余時間學習一些在單位中學不到的知識,期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業務的速度,才能讓客戶滿意;
第二,注重服務禮儀,這是我ZUI應注意的一個問題。“服務源自真誠”,這是我們興業的服務理念,我應謹記于心,有時微笑服務漸漸不自覺的變成了機械服務,微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務源自真誠”這句話。
第三,業務知識應繼續提高,有些知識學的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續學習相關的知識和業務,以期自己有一個全面、扎實的業務潛力。
有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現的途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負領導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會改善自己的不足,繼續以一種學習的心態對待工作,在工作中持續嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實地,落實興業的服務理念,爭取做一名優秀的興業人。
員工述廉述職報告10
遠大閥門集團作為中國鑄造產業之名牌來之不易、在企業銷售利潤競爭的生力軍之中,抓產品質量作為唯一的潤滑劑,質量的勝利就是品牌的勝利,也是企業的勝利。主要從三點講述:
(一)品牌的競爭與價格競爭都決定于產品的質量和款式,根據企業不同產品定位差異化,價格競爭一定要靈活化,綜合素質決定全局,但必須保證產品的質量作為唯一的前提、只有認識產品質量才能保證品牌的名譽。三鹿就是典型的'質量監督管理,造成企業極大損失、大家要引以為戒。
(二)產品的全方面保證。沒有一流的管理人員和高度負責的員工不可能提供優質的產品。根據產品的各個工序、層層把關、堅決采取零風險質量關、需要員工各負其責,一切從實際出發,對產品出現的問題要有辨證觀點,謙虛謹慎、經常發現問題,找出原因,同時解決問題,售后服務等一系列措施的保證。
(三)衡量企業成功與否的唯一標準,是產品的質量及利潤,而非產量。要有一個有實力的團隊,不能把一個企業的生存與發展寄托在某一個或個別人身上,在做好本職工作前提下,要有團隊精神,講誠信,保質量。通過發揮員工的能力來實現企業目標從而獲得公司的未來,通過高效管理把員工的能力發揮出來成為企業的核心能力。
以上論點屬本人關點,希望大家認識,吸取、取長補短。作為一名質檢員應立足本職崗位、從我做起、保質提量,抓實抓嚴,防止不合格產品進入下一工序,我將以我實際行動來回報公司、為了遠大的明天共同努力吧!
員工述廉述職報告11
時間飛逝,轉眼已經到了xx年。xx年對于在交行xx分行工作的我來講,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速發展的一年。時間匆匆,回顧一年來在交行里的學習和工作,對于xx年的工作進度完成情況作了如下總結:
一、業務技能的不斷提升。
對于我來說,搞好柜員一職,首先就是必須處事淡定,精神分散。柜臺最前線,我們的工作須要協調主動、熱情、冷靜的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了有關業務以及規章制度,逐漸蛻變為一名業務黃鑫。這時我漸漸明白無論是搞什么工作,關鍵的就是如何將它搞的不好,搞的更好。務必將工作搞細、搞好、搞精。xx年上半年我的工作職責就是現金庫管員和憑證卡庫管員,以及銀行承兌匯票的有關工作。在工作中我始終保持高度提防,極力杜絕風險。并作嚴格遵守各項規章管理制度,不斷提升風險嚴防意識,減少差錯率。始終按照行里各項規章制度的建議辦理業務,不違規操作,努力提高操作方式規范性,廢止不當操作方式習慣,在工作中嚴格要求自己。通過不斷的歷練在業務技能上不斷蛻變。
二、工作習慣的日漸成熟。
銀行工作須要的就是集體的團結一致協作,一個人的力量總是非常有限的。團隊合作,不管至哪里都就是一種發展該企業的源泉。在工作中,不僅挑戰了自我同時也熔入了團隊,在這個團隊中我獲得了領導和同事們的協助,也和同事一起積極主動協調把業務搞好,每當略過一天的工作,我都為自己在這個團隊中天下至自己的義務而自豪。我在日常的一線服務中始終保持著細膩的工作熱情和較好的工作態度。采用“俯臥式服務”,且努力做到“去存有迎接聲,TE10U送聲”。我的崗位就是一個小小的窗口,它就是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,針對相同客戶我慢慢學會實行相同的工作方式,不懈努力為客戶提供更多質令人滿意的服務。
三、職業道德的正確樹立。
一年以來,我法號我在工作責任心上存有非常大提升。在銀行工作自己所出任的就是一名工作職員,必須對自己搞的事情負責管理,對公司負責管理,對儲戶負責管理。工作后每個人都必須必須固守自己的職業道德和不懈努力進步自己的職業素養。正所謂搞一行就要懂得一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現在銀行屬服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要。在反恐怖工作形勢日益緊迫的今天,銀行對每筆大額資金的流向都非常特別注意,每日對牽涉大額資金的業務都逐筆展開備案,分析其出現頻率和真實性,按規定呈報人民銀行,確保了客戶資金的安全性,嚴防了銀行資金風險。經過xx年的自學,我更加體會至銀行就是一個高風險的行業,會計工作做為銀行最基礎的工作,必須必須嚴苛按操作規程辦事,認真細致,堅實資金投入,一步一個腳印。
四、存在的問題以及今后努力的方向。
總結總結xx年這一年存有代價存有斬獲,但仍然存有以下嚴重不足:雖然業務技能的不斷提高但工作經驗仍然尚待多樣,二就是自學主動性不弱。針對自己的`嚴重不足明晰了今后的不懈努力方向:首先,工作的嚴重不足和缺乏懇請各位領導和同事抨擊、科粉。在今后的工作和生活中進一步強化自學,虛心求教,消除嚴重不足,不斷累積經驗,將工作搞得更好。在以更細膩的熱情資金投入至工作中,履行職責自身的工作職責,把工作提高至一個代萊高度。其次,作為一名舊柜員更必須把自學做為維持工作積極性的重要途徑。本人將結合實際,不斷自學理論、業務知識和社會科學知識,用一流的理論武裝頭腦,用精湛的業務知識提高能力,以廣博的社會科學知識開拓視野,健全自我。
五、結束語。
從xx銀行設立以來的時光一晃而過,卻使我從中學至了很多社會道理,而這些東西也將使受益匪淺,銀行的進修增進了我與社會各階層人的情感,加深了我與社會的間隔,也使自己在社會實踐中拓展了視野,快速增長了才干,進步了適應環境社會的能力。每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不真的那么孤獨。
在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同交通行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
員工述廉述職報告12
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xx,現在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我所在的崗位是。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的`積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
**所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
你好,我是農行的一名柜員,您是參加柜員招聘考試嗎?
如果是招聘考試,銀行業從業資格考試知識肯定是要看一點的,比如我國的金融體制:以央行為主導商業銀行是主體。同時,柜面業務知識應該是考試的重點部分,你可以到書店查找,考試內容一般為:如何鑒定鈔票、票據管理等等。具體列舉的話就太多了。
如果是已經是柜員了,那么參考我們內部發的那本《柜員》就行了。
以上建議供你參考,希望能有所幫助。
員工述廉述職報告13
各位領導、同事們:
大家好!
我叫做xxx,男,現年xx歲,中共黨員,本科學歷,現任xx分行行長職務。
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發展觀為指導,以業務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情況匯報如下:
截至20xx年12月底,我社各項存款余額為xxxxx萬元,各項貸款余額為xxxxx萬元。全年同時實現利息收入xxxxx萬元,順利完成年度收息計劃的xx%。
一、嚴于律己,積極改善工作作風。
(一)遵守總行指導,積極主動非政府員工自學業務知識和展開法律、法規的培訓與考核等系列活動,推動業務小發展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,努力做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的順利完成了總行領導交予的各項工作任務。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發行,促卡質量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉型理念揪營銷。一就是延展服務內涵,加強基礎工作。為真正化解資信等級測評不實,貸款導入不積極主動的.問題,根據總行精心安排,我行及時非政府信貸人員緊緊圍繞信用工程建立,逐長上門核對入戶調查表,傳送便民聯系卡和《并致全市人民的公開信》,介紹資金市場需求,捏懇請資產家底。并展開了貸款,增加了審核環節,提升了工作效率,著重于培育了一批信譽較好的優質客戶。二就是狠抓貸款營銷工作。在避免風險,完善相關手續的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三就是不斷擴大小額貸款覆蓋面。為大力支持小型經濟體的經濟,搞小搞優小額貸款品牌,不斷擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級初審的基礎上,通過提升授信額度、精簡貸款相關手續、增加審核環節、延長客戶等候時間等措施,加強小額貸款的導入力度。截至12月末,總計派發小額貸款筆數xxxxxx萬元,當年追加xxxxxx萬元。五就是推行信貸彎曲,扶植優勢產業搞小搞弱。我行在穩步積極支持傳統信貸發展的同時,根據轄區實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業務范圍,加強對政策性企業和中小企業的信貸資金投入,在滿足用戶廣大客戶相同信貸業務市場需求的同時,逐步形成了緊固的業務客戶群體,有力的積極支持了農戶發家致富和區域經濟的發展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)加強安全揪嚴防。一就是強化對員工的安全形勢教育。非政府員工認真學習案件通報,進一步增強憂患意識和責任感、緊迫感,踐行安全無小事的思想,消除麻痹大意和僥幸心理,二要提升嚴防意識。二就是教育員工認真執行規章制度規范操作方式流程,按規定展開安全檢查招待,不得違規操作,從源頭上杜絕操作方式風險。三就是嚴苛值守紀律,全面落實值守責任。在匯報職工意見的基礎上,再次對值守、用膳制度展開修正,進一步明晰了值守和值班任務,全面落實了安全責任。四就是制訂和健全了防搶、防盜、防雷、防暴預案,并非政府員工展開演練,對存有的安全隱患和問題,及時展開了處置,有效率防治和消解了隱患,從而同時實現我行全年安全經營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。
在總結成績的同時,也辨認出了工作中仍存有不少的問題和嚴重不足,主要整體表現在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二就是內控制度有待進一步健全;
三是信貸管理還需加強和提高;
四就是員工綜合素質尚待進一步提高。
五是中間業務收入偏低,有待加強。
四、今后工作的精心安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發展才有后勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續提升服務質量,積極動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯社存款任務。
二、加強內控制度,保證平穩運轉。強化檢查,確保安全。定期或不定期的非政府全行全系列員工展開法律法規自學,展開典型案例分析;定期或不定的展開各項規章制度的檢查,減少執行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。
四、加強業務培訓,提升員工素質。穩步非政府全行員工利用業余時間自學和出席各種形式的自學,引導全行員工出席從業人員資格和職稱考試,培育合規操作方式意識和流程操作方式良好習慣,推動員工業務技能明顯提高,著力提升員工隊伍整體素質,打造出知識型、技能型隊伍。
五、降低經營成本,增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;積極開發代理業務,拓展增收渠道。按照聯社要求,繼續增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結算手費收入。
一年去,自己雖然搞了一些工作,獲得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心協助和同事們的大力支持就是密不可分的,在今后的工作中,我將一如既往地強化自學,提升自身學識,嚴于律己,寬以待人,克己奉公。深入細致貫徹落實黨的十八小會議精神,以科學發展觀為指針,以業務經營為中心,迎措施,鑼勁頭、謀求圓滿完成各項目標任務,為聯社的又不好又慢發展提供更多有力的確保,為我市的經濟作出代萊更大的貢獻。
謝謝大家!
員工述廉述職報告14
XX年上半年我任新疆廣匯液化天然氣發展有限責任公司鄯善分公司副總工程師,任職期間主要負責公司運行維護部的組織管理與協調工作及機、電、儀專業設備運行維護工作。按照公司相關制度、運行維護部部長職責、運行維護部職責、運行維護部安全職責,帶領運行維護部全體職工較好的完成了公司交付的各項工作,現將上半年的工作、存在問題及改進方向、上半年工作心得、下半年的工作計劃匯報如下:
1、目標完成情況。
a質量目標完成情況:設備完好率99、18%、供電可靠率99、83%、電氣設備完好率99、27%、儀表送檢率100%、儀表開表率98、83%。均達標。
b完成了各項分公司安全生產目標。
1、全年死亡事故為零。
2、全年內一次造成重傷(含1人)以上事故為零。
3、重大火災爆炸事故為零。
4、一次造成直接經濟損失30萬元以上事故為零。
5、上報集團公司種類事故為零。
6、重大交通事故為零。
7、新增職業病危害為零。
8、百萬工時員工輕傷率小于0、8。
9、勞動保護用品發放及正確使用率為100%。
10、分公司級應急演練參與率100%;各類高危作業票辦理率100%;監護率100%。
c按照年初制定的員工培訓計劃,XX年上半年完成了員工培訓226人次。超額完成了年初預定目標。
2、安全與效益相伴,注重安全,提高效益。
在日常維護工作中嚴格執行巡檢制度,實行作業票制度,堅決杜絕三違現象、最終把安全工作落到實處。牢牢的樹立起“安全第一,預防為主”的思想理念,時刻繃緊安全這根弦,為確保裝置“安、穩、長、滿、優”運行,提供安全保障,確保了安全事故發生率為零,每年能實現安全生產目標。首先,:規范日常生產行為,嚴格執行作業票制度,利用多種形式加強安全教育,增強員工的安全意識。下發學習資料,及時傳達、貫徹上級文件精神及要求,組織員工觀看安全教育幻燈片。深入細致的開展安全檢查工作,做到預防為主,安全檢查是搞好安全生產的重要手段,其基本任務就是:發現和查明各種危險和隱患,督促整改;監督各項安全規章制度的實施;制止違章指揮、違章作業。其次:對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的:加強日常安全檢查:每天進行日常巡檢,檢查內容包括現場環境、設備衛生,人的不安全行為、物的不安全狀態等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間,使檢查取得實效,不致流于形式。通過檢查發現和消除了很多安全隱患,對實現安全生產起到了的促進作用。貫徹落實安全標準化工作,提高安全管理水平。對班組出現的問題能夠解決的立即解決,不能解決的上報有關部門盡快給予解決。對發現重大隱患采用適當方法及時處理的依分公司制度進行獎勵。同樣對于違章操作依公司制度進行處罰。這樣提高了員工對安全的關注程度和遵章守紀的意識,使部門的安全管理邁上了一個新臺階。
3、樹立規范的工作流程,嚴格要求,保證工作質量。
a完成了bsc體系的建設工作。并將bsc工具應用到各班組各崗位,通過分公司的培訓平臺和部門提供的培訓計劃,對維護部全員進行了多次bsc培訓。達到了人人了解、人人會用、職責分明、工作透明的.效果。
b完成了安全標準化體系的建設工作。建立建全了《機修操作規程》、《電氣操作規程》、《儀表操作規程》。進行了風險評估、消防系統的完善和各項表格的制作。并在日常的工作和維護維修時,嚴格按照安全標準化的要求執行。
c確定各專業的崗位設置,修訂、修改、制定、審核和執行了《電氣班職位說明書》、《機修班職位說明書》、《儀表班職位說明書》、《運行維護部職位說明書》,使各專業各崗位人員對自己的義務和權力進行了明確的分界,使得他們能夠各司其職,各盡其能。
d根據各專業的崗位設置,修訂運行維護部組織結構框架圖。
e根據各專業的崗位設置,修改、制定了《電氣班管理制度、操作規程匯編》、《機修班管理制度》、《儀表班管理制度》,讓班組的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f按三合一體系統一收集各專業的相應臺賬。
g將臺賬進行整理分析,作為一個標準化的資料。
h嚴格控制各項費用,將每位員工的差旅費、考勤補助嚴格核對,將每個班組的辦公費和郵電費嚴格控制,獎罰分明,最終把費用控制在目標值之內。
員工述廉述職報告15
遠大閥門集團作為中國鑄造產業之名牌來之不易、在企業銷售利潤競爭的生力軍之中,抓產品質量作為唯一的潤滑劑,質量的勝利就是品牌的勝利,也是企業的勝利。主要從三點講述。
(一)品牌的競爭與價格競爭都決定于產品的'質量和款式,根據企業不同產品定位差異化,價格競爭一定要靈活化,綜合素質決定全局,但必須保證產品的質量作為唯一的前提、只有認識產品質量才能保證品牌的名譽。三鹿就是典型的質量監督管理,造成企業極大損失、大家要引以為戒。
(二)100—1<0產品的全方面保證。沒有一流的管理人員和高度負責的員工不可能提供優質的產品。根據產品的各個工序、層層把關、堅決采取零風險質量關、需要員工各負其責,一切從實際出發,對產品出現的問題要有辨證觀點,謙虛謹慎、經常發現問題,找出原因,同時解決問題,售后服務等一系列措施的保證。
(三)衡量企業成功與否的唯一標準,是產品的質量及利潤,而非產量。要有一個有實力的團隊,不能把一個企業的生存與發展寄托在某一個或個別人身上,在做好本職工作前提下,要有團隊精神,講誠信,保質量。通過發揮員工的能力來實現企業目標從而獲得公司的未來,通過高效管理把員工的能力發揮出來成為企業的核心能力。
以上論點屬本人關點,希望大家認識,吸取、取長補短。作為一名質檢員應立足本職崗位、從我做起、保質提量,抓實抓嚴,防止不合格產品進入下一工序,我將以我實際行動來回報公司、為了遠大的明天共同努力吧!
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