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加氣站站長述職報告
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加氣站站長述職報告1
我于20xx年11月份被提拔為西站站長,這幾個月的時間里來在公司領導的指導和培養下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治,管理能力,工作能力,協調能力等方面有了較大的進步和提高,同時也找出了自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的工作打好基礎。一年來,在公司領導的正確領導下,各位同仁的幫助下,加氣站在站容站貌,規范服務以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高,下面我就這段時間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報:
一、經營情況:
西站位于商貿大道距離東風西路只有幾百米遠,地理位置相對繁華,對于鐵西和和河西片區市場占有率最大,但由于不是交通主道,道路對車輛的限制較多,周圍幾乎沒有可拉攏的客戶,主要客戶大部分為出租車和一些商人為主,因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。
二、內部管理:
一個站的管理水平不僅僅體現在售氣量上,應該反映在多方面,多層次,因此我在20xx年11月開始堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等,以規范化管理為基礎,在管理中牢記“安全第一,預防為主”的安全管理理念,增強安全意識,從細節入手,確實抓好加氣站的安全規范運營。20xx年是我調入西站的第一年,于是我在公司領導的支持下努力提高員工的實際操作技能和綜合素質,在現場管理方面以做好班前班后會,各崗位的安全操作規程和各員工文明用語為主抓,努力在鐵西片區樹立起良好的燃氣企業形象。培養代班長自覺鉆研技術和愛護設備和設施的的良好風氣,促使他們真正提高操作技能水平和職業責任。我深知設備對加氣站的重要性,我每周兩次組織代班長對設備進行維護,擦洗,增加使用壽命,保障安全運行。13年11月起至今共維修加氣機和壓縮機各部件小故障30余次,我站無法解決時及時向安全技術部溝通申請維修,及時解決安全隱患,保障加氣站能夠安全平穩運營。
三、安全管理:
1、抓好員工的勞動紀律,消防安全,安全知識的教育,每個員工都要知道“四懂四會”。
2、每月不少于四次安全自檢,隱患排查,自查結果直接關聯績效考核,確保加氣站的安全。
3、落實代班長對加氣站的各項巡查,排查制度,在日常工作中落實安全責任制,減少安全隱患。
四、我個人工作中存在的不足:
1、服務意識還有待提高,細節問題做的不到位,沒能讓客戶感受到燃氣的服務。
2、溝通協調能力還不足,事情處理不恰當有時會引起客戶投訴跟建議。
3、管理能力有待提高,真抓實干性沒有嚴格規定。
五、20xx年的工作思路和決心:
我將加強加氣站員工的服務質量,努力提高售氣量,增強現場服務能力。加強報表管理,做到及時準確完整。加強績效考核力度和開展對各員工尤其對代班長的技能考核活動。培養員工處理突發事件的能力。加強站內設施和設備的'管理,定期進行保養和維護,保障加氣站能夠零事故的運營。我將在今后的工作中不斷努力克服困難,完成13年留下的一些遺憾,在西站的這幾個月時間,深知當一個站長并不是想象中的那么簡單,加氣站能有現在的規模和完善的制度是跟公司領導和員工的努力分不開的,我非常感謝公司給我這么好的學習機會,在張總和同事們的悉心指導和關心下,通過自身努力,我爭取在各方面取得進步。在今后的工作中,我會不斷總結經驗教訓,更加刻苦的學習鉆研專業技術,愛崗敬業,出色完成領導交給的各項任務,為公司發展做出自己的一份貢獻,只有這樣,才不辜負公司領導對我的關心教育和培養。
加氣站站長述職報告2
我于20xx年9月份被聘為加氣站站長,一年來在公司領導的指導和培養下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距從而更好地為今后的管理工作打好基礎。匯通加氣站在公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在匯通加氣站全體員工的積極配合下,匯通加氣站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報:
今年匯通加氣站的主要工作有以下幾點:
一、經營情況:
匯通加氣站位于廣元市旺蒼縣東河鎮興旺西路,60公里內無競爭對手,因此市場占有率是100%,但由于位于縣城,不是交通主道,因此加氣站一天的售氣量平均只有8000m到1萬m之間。其主要客戶為:30輛公交車,80輛出租車、60輛教練車、280輛私家車。去年一年售氣量:298.44萬方氣。平均日售氣量為8290方氣。
二、內部管理:
一個加氣站的管理水平不僅僅體現在銷售量上應該反映在多方面、多層次。因此,我在xx年1月開始,按照中石化加氣站管理規范要求,逐步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理”的安全管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強安全意識。從細節入手,確實抓好加氣站的安全規范運營。
去年是我調入匯通加氣站第一年而匯通加氣站最大的困擾是員工隊伍不穩定與設備老化嚴重。于是我在公司領導的支持下,以充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點建立完善的培訓、學習、崗位考核制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,在現場管理方面以做好班前會、“八步法”、文明用語、微笑服務為主抓;質量方面以“每一方氣都是承諾”為主題。努力在旺蒼地區樹立起“中石化員工”的現代企業形象。我每周選定一個項目進行崗位考核,每月辦一次綜合性崗位考核,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。在設備上,我每周組織操作工集體在條件允許的前提下對設備進行全面的維護,增加設備的使用壽命,保障設備安全運營,xx年匯通加氣站較大維修故障4次,其中動火作業3次;小故障維修40多次,對于
我站無法解決設備隱患的問,及時向公司申請支持,及時解決安全隱患。保障加氣站能夠安全平穩的運行。匯通加氣站是廣元公司所下屬的第一座CNG加氣站,備受公司各級領導的關注。去年公司領導,多次來匯通加氣站指導、檢查工作,并親切地詢問加氣站的內部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了我在工作中的不足之處和存在的問題,能夠讓我及時整改大大的提高了自己的管理水平。
三、安全管理:
由于匯通加氣站屬于收購站,前業主在安全管理投入較少,因此存在很大的安全隱患,其中主要表現為:
1、加氣站內無監控系統,不能起到監控與保護作用。
2、設備是能夠壞了不能繼續使用后才購買,很多安全閥都未按時檢測。
3、消防設施擺放不合理,消防沙池在設備機房后面不能很好的利用。
4、對員工安全培訓不到位,很多員工都不知道這么處理突發事件。
我到站后針對以上安全隱患問題,及時的做出了解決,及時向公司申請安裝監控與申請備用易損件設備,重新安排了消防設備的擺放,并對員工進行了滅火器的使用培訓。對員工不定時的開展安全培訓,使員工能夠及時的處理突發事件。
為了保證我站能夠安全我在安全管理方面做了一下規定:
1.今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外加氣高峰時幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理”的方針,落實加氣站的各項巡查、排查制度,減少安全隱患
3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育,是每個員工都要知道“四懂四會”。
4.每周組織一次安全檢查、隱患排查,落實隱患整改,確保加氣站的'安全。
5.在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理安全檢查。做到“以防為主防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
今年我未完成公司下達的銷售指標,其主要原因是;
1).市場開發力度不夠,隨著油價的上漲,未向客戶宣傳CNG的優勢。
2).管理人員的服務意識還有待提高,現場管理很凌亂,不能整齊有序的作業,未使客戶感覺中石化的服務。
3).設施、設備的維護和保養工作做的不到位。我站去年因設備維修和泄漏停業達220小時,這里充分說明我在設備保養方面工作沒有做到位。
4).資源協調為跟上,冬季缺氣嚴重影響我站正常運行,未能做好合理的排班與營業時間調整問題。
五、20xx年的工作思路
我將加強加氣站員工的服務質量,努力提高銷售量,增強現場服務能力。嚴格控制上班時間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強報表管理,做到及時、準確、完整。加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位考核活動。健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。加強設施、設備的管理,定期對加氣站的設施、設備進行保養和維護。保障加氣站能夠零事故的運營。
我知道以上管理要求與《中石化加氣站管理的規范》要求相比,我在管理仍存在一定的差距,不過我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。通過這一年在加氣站當站長的時間,深知當一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。這是跟廣元公司領導的幫助和員工的不懈努力分不開的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學習的機會。在譚總和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的努力,在各方面取得的進步。xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領導的教育和幫助下,不斷總結經驗教訓,更加刻苦地學習和鉆研專業技術。愛崗敬業,發奮努力工作,出色完成領導交給的各項任務,為公司的發展作出自己的一份貢獻。只有這樣,才不辜負公司領導對我的關心、教育和培養。
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