稅務工作人員述職報告

　　稅務人員要以樹立廉潔意識為突破口，強化制度學習。下面是小編為大家提供的關于稅務工作人員的述職報告，內容如下：

　　【稅務工作人員述職報告一】

　　我叫xxx，今年35歲，中國共產黨黨員，是xx市國家稅務局xx稅務分局稅源管理二科一名個體稅收管理員，現在就本人履行稅收管理員職責和廉潔自律方面的情況向大家做個匯報。

　　一、認真履行稅收管理員職責，以踏實的工作作風盡職盡責地做好本職工作。

　　我的工作主要是二方面，作為稅收管理員，我主要負責xx街道和xx建筑裝飾城的1820戶個體經營納稅人的稅收管理工作，二是作為稅源管理二科管理二組組長，我的工作是在科長的領導下，和全組的的同事們一起群策群力，齊抓共管，共同做好xx、xx、xx、xx四個街道104個村居和5個專業市場的個體稅收管理工作。我們管理二組主要負責的是城效結合部和農村個體稅收管理，相對城區和市場來說，管理范圍較大，地段偏僻，稅源零星分散，納稅人法制觀念淡薄，主動納稅意識相對較差，因此管理難度相對較高。工作中我牢固樹立“為國聚財、執法為民”的工作理念，堅持“依法征收、應收盡收、應退盡退、堅決不收過頭稅”的組織收入原則，按照稅收管理員的工作規范，堅持“管戶和管事相結合，管理與服務相結合”的要求，規范執法，更新管理理念，積極有效的采取各種措施，改進工作方法，圓滿的完成了上級下達的各項稅收任務。

　　(一)在稅源管理上下功夫，確保完成收入任務。

　　個體戶管理歷來是稅收征管工作中的難點，納稅人流動性強，點大面廣，業主更換頻繁，稅收管理員如果責任心不強，國家稅款就會大量流失。因此，在日常稅源管理中，我堅持做到“五勤”、“五講”。五勤就是“腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、腦勤”;五講就是“說話講文明，服務講優質，征稅講政策，管理講方法，工作講效率”。工作中，我始終以“為國聚財，為納稅人服務”作為自己的工作理念，堅持以組織收入為中心。為了完成稅收收入計劃，我堅持“抓早，抓好，抓緊，抓實”的要求，聯系稅收管理員的工作目標，合理安排好工作計劃。針對每項工作任務，先制訂好詳略得當的工作計劃，安排好留有余地的工作進度。如xx建筑裝飾城，為了完成20xx年的稅收收入任務，我們在20xx年11月就開始進行典型戶經營情況調查，進行定額調整的準備工作。我們首先向市場經營管理人員了解整個市場的經營情況，了解分行業的景氣情況，然后向各行業組長及納稅人處了解各自行業的經營情況，再分行業分經營規模大小選擇一定比例的納稅人實地進行經營情況調查，使自己對整個市場的經營變動情況有了進一步的了解，最后結合個體稅收管理信息系統，公平合理的對定額進行了調整。20xx年建筑裝飾城稅收定額調整面達到98%，遠遠超過省局50%的要求，定額調整幅度達到21%，超過省局15%的要求。

　　做為農村稅收，據我統計70%以上的稅收來自于工業用電戶，因此，做好這部分納稅人的稅源管理工作對完成全年的任務是很重要的。工作中，我們嚴把以電控稅關，嚴格按照《xx稅務分局個體家庭工業戶以電核銷定額表》核定的定額進行管理，力求用電戶100%結算。嚴把審核關，一發現有異常情況就仔細調查核實，如近期對一納稅人結算電費后發現稅款明顯低于前二年，心中產生了懷疑，納稅人解釋說是近年來生意不好，我實地進行了調查，發現他使用了二個電表，于是責令其拿出第二個電表的電費單，補征稅款16200元。

　　在完成經常性工作的同時，我們合理按排工作時間，分村居、街道有計劃有步驟的進行清理漏征漏管戶工作，發現漏征漏管的，督促其辦理稅務登記和納稅申報，以納入正常管理。20xx年1到10月，共清查漏征漏管62戶，補征稅款21。7萬元。

　　(二)在“雙控管理”上下功夫，確保征管質量的提高。

　　工作中，我嚴格按照局里推行的個體稅收“雙控管理”制度執行，克服了個體稅收管理員人均管戶多，管理情況復雜，工作量大等困難，按照精細化管理的要求，規范執法，確保征管質量和工作效率的提高。“雙控管理”的具體目標就征管七率的'提高，因此，在具體工作中，我牢牢以征管七率為抓手開展工作。

　　首先是做好稅務登記戶籍管理，準確掌握納稅人的稅務登記信息，按照規定程序加強對停歇業戶、非正常戶、注銷戶的管理，健全戶籍管理檔案。按要求建立了征收管理清冊、征管資料匯總備查表、未申報納稅人處理情況備查簿和發票領用情況備查簿等“一冊三備查”紙質資料，使自己做到納稅戶籍明了，稅源分布清楚，源頭控管有力。并且按月比對管片內工商部門與稅務登記的信息，對未辦理稅務登記的及時電話以及上門催辦，及時清理未辦理工商登記的納稅戶，發現漏征漏管的，督促其辦理稅務登記，以納入正常管理，從而確保稅務登記率的提高。二是做好預儲帳戶余額不足告知服務。我們每月25日就開始在銀稅聯網系統中查詢出管片納稅人的預儲帳戶余額，對余額不足繳納當月稅款的納稅人，以電話或上門形式，進行逐戶提醒告知，有的納稅人因生意忙或別的原因經多次提醒也沒有存入稅款，我們也會不厭其煩的繼續打電話和上門告知，直到在銀行存足稅款為止，確保了申報率和入庫率。三是加強規范執法，規范執法是我們國稅部門的生命線，我們開展各項工作都必須在規范執法的前提下，按照稅收法律法規及有關政策進行。工作中，我嚴格按照規范執法的要求，及時對納稅人的稅收違章行為如逾期辦理稅務登記，發票違章等行為，按照處罰權限加以處罰，確保了處罰率。在具體的執法中，我嚴格按照稅法規定的程序辦理，不僅強調主體的合法性，同時也十分注重程序的合法，盡力避免和減少執法過錯，提高執法的效率。通過努力，我管理片的納稅申報率、申報準確率、稅款入庫率已連續29個月達到了100%，稅務登記率、欠稅增減率、滯納金加收率和違章處罰率也達到了規定的要求，確保了征管質量的提高。

　　(三)在優質服務上下功夫，努力成為納稅人的服務員。

　　現在，我們黨和國家正在提出建設和諧社會，我想做為一名稅收管理員，我們應當轉變觀念，盡量貼近納稅人，當好納稅人的服務員，努力化解、減少征納矛盾，才能為構建和諧社會盡自己的責任。優質服務是國稅系統的優良傳統和作風，我經常用換位思考的方式來警醒自己，如果我是納稅人會怎樣評價稅收工作，納稅人需要什么樣的稅收管理員。我從拿起電話，首先一句親切的“你好!”做起，從納稅人進門我的笑臉迎接、“你好，有什么事嗎?”“請坐”等言行開始，拉近了征納雙方的距離，營造出一種輕松的征納環境，盡力為前來辦理各項涉稅事項的納稅人提供優質的服務。工作中，我主動做好告知服務，比如采取停業提醒告知，就是在納稅人停業期屆滿之前，主動打電話聯系納稅人，確定如期開業還是繼續停業，如果繼續停業就敦促他們在規定時間內辦理繼停手續，還有銀行預儲帳戶余額低于應納稅款的提醒告知服務等等，在力所能及的情況下為納稅人做好服務，以減少他們的后顧之憂。另外，我經常向納稅人宣傳稅收法律、法規和政策，有針對性的突出個體經營納稅人平常可能涉及的有關稅務知識的宣傳，及時做好咨詢服務，恰當地運用語言藝術深入淺出地解釋稅收法規，使納稅人明白，明了有關稅收政策，增強了個體經營戶的納稅意識。對納稅人做到有問必答，回答問題做到耐心、細致、語言文明、待人禮貌，從而培養了納稅人依法納稅的遵從度，提高了納稅的積極性和自覺性由于工作踏實，措施有力，服務周到，有效地促進了稅收收入任務的完成。20xx年1到10月份，xx街道共入庫個體稅收517.33萬元，比去年同期增長25.93%，xx建筑裝飾城共入庫稅款485.59萬元，比去年同期增長了29.58%，較好地完成了稅收收入任務。

　　二、加強政治業務學習，遵紀守法，做一名廉潔奉公的稅收管理員。

　　古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世訓，它告誡我們如何去履行一個國家公務員的職責。作為稅收行政執法部門的成員，我們是代表國家行使收稅的權力。在權力的天平上，我時刻以廉潔奉公的原則勤政行政，用自己的實際行動悍衛著深藍色的執著和純潔。

　　(一)加強業務理論學習，不斷提高自身素質。為了進一步增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一直以來，我堅持以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指針，認真學習十六屆五中、六中全會精神，積極參加保持共產黨員先進性教育活動，認真學習了《中國共產黨章程》、主席同志《在新時期共產黨員先進性專題報告會上的講話》等有關文章。通過學習，使自己在思想上有了進一步的提高，加深了對“三個代表”重要思想的理解，充分了解了構建和諧社會的必要性。除了從理論上充實自己，豐富自己、武裝自己外，對業務學習我也毫不放松。我經常翻閱《中國稅務報》、《浙江稅政》、《稅收法規匯編》等報刊雜志書籍，及時了解稅收方面的最新政策與動態。我知道只有熟練掌握各項涉稅業務，方可提高工作效率，保證工作質量，才能更好的為納稅人服務，因此，我有針對性地制定了盡快提高自己業務水平和工作能力的計劃，工作之余認真學習稅收法律法規，熟悉掌握與稅收有關的知識。工作中碰到什么疑難問題，我會虛心地向周圍理論水平高、業務能力強的同事請教。通過學習，個人的政治素養和工作水平有了一定的提高，增強了為納稅人服務的能力。

　　(二)嚴格自律，遵紀守法，努力做到清正廉潔。一直以來，我時刻在心中樹立廉潔自律觀念，告訴自己要常修從政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，常除非份之想。時時刻刻告誡自己要慎權、慎欲、慎微、慎獨，自覺抵制拜金主義，享樂主義，極端個人主義等腐朽思想的侵蝕，告誡自己在生活上要善于知足，人的欲望是無止境的，只有知足才不會陷入錯誤的泥潭。因此，我認真學習有關廉政法律法規，自覺遵守《稅收管理員廉政行為規范》、《稅務人員廉潔自律若干規定》以及省機關效能建設“四條禁令”等有關規定，認真學習了“清廉文明平安國稅”主題教育讀本，從“清廉文明平安國稅”書中的正反面典型人物以及身邊的幾起案例中不斷進行思考、反省，用正面典型的事跡來激發熱情，用反面典型的劣跡來進行良心的反思，不斷的警示學習，從靈魂深處解剖自己，通過參加形式多樣的教育學習活動，進一步認識到在什么情況下，在什么問題上，在哪些環節中容易犯錯誤，思想認識水平有所加深，廉政意識明顯提高，拒腐防變的自覺性大大增強了。在工作和生活中，我首先以國家的法律法規來約束自己，我嚴格遵守黨紀國法，遵守黨風廉政建設的各項制度，稅收管理員廉政行為規范，自覺把自己置身于單位和納稅人的監督之中。我時刻把自律、自醒作為一種動力，加強“8小時”外的自我監督和自我約束，加強預防職務犯罪意識，自覺接受領導和同志們對我的批評和教育，虛心聽取他們對我在工作及學習上的意見，并加以改正。我還注重行風和效能建設，遵守公務員文明禮儀規范，上班時必須做到：嚴格執行上級的有關考勤規定、著裝規定等，遵守省機關效能建設“四條禁令”，不擅離崗位，擅離職守。平時能做到嚴以律已、寬以待人，尊重領導，團結同志，和全組同事和諧相處，充分的發揮了全組同事的整體效能，保證了各項任務的順利完成。

　　作為一名稅收管理員，天天和納稅人打交道，自己的一言一行，直接關系到國稅的社會形象，我認真算好“政治帳、經濟帳、人生帳、家庭帳”，告誡自己什么事不能做，什么話不能說，做到自重、自省、自警、自勵，從思想上筑起清正廉潔的長城。在具體的公務活動中，我嚴格要求自己做到規范執法，違背原則的事情堅決不做，不越權亂征稅，亂罰款，不擅自減免稅，不接受影響公務的宴請、旅游等高消費活動，不向納稅人報銷費用，不收受納稅人的禮金、禮品、有價證券、支付憑證，不收“人情稅”，不為家屬，親友及他人的有關納稅事項說情，切實維護好納稅人的利益。

　　各位領導、各位代表，一年來我認真履行稅收管理員的崗位職責，取得了一定的成績，但離新時期國稅事業發展對稅收管理員的要求還有一定的距離：一是學習力度不夠，政治理論水平有待提高;二是稅收業務知識還不夠精通，涉及到個體稅收外的有關稅收政策，有時就顯得力不從心;三是由于日常性事務較多，深入調查研究還不夠，對納稅人的經營情況了解不夠深入。今后我將不斷的努力，總結經驗，發揚優點，改正缺點，加強學習，盡力的提升自身的政治業務水平，加強自身修養，自覺抵制不良風氣，保持廉潔自律，為國家收好稅，努力為納稅人做好服務，使自己成為一名合格的稅收管理員。

　　謝謝大家!

　　【稅務工作人員述職報告二】

　　20xx年已在我們的忙忙碌碌之中過去了，在這一年里，我和股室的其他同志，緊密圍繞在縣局黨組周圍，按照上級的工作要求，全面完成了各項任務，回顧一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。今天，借此機會，向在座的各位真誠的道一聲：“謝謝你們”，下面我從三個方面進行匯報。

　　一、 以不同的角色轉換發揮一名中層干部的作用

　　中層干部是一個單位的中堅力量，作用發揮的好壞很大程度上影響著本單位的工作效果。我深刻地認識到在這個位置上，既要和上級處理好關系，又要和下屬愉快共事，還要和外界處理好關系，因此，我嘗試著以不同的角色轉換來維系著這條紐帶。首先，爭取領導重視當好參謀的角色。稅政科是縣局業務較多的科室之一，很多工作都是全局性的中心工作，具體操作起來僅憑一室之力難以完成，為了得到全局上下的一致重視，我們積極主動地找領導匯報，當然這種匯報不僅僅是工作請示匯報，很大程度是一種建設性的工作請示。在去年的“一窗式”工作中，我們將擬好的實施方案、崗位設置、責任制度、侯選名單系統地呈交局長辦公會并提出我們的工作建議，很快在局長辦公會全局性調整的基礎上下發落實。從這件事中，我清楚地認識到，領導重視程度與否很大程度上取決于科室中層干部參謀作用的發揮多少，只要是我們遵循領導意圖，建設性地提出工作建議，將取到事半功倍的效果;其次取得下屬信任，當好班長的角色。就一個科室而言，中層干部(負責人)就是最高長官，你的一言一行都影響著科室其他同志，但這種上下級關系僅僅體現在工作配合上，而不是在人事決定權上，如何發揮班長的帶頭作用，我認為只有付出得比別人多，干得讓他們信服才能得到他們的信任和支持。稅政科經常有加班、撰寫材料的辛苦事，我在合理分工的同時主動承擔相當份量的工作，以我的行動來激發他們更大的工作熱情，在一些政策性較強的工作中，有些同志出現了工作失誤，我在友善批評的同時，更多的是攬起責任給予更大的鼓勵。在去年的所得稅核定征收中，剛接手的同志怕搞砸了，工作有顧慮，我幫著一起從起草方案開始，直到最后的每一個環節讓他樹立信心，全縣18戶所得稅納稅人按核定征收管理后，入庫稅款12.3萬元，雖然錢不多，但比往年有較大幅度增長。 將人心比自心，我的付出得到了高額的回報，同志們飽滿的工作熱情、嚴謹的工作態度、創造性開展工作的精神讓我感到更加的自豪。其三，貼近納稅人當好服務員的角色。優質服務是國稅系統的優良傳統和作風，政策服務更是責無旁貸。我經常用換位思考的方式來警醒自己，如果我是納稅人怎樣評價稅收工作。為此，我利用調查研究的機會，多層次全方位地征求納稅人的意見，了解納稅人的情況，在力所能及的情況下為納稅人提供最好的服務。我縣有2家社會福利企業，取得福利資格后來辦理稅收減免手續，我們在及時辦理各項手續的基礎上，定期派人上門進行督促和輔導，把最新的政策要求送到企業，讓他們能按要求及時調整，雖然是免稅企業，但我們的服務仍然是一如既往。

　　二、 以踏實的工作作風“盡職盡責”地做好本職工作

　　20xx年，我們在稅種管理和政策管理上，按照流轉稅“一，四，六，小的思路，并結合退稅體制改革，所得稅規范管理開展了一系列卓有成效的工作，初步形成了以政策為前提的引導、服務、調研的工作格局，具體體現在工作的以下幾個方面：

　　一是以政策為導向，各稅種管理齊頭并進。20xx年，中央對出口退稅政策作了重大調整，為了保證地方利益在政策調整后不受大的影響，我們組織人員進行了認真、仔細的基數測算，并及時向政府提出了控制出口總量的建議，全年共辦理免、抵、調庫150萬元，基本上達到了預期目標，使本縣的退稅體制改革穩步推行;在所得稅管理上，我們在全市率先推行了核定征收，得到了上級的充分肯定，這項工作已經走在了全市的前列;增值稅的管理我們重點是加強了對一般納稅人的管理，先后下發了幾個規范性的文件，并結合認定、年鑒、稽核檢查進行了源頭管理，全縣 戶一般納稅人的整體素質得到全面提高，管理也日趨完善。

　　二是以技術為支撐，管理手段不斷提高。金稅工程運行幾年來，其作用是大家有目共睹的，我縣金稅工程在全縣上下的共同努力下，連續二年是全省的先進單位，20xx年我們在發揚過去好的做法的'同時，推行了崗位數據互審的做法，進一步提高了數據采集的質量，今天，我可以驕傲地告訴大家，20xx年我縣的金稅工程考核又是全市第一名;在金稅工程的基礎上，我們推行了“一窗式“管理，由于我們的硬件環境有限，縣局黨組把一窗式的工作重點放在了服務質量上，窗口工作人員按照上級的要求，認真落實剛責，仔細處理每一筆業務，用他們最大的熱情和執著，換來了納稅人的贊許，也受到了上級領導的好評。

　　三是以能手考試為契機，不斷培養專業人才。20xx年，我們認真總結了以往能手考試中的不足，按照縣局制定的連帶負責制，層層抓落實，一級管一級，在先人上采取自愿的辦法，最大效應地發揮個人主觀能動性，在復習上我們在外圍給予最大的支持，想盡一切辦法為摻考人員營造良好的學習環境，激發他們的競賽熱情，更重要的是全局上下形成了一種敬能手，爭能手的好風氣，20xx年，有3名同志在稅政系列的3項競賽中取得好的成績。

　　三、 以嚴謹的勤政原則做一名廉潔奉公的稅務干部

　　古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世訓，它告誡我們如何去履行一個國家公務員的職責，作為稅務執法部門的成員，代表國家行使收稅的權力，在權力的天平上，我時刻以廉潔奉公的原則勤政行政，用自己的實際行動悍衛著深藍色的執著和純潔。

　　一是以樹立廉潔意識為突破口，強化制度學習。“人無遠慮，必有近憂”，只要是人都不同程度地存在著私欲，如何把握不讓其膨脹，就必須具有一定的克制力，這種克制力和人的綜合素養不無關系，但警示的作用醒而易見。為了時刻保持清醒的頭腦，我積極參加各種形式的反腐倡廉活動，針對國稅系統《遠離五條高壓線》、《五條禁令》等制度對照檢查自己，并將之爛熟于心，用正面典型的事跡來激發熱情，用反面典型的劣跡來進行良心的反思，不斷的警示學習，使自己的廉政意識大有提高，自覺拒腐防變的能力更加強了。

　　二是以規范操作為重點，強化權力意識。政策業務科負責全縣金稅工程、專用發票、出口退稅、一般納稅人認定等業務管理工作，經常要和納稅人打交道，而且有些工作非常敏感，和納稅人的利益息息相關，怎樣用好手中的權力，為經濟服務，為納稅人排憂解難，幾年的工作實踐，我認為只有不斷地規范各項業務的操作，這種職能才能充分體現。按照這個想法，我和其他同志一起制定了各項工作的操作流程，并利用信息化的管理手段來代替人性化的管理，縮小隨意性的空間，通過規范操作程序，簡化操作手續，很大程度上提高了政策服務的透明度，方便了納稅人，增強監督制約機制，提高了工作效率。

　　三是以嚴格自律為手段，自覺接受群眾的監督，在加強自身修養的同時，我時刻把自律、自醒作為一種動力，自覺接受同志們的監督，在縣局召開的民主生活會議，推心置腹地談感受，客觀實際地自我剖析，并發揮科室會議的作用，和其他同志相互交流意見，虛心聽取他們對我個人作為和科室工作上的意見，針對自身存在的問題，合理進行調整，經常性地接受來自各方面的監督，使我的行政行為得到了更好的規范。

　　一年的時間內，我在充分發揮一名中層干部作用的前提下，做了一些工作，但還存在著一些有待改進的不足，比如：在研究工作中的深度和廣度還有局限性，學習內容的消化不全面，雖然沒有主動的要吃要喝，但出于感情因素，被動的陪吃陪喝現象還存在。在今后的工作中，我將在發揚成績的同時，盡量克服這些不足，取得更大成績。

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