年度個人述職的報告
年度個人述職的報告1
伴隨著時代的鐘聲已漸漸逝去,每一刻鐘,每一件事都留下了模糊的記憶,憶往事已付笑談中,有的有些許記憶,有的已漸漸淡忘,唯獨不能釋懷的是各位對我的好處,各位對我的真誠相助,也少許有機會敬領導和同事們一杯酒,我只能在此深表謝意了。
你忙、我忙大家都在忙,雖然沒有夢想、沒有事業、沒有成就、更沒有超越、但也碌碌無為的.又走過了一年,各位忙大事,我在做小事,工作閑來之余,多看一些書、多讀幾份報、寫寫毛筆字、打打乒乓球,不唯上,不唯書,也就拓寬了自己的認知視野,提高了自己的理性思維,陶冶了自己枯燥的個人情操,也覺閑情悠然,知道了該說什么,該做什么,如何去面對,雖無什么收獲,但也覺欣慰,歲月無痕,淚兩有聲,時間老人的倍受尊崇,就在于他和我們共同走過、經歷了不平凡的百年奧運年。
下面把我在08年做的幾件事簡要的述說一下,美其名曰述職,實際是在大家前嘮嘮知心話,亮亮丑,總覺得有點強附會,也深覺灰溜溜的。
認真的總結過去,是為了更好的面對未來,常思已過,是為了更好的笑對人生,在逝去的一年中,做為我本人非常顧已和各位和暮相處,但由于天生性格倔將,對各位難免有得罪之處,有道是:人之初,性本善,是非自有定論,公道自在人心,請各位多多辯解吧。
我非常珍惜和各位領導、同志、好友在一塊同舟共濟的這段歲月,他使我懂得了人生,也知道珍惜人生,凡走過的必留下痕跡,把曲折當做財富,我并未遺憾這一段談不上如歌的歲月更談不上似水年華,雖不是我人生的閃光點,卻是我人生的重要時期,它使我和各位的情感得到了升華,可以說是一個紅色記憶。
過去我們患難與共,今后我們同舟共濟,讓我們團結在新領導班子周圍,牢記歷史,勿忘過去,知福惜福,知恩感恩,結緣惜緣,用真情去譜寫,用真情去相處,用真情去做事,用真情鑄造輝煌,時刻牢記真誠比什么都重要,有道是:愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之,人生就是在不同時期做出不斷的調整,有價值的旅行沒有長短,而是收獲多少的差異,讓我們把每一個感動瞬間長久留住,共渡艱難,待到明朝春來時,迎來一朝紅太陽。
年度個人述職的報告2
尊敬的各位領導,各位同仁:大家上午好!
現就我一年來所做的主要工作向各位領導各位同仁述職:
1.思想方面,在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策,認真領會企業穩定發展的重要性,遵守國家的法律法規和公司各項規章制度,恪盡職守忠于企業。
2、勞動關系管理方面,今年是《勞動合同法》實施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規范》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發生。
3.按照年初《關于改革和增加工資的的方案》對1200人進行了40-120元不等的增資,人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇,完成了對主辦科員、大學畢業生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。按照《xxxxxxxx有限公司人力資源管理基本規范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配,特別是地震后恢復重建中的人員合理調配;認真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財會人員6名,參加大中院校“雙選會”新招20xx屆品學兼優、專業對口的院校學生12名。
5.結合公司《薪酬管理暫行實施辦法》,初步擬定了《關于實施內部技術和管理等級工資制的暫行規定》的方案,培養員工成長發展實行“雙階梯”晉升模式,一條是技術路徑,在本專業領域繼續發展,包括技術型員工、技術型高級員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,員工可實現向管理階梯的晉升。
6.抗震救災工作方面,地震發生后當天下午即趕到穿心店生產基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現場,對清理出來的.遺體及時安排進行消毒、編號、確認,在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵,堅持在一線做好解釋和疏通工作,穩定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現這項工作正在穩步進行之中。
8.做好對受災員工、群眾的救濟糧、救濟金發放以及后續補助金的發放工作。
9.在了解關于國家支持災區重建的政策后,根據企業受災實際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達650萬元,申報了員工預先失業補助金達180余萬元,現已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領導,各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點成績的話,也是在公司領導的關懷指導下,在同事以及各位職工代表的關心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,溝通協調能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報,不足之處敬請大家批評指正,我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關心和支持!
年度個人述職的報告3
春的耕耘是富有挑戰性的,艱辛的;球的收獲是喜悅的,是幸福的。它總讓人倍感欣慰!本學年,我擔任九年級的信息技術教學。一年來,我積極參加學校組織的各項政治、業務學習。在學校黨支部、行政的領導下,我始終按照黨的教育方針,把素質教育擺在首位,并貫徹于整個教學活動中,以提高學生對電腦應用的水平。
本學年里,我堅持不懈的抓好思想教育工作,從愛入手,啟發教育學生,用愛去打開他們的心靈之門。啟迪他們的聰明才智,激勵他們的進取心,是他們茁壯成長。此外,我還開展了許多課外活動,比如:學習了word后,我讓學生利用word制作個人簡歷,介紹自我,推薦自我。并讓學生相互學習,學生即掌握了基礎知識,增強了使用電腦的意識,也提高了學生的'自信心,收到了很好的教育效果。
本學年,學校狠抓教學質量與學校管理,學校各方面均上了個臺階,并積極營造向上、進取、探究的教學氛圍。在這良好的環境中,我虛心向前輩學習,注意在40 分鐘內,努力創設學生求知的氛圍,注意了解學生的思維,了解這些“小年輕”的想法,然后創設情境,開啟他們的好奇之窗,然后再引導、再鼓勵、再開鎖。孩子從來都不厭學,只是厭煩老師。所以,在以后的教學中,我會讓自己的課更具生命力,更有吸引力,我會讓我的學生體會到學習的快樂,會讓他們體會到自然,這將是我工作的主旨。
一年來,我還積極參加了很多次課件制作比賽,并在區級比賽獲獎。
春的耕耘,未必會有秋的收獲,但不耕耘卻必定顆粒無收。當面對一雙雙充滿稚氣的眼睛時,捫心自問,可以說,老師不優秀,但老師很努力!
年度個人述職的報告4
尊敬的領導,各位同事:
大家好!轉眼一個學期的工作結束了,回顧本學期的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,現在做以下總結:
一、思想方面
工作以來我在思想上積極要求進步,服從領導的分配,遵守學校各種規章制度,團結同志,熱心幫助同志,鉆研業務,勤奮刻苦;為人師表,牢固樹立既教書又育人的教育思想。
二、教學工作
作為一個青年教師,工作幾年來,我一直嚴格要求自己,努力鉆研業務,爭取上好每一節課。在備課方面,認真鉆研教材,采用了由上海師大教授設計、省電教館推廣的信息技術學科‘情境’—‘問題’—‘探究’教學模式,主要從培養學生的創感、設計感、故事感、意義感四個方面設計備課、上課。
學校有講課活動積極參加,生怕漏聽了任何一節課。我代表綜合組上了兩堂公開課,上完每一節課后,都認真反思自己的每一節課,做好反思,再進行二次備課。
通過我的努力,學生上微機課,不再是只想著玩游戲了,而是能夠主動的學習知識,有的甚至還能在所學的基礎上有所創新,涌現出了好多優秀的flash作品。
三、微機室管理工作
(1)每周對電腦教室和會議室進行衛生大掃除,保持所有的主機、顯示器、地板、空調的衛生。每月對全校50多臺電腦進行維護和管理,包括瑞星升級、打補丁、殺毒、清除系統垃圾等
(2)針對老師和學生在上機過程中出現的問題,及時查看,一對一輔導。
四、其他工作
1、信息技術培訓工作
7月下旬,全校承辦了賈得聯校信息技術培訓,要求我校準備兩個機房,于是我們電教組開始了布置另一個機房,包括30臺電腦的布線、各種設備之間的連接、各種軟件的安裝等等,在信息技術培訓工作中,擔任輔導工作,負責對老師們操作過程中出現的任何問題進行現場輔導。
9月份,對每位老師的三項信息技術作業,按堯都區進修校下發的作業要求一一檢查,一對一的反饋意見,直到全部符合標準。
10月份,對我校老師進行了信息技術四個模塊的培訓,為及時掌握老師們的掌握情況,特地出了練習題,在11月份的信息技術考核中,我校參加高級考試37人中,31人通過考試,參加初級考試的老師全過。
2、創新學生活動
9月18號參加了由國家教育部和“微軟公司”主辦的“攜手助學”項目中的創新學生活動。
10月份針對創新學生中的三個項目,電子海報、博客和探究性作品,我分別選擇了97班學生和103班學生,每周103班增加一節信息技術課,對學生講解電子海報是什么?怎么樣設計電子海報,利用每周三和周四的中午時間和晚自習時間給97班學生講述博客是什么,如何寫日志,做日志列表,添加音樂,添加相冊、添加視頻等等。利用課間以及放假時間,跟學生們一起捉蚯蚓,研究蚯蚓,做實驗。就這樣經過10月-12月三個月的努力,我們創新學生作品終于出爐了,已經被省電教館推薦去參加了全國比賽。
3、打印工作和飯卡管理
本學期積極配合各處室,爭取第一時間內完成對所需材料的電子化處理。本學期繼續負責對全校師生的飯卡充值、掛失、消費機數據的`下載等工作。
4、博客和網絡的管理
這學期對我們網站和博客進行了全面的改版,包括各種資料的上傳、整個版式的大變動、相片的上傳,另外還增設了校長專題和政教工作兩個欄目,目前賈得一中博客點擊量已突破1萬2兩千多次。
通過這一學期的努力有了一些收獲,8月我作為電教館的培訓員,對全區中小學電教管理員進行了網站的建設與管理的培訓。10月對全校老師進行了信息技術培訓,全校高級考試37人,31人通過考試,初級考試全過。12月中旬在臨汾市農遠應用推進會上,作為教師代表進行了典型發言,并獲得了臨汾市農遠應用先進個人的稱號,12月下旬在太原召開的“攜手助學”交流會上,省電教館郭主任對我校博客給予了高度評價,并向全省項目校重點介紹了我校。1月在全區信息技術抽測中,我校名列全區第五。
五、努力的方向
反思本學年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足,以下是關于不足要努力的方向
1、對于信息技術的教學經驗少,還要多向其他有經驗的老師請教。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、繼續加大對老師們的博客培訓,包括加圈子、推送日志等等
4、加大對老師們的信息技術考核力度,實現上機做題,量化考核。
以上是我本學期的工作總結,希望在以后的工作中發揚優點,彌補不足,有更大的進步。
年度個人述職的報告5
驀然回首,一年的時間像彈指間一揮而過,今天我以真誠的心態面對大家,客觀的、真實的向大家匯報我一年來的工作情況:
一、思想方面
自從參加工作以來,我始終在師德上嚴格要求自己,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,遵守學校的各項規章制度,積極參加學校的各類政治學習,并且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我努力學習有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念,使自己在教育教學實踐中有很大的收獲。我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務實才能有真正的收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學校與大家和睦相處,團結協作,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,盡心盡職做好自己的本職工作。
二、班主任工作
本學年我接任一年級(1)班。都說低年級學生好擺弄、聽話,其實不是外人所想象的那樣。從開學那天起有“艱苦卓絕”的軍訓和日常排隊的訓練,運動會、陽光大課間、流動紅旗班級評比、家長會等各種活動,這路走來,我用心做好這份工作。 我們班有很多孩子是從幼兒園直接進入小學,沒有學前班的過渡,無論知識儲備還是良好行為習慣幾乎都是零。我最初的工作重點是培養最基本課堂規范,養成最基本的學習習慣。現在學生學習狀態良好,積極向上的班風初步形成,我在學生的進步中體會到幸福的快樂!
在堅持教好書的同時,我從未放棄過育人工作,班主任工作中,我努力做到“愛”和“嚴”并存。想要教好每一個孩子,就必須對他們有更深的了解,這就必須和他們的家長進行更多的交流。我知道家庭是所更大的學校,不能放松家庭教育。為此,我經常找家長進行交流,和他們談怎樣給孩子創設一個良好的家庭環境,和他們談怎樣教育孩子成為一個高尚的人,和他們談怎樣改正孩子的每一個小毛病。
1、在班級中開展競爭意識
在班級管理中,老師往往希望全體學生向最好的學生看齊,是不利于調動全體學生的積極性。實施素質教育首要問是面向全體學生,使每個學生的`素質都得到提高。班主任必須關注班中的每一名學生,調動他們的積極性。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。試想:在同一次考試中,一名向來不低于九十分的優秀學生只得七十五分,而另一名向來不超過六十分的學生卻得了七十分,那么,誰更值得稱贊?基于這種認識,為了使班中每一個學生獲得不同程度的發展,本學年我在班中開展“比一比誰最棒、我進步了”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況,學生基礎,智力狀況,身體素質,性格愛好的基礎上,確定每一個學生的奮斗目標,同時,要求每一個學生都客觀地、全面地總結自己過去,充分認識自我,然后在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標,并堅持每月寫班主任綜述表。對不同程度的學生提出不同的要求和奮斗目標,對學生來講是切合實際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實際上也存在同學之間的相互競爭,這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的,因而,學生誰也沒有太重的心理負擔,只要努力就有進步,就能實現目標。這樣進步和成功的喜悅感,經常在他們心中,班中開展這些活動,使后進生不再消極、氣餒,信心十足地面對每一天,優生謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷實現自我超越。
2、在班級學生轉化工作中,要抓得準,做得細,要有恒心,要樂于幫助。
準是指在做學生思想工作時,要抓準會出現過錯的原因,有針對性地開展思想教育。學生出錯的原因是多種多樣。例如:好心辦錯事;出于好奇心而干了錯事;受人唆使幫助互相打鬧、偷別人的東西;自我要求不嚴格而違反紀律;家庭教育不良。要仔細分析,找準原因,區別對待,因事因人而異,力求通過正確的教育方法引導學生朝健康的方面發展。細心指導。班級德育工作在于調動學生的積極因素,克服消極因素,提高學生的自覺性,幫助他們健康成長。任何學生都有閃光點,差生也不例外,只要細心留意,就不難發現他們身上的閃光點。班主任要善于抓住學生學習、勞動、班級活動中閃光點,激發他們的上進心和求知欲。恒是指恒心。對轉化工作要按計劃持之以恒,長期堅持下去,不能熱一陣、冷一陣、抓一陣、放一陣,要善于抓住學生的閃光點,哪怕是微小的進步,都要給予表揚、肯定、鼓勵,并不斷強化。后進生畢竟因其后進,在學習上與其他同學落下一段距離。為了使這個距離縮短,我還經常幫他們進行個別輔導。先跟他們談話,要他們明白老師、家長都希望他們學習進步,都想幫助他們,而只要他們自己加倍努力,老師和家長都相信他們同樣會成為好學生。另外在課堂上,對于一些預知的疑難問題,師生共議解決后,我還特別叫他們起來復述,進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的,課余再補,利用放學后的十幾分鐘時間,他們進行個別補習。由于長期如此,有些學生樂意配合老師的工作,使他們學習也在慢慢地進步。
讓學生教育學生。教育孩子必須走進孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的,但在孩子眼里卻是真實和正確的。大人教育孩子時,總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會,沒有觸動孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學生打架,我很耐心地擺出一些道理和事實教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認為這一次教育對全班同學來說是十分深刻的,但沒過兩天,又有另外兩個學生打架。我很氣憤,但我認為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學生叫到跟前,讓這兩位學生將當天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學很留心聽他們說,聽后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學確實受到深刻的教育。
三、教學工作
1、認真備好課,做好課前準備,上好每一節課。
2、注意培養良好的學習習慣,提高學生的自學能力。沒有良好的學習習慣,學習談不上自覺學習,抓學生堅持預習的習慣,學生借助課后思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學習上的障礙,做到勤檢查。培養書寫規范工整的習慣,訂正作業的習慣。
3、優化教學方法,充分發揮學生主體作用。
四、加強學習,不斷提高自身素質。
在教學之余,我積極參加各項教育教學研究活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,以不斷提高自己的教學水平,教學效果明顯。今年我參加了全國的MOC的教學設計比賽。
成績屬于過去,教學永無止境,在教育的崗位上仍須不懈的努力!在今后的工作中,我將以更高的目標要求自己,做出新的成績。 也希望大家一如既往地關心我,支持我!
年度個人述職的報告6
xxxx年,在區委的領導和上級法院、人大、政協及社會的廣泛關注與監督下,在院長的帶領下,通過廣大法官和其他干警共同努力以及各機關、部門協力配合、幫助下,我所分管的立案和民事審判工作沿著預定的改革目標順利推進:多元化糾紛解決機制得到進一步鞏固和完善,訴訟案件及執行案件、上訴發改案件繼年突降之后保持平穩態勢,新的上訪明顯減少,迅速推進了法官職業化,積極營造良好司法環境,使市人民法院工作品位得以明顯提升,絕大部分相應的審判工作指標保持在地區前列,為社會穩定、和諧及經濟的發展作出了應有的貢獻。中政委領導、最高人民法院、省政法委、省高級人民法院、市中級人民法院和區委等,對市多元調解經驗給予高度評價和肯定。特別是市法院的“法院附設多元調解”的理論成果和實踐效果贏得了中外專家、實務界和司法屆的廣泛贊譽。
一、工作實績
在履行分管業務庭審判管理、隊伍管理、政務管理和黨組、審委會等職責外,拓展性地開展了以下工作
1、積極探索和實踐多元化解決糾紛機制,取得全國空前的成效,進而帶動全院工作進入了一個嶄新的歷史階段。
年,市法院先后被最高人民法院指定為“歐盟-聯合國開發計劃署司法成本與效率試點法院”和“司法公開試點法院”。
年月18日——19日,我和立案庭馬庭長在最高院參加了最高院申報的社科基金項目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯合國開發計劃署項目《提高司法效率工作指南》論證會和寫作分工會,并被確定為八名作者之一。
以上這些,都是最高人民法院對市經驗給予的充分肯定。
經過對其他地區多元調解先進法院的考察、比較和通過各種渠道了解,我們的多元化調解工作在理論和實效方面,仍然遠遠領先于國內其他法院。
2、持續推進法官職業化建設。
首先,通過多元調解和繁簡分流,使審判業務庭的案件難度增大,促使民商事法官的自然優化。今年年初以來,8名民商事法官陸續被其他機關和上級機關“遴選”,占一線審判法官的25%。但是,由于法院的.結構優化和訴訟案件對職業化的要求,我院的法院專業水準沒有降低,依然堅持“少數精英法官審判少數疑難案件”的法官職業化道路。在艱難困苦的司法環境背景下,民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務。
其次,繼續堅持由主管院長、庭長列席的正規合議制度,案件庭前研討制度、當庭宣判制度、判后答疑制度,并加強裁判論理的公開審判制度。在制度基礎上,營造職業法官平臺。
第三,繼續發揮審判學會作用,《市審判》會刊(雙月刊)發刊、法官和每周三下午召開審判學會等學術活動運行正常。不僅解決了部分疑難案件和一些法律前沿問題,更重要的是在全院范圍內形成了濃厚的學術氣氛和良好的工作氛圍及良好的風氣。
第四,加強管理。首先是審判管理。今年深化了合議制度創新、實行庭前會議、審判學會研討、當庭宣判、判后答疑和加強裁判論理等“陽光審判”制度。
第二是隊伍管理。一年來,干警無一人違法違紀。
第三是政務管理。在協調相關庭室業務配合及后勤保障的同時,嚴格要求分管庭室的政務管理工作。明令禁止分管庭室拉贊助、私設小金庫等違法、違紀行為。
3、自主優化創新審判環境取得良好效果2下一頁
首先,通過我院法院工作網站,進行宣傳、建立溝通和工作的平臺。
其次,以審判學會為主體,和北華大學建立緊密協作關系,包括建立學生實習基地、互派專業人員作專題講座、共同申請科研項目等,實現法律資源優勢互補。
第三,打造法律人共同體。首先,和北華大學聯手,建立學生實習基地、互邀講座、共同研發科研課題和以審判學會為平臺的學術交流活動。其次,邀請上級法院法官、律師、法律工作者、企業法律顧問等,到院里參觀交流,彼此加強溝通理解,特別是對多元調解改革中,司法資源重新配置和故意利益平衡的打破帶來的各種新問題,獲得了廣泛的理解和支持。
第四,組織法院部分法官在審判工作之余進企業、軍營、社區、鄉鎮村等,通過巡回審判等方式進行法律和改革的宣傳活動。
4,以人為本,建立服務設施
在立案大廳和多元調解大廳,我們設立了法律援助窗口(和法律援助中心律師遠程義務法律咨詢等服務)、訴訟流程咨詢窗口、多元調解咨詢窗口、設立訴訟導引服務,并設觸摸屏、訴前提示欄、報刊閱覽、休息席等等服務項目。
5、自身建設
(1)被省高院評委吉林省專家法官。
(2)參與最高院申報的社科基金項目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯合國開發計劃署項目《提高司法效率工作指南》的寫作工作。
二、問題和未來打算
首先,法官職業化推進過程中的很多措施的落實還有部分仍然沒有到位。原因是:一方面,有些措施本來在設計中就是先務虛后務實的;另一方面,新的法官理論素質、法律素質,職業道德素質都很高,但是法律意識的培養,法律經驗的積累等方面,不可能是一蹴而就的,因此諸如當庭宣判等制度不能馬上全面落實到位。
其次,對多元調解的總結性工作有待于進一步深化。主要是總結經驗的親歷性,導致搞總結的人必須了解改革、理解改革的精髓,而目前尚沒有組織成立這樣的寫作團隊。
再次,在對外銜接的很多方面,沒有落實到位。一方面原因是個人精力有限、法院資源有限。另一方面是我本人對務虛性的工作重視不夠。
第四、司法公開具體措施有待進一步深化和日常落實。
第五、司法服務有待進一步完善。例如法律援助窗口的建設問題。
今后的工作重點是進一步狠抓落實,工作做到虛實結合。
首先對多元調解組織具體指導和調研有待進一步深入探討。在院內民事審判工作走上正軌后,把便民訴訟和多元化解決糾紛機制進一步完善,并爭取在盡可能短的時間內發揮作用。同時,審判工作向延伸審判服務提高審判工作質量、提高審判工作效率和擴大審判的社會效果方面有所轉移。
其次,對多元化解決糾紛機制的總結探討應當抓緊進行。
再次,探索新的法官管理模式,如法官的集約化管理機制。陽光審判的落實,需要管理設施及機制的創新。集約化管理應當是節約司法資源、提高工作效率和提高審判質量的有益嘗試。
第四,加強學術研討。目前,新的糾紛不斷出現,法律知識也在不斷更新,因此,為適應未來審判工作需要,必須未雨綢繆,加強學習和研討,以適應未來,為法官的進一步獨立創造條件。
今后的工作內容是紛繁復雜的,總之在未來的工作中,必須加強政治業務學習,提高司法能力,積極進取,加倍努力,忠實地履行職責,力爭上游,一定出色地完成黨和人民交給我的各項任務,決不辜負黨和人民的信任。
年度個人述職的報告7
尊敬的**中學各位領導、老師、同事們,尊敬的教育局領導、各位理事:
下午好!
一年多前,生長在太湖大道邊一篇瓜田里的有一顆西瓜,看上去長的不算太糟,更是由于恰好種植在路邊,于是被挑選了出來,從而,這棵瓜就有幸在此一時刻,坐在了講臺前,但是,如果這顆瓜自認為是已經很大、很美、很甜、很成熟的一顆,而吝于奉獻、拒絕成長、忘卻感恩,那他就是一個最笨的傻瓜了。我就是帶著這種心情踏上了一艘名叫“**”號遠洋輪的新崗位,和大家一起共同努力將這艘船駛向前方。
一年多來,我深知,能否將這艘“**” 號安全駛抵乘客以及他們的父母們滿懷期待的那個充滿陽光與鮮花的目的地,最重要的一條是全體船員能否統一服從船長的指揮,并全力支持船長工作,為此,我努力做到了時刻聽從船長指揮,在任何條件下,全力支持船長開展工作,分管工作盡責、到位但不越位,并且也注意起好船長的助手和參謀作用。同時在工作中,注意維護各部門的積極性、主動性、創造性,做到恰當指導而不亂下指令,及時指點而不胡亂指揮,積極推動而不強行規定。而我們**中學相關部門工作中所體現出來的責任感、創造力、執行力和進取精神也是有目共睹的,我和大家一樣為他們的成就感到喜悅和自豪。
一年多來,我也深知,要將這艘“**”號上所有乘客都順利抵達那個光明燦爛的目的地,全體船員之間的同舟共濟、團結和諧是關鍵性的,但做到這些并不是無條件的,前提是,大家能否從管理層得到足夠的尊重、適當的激勵、恰時的幫助和一定量的寬容,特別是能否獲得真誠與熱情,這些我已經做到了,同時我也懂得,大家所需要的并不僅僅只有這些,
大家需要我認真執行上級方針政策和決策部署,并注重高質量和高成效,但也在意我是否具有民主意識。
大家需要我工作思路明晰,科學、精細、創新管理、果斷決策,能及時分析解決管理過程中的實際問題,但也在意我是否能自覺接受黨組織和教代會的民主監督。
大家需要我密切聯系群眾,能夠及時化解各種矛盾,但也在意我辦事是否公正,是否有所親疏。
大家需要我懂得生活,但更關注我是否廉潔奉公、注重形象。
大家需要我形象平凡樸素,但更關注我是否具有較強的事業心、責任感。
大家需要我為人謙和,但更關注我是否能堅持原則、是否具備較強的組織協調能力和善于做師生思想政治工作。
大家需要我具有開拓、奉獻精神和高尚的師德,但更看重我是否深入教學一線,兼課、聽課、參加教研活動是否達到要求。
大家需要我熱愛教育事業,政治方向、立場觀點正確、能自覺遵守國家法律法規,但更看重我是否嚴格遵守學校各項規章制度。
這些我已經基本做到或正在全力完成。
我也不得不要求自己去努力做到,因為**中學的老師、員工們所做的一切也決定了我必須這么做,特別是從我協助沈書記參與的或分管的工作中感受到我必須這么做。
當上級部門需要學校研究和改進教育教學方法,我們不僅看到的是備課筆記本的統一印制、教師備課質量進一步規范,同時也看到老師們校外展示課的積極參與、校內公開課的主動報名與相互交流,更看到的是上百位受邀參加**中學對外展示研究課活動的教師、家長對我校教師的良好評價。
當上級部門需要學校教學常規管理認真實施,有效教學研究積極開展,教育質量穩步提高時,我們不僅看到各位主任、組長以及值班老師積極地課堂教學巡視和對教學常規情況的定期或隨機檢查,同時也看到老師們較好的杜絕了教學不規范行為,杜絕了對學生的體罰或變相體罰,讓每節課、每次作業真正成為了學生學習質量提高的臺階,更看到了中預年級中考成績在同類學校中的遙遙領先,以及中專年級考工考級通過率所達到令人吃驚的90%。
當上級部門需要學校積極開展陽光體育運動,體育教育成果顯著時,我們不僅看到早間、午間、晚間、課間,運動場上在班主任等老師安排或鼓動下學生們的活躍身姿,同時也看到學校“三人籃球賽”、學校田徑健身運動會的成功舉辦,更看到學校排球健兒在區比賽場上的矯健和 “區運會精神文明運動隊”錦旗所繡上的**中學名字。
當上級部門需要學校的藝術類課程開足開齊、藝術類學生社團定期活動、藝術教育成果顯著時,我們不僅看到烹飪藝術特色、計算機藝術特色、舞蹈藝術特色魅力更為彰顯,同時也看到了包括獨唱、民樂、舞蹈在內的10個學生藝術獎項,更看到班主任、相關老師為此付出的巨大努力。
當上級需要學校教師積極參與課題研究,市級以上發表、獲獎論文數質量逐年提高、教育教學骨干教師逐年增加時,我們不僅看到老師們的積極探究、勤于思索,同時也看到學校所增加的2位區級教學骨干,更看到我校中預中專部老師獲獎或發表的論文達到歷史上不曾有過的17篇之多,以及江蘇省論文評比優秀組織獎名單中我校的名字。
當上級部門需要學校落實安保措施,保障投入,年內不發生重大校園安全責任事故,安全法制教育有效進行,組織應對突發公共事件的演練不少于2次時,我們不僅看到所投入的20多萬元后改造的監控設備和周界警報系統,同時也看到看到法制課已成為每個年級每周的都有的教學科目,和遠遠超出2次的相關學生演練,更看到校園安全責任事故和校外違法犯罪事件的徹底杜絕。
當上級部門需要學校教學管理制度健全,教學管理品質不斷提升時,我們不僅看到《無錫市**中學有效課堂教學規范條例》的頒布與有效實施,也看到學校文科、理科、綜合學科組的建立、組長會議的定期召開、學科組活動的規范開展,更看到的是老師們主動參與、積極探索以及令人難以致信的`27個教師榮譽。
但我以為,**中學所取得的這些成績中并沒有包含最重要的一個。
又一個365天過去的時候,滿載著500多位乘客的名叫“**”號的遠洋輪,在顛簸的大海上又航行了一整年。這艘船所受到的顛簸并不僅僅來自于船體外,更來自于船艙中,來自于船艙中這些乘客。是因為這些乘客所獲得的“**”號的船票是被贈送的,其緣由是他們每一個人在原來的旅途中都背負著一段故事,而這一段故事往往與“沮喪、失敗、挫折、無奈、沉淪、痛苦”等詞語相聯系,其中的很多人若干年前還可能是潛在的社會危險,但他們踏上“**”號后,故事并沒有結束,甚至不能說是故事尾聲的開始,而是序幕的展開,是故事最華彩部分序幕的展開,只不過這一部分是和“快樂、成功、奮進、鼓舞、喜悅、幸福”等語句相結合,這才是**中學最重要的成績。
一個不可否認的事實是,幫助這些飽受挫折的乘客們譜寫他們人生故事中最精彩部分的偉大作家,就是我們的學校的領頭人,就是包括在場各位在內的全體**中學的班主任、科任老師、各位主任,同樣也包括后勤行政的各位同仁們,是源自于你們的勇氣、決心,也源自于你們的毅力、管理技巧,更源自于你們的汗水和奉獻精神。
我為和大家一起共同度過的這一年而感到驕傲。
那顆生長在太湖大道邊瓜田里的西瓜,雖然說不上是極大、極美、極甜、極成熟,但一年多來,就是在**中學全體教職員工的教育、幫助、推動、鼓勵下,正在努力變得更大、更美、更甜、更成熟,特別是在大膽、創新、持久、頑強、堅定方面更需不斷努力。他也為一年來從你們身上汲取到營養、勇氣、信心,更為一年來再次在你們那兒所獲得的信任、扶持、關懷、理解而致以最真誠的感謝!謝謝大家。
年度個人述職的報告8
尊敬的各位領導:
大家好!xxx賓館自籌建至今,在省、市各級領導的關心和支持下,在賓館全體員工的齊心協力、共同努力下,各項工作得到順利開展,現以一個正規三星級酒店的面貌正式投入了營運。現我就任職賓館以來的工作做一個回顧性的述職報告,請領導給予考評和指正。
一、賓館前期籌備及管理實施
1、人員配置、培訓
根據賓館人員配置的實際需要在招聘管理人員逐步到位的基礎上,為能在實際服務工作中滿足對客服務和經營的需要,賓館調動管理人員組織編寫、制訂了員工培訓的內容。對員工從理論到實踐、從酒店從業人員的服務意識、儀容儀表、崗位技能、行為規范、職業道德、賓館規章制度、實際操作等一系列具體、系統的與考核相結合的培訓。使員工從精神面貌、服務意識、服務技能等整體素質上有了一定的提高,基本能滿足賓館工作的實際需要,為賓館的正式營運打下了較好的基礎。
2、物資籌備
在物資籌備方面,嚴格從賓館經營實際需要的角度出發,規范了申購、采購、驗收、保管、領用的審批制度,從成本管理、降低費用、星級標準、質量等多方面兼顧,多重把關,以公開招標、競標的操作程序在采購、配送上進行了嚴格把關,盡量在滿足經營需要的同時做到了成本節約、質量保證的合理化成本控制的采購原則。,前期的物資籌備工作,能基本保證賓館開業后正常運營的前期需要。
3、賓館規章制度建立
在賓館規章制度方面,嚴格從賓館實際經營、服務、管理的需要出發,以賓館經營思路為指導,制訂建立了以《員工手冊》為核心,各部門規章制度、崗位職責為補充的一系列具體、實用的管理制度和實施方案。為賓館經營策略的實施和管理目標的具體實現提供了依據和保障,并根據賓館實際經營的具體需要和要求在實際經營中進行了磨合和完善。力求讓每一項規章制度做到合理化、規范化、明確化、有效性、實用性的建制要求。
4、進場開荒;客房、餐廳布置
賓館各部門員工于200*年4月初正式進場,該階段的工作主要是為賓館的試營運準備各項工作。從賓館物資安排到位、開荒、布置客房、清洗、抹塵到各個工作崗位人員的定崗、排班,都做了充分、合理的布置和準備。在該階段充分調動了員工的積極性,高度發揚了賓館從上至下每一位員工難能可貴的吃苦耐勞精神,確保了賓館客房設施、餐廳能按預期正常投入使用。
5、內部試運行
經過一系列前期籌備工作的結束,賓館于200*年5月1日進入了試運行,該期間賓館在原來籌備的基礎上,以查缺補漏的工作方式,賓館的硬件設施和軟件服務通過對客的實際服務,得到了進一步的磨合。在工作中不斷向身邊優秀酒店參觀學習,及時改進我賓館在服務中存在的不足。現已能夠以預期的對客服務能力和要求,保證了賓館的正常經營運轉。并在實際的對客服務過程中,根據客人的實際需求,讓工作得到了進一步加強。
6、賓館星評工作的開展
根據麗江市旅游行業相關的規定要求,賓館必須先加入麗江市旅游飯店協會,并經過旅游飯店星級評定才能接待旅游團隊,麗江旅游市場屬于典型的旅游團隊市場,客源的組成以團隊為主,因此加入飯店協會及通過星級評定是賓館前期工作的重點。賓館在局領導的重視和安排下,對外積極與旅游局星評委及相關部門協調,對賓館進行入會申請;內部依據星評工作的要求,嚴格按照三星級酒店的星評要求進行了深入的自檢自查,并適時按要求進行整改,通過近兩個月的突擊工作,結合星評委的工作程序,賓館員工和管理人員在總辦指導下,群策群力,充分發揚團隊協作精神,繃緊一根弦,通過一系列認真、務實的整改工作,讓賓館從硬件設備和軟件服務等方面全面達到了一個三星級酒店的標準要求。賓館已于20*年9月7日被麗江市星評委破格定為第一家一次性通過的掛牌三星級酒店,并于200*年9月12日被麗江市旅游飯店協會正式批準加入三星級酒店協會。現已在根據相關要求搭建了一卡通旅游網絡結算平臺的基礎上,賓館已正式進入麗江旅游網絡結算平臺并接待旅游團隊。至此我賓館已正式進入正常經營運行階段。
總的來說,這階段的工作重點主要是施工收尾、賓館開業前籌備、酒店星評等方面。在工作中雖然遇到了一定的困難,但在各位領導的大力支持下,充分調動員工的工作積極性,在工作中發揚艱苦創業的精神,與各位同仁團結協作,任勞任怨,最終順利完成了面臨的各項工作任務。目前賓館終于以一個三星級酒店的面貌正式投入了經營運行。
7、通過經營磨合,逐步理順內部管理
在賓館正式投入經營運行后,賓館從各方面都暴露了一些存在的問題。為了讓賓館更好的適應市場競爭,增強賓館的市場競爭力。賓館在管理上采用了以市場為導向,以標準為基礎,以管理為手段,以為客人提供良好服務為目的的一系列工作方針和工作方法。通過自檢自查、橫向對比,不斷發現自身的不足和差距。同時結合賓館現有的條件,在保證賓館穩定過渡的基礎上,采取了一系列果斷的措施,逐步把賓館從原來的摸索經營引向了明確目標管理的決策型經營。雖然,由于賓館尚處于內部磨合、外部適應的初期階段,因而在經營上還未能有十分明顯的突出業績表現;但畢竟賓館已從根本上得到了理順,為下一步的有序發展打下了良好的基礎。
8、以經營管理為指導,逐步建立一支有活力的團隊
要實現一項好的經營決策,需要有一套與之相適應的用人管理機制和能夠滿足要求的團隊。自己立足賓館經營管理的實際需要,在用人上盡可能以“能者上,平者讓,庸者下”的思路為擇才用人依據;假以人性、公平、充滿活力的成長平臺;以團結、緊張、嚴肅、活潑的工作風格在管理上嚴格規定、堅持原則,在生活上加強溝通、增進感情;為賓館逐步建立了一支能基本滿足管理需要的有凝聚力、戰斗力和創造力的年輕、活力的經營管理核心隊伍和以中層管理人員為紐帶的自上而下的'賓館團隊。
9、工程遺留問題處理
為了能給駐店客人提供一個良好的居住環境,樹立好我賓館在業界的良好形象,賓館在不影響日常經營的情況下,組織賓館工程部協同施工方逐步處理了賓館原來遺留的一些工程問題及投入使用后暴露的一系列存在的問題。具體處理工作如下:
(1)廚房隔油池檢查口改造;
(2)餐廳頂部漏水及發霉石膏板的更換;
(3)客房2802、2803、2412的漏水問題及因漏水造成的墻體雙飛粉發霉問題處理;
(4)大堂行李房漏水問題處理及漏水造成的吊頂垮塌問題處理;
(5)消防主干管彎頭漏水問題及漏水造成問題處理;
(6)大堂落地玻璃漏水問題處理;
(7)屋頂板面漏水、空調機房積水及客房過道漏水問題處理;
(8)客房衛生間淋浴房改裝;
(9)大堂感應門改裝;
(10)賓館、廚房水表、電表安裝。
二、賓館五——十二月份經營情況匯報
1、賓館于20xx年五月在各項籌備工作基本就緒的情況下,進入了試營業階段。但由于前期賓館在沒有通電的情況下未能進入正式營業,因此5—7月營業總收入僅為45.97萬元,成本、費用合計90.06萬元。成本費用(含開辦費)過大的主要原因是:
a、進場開業準備,需補充物品較多;
b、設施設備的調試、驗收產生費用較大,支出費用較多;
c、服務設施尚不到位(熱水、電梯、無法提供使用),故所售房價較低;
d、攤銷了部分經營用品;
e、前期開辦費較大。5—7月從整體來說,因為攤銷、支出費用和前期開辦費較大,故處于虧損狀態。
從八月開始,賓館進入正常運轉,現將賓館八月份以來的經營情況進行匯報:
2、八月份營業收入及經營情況:
賓館八月份實現營業收入26.09萬元,成本為6.71萬元,成本率為25.71%(其中:客房收入為16.41萬元,客房成本為2.25萬元,成本率13%。餐飲收入9.68萬元,餐飲成本為4.46萬元,成本率為46%,酒水成本0.11萬元,酒水成本率為26%)。
八月份出租房間總數為882間,接待人數為1768人,平均房價191.76元,平均住房率為36.47%。
八月份營業稅及附加費:1.43萬元。
八月份賓館實現經營利潤:4.87萬元。
三大費用支出情況(營業費用、管理費用、財務費用):
八月份三大費用共計支出12.96萬元(其中:營業費用9.84萬元;管理費用3.12萬元;財務費用為0),綜合費用率(每百元銷售費用率)為49%。
八月份,賓館主要以星評工作為重點開展工作。由于賓館八月份正處于星評檢查及評定階段,尚未取得加入麗江旅游網絡結算平臺和接待旅游團隊的資格,因此,未能在旅游黃金季節大規模接待團隊。八月份賓館客房營業收入主要以散客為主,從而導致八月份營業收入未能達到預期目標。
3、九月份營業收入及經營情況:
賓館九月份實現營業收入12.6277萬元,成本為6.71萬元,成本率為25.71%(其中:客房收入為16.41萬元,客房成本為2.25萬元,成本率13%。餐飲收入9.68萬元,餐飲成本為4.46萬元,成本率為46%,酒水成本0.11萬元,酒水成本率為26%)。
八月份出租房間總數為882間,接待人數為1768人,平均房價191.76元,平均住房率為36.47%。
八月份營業稅及附加費:1.43萬元。
八月份賓館實現經營利潤:4.87萬元。
三大費用支出情況(營業費用、管理費用、財務費用)。
八月份三大費用共計支出12.96萬元(其中:營業費用9.84萬元;管理費用3.12萬元;財務費用為0),綜合費用率(每百元銷售費用率)為49%。
4、十月份營業收入及經營情況
賓館十月份實現營業收入12.6277萬元,成本為6.71萬元,成本率為25.71%(其中:客房收入為16.41萬元,客房成本為2.25萬元,成本率13%。餐飲收入9.68萬元,餐飲成本為4.46萬元,成本率為46%,酒水成本0.11萬元,酒水成本率為26%)。
八月份出租房間總數為882間,接待人數為1768人,平均房價191.76元,平均住房率為36.47%。
八月份營業稅及附加費:1.43萬元。
八月份賓館實現經營利潤:4.87萬元。
三大費用支出情況(營業費用、管理費用、財務費用)。
八月份三大費用共計支出12.96萬元(其中:營業費用9.84萬元;管理費用3.12萬元;財務費用為0),綜合費用率(每百元銷售費用率)為49%。
三、賓館經營面臨的困難
這一年以來,賓館經過了一系列從籌建、籌備、星評到近4個月的正式經營運行。自己在賓館正式投入營運而充滿喜悅和憧憬的同時,也通過對賓館更進一步的了解和對市場更深的調查研究,從賓館內部軟、硬件現存的問題和外部面臨的市場環境,看到了賓館經營面臨的一些實際困難。在此以務實的態度向領導總結匯報,以期得到局領導的指導和關注。
1、在麗江旅游的帶動下,麗江酒店業的投資熱潮空前絕后,從而導致目前酒店業之間的競爭異常激勵。三星級酒店現今達到了37家。以目前的旅客量已很難滿足現有酒店的入住需求。對酒店自身的生存發展,是一個很嚴峻的現實考驗。
2、由于酒店之間的競爭日趨激勵,加上麗江旅游飯店協會在價格上實行計劃性價格管制,酒店自主價格的空間日益縮小。這會導致賓館很難在短時間內通過自身的價值體現,在充分獲得價格提升的基礎上擴大收益。為賓館的發展形成了一定的制約。
3、雖然旅游協會和飯店協會以維護酒店利益,抵制不正當競爭為目的,在制定了星級房價(三星級為三大黃金周:240元/標;旺季:200元/標;淡季:150元/標)保護價的同時成立了麗江市誠信服務質量監理公司和團隊運作平臺——一卡通旅游網絡平臺公司。在一定程度上強化了酒店房價的執行力度。不過各酒店為了爭搶有限的市場份額,私下與各旅行社以返款方式實行暗箱操作。雖然,在結算平臺上支付的價格是保護價(三大黃金周:240元/標;旺季:200元/標;淡季:150元/標),賓館實際收入的房價其實只是隨行就市與旅行社約定的低于保護價的房價。而企業在繳納稅金時是按保護價繳納稅金,這種操作的結果,在無形中則加重了企業的稅負。
4、由于賓館籌建期過長,賓館籌建前期成本費用支出較大,前期開辦費及待攤費用轉入現在經營成本,致使目前賓館單位成本有所偏高,無形中弱化了賓館的市場價格競爭力。
5、隨著麗江酒店業競爭的日趨激烈,作為主要競爭要素的人力資源,顯得越來越緊缺。由于目前賓館剛剛起步,面臨經營成本高、市場壓力大、各方面條件困難等現實問題。在今天市場上普遍實施“待遇留人”人才戰略的今天,自己如何通過采用合理的員工福利待遇措施,在控制成本的基礎上實現培養人才、留住人才和引進人才,成為了賓館面臨的一個重大問題。這不僅需要賓館在內部管理上實施合理人性的用人機制,進一步盤活人力資源和培養、儲備人力資源;同時還需要上級領導給予相應的政策性支持。
6、賓館工程遺留問題
自賓館試營業以來,酒店以存在的工程問題自查為主,在工程上存在以下問題:
(1)中心花園水池的補水問題,由于在籌建期間未考慮到中心花園水池的補水進水口,現在每天需用兩臺水泵不停地向水池補水,造成人力、物力、財力、能源上的浪費。
(2)餐廳衛生間(男)頂漏水;
(3)八樓北門天臺處因沒有雨篷,造成下雨天有雨飄進客房過道的現象;
(4)營業廳電纜線放線末端位置不對,且線徑不夠,導致營業廳電纜線無法與賓館配電室連接;
(5)新賓館靠西面客房窗臺的雙飛粉起皮,有漏水現象;
(6)由于沒有安裝太陽能板,造成賓館營業費用加大(在能耗方面),特別在冬季,熱泵、鍋爐既要向空調供熱,又要向衛生熱水供熱,形成很大的能耗;
(7)中心花園亭子需翻新,應有節日燈光的安排;
(8)有很多賓館安裝的設備沒有售后服務或售后服務不到位,有的電話號碼打不通,如電視機廠家在麗江沒有這種機型的售后服務站點;
(9)電梯轎廂內沒有安裝監控;
(10)客房窗簾軌質量差,經常會斷,建議把原pvc窗簾軌更換為塑鋼軌;
(11)部分客房門開裂;
(12)八樓空調機房噪音大,給客人的正常休息帶來一定影響,經常性發生投訴。
雖然目前賓館面臨了一系列的困難,但我們依然對賓館的前途抱有十分的信心。我們將繼續發揚吃苦耐勞、艱苦創業的精神;群策群力,充分調動員工的積極性,立足于賓館的現實條件,狠抓管理,苦練內功;結合外部市場環境,開拓進取,把賓館引入正確的經營渠道,發展壯大。以上存在的問題賓館將在限期內逐步整改,還望得到上級領導近一步的支持。
五、賓館以后的工作方向及計劃
(一)加強內部管理,以管理促效益
1、加大賓館制度管理工作的力度,用嚴格的服務標準和服務規范來提高服務質量,使服務質量力求達到高星級酒店的標準要求。
2、建立健全有效的工作評估考核體系、培訓體系,逐步提升員工隊伍素質。
3、繼續加強對賓館各項成本費用的嚴格控制,完善有關的管理制度和方案措施。
①加強定崗核編、盤活人力資源,減員增效,合理降低經營成本。
②以“節約型賓館”為發展目標,嚴格實施開源節流方案。
4、加強財務管理,明確各項管理制度和審核程序并嚴格執行。建立、執行賓館財務預算管理制度,為賓館的正常經營運轉保證財務安全,以計劃控制支出成本,通過目標管理實現經營目標。
5、加強對賓館設施設備的科學化管理,制定出臺合理完善的維護及節能措施和方案。
6、加強與旅游業同行之間的交流,更新觀念,開闊經營思路,拓展眼界,增長專業知識。深入市場、了解市場,為經營決策建立依據基礎和良好的信息渠道。
7、逐步完善和提高賓館員工的福利待遇,合理的引進人才、培養人才、留住人才。在保證賓館人力資源儲備的前提下,穩步開展賓館的經營戰略,實現賓館的經營目標。
8、重視賓館凝聚力,加強企業文化建設。堅持“以人為本、員工第一”的思想,培養員工“愛館如家”的主人翁意識。充分調動員工參與管理的主動意識和積極性,增強員工的責任感和歸宿感,激發員工的創造力。
9、嚴抓安全工作,將安全工作層層落實,確保無重大安全事故發生。
(二)明確經營思路,開展多渠道營銷,創造良好的經濟效益。
1、加強對市場的調查研究和科學分析,找準客源市場,明確賓館定位,制定合理的市場經營和競爭策略。
2、明確賓館的優、劣勢,加強對外營銷,實施開展有效、合理的營銷策略,擴大銷售渠道;圍繞“收益最大化”的經營思路,在擴大營銷局面的基礎上,穩步提高賓館的經濟效益。
3、加大對外宣傳力度,利用各界媒體宣傳、樹立良好的企業品牌形象,提高賓館知名度,提升賓館的社會效益。
4、建立多渠道營銷平臺,通過網絡訂房、商務訂房,會議訂房等多方途徑增強客房銷售,同時加強與各大中介媒體、商務公司、社會團體的聯系,努力拓寬市場,大力發展商務客戶。逐步擺脫單一客源的制約局面,充分整合社會資源,為賓館進一步的發展和提升打好良好的市場基礎。
(三)采用靈活多樣的經營模式,盤活企業資產,爭取效益最大化。
1、盤活現有房產,減輕資產負擔,并根據賓館經營的需要和市場尋求,合理規劃和開發有利項目。在實現企業資產保值、增值的基礎上,擴大企業的發展空間和贏利能力。
2、在賓館內延伸服務項目,爭取邊際效益最大化。如通過提高服務質量、服務能力來增加委托dai辦等衍生產品和延伸服務收入(如:代訂車、機票、安排旅客行程、代售郵政產品等)。
3、在條件成熟的情況下,通過產業鏈的向前延伸和向后深化,來保證主業的穩定健康發展和企業邊際效益的增加。
(四)在努力完成上級部門所制定經營指標的基礎上,爭取賓館的最大效益,以實現賓館各方面的穩步發展。
回顧賓館在過去一年來所走過的每一步,展望賓館的今后,我們有信心在各級領導的支持和幫助下,能夠通過創新拓展、科學管理,讓賓館逐步打開經營局面,爭取更好的經營業績以回報局領導對賓館的支持。謝謝!
年度個人述職的報告9
今年以來,在直屬隊黨委的正確領導以及機關業務科的具體幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,帶領全營官兵認真完成了新年度工作籌劃、新兵訓練、專業訓練展開和日常安全管理等工作。在這半年的一百多個日日夜夜里,在廣大官兵的支持幫助下,全營以軍事訓練為中心的各項工作,能按年初營黨委提出的總體目標,得到健康穩步發展,圓滿完成了上級賦予我們的各項任務,全營內外關系順暢,完成任務出色,部隊安全穩定。回顧這半年來的工作,雖然工作上取得了一定的成績,但也有不盡人如意之處,下面我就將半年來的履職司責情況向同志們作一匯報,敬請大家批評和監督。
一、所做的主要工作和好的方面
(一)、認真抓好了以貫徹落實訓練大綱為主線的軍事訓練工作,全營的整體訓練水平有所提高。今年我師將參加總部軍事訓練一級師達標考評,訓練任務要求高,任務重,雖然去年營對新大綱規定的一些新增課目作了一些摸索,但全營的訓練基礎仍不是十分扎實,作為營主管訓練的負責人,身感責任的重大,因此,在上半年,自已始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位,不斷強化中心意識,扎實打牢官兵的訓練基礎。一是認真學習研究大綱和年度訓練任務,科學制定年度訓練計劃。在去年系統學習訓練大綱的基礎上,為了更好地落實好年度訓練,從去年老兵一退伍,自己就抽時間對大綱內容及年初業務科下發的年度訓練任務進行認真地學習研究,進一步吃透其精神實質,加深對訓練任務的理解,在此基礎上根據年度軍事訓練安排和大綱的要求,在對前幾年營訓練情況進行認真分析的基礎上,組織三個連隊部分干部對大綱內容進行研究,科學籌劃新年度訓練計劃,做到科學合理,操作性強,確保部隊一開訓就步入了按綱施訓的正確軌道。二是嚴格按綱施訓,狠抓訓練規范。開訓以后,能嚴格按計劃抓好訓練落實,杜絕了偏訓、漏訓,到目前為止,三個連隊均能嚴格按計劃展開訓練,訓練質量也有很大的提高。三是重視抓好警官、士官訓練。為了認真貫徹落實大綱要求,進一步提高警官、士官的組訓能力和整體素質,今年以來,營十分重視抓好警官士官訓練,通過壓擔子、教方法、集訓觀摩等形式,相互取長補短,警官訓練自覺性高,較好地堅持了體能集中訓練,理論學習制度,現在自覺學習鉆研軍事理論和業務技能的良好風氣正在警官隊伍中逐步形成;同時根據營士官隊伍人數多,但又相對缺乏培訓機會的情況,為了提高廣大士官的組訓能力和綜合素質,營從四月開始至六月中旬,組織了一期為期兩個月的士官素質培訓,由部分教學能力強,素質過硬的副連以上干部擔任教學任務,通過學習基礎知識,組訓帶兵基本方法,組織教學法觀摩等形式,使廣大士官較為系統地掌握了管理和組訓的基本方法,為平時開展工作組織訓練打下了較好的基礎。四是加強對訓練的指導。專業訓練展開后,為了扎實落實全部訓練內容,順利完成年度訓練任務,自已不僅能按計劃掌握全營的訓練進度,同時也經常和幾位連長一起就訓練中的一些問題進行討論和研究。雖然上半年部隊的其它一些工作較多,或多或少影響了自己抓訓練的部分精力,但還是能經常深入訓練場檢查訓練情況,不僅只是給部屬壓任務,部署訓練,還能利用自己以前在院校及連隊任職期間學習和積累的一些方法、經驗,和廣大官兵一起解決訓練中的一些具體問題,使部隊訓練進入了良性發展的軌道,訓練水平有明顯提高。
(二)、狠抓了經常性管理工作落實,營隊規范化程度有所提高。
一是堅持抓好一日生活制度的落實。按條令要求,規范了從起床到熄燈的日常制度落實,按職責要求,監督檢查連隊按條令辦事,重點糾正了中午午休時間和晚上熄燈后少數人員加班搞訓練的問題,一日生活制度得到了較好的落實,生活秩序逐漸走向正規。二是重視抓好作風培養和人員管控。從人員警容、禮節禮貌、請銷假等小事抓起,規范官兵言行,培養良好作風,尤其是在防治非典期間,能嚴格人員控制,認真落實上級的各項規定要求,自己也能模范帶頭,從四月二十日到現在,未去過一趟丁山、宜興,全營官兵紀律觀念強,都能認真自覺執行規定指示,到目前為止,未發生一起違反紀律的現象。三是以規范各類值班值勤為突破口,強化各級人員的職責意識。今年以來,為了進一步加強營隊的正規化建設,從年初一開始,就認真抓了營連值班員、連值日員、廚房值班員、等各級值班值勤人員履職司責情況,同時借助四月份師召開的正規化管理現場會,營又對大門哨兵、夜間哨兵進行了進一步規范,通過營連教育要求,現在各級值班員都能認真履行職責,做到職責清楚,按時交接,大門哨兵和夜哨,姿態端正、警惕性高,并以此為突破口,重點抓好了戰備、生活、工作、訓練等秩序的正規。四是突出抓好了以解決“五個重點問題”為主要內容的安全管理。針對專業訓練動用爆炸品、易燃有du+品、車輛裝備多的特點,從嚴格制度入手,下大力抓好安全防事故工作,連隊的實爆、實噴等危險性大的課目,能夠親自到場,增加了安全管理的力度,一季度,結合師五個重點問題的檢查,對可能影響營隊安全穩定的事故隱患進行了認真的排查疏理,有重點的進行了綜合整治,車輛管理能嚴格派車手續,杜絕了派私車、人情車。針對兄弟單位在日常管理中存在的'問題,能做到舉一反三,認真分析營隊建設形勢,時刻保持清醒頭腦,現在營隊各項工作秩序正規,制度落實,內外關系融洽,無嚴重不良傾向和違紀現象,保證了部隊的安全穩定。
(三)、抓好自身素質培養,不斷增強事業心和使命感。
今年以來,自己一直有一種深深的責任感和危機感,近幾年,隨著部隊正規化建設的不斷深入,部隊建設的標準一年比一年高,前幾年我營在上級黨委機關及各首長的關心指導下,通過全營幾代官兵的共同努力,營隊的全面建設已經發展到了一個較高的層次,而能否保持全營這種好的發展勢頭,作為營隊的一名主官,深感身上責任重大,因此,半年以來自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強理論和業務學習,能自覺參加營及上級機關組織的干部理論學習,同時利用課余時間認真學習了武警部隊下發的《干部培訓教材》、黨的十六大報告輔導讀本、專業戰術理論等自學教材,以不斷提高和豐富自己的理論知識,另一方面十分注意在工作中和向身邊同志學習,不斷學習工作方法,總結經驗教訓,端正工作指導思想,在涉及個人利益和單位建設時,能始終把工作放在首位,始終將單位的建設作為自己工作的出發點和落腳點,正確處理家庭、個人想法和工作的關系,平時能嚴于律已,模范帶頭,較好地履行職責,和全營官兵一道,扎實完成上級交給的各項工作任務,工作中做到謙虛謹慎,并能自我加壓,加強學習,努力提高素質以適應部隊建設需要。
年度個人述職的報告10
首先感謝全體教職工和領導,感謝你們對總務工作的支持和關心,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在總務處五年的工作中,可以說由知之甚少,到逐漸適應,真可謂有苦也有甜,總務處工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好總務工作,是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗,是干部隊伍優中選優最好的途徑,我愿意接受挑戰,繼續應聘總務處主任一職。
在一年多里,總務處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽,感教師產繁忙地進行教學工作時,我們要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設施,保證學校安全,雖然我們做了一些工作,但與戰斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的,畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。
自從我做總務工作以來,從幾個方面進行了工作,首先制定完善了總務處各項規章制度,并嚴格按制度執行,在人員的安排調動中,根據工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責,這里我要感謝樸校長的指導,感謝總務處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。
食堂工作是總務處的一項重要工作,關系到師生的具體問題,所以一值是我的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但我們可以說是控空心思在營養搭配、品種調動,在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
檢修維護學校的各項設施,也是總務處的生要的工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和處長學校財產的使用壽命做出努力,在這里我要感謝政教處的配合,感謝全體班主任。
學校綜合治理工作在二0**年受到上級部門好評,這是總務處和各處室相互協作的結果,我一直堅持,每日一小查,每周一大查的工作原則,在消防、樓臺、燈光使用設施方面進行嚴格檢查,發現問題及時處理,防患于未然,我知道,總務工作,學校工作做得再好,如果出現安全問題,便會影響教學,影響八中在社會上的聲譽,安全重于泰山,在這里我要感謝全體班主任,感謝關心熱愛八中的同志們。
在一年半的工作里,總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的'協調工作。如水電部門、衛生防疫、工商、稅務質量監督部門,保證了學校工作正常進行,為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。
二0**年我校購買了班車,盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方,但我們今年將調整運行路線,盡最大可能滿足教師的要求,解決好交通問題,這也是我二0**年上半年的工作重點。
總務處工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時間,但在這我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作,每當完成一項任務,得到領導同志的認可,可以說最快樂的是我們,那真正感受到工作充實和幸福, 我喜歡為你們服務,希望你們繼續支持我,我將更好地為學校管好家,為全體老師服好務。
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