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思想總結

個人年終思想工作總結

時間:2024-10-18 11:43:26 思想總結 我要投稿

個人年終思想工作總結(通用22篇)

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,是時候?qū)懸环菘偨Y了。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的個人年終思想工作總結,希望對大家有所幫助。

個人年終思想工作總結(通用22篇)

  個人年終思想工作總結 篇1

  我能從一個普普通通的汽車駕駛員提升為公司車隊小班長,深感深受老板重用和領導們的抬舉,在這個崗位上得到不少鍛煉與學習,也承蒙各位同事不少支持與幫助,在此首先表示深深地感謝!

  在這一年里,我們通過公司領導的大力支持與引導,基本較成功地將車隊由原來長期“吃大鍋飯”的格局,改革為有利于充分調(diào)動車隊集體與個人勞動積極性的“計件計酬制”,不但提高了公司有限車輛的運力,也同時提高了個人的工資收益,有效地實現(xiàn)了公司與個人互利互惠的“雙贏”目標;與此同時:我們通過實踐還基本完善建立了兩項“職責”《駕駛員職責》與《卸車跟車人員職責》。具體體現(xiàn)如下:

  一、在送貨與拉貨方面完成率95%以上,特別在10—11月份也能基本應對高峰期生產(chǎn)任務。

  二、在車隊對客戶的.服務方面:拉貨與送貨客戶投訴等問題也有所明顯下降及改觀。

  三、但在車隊安全方面:共發(fā)生大小事故5起,給公司帶來了一定損失,這是我們應該總結檢討的。

  總之在過去的一年里我們的工作確實還存在很多不足,相信在新的一年里,下屆一定會做的更好更完善。在此我僅代表我個人提出如下三點建議:

  1、進一步提高服務意識,做到客戶是我們的衣食父母是上帝。

  2、提高駕駛員駕駛技術水平和保養(yǎng)意識,盡量減少修開支。

  3、合理安排路線,減少郵費開支。

  個人年終思想工作總結 篇2

  20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。

  首先,工作業(yè)績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務,截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度5、5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現(xiàn)利息收入160多萬元,中間業(yè)務收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家xx企業(yè),利用交叉營銷,實現(xiàn)年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。

  其次,通過向領導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的'時候,對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

  最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。

  過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。

  20xx年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務客戶。

  20xx年已經(jīng)來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

  個人年終思想工作總結 篇3

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了,馬上新的一年即將到來,在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂!萬事如意!

  10月我從物控部調(diào)到財務這個工作崗位,說實在的雖然在倉庫已經(jīng)工作3年,但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉,什么都要從頭開始。正是在這個時候,領導們。同事們都耐心的給我講解,在遇到問題,遇到困難時幫助我,讓我在此后的工作中不斷學到新的知識,獲得更多的工作經(jīng)驗。在此對領導們。同事們表示我衷心的感謝。

  在這個全新的`工作環(huán)境里,不管是那個環(huán)節(jié)都要求很高,嚴謹。縝密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學習,不斷總結,不斷提高自己,提高工作效率。

  俗話說“活到老,學到老”。只有這樣,不斷學習提高自己的工作能力,才能讓自己適應現(xiàn)在的財務工作要求。在來年的工作中,希望領導們。同事們監(jiān)督我的工作,有不對,做錯的,請你們多給我指點,我立刻改正,并牢記于心。在這個全新的工作環(huán)境中,大家都是我的導師,希望領導。同事們繼續(xù)領導指引我。

  20xx年的工作已經(jīng)結束,在即將迎來新的一年中,我會繼續(xù)不斷的努力,嚴格要求自己,爭取把工作做得更好,不辜負大家的期望。

  在此祝公司20xx年蛇年龍騰虎躍,業(yè)績更上一層樓。

  個人年終思想工作總結 篇4

  首先感謝公司給我這個運用所學知識、實現(xiàn)自身價值的機會。

  試用期間里,公司上下和睦相處,待人接物熱情真誠,使我感受到公司和諧、團結的氛圍,體會到公司忠誠、創(chuàng)新、協(xié)作、高效的企業(yè)精神;也更清楚地認識了公司的歷史,安徽xx集團能夠由一支僅有十幾人的施工隊伍發(fā)展成為以建筑業(yè)為主,集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)、服務業(yè)等為一體的綜合型企業(yè)集團,并獲得國家及省市多項殊榮正是這種企業(yè)精神所決定的。

  現(xiàn)將我在此期間里的工作情況作如下匯報:

  1、熟悉投融資部基本資料并歸類整理

  2、學習并參與公司內(nèi)部貸款工作,記錄并制作月度報表

  3、協(xié)助領導進行投融資工作,準備貸款、貼現(xiàn)申報資料(包括有四次貸款和四次貼現(xiàn)工作)

  4、配合做好銀行貸款貸后管理工作

  5、與各部門良好溝通,較好的完成協(xié)調(diào)工作

  6、完成領導下達的各項工作和任務

  7、同時在工作過程中,我真正了解到了自己的'不足,那就是在實際工作中經(jīng)驗的匱乏,不過在融資部領導的關心和指導下,各方面均已取得了一定的進步,并起到了較好的工作效果。

  短短的兩個來月,對于我來說卻是受益匪淺。所以我將會在今后的工作中,在公司的平臺上,多向前輩請教,用最短的時間熟悉公司業(yè)務及流程,力求把工作做得更好,在工作中磨練意志,增長才干,與公司共進退。

  個人年終思想工作總結 篇5

  光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來本公司的青澀,感慨萬千,回首緬懷的是對之前工作的`總結和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。現(xiàn)將20xx年任職以來的情況作如下簡述:

  一、思想方面:

  這一年是緊張的一年,也是充實的一年。今年的競爭力強烈,在這種情況下會影響到企業(yè)的生產(chǎn),更深層的影響到員工的思想和心態(tài),同時也在激勵著我考驗著我,因此在思想上我與員工保持和諧,在態(tài)度上嚴格要求自己,擺正工作位置。

  二、工作方面:

  履行職責,以身作責,堅持工作踏實,任勞任怨,不斷自我激勵,自我嚴格要求自己,高效、圓滿、妥善地做好本職工作。生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題基本上都能順利解決,工作上比以往嚴謹,能從細微處進行反復檢查,從而有效地控制質(zhì)量事故的出現(xiàn)。對出現(xiàn)過的生產(chǎn)問題進行紀錄。警惕自己,提醒班員,遇到問題時能在最短的時間找到解決方案。但某些方面還未能表現(xiàn)全面,所以今后還需繼續(xù)努力。在對班員操作技術培訓方面,能做到盡心盡力教導,務求讓每位班員都能清楚并熟悉自己的工作崗位上的'任務。增強班員的工作積極性,和我們的和諧融洽的工作氣氛,使每天的工作都順利開展。

  在過去的一年里,我始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì)水平。20xx年雖取得一定成績,但在我身上還存在許多不足,今后還有許多需要努力的地方。技術和管理更需要有意識的加強。自己與人溝通的能力要提高,在溝通這方面大多數(shù)時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里大幅度的改善。在技術方面要不段提高,遇到不是很懂的地方要多向別人請教、學習、不能一意孤行。

  祝愿公司在新的一年發(fā)展得更迅猛,更壯大!

  個人年終思想工作總結 篇6

  這一年中,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下:

  一、努力學習,不斷提高自身素質(zhì)

  我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的.自身素質(zhì)有了很大的提高。

  二、鉆研技術,安全行駛

  認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。

  三、嚴格自律,努力做好本職工作

  嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。

  四、愛護車輛,勤儉節(jié)約

  認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。

  通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

  個人年終思想工作總結 篇7

  一年來,在領導的悉心關懷和同事們的熱心幫助下,我認真學習方針政策,努力熟悉業(yè)務技能,嚴以律己,勤勉工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結如下:

  一、積極學習,提高自身素質(zhì)

  自今年四月參加工作以來,我始終將學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。一是認真學習黨的政策方針,努力提高自己的政治理論水平;二是了解了一些實用的法律法規(guī)知識,努力使自己成為法律法規(guī)的宣傳者和落實者;三是積極向領導、同事學習,努力學以致用;四是不斷學習業(yè)務技能知識,努力使自己工作上臺階,得到同事和領導的認可。

  二、踏實工作,完成各項任務

  工作中,我正確定位、認識自己,從工作的需要出發(fā)。

  (一)端正工作態(tài)度。本著以服務為宗旨,積極主動,探索方法,任勞任怨。年內(nèi)努力完成單位交辦的`各項臨時性工作,積極探索殘保金征收工作相關業(yè)務,認真學習業(yè)務相關理論知識,刻苦學習文秘相關知識,認真完成年報等相關統(tǒng)計工作。

  (二)遵守各項制度。遵守各項規(guī)章制度,主動接受監(jiān)督。

  三、提升自我,適應工作需要

  我對自身嚴格要求,以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行,及時總結工作,查缺補漏,對新分配的工作主動銜接、積極研究,力爭做到盡快適應工作、盡早投入工作、盡力完成工作。

  我深知,雖然參加工作才幾個月,在本年的學習、工作、思想作風等方面,自己與組織要求的差距還很大,很多工作做的還不夠完善等,在許多的方面都需要加強。在今后工作中,我定會虛心學習、長遠規(guī)劃,以飽滿的熱情、踏實的作風、努力把各項工作做得更好。

  個人年終思想工作總結 篇8

  時間如流水,一學年的教學工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實,在校領導和同事們的幫忙下,我順利的完成了各方面的工作。現(xiàn)將本學年的工作做一個小結,借以促進提高。

  一、思想工作方面

  本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、潛力全部用于校園的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同教師個人工作總結提高,能夠顧全大局,團結協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。

  二、教育教學方面

  教育教學是我們教師工作的首要任務。本年度工作仍以培養(yǎng)學生自學潛力為主,提高學生的素質(zhì)為目標。透過教育,讓學生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個睿智和有品位的人!本人一向把教學看得很重,如何備好課、上好課一向是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。今年,我們?nèi)M茝V以小組協(xié)作學習為主的`課堂教學模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課為主的習慣,但此刻慢慢地把課堂還給了學生,自己只做導演。

  三、反思

  反思本學年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

  1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。

  2、教研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。

  3、教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。

  過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經(jīng)驗,收獲了啟示,收獲了快樂。在人生的長河里,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以最大的熱情投入到今后的工作中去,回報那些以前給予我無私幫忙的人。

  個人年終思想工作總結 篇9

  一年來,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

  一、 加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。

  這一學期,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的`身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應社會發(fā)展的需要,適應崗位競聘的需要。

  一學期來,我還積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

  “學海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。所以,本學期,除了積極參加政治理論學習外,我還積極進行業(yè)務學習,提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡,認真學習課程改革相關理論,學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今后教育教學要努力的方向。

  二、求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作

  教育教學是我們教師工作的首要任務。我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應該盡力去作好本職工作,特別是教學工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。

  課堂上,我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數(shù)學教學更具特色,形成自己獨具風格的教學模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學質(zhì)量。總之,不管在課堂教學中,還是在課外輔導中,我都以培養(yǎng)學生能力,提高學生的成績與素質(zhì)為目標,力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

  三、任勞任怨,完成學校其他工作

  我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。

  四、加強反思,及時總結教學得失。

  反思本學期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點

  1、對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。

  2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

  3、數(shù)學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學教學的特色點。

  4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地。鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足。

  我今后的努力方向是:

  1、加強自身基本功的訓練,特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練,注重對學學生能力的培養(yǎng)。

  2、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

  3、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要能嚴格約束自己。

  4、在教學上下功功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。

  個人年終思想工作總結 篇10

  在領導的正確領導下,在上級業(yè)務主管部門的支持幫助下,以污染減排為重點,以便民行動為突破口,監(jiān)管與服務并舉,依法行政與強化治理并重,深入推進污染源整治和新建項目環(huán)評工作,全力促進我轄區(qū)環(huán)境保護全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,較好地完成了上級業(yè)務部門安排的各項目標任務。

  一、今年以來,在班子和全體成員的共同努力下,較好地完成了轄區(qū)的各項環(huán)境保護工作。

  二、具體措施和效果

  (一)突出重點,狠抓節(jié)能減排工作

  (二)加大環(huán)境監(jiān)督力度,積極改善轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量

  (三)積極開展各種宣傳活動

  三、存在的問題

  (一)部分居民群眾的文明意識、衛(wèi)生意識極待提高。

  部分居民環(huán)保意識淡薄,隨處亂丟垃圾、廢棄物的`現(xiàn)象常常發(fā)生。在新建一部分居民建房遺棄的廢土頭、沙石時常可見。這些都給市容環(huán)境保潔工作帶來極大的困難。如何能提高這部份居民群眾的文明素質(zhì)去除其衛(wèi)生陋習。

  (二)思想問題

  如何進一步增強工作者的責任感,使命感,樹立創(chuàng)建工作“只有起點、沒有終點”的精神是擺在我們面前的問題。

  四、下一步工作計劃

  20xx年以優(yōu)化城市環(huán)境質(zhì)量,提高城區(qū)投資環(huán)境和生活環(huán)境質(zhì)量,促進可持續(xù)發(fā)展為目的,以解決城市生活和工業(yè)污染,完善城市基礎設施建設,強化城市管理,全面推進城市環(huán)境綜合整治為主要內(nèi)容,努力實現(xiàn)環(huán)境保護工作的新飛躍。

  個人年終思想工作總結 篇11

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年向我們揮手而別了,在這一年的時間有失敗,也有成功。欣慰得是,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給了我們提供好的工作條件和生活環(huán)境,大家有了這么好的成績,都是離不開在座各位領導的指導。從事銷售這個行業(yè)讓我不僅學到做事的方法,更重要的是學會了做人的道理。

  我是產(chǎn)品配送中心的一名員工,主要是與客人、產(chǎn)品交易。剛蹋如這個行業(yè)的時候,沒有經(jīng)驗的我就直接進了柜臺進行銷售,不懂得產(chǎn)品介紹,營銷技巧、行業(yè)知識,以至于把工作業(yè)績降低。為了迅速讓自己融入這個行業(yè)來,我不斷在工作中總結經(jīng)驗,虛心向老員工學習,加強自身的理論素質(zhì)和行業(yè)知識的培訓,讓自己走向行業(yè)化、正規(guī)化,充分發(fā)揮自己的特長,把自己最好的一面展現(xiàn)給顧客。

  作為銷售行業(yè),對客人的服務態(tài)度好與壞直接影響到公司的銷售情況,在這一年里我做了以下工作,如果有工作沒有做好或做不到的地方,請各位領導給予批評和指證。

  1.微笑服務,當顧客進門的時候,面帶微笑向客人問聲好,微笑服務不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。

  2.銷售人員是公司的一個代表,以一顆真誠的心對待顧客,把顧客當親人,朋友,與他們共同歡喜,成為顧客的知心人。

  3.要有自信心,信心是一種力量,首先要對自己有信心,有信心才有決心把事做好。

  4.一名好的銷售員必須有一個良好的心理素質(zhì),只有這樣,才能面對挫折,不氣餒。有些客人說了自己的不是,不要去計較他的說法,我們應該保持平靜的`心態(tài),多分析顧客的心理需求。

  5.交際能力,平常多培養(yǎng)自己的交際能力,多和別人交流。記住朋友也是一種資源。

  6.產(chǎn)品介紹,關注產(chǎn)品給顧客帶來的利益,塑造產(chǎn)品的感性價值、盡量把產(chǎn)品的價值、文化介紹給顧客。

  下面是我下半年的工作計劃:

  1.對于老顧客和固定的顧客要經(jīng)常聯(lián)系。

  2.見顧客之前多了解顧客的狀態(tài)和需求,對所有的顧客的工作態(tài)度都是一樣。

  3.多了解翡翠的形態(tài)、性質(zhì)等專業(yè)知識,加強自身的銷售技能。

  4.每天下班后自我總結上班時存在的問題,及時進行整改,從而改進自己的工作方法,提升自己的工作質(zhì)量。

  5.培養(yǎng)積極向上的心態(tài),良好的心態(tài)是一個員工必不可少的工作基礎。

  回顧20xx年,有不少的辛酸歷程,也收獲了不少成功與喜悅。展望20xx年,這一年里充滿挑戰(zhàn)的一年,我將重振旗鼓,克服和改正20xx年存在的缺點和不足。在20xx年里我將于全新的工作狀態(tài)投入到工作,讓工作效率更上一層樓。

  預祝:勐拱翡翠明天會更好。

  個人年終思想工作總結 篇12

  在這一年來,我認真學習黨的基本理論特別是認真學習“三個代表”重要思想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  積極參加教研組組織的教研活動,在學校教研員的指引下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質(zhì)。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,緊跟三維目標教學,虛心向老教師學習和請教。

  上課時,認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。從學生的實際出發(fā),調(diào)動學生學習的.積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力,培養(yǎng)學生的學習興趣。

  我利用課余時間對學生進行輔導,及時查漏補缺。

  教師要熱愛每一個學生,尤其是對待后進生和學困生要多一些溫暖,用“愛”字改變他們,理解尊重信任他們。

  積極學習各種教學理論,積極參加各種培訓,以充實自己。利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,也積極撰寫教學教學論文。

  一份春華,一份春實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。

  個人年終思想工作總結 篇13

  一年的教育教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,就20xx年的工作總結如下。

  一、思想方面

  熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè);服從學校的工作安排,辦事認真負責;自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立良好的教師形象;顧全局,團結協(xié)作,各方面以黨員的'標準嚴格要求自己,以更快地適應教育發(fā)展的形勢。

  二、教育教學工作

  首先,能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度,助學生拓展思路,從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。

  第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達到助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。

  第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},鼓勵他們膽探索,共同提高。

  三、其他方面

  考取了在職研究生,并在暑期參加了全國骨干教師兩個月的學習,在專業(yè)知識和實踐方面有了進一步的提升和拓展;積極投身于新教材的編寫的。工作;創(chuàng)建博客,把平時的教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,豐富業(yè)余生活,記錄教育人生。

  在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強自身學習、業(yè)務錘煉,不斷提高教育教學水平,為學校的發(fā)展作出更的貢獻。

  個人年終思想工作總結 篇14

  作為一名教育工作者,我嚴格要求自己,以“為了孩子的身心健康,為了孩子的可持續(xù)發(fā)展,盡心盡責的工作”為宗旨,全身心的投入到工作當中,得到了家長的好評和社會的認可。現(xiàn)將思想工作總結如下:

  一、思想方面

  熱愛祖國,堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導。積極參加學校組織的各項學習,認真做好學習記錄。利用各種渠道如電視、報紙、網(wǎng)絡等,了解國家事,提高自己的思想覺悟。團結同事、遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度。教師作為人類靈魂的工程師,需要良好的師德。因此,一年來我堅持進行品德修養(yǎng)的學習,提高自身思想的覺悟,形成正確的人生觀、價值觀。我深知,具有人格魅力的重要性,并一直努力做到。平時,我虛心向?qū)W校老師學習教學經(jīng)驗,共同進步。

  二、教育教學方面

  全面了解幼兒教育新動態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認真鉆研教材,全面細致的了解每名學生的身心發(fā)展狀況,因人施教,使學生得到全面發(fā)展。

  在教學中,尊重學生,營造平等、和諧溫暖的`班級氛圍。用眼睛關注每個學生,從學生身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,我們助學生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具,激發(fā)兒童的興趣。

  注重學習環(huán)境的創(chuàng)設對學生的作用。為學生創(chuàng)設一間有特色、有意義的。教室,是教師、學生共同的責任。我們根據(jù)兒童年齡特點、動靜活動特征為兒童設計活動區(qū)域,并為孩子們準備了豐富的材料,讓學生自主選擇,膽使用和創(chuàng)作。

  三、家校聯(lián)系方面

  教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效,家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對學生的關心,共同分擔教育責任。

  孩子的快樂,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難家一起解決。當問題出現(xiàn),與家長聯(lián)絡很重要。讓家長知道老師對問題很重視,對學生發(fā)展很在意。

  利用多種媒介與通訊手段,做到經(jīng)常性和簡潔性。班主任和副班主任將手機號碼留給每一位家長,以便家長更方便快捷地與老師進行聯(lián)絡,更好地關心孩子的成長。

  召開家長會和向家長開放校園活動,讓家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進步,同時也看到了別的孩子的優(yōu)點,有助于家長助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導的方向。

  四、其他方面

  在珍惜學校提供學習機會的同時,也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽兒童教育網(wǎng)站,翻閱兒童教育雜志,看提升個人品味的書籍,利用業(yè)余時間進行學歷學習、電腦專業(yè)學習,讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。

  高中校園的生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我們的美好童心,使我們能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。我們真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。讓我們與孩子們心相通,心相連,讓高中校園這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!

  個人年終思想工作總結 篇15

  本學期,本人擔任高一年級七個班的科任課老師。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。

  作為任課老師,能認真制定計劃,注重研究中學教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平衡課,并能經(jīng)常聽指導老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的.形象去面對學生。按照「高中思想課程標準」進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。

  教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,因此,教師不能只會傳道授業(yè)解惑,更重要的是引導學生通過自己的探索,學習到真正的新東西。本人時刻從現(xiàn)實身心健康,根據(jù)學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠的理想。

  作為教高一課的新教師,明白自己對教材的生疏,故在課前做到認真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關進行資料。一堂課45分鐘,精講——只能講15—20分鐘,而且這種講,要起到畫龍點睛的作用,講重點難點,剩下的時間由學生自學、討論、辨論、練習等。助學生思考,不越俎代皰。一般來說,一節(jié)課的開始引入、結尾總結,中間難點重點由教師講,其他可由學生自己學、自己思考。如果教師一節(jié)課講到底,教師的講課就會變成學生“催眠曲”,課堂教學效果就會降低。所以,教師要讓出課堂,讓學生參與進來,讓師生互動,這樣課堂就會有生機,有活力。這時,教師已不是演員,而是躲在幕后的“導演”。把課堂還給學生,能讓課堂充滿生命力;把班級還給學生,能讓班級充滿成長的氣息;把創(chuàng)造還給學生,能讓學生迎接挑戰(zhàn)。為提高每節(jié)課的進行效果,教學質(zhì)量,本人除注重研究教材,把握好基礎、重點難點外,還采用多媒體教學,如:投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學生學習的興趣,調(diào)動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質(zhì)量,按時完成教學任務。

  通過一學期努力,能制定好復習計劃,并能認真?zhèn)浜脧土曊n,培養(yǎng)好尖子生,提高中等生,助差生。但由于本學期授課時間較短,復習內(nèi)容較多,復習比較倉促,同時發(fā)覺很一部分學生接受能力較差,學習自覺性不高。因此,我專門指定了針對比較懶惰、不出學習課的學生學習方法。由我親自督促。和他們一起每天攻克一小點,一周帶動一個面。達到了集體成績水平提高的效果。并且在工作中,對于表現(xiàn)好的同學及時提出表揚,提高了學生的學習積極性。

  同時,作為一名教師,只有擁有一桶水,才能給學生一滴水。而且自己要做常流水,自來水。在以后的教學工作中,我要不斷總結經(jīng)驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!

  個人年終思想工作總結 篇16

  本人擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結如下:

  一、開荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點是公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的。

  在物業(yè)部xx經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

  二、日常保潔工作管理

  公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。

  在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達xxx次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xxx次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

  我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

  三、定期消殺工作

  在定期的'消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

  四、垃圾清運

  前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。

  回顧這一年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

  在步入新的一年中,我將加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與xx公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓。結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。

  個人年終思想工作總結 篇17

  本人自去年七月被省委組織部選派到村任職以來,已一年有余。一年多來,本人能夠牢記使命,虛心學習,克服困難,積極投身農(nóng)村工作,為使組織更全面了解自己的工作情況,總結經(jīng)驗,激勵自身進步,現(xiàn)將一年工作情況總結如下。

  一、深入基層,熟悉村情

  作為一名大學生村官,我始終樹立這樣一種觀點“欲當村官,先當村民”,農(nóng)村的環(huán)境是復雜的,自己的實踐經(jīng)驗是缺乏的。本人到村任職以來,能夠虛心向鎮(zhèn)村領導學習,虛心向老黨員、老干部學習,向村民學習,熟悉村情,了解情況,作為工作的第一手資料。本人能夠深入農(nóng)村工作一線,跟著村兩委班子學,跟著村兩委班子干,在學中干,在干中學,全身心投入農(nóng)村工作中。

  二、工作實績

  作為主任助理,我首先明確自己的崗位職責,做好村主任的參謀和助手。我積極協(xié)助村主任做好村內(nèi)的.日常工作,負責村里一些重要文件、材料、講話稿的起草,檔案的管理,做好遠程教育工作,協(xié)助其他村干部做好各自負責的工作。在平時的工作中能夠傾聽群眾的心聲,幫助他們解決一些實際困難。在做好村里工作的同時,還積極參與鎮(zhèn)里的中心工作,達到“以村為主,多崗鍛煉”的目的。雖然為村里做了不少事情,但自己的工作并沒有給村里的經(jīng)濟社會發(fā)展帶來切實的經(jīng)濟效益,村級集體經(jīng)濟依然薄弱。

  三、工作能力

  通過一年多時間的工作,自己確實學到了很多東西,能力得到了鍛煉和提高。但也存在一些問題,這突出表現(xiàn)在對待工作中的一些困難存在畏難情緒,對農(nóng)村工作中一些復雜的問題,處理起來不知所措;創(chuàng)業(yè)富民的能力還有待提高。

  四、工作思路

  自己在平時的工作中能夠?qū)⒐ぷ髦械狞c點滴滴記在筆記本上,及時總結,及時思考,在跟領導學習工作方法的時候,能夠做到不光知其然,還要知其所以然。在工作中能夠制定自己的工作計劃,以使工作目標明確,做到心中有數(shù)。然而理論和實踐的差異性,農(nóng)村工作的復雜性常常使自己面對農(nóng)村工作顯得不知所措,無從下手,思路不夠清晰。

  以上是本人一年多來工作情況的總結。回顧一年來的工作,總的來說自己進步很大,但也存在很多問題。存在的不足就是我加倍努力的方向,今后我將以更加高昂斗志,更加飽滿的熱情積極投入到新農(nóng)村建設的這片熱土之中。

  個人年終思想工作總結 篇18

  20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,在xx的帶領下,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,細致調(diào)整,等一系列得力的舉措,終于贏得了xx的榮譽稱號。在現(xiàn)對一年來的保潔工作總結如下。

  一、工作回顧

  抓好制度建設。通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。保潔員培訓重點,強調(diào)保潔員的敬業(yè)精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間,嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度。做好工作的持續(xù)性。為了更好的保障公司的環(huán)境,保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護工作、和一些計劃性保潔的工作。

  工作創(chuàng)新:在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創(chuàng)新服務在廣大租戶中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召,對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務次數(shù),贏得了口碑。為了符合xx的所有規(guī)范,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務意識”,力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務,大大提高了租戶對保潔服務的滿意率。

  二、工作存在問題

  我們雖然已經(jīng)過了xx的評選工作,但還要等公司進行完成質(zhì)量體系認證和環(huán)境質(zhì)量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的實力以及新年里我們的管理服務質(zhì)量繼續(xù)保持上升趨勢。保潔部的工作在行業(yè)當中是優(yōu)秀的。從我們已經(jīng)知道了的xx等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場,但是隨著中心地段的未來規(guī)劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè),我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的'服務內(nèi)容和服務質(zhì)量?這場未來的市場決足,我們是否能贏?"

  三、工作重點

  完善各項管理制度,形成配套的監(jiān)督機制。我們將在原來的基礎上,修改、完善管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開展。

  樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,為租戶提供服務,得到租戶的好評,在租戶心中樹立了良好的形象。

  個人年終思想工作總結 篇19

  一年一度的中考鈴聲已經(jīng)結束,我把20xx屆學生也送進了高一級學校,有人歡喜有人憂。從七年級開始,家長、學生和我,包括任教過我班的每一位教師,都心存著這樣一種希望:希望更多的學生能順利考上優(yōu)質(zhì)的高中,“心想事成”。但結局可以用“事倍功半”來回答。

  一、對班級與自己工作的評價:4個“大多數(shù)”

  “大多數(shù)”學生的思想態(tài)度端正,能自覺、努力、上進,對自己負責;“大多數(shù)”學生的學習行為和學習能力得到別人的肯定;“大多數(shù)”老師對班級學生的表現(xiàn)與成績加以認可;“大多數(shù)”的學生、家長以及教師對我班主任的工作做了良好的回答,學校領導給予了我友善的安慰。

  二、指導思想:引導為主,規(guī)范為輔

  畢業(yè)班學生有許多特征:首先,他們的思想逐漸相對獨立,有主見,有思想,需講民主,渴望表達自己的意愿,也渴望被尊重,基本會安排自己的學習、生活;其次,學生自尊心特別強,他們希望得到老師的關愛甚至是袒護,由此漸漸養(yǎng)成了一種唯我獨尊的思想,耐挫力不強;第三,從年齡上來說,這一階段的學生叛逆思想較重。

  一些學生在思想上出現(xiàn)較大的變化。如學生金林華(到二模后才自己講出來對學習與考試的態(tài)度,從八下開始不喜歡讀書,我有所察覺,找過談話,表面上應付著老師,但我感覺他很不情愿,為了不打擊,只能耐心幫助),中考之后又想讀書了,而且想讀書好的高中。

  如學生薛斌,到了九年級第二學期,基本上是不讀書了,幫七年級學生買手機,自己還貼錢買卡,帶手機、帶時尚白鏡架,上課拿耳機線(當時沒有查到是否有手機還是mp3。基本上就是睡覺,從早讀開始,我上數(shù)學課時基本要叫4—5次,作業(yè)不做,考試幾個abc字母,完全放掉自己了,下課,晚自修經(jīng)常找人說、聊天,經(jīng)過2次班級民主評議(間隔1個月,第1次批評、寫出書面保證)得票最多,在“忍無可忍”的情況下而停止晚自修3天,后來臨近中考前一周讓他白天回家休息2天,父母還打來電話與我吵架了)。這一屆學生與家長電話中吵過2次架,還有一次是七年級時與趙佳烽家長的事。

  不少學生已經(jīng)進入“青春反叛期”,他們常常自認為已經(jīng)長大,對條條框框的限制約束表示很反感,因而在思想上有很多的麻痹松懈。如錢凌峰,最好能打球,最好能穿出自己有個性的服裝,最好能留一個自己時髦的頭發(fā),最好能有一個手機與世界聯(lián)系,還最好能帶上幾個兄弟一起來與要求抗拒。對他們來說,保證書,反悔書都沒有意義,無非是形式,欺騙一下教師。

  三、工作重心:引導學生有計劃、有目標地學習工作重心

  關鍵詞一:始終(經(jīng)常)

  對后進生的工作面臨“三大一難”:難度大、反復大、轉(zhuǎn)化難。做班主任的最主要、最關鍵之處是“勤”—―勤下班、勤巡視、勤“談話”、勤“蹲點”、勤“陪讀”。這批學生:一是學習差,表現(xiàn)為無心學,也無力學。二是行為(思想品德)差,表現(xiàn)為沾染上不良風氣,違反校紀班規(guī),隨心所欲,難以自控。三是“二合一”的雙差,人數(shù)不多,但負面影響很大。對待這些學生更需要班主任傾注心血和愛心,使其轉(zhuǎn)化。

  關鍵詞二:嚴格

  一是對學生的熱愛不可無,但對學生的嚴格更不可丟。同各學科教師積極備好學生,探討教育學生的方法,用大家的.智慧解決問題。從學生分層來看,班級有兩三名尖子生,但屬于班級中堅力量的中等生比例太小,有一部分甚至斷檔,相當一部分學生沉在年級的中后部。二是,學生進入九年級以來,面對學習壓力加大、任務加重的局面仍然不能及時改變其陳舊落后的學習方式,部分學生造成顧此失彼、學科間不能均衡發(fā)展的問題。只能是哪個老師盯的緊,就在哪科上下更多的力量。最終是時間沒少浪費,效果并不好。最突出的問題就是處理不好課上與課下、作業(yè)與復習的關系。

  關鍵詞三:引導

  科學有序的復習是迎接中考的好方法。面對最后階段的復習,我發(fā)現(xiàn)許多學生是束手無策的,他們不知該怎樣復習。因此我首先給學生講明“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”“凡事,予則立不予則廢”的道理,然后利用班會時間以“中考之前你應做什么”為題介紹面對中考如何針對自己的具體情況制定復習計劃、實施復習計劃,做好查漏補缺和準備中考兩大文章。但一段時間內(nèi)學生在作業(yè)質(zhì)的方面出現(xiàn)較大的問題,沒有時間去落實好自己的復習計劃,因此我又提出變被動完成老師作業(yè)為積極以作業(yè)為復習手段,結合自身特點實施有效復習的方法。(就是基本以老師的復習進度為準,根據(jù)自身情況決定是先自己復習再以老師的復習和作業(yè)進行查漏補缺,還是先跟老師復習再利用作業(yè)查漏補缺,自己復習鞏固。)還算有點作用了。

  關鍵詞四:關心

  進入畢業(yè)和中考復習階段,學生的學習行為往往會出現(xiàn)兩個極端,一是拼命學,二是無所謂。而造成學習成績差的主要原因在于心理障礙。就是心理水平低(俗話說的幼稚),這種學生大多是家里嬌生慣養(yǎng)的孩子,家長不忍心說他一句、不忍心動他一下,溺愛嬌慣,這種學生明顯的責任心差,對自己和他人均漠不關心。對這種學生,我提出三個觀點:以學習為樂趣和人生目標的人,是學習上最有成就的人;以學習為個人職責和義務的人學習也能取得成功;以學習為負擔的人,是最沒有責任心的人,成績不會好,而且將來也不會有很大成就。做學生的思想工作時,常是大道理已經(jīng)說盡,學生卻已經(jīng)厭煩。歸根到底,是我們的道理太過枯燥,缺乏有血有肉的內(nèi)容。我的班主任工作經(jīng)驗表明,通過講故事說道理,安排時間學習,學生一般都聽的很認真,也能把道理說的很透。因此,我平時比較注重收集一些這方面的故事,以備班會課時用。學生通過故事一般都會以一種積極的心態(tài)接受教育,效果自然比較明顯。

  從往屆的中考或高考成功學生那里的經(jīng)驗得出:保持對學習的興趣是提高成績的最好方法。

  四、工作經(jīng)驗與想法工作經(jīng)驗與想法

  1、班級管理不能靠幾個人“孤軍作戰(zhàn)”,管理的方法需要積累,體會需要交流。

  2、推廣跨校、跨年級、跨班級“合作研究”的專業(yè)對話,而不是“單位主義”的教育,這是新時代班級管理與教育所需要的。

  3、多想一些辦法在平時激勵學生的學習斗志(如以短信方式發(fā)“喜報”不失為一個好辦法)。

  4、對重點關注的同學實施“導師制”,落實人盯人,任課老師、班主任形成合力,多管齊下,確保成績提高。

  5、關注兩頭“早”。早晨早到校的學生多,他們在干什么?晚學后急于回家或離校的學生多,他們早回要去做什么?

  個人年終思想工作總結 篇20

  一年來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就這一年的工作小結如下:

  一、政治思想方面

  認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。通過學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

  二、教育教學方面

  首先,能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度,幫助學生拓展思路,從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。

  第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。

  第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。

  三、遵守紀律方面

  本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

  另外,我積極參加教學教研活動,與同年級的老師進行教學的研討,認真開展備課組的'活動,積極地進行同課異構,努力提高課堂效率。多次參加區(qū)教研活動和聽課學習活動,積累自己的教學經(jīng)驗,向最前沿的教學理念學習,向有經(jīng)驗的教師學習,撰寫的數(shù)學導學性教案獲區(qū)三等獎,撰寫的教育教學論文送區(qū)級參評,就這樣,我努力使自己的教育教學更加豐盈起來。

  我知道,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。

  下半年本人擔任四年級班主任,擔任xx、xx個班的數(shù)學教學工作。在班級管理和課堂教學中,本護士年度思想工作總結人仍以培養(yǎng)學生自學能力為主,提高學生的素質(zhì)為目標。通過教育,讓學生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個睿智和有品位的人!

  本人深切的明白,教育不是灌輸,而是點燃火焰!班級作為學校教學活動的基礎單位,其管理水平的高低,對完成教學任務起著舉足輕重的作用。因而,本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘?qū)W生學習的內(nèi)動力,使每個基層宣傳思想工作學生的潛能都能夠得以釋放!

  本人一直把教學看得很重,如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學工作的同時,堅持聽課,注意學習組里老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式。本人從20xx年就開始研究培養(yǎng)學生自學能力為主的課堂教學模式,這些年也常常應用到教學中。

  今年,在新的領導班子的帶領下,我們?nèi)M茝V以團隊協(xié)作學習為主的課堂教學模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課為主的習慣,但現(xiàn)在慢慢地把課堂還給了學生,自己只做導演。今后本人要努力研究。多方學習,摸索出適合自己的高效課堂教學模式。因為課堂改革,這學期本人開了3節(jié)公開課,一節(jié)數(shù)學組內(nèi),一節(jié)校內(nèi)理科組觀摩課,一節(jié)區(qū)級片公開課。其中區(qū)級公開課《探索規(guī)律》受到其他學校同行的一致好評。在接到校級理科組觀摩課開課通知時,我很有壓力。因為這是復習階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學模式的觀摩課。我從學習理論知識開始,翻閱大量書籍并從網(wǎng)上收集有關資料。數(shù)學組的老師和校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,他們幫我定內(nèi)容,一起出謀劃策想教案和課件的設計,從修改到試上,細節(jié)的處理,時間的安排,他們一路給我提意見和建議,讓我感覺不是我一人在開課,體現(xiàn)了團隊協(xié)作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人!同時也借此機會感謝在我生病期間默默關心我的人!

  四、反思

  本學期,通過學校加大對老師的評價力度,本人的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對學校的辦學理念更加理解,對自己的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。認真貫徹落實學校的辦學理念,認真執(zhí)行學校對教學工作的指示和各種規(guī)章制度。加強自身素質(zhì)的提高,調(diào)動工作的積極性。做好本職工作,為學生服務,為教學服務。

  反思本學年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

  1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。

  2、教研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

  3、教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。

  過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經(jīng)驗,收獲了啟示,收獲了快樂。在人生的長河里,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以的熱情投入到今后的工作中去,回報那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人。我也堅信:為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負學生家長和學校領導的期望。

  個人年終思想工作總結 篇21

  高三上半年的班級工作很重要,很繁重,特別是學生處于第一輪復習的緊張狀態(tài),學習任務較重,思想波動較大,針對學生的這些特點,本學期繼續(xù)堅持“以尊重和信任為前提,以引導為基本方法,以提高全體學生的綜合素質(zhì)為基本目標,讓學生健康、快樂地成長。”的班級管理理念,讓學生達到“靜下心,學進去,提效率”的目的。

  針對學生的特點,本學期完成了一下幾項工作

  1.繼續(xù)加強“綜合素質(zhì)提升”教育

  “踏踏實實做人”、“認認真真做事”、“會感恩”“提升心理素質(zhì)”始終是教育的主題,高考成績的高低和學生的這些基本素質(zhì)有直接的關系,而且在學生以后步入社會后,也會對學生產(chǎn)生很大的影響。

  本學期一提高學習和做題效率為入手點,狠抓學生各項工作的具體落實,特殊強調(diào)“第一輪復習是你補基礎的最后機會”,“第一輪復習是你成績提升的最佳時機”,“第一輪復習是你騰飛的基本保證”的口號,強調(diào)各項工作和學習任務重在落實。每人在自己的桌角準備一個小的記錄本,用來記錄每天需要完成的各項任務,課下制定計劃,每一項任務完成后將其劃掉,通過這種方式督促自己,養(yǎng)成自己規(guī)劃自己的習慣。

  2.幫助學生找到自信

  到了高三階段,學生比的勁頭越來越大,壓力逐漸在增加,所以自信心越來越差。針對這種情況,在每次找學生談話時,首先問學生一個問題,“你的優(yōu)勢是什么”,給學生一定的思考時間,讓他自己去找。對于特別自卑的學生來說,他可能說自己什么優(yōu)勢都沒有,那么老師必須準確地點出他的優(yōu)勢,讓他自己認可。另外幫助他找到自己的弱點,有針對性地幫助他分析怎樣發(fā)揚自己的優(yōu)點,克服自己的弱點,并且不要將弱點過分夸大。這樣的談話,幫助學生認真地剖析了自己,找到了努力的方向,逐漸地建立起他們的自信。

  3.狠抓課堂的聽課效率

  不論老師講的你會不會,你必須都得聽,有可能老師無意之中講的一句話就可能成為高考的考點,對于成績好的同學更得這樣做,高手之間的對決就是點滴的差距,而且以前很多成功的學生總結的第一句話就是“上課好好聽課”。成績好的.同學絕不能出現(xiàn)老師在上面講,自己做自己的題。

  4.狠抓自習課的狀態(tài)

  自習課是鞏固和提高的重要時間,高三的自習尤為重要,每天有很多的內(nèi)容要鞏固,有很多的試題需要完成,這就要求學生要全身心投入,爭取每個人都達到忘我的境界。杜絕在自習課期間商量問題,這既影響自己的自習效率,也會影響別人的效率。另外自習前要做好計劃,每節(jié)自習都干什么。

  5.讓每次考試都有收獲

  高三的考試越來越多,每個學生要學會考試,注意在考試中逐漸培養(yǎng)好的答題習慣,培養(yǎng)好的考試心理,學會處理簡單題、難題,培養(yǎng)基本的答題技巧。在每次考試中都會發(fā)現(xiàn)自己的知識和思維漏洞,這是要狠抓不放,但不能把重點都放到難題上,要在簡單題上下功夫,因為高考的試題比例為:簡單:中等:難題=3:5:2,不要只關注后20%,而丟掉了容易得分的80%。

  6.做好家長和學生的協(xié)調(diào)工作

  到了高三,有一些家長比學生還著急,導致家長的教育不但對孩子起不到促進作用,而且還可能出現(xiàn)負面的作用,所以在這一階段要對家長進行必要的培訓,高三的第一次家長會尤為重要。要教育孩子多理解家長,更要教育家長多理解孩子。

  7.充分利用校訊通、班級郵箱,班級博客,與家長加強溝通。

  當然在工作中還會存在一些問題,望領導、老師批評指正。

  個人年終思想工作總結 篇22

  一、本學期的主要工作(四個方面):

  1、狠抓常規(guī)管理。修訂、完善了班級的各項規(guī)章制度;調(diào)整充實了班團干隊伍,成立班風督察委員會;加強真空時間管理。

  2、做好后進生轉(zhuǎn)化工作。以極大的耐心投入到后進生的轉(zhuǎn)化工作。采用了一切可以采用的方法,動用了一切可以利用的資源,先后處理教育了3名學生,長期關注5名學生。效果明顯。

  3、探索成績管理的有效途徑。加強與授課教師聯(lián)系;

  4、文理分科的指導,但是效果不好。

  二、對工作的思考與建議

  1、關于問題學生的處理,我認為極端的行為必須用極端的方式解決問題。冰凍三尺非一日之寒,問題學生的形成是由來已久的,我們不能寄希望于考簡單的說教來解決問題,要用制度來育人,積極利用處分來教育學生,就像考試作弊一樣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處分,貼布告,形成高壓態(tài)勢。建議政教處可以在事態(tài)高發(fā)期。

  2、關于文理分科,我認為應該從學校的層面進行干預,僅僅考班主任不行,班主任干預過多,有的學生還會產(chǎn)生誤解,形成逆反心理,如果學校干預那就不一樣了,學生可能就會公正的來看待文理分科的.問題。以我班為例,我班目前有3—5個正取生,每次考試都是在虛擬線左右,其中有兩個長期在虛擬線以下,分析他們的成績,文科明顯優(yōu)于理科,這些學生文科成績都還可以,語數(shù)外考個300分也沒有問題,政史地穩(wěn)定在75分以上,而理化生只有三、四十分。可是受大環(huán)境的影響,他們堅持要學習理科,并申明要挑戰(zhàn)自己,這種學生學習態(tài)度很好,品質(zhì)也不錯,與我相處也很好,他們堅持學習理科從某種意義上來說是“看得起”我們老師,我們就不好做太多工作,但是實際上這些學生學習理科的確很吃力。

  本學期,在學校領導的大力支持下,在政教處的正確領導下,在年級部的有力指導下,班級總體發(fā)展良好。常規(guī)管理扎實有效,無重大;成績管理顯著,虛擬達線人數(shù)、各科平均分都位居前列。

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