物業管理委托合同錦集(15篇)
在人們的法律意識不斷增強的社會,能夠利用到合同的場合越來越多,它可以保護民事法律關系。那么制定合同書有什么需要注意的呢?以下是小編為大家收集的物業管理委托合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業管理委托合同1
甲 方:
注冊地:
法定代表人:
乙方:
注冊地:
法定代表人:
鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現代酒店管理模式和管理經驗,提高其管理水平和服務質量,使其能盡快按投入硬件規模和標準達到相應星級酒店的質量標準,創造良好的社會效益和經濟效益,擬聘請有經驗的酒店管理公司委托經營管理該酒店;乙方具有經營管理酒店的豐富經驗,有能力并愿意接受委托經營管理 酒店(以下簡稱“酒店”或“企業”)。
據此,雙方本著互利互惠的原則,通過友好協商,一致同意按照以下規定條款和條件,訂立 酒店 委托經營管理合同(以下簡稱“合同”),并承諾共同遵守。
第一條合同術語定義
合同中,下列術語具有下述含義:
1.1 “酒店”是指甲方擁有資產所有權或合法委托經營權的,又可解釋為依據本合同而產生的經營實體。位于 ;
1.2 “財務年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個財務年度是指從委托經營實際營業日至當年12月31日為止的期間;
1.3 “會計制度”執行中華人民共和國國家財政部頒發的相關企業會計制度、會計科目和會計報表;
1.4 “營業收入”是指與酒店營業相關的各項營業收入的總和;
1.5 “經營費用”是指與酒店營業相關的各項直接費用及間接費用,包括營業稅金、營業成本、營業費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用,不包括固定資產折舊費、物業租金、長期待攤費用攤銷、無形資產攤銷、開辦費攤銷、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產翻新資金、房產稅、土地稅、籌資活動的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發行股票的費用、發行債券的費用、財產及其它保險費用及其他業主費用等非經營費用;
1.6 “經營利潤”(GOP)即調整后經營利潤,是經營性收入減去經營性成本費用后的差額,不包含經營管理者不能控制的業主投資及籌資性費用;
1.7 “進駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經營管理合同后,乙方正式派員進駐酒店的日期,或協議約定的進駐酒店日期,管理公司在進駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產交接手續;
1.8? 顧問咨詢管理費是指前期市場調查、市場預測及市場定位,以及協助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按?? 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業性的咨詢方案。
1.9 “籌備期”即從“進駐日期”開始,乙方為酒店的開業而進行準備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束,裝修施工進度超過50%,進入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓,至酒店達到基本營業條件進入試營業的時間。籌備期時間視酒店規模及檔次而定,一般不低于四個月時間。
1.10 “開業日期/試營業期”指酒店硬件已驗收合格,具備一定的經營條件,前期籌備期已基本結束,正式對外營業接待客人并產生營業收入的日期。
第二條?? 經營場所和經營條件
經營場所和經營條件均由甲方提供,并享有委托乙方經營管理資產的完全所有權。甲方將承擔在酒店的`所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經營用品費用,準備開業的各項費用,以及經營必要的流動資金;并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯網等條件的提供。
第三條?? 委 托
甲方委托乙方以? 酒店 的名義經營、管理、控制和監督酒店的運作,并采取一切必要的措施保障企業正常經營。甲乙雙方形成一個“委托經營管理、相互監督、互利雙贏”的局面。
乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關法律、法規和命令,以及本合同規定的條款和條件來經營管理本企業。
甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔。
第四條?? 標 準
4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下,正常經營一年半后酒店的產品質量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會認定的____星級酒店標準;
4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發給委派的酒店總經理和業主,以便依據貫徹執行,經營管理好該企業和業主的監督;
4.3 通過引進乙方的先進管理標準規范、經驗和技術,形成酒店一套先進的經營管理機制,并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規范化、制度化運作。
第五條建設階段的專業性服務
甲方酒店正在建設之中,其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實際情況進行了察看,并已基本了解。
乙方應本著節約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務有責任遵照并協助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業性的咨詢方案。
為利于酒店日后的經營管理與服務保障,乙方應指派專業人員與設計單位進行溝通,并提供咨詢服務。乙方有義務協助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案(設計圖及詳細規格)進行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。
第六條 乙方在開業前的工作內容
6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實施;
6.2 設計提供酒店經營管理組織機構設置方案;
6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案;
6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;
6.5 編制《員工手冊》及各級各類人員崗位職責;
6.6 編制符合國際國內行業標準及符合本地經營特點的規范化管理運作軟件;
6.7 編制各項管理規章制度及各部門班組業務范圍及職責;
6.8 編制各級員工工作職責、質量標準、業務規范、接待程序、操作流程;
6.9 按經營管理合同規定委派相關管理人員及有關專業技術人員;
6.10 招聘各級各類管理、專業技術服務人員以及其它臨時聘用人員;
6.11 制定培訓大綱,提供培訓教材并組織實施培訓工作;
6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見并負責審定酒店VI設計效果并督促實施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;
6.13 協助完成開業必備的各類營業許可證照及工程驗收審批手續;
6.14 開展公關推廣和市場拓展營銷工作;
6.15 建立先進的客戶網絡及遠程預定系統;
6.16 編制酒店各類經營產品的銷售價格體系;
6.17 編制酒店各類經營產品優惠折扣標準和執行辦法;
6.18 編制籌備工作及經營用品采購資金計劃;
6.19 編制經營預算、財務預算和流動資金預算;
6.20 編制開業年度的經營計劃;
6.21 制定完備嚴謹的消防、安全及預警制度,并形成快速應急處置體系;
6.22 提供各種經營管理所需的文件用表式樣清單;
6.23 提供并辦理經營用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規格、花色、數量、質量、出產廠家、(參考)單價)、總價、采購渠道及總概算服務,并應甲方要求協助與主要廠家、供應商聯系,但采購主要由甲方負責;乙方應予協助并有權進行標準質量監督;
物業管理委托合同2
甲方(委托人):
乙方(受托人):
為加強____住宅區牧業管理,保障區內房屋和公用設施的正常使用權用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定,經雙方充分協商,同意簽訂本物業管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:一、物業管理范圍及內容
(一)甲方將位于____區____路的____住宅區范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;
2.區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區檔案管理;
9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
合和社區
二、委托管理原則以社會效益、環境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任制。
四、委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權利、義務1、依照住宅區條例和本合同規定將____住宅區委托乙方實行物業管理;
2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,并負責辦理使用手續; 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7、對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作; 11、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理辦法;
2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督; 3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金,作為公用設施專用基金的回收;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的'專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經濟指標(一)各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
七、風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節余,甲方按節余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔; (五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準;
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前六個月向對方提出書面意見;
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理,但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份,具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解,或由深圳中級人民裁決。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名)
時間: 年 月 日
物業管理委托合同3
第一章
第一條 本合同當事人
甲方:
乙方:
根據《物業管理條例》(國務院第379號令)、《____省物業管理辦法》和州。市物業管理服務的相關法律、法規的要求,在自愿。平等的基礎上,就甲方選聘乙方對_________提供前期物業管理服務事宜,特訂立本合同。
第二條 項目基本情況
建筑類型:
物業類型:
坐落位置:
占地面積: 建筑面積:
小區內棟數: 總戶數:
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行合同承擔相應的責任。
第二章
第四條 物業公益性服務
一、 房屋建筑共用部位的維護和管理、包括:屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、門廳、共用走廊過道。
二、 公有共用設施設備的運行、維護和管理,包括:共用的下水管道、落水管、共有照明、消防設施設備(不含專項)、暖氣干線(以____省物業管理辦法規定內容為準執行)、小區智能化設施設備。
三、 公用設施、構造物的維修、養護和管理。
四、 附屬建筑物的維修、養護。
五、 公共區域環境保潔、不含生活垃圾的收集、清運(此項按省州市相關規定執行)。
六、 公共區域車輛停放秩序的管理。
七、 配合部門維護小區內的公共秩序,發現問題及時向部門報告和協助處理。
八、 協助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。
九、 管理相關資料及住戶檔案、維護記錄等。
第五條 防盜及財產安全服務
防盜及人身、財產(包括業主自行車、摩托車、汽車等自有財物)安全服務是正常物業服務以外的特約服務(根據相關物業規定、物業費內不含此項)。物業公司可以根據業主的特殊需要和要求,根據自身情況確定是否提供特殊的對車輛、摩托車、自行車及個人人身、財產等的安全、防盜服務。并需物業公司另行與委托業主簽定特約服務合同,明確雙方的責任范圍、委托事項及支付費用標準等。
第三章 前期物業服務費用
第六條 物業服務費用(本物業服務區域收費選擇包干制)
一、 本小區物業服務費用,由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業主或物業使用人收取。門市房由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業主或物業使用人收取。其它費用以附件的收費標準為準,附件與本合同具有同等法律效力。如房屋轉租、轉賣,應到物業公司辦理相關手續,如不辦理相關手續,一切后果由當前房屋的產權人負責。即對于轉租、轉賣未按時交納物業費、電梯費等相關費用的,其所有費用均由當前房屋的產權人負責交納,并按日千分之一的標準收取相應的違約金。
具體收費標準和內容以附件為準,附件和本合同具有同等法律效力。 物業服務費用主要用于以下開支:
1、物業服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。
2、共用部位、公用設施的日常維護費用:(不包括由開發建設單位按規定在保修范圍、保修期限的內容);
3、公共區域保潔費用;
4、公共秩序維護費用;
5、辦公費用;
6、物業企業固定資產折舊費用;
7、法定費用;
8、企業利潤;
9、合同約定的其他費用;
乙方按照上述標準收取物業服務費等相關費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方自行負責。
二、房屋的共用部位、共用設施設備在保修期滿后的大修、更新、改造費用,依據相關法律、法規,從業主購房時按規定標準交納的維修基金費用中支出。
三、公共車位的費用有乙方按照下列標準像車主收取(以物價部門備案為準)。
1、小汽車每月每臺__元
2、臨時停車過夜每日每臺__元
3、摩托車每月每輛__元
此項費用專款專用,屬于全體業主享有。此項費用用于車位的.維護,不負責業主車輛的保管。因此并不負責業主車輛的刮、碰、丟失、被盜等。業主保管,應另行協商并簽訂相應的車輛保管合同。
四、業主與物業使用人約定:由物業使用人交納物業費的從其約定,業主負連帶繳納責任。業主與物業使用人未約定由誰繳納物業費的,由業主繳納物業費,使用人負連帶繳納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應書面告知乙方,如業主未書面告知乙方,則視為由業主即產權人負責繳納。物業服務費按月交納,業主和物業使用人逾期交納物業服務費的,從逾期之日起按總額的1繳納違約金。
五、業主與物業使用人的房屋自用部位、自用設施、毗連部位在保修過后的維修、養護及其它特約服務,物業實行有償服務。費用由當事人按實際發生費用結算。水暖管道屬專屬管道,維修水暖自用的部位時,由業主與物業公司雙方協商維修結算。
第四章 前期物業的承接驗收
第七條 乙方承接物業時,開放商應配合乙方對物業共用部位,共用設施查驗。
第八條 乙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施存在問題應書面記錄,并敦促開發商予以解決;
第九條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,乙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承
擔責任依據;
第十條 乙方承接物業時,開發商應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
第十一條 開發商保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第五章 前期物業服務標準
第十二條 服務內容及標準:
1、房屋外觀:____________;
2、設備運行:____________;
3、房屋及設施設備的維修養護:____________;
4、急修:____________;
5、小修:____________;
6、公共區域保潔:____________;
7、公共秩序維護:____________;
8、電梯運行維護:____________;
9、裝飾裝修管理:____________;
10、物業檔案資料管理: ____________;
11、其他:____________;
※具體服務內容和標準詳見附件1;
第六章 違約責任
第十三條 乙方違反本合同,未達到服務質量約定目標時,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失時,乙方應承擔相應的責任賠償。(按實際發生額賠償)
第十四條 由于甲方原因導致乙方履行不了合同內容時,甲方應承擔乙方的損失。(按實際發生額賠償)
第十五條 乙方違反合同,擅自提高收費標準時,甲方有權要求乙方說明情況,小區內60%以上的業主不同意時,乙方要將多收的部分予以清退,情節嚴重的還要承擔責任。
第十六條 一下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身有瑕疵造成損失的;
3、因維護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第七章 附則
第十七條 為維護全體業主、使用人的切身利益,減少公共財產損失,在不可預見的情況下,如發生火災。煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命,協助機關執行任務等突發事件,乙方因為采取緊急措施造成甲方必要的財產損失時,雙方按有關法律規定處理。
第十八條 本合同期限自________年____月____日起。但在本合同期限內,業主委員會依法成立并物業服務企業簽訂的物業服務合同生效時本合同自動終止。
在本合同有效期間,如遇戰爭或類似戰爭的行為,自然災害等不可抗力,致使合同無法履行時,雙方承擔各種損失。
第十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等法律效力,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第二十條 甲方與物業買受人簽訂購房合同,應當包含本合同約定的內容,物業買受人簽訂了物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第二十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十二條 本合同履行過程中發生爭議時,由雙方當事人協商解決。協商不成時,可先向延邊仲裁委員會申請仲裁,也可以向人民起訴。
第二十三條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方簽章: 乙方簽章:
________年____月____日
物業管理委托合同4
甲方:
乙方:湖南葆力物業管理有限公司
甲,乙雙方在平等,自愿,協商一致的基礎上,就甲方學校校園物業委托給乙方管理訂立本合同。
一、物業基本情況
物業類型:校園
座落位置:
建筑面積:15萬平方米
二、工作內容
(一)保安工作
(二)綠化工作
(三)清潔工作
(四)水電,門窗,課桌椅,辦公臺椅的小型維修
三、委托期限
本合同期限自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。
四、委托費用
甲方每月10日前將委托管理費人民幣叁萬伍仟元付給乙方。
五、甲方的權利與義務
(一)審核乙方擬定的工作計劃及規章制度;
(二)對乙方的管理實施日常監督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;
(三)在本合同生效起為乙方免費提供 平方米的管理用房,免費向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的.座椅;
(四)協調處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(五)負責收集,整理校園物業管理所需的資料,并將復印件于本合同生效之日起10日內交給乙方;
(六)對乙方工作人員在工作中發生的不文明行為,甲方有權采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接責任人的責任;
(七)協助乙方做好宣傳工作。
六、乙方的權利與義務
(一)按照甲方委托的范圍和工作內容,制訂各項管理辦法,規章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權益,獲取不當利益;
(二)不得將服務項目進行轉包;
(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證復印件給甲方;
(四)由于乙方原因造成甲方財產損失,由乙方負責賠償;
(五)按國家的有關規定為在本校服務的員工購買社會保險,并提供福利,員工工資不得低于常德市的最低工資標準,按相關規定人員持證上崗;
(六)按本合同規定向甲方收取服務費;
(七)接受甲方的監督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;
(八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;
(九)遵守甲方的規章制度,每學期末向甲方上交工作總結;
(十)若出現非乙方責任造成甲方財產損失的,乙方不負賠償責任。
七、違約責任
(一)由于不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協商解決;
(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付所造成的經濟
損失;
(三)甲方違反本合同使乙方未能完成規定的工作內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決.逾期未解決的,有關損失由甲方自負;
(四)乙方違反本合同,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同,剩余管理費無需支付,造成甲方經濟損失的,由乙方賠償。
八、附則
(一)未盡事宜由雙方協商解決,協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提出起訴;
(三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執一份。
甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)
代表人: 代表人:
簽訂日期:20xx年8月 31日
物業管理委托合同5
委托方(簡稱甲方):XXXXXXXX業主委員會
受托方(簡稱乙方):XXXXXXXX物業管理有限公司
委托管理時間:三年
第一條 物業基本情況
1、座落位置:XXXX市西關以南,建設路以東,XXXX小區
2、占地面積:68畝
3、總建筑面積:66000平方米(不含公共用房)
4、住宅面積:62000平方米
5、物業管理辦公用房:160平方米
6、業委會辦公用房: 100 平方米
7、居委會辦公用房: 80 平方米
8、會所面積: 1500 平方米
第二條 物業管理服務項目及服務標準
一、服務管理項目
1. 承擔房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2. 承擔房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、供暖系統、通訊、有線電視、樓內消防設施設備、電梯、安防系統、公用康樂健身設施、供水系統和水系等)的維修、養護、管理和運行服務。
3. 承擔規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等)的維修、養護和管理。
4. 承擔規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理。
5. 承擔公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運,小區“四害”消殺,公共區域綠化等。
6. 承擔交通、車輛行駛、停泊管理。
7.實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內范圍進行全天候監控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助公安機關做好小區保安工作。
8. 為小區業主提供物業管理方案中所承諾的各項服務及組織社區文化娛樂服務。
9. 建立并妥善保管物業及物業管理檔案。
10. 政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其他事項。
二、服務質量標準及效率標準
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。
乙方提供的物業管理服務,服務質量及效率標準按附件 1 執行,服務質量考評標準按附件 2 執行。
第三條 甲乙雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
(一)甲方權利
1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。
2. 對乙方管理活動實施全面監督檢查。有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改,有權要求乙方采納甲方提出的合理要求,有權對乙方不稱職的人員提出撤換的建議;每年對乙方管理及服務全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失、管理失誤或業主滿意度低于2/3,經武漢市有關物業主管部門認定,甲方有權無條件終止與乙方的合同關系。
3. 有權要求乙方按雙方約定的`管理標準,定期提供物業管理報告等管理信息。
4. 有權要求乙方提供本物業的所有資料及信息,并就變更情況及時通告備案。
5. 委托乙方對違反物業管理法規及業主公約的行為進行及時處理并公告。
6. 要求乙方忠實維護全體業主合法權益,對已建公共建筑、公共設施及其他配套設施進行查驗,發現問題及時將有關情況告之甲方,并配合甲方要求對相關責任主體進行整改。
7、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
(二)甲方義務
1.甲方向乙方有償提供物業管理用房,房屋建筑及裝修標準以現場查看為準,乙方自行負責裝飾裝修,此項裝飾裝修費用不得計入物業管理成本中。
2.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
3.法規、政策規定由甲方承擔的相關責任。
4.甲方應協助乙方催繳物業管理服務費,甲方承諾不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費,反對“吃霸王餐”無理拖欠物業管理服務費,侵害其他繳費業主的合法權益。
二、乙方的權利與義務
(一)乙方權利
1.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定,對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。
2. 有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人。
3. 有權對安全、消防的突發事件進行應急處理(如盜竊、火災等),并及時報告業委會。
4. 有權根據有關法律、法規政策及本合同規定,制定物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則;同時,有權在征得甲方同意的前提下,自主開展各項物業管理活動。
5、有權根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題。
(二)乙方義務
1. 遵照國家、地方物業管理收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準,測算物業管理收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得推卸義務和責任,只收費不服務或多收費少服務。
2. 從開發商手中接管驗收物業,對小區內甲方委托物業范圍內登記造冊的所有公共建筑、公共設施、設備、綠化等進行認真查驗,對不符合要求的項目及時報告業主委員會,同時協助甲方督促開發商進行整改,特別是對質量不合格的機電產品,限期要求開發商予以更換,乙方在進駐二個月內,需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設施、設備、綠化等,就發現的問題會同甲方向開發商提出整改與保修要約;認真記錄各物業的保修期限,每一個月通查一遍屬于保修期的物業,對發現的問題和業主反應的問題,及時告知甲方并通知開發商進行維修;所有公共物業保修期限到期前一個月,乙方必須以書面的形式向甲方報告物業的完好程度;對所有保修和維修情況必須詳細記錄;因乙方責任,造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發商提出更換要求及保修延誤的,乙方應承擔相應的維修責任,費用由乙方負擔。
3. 協助配合業委會依法向開發商索取小區的所有資料,對開發商所移交資料及時清點并登記造冊,如開發商移交資料不全,應督促開發商限期補齊;對所有政府批文、合同、設備的使用說明書、維護維修手冊(說明書、維護維修手冊有多份的可不備份)及其他甲方認為重要的文件資料進行備份,原件交由甲方保管。
4. 負責編制小區范圍內公共建筑、公共設施、設備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養護計劃和大中型維修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。屬于保修范圍內的、有維修要求的,應督促相關單位進行維修。
5. 乙方進行合同外的其他經營活動,有義務事先如實告之甲方此項經營活動對業主生活的預計影響,同時不得損害小區業主的合法權益,獲取不當利益。乙方擅自進行合同外的其他經營活動,甲方有權制止,并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。
6. 接受物業主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方及全體業主的監督。
7. 對小區的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改、擴建完善配套項目,需報甲方和有關部門批準后方可實施。
8. 建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況,有關變更情況及資料應及時向甲方反映和備份。
9. 乙方應加強員工職業道德和法制教育,做好保密工作,不得向外泄露本小區的業主資料。
10. 因乙方管理原因(戰爭、地震、臺風、洪水等自然災害及由政府部門認定不屬乙方管理原因除外)而導致甲方所委托管理的物業、設備及其他直接損失時,乙方應根據實際損失做出相應賠償。
11. 本合同終止時,乙方必須從合同終止日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及其各類管理檔案、財務等資料;對用管理費購買的管理處資產的賬目如有爭議,可經雙方認可的具有相關資質的專業審計機構進行審計,審計費用列入下年度管理成本。
12、結合本物業的實際情況,按年度編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告,提交甲方審核后,在每年的一月上旬向全體業主公布。
13、及時向甲方通報本管理區域內的重大物業服務事項。對影響小區安全和違反物業管理條例的行為和事項,如拆除承重墻等,乙方不得消極推卸管理責任,應及時(24小時內)勸阻、制止,并按國家相應法律法規進行處理。
第四條 物業服務費及其管理
一、物業服務費的征收
XXXX物業服務費由乙方直接向業主收取;業主有權查詢前期物業服務收費明細帳單。乙方必須按政府規定、程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業主,甲方有義務協助催繳,并且乙方有權按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對無故欠費期超過1個月的業主進行合法追繳;對無故欠費期超過3個月的業主,可提起訴訟進行追討,敗訴方除補繳納物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。
(一)綜合管理服務費的收取標準
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業主或物業使用人收取:
多層住宅物業每平方米: 0.18 元/月/平米;
2、空置房屋的管理服務費,依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
(二)車位使用費
1、對于業主停車,由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務費,車位租金(用作業委會的管理經費)由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月據實劃入甲方指定帳戶。
露天車位使用費:75元/月,420元/半年,720元/年( 含30元/車·月車輛管理服務費);
臨時停車費:半小時以內免費,超過半小時,每小時1元,24小時內5元封頂。
機動車和非機動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統一停放并造冊登記。在小區車場正式實施收費管理后,若因物業車場服務責任,造成業主納入收費服務的車輛被盜,乙方將承擔相應法律規定的責任。
2、物業公司的員工用車收費
物業公司員工停車,作為小區特殊車輛處理,實行收費進行優惠,具體方案另行商定。(三)游泳池 會所使用收費標準
游泳池、 小區會所等收費項目的標準,需甲乙雙方協商一致后主可生效。
(四)其它公共設施經營服務收費與利益分配
1、廣告及步行街收益分配:廣告內容須經甲方審核同意,原則是不得有損物業整體形象、品位,不能干擾業主的正常生活;小區公共區域的廣告位及步行街等等公共設施,權屬歸全體業主,其收益由甲方、乙方進行利潤分成:
(1)由乙方引入的廣告:乙方獲取45%的廣告收入,其余由甲方代表全體業主獲得。
(2)由甲方引入的廣告:乙方獲取25%的廣告收入,其余由甲方代表全體業主獲得。
2、露天車位臨時停車收益分配:乙方收取30%作為物業收入,甲方受益70%。
3.物業管理用房租金:所有物業管理用房在委托管理期限內由甲方提供給乙方有償使用,乙方應在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業管理成本。
物業管理委托合同6
甲方: (蓋章)
乙方: (蓋章)
簽署時間: 年 月 日
甲方:_________________________ 乙方:_________________________
甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學和生活創造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協議:
一、乙方資質要求:
1.該公司必須具有三級及三級以上資質。
2.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。
3.乙方向甲方提供企業法人營業執照、稅務登記證、資質證明、從業人員崗位證書、組織機構代碼證、法人身份證復印件,并加蓋公章。
二、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。
5.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見,若甲方對乙方的服務不滿意時有權立即終止合同。
三、乙方責任、權利、義務
1.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。
2.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
3.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。
4.乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。
四、委托管理主要內容
1.全校的樹木花草保養工作。
2.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。(包括家屬院、出版社) 3.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。(包括學校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)
4.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
五、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
(一)校園樹木花草保養工作按不同季節對校園花卉進行保養。 (二)環境衛生工作
1.校園環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應每年清理2次。
3.衛生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。 4.垃圾存放點應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,校園內無衛生死角。
5.垃圾箱應完好加蓋,周圍地面無雜物污漬,應按要求每天清運到環衛局指定的地點。
6.校園墻壁無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標。
7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應每天擦洗,保持清潔。
8.校園主要干道的地面衛生應在每天早7:30以前清掃完畢,上課期間的清掃不得影響正常的教學。
(三)公共場所維護工作
1.發現門窗(鎖)、玻璃有破損時應及時維修或更換。
2.要保證全校正常供水,供管水人員應持證上崗,每年對學校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次,并進行水質化驗2次。(必須是國家認可的.水質化驗部門)
3.維修人員應24小時值班,要制定應急處置方案,確保服務安全、到位,杜絕長流水和跑、冒、滴漏現象。
4.按國家規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常安全管理工作,確保飲用水安全。
5.對泵房內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
(四)鍋爐房管理運行工作
鍋爐房衛生、管理維護、保養、安全等工作全由乙方來負責。
2.操作人員必須持證上崗。
3.保證熱水鍋爐正常運行,確保每天3次開水供應工作,每次不少于2小時。
4.學校對外供暖的暖氣費由乙方收取,用于抵消供暖天然氣開支。
5.供暖嚴格按照國家標準執行,室內溫度不能低于18℃。
6.家屬院水費收取方法待定。
六、付款方式及金額按雙方談好的金額按xxx支付。
后勤管理年度費用表
注:維修費用不足xxx元由乙方承擔,超過xxx元由甲方承擔。
七、安全
1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問題全由乙方承擔,與甲方無關。
2.鍋爐房的安全由乙方負責。
3.由于乙方工作人員造成的學生安全事故由乙方負責。
八、違約責任
1.甲方違反合同規定,使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2.乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并終止合同。
九、其它
1.本協議未盡事宜由雙方協商解決,并以書面協議簽定補充協議,補充協議與本協議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分,具有同等法律效力。 3.本協議共6份,甲、乙雙方各執3份,具有同等法律效力,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方法人(簽字):____________ 乙方法人(簽字):____________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理委托合同7
委托人:__________(以下簡稱甲方)
受任人:__________(以下簡稱乙方)
茲因甲方為興建__________大廈發展商,據大廈公共契約規定為大廈管理經營者,有權處理大廈之管理事務。現協議委任乙方為甲方之物業管理公司,負責在大廈落成前提供物業管理顧問服務,并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務,雙方議定條款如下:
第一條物業名稱
現名__________大廈,或日后該物業名稱獲準變更時的新名稱。
第二條物業地址
__________________________________________________________。
第三條服務范圍
服務范圍如附件內容(略)所載。
第四條聘約期限
1.前期物業管理顧問服務由簽約日開始生效,至大廈落成并交付使用日止。
2.物業管理服務由交付使用日開始,為期__________年;屆時如雙方同意,本契約可以續約,但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。
第五條物業管理收費及物業設備的維護、管理、維修、更換等
1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作,其盈余部分為乙方應得之合理利潤,甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業管理移交手續完成時,就乙方接管的物業及設備、設施的狀況,根據北京市各單項設備維護、維修收費標準,結合乙方管理水平、制定收費標準,并確定相應的預算管理制度。
3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統,電訊系統,消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新,乙方應設立大、中修理及更新基金,基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算,提出報告,經甲方核準后,由乙方執行。
第六條設施、設備、圖紙的移交
1.甲方應將該物業所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業技術人員辦理,移交圖紙逐項驗收,驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行,由技術人員逐項記錄,雙方簽字、蓋章確認。
3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業管理公約
1.甲方授權乙方制定物業管理公約與物業管理有關的一切規章制度,并由乙方具體執行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定,在甲方、租戶、業主遵守該等文件的情況,出現的.管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業主違反該等文件規定而造成的物業管理失當或造成損失,應由相應責任人負責。
2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規定,為有效管理該物業而制定的該等規定,甲方或甲方協助租戶、業主要嚴格遵守之。
第八條協商及舉報投訴
1.為管理該物業而發生的重大事項,甲、乙雙方應通過協商解決。
2.乙方自愿接收甲方監督,因乙方管理不當,租戶、業主及甲方有權投訴,乙方應立即采取措施予以糾正。
第九條管理機構
1.乙方在接管該物業后,于__________天內完成管理機構的設置及崗位負責制度,乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方,以便甲方使用、監督。
2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房,__________。
第十條財務管理
1.乙方根據前述規定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費,乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案,乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時,應與甲方協商核準后實施。
3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業管理年終獎勵金
因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當獎勵,獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。
第十二條稅費
政府對該物業征收各項稅費為甲方應納稅費,由甲方負擔。乙方作為正常營業企業的應納稅費由乙方自行負擔。
第十三條違約
1.甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構成的違約行為,責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失,乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業完整地移交甲方。
第十四條所有權轉移
甲方所有權轉讓不影響本合同執行,甲方的受讓方應無條件繼續執行本合同。
第十五條終止
1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。
2.因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名提議更換物業管理公司,本合同終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無法執行,本合同終止。或因甲方違反本協議,或因甲方原因而導致乙方無法管理,甲方應同意與乙方終止本協議。
第十六條爭議
因本合同而引致一切爭議,應協商解決;協商解決不成的,可以提起訴訟。
第十七條保險
關于物業的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他
1.一切本協議、本協議所列附件及正式合同的補充、修改,均以書面方式進行,該附件、補充、修改都是本協議不可分割的附件,具有同等法律效力。
2.本協議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。
甲方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
乙方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
物業管理委托合同8
甲方:
負責人:
電話:
地址:
乙方:
負責人:
電話:
地址:
甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協議:
一、甲方責任、權利、義務
1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監督權。
2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4、負責按規定向乙方支付物業經費和運行費。
5、負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規定的行為提出意見。
6、甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權利、義務
1、按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。
3、定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
4、未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。
5、乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。
三、委托管理主要內容
1、全院的綠化、美化工作。
2、教室的衛生保潔服務和管理工作。
3、公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4、公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5、公共建筑部分的維修保養工作。
6、自管家屬樓的維修和保養工作。
7、水電暖的維修管理與服務工作。
8、院內創收經營水電費和供暖費的收支工作。
9、節能工作。
10、家屬水、電費的統計、收繳工作。
11、飲用水供應和洗浴工作。
12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。
13、家屬門衛的管理工作。
14、校內各商業網點的管理工作。
15、學校人防工程的管理工作。
16、其它甲方需要委托的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
1、校園綠化美化工作
(1)做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。
(2)按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
(3)校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
(4)綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
(5)院內的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
(6)綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
2、環境衛生工作
(1)道路環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
(2)陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
(3)衛生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
(4)垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。
(5)院內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
(6)建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
(7)校園干道的.地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
(8)道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。
(9)門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。
(10)應及時清理院內主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。
(11)根據節假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠,開關大門彩燈、射燈。
3、教室衛生工作
(1)教室衛生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應將各教室門打開。
(2)應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除。門牌完好、裝訂美觀。門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好。桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。
(3)吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時,保持良好狀態。
(4)粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
(5)制定教室服務制度化、規范化、科學化的管理制度,確保教學需要。
以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。
4、公共場所維護工作
(1)各樓道(包括家屬樓物業范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
(2)電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,不允許帶病開梯,運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。
(3)要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
(4)水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
(5)節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
(6)按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
(7)按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
(8)按要求每年應集中時間對外收取供暖費,并支付供暖費。
(9)按要求努力回收學校創收水電費。
(10)按要求統計、收繳、上報家屬住戶水電費。
(11)按要求對院內人防工程進行檢查,防止發生意外事故。
五、違約責任
1、甲方違反合同規定,使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2、乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正,如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
六、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議的,雙方應本著友好的方式協商解決,協商不成可按下列第____種方式解決:
1、提交_____仲裁委員會仲裁;
2、依法向_____人民法院起訴。
七、其它
1、本協議未盡事宜由雙方協商解決,并以書面協議簽訂補充協議。補充協議與本協議有同等效力。
2、本協議有效期為______年,自______年______月______日至______年______月______日止。
3、本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分,具有同等法律效力。
4、本協議共______份,甲、乙雙方各執______份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
簽訂日期:______年______月______日
乙方(簽章):
代表人(簽字):
簽訂日期:______年______月______日
物業管理委托合同9
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____
(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的
全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、
承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管
道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、
高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、
室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育
娛樂場所、_____。
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收
集、清運、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2._______;
3._______。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,
在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情
節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至_
___年__月__日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
a 甲方權利義務(適用于業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的`執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(
產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
起__日內向乙方移交;
行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用
功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,
以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應
按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政
主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當
事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法
院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_
__天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:__________
年 月 日
附件:一、物業構成細目(略)
二、物業管理質量目標(略)
物業管理委托合同10
甲方(委托方):_____________業主管理委員會
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
乙方(受委托方):____________ 物業管理公司
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
為加強____________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據____市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。
第一條 物業管理內容
(一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;
2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權利、義務
(一)甲方權利、義務
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權利、義務:
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
第六條 風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。
(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的.前提下,管理費如有節余,甲方按節余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商、合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
附
1.《_______住宅區物業情況一覽表》 (略)
2.《________住宅區物業年收支測算表》 (略)
物業管理委托合同11
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):××房地產開發有限公司
受托方(以下簡稱乙方):××物業管理有限公司
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將××花園商住小區委托給乙方實施前期物業管理,特制訂本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:普通住宅小區
座落位置:
占地面積:
建筑面積:
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位,如樓蓋、梁、柱、內外墻體和基礎等重結構部位、外墻面、走廊通道、設備用房等的維修、養護和管理。
第五條 小區共用設施、設備,如上下管道、落水管、垃圾道、共用照明系統、配電系統、供水系統、消防設施設備、電梯等的維修、養護、運行和管理。
第六條 市政公用設施及附屬建筑物、構筑物,如道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、地面與地下停車場等的維修、養護和管理。
第七條 公用樓頂、綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施,如商業網點、文體娛樂場所、幼兒園的維修、養護和管理。
第九條 樓道、道路、綠地、公共場所的衛生清潔,垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛行駛與停放秩序的管理。
第十一條 維持小區公共秩序,包括24小時內的安全監控、巡視、門崗執
勤,配合、協助當地公安機關維護小區治安秩序。
第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十三條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十四條 依據相關法律法規,負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費。
2、其他相關費用。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護, 在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反法律、法規及業主公約的行為,根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止,并提請相關部門進行處理。
第十七條 法律、政策規定的其他事項。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為3年,自20xx年8月15日時起,至20xx年8
月15日時止(如到期前業主委員會成立并選聘其它物業公司管理小區物業,則委托管理期限至選聘的物業公司正式接管之日止)。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
1、維護全體業主、使用人的合法權益。
在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的'附件要求業主和物業使用人遵守。
2、協助乙方制訂年度管理計劃、財務預算及決算,并進行審定。
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況,每年進行一次評定,
如因乙方管理不善而造成重大經濟損失或管理嚴重失誤,經甲方監管人員調查確,甲方視乙方所損失程度進行賠償。乙方在管理過程中,如有違法、違規行為,甲方有權提請政府主管部門處理,并有權終止合同。
4、甲方物業的綠化種植投入使用后,將由乙方全權接管小區的園林綠化護理工作。
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求,并已辦理驗收手續。如存在質量問題,屬保修期限內的,甲方應無條件負責返修、更換或改造,如委托乙方維修,需支付全部費用。
6、甲方負責收集、整理物業管理所需全部工程圖紙、檔案、住戶基本資料等,于物業交接的同時移交給乙方管理。
7、甲方監督乙方依法或依照本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。
8、小區標志牌(包括公共場所、辦公場所的標志牌)和環保設施由甲方根據實際需求進行制作。小區消防設施、器材由甲方配置完善后移交給乙方管理。
9、甲方向乙方提供不小于120平方米建筑面積的管理用房,產權歸全體業主共有。
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制訂物業管理制度的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得侵害業主或物業使用人的合法權益。
2、按本合同的約定,對業主或物業使用人違反法律、法規及業主公約的行為,進行規勸、警告、小區公示,嚴重者提請有關部門處理。
3、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設施、綠化等的年度維修、養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主監督。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方必須按合同約定,實現物業目標管理,為業主創造優美、
整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,具體要做到:
1、房屋外觀:完好、整潔;
2、房屋及設施、設備的維修、養護:定期檢修、保養;
3、公共環境:環衛設備齊全、垃圾日產日清、標準化保潔;
4、綠化:花木養護良好、定期修剪、整齊美觀、無損壞;
5、交通秩序:道路暢通、機動車輛、非機動車輛停放有序,及時處理堵塞現象;
6、公共秩序維護:24小時值勤、巡邏、確保小區安全。
7、急修:盡快組織相關人員到達現場,及時解決;
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1、已交付使用物業的物業管理服務費,由乙方按下列標準向業主或使用人收取。具體標準為多層住宅每月每平方米0.5元,小高層住宅每月每平方米0.65元,商業用房每月每平方米1元,其他物業每月每平方米0.5元(最終以物價局審批文件為準)。
2、乙方按物價局審批文件進行收費,不得以任何理由變相收取額外費用(其他單位委托的代收費用除外),甲方有權進行監督。如因乙方私自收取額外費用的行為所引起的業主投訴和連帶責任的,則由乙方自行承擔后果。
3、新入住業主的物業管理費應從甲方告知業主的收房日期計算。
4、對于甲方未出售的空置房屋,乙方不收取物業管理費用及其他費用。
5、小區公用設施水、電費用據實分攤,由乙方向業主收取。
6、每月5日至18日由乙方向業主或物業使用人收繳物業管理服務費、水電費、電梯維護費及其他相關費用。逾期交納的,從逾期之日起,每天按應交物業管理費用的千分之五扣罰滯納金。
第二十三條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務時,由當事人按實際發生的費用計付。乙方應接受業主委員會、甲方對上述收費服務項目和收費標準的監督。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地、公共綠地、園林小品及市政配套設施設備的維修、養護、改造、更新,如已不在保修時間范圍內,由乙方提出方案,征得甲方同意,并獲相關部門批準后方可實施。費用由乙方根據服務受惠范圍向業主平均收取。
第七章 違約責任
第二十五條 甲方如違反本合同的約定,使乙方未能完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十六條 乙方如違反本合同的約定,未能達到約定的物業管理目標,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條 乙方如違反本合同第六章的約定,未經政府主管部門批準,擅自提高各項收費標準的,甲方有權要求乙方清退。造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十八條 甲乙任一方無正當理由不得提前終止合同。一方擅自提前終止合同,給對方造成經濟損失的,應給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本合同生效之日起15天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十條 合同期滿后,乙方全部完成合同管理目標,管理成績優秀,并得到大多數業主和物業使用人贊揚和支持,可續訂合同。
第三十一條 雙方可對本合同的具體條款進行詳細補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分所填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十三條 本合同、附件以及補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規執行。
第三十四條 本合同一共4頁,一式五份,甲乙雙方各執兩份,物業管理行政主管部門執一份,均具有同等法律效力。
第三十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十六條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解。協商或調解不成的,可以向物業主管部門的仲裁機構申請仲裁,或向人民法院提起訴訟。
第三十七條 合同期滿后本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。
第三十八條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日年 月 日
附件:《××花園業主公約》
《××花園前期物業服務合同》
《××花園物業服務費及其他費用收費標準》
物業管理委托合同12
阿爾卡迪亞 錦園、繡園物業管理委托合同
第一章:總則
第一條:本合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方):聊城市阿爾卡迪亞小區業主委員會
受委托方(以下簡稱乙方):廊坊榮盛物業服務有限公司聊城分公司
根據《中華人民共和國合同法》、《山東省物業管理條例》、《聊城市物業管理辦法》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對阿爾卡迪亞 錦園、繡園實行專業化、規范化、一體化的物業管理及嚴格執行壹級服務標準訂立本合同。
第二條:物業基本情況
物業名稱:阿爾卡迪亞 錦園、繡園
座落位置:建設東路51號
占地面積:錦園: 98925平方米 繡園:339 1 2平方米
建筑面積:錦園建筑面積:2 20209平方來、繡園建筑面積:84684平方米 電梯品牌:富士達
電梯數量:錦園:94臺、繡園:46臺
物業類型:商住
第三條:乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行采合同承擔相應的責任。
第二章: 委托管理事項
第四條:房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、……)的維修、養護和管理。
第五條:房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、供暖、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、……)的維修、養護、管理和運行服務。
第六條:本物業建筑規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場,….)的維修、養護和管理。
第七條:本物業建筑規劃紅線內的所屬配套設施(包括:商業網點、文化體育、娛樂場所……)的維修、養護和管理。
第八條:公共環境(包括:公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。綠化植物的修剪和養護。
第九條:交通、車輛行駛及停泊秩序的管理。
籬十條:配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
第十一條:組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條:物業及物業管理檔案、資料。
第十三條:法規和政策規定由物業服務公司管理的其它事項。
第三章:合同期限
本物業委托管理期限為貳年。自201 3年7月26日起自201 5年7月25日止,
合同自簽訂之曰起實施。
笫四章:甲方的權利和義務
第十四條:對乙方的管理實施監督檢查,每年進行一次全面考核評定。委托乙方對違反省市物業管理條例及管理辦法、業主規約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取法律行為催繳催改。
第十五條:有義務督促業主和物業使用人遵守《業主規約》。
第十六條:不得干涉乙方的正常物業管理服務工作及文化活動。
籬十七條:甲方所有組成人員按照省市物業管理條例及物業辦理辦法積極帶頭繳納物業服務費用。
第十八條:負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。
第十九條:協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。 ‘
第二十條:法規政策規定由甲方承擔的其它責任。
第二十一條:按條例規定,建設單位向業主委員會提供首次業主大會籌備工作經費伍萬元:及管理區域劃分備案證明;房屋及建筑面積清冊;業主名冊;規劃總平面圖;交付使用共用設施設備的證明;物業服務用房備案證明。
第五章:乙方的權利和義務
第二十二條:乙方在本物業范圍內設立專項服務機構負責本物業的日常管理工作。 第二十三條:根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂本物業的各項管理
辦法、實施細則, 自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(物業使用人)的合法權益,獲取不當利益。
第二十四條:經業主委員會批準后;嚴格按合同規定充分利用小區資源,開源節流,進行多種經營。
第二十五條:乙方提供錦園1 9號樓一單元一層東戶一套辦公用房,并提供全套辦公設施。
第二十六條:乙方提供業主委員會辦公經費每年壹拾貳萬元,自本合同生效起:三日內一次性轉入業主委員會指定賬戶;公共部位收益高出壹拾貳萬元的利潤按照,50%增補給業主委員會。
第二十七條:有權依照法規政策、本合同和《業主規約》的規定對違反《業主規約》和物業管理法規政策的行為進行處理。
第二十八條:有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人。 第二十九條:負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費(水、供暖、電梯費用等)。
第三十條:接受甲方、物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受業主的監督。
第三十一條:對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建完善配套項目,經業主委員會同意后;由政府有關主管部門批準方可 實施。
第三十二條:按規定乙方將繼續保管本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、……)原件,并備份給甲方一份;開展有效的社區文化活動和便民服務工作。
第三十三條:不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產約保管保險義務。
第六章:管理服務費用
第三十四條:物業管理服務費:按照物業管理相關條例及市政府物價局的指導,本物業服務費(多層0.6元/平方米/月;高層0.8元/平方米/月;商鋪1.5元,/平方米/月),電梯運行費用按實際發生金額向業主收取(包括年檢費用、維保費用),住宅公共水、電設備運行費實際發生向業主收取,并公示明細。 第三十五條:本物業的.管理費實行包干制,由乙方自負盈虧,自主經營。 第三十六條:業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,從逾期之曰起可按日 加收應交費用萬分之五的滯納金。
第三十七條:按政府規定,小區/大廈內的停車場由乙方進行經營管理,其收費標準執行政府物價部門的有關規定。
第三十八條:乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備毗連部位的維修、養護及其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收。
第三十九條:房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋公共維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物價和物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主配合維護工作。
第七章:獎懲措施
第四十條:經由乙方積極努力,使本物業被評為省、市級物業管理優秀小區/大廈稱號的小區/大廈,收費標準按照政府有關規定可以分別上浮20%、10%。
第八章:違約責任
第四十一條:如因甲方原因,造成未完成規定管理目標的,乙方有權要求甲方限期解決,乙方有權終止本合同。
第四十二條:因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理(產生事故的直接原因,以政府有關部門鑒定結論為準)。 第四十三條:甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第九章:其它事項
第四十四條:經雙方協商一致,雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第四十五條:合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如欲續訂合同,應在管理期滿前三個月向對方提出書面意見。
第四十六條:本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行或造成名譽、經濟損失的,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
第四十七條:本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請市仲裁委員會調解,調群不成的,提交聊城市法院裁決。
第四十八條:本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十九條: 本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共
和國有關法律、法規和政策執行。
第五十條:本合同正本連同附件本共伍頁,一式陸份,甲、乙雙方各執貳份;政府物業管理部門壹份;中通社區壹份:具有同等法律效力,本合同經甲方的業主大會依法通過。
第五十一條:本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
負責人:
簽約時間:
負責人: 簽約地點: 乙方簽章:
物業管理委托合同13
二〇XX年十二月
編號:W
XX小區物業管理服務合同
甲方:主委員會
地址:
乙方:XXXXX物業管理有限公司
法定代表人:XXX
資質等級: XXX
地址:XXXXXXXXX
聯系電話:XXXXX
根據《物權法》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規
定,甲乙雙方就 的物業管理服務事宜,在自愿、平等、協商一致的基礎上,訂立本合同。
第一條 物業的基本情況
物業名稱:
物業類型:
座落位置:
四至范圍:
東至: 、西至、
南至: 、北至: 。
管理面積:住宅
第二條 甲方權利義務:
1、審查物業管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、
年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
2、對乙方的管理實施監督,每年進行一次考核評定,如因乙方管
理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處
理:包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人,采取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活
動;
5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;
7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主采取的.有效措施;
8、按照相關政策、法律法規,籌集、使用、管理專項維修資金。
9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
第三條 乙方權利和義務:
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全秩序、
交通等實施管理與服務。
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定完善物業管理制度;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業管理制度行為;
5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,進行來訪人員登
記控制,安全巡邏。
6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛,乙方負責場地清理、車輛整理,不負保管責任
7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。
8、委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
9、向業主收取物業管理服務費用;
10、編制物業管理服務及財務年度計劃;
11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主,并與業主訂立《裝修管理協議書》,每日對裝修現場不少于2次的巡查監管;
12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;
13、開展有效的便民服務工作;
14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;
15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項;
第四條 維護物業及業主安全和美好環境的規則
業主在使用物業時,以下為禁止條款:
1、損壞房屋承重結構、主體結構,改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局,改變房屋設計用途。
2、在外墻面安裝各種設備設施,影響整體建筑美觀。
3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調位置等。
4、占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地,移動物業共用設施設備。
5、在區內道路、活動廣場等公共區域,搭建、晾曬、私設攤點。
6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產加工場所,或產生噪聲、污染等經營性活動。
7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等,在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。
9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。
11、在非指定位置傾倒或拋棄
垃圾、雜物。
12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。
13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。
14、不按規定飼養寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質,發出超標噪聲。
18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。
第五條 物業管理服務費用
1、管理服務費構成 主要有公共物業維護保養費,包括物業的外墻、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費,包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定稅費等。
2、管理服務費調整 根據用工成本上升、維修費用加大、物價指
物業管理委托合同14
第一條物業基本情況
物業名稱(以下簡稱本物業)
物業類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業管理范圍
乙方所接受的物業管理范圍是物業建筑產權標注及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
(一)建筑物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備
□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安□消防□車輛□其他
(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務職責和要求
(一)建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養工作,使建筑物公共部位處于完好狀態,防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發生。
(二)設備設施管理按照各設備設施的使用維護規范,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。
(四)公共環境管理物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛工作。
(九)其他后勤保障服務根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。
第四條管理服務期限
管理服務的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。
第五條管理服務的質量標準
乙方應在本合同履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)
第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥□支票□轉賬□其他
在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。
第七條雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2、有權對乙方管理服務的'質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。
4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。
5、按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務1、應根據法律、法規的規定及本合同約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2、保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3、對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
4、合同終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業移交確認書。
5、按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條違約責任
(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業管理委托合同15
甲方(委托方):_____________________
乙方(受托方):_____________________
根據合同雙方協商決定,以政府相關的物業管理法律、法規為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。
第一章委托服務的物業基本情況
名稱:XX市行政服務中心-陽光大廈
地址:_____________________
建筑面積:XXX平方米
行政服務中心地上X層、地下X層。 1至3層為行政服務窗口,4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有:中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合布線系統,乘客電梯,大小會議室,技防監控系統及建行服務區等。
第二章委托服務范圍與內容
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環境衛生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說。
五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。
第三章管理運作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為年,即自___年___月___日至___年___月___日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣XX萬元(大寫:XXX整),合同簽訂之日起十日內結算XX萬元,合同到期之日起十日內結算XX萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:
(一)人員工資XX萬元。
其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統維護工1名,秩序維護人員11名。
以上合計27人,月工資XX元,全年共XX萬元。
(二)其它費用XX萬元
1、社會保險:XX萬元×32.5%=XX萬元
2、福利費:XX萬元×2.5%=XX萬元
3、保安著裝費:XX人×500元/人=XX萬元
4、保安器材及保潔工具費:XX萬元
5、物業公司利潤:XX萬元×4%=XX萬元
6、稅金:(XX+XX+XX+XX+X8+XX)×5.6%=XX萬元
二、乙方接受甲方監督,在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修:是指物業公司服務范圍之外的需要委托外部專業公司進行維修的內容)。
第四章甲方權利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業管理相關的檔案數據,并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業務,以同質同價為前提,乙方為優先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。
九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。
十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發,制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權依照相關法規、本合同范疇和大廈的有關規定,對違章違規行為進行協調和處理。
四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和其它使用人的合理監督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。
七、建立大廈的物業管理檔案,并負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時,須向甲方移交相關的'大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。
第六章違約責任
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的,造成經濟損失的,甲方有權根據本合同約定,在乙方服務費用中罰款,并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的,過錯方應承擔全部責任。
第七章其它事項
一、本合同執行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發事件)造成人員傷亡,經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定為準。
第八章合同更改補充與終止
一、經雙方協商一致,可對本合同有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協議為準,與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經雙方確認蓋章后,具有同等效力。
三、合同規定的管理期滿,本合同自然終止。如須續訂,應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
四、本合同在履行中如發生爭議,應友好協商或報請行業主管部門調解,調解不成的,提交XX仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:_____________________
蓋章:_____________________
乙方:_____________________
蓋章:_____________________
甲方代表人蓋章:_____________________
乙方代表人蓋章:_____________________
簽訂日期:___年___月___日
簽訂日期:___年___月___日
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