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哲學思維在文化診斷評估的運用論文
一、堅持“求實”思維
“求實”就是堅持存在決定意識的原理，堅持一切從實際出發，按照事物的本來面目認識事物。企業文化診斷必須立足于企業實際，尊重企業自身的發展階段和成長規律，從企業的實際出發研究和解決企業文化管理的問題。神東煤炭集團公司2016年第4次診斷就是針對公司戰略的調整、煤炭市場的變化及員工隊伍結構的特點，從企業發展基礎要素、企業文化現狀特征和驅動要素3個維度進行的全方位、立體化、多手段的調研診斷。采用系統分析的方法，通過文化基因分析、現狀類型及優劣分析、組織氛圍和管理問題剖析、員工期望與形象類型、發展戰略對文化訴求、行業關鍵價值驅動要素以及民族、國家、社會文化影響定位文化導向等分析，描繪出神東自身的基因圖譜，以解決企業實際問題為根本出發點，回答“有什么——缺什么——要什么”，提出相應的解決方案。這種根據企業實際實施的文化診斷，診斷結果有效性得到了提高。
二、堅持“問題”導向
問題是事物矛盾的表現形式。堅持“問題”導向，就是堅持事物矛盾運動的基本原理，承認矛盾的普遍性、客觀性，運用矛盾相輔相成的特性，在解決矛盾的過程中推動事物的發展。文化診斷決不能就文化問文化，就文化看文化，必須抓住關鍵問題進一步研究思考，分析企業管理中存在的問題及探究問題背后的文化歸因。當前企業結構的優化和調整、管理的變革與提升、核心競爭能力的打造、干部隊伍的素養和作風等等，都繞不開文化。神東在文化診斷過程中，通過對歷史積淀、關鍵成功要素、現狀類型、亞文化的一致性和差異性、員工滿意度和敬業度指數分析查擺企業當前存在問題，針對企業外向型不足、流程繁瑣、成本管控、員工價值創造及職業發展、授權不足及責任擔當意識不足等方面的問題提出建設性意見和整改措施，通過持續的融入與對接，使之成為推動管理問題解決和企業創新發展的出發點與著力點。堅持問題導向，就是要直面問題而不是繞開問題。只有直面問題，準確把握問題本質，針對性整改，才能真正實現文化管理的轉變。
三、堅持“辯證”思維
堅持辯證思維，就是充分運用辯證方法觀察和分析問題，堅持在對立中把握統一、在統一中把握對立，克服極端化和片面化。在內容分析上強調一分為二看事物，從個別中發現普遍性的共識和問題，從普遍中抓典型，透過現象看本質，獲得有價值的觀點和意見。要在方法運用上注重把握事物之間的聯系，用發展的眼光看問題，剖析產生問題的根源，找到解決問題的有效途徑。神東應用奎因模型圖分析企業文化類型，表明公司以注重內部管理與整合、追求穩定與控制為主，體現了顯著的等級森嚴式和部落式的特點。從外部適應性和競爭性來看，企業外向型思維不足，適應市場環境變化的能力、績效意識仍較為薄弱，效益壓力有效性不夠，傳導逐級衰弱。從內部管理的有效性來看，具有鮮明的特點，但有授權不足，存在責任擔當意識不強現象。辯證分析企業文化類型，提出管理者管理能力的建設上，高層行為落實的重點為領導能力的提升，管理層行為落實的重點是組織能力，執行層行為落實的重點則是執行能力。用辯證思維觀察、分析、研究和解決問題，大大提高了文化診斷評估的針對性和實效性，收到事半功倍的效果。
四、堅持“系統”思維
作為文化診斷的重要環節——調研分析中，既要注重戰略驅動要素對文化需求分析，還要考慮企業期望類型及形象分析，描繪文化管理路線圖；在成果運用中，要厘清各級文化管理機構的職能定位與職責分工，科學界定文化建設頂層設計、服務協調和運行實施的三級管理重點。上一級重頂層設計，重在布局，重在搭建平臺。下一級重在實踐，響應公司文化，深化特色文化，進行管理實踐。另外，文化診斷本身并非靜態，企業始終要隨著時代的變化，及時進行文化變革。每一次文化診斷都是一次提升，文化診斷的過程就是企業價值理念認知認同的過程，就是全體員工自我提升、革新的過程，是企業自身機體自我修復、完善的過程。堅持和運用系統思維，研究文化建設與業務流程、經營管理、人力資源、過程管控、制度建設、組織結構等各方面的關聯性和各項整改舉措的耦合性，多種方法綜合運用，才能取得實實在在的成效。
五、堅持“實踐”思維
實踐觀點是馬克思主義哲學的核心觀點。實踐決定認識，是認識的源泉和動力，也是認識的目的，實踐是檢驗認識的標準。堅持“實踐”思維就是堅持認識和實踐辯證關系的原理，堅持實踐第一的觀點，在傳承中提升，在創新中發展。文化診斷評估是推進企業文化建設向文化管理轉變的重要環節，是一項富有創造性的工作。每一次文化理念體系的升級都要基于文化來源與對企業歷史的認識，是企業文化實踐的提煉和升華。文化因為源于實踐具有持續循環的內生性，因融合行業特點、地域及民族文化、企業管理實際，且在伴隨企業的發展，不斷實現理念創新與實踐創新良性互動，才具有強大的生命力。文化理念也只有與企業生產經營管理全方面、全過程，通過績效考評、組織活動、輿論引導、宣傳教育、制度建設等，最終影響企業決策與員工行為的轉變，才能為企業發展提供生生不息的智力支持和保證。科學、合理的文化診斷評估是企業文化建設取得成效，實現向文化管理轉變的重要環節。應用哲學思維開展文化診斷評估，推動診斷成果的轉化是一項極富創造性的工作，必須長期堅持并隨著時代的發展不斷變革。
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