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責任文化下煙草企業文化建設探析論文
一、責任文化的基礎性及其在企業文化中的地位
責任文化應成為企業文化建設的基礎,在企業文化建設中處于基礎性的地位,其他文化應圍繞責任文化而建立,這對于煙草企業的企業文化建設來說是必要的、適合的。理由在于如下幾點:首先,責任文化的構建能夠提高責任意識、責任觀念。責任文化建設能夠提升煙草企業及其員工的責任意識和責任觀念,只有負起責任,才能做得大事,因此責任文化建設是第一步。責任文化中的“責任”內涵豐富,包括個人責任和企業責任、內部責任和外部責任、經濟責任和社會責任、崗位責任和安全責任,等等。責任文化建設能夠使這些責任得以文化氛圍的形式,作用于每一個人的內心,并形成規章制度,引導企業和員工積極承擔責任。其次,責任文化的構建能夠形成文化品牌。責任文化建設不僅僅對內發生效力,同時也對外產生作用。責任文化的構建能夠使煙草企業形成良好的文化品牌,使社會大眾認識到這個企業是一個負責任的企業。文化品牌的形成比任何廣告性的宣傳作用都要大,進而取得消費者信賴,樹立企業良好的市場形象。最后,責任文化的引入能夠幫助煙草企業形成一個文化戰略,有助于引入其他文化元素。例如,企業文化建設還包括民主文化、團隊文化、參與文化、奉獻文化等,這些文化的建設都能夠在責任文化中找到一定的支撐,并以責任文化為基礎。任何企業在企業文化建設中,如缺乏或忽略責任文化,那么企業文化建設的效果可能會不盡如人意。鑒于此,煙草企業應充分認識到責任文化的重要地位。
二、煙草企業建設責任文化的具體措施
那么,煙草企業應如何建設責任文化呢?筆者提出如下幾點建議:
1.落實安全生產責任
安全生產是企業生產的基本要求。煙草企業應遵循國家安全生產的法律法規,消除企業生產過程中的每一點安全隱患,并積極排查安全隱患點,做到防患于未然。煙草企業的安全生產工作需要落實崗位責任,遵守安全生產的標準化規范。在責任文化的文化氛圍下,煙草企業應細化分工,推進安全生產責任制;加強職工的安全意識,強調安全生產關鍵在于人,強化安全生產教育培訓;健全完善煙草企業安全管理規章制度并嚴格落實,做到安全風險的有效防控。此外,還需要善于利用高科技做好安全生產工作。
2.實現崗位責任細分
責任文化還要求煙草企業做到崗位責任細分,將生產過程中的責任明確到每一個人。任何企業的管理,歸根到底是對人的管理,而人事管理的核心內容是責任管理。煙草企業要做大做強,就必須完善內部管理,實現崗位責任的細分管理。崗位責任制要求煙草企業制定詳細的崗位責任規范手冊,并加強對崗位責任落實情況的檢查和考核。
3.推動國家煙控進程
煙控不是禁煙,因此煙控與煙草企業的利益之間并不是根本沖突的關系。煙草企業作為企業公民,應貫徹國家的法律和方針政策,這也是責任的體現之一。煙草企業應推動國家的煙控進程,配合煙控事業的開展,從而以負責的形象展示給全社會。煙草企業除了遵守國家的煙控法律和政策外,還需要主動介入煙控進程,為煙控事業做出自己應有的貢獻。
4.積極承擔社會責任
美國佐治亞大學教授卡羅爾(ArchieBCar-roll)認為企業惟有遵守法律、重視倫理并樂善好施的企業,才能稱為真正對社會負責任的企業。這種社會責任內容多元化理論被稱為“企業社會責任綜合觀點”,不僅得到了廣泛認可,而且成為此后多年里企業社會責任研究領域最著名的理論之一。社會責任的承擔不是要求企業不賺錢,而是要求企業在賺錢的同時能夠多為消費者、社區、環境和全社會承擔責任,而不能過于追求企業利潤,忽略了上述責任的承擔。煙草企業對社會責任的承擔不僅僅意味著煙草企業在社會有難的時候捐款或捐物,而是需要制定社會責任承擔規劃,做到提升產品和服務質量、積極納稅、保護環境等更為豐富的社會責任承擔形式。
三、結語
總之,煙草企業應以責任文化為基礎構建良好的企業文化。責任文化在企業文化建設中具有基礎性、根本性的特點,尤其適合煙草企業。煙草企業應在責任文化氛圍內積極承擔責任,并以責任的管理和落實提高企業管理績效。
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