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智能化物業管理系統設計論文
摘要：為了使物業管理的基礎工作走向科學化，信息化，提高物業管理的水平和效率，從而促進房地產業的健康發展。該文設計了智能化物業管理系統。在對物業管理人員和業主業務需求分析基礎上，采用了B/S結構和S2SH框架進行開發，把系統劃分為小區信息管理，業主管理，資產管理，費用管理，系統管理，設備維修管理六個功能模塊，并對數據庫進行設計。
關鍵詞：信息管理；S2SH；B/S
中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009—3044（2016）03—0107—02
隨著中國房地產業的迅猛發展，人們對房產消費觀念也在發生變化。如果說房產位置、建筑質量是評價一個房地產項目優勢的硬件指標，那么物業管理則是人們追求更高層次生活品味的一個重要方向。物業管理作為一種新型的服務行業[1]，不僅是房地產綜合開發的延續和完善，同時也是塑造企業形象，提高企業知名度，使得品牌物業增值，保值的最有效手段。目前我國的房地產企業在物業管理環節較為落后，但隨著全球信息化進程加快，以及房地產現代化的建設，一套功能完善的物業管理系統尤為重要。文中所探究的智能化物業信息管理系統是一套優化流程為基礎的軟件系統，允許小區物業管理人員進入系統對相關業務進行相應的處理，實現整個業務流程的自動化，同時系統允許業主進入系統查看相關信息，申請辦理相關的維修業務等等。本系統在滿足不同用戶的需求上，規范了物業管理市場，提高物業管理水平，使物業更好的服務業主，從而促進房地產業健康有序發展。
1相關技術
1。1B/S結構
B/S結構（Browser/Server）結構就是瀏覽器和服務器結構，這種結構是對C/S（Client/Server）結構的一種改進，是伴隨著互聯網技術而興起的一種網絡結構模式[2]。WEB瀏覽器是客戶端最主要的應用軟件，需要在客戶端安裝一個瀏覽器，然后數據庫安裝在服務器上，這樣就可以利用瀏覽器通過服務器同數據庫進行數據交互。在這種結構下，用戶工作界面通過瀏覽器來實現，僅少部分事務邏輯在前端也就是Browser實現，主要事務邏輯都在服務器端server實現，大大簡化了客戶端載荷，減輕了系統維護與升級的成本和工作量，降低了總體的成本。
1。2S2SH框架
S2SH是指Struts2+Spring+Hibernate三者的結合，是J2EE最新流行的框架。S2SH框架的體系結構中，Structs2框架一般主要基于表現層，直接面向用戶，響應用戶的請求，并向用戶提供其所需要數據；Hibernate框架用于數據持久層，負責數據的持久化功能；Spring是一個輕量級控制反轉（IOC）和面向方面（AOP）的容器框架。主流的S2SH技術構架，相對于舊的系統有諸多優勢：良好的可維護性；良好的可擴展性；優秀的解耦性；典型的三層構架體現MVC（模型Model，視圖View和控制）思想，可以讓開發人員減輕重新建立解決復雜問題方案的負擔和精力。便于敏捷開發出新的需求，降低開發時間成本[3—4]。
1。3小結
本項目技術上首先采用面向方面的編程對物業管理業務過程中各業務邏輯進行隔離，完成對象的初始化及管理工作，降低各部分之間的耦合度，提高程序的可重用性，進一步提高開發的效率和維護擴展的成本[5]；其次，采用Hibernate框架下的對象關系映射技術完成不同類型系統的數據之間的轉換，特別是物業管理業務中各對象之間的虛擬映射關系以及數據的持久化操作；再次，利用Struts框架提供的技術不僅完成客戶端與服務器端的數據傳輸，還要完成物流業務具體的邏輯過程。所以，智能化物業管理系統的開發以J2EE開發框架S2SH（Spring+Struts2+Hibernate）為核心技術框架，客戶端利用Ajax技術創建快速動態的交互式網頁應用，力求在后臺與服務器進行少量數據交換即可以使網頁實現異步更新。用戶在不重新加載整個網頁的情況下，對網頁的某部分進行更新，從而提高用戶體驗。
2系統總體設計
2。1需求分析
通過對物業管理行業特點的分析、調研、整合，以及根據實際的業務需求，智能化物業管理信息系統應該具有以下功能：1）能夠對樓宇、車位等物業資源進行全面的管理；2）能夠對業主的信息檔案、投訴、維修等事項進行管理；3）能夠以各種方式完成業主的繳費業務，對收費結果拖欠情況進行統計并加以保存；4）方便不同的用戶登陸系統有不同的功能使用權限。
2。2系統功能模塊設計
本系統的主要使用者是物業管理人員和業主。通過對系統功能的分析整合把智能化物業管理系統分為六個模塊，分別是小區信息管理，業主管理，資產管理，設備設施管理，費用管理以及系統管理。
2。3數據庫模型設計
用于數據庫模型設計的最直接的方法是E—R圖（實體—關系圖），主要是用于描述系統的數據關系，一般這個模型是面向問題的，可以按照用戶的觀點對數據建立模型，與軟件系統中的實現方法沒有關系[6]。根據物業管理系統的軟件需求描述和功能分析，找出其中各個實體以及各實體的相關屬性，設計出實體間的關系圖，為了能夠清晰地看出實體之間的關系，在此處給出一個實體的屬性，其他省去。
3結束語
通過對物業管理這種新型服務行業的深入調研和分析，設計了智能化的物業管理系統，在滿足物業管理需求的基礎之上，使物業管理向著市場化、規模化、信息化、專業化發展，從而使管理信息得到有效的集中，大大減少數據的冗余，確保數據的準確性和及時性，有利于房地產業的有序發展。
參考文獻：
[l]黃崢，陳援峰。物業智能化管理[M]。武漢：華中科技大學出版社，2013。
[2]姚芬。物業管理系統ASP。Net架構設計[J]。電子設計工程，2015，23（13）：40—45。
[3]孫衛琴。精通Struts：基于MVC的JavaWeb設計與開發[M]。北京：電子工業出版社，2004。
[4]陳俟伶，張紅實。SSH框架項目教程[M]。北京：中國水利水電出版社，2013。
[5]劉萍。基于SSH框架的小區物業管理系統的設計與實現[J]。電腦知識與技術，2015。11（7）：117—119。
[6]普雷斯曼。軟件工程：實踐者的研究方法[M]。鄭人杰，譯。北京：機械工業出版社，2009。
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