委托服務協議書模板
甲方:以下簡稱甲方) 地址: (郵編: )
乙方: (以下簡稱乙方) 地址: (郵編: )
現就甲方委托乙方辦理代購機票、酒店等的業務,時間為:20XX年1月1日至12月31日期間,為保證服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議,以便雙方共同遵守:
一、 雙方權利與義務
1、甲方所有的預訂應盡早通知乙方,并及時、準確地將客人信息告知乙方。甲方如要更改或取消預訂必須提前通知甲方。如果因為甲方信息告知的不及時、不準確、未能及時通知更改或取消預訂,由此造成的損失由甲方承擔。
2、 甲方每年在乙方所發生的業務款務必按規定的方式在規定時限前支付。
3、乙方將不斷豐富及完善機票產品和服務,并提供優惠價格給甲方。
4、經乙方確認的預訂,由于乙方工作人員失誤導致甲方客人無法正常登機的,乙方將按原價格負責為甲方客人安排同級或更高級的服務。
5、乙方為甲方設立服務監督投訴電話********,保證提供優質的服務水準。
二、預訂方式
1、 甲方將所需的國內、國際機票、酒店以電話或其它方式告之乙方。甲方可根據實際需要,隨時更改具體的授權人員,屆時將以書面形式通知乙方。
2、 乙方根據甲方授權人員的要求訂妥后,用電話或傳真方式回復,并通知甲方價格及最后確認期限。如預訂當天機票,甲方須在此航班起飛前5小時向乙方預訂。乙方應按甲方要求,及時把預訂的機票送至甲方。如乙方未按規定將機票送至甲方,乙方需負責由此產生的直接經濟損失(是指:機票和保險)。并且甲方有權終止協議。
3、 如遇特殊情況甲方無法在最后期限內確認的,甲方授權人員應及早通知乙方旅行顧問保留所需的服務項目,否則被航空公司取消所訂內容,乙方不予負責。
4、 乙方有收到甲方的書面通知或電話確認后,方可出票;如無甲方通知而乙方擅自出票,由此引發的一切后果,由乙方自負。
5、 乙方按甲方授權人員之要求完成所需服務項目后,及時送到甲方指定地點,并由甲方授權人員簽收;若甲方授權人員無法簽名的,直接送到甲方乘機人處,簽名必須和有效身份證件的姓名相符合,均視作代表甲方確認,成為乙方具有法律效力的有效付款憑證。甲方必須給予承認并按本協議第五大條中第二小條規定時限內把業務款支付給乙方。
6、甲方若由于某些原因無法使用該機票時,乙方必須根據國內、國外各航空公司的有關規定給予辦理簽轉,如需退票則按航空公司規定收取相應的退票費,甲方必須給予承認并按本協議第五大條中第二小條規定時限內把退票款支付給乙方。
三、結算及給付時間
1、合同總金額:¥*****元(人民幣******),當年如未用完此費用,所余金額留待下一年度繼續使用,當年費用如有不足,甲方于下一年度1月份之前補足給乙方。
2、結帳方式:甲方在簽訂合同的五個日內,先預付定金¥100,000元(人民幣壹拾萬元整),余款¥300000元(人民幣叁拾萬元整),甲方需在20——年——月——日之前付清乙方指定帳號。
3、如遇甲方公司人員因私預訂機票、酒店等,未經甲方授權人員經辦的,乙方均視作個人行為,并按當場現金結算處理。
4、遇特殊情況,無法于規定之日結清機票帳務,甲方授權人員必須向乙方財務提早說明,并確定最后的結帳日期。若甲方違反本協議所規定之結算日期故意拖欠、遲匯所欠款項,乙方有權停止為甲方服務,催討欠款,并隨時有權終止合作關系。
5、甲乙雙方若發生任何索賠事件,作為個案處理,以協商解決。任何一方不得扣留和拒付、拖欠機票及機票費用等行為。
6、乙方明確甲方支付機票款等有關款項匯入以下帳號:
對公帳號:
全 稱:
開戶行:
帳 號:
四、保密條款
1、茲就雙方之間的共同合作,雙方均承諾并保證其有義務不向第三方透露。與雙方合作有關的任何口頭或書面形式或其他形式的不公開信息,均不得向第三方透露。
2、本保密條款不因雙方協議終止而失效。
五、協議解除
任何一方基于自身考慮認定無法繼續履行協議,可提出解除協議,但必須提前30天以書面形式通知對方。本協議于該通知發出之日后滿30天終止。
六、法律效力
本協議一式兩份,雙方合執一份,協議自雙方簽字蓋章起生效,任何一方不得擅自更改,否則由此產生的一切后果及責任,由更改方承擔。本協議未盡事宜,由雙方友好協商簽署補充協議,補充協議與本協議具有同等效力。
七、糾紛解決
本協議履行期間,如發生糾紛,應通過雙方友好協商解決。
八、協議有效期
本協議簽字日起生效,有效期一年,合同到期乙方有優先續約權。
甲方: 乙方:
甲方代表簽字(蓋章): 乙方代表簽字(蓋章): 電話: 電話:
傳真: 傳真:
地址: 地址:
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