銀行培訓心得

時間：2022-08-03 22:49:43 心得體會我要投稿

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銀行培訓心得15篇

　　有了一些收獲以后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的銀行培訓心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行培訓心得15篇

銀行培訓心得1

　　撫遠縣農業銀行開展《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動后，我能從思想上高度重視，積極配合本部室做好此次學習教育活動，認真學習有關規定，并做好筆記。

　　通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是我們農行各項業務快速發展的保證，也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《員工違反規章制度處理辦法》學習，是貫徹執行上級行各項規章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。為了提高省分行員工執行規章制度的自覺性，強化管理及操作人員合規意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部控制及風險防范能力，創建農業銀行良好的合規文化。開展這次活動的目的，就是要幫助員工學好用好《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》，使員工熟知本職工作崗位相關的處理條款，了解不同違規行為所對應的處分檔次;幫助員工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，增強合規管理、合規經營意識;切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規范操作行為，有效遏制違規違紀問題和案件的發生，樹立農業銀行改革發展的信心，增強維護農業銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規文化。

　　根據學習活動開展要求，我通過自學和集中學習，結合自己實際情況，對《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》所涉及的內容進行了認真學習，使我進一步提高了對處理方式及規則、違規行為及處理、違反電子銀行業務規章制度行為及處理、違規銀行卡業務規章制度行為及處理、違反個人貸款業務規章制度行為及處理、違反中間業務規章制度行為及處理、違反固定資產管理及集中采購規章制度行為及處理、違反規章制度管理行為及處理、違反計算機管理規章制度行為及處理，以及違反保密管理規章制度行為及處理等規章制度處理方法有了一個全新的認識，使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。

　　下面是我對這次《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習的幾點體會：

　　首先，保證規章制度有效執行的基礎是增強自覺性。只有增強了規章制度執行的自覺性，才是保證規章制度有效執行的基礎。

　　其次，認識規章制度的重要性是規章制度有效執行的有利保障。當前農行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學習，對規章制度學習不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業業干好工作，遵守紀律，規章制度和法律法規等與己關系不大的可學可不學，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規違紀的現象發生，甚至走上犯罪的道路。通過這次執行規章制度年活動的開展，使我深刻地認識到，不學習法律法規有關條文，不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。掌握法律法規基本知識，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。

　　最后，通過開展規章制度學習活動，聯系自身實際情況，我認為要加強對信息技術管理人員的`合規教育，要切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約，嚴格計算機密碼管理;在級別管理技術上，對不同的行業功能和不同的使用權限要嚴格控制;修改文件和數據要自動進行登錄備查;要加強對生產數據的備份，防止生產系統因意外事件而停止服務，造成操作風險;強化對備份介質的管理，防止數據無法恢復。

　　通過參加《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習月活動，我加強了對規章制度的學習，并認真按照各項規章制度的要求，檢查自己日常學習和工作中存在的不足之處。經過檢查比對，主要發現實際工作中仍然存在一些問題，比如，各項規章制度和崗位職責方面執行還不夠細致，不善于總結工作中存在的問題和經驗，對業務部門的規章制度掌握不夠深入等等。針對自己存在的這些問題，在今后的學習和工作中，我將加強學習。今后工作中，我不僅要加強對有關業務的學習、更要加強對規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，提高自身的綜合素質的分析能力，不斷增強自己的合規管理、合規經營意識。我將認真按照各項管理制度的要求履行工作職責。今后的工作中我要嚴格按照各項規章制度要求，確保各項業務工作的順利進行。

銀行培訓心得2

　　有幸在xx培訓學院度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的十天時光。時間雖短，步履匆匆，但卻由衷地收獲了知識結構的擴展，理論深度的積累，工作方法的升華，同時，也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力，體味到人民銀行團隊伙伴之間溫暖的友誼�，F將培訓的體會匯報如下：

　　一、培訓的內容結構跨度寬廣

　　不謀全局者，不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓，從培訓內容的結構來看，在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下，十個專題講座幾乎涵蓋了當前央行的貨幣政策、金融穩定、調查研究等主要職能職責領域，同時又涉及了能力提升、心理調試等與個人工作生活密切相關的個體領域，還包含了人民銀行厚重的發展歷程，林林總總，堪稱既具有系統性，有具備完整性。對此次參培的同仁而言，培訓內容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層央行某個特定工作范圍的員工極大地拓展了知識結構，開闊了履職視野，不僅有效強化了我們的崗位履職能力，并且前所未有地豐富了每個參加培訓個體的知識儲備寬度，為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎。

　　二、培訓的內容專業深度深邃

　　培訓的師資力量強大，講授專業深度深邃。十個專題講座的主講老師既有來自總行的專家領導，又有來自院校的教授名家，在各自領域長期專注浸染，高屋建瓴，建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授，在理論、實踐等方面給予我們豐富的學養，既使我們領略到當前各類經濟金融專題前沿高端的進展，更加準確地把握到焦點、熱點以及難點經濟金融問題的癥結所在，矛盾所聚，根源所依，又使我們更加辨證地觸及到學習、調查與研究的方法理論高度，深入引發對經濟金融現象的本質思考以及對經濟金融問題的脈絡把握，提升了我們今后進一步深入觀察、探究、思索本地區經濟金融實際的工作能力。

　　三、參加培訓進一步增強了學習理念，增強了行際交流

　　從某種程度上說，在工作以來的`十余年間，組織部署自己的系統學習過少，工作中自己也僅學習與本職工作相關的業務知識、理論知識和法律知識，對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學習的積極主動性。這次集中學習培訓，對基層央行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓學習，我認為一方面克服了多數人因工作繁忙、任務繁重而缺失培訓學習機遇的缺憾，一方面又充分體現培訓學習人人平等的原則，在全行系統倡導出一種富有創新的培訓方法與濃厚的學習氛圍，對提高全系統干部的業務能力和綜合素質具有非常重要的現實意義。

　　另一方面，培訓平臺的搭建為參培人員之間提供了工作經驗、做法相互交流的有效空間，更加深入地了解到當前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構的執行情況、各行富有成效的創新舉措、各崗位富有技巧的工作方法，為我們打開了履職工作的另一扇窗口，給予參培人員極大的啟迪。

　　四、培訓組織有序，進程安排合理

　　從培訓的總體進程來看，培訓組織井然有序，培訓內容緊貼實際，培訓節奏張弛有度，培訓生活豐富多彩，體現出培訓學院老師們的智慧結晶與辛勞付出。

　　本次培訓活動，開人民銀行系統中級職稱干部專項培訓之先河，為人民銀行系統基層行中承載主要工作任務、發揮骨干中堅作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學習機遇。建議今后：

　　一是將此類培訓形成長效化的制度加以堅持與完善，同時提倡分行層級跟進推出類似性質的培訓安排，有效補充與擴大高層次培訓的覆蓋面，切實提高廣大基層員工的工作能力與履職能力；

　　二是在培訓主體上相對集中，細化分類，考慮將貨幣信貸、調查統計合并培訓，將會計、國庫合并培訓，辦公室、宣傳群工合并培訓，等等，從而進一步提高培訓的針對性和有效性；

　　三是在培訓內容安排上相對集中，考慮大體按照80%：20%的比例設置培訓課程，切實提高培訓的針對性。

銀行培訓心得3

　　我有幸參加了此次宜昌市商業銀行中高層管理人員培訓，在這半個月的培訓中，我有了很大的收獲。“透過現象看本質”是我所收獲的最大感悟。15天的學習生活，這句話是現象，也是本質�，F象，師對生的授業解惑;本質，學習和學習型團隊的建設。在這個“頭腦風暴”的年代，老師們從商業銀行經營管理出發，引導學生進入戰略管理、組織架構建設、管理溝通、營銷的思維角色，主動形成創新以及風險控制的觀念和意識;強調“資源配置”、強調“RAROC”、強調“化繁為簡”，通過案例，激活主動思維;采樣分析國際形式、周邊環境、中國國情、市場等信息，投影出明確價值觀念→發現發展瓶頸→理解環境和發展需求及趨勢→尋求商業銀行的價值定位和市場細分→進行具備金融特性的創新→確立市場定位→不斷完善方法和風險管理的價值取向，其精髓是賦予學生以學習的思想和方法。

　　老師們的觀點或適用宜昌商行，短期無法定論，我們不必浮夸其如何有效，我們需要更深層次的沿展，真正了解培訓背后含義和感情。

　　步入校門，感覺無比清新，當敞開心胸接納新知、梳理大腦的同時，得到的啟發是什么，值得思考。

　　恰逢《心橋》創刊，讀到如下幾段文字“把樹立終生學習的理念作為建設‘精品銀行、特色銀行、和諧銀行’的一項重要內容，建設一個學習型團隊，讓廣大員工養成勤讀書、勤思考的好習慣，在工作中學習，在實干中磨練，在歷練中進步，在實踐中成長”、“要學以致用，不讀死書，不死讀書。學習的關鍵在于‘悟’，要不斷地悟出新東西，這樣才能不斷提高”。

　　為什么要學習或者更深層次的去悟，是為解決由邏輯性向適應性轉變的課題。舉一例，大家都學政治經濟學，照本宣科，能分析解決所有問題嗎?不能。因為當今我們所面臨的市場是瞬息萬變的，信息龐大，我們要辨證的分析判斷，如果墨守成規，我們就是在閉門造車了，等車造好，人家都已經開上噴氣式飛機了，你說你不落后嗎?

　　所以學要“悟”。為何需要建設學習型組織，“遠方朋來是來自五湖四海的員工，發揮各自的優勢和長處，互相學習，互相促進，耳廝鬢磨，切磋技藝，創造各種最適合本行業、本企業實際情況的最佳實踐的階段;不知不慍則是學習型組織的最高階段：不斷更新企業的各種最佳實踐，永遠保持企業的新陳代謝能力。”(引自肖知新《論語筆記之四:學而時習》

　　學習型組織就是通過參與、討論、分析、實踐的方式追求目標實現的團隊。我們可以通過參與、討論、分析、實踐以及團隊精神，將所學所悟，科學、經濟、少犯錯誤的轉化為目標實現，為學習提供價值轉換平臺，這就是建設學習型組織原因。

　　環顧身邊的銀行金融機構，我們已漸落后。國有商業銀行在經歷資產剝離、彌補資本金后進入資本市場，現代公司體制逐步形成、市場的認同、以及資本市場本身的健康約束，這群睡著的獅子已經醒來，其長期儲備的人才、硬件及地域優勢，一旦全面爆發，我們將無法與其競爭;再看股份制商業銀行，戰略資本的引入帶來的'是先進的管理，更早于國有商業銀行的上市彰顯其資本市場的成功和認同度，更可怕的是他們差異性的文化和產品，帶給消費者更多新鮮的誘惑，讓我們的市場更加局促;政策性國有銀行的轉軌、農村信用社的合縱連橫，林林種種，我們生存的環境是殘酷的。

　　如何謀生存，如何求發展，我們選擇倡導主動學習和組織搭建的方式，讓每位員工自覺不自覺地加入進來，這是求本固基，也是我們的突破口，只有每個細胞強壯了，細胞所構成的生命體才能強大。所以對于宜昌商行及其每位員工來講，學習和構建學習性組織，是歷史責任，是物競天擇，也是實現自我和宜昌商行生存與發展的現實必須。

　　這就是啟發，是背后的含義與感情，更是使命。培訓已經結束，自己有此發現，感覺此行不虛且受益良多，還是用句老話來勉勵自己——“好好學習，天天向上”。

銀行培訓心得4

　　阿基米德說過：“給我一個支點，我就能翹起整個地球!”我也找到了這個支點，很榮幸，能夠在工商銀行宣武支行機關人力資源部完成我后半年的實習。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對我來說最好的實習機會。我所實習的崗位是機關人力資源部科員，這半年中，在機關人力資源部領導的言傳身教下，在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下，從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認為能肩負使命的責任人。這一切，使我對人力資源部乃至整個宣武支行有了很好的體會認識。

　　一、對實習工作單位的認識

　　在宣武支行人力資源部這個大集體里，沒有嚴肅呆板的領導、沒有沉悶寡言的同事，有的只是熱情大方的師長，真誠幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中，我從他們那里學習到了很多自身沒有的東西。我個人認為對我來說最長遠的就是我學會了如何學習!“鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書�！睆那暗奈矣X得，學習是在學校里的事情，走上了社會，更多的是在認真工作上下功夫，不自覺的就忽略了繼續學習。然而在宣武支行機關人力資源部的實習工作中，我的這一觀點徹底的被否決，不論是單位同事還是機關領導，他們都是在不斷地學習，因為是在特殊的金融行業，他們不但學習工作上的相關技能知識，還加強自己的政治理論學習，堅定政治信念，堅持黨的基本路線方針，在政治上、思想上、行動上與單位保持一致。同時，單位同事們時刻保持著親密無間的戰友關系，在遇到困難的時候，往往都是互相溝通交流，通力合作，完全就像是一個人在“戰斗”。特別是領導，時時以身作則，團結上下，擔當先鋒模范，在他的帶領下，我看到了部門在這半年中發展迅速，成績斐然。而我自己，受到如此與眾不同的熏陶，也從一來的不適應身份的突然轉變到慢慢理解，然后融入這個大集體。

　　二、具體實習工作情況

　　實習的前半年，由于我是新人的資歷尚淺，主要在網點負責對單位票據的提出和提入，對公開戶資料初審、錄交通卡、企業代發工資等業務，在逐漸適應讓融入后，隨著工作有了起色，后半年開始到支行人力資源部負責人力方面的工作，學習了勞務人員工資、公積金、房補、企業年金、保險和給各個部門報送相關人力數據等。

　　剛開始的時候，我總認為自己的崗位相對比較簡單，也很輕松，然后再經過實際操作后，我才發現其實不是的。我發現我的崗位也是一個非常重要,也很實際的工作。工作要很細致，思維也必須要活躍，反應要靈活，并不只是會五筆打字，了解一點辦公軟件就可以做好的，應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。要有充分的政策依據和事實依據，要有準確性。要雷厲風行，即工作必須有效率，不能拖大家的后腿。在工作中，無論大事小事，我都堅持保持年輕人特有的朝氣與沖勁，勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，抱著認真負責的態度投入工作，務必做好每一項工作，保證工作質量，力求獲得領導和前輩同事們的滿意。我在工作中做到謙虛謹慎，虛心向老前輩同志學習，學習他們的優良工作作風和寶貴實踐經驗，使自己把工作做好，在實際工作中增長自己的.工作經驗與才干。在日常具體工作中，我嚴格執行單位的制度規定，對自己高標準、嚴要求，熟練掌握各項工作程序與操作要領，做到工作認真、責任心強，保證了良好的道德品質及敬業精神。

　　路漫漫其修遠，吾將上下而求索。我認為，干工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作態度與責任。我做人力工作，不管我自己的能力如何，關鍵不能忘了我的責任，要勇于承擔我的責任。我當前首要是學習再學習，對自己正確定位，甘愿當一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責任為單位搞好自己的各項份內工作，要做到政治強、業務精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好服務工作，把自己的青春奉獻給單位。

　　三、實習工作存在問題和下一步打算

　　“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結經驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。在這一年的實習工作中，雖然我已經完全融入進了機關人力資源部這個大集體，在政治思想和專業知識上有了很大的提高，并且在自己的崗位上也取得了一些小小的成績，但是面對單位和單位領導的要求來比，在新的崗位還沒有做到最好，還存在著不少缺陷與不足，還需要繼續努力與提高，主要體現在和單位前輩比起來，自己的知識面還很不足，在對于具體工作的操作上，一旦遇到繁忙等特殊情況就會出現首尾不能顧及，處事慌亂等情況。還存在著一定怕吃苦、怕困難的消極心態。

　　銀行培訓心得[3]

　　天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。如果我能更加幸運的繼續得到單位領導和前輩同事們的厚愛，我將在今后的工作道路中提高積極性，多學習、多思考，兼負責任，不斷累積經驗，夯實基礎，全力提升自己的業務技能和操作水平，和前輩同事之間加強溝通交流、互補長短，嚴格遵守單位基本制度，以科科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭創佳績，為工商銀行宣武支行的發展做出我應有的貢獻。阿基米德說過：“給我一個支點，我就能翹起整個地球!”我也找到了這個支點，很榮幸，能夠在工商銀行宣武支行機關人力資源部完成我后半年的實習。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對我來說最好的實習機會。我所實習的崗位是機關人力資源部科員，這半年中，在機關人力資源部領導的言傳身教下，在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下，從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認為能肩負使命的責任人。這一切，使我對人力資源部乃至整個宣武支行有了很好的體會認識。

　　一、對實習工作單位的認識

　　在宣武支行人力資源部這個大集體里，沒有嚴肅呆板的領導、沒有沉悶寡言的同事，有的只是熱情大方的師長，真誠幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中，我從他們那里學習到了很多自身沒有的東西。我個人認為對我來說最長遠的就是我學會了如何學習!“鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書�！睆那暗奈矣X得，學習是在學校里的事情，走上了社會，更多的是在認真工作上下功夫，不自覺的就忽略了繼續學習。然而在宣武支行機關人力資源部的實習工作中，我的這一觀點徹底的被否決，不論是單位同事還是機關領導，他們都是在不斷地學習，因為是在特殊的金融行業，他們不但學習工作上的相關技能知識，還加強自己的政治理論學習，堅定政治信念，堅持黨的基本路線方針，在政治上、思想上、行動上與單位保持一致。同時，單位同事們時刻保持著親密無間的`戰友關系，在遇到困難的時候，往往都是互相溝通交流，通力合作，完全就像是一個人在“戰斗”。特別是領導，時時以身作則，團結上下，擔當先鋒模范，在他的帶領下，我看到了部門在這半年中發展迅速，成績斐然。而我自己，受到如此與眾不同的熏陶，也從一來的不適應身份的突然轉變到慢慢理解，然后融入這個大集體。

　　二、具體實習工作情況

　　剛開始的時候，我總認為自己的崗位相對比較簡單，也很輕松，然后再經過實際操作后，我才發現其實不是的。我發現我的崗位也是一個非常重要,也很實際的工作。工作要很細致，思維也必須要活躍，反應要靈活，并不只是會五筆打字，了解一點辦公軟件就可以做好的，應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。要有充分的政策依據和事實依據，要有準確性。要雷厲風行，即工作必須有效率，不能拖大家的后腿。在工作中，無論大事小事，我都堅持保持年輕人特有的朝氣與沖勁，勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，抱著認真負責的態度投入工作，務必做好每一項工作，保證工作質量，力求獲得領導和前輩同事們的滿意。我在工作中做到謙虛謹慎，虛心向老前輩同志學習，學習他們的優良工作作風和寶貴實踐經驗，使自己把工作做好，在實際工作中增長自己的工作經驗與才干。在日常具體工作中，我嚴格執行單位的制度規定，對自己高標準、嚴要求，熟練掌握各項工作程序與操作要領，做到工作認真、責任心強，保證了良好的道德品質及敬業精神。

　　三、實習工作存在問題和下一步打算

　　“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替�！被仡欉^往的工作有利于總結經驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。在這一年的實習工作中，雖然我已經完全融入進了機關人力資源部這個大集體，在政治思想和專業知識上有了很大的提高，并且在自己的崗位上也取得了一些小小的成績，但是面對單位和單位領導的要求來比，在新的崗位還沒有做到最好，還存在著不少缺陷與不足，還需要繼續努力與提高，主要體現在和單位前輩比起來，自己的知識面還很不足，在對于具體工作的操作上，一旦遇到繁忙等特殊情況就會出現首尾不能顧及，處事慌亂等情況。還存在著一定怕吃苦、怕困難的消極心態。

銀行培訓心得5

　　懷著期待與好奇，終于迎來了建設銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

　　參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行XX分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行，建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里，我們將與建設銀行共同發展，把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。

　　人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的`心情我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰勝了自己，挑戰成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠

　　然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目�！币驗閳F隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間，隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我，熔煉團隊”。

　　緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛，體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神，那么業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反復，在這期間，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設銀行史，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場，建設銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

　　短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，十天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發展。

銀行培訓心得6

　　20xx年中國農業銀行總行新員工入職培訓已經接近尾聲，回想起胡總在7月16日上午的開班儀式上發人深省的講話。農業銀行經歷了諸多風雨坎坷，在中國金融史上有著重要的地位，在發展歷程中，農業銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，誠信立業、穩健行遠的價值觀，客戶至上的宗旨，得到了業界和客戶的廣泛認可和贊譽，樹立了卓越的品牌形象。我們作為農行的新穗，帶著期待與夢想，從祖國各地，從總行的各個部門，匯集于長春培訓學院。

　　在這里，我們度過了充實的38天。在這封閉的38天里，有高屋建瓴的總行老師的經驗分享，有長院老師的無私關懷，有食堂阿姨的熱情叮嚀，還有同學們之間的互相幫助。

　　這段培訓時光，是我們職業新航路上的寶藏。大海遼闊，你我且去闖蕩。通過培訓，我獲得了以下的收獲：

　　一、專業是基石

　　干實事，能干事，才是員工的能力。這需要強大的專業知識和專業精神的支撐。老師們的`課程分享，讓我充分認識到，自己的差距和不足。我想，入職并不意味著學習的結束，而恰恰是學習的開始。并且，現階段的學習，是需要結合實踐和經驗的，是需要我們投入更多的經歷去體會和總結的。

　　二、責任是態度

　　陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻�！倍彝ㄟ^培訓也感受到了“團隊”的真正含義。培訓初期的團建，每個組員都為著自己的集體努力奮斗，大家心往一處使，嚴格遵守紀律，真正明白團隊不是一個人的事情，需要做的是在一個團隊中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。

　　三、創新是力量

　　老師們強調了，要學會創新。何為創新，為何創新，如何創新，這都是我們作為新員工的必須思考的問題。我們是需要給農行帶來新鮮的思鄉和血液。讓這個大家庭更加有活力，能夠緊跟新時代的潮流。

　　四、情誼是紐帶

　　在這40天里，大家走出了自己的舒適圈，從陌生到熟稔，193個同學，成為了一個大家庭。互相見證成長，分享喜悅。在這里，我們收獲的情誼，給予了我們為自己夢想而奮斗的力量。我們奮斗在不同的崗位上，可還是能時時感受到團隊的靈魂，團隊的精神。

　　基石固，創新襄;探真知，教相長;

　　驅長策，鶴鳴陽;納百藝，慕賢良;

　　今同舟，江河直上;

　　繼爾光明，成萬盛之邦。

銀行培訓心得7

　　目前大部分國內銀行的財富管理中心在對客戶進行資產配置的時候，基本上以國內的金融市場為主，過于集中于不成熟的資本市場，突出表現在沒有對沖機制的單邊市場，投資風險系數較高。私人銀行業務則更多依靠全球的專家隊伍，以全球的戰略眼光，根據客戶的風險偏好與風險承受能力進行全球資產配置，提供足夠專業的市場信息，進一步平衡風險與收益，動態進行投資組合的管理。在市場風險的控制上，私人銀行更側重于關系的長期維護與長期市場趨勢的判斷，短期的決策與交易完全由客戶自行判斷與決定，避免由于短期市場的判斷失誤導致客戶失去對私人銀行家與銀行信任，引導客戶以更為成熟的投資心態與更為成熟的投資理念實現原有資產的保值與增值。

　　私人銀行業務在國內是一個全新的理念與開創性的.銀行業務，需要我們結合國內的金融環境與金融制度，探索私人銀行業務的發展模式，瞄準高端客戶的潛在市場，實現個人金融業務的戰略轉型。

銀行培訓心得8

　　從事金融審計工作僅僅半年，對于一個初入審計系統的新人來說，這次的培訓機會猶如雪中送炭，讓我受益良多。在培訓期間學習了商業銀行業務與實務、商業銀行審計實務與法律法規應用、計算機審計數據分析等課程，通過這次培訓，我深刻感受到以下幾點：

　　一是時刻保持學習狀態，擺脫本領恐慌。茍日新，日日新，又日新，這句話用來形容金融審計一點也不為過。金融審計不同于其他項目審計，它始終處于一種變化更新的狀態，也就是說也許我們現在學到的知識已經過時，我們發現的問題已被前輩們的審計查處后加以規范，那我們應該做的`是什么呢?與時俱進，永遠保持學習的狀態，時刻關注時事金融，研究國內國外金融發展，只有這樣才能不斷充實自己的金融審計才能，克服本領恐慌。

　　二是培養審計思維。金融審計是與時俱進的項目，保持學習狀態的同時，特別是對于我們這些審計新人來說，我們更要學會形成金融審計思維，通過老師的教學之后，我深刻的感受到，金融審計雖處于日日新的狀態，但萬變不離其中，銀行的各種創新業務多數是為規避監管，規避監管的形式也是多通過重重通道業務得以實現，所以只要我們明確了我們的審計目的，摸清業務創新流程，銀行創新業務的審計也會水到渠成。

　　三是加強計算機審計。不會計算機審計就搞不好金融審計，特別是在大數據時代的現在，計算機審計對金融審計起著至關重要的作用，學習好計算機審計將會成為我結束培訓后自學的重要課程。

　　總之，通過這次學習，培養了作為審計新人的我極大的審計熱情，我將會把在此次培訓的知識更好地運用到以后的工作中去，不斷提高自己的審計本領，探索新奇的審計旅程，在以后的審計工作中做到學有所用、學有所成。

銀行培訓心得9

　　我經過兩天專業的培訓受益匪淺，最重要的一點就是，目前面我們和先進的客戶服還有一定差距，所以我們需要學的還很多，并從老師的講解中談談我的感受。

　　專業知識，我們在為客解答問題時，在解決問題的專業性和正確性，會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務，所以在平時的工作中，要多積累和學習專業知識，當被客戶問到時，我們會自信的向客戶展示包商銀行服務，這樣會取得客戶的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今后的工作，多多學習知識，總結經驗教訓，把業務做到更精更細，做一個專業的客服人員。

　　語氣，在服務的行業，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時也就反一個人內心態度的晴雨表，在與客戶談話時，你語氣的的輕，重，緩，急等都會直接影響溝通效果，這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客戶激怒，受害的不只是個人，最主要是對包商銀行聲譽的影響，所以，恰到好處的語氣，使人如坐春風，會使人情不自禁的.接受你。在今后的工作中，要時保持自己心情愉快，這樣，會也會傳遞給客戶快樂的服務。

　　溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會把客戶的怒火點燃，有可能就會把客戶的心花澆開，所以在與客戶溝通中要學會聆聽，不急于打斷客戶，客戶打來電話了，就讓客戶盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的回應，絕不和客戶發生正面沖突，在傾聽中了解緣由，仔細認真斟酌客戶需求，以我們最大的能力，幫助到客戶，為客戶解決疑難問題，而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯，沒有必要的，客戶打來了抱怨了就安撫，最后的目標就是把客戶的問題解決。

　　我在兩天的學習中，深刻理解到，說話可以開天辟地，可以拓展人際關系，說的好聽就會讓人接受你，真誠待人，學會設身處地為別人著想，學會換位思考，學會在客戶的角度想問題，在接聽電話中，極積調整情緒，不把不愉快的情緒帶給客戶，時時保持樂觀的態度！抓質檢，從質檢中提高通話質量，扣分不是目的，目地是更好的服務客戶；在每天的報表數據中找突破，分析問題并解決問題，在今后的工作中，我們會更加努力，向先進的客戶服務學習，創包商銀行一流的客戶服務！！

銀行培訓心得10

　　首先很高興也很榮幸能參加本次建設銀行的員工培訓，行里的領導對這次培訓進行了很周密的安排，懷著激動的心情，我們迎來了5天緊張的學習，走進會議室，干凈舒適的環境還有人手一瓶的礦泉水，都體現了對員工的關愛，體現了建行的“以人為本”的精神。業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上，我們學習了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反復，在這期間，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設銀行史，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的'細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職后要從事的工作。

　　作為建行即將入職的員工，不僅要業務精通，個人素養和道德也要非常好，不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本著“經得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經得起挫折”的態度來工作每一天。

　　短暫的培訓結束了，我與我的同伴共同學習了建設銀行的知識，也一起步入了職業生涯，希望我們的友誼與激情能與建行共同發展。

銀行培訓心得11

　　當接到跟班培訓通知的那一刻，內心感到非常的激動，感謝xx領導能夠給我這次學習鍛煉的機會，同時還要感謝支行的同事們，感謝他們能夠分擔我的工作。一個多月的學習讓我收獲了很多，學到了很多，也體會了很多，下面我將就這x個多月的所學、所感、所悟做下簡單總結。

　　一、所學

　　1、進一步的了解了國際貿融產品的定義，產品的特點以及產品的.應用；

　　2、掌握了IMEX系統的基本操作

　　3、掌握了信用證的相關辦理流程：開立、修改、單據處理、承兌、付款、閉卷等操作

　　4、掌握了國際保函的相關辦理流程

　　5、掌握了委托付款、海外代付等相關辦理流程

　　二、所感

　　xx業務部是一個非常團結，非常有正能量的團隊，同時也是一個非常有挑戰性、非常鍛煉個人能力的團隊。來省行學習之前，我一直以為在機關部門工作都比基層行輕松，來了之后才發現原來我的想法是錯誤的，看到同事們一個個工作時間電話響個不停，一堆堆的單據處理，各個二級行上報的數據統計、指標完成情況分析。原來國際部的工作并不比基層行輕松。令我感觸最深的主要有兩點，第一，加班已是家常便飯，有時候看到國際部的同事們為了盡快統計一些數據報表，為了第二天的會議準備相關材料，為了盡快辦理好手中的業務而加班到很晚，甚至周末都趕到辦公室加班。第二，積極主動的營銷客戶，以前我一直以為營銷都是我們基層行的任務，省行國際部只需要下達任務，現在才發現我的想法是大錯特錯，省行國際部不僅要定期分析任務，下達任務，考核完成情況，同時，省行國際部還要定期走訪客戶，與客戶面對面介紹我們建行的產品。

　　三、所悟

　　隨著中國經濟進入“新常態”，轉變發展方式、加快結構調整成為中國經濟運行的“主旋律”。面對國內外復雜的經濟形勢、日趨激烈的業內和跨界競爭，建設銀行傳統業務發展的優勢已日趨淡化，國際業務的發展將成為我們建設銀行的重中之重，國際業務也并不只是國際業務部的業務，而是我們全行公司部、個金部等部門以及各個支行共同的職責，近年來，國際業務占KPI考核指標的權重也越來越重，同樣，國際業務的費用配置也越來越充足。國際業務的發展對于基層行而言也是新的挑戰與機遇。

　　xx曾強調：“創新是銀行之魂，是發展的不竭動力、”隨著中國銀行業走出去步伐加快，中資銀行國際業務面臨更加激烈的競爭。要想在變革中贏得未來，關鍵在創新。建設銀行近年來海外業務發展成績斐然，但必須看到的是，xx銀行的國際化道路才剛剛起步。我們有理由期待，在建設銀行全力推進綜合性、集約化、多功能轉型和建設國際一流銀行的征途中，國際業務繼續乘風破浪，揚帆起航，在世界各個角落生根發芽、開花結果。

銀行培訓心得12

　　懷著期待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。

　　人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。

　　第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業務，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。

　　晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。

　　第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。通過培訓，我獲得了以下心得體會。第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容，使我明白了，一個優秀的人不光要有過人的技能，更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環境單一�，F在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職�！� 其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上；勇于承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任；同時要有放眼全球的開放意識，培養自己“敢為天下先”的創新理念；最后要發揮自身能動性，融入建行文化。

　　第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業，乃至人生中必不可少的.知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。建設銀行常州培訓心得。

　　第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向，“在這個金融行業，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩健，創造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個機會，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質，完善專業技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現建行建設銀行常州培訓心得。

　　的大勝，讓我們齊心協力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。

銀行培訓心得13

　　為了更好的提升個人的能力，對銀行的業務有更為深刻的了解，銀行便是準備了這次的培訓，就是為了讓員工能夠在目前的工作崗位上有更好的表現，更是讓銀行各方面的運轉都能夠更加順暢。

　　一開始培訓，老師就是給了我們非常大的警醒，讓我們必須要在這樣的情景之下認真的學習，不能夠有一丁點的走神，不然就不用參與此次的培訓。也正是這樣的氣場讓我真正的明白了這場培訓是非常重要的，更是打起了萬分的精神。在培訓中老師主要將銀行最近的一些問題非常明確地指了出來，也讓我們每個人都仔細想想在崗位上是否都犯下過如此的錯誤。而這也是讓我明白雖然銀行的工作看起來是非常的有序，但是那些的錯誤都是明顯的存在的。在老師的講解中我們慢慢的明白之身的錯誤是必須要抓緊時間改正，在工作崗位上也是需要有更多的努力與付出。

　　再者就是將銀行最近新推出的各個項目進行簡單的講解，很是需要我們都記好，這樣才便于向顧客推薦，也能夠促成我行更好的發展。當然還有一些比較細小的點都是為了讓每一位員工在工作上去更好的對待工作，努力的做好該做的事情，更促成個人能力的提升。

　　通過接受這樣的一次的培訓，我才慢慢的明白，雖然有些細小的工作是沒有真正的安排細致的，但各位員工的行為都還是有被觀察在眼里，所以一旦站在自己的工作崗位上，便是需要非常用心地工作，不能夠有一絲一毫的放松，同時也正是在這樣的情況下必須要規范好自己，以自己的行為來促成自己更好的成長。

　　在培訓中我更為深刻的`明白身為銀行的員工一切的行動都是需要為銀行而考慮，更是要規范好自己，努力地做好自己身為員工該做的事情。在工作中去成長，去更好的促成我的發展與進步。培訓也讓我明白了我在工作中還是需要多多地反思自己，明白自己哪些地方沒有做好，也真正地利用好方式來讓自己成長，也更是在自己的崗位上努力的做好自己改做的事情。

　　身為員工，我必須要為銀行的發展考慮，尤其是領導安排下來的工作我更是需要認真的對待，同時讓銀行能夠在我的努力下得到更好的成長與發展，當然只有規范好自己才能夠讓自己有所改變，我相信以后的我都不會在犯下不好的事情，讓自己在崗位上達到更好的成長，同時完成好每一項工作。

銀行培訓心得14

　　根據中支內審工作部署，20xx年6月份和12月份分別在全行范圍內開展對內部控制管理風險的分析評價活動。依照內控評價方案，分“內部控制環境”、“風險識別與評估”、“控制活動”、“信息交流與反饋”、“監督評審”五個方面內容對支行內控制度進行評審，將定期風險分析評價工作滲透到全行每一個職能股室、每一個工作環節和每一個崗位。我們將評價的監督對象確定為一線營業人員和各級管理人員;以重點股室、關鍵崗位、薄弱環節的審計為主;有針對性地檢查監督各職能部門建立的各項制度，注意內控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價范圍，提升了評價層次。通過審計評價，共發現重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環節，一一列出，分析存在問題的原因，提出合理的防范措施和建議，并書面報告市中支和支行領導，督促各項內部控制制度在全行得到嚴格落實�，F將工作總結如下:

　　(一)積極開展內部審計調查工作

　　我們根據本行的'重點工作、簿弱環節及風險點確定審計調查項目二項。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調查》、《對瑞安支行外匯法規、內控制度和業務操作規程執行情況的調查》。

　　今年8月份對支行集中采購管理情況進行了調查，發現一些管理上的欠缺和不規范的操作，提出了整改意見和建議。

　　今年11月份對支行外匯法規、內控制度和業務操作規程執行情況進行了調查，通過現場詢問、調閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況，基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調查情況來看，瑞安支局能夠較好地執行外匯法規，及時貫徹落實外匯政策，建立了比較健全的內控管理制度，業務授權分責明確。并能根據上級局的內控要求，結合自身特點，對各項內控制度予以細化補充，及時修訂完善了各項外匯業務操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核辦法，建立了《內控督導檢查辦法》。但也發現了不少一問題，根據問題的不同性質提出整改建議，基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執行外匯法規政策，嚴格內部管理制度，規范業務操作。

　　今年我們通過審計調查，共發現了違規現象20余項，提出整改建議20條，大部分已得到整改落實，分別撰寫的調查報告已呈報給支行行長和中支內審科。

　　(二)積極開展審計發現問題“回頭看”活動

　　在行長親自督導下,我支行由內審牽頭，認真組織開展了對20xx年度以來審計查出問題整改情況的檢查，做足做細“亡羊補牢”工作，強化了整改落實，鞏固了審計監督成效。

　　1、領導重視，強化整改意識。布置安排對20xx年度以來審計發現問題和整改情況進行檢查事宜。要求有關部門進一步落實責任，制定切實可行的措施;強化整改意識，主動查找風險隱患，堅決杜絕同類問題的再次發生。

　　2、精心組織，確保整改實效。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理，認真排查問題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內審部門。內審在各部門自查的基礎上，組織人員進行了再檢查。

　　3、強化責任，落實整改措施。制定了瑞安支行內審整改責任追究制度，對檢查發現的問題經過直接責任人、部門負責人認定后，根據問題的原因、性質和情節等采取相應的責任追究措施,并給予經濟處罰。

　　4、嚴格督促，實現整改目標。針對個別未整改到位的問題，督促,制定下一步具體整改措施。通過開展審計發現問題整改情況的“回頭看”活動，真正實現了“整改促完善、整改促提高、整改促進步”的目標。

　　(三)積極參加市中支內審項目檢查

　　根據中支內審科的統一安排，今年主要參加了對泰順縣支行的行政執法檢查、對樂清支行行長履職審計、對溫州中心支局外匯依法行政審計，對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待，保質保量完成任務。

銀行培訓心得15

　　一、與時俱進強素質

　　學習能夠提升素質、學習能夠開啟智慧，學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，應對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你�！倍嗝促|樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展帶給好的推薦和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，應對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。

　　二、創新思維抓服務

　　說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、群眾、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但透過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的`含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

　　在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。

　　為期十天的省行培訓轉眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期盼。

　　如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么？我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導，他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業業，甚至連培訓班每一天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓機會，帶給我們全新的精神洗禮。

　　如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么？我想說，是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在那里，我們了解了中國農業銀行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培養和晉升制度。透過系統的學習，學員們明確了自己的職業發展方向，規劃人生藍圖，躊躇滿志。

　　“違規就是風險，安全就是效益，合規創造價值……”，依法合規的觀念已經深入人心，銀行業是個高風險的行業，在金融創新浪潮的推動下，金融業逐漸發展成為主要帶給風險轉移策略的銀行，從某種好處上講，商業銀行就是“經營風險”的金融機構，以“經營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔潛力，是現代商業銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業銀行的每一個業務環節，全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業人員，我們就應時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。

　　“歡迎加入農行大家庭！”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班透過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。

　　每一天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員帶給了一個展現自我，融入農行大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現農行新一代員工的亮麗風采！在此，預祝XX年中國農業銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功！

　　中國農業銀行在成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶帶給優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本著愛崗敬業，勤勉盡職，依法合規的職業心態，踏上征途，追求卓越，共創輝煌！

　　最后，謹以下文與各位同事共勉：

　　知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。

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