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銀行員工外派營(yíng)銷心得
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以記錄在心得體會(huì)中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的銀行員工外派營(yíng)銷心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行員工外派營(yíng)銷心得1
懷著美好的憧憬和從零開(kāi)始的心態(tài),我走進(jìn)了xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行這個(gè)大家庭,這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的地方,我很榮幸能夠融入這個(gè)大家庭。銀行領(lǐng)導(dǎo)為我們舉行了新員工入行教育儀式,會(huì)上戴行長(zhǎng)對(duì)我們新員工提出了18點(diǎn)要求,使我認(rèn)識(shí)到成為一名合格的銀行員工所需要具備的素質(zhì),為此我對(duì)自己提出了如下要求
第一:端正學(xué)習(xí)態(tài)度
一個(gè)人的成功與否取決于他的態(tài)度,作為剛剛步入社會(huì)的年輕人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,遇到困難要勇敢面對(duì),用積極樂(lè)觀的心態(tài)去思考問(wèn)題,要正確的對(duì)待困難。
第二:做事認(rèn)真
要把認(rèn)真當(dāng)成一種習(xí)慣,不管做什么事都要認(rèn)真,尤其是銀行這種高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),學(xué)會(huì)用正確的方法處理事情,學(xué)會(huì)總結(jié)成敗經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取出色的完成任務(wù)。
第三:適應(yīng)環(huán)境,迅速轉(zhuǎn)變角色
我們剛剛踏入社會(huì),周圍的一切都發(fā)生了變化,這就要求我們必須迅速轉(zhuǎn)變角色來(lái)適應(yīng)新的環(huán)境,跟上時(shí)代的.節(jié)奏,才不會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。
第四:迅速融入到新的團(tuán)隊(duì)與同事和睦相處,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮最大效益,釋放最大能量。
作為我們這批剛剛加入的新人,未來(lái)的路還有很遠(yuǎn),正如戴行長(zhǎng)所說(shuō):“如果把銀行比作大學(xué),你們就是大一新生。xxxx村鎮(zhèn)銀行成立至今已有3年,是一個(gè)充滿朝氣,充滿活力的地方。相信我們的加入能給她帶來(lái)新的血液,并與她共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
銀行員工外派營(yíng)銷心得2
一直以來(lái)我都知道,靈敏的反應(yīng)能力,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與詮釋,語(yǔ)言的表達(dá)能力、溝通的技巧,懂得拿捏揣測(cè)客戶的心理,懂得取悅于客戶,打造客戶的信任度和養(yǎng)成良好的人際關(guān)系,才能獲取營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。同時(shí)需要具備良好的心理素質(zhì),皆因營(yíng)銷這個(gè)過(guò)程有喜、有悲、有歡笑、有淚水、有成功、也有失敗,因此我們要有良好的心理去承受起和克服營(yíng)銷引來(lái)的種種困難,每天都要給自己足夠的信心和營(yíng)銷意志力。但從這一次外派營(yíng)銷的工作中,我深獲了和重獲了營(yíng)銷工作的另一種體會(huì)。
總結(jié)去年,xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本能穩(wěn)步發(fā)展,唯獨(dú)靈通卡的發(fā)卡量并不那么樂(lè)觀,導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期的指標(biāo),完成不了下達(dá)的任務(wù),這讓我們行長(zhǎng)以及每一位員工都操盡了心,給予了高度的重視。我們從處于當(dāng)時(shí)的情況分析得出,網(wǎng)點(diǎn)附近都是一些小區(qū)和公司辦公大樓,并不是商業(yè)區(qū),流動(dòng)人員少,業(yè)務(wù)資源固然少,加上現(xiàn)在小區(qū)居民和公司人員基本穩(wěn)定,從而對(duì)我們的靈通卡發(fā)卡形成了一定的阻礙,怎么才能把我們的靈通卡營(yíng)銷出去呢?給開(kāi)戶的客戶優(yōu)先?給存折戶推銷?又或者加大靈通卡功能的宣傳力度?光做這些工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)了,目前的情況讓我們倍感壓力。正是這種壓力,推動(dòng)了我們。費(fèi)盡心思終于想到了營(yíng)銷的策略,就是在對(duì)公區(qū)尋找目標(biāo)客戶,所說(shuō)的.目標(biāo)客戶是指該公司名下還有工廠、生產(chǎn)線的客戶,跟客戶溝通,告訴他們,我們可以上門為他們新招聘的工人辦理工資卡,這樣一來(lái)給客戶帶來(lái)了便利,又可以給網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)資源。剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作并沒(méi)有一點(diǎn)氣息,很多客戶都表示暫時(shí)不需要。但我們還是堅(jiān)持不懈地把握好每一位目標(biāo)客戶,不管結(jié)果如何都主動(dòng)跟客戶溝通營(yíng)銷。因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)思考,工廠和生產(chǎn)線的工人流動(dòng)性比較大,這個(gè)方案是可行的,現(xiàn)在我們?cè)撟龅木褪墙o客戶知道我們有這樣的服務(wù),為避免流失資源做好工作。功夫不負(fù)有心人,xx支行開(kāi)戶的福盛安公司過(guò)完年新招進(jìn)了一批工人,需要我們上門為他們辦理工資卡,我們欣喜雀躍,迫不及待地跟客戶約好了時(shí)間辦理。3月1號(hào)我們外派了主管。大堂經(jīng)理。柜員各一名去了位于福永福盛安公司名下的工廠辦卡。僅僅幾小時(shí),我們成功辦理了17張銀行卡,還帶動(dòng)了其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,如手機(jī)銀行、信用卡、余額變動(dòng)提醒、網(wǎng)上貴金屬開(kāi)戶等等。最后由大堂經(jīng)理一一為售后的產(chǎn)品做啟用和指導(dǎo)具體操作,不禁讓客戶贊嘆一句“現(xiàn)在的金融服務(wù)真周到!”
營(yíng)銷貴在堅(jiān)持,同時(shí)也需要長(zhǎng)遠(yuǎn)性,不僅要抓住當(dāng)前的資源與趨勢(shì),也要對(duì)以后市場(chǎng)的走勢(shì)做好規(guī)劃和目標(biāo),開(kāi)拓和把握好未來(lái)的一些潛在資源。還有就是連帶性,就比如開(kāi)卡,我們可以連帶網(wǎng)銀,信用卡等一系列的金融產(chǎn)品的營(yíng)銷,做到只要有一線的資源我們都盡可能地用盡!我,深獲體會(huì)!主動(dòng)性是營(yíng)銷的真諦,這次成功的銷卡再一次驗(yàn)證了這句話,讓我重獲了營(yíng)銷主動(dòng)性的重要。的確,主動(dòng)是營(yíng)銷的第一門檻,主動(dòng)性就是與客戶多說(shuō)多溝通,讓客戶知道我們有怎樣的產(chǎn)品,我們有怎樣的優(yōu)勢(shì),我們有怎樣的服務(wù)!只要我們能踏入這門檻,那必定事半功倍。營(yíng)銷工作是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)之道,構(gòu)造完整的營(yíng)銷體系,我們才能有市場(chǎng)全面的競(jìng)爭(zhēng)力。新年新開(kāi)始,相信這次成功營(yíng)銷靈通卡的經(jīng)歷,已經(jīng)給我們留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)著xx人創(chuàng)造出更多的成功!
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