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心得體會

工作心得體會

時間:2022-06-23 09:30:12 心得體會 我要投稿

工作心得體會

  當我們有一些感想時,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作心得體會

工作心得體會1

  時間過的好快,不知不覺我們在這已經熬過一個月了,記得剛來的時候,我們有太多的不滿接著是順從,既來之則安之,學會了慢慢適應!一個月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現在想想自己都不知不覺的熬過來了!今天下午人事部總監與經理還有經理助理召集我們實習生開會,談我們的工作感受與生活問題,坐在那里我就在回想我的這一個月,以前在學校早上八點上課,下午四點五十放學,吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的`了,除過休息,早上八點上班,六點半起床,半個小時打扮的時間,七點去吃員工餐,之后開會,接著一天的工作就開始了,下午四點半下班,吃過飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復的生活,原來這就是所謂的社會人!我們也由學生變成了職業人的角色!

  一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看著你們好小!有一個領班開玩笑的對我說:你好年輕哦!我們還是一個單純的小女孩,我們不會與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!

  一個月來我單單是工作,可以說是混日子吧!還是沒有從我的工作中找到樂趣,發現我好機械化!經理有一次給我談話問我后悔不后悔我的選擇,我說后悔過,但是那是在學校的時候我后悔我的選擇,現在走進工作崗位,去實踐過之后我不后悔了。記得他第一次就教導我們幾個要擺正心態,從學習中成長,從小事做起!那次很令我感動,我有一個工作沒有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說的很好:細節做不到何來管理!他還鼓勵我繼續學習英語,堅持做下去總有成功的那一天!我們幾個在談的時候當輪到我時,當我把我的感受說出來時,說實話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見解,她的一席話瞬時點亮了我,當你無法改變這個環境的時候你就改變你自己,我們是堂堂大學生是不錯,是社會就不承認你是大學生怎么著,你是大學生那來的經驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態很重要,我們的總監也是洗馬桶出身,有時你必須向社會低頭!孟助理期待第二個月之后我們再見面我有新的感受,然而這個月每天的工作都是一個新挑戰,相信我會以嶄新的姿態迎接工作上的挑戰,但愿我能學會更多!

工作心得體會2

  作為一名入職一個多月的新員工,作為一名剛剛涉足企業銷售行業的新人,20xx年是我在紐迪希亞度過的第一個年會。也是我今生第一次參加的商業精英的聚會。

  在我的想象中,公司的年會應該就是大家聚在一起吃喝玩樂,以此慰藉一年到頭為工作付出的辛苦與疲勞。但事實證明,我對年會的理解實在是太膚淺和幼稚了。

  我看到的紐迪希亞年會,它濃縮了公司一年來的優秀業績;我看到的紐迪希亞年會,不僅僅是銷售精英的盛典,更是企業暢想發展的平臺,更是企業與社會共享發展的一個縮影。

  在制作精良、生動活潑PPT的配合下,紐迪希亞總經理李健先生在大會上的精彩演講,不僅讓我們了解公司已有的文化背景、成就;更為我們展現了公司今后五年發展的宏偉藍圖,為今后一年的工作指明方向。各部門“掌門人”也各顯神通,通過各種詳盡的數據資料,深入淺出、幽默跌宕的講解也讓我們也看到競爭對手的風起云涌,看到潛在市場的巨大商機。看到在全國各區域做出良好業績的同仁們站起接受全場熱烈掌聲的時候,我深感壓力與挑戰并存,危機感與自豪感油然而生。而后聽完吳總和DANA的發言,看到我們紐康特產品銷量年年攀高,增長圖線呈直線走勢,作為兒科組的一員,我也深深為集體所獲的榮譽感到自豪!

  在上海兩天的會議學習中,我們的兒科團隊一起分享了來自各區的銷售成功經驗,期間還做了許多有趣的分組競賽游戲。把原本枯燥的產品知識揉合到趣味游戲中,氣氛特別活躍。來自不同城市不同區域的新同事很快就熟識起來,在實地銷售角色演練過程中不僅將知識活學活用,團隊精神也得到體現,真可謂是寓教于樂啊!

  在上海最后一天,晚宴“達人秀”是由員工們自己出節目進行的一場大聯歡。女嘉賓個個靚麗,男嘉賓個個帥氣!十萬五萬的大獎讓人熱血沸騰,拉風時髦的抽獎獎品也讓人摩拳擦掌。臺下交杯換盞,臺上文娛節目精彩紛呈,秀出真我風采!我發現我們紐迪希亞不僅僅銷售工作有精英,能歌善舞的`、吹拉彈唱的,樣樣俱全!真是人才濟濟、藏龍臥虎之地!

  特別值得一提的是我們兒科組的節目排練和表演,我們僅僅用了不到10小時的時間就打造出一臺別開生面的語言類節目。在吳總的帶領下,全體兒科組成員都參加了節目的制作和表演。我作為新員工也不例外的擔當角色,我起初的忐忑在大家熱情真誠的包容中漸漸平復。很多年長的大姐像小姑娘一樣有激情的反復排練;來自國外的OKKE為了年會演出狂練中文、儲炎經理在火車上還在背劇本;雖然許多人只有一句臺詞,但他們洋溢的熱情卻能照亮臺下所有的觀眾!我們的節目或許不是最吸引眼球的,但我們的愿望就是,要在有限的時間里把最美的微笑送給紐迪希亞的伙伴們!這就是親切和凝聚的力量!

  20xx年的年會,讓我越發感到自己的幸運:加入了紐迪希亞公司這個團結融洽的集體;幸運得到了一個充分展示自我的舞臺去鍛煉自己。我人生的新道路將從紐迪希亞開始,這一路我和紐迪希亞將一起茁壯成長。

  我們兒科組不僅在銷售工作上強強聯手,我們兒科組更有認真對待工作的莊嚴,以及不怕輸不屈服的意志。更讓我深信紐迪希亞的前途是光明燦爛的!因為我們有這樣充滿激情和活力、對兒科團隊每個人都如此關愛的、如此的睿智,如此的積極和自信的吳總!我們真的沒有理由不成功!

  今天我們相聚在上海舉杯同慶,明天我們將并肩奔跑在更為廣闊的天地。只要我們能心手相牽,為了共同的事業而努力奮斗,我相信紐迪希亞的未來一定是成人及兒童臨床腸內營養的龍頭!

  大發展,大贏享!機會就在眼前,成功就在明天!

工作心得體會3

  那塊黑板,寫下的是真理,擦去的是功利。那個講臺,舉起的是別人,奉獻的是自己……”崇高的師德,源于千百年來中華文化的積淀和傳承。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。”人們用這樣的詩句贊美教師們的無私奉獻;“人類靈魂的.工程師”、“辛勤的園丁”人們用這樣的比喻頌揚教師們的高尚情操;“學為人師、行為世范”人們用這樣的標尺度量教師職業的偉大與崇高,從古至今,崇高的師德在中國教師中薪火相傳,生生不息。

  我們作為,祖國教育在線上的一名新教師肩負著國家和民族興旺發達,長盛不衰的重任,首先熱愛祖國,熱愛人民、熱愛教育、熱愛學生,師愛溫潤在平凡的日子里。霍懋征老師從教六十年,深刻感悟到:“沒有愛就沒有教育”。

  鄒有云老師提出“讓愛的陽光照亮森山”;黃靜華老師”用心去愛每一個學生”;林崇德老師指出“師愛是師德的靈魂”。這種愛在危難關頭閃爍著奪目的光輝。譚世明老師,殷雪梅老師為了學生的安全不惜犧牲自己寶貴的生命,陳善知老師說:“老師在,學生在!危急時刻,把生的希望留給學生,把死的危險留給自己,“生死關頭,他們將學生的利益放在第一位,一切為了學生”。

  王月娥老師,用小船搖出希望、嚴桂珍老師,不讓一個學生掉隊他們在平凡的工作崗位上干出了不平凡的事業,究竟為了什么?,他們自豪的說:不為什么,“因為我們是人民教師”。平凡的工作,偉大的奉獻鑄就了閃光的師德之魂。

  人民教師是“太陽下最光輝的職業”;使命崇高,責任重大。一言一行都連著祖國的前途,民族的未來,自律的責任意識是一名教師必備的人格素養,愛崗敬業、教書育人,為人師表體現在生活的分分秒秒中。

  自從我們選擇了這個職業,我們就肩負著,崗位責任、社會責任、國家責任,我們不負使命,我們做好了準備,我們決心用我們的青春和汗水乃至生命,撐起我們光榮神圣的教育事業的精神大廈,用閃耀的師德之光,光照乾坤。

工作心得體會4

  入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習并適應工作環境。當然,這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。

  回顧這兩個多月我個人的工作情況,特別是剛剛進入這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過真的讓我感覺收獲很多! 崗位目前主要有兩大項工作內容:

  其一,計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護;

  其二,監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護。

  現對前期工作作如下總結和計劃:

  一、計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護工作內容:

  工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦,主要的故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產的,很多機器由于長期不停機使用,導致硬件老化過快,從而導致系統崩潰,重裝系統或者更換硬件。打印機方面因生產需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。

  二、監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護:

  因監控設備線路老化,并且大部分監控設備維護期已過,更換極為復雜與不便,導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題部門主任已經在商討解決方案。IT管理員維護的系統有:通凱農務系統(主要),A1科密考勤系統,ERP用友系統。剛開始對這些系統都很陌生,經過自己在電腦上還原數據進行操作后,基本對各個功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現的問題,并協助朱經理對農業部提出的功能進行修改。

  三、工作中存在的.不足:

  很多故障的判斷經驗不足,還沒達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度,農務、ERP系統一些細化的功能套帳沒有了解透徹,廠內以前的光纖線路接口沒有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學習提升自身的技術。

  四、后期工作計劃:

  目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過網頁、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內網長期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺,并升級殺毒軟件,對發現病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統計備案,便于以后管理和維護。

  鑒于公司IT部門即將進行制度體系整改,農務、ERP系統的權限和資料修改的新流程,對現有系統用戶權限進行檢查確認,用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!

工作心得體會5

  看到了很多同學問到各銀行的待遇以及IT部門的發展之類的話題,想到了自己銀行的情況。

  1、加班非常多。機房是24小時開放的,每天都有人值夜班。我所在的地區我們分行只有800人不到,IT部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應對各種培訓、學習。銀行因為白天要對外營業,所以每次培訓之類都是在晚上和周末,而且不是800人一起培訓,而是今天這個培訓,明天那個培訓。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。

  2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現在在銀行做貸款,屬于一線營銷崗位,薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如IT,那你只能拿到基本工資和平均獎金,這個數字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當老總。可這個部門不像營業網點,一個地區可以幾十個網點,這個IT部門基本上一個地區就一個,也就是說一個地區就一個老總,這個老總又不像別的崗位可以橫向調動,在銀行里做IT你就只能做IT,不可能調你去做什么公司業務,所以我個人認為升遷的機會也比較小。但如果你是去總行的信息技術部搞些個產品研發之類也就不說了,那肯定是非常好的,但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業的'學生。

  3、銀行的各項任務是很重的,而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在IT部門就不可能有任務。我們講究的是全民皆兵。

  以上只是我個人的一些看法,給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學一個提醒。

  當然銀行也有銀行的好。比如:

  1、如果你做的很好,這里指的是營銷,比如你能帶來大量存款,你有很廣的客戶資源,那你的薪水會非常高而且不受職務限制。

  2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂,你只要好好工作,其他什么都不用你操心,我們有非常低的行員貸款利率,你買房子就不需要擔心。我們是按照最高比例來購買各種保險、公積金之類。即使你生病了,你住院了,不但醫藥費都能報銷,算下來你每天還能賺幾百塊錢,可能比上班都高。

  總之吧,銀行就是個數字說話的地方。想在這做IT可能你永遠都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧,只是就個人的感受給大家的建議。相比較之下我認為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行,發展非常快,企業文化非常好。工、農、中、建四大行規模非常大,但因為是老行也有很多弊端,國企思想比較嚴重,論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的,個人理財比較突出。民生是最變態的,只要你有業績,第二天就是行長,只要你沒有業績,馬上從行長變成行員。中信是業內口杯最差的,到處亂市場,很受同業鄙視。華夏的最大特點在于他的公司業務。一般越小的行可能待遇越好,機會也越多,因為他在發展。

  其實就個人而言,我覺得銀行里做IT就像是當年我們來北郵,大家都知道北郵非常好IT業的最高學府。可我們當時因為種種原因到了北郵的語言學院學外語。并不是說語言學院不好,我們在這里也學到了很多東西。但這里的主流是IT,語言院再發展可能也比不了北京外國語。就是說你是到一個非常好的學校一個非主流的專業,還是到一個一般學校的主流專業,你可以自己考慮。

工作心得體會6

  不知不覺我以來到興隆企業有20天的光景,這多半個月以來,給我啟發的就是我的同事和領導,我向同事領導學了好多的東西,對自己的工作有非常大的幫助,自我覺得學到的最重要的就是,一個人一定要養成一個良好的習慣,特別是學習的習慣,凡事從點滴做起,對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的,但是我們要變,將來還要跟著客戶變,才能實現雙贏,這才是我工作的重中之重。現總結了三條我自己的工作心得。

  1、做事

  對人的一生而言,每個人都可以換大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一輩子只做了一件事情,也許就可能做成了。現在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮斗的精神支柱,也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點,全力以赴,哪怕最終還是失敗,但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當前,支撐著自己前進的動力就是把目前的平臺當做我將來人生要做的'事情。

  2、目標

  全力以赴要做的事情,勇往直前的態度是一種精神,如果我現在還是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標。我想每個人的人生的目標不是簡簡單單的就能找到,找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的,工作與事業就是一個讓我找到人生方向的平臺。兄弟姐妹們,從現在把工作做好,把人生目標抓住,讓我們大家一起前進吧。

  3、計劃

  現在的生活與工作的計劃會讓我的思維變得更加理性,理性的思維會指導我在紛雜的事務性工作中解脫出來。有了明確的工作計劃,那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言,而是在于行。即使最科學的計劃沒有一個堅韌的執行態度也是紙上談兵。為自己制定發展規劃,培養自己做事的計劃性,我必信會令自己一生受益。

  最后我感謝:幫助過我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!

工作心得體會7

  這就是一名稱職教師發自內心的對教育的真知灼見的理解。我細細地讀著每一句,讀著讀著,突然很感動。沒有熱淚盈眶,沒有漠然走開,我只是暗下決心:做一名優秀的教育工作者!

  四天里,腳上手上都是蚊子的光輝戰績。四天里,我們幾乎沒有享受到電風扇。四天里,我們和學生一起體驗什么叫做“鄉村生活”。我的家鄉也是一個小鄉村。我喜歡鄉村,寧靜、自然、溫暖、原生態....同樣,我也喜歡城市,熱情、高速度、追求、青春......

  我喜歡靠在窗前聽鳥語聞花香,我喜歡在原本靜寂的夜里“夜闌臥聽風雨聲”,我喜歡青山綠水、裊裊炊煙。那種“山色空蒙雨亦奇”的清麗風光,常常使我忘記了一切,靜靜地融為大自然的一員。如果可以,我真的希望成為一棵樹、一朵花、甚至一棵小草。嘻嘻,講遠了。

  剛到曉坑第一個中午,我到各個寢室探訪,看看孩子們是否都適應。一見到她們,我的童心就蹦出來了。跟她們開玩笑,玩游戲,講笑話,她們給我出腦筋急轉彎,我笨得可以,腦子居然那么難轉。呵呵。后來,還跟她們賽起歌兒來。可起勁兒了~大中午的,其實我希望她們好好睡一覺,因為下午有活動。她們不肯~只好陪她們玩了。(后來我回想起這事的時候,覺得一名教師應該讓學生該干嘛干嘛。在午休的時間就要好好休息,怎么能這么玩呢!但是,我一想到這是出來玩,就不忍心壓制她們愛玩的心了。再說,她們實在是很可愛。)后來,兩寢室為了老師呆在哪個寢室而吵了起來,我很驚訝。但當時只是勸她們要和睦,然后要她們回各自的寢室。過了十來分鐘,我聽說學生Y生氣了,還哭了,正躺在床上。我趕緊來到她房間,與同學們一起勸說。她一直用被子蒙住頭,不與我們說話。她說,從來沒有人這么兇過她,就剛剛那個跟她吵架的人兇她,她咽不下這口氣等等。看來是真的鬧脾氣~20分鐘后,這個機靈的Y居然坐起來了,打著哈欠,還裝作一頭霧水地問:“你們干嘛?為什么要圍在我床邊啊?發生什么事情了么?”哈哈,她就用這種方式來原諒他人的啊。我打心底里喜歡孩子的這種難能可貴的氣度。

  下午包餃子。大部分孩子在家里沒親手做過餃子,這便是一次很好的動手機會。孩子們的熱情高漲。一個個伸著小手拼命揉揉捏捏,有些臉上還有白白的粉呢~整個食堂“嘰嘰喳喳”的,好不熱鬧。看著孩子們的成果,我哭笑不得,雖然有我們老師在一旁指導,但是大大小小、橫七豎八的`很搞笑。有的甚至脹破“肚皮”,有的瘦不拉幾的只有一張皮。還有的被揉成一個大饅頭,大概是餡兒不夠導致的~呵呵,這就是孩子們的杰作啊。待到餃子出鍋,孩子們很守秩序,畢竟都是經過精心挑選出來的孩子,一個個坐在位置上等。自己做的東西就是胃口好。一個個吃得津津有味。就連一個小時前說自己不喜歡吃餃子的孩子也吃了好幾小碗。哈哈。

  晚上聯歡晚會的時候,我們做了好多游戲。孩子們用頭頂氣球從原先的手足無措,到后來的銳不可當,真是一有個質的飛躍。有幾個孩子表現特別棒,一直占著擂主的頭銜。到后來,總決賽的時候,高手對高手,精彩極了。有幾個球真是打出了水平,打出了希望,我們看得那個替他們著急啊。呵呵。他們汗流滿面,紅撲撲的臉蛋告訴我們他們很開心也很盡興。游戲“做鬼臉”的時候,硬幣貼在孩子的鼻尖,有的因為汗液怎么擠、怎么做鬼臉都擠不下來,可著急了。看著他們躺在椅子上拼命做鬼臉,我們被逗樂了。游戲“齊腳并進”的時候,他們5人一隊,堅持練習。比賽的時候,有的孩子腳都被繩子勒腫了。肩并肩,一起前進。為的是培養孩子們的團隊精神。摔倒了,爬起來;疼了,隊員們互相鼓勵;輸了,他們會說:沒關系,盡力就好;勝利了,他們會緊緊地擁抱在一起......我深深地被這一幕幕感動了。感謝上帝,孩子們一定可以從這個游戲中受益的,或多或少都會有,至少我感受到了。還有“三元五角”的游戲,孩子們拉來扯去的情景至今使我難以忘懷。真的太有意思了。跟孩子在一起好快樂!

  在贈送禮物給曉坑的孩子的時候,孩子們的贈言以及贈送理由是那么成熟,那么真誠,那么可愛。它們一次次叩擊我的心靈,使我一次又一次地被感動。真是一群可愛的孩子!

  現在的孩子真是多才多藝。在尋寶環節,我們設置了才藝展示的項目。孩子可喜歡表演了。雙簧、舞蹈、相聲、笑花、唱歌、謎語、腦筋急轉彎、英語故事、現場書畫展示、朗誦......我真的很佩服他們。我也一定要好好學習本領~使自己成為一個有才有能的人!

  王老師在孩子們做游戲的時候,看到孩子們很熱,于是夾著礦泉水,拿著自己的水壺,一人一口地給孩子們喂水。這個畫面我深深地記得。我想這就是師愛!這無微不至的愛呵!

  葉老師是校長,他也特別有威嚴。他發話的時候學生都不敢出聲,因為他秉承“抓個別,整集體”的方針,加之平時不茍言笑,所以學生很怕他。他們吵鬧時,說句“葉老師來了”,他們會馬上安靜下來。我們都知道,葉老師很愛這些孩子的。

  我們幾個老師聚在一起吃飯、總結經驗的時候,談到些問題。也談到本次活動的可喜之處:受到家長的高度評價、發現了很多好苗子、看到未來的希望。其實,孩子只需要給一個表現的機會就能讓他樂個大半天了。如有個孩子,在老師宣布班長換成他之后,他立即打電話回家:“媽媽媽媽!老師讓我當班長了也!”呵呵,孩子就是這么容易滿足,這么容易快樂,我們小時候也是這樣的~孩子,需要的是舞臺,而不是教師一味的“關愛”。

  陳老師在談及自己的創業經歷的時候說到:不管做什么事情,都要盡力去做,把老板的事業當成是自己的事業用心做;真誠地為他人著想,別人一定能領會的。

  我深深地為小記者站的孩子們感到開心,因為他們擁有一支優秀的團隊,他們擁有一群優秀的教師,他們也即將擁有一個快樂的童年。

  在小記者站,我與孩子們一起收獲快樂,收獲成長。

工作心得體會8

  授課的師者們,你們無一不是深有名望,若在從事學前教育的人前提起你們的大名,定是投來欽佩和艷羨的目光,而我也會是其中之一。光鮮的背后,卻少有人知你們專業成長中的寂寞和辛酸,但絕不失幸福的歡笑。

  大多數的人樂在餡于夢想,聰明的人把夢想付諸于行動;愚昧的人讓夢想成了幻想;可笑的人從來沒有夢想?而多數的日程安排井然有序,課程內容豐富多樣,多樣中卻不失散漫,從全方位地精心詮釋如何成為一名優秀的新教師。

  這樣的情境,這樣的氛圍,熟悉而陌生,似乎我又回到了那些年,那些年里的那些每一天,懷揣著童年里的那個夢想,隨著年齡的漸長,愈演愈烈,或許是冪冪之中的安排,上天慈悲我執著的心,高考時的一次慘痛失利,讓我意外地回歸到了最初的夢想。于是,大學里的每一天我都是幸福的,就因為喜歡。

  XX年8月14日,新教師入伍宣誓,這樣的儀式對于我,莊重而新穎,莊重是因為我驕傲,新穎是因為我不知道是否其它各行各業都會有入伍宣誓。如果沒有,是否顯現了教師職業的特殊性呢?頓時,心中的使命感油然而生。

  而這一天,這一刻,真的非比尋常。而胡局長的一番關于《做一個快樂的老師》的長談,無不寄托著對我們這一些尚不成熟的新教師的深切厚望,這是一位長者對青年一代的美好憧憬。

  早有耳聞的吳文艷老師,是一位人人尊敬的幼兒教育的教研員,細睹這一位北侖名師的風采,我想用“投入”這兩個字來形容她恰如其分,這樣的一投入就是好幾十個年頭,如果不是因為熱愛又怎會時時充滿高度的熱情,又怎會刻刻牽論深刻,案例典型,分析細致入微,并隨時變換聲色,甚至投入到哼起了搖籃曲,其目的'是為了我們能真的學到,身臨其境,感同身而后的兩天,我每一天都有所期待,期待接下來會是哪些精彩。

  徐建龍,一位經歷坎坷的寧波聯合實驗中學老校長,他將曾經是一所并不起眼的學校管理成中考分數線名列前茅的優等學校,其中的管理機智讓人嘆服。于是,我不禁感慨,教師在這樣的校長底下成長,一定會泛濫很多的幸福感。

  他用他30幾年的經歷,賦予我們新教師銘記《教師的職責與任務》,講座的內容清晰明了——何謂教師?為何要做教師?怎樣做一名合格的新教師?其中他提出的六個心:安心、專心、愛心、虛心、恒心、孝心,我將一輩子銘刻在心。北侖教育局人事科的傅福珍老師為我們詳細地介紹了《試用期考核要求解讀》,讓我更加明確在接下來的一年,我要十分用心做。

  xx市xxxx中心幼兒園高塘分園園長張xx老師和xxx幼兒園常務園長鄔旭芳老師分別和我們探討了《幼兒園規范化一日活動的組織與指導》和《班級管理》,以她們豐富的經驗,傳道授業解惑于我們。更分享了優秀青年教師的寶貴教學經驗,使我仿佛看到了未來我們的影子,因為如果有夢,就能飛得很遠。

  《用心育人、精心備課,做一個優秀的新教師》,這也是xx教育局人事科科長給予我們培訓的最后講座和贈語,從中我也明xxx師三次備課的重要性,若想快速成長,就要學會樹目標,定計劃,勤學,善思,好問,樂實踐,這些都是長者“學而不思則罔,思而不學則殆,”這個夏天,因為培訓,我的心平靜而清涼,或許因為我一考,是思考撫去了不平靜,是學習暗淡了平日的焦躁,用心,更用心,愿含苞欲放的日子不遠。

工作心得體會9

  時光如梭,不知不覺中來康大鳳凰國際服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還想更豐富自己的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。

  很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事和業主溝通一下罷了。其實不然,要做一名合格、稱職的`客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。

  工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在部門主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對、敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。

  所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重、以客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。

  在這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己。

工作心得體會10

  學校的行政管理專業好像和現實中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯系不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。

  再就是文字功底了,我們有時候需要給領導寫寫總結、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點表達出來就可以了。

  辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對于整個辦公區域的電腦和網絡都要熟悉,哪里出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校里,對于電腦硬件、軟件、計算機網絡都要好好學啊,我現在可是后悔了哦。其他的車輛管理,會議室安排,復印機,打印機,傳真機,那都簡單,一段時間就會熟悉了。

  總結一下,就是文字、計算機基本知識(包括軟硬件),這些是可以提前在學校里好好學學的`。

  上面說的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質,即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領悟性強,反應快,領導一個眼色,你知道該做什么,不過這個是一個境界,要和領導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。

  還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處于中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候。

  非常感謝大家閱讀工作心得體會,更多精彩內容等著大家,歡迎持續關注,一起成長!

工作心得體會11

  來到公司已經有一個多月了,在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!

  作為公司新人,在工作實踐中我學到了很多知識。在這個項目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練,不明白從哪里開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯,感到了這份工作的點點壓力。

  在導演的指導和大家的幫忙下,后面的鏡頭駕輕就熟了,對這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一齊進入動畫部分的,對于這個軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題,也總是做錯東西。

  在慢慢的摸索和學習中找到了使用軟件的技巧,動畫也開始得心應手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的'動畫之所以出色,制作人員務必要有認真態度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易。

  在這個項目制作過程中我得到了很多經驗,也受到了很多教訓都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎樣畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預備動作、還有動作中的預備動作在后面運用軟件制做動畫的過程中,讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要!

  無論是經驗還是教訓都讓我學到了很多知識,在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓,更加嚴格要求自己,不斷進步,認認真真的完成公司交給我的每一個任務!

工作心得體會12

  20xx年x月x日至20xx年x月x日,與公司馬總兩人經陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預計走訪洽談34家客戶,實際走訪洽談21家,出差期間就每家客戶詳細情況進行深入了解,就業務合作進行詳盡的溝通交流。現就這次出差工作進行總結匯報:

  一、基本情況:

  第一站:xx

  ⑴xx楊凌科森生物醫藥有限公司公司供應部羅紅軍經理接待有自己的水汽蒸餾提取車間,使用當歸原料現由寶雞一家飲片企業供應。會通過網絡發布原料采購招標信息。提出見公司高層領導,人家不便引見,婉拒。留當歸精油和多糖樣品給領導反應,并作檢驗。

  ⑵陜西金建海康生物科技有限公司銷售部吳婷接待經理外出,20xx年x月才開始做提取物的.外貿工作,規模很小,品種單一。

  ⑶陜西鑫盛隆藥業有限公司銷售部經理蘇魯正接待此人以前負責生產,對植提比較了解,鎖陽、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問我們可否為其加工85%黃芩苷,5%和10%黃芪甲苷。給其留樣,會在其公司網頁宣傳推出。

  ⑷xx冠宇生物技術有限公司內銷部經理陳明茜和外貿部張蕊接待。該公司正在擴建生產規模,在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷售量比較大,油沒有做過,詳細了解了我們的產品,要我們把主要產品的價格報給他們,他們會給客戶介紹我們的產品,可以考慮我們為其提供原料。

  ⑸陜西慈緣生物技術有限公司公司總經理杜永峰接待,杜總植物化工專業畢業,公司生產經營180多種產品,無當歸類,生產

  來源有:

  ①外加工。

  ②:在山西有合資企業(山西出資、設備,慈緣公司負責技術)。再談到合作時,杜總詢問可否為其提供淫羊藿原料,數量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸,規格為85%HPLC).杜總覺得我們的產品很有優勢,將讓營銷部給客戶推介我們的產品。

  ⑹xx天一生物有限公司銷售部姚小勇經理接待,有自己的工廠,主要做當地資源石榴、紫菊、葡萄籽等,市場銷售比例為:自銷1/3,貿易公司1/3,國內保健品等企業1/3。沒有做油類的產品,詢問了當歸提取物的詳細情況,說暢銷產品亞麻木酚素我們可否做?除了當歸提取物,我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號E3E02

  ⑺陜西源邦生物技術有限公司姜麗經理接待,公司搬至丈八路,公司有當歸油的客戶,主要吉安進貨,我們當歸油樣品已留,可以給客戶送檢。另外對亞麻籽油感興趣,他們有客戶需求,要我們寄送樣品,并附檢驗報告。

工作心得體會13

  1、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財。自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教育,也應該不吝錢財。實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。

  2、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!

  3、生命是沒有意義的,除非有工作。所有的工作都是辛苦的,除非有知識。所有的知識是空虛的,除非有熱望。所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!

  4、如果工作對于人類不是人生強索的代價,而是目的,人類將是多么幸福。

  5、我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創造的過程,創造自身價值的過程,用愛去創造,在創造中尋找樂趣和意義才是工作的'境界。

  6、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意。不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。

  7、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。

  8、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取。無論他的身份和職位高,還是低。這其實體現了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。

  9、對同事,無論何時,都不要預設立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事。也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大*,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經歷和理念,天天一起共事的同事們呢!

  10、做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。

工作心得體會14

  今年以來,公司按照市局的安排部署,以科學發展觀統領全局,緊緊圍繞鹽業發展大局和年初提出的工作目標,理清思路,加大措施,強化管理,創新機制,扎實工作,有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸,比去年同期減少213噸,完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸,比去年同期減少273噸,完成全年計劃的54%,其中銷售小包裝食鹽1665噸,比去年同 減少410噸,完成全年計劃的43%。1-6月份實現主營業務收入665萬元,同比減少30萬元,上繳各項稅金38萬元,實現報表利潤1萬元。截止6月底,公司資產總額1802萬元,所有者權益525萬元,費用比去年同期增加9萬元。

  一、今年以來的主要工作措施

  (一)創新思維、創新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初,我們結合行業當前面臨的新形式,切實轉變執法模式,以宣傳服務促進鹽政執法、推動食鹽專營。在日常工作中,堅持宣傳服務與行政執法相結合,逐步建立起市場管理長效機制,最終實現標本兼治的目的。同時,堅持抓市場監管一刻不放松的原則,大力整頓和規范食鹽市場秩序,突出重點區域的整治,切實把城鄉農貿市場、運輸沿線、轄區邊界、城鄉結合部、養殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點,突出農村市場整治,落實食鹽零售許可證制度,依法取締無證經營,規范鹽業市場秩序,維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次,公安局經偵大隊配合出警33人次,共查處鹽業違法案件10起,查獲私鹽0.32噸,上繳財政罰沒款4100元,有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。

  (二)鞏固食鹽專營工作,優化網絡服務,主營業務盈利能力不斷拓展。一是認真執行“五統一”管理規定,克服資金困難,1-6月份共結算鹽款總額466萬元,結算率達到

  100%,維護了全省鹽業上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網絡規范化管理,進一步完善網絡的整體功能,充分發揮全市15xx年以來,我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作,借鑒兄弟單位的先進經驗,進一步優化經營品種結構,狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售,增加食鹽品種,滿足不同消費群體需求,提高多品種鹽銷量,提高產品附加值,實現效益最大化。1-6月份銷售多品種營養鹽7噸,綠色食品鹽711噸,海晶鹽28噸。

  (四)不斷調整經營結構,大力發展非鹽產業,實現經濟增長新突破。按照市局堅持主營業務與非鹽業務兩手抓兩手都要硬的工作要求,為適應鹽業發展的新形勢,我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經營發展渠道。利用資產優勢,做大做強房屋租賃業務,并進一步優化產權結構,合理運用現有資產。目前,公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次,合理運用食鹽配送網絡在非鹽經濟中的作用,大力發展多種經營,截止6月底,雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元,瀘州老鄉酒、添福酒銷售5萬元,奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元,茶葉等銷售41.6萬元,1-6月份非鹽產業實現銷售收入總計72.2萬元,創造利潤9.2萬元,完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現了企業增加新的經濟增長點和增加職工工資收入的工作目標,企業發展后勁不斷增強。

  (五)強化內部管理,扎實開展“基層建設年”活動。一是進一步加強財務管理,完善預算管理體系,認真落實全面預算管理,規范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業”,不講排場擺闊氣,不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理,并與責任人簽訂了責任書,明確責任,嚴格內控制度。三是打造“陽光財務”,認真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制,定期對財務管理費用公開,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。四是細化全員考核,強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業務經營部、工業鹽供應站和3個食鹽經營片區負責人簽訂了經營承包責任書,非鹽業務銷售指標分配到在崗所有干部職工,堅持做到人人肩上有指標,為完成全年任務指標打好基礎,提供保障。

  (六)積極圍繞當地政府的工作部署,搞好機關效能建設,切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來,我們在做好本職業務工作的同時,按照鄒城市委、市政府的安排部署,積極開展了“創優爭先”活動和黨務、政務公開活動,以開展活動為契機,建立健全了學習制度,完善了規章管理制度。此外,我們還按照當地政府要求,積極開展綠化包村、駐村調研、幫扶企業和聯創村等工作,堅持做到讓政府滿意,讓群眾滿意,取得較好效果。

  二、存在的主要問題

  (一)思想還不夠解放,有些干部職工的認識水平還有待于提高。

  (二)經營目標責任制還需要進一步健全完善,獎懲機制有待進一步落實。

  (三)改革的力度還不夠強,存在人浮于事,吃大鍋飯現象,企業還存在管理上的漏洞,規章制度還有待進一步健全。

  因此,在今后的'工作中,我們要正視存在的差距和問題,找出解決辦法和措施,在管理上下功夫,樹立克服困難的勇氣,堅定必勝的信心。

  三、下步工作措施

  (一)強化制度建設,規范工作行為。注重加強完善制度建設,提高工作效率。做到用制度來管理人,用制度來約束人,進一步提高干部職工的工作效率。

  (二)認真落實崗位目標責任制,明確崗位職責,細化考核措施,嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的,部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動,任務指標一點不開展的,包括班子成員在內年底扣發全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行,有禁不止,不服從管理的,不評先進、不吸收入黨、不提拔。

  (三)認真抓好大包鹽的管理工作,嚴禁銷售“人情鹽”,大包食鹽一律憑證供應,核定用戶用量,按照需求合理供應,銷售實行審批制和售后跟蹤制,嚴格控制大包食鹽投放市場,在主營業務上挖潛,在提高入口食鹽率上做文章,確保全年小包裝任務指標的完成。

  (四)做好增收節支工作,堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度,認真落實全面預算管理和責任制管理,年底要堅決實現費用支出在xx年的可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。

  (五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經營發展渠道。利用鄒城資產優勢,做大做強房屋租賃業務,并再進一步優化產權結構,合理運用現有資產。借鑒兄弟單位先進非鹽業務經驗,因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經銷,大力開展多種經營業務,不斷提高經濟效益。

  (六)加強隊伍建設,進一步增強干部職工的事業心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求,實行工作重心下移,領導成員深入經營管理第一線,了解實際情況,積極發揮好模范帶頭作用。在工作中團結協作,實行民主集中制,形成工作合力。充分發揮黨組織的政治核心作用,積極開展企業黨建主題活動,豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風,進一步提升干部職工的執行力、創新力,為進一步推進鹽業管理創新,推動行業轉型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作,同鹽業經營和管理工作同布置、同檢查、同落實,有力地推動各項事業的全面協調發展。

工作心得體會15

  湖南湘西管理處監控分中心監控大廳正式運作已有一年半的時間。監控大廳相對于管理處其他部門,工作性質較為特殊。實行24小時輪班制,監控員們常常是披新戴月的上班,夜深人靜時依然堅守在工作崗位。

  監控員的責任相當重大。作為湘西管理處與上級部門、收費站、橋隧所、路政隊、司乘人員、公安交警等部門聯接的樞紐,監控員必須要掌握豐富的專業技術知識,保持嚴謹的工作態度,良好的職業操守,還必須具備相當的應變能力,做到處事不驚,在第一時間做好上傳下達。對氣象信息、路況信息、應急處置信息等各種渠道信息都要做好收集、采集、傳遞和發布工作,做到“監督于收費,服務于收費”。

  監控員每天還必須隨時關注幾十個監控顯示屏,對收費站廣場、監控室、車道、收費亭、橋梁隧道實時監控。接聽各收費站、橋隧所、路政隊、在工作中關于各種情況的咨詢、幫助以及投訴。

  接聽電話是監控員每天必須的工作。怎樣才能更專業、更清晰明了的幫助和解決其他各部門的咨詢和求助呢?首先我們的聲音必須要會笑。雖然電話那頭的一方看不見我們,但他們能夠通過聲音感受到我們的容貌。在接聽電話時,我們是面帶笑容的,那么很自然的,我們的聲音也會是明朗的,是溫暖的,是積極而快樂的。這樣,雙方溝通起來會更加親切。記得有一次,某收費站的監控員報崗,平時他都是用的普通話,但這次,他卻用的本地方言,而且聲音有些沮喪。我笑瞇瞇的對他說:“你說普通話的聲音很好聽呢,希望下次你還是用那么好聽的`普通話報崗哦!”于是,他很高興,又用普通話報了一次崗,并且對我說了謝謝。我始終相信,快樂和理解是能夠通過聲音傳遞的。

  我們的工作除了上傳下達,還需要各部門之間的配合與協調,這就非常考驗監控員的責任心,組織與協調能力,以及應急處置能力。記得有一次上夜班,天氣非常不好,下著大雨,某隧道出口附近的電纜被盜,路政隊希望橋隧所的巡查班給予配合,等待交警和公安將事故處理好。而橋隧所巡查班當時正好發現,由于變電箱故障,導致多處隧道燈不亮,必須手動合閘,由于手動合閘的隧道較多,需要一定時間,暫時無法趕去配合路政隊,而雙方沒有及時溝通,再加上語言上有所沖突,因此鬧起了矛盾。我在接聽電話后,向雙方仔細了解了情況,又及時與雙方溝通,并耐心的給予解釋。雙方在弄清了事情原委后,達成了共識,并理解了對方。最后,巡查班手動合閘完成后,立即趕到了被盜電纜事故現場,全力配合交警公安。整個事件從0:09分一直持續到2:48分,前后接聽和撥打了共十個電話。通過這次事件,我發現,理解是多么重要。特別是高速公路的特殊工作性質,我們的路政員、巡查員、收費員、監控員、養護人員,都要24小時堅守在第一線。當別人正酣睡美夢時,他們風里來雨里去,他們不喊苦不喊累,因為他們知道,這是他們的責任,但偶爾聽到的一句“辛苦了!”會讓他們感動很久。是的,為了高速公路的暢安通達再苦也值得。

  某日下午16時接班后,狂風暴雨,電閃雷鳴。從16:40分開始,監控分中心的電話就沒停過。有發生交通意外的;有收費站、橋隧所停電的;隧道視頻中斷、停電的;公安局抓捕違法車輛,收費站實行交通管制的;還有塌方事故等等。偏偏這時,雷雨天氣導致整個管理處停電。災害天氣讓整個監控分中心甚至管理處都處于高度戒備狀態。監控分中心的領導和工作人員,在最艱難的時刻給予了我的幫助和積極的配合。到23:43分止,我已經接聽和撥打了幾十個電話,并記錄、協調、上報了各種情況。下班時,我覺得很溫暖,因為分中心的領導與我一同并肩作戰,他們很辛苦,同時讓我學到了很多處理重大事故的經驗。

  監控分中心的監控員們大多是充滿活力和青春的九零后,他們為監控分中心注入了新鮮血液。他們工作勤懇,踏實,有著強烈的求知欲,是團結的大家庭,互助互愛,相互關心。

  我很喜歡監控分中心的工作,它讓我保持微笑,學會理解,懂得支持和包容。它是一份充滿愛的工作。愛你所做的工作,因為只有愛才會快樂,只有快樂的工作,你才會釋放出最璀璨的光芒。

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