班組長培訓心得12篇

　　我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的班組長培訓心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

班組長培訓心得1

　　xxxx年12月25日，我有幸參加了局組織的基層班組長培訓班。為期十三天的培訓已經結束了，我們全體學員渡過了緊張、充實而又意義非常的十三天。在這段時間里，我們培訓的內容有：拓展訓練、學習班組的建設與管理、法律知識、參觀了采油五廠五十四號站。內容既豐富又具有實際意義，在這緊張的培訓中，我始終以高昂的熱情、嚴謹的態度全身心的投入到學習中，認真的完成了培訓任務，同時得到很多的教育和啟迪。

　　孔主任在開學典禮上發表講話，要求我們在此次培訓中要做到學有所得、學有所用、學以致用，始終鼓勵著我。決心一定要把學到的先進班組管理理念，帶到實踐中去，為企業的發展做出貢獻，成為新時期的新型班組長。

　　我們的'培訓課是拓展訓練。項目雖然是一些小游戲，但是給我啟發很大，印像最深刻的是畢業墻，他需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發自內心的自信，去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說，團結、互幫互助、自信也可以激發他們對你更加的信任與擁戴，這只會使你更方便、高效的領導這個團隊去完成目標。現代社會就像一場戰爭，每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環境中，戰勝困難。作為班組長的我要帶好自己的團隊，關心、信任、團結每一個成員，形成一個有戰斗力的班組，才能順利完成企業交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團隊。”這句話的真是含義。

　　理論課是學習班組的建設與管理、法律知識。如何做好兵頭將尾。在課上老師很直觀的提出了如何做好班組長的基本要求和應該具備的素質。出色的管理干部應具備組織能力，第一是組織好自己，第二是組織好部署。一個不懂得規劃自己的人無法去組織他人，也無法帶領團隊去實現既定目標。交流與溝通協調能力是人際交往能力的一個重要體現方面，在班組管理實際中，因不注重溝通協調或技巧不對而導致工人與班組長之間，班組長與同級部門領導之間產生誤解，引起不滿的事情常有發生。要想營造一個和諧的工作環境和氛圍，注重人與人之間的溝通協調和技巧就顯得尤為重要了。只有具備組織協調能力，做好交流與溝通才能建立完美的團隊。這堂課使我們在理論上得到了培訓，在能力上得到了升華，為以后的班組建設奠定了堅實的基矗

　　在參觀課上，我們參觀了采油五廠五十四號樣板站，他們要求把平凡的工作做精，把日常工作做細，事不過夜，這體現了他們嚴謹的工作作風。這些優秀的管理水平、規范的制度、和嚴謹的工作作風都是我們班組長應該學習和借鑒的地方。

　　在這次學習培訓中，我深切的感受到了局領導對我們班組長的關心和愛護。感謝局領導給予我們這次寶貴的學習機會，我要把這次看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去，真正做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，為企業發展做出貢獻。

班組長培訓心得2

　　首先感激各位總廠領導給予我這次學習機會，更感激各位員工對我工作的支持和幫忙，我才能在總廠改革發展的道路上，不落后于人，不僅僅在技術、管理上有所提高，更使自我從思想上進一步認識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，并且使自我做到心中有數，清楚每一天該做些什么，怎樣去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自我，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發揮員工的積極性和團隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益，最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。

　　在實際工作中，領導層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和，又是執行任務的領頭者。要想當好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻，在服務質量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發展著想，時時提提議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結經驗，發展好的方面，克服不足之處，才能促進總廠的發展，上一個新的臺階。

　　班組長是發展的帶頭者，又是實現目標的監督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨干，要在業務上是一個多面手，僅有這樣，自我在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。

　　班組是企業的細胞，企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗，僅有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。所以，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進各項工作的健康、快速發展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢經過七天的學習和總廠各位領導的講話，使我認識到，僅有經過學習才能提高，在自我的工作崗位上怎樣去做，訂出計劃，找準目標，大膽創新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受：

　　一、時間上落實

　　我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性，人員有交*，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情景，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。

　　二、資料上切實

　　我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫忙組員樹立正確的'人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有夢想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯系，從這方面著手進行相對的全面教育。

　　三、方法上務實

　　大部分組員文化程序都不高，所以，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他明白錯在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。

　　四、做好溝通

　　(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情景、摸清班員的心夢想法外，在上班和休息時，能夠與班員談談心、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求到達思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。

　　(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。異常是新來的班員，骨干就應當及時向他傳授講解，并且自我帶頭執行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎樣做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業務的培訓，使其對自我的工作職責了解透徹，愛崗敬業，對他們在崗位上犯的錯誤，應當把錯誤的性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以理解和理解。

　　(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境，情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實，有時候自我一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發揮自我的專長。使他們從心底感受到大團體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心境堅持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自我的工作。

　　總之，經過創新“優質服務”策略，提高認識，明確職責，創新服務格局，擴大服務層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務體系，提高服務水平，將優質產品連續不斷地供給給客戶。經過“優質服務”，深化“創一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。

　　經過這次學習，使自我認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術，員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自我的管理水平和組織本事，使自我在以后的工作中，有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發展，做出應有的貢獻。

班組長培訓心得3

　　集團組織這次班組長培訓學習，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高服務質量和工作效益。結合本職工作實際，通過幾次培訓使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的角色定位，能力要求和工作技巧。現將三點較深的體會總結如下：

　　一、使命和職責。

　　班組長是兵頭將尾，班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。

　　在天地珠寶，首先要保證日常經營活動的正常有序，保障財產安全，積極收集行業信息，及時反饋領導，提高決策可信度和政策執行力，還要了解商戶思想動態，平息糾紛，積極尋找最優營銷辦法和賣場管理辦法，創造更大的經濟與社會效益。

　　二、能力要求

　　要當好班組長，首先業務技能要高人一籌，要讓班內所有員工都信服自己，這一點是當好班組長的前提，當好班組長的保障。在珠寶賣場，所有商品都是珠寶玉石首飾，作為負責人，不僅要懂得管理經營，還要懂得基本的珠寶知識，了解珠寶行業動態和發展趨勢，只有這樣，才能做到統籌考慮，成熟決策。非常遺憾的是，我作為天地珠寶的負責人，雖然對管理經營略懂皮毛，但是對于珠寶專業知識，卻知之甚少。這一點知識結構的缺陷，在賣場管理初期并沒有顯現出來，隨著工作的深入開展，我深深感覺到珠寶知識的欠缺對于更好開展工作的束縛作用。比如，當制定相關賣場管理辦法的時候，有一些非常有經驗的商戶會友好的提醒我，現在珠寶行業流行的管理辦法有哪些，關于不同種類的商品如何區別管理，有一些業內人士也會善意的告訴我，珠寶行業的利潤點在哪里，營銷的關鍵環節在哪里。而這些知識，都是與珠寶行業息息相關的，只有把管理技能與行業特色結合才能夠為管理方和商戶謀取雙贏的合作。再比如，當顧客咨詢關于珠寶專業知識的時候，面對他們信任的.態度、熱情的言語、好奇的眼神，我只能說，“非常抱歉，我介紹某某博士、專家為您解答這個問題吧……”實際上對于真正的專家而言，也許很多顧客咨詢的都是比較膚淺的問題。所以我非常慚愧，身為負責人，卻并不能夠起到應該的作用。關于這一點，我將在今后的工作中用心學習，積極積累，長期關注，有機會的話也會參加珠寶相關的專業培訓和資格考試，努力成為半個專家。

　　三、有效溝通

　　有效合理的溝通會使看待問題的視野將得到極大的拓展，解決問題也能易如反掌，通過合作才能創造更大的價值。有效合理的溝通能營造出一個快樂，進步的環境。通過溝通相互理解，有了理解才能更好的合作。才能建立起高效的團隊，有了團結高效的團隊才可能有高效的，強大的企業。

　　面對眾多的背景不同、性格各異的商戶，要順利簽訂賣場管理協議不是一件容易的事情。這需要極大的耐心、把握原則和談判技巧，也就是需要非常有效的溝通。我體會到了由于沒有良好的溝通而造成的誤會和麻煩，也體會到了由于認真的做好準備工作，對于任何一句意見和建議都積極有效進行溝通帶來的問題快速迎刃而解的欣慰。有效溝通是提高工作效率的良好途徑，也是需要用心總結、積累的個人素養。我將在今后的工作中，將進一步發揮有效溝通的作用，盡量不要發生因為溝通不及時不準確而帶來任何損失，發揮有效溝通的魔力，將復雜的問題簡單化，快速高效完成各項工作。

　　這次培訓，讓我在充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任，看到了自己的長處和不足，也學會了很多有利于工作的辦法技巧，在工作之余積極思考，總結經驗教訓，為提高業務素質打好基礎。希望以后還有這樣的培訓活動。

班組長培訓心得4

　　班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的本事和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的進取性，保證安全第一，這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長應當就要提高自我的本事，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。所以班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。

　　班組是企業最基層的管理單位和生產單位，企業是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組，而班組的管理又關系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎管理是基本資料、民主管理是基本形式、現場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員，每一項制度及思想和工作的質量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學化。作為班組管理的領導者班組長是生產現場直接管理員工并對其生產結果承擔職責的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時也對自我的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手，是具體任務的實施者，具體資料就是配合上司、指導下屬、協助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅僅要有專業本事、解決問題的本事、組織本事。還要有交流、交際，激勵、指導員工、自我約束本事等。同時班組長還需要有職責感對班組的每個成員負責，信任每一個成員，不斷的提高專業技能，合理的安排每一項工作，關心

　　愛護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的'每位成員都有進取上進的工作態度和工作熱情，發揮出班組最大的能量為企業做出自我的貢獻。

　　班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。同時要做好班組長的主角轉換，對員工：代表企業做好各種工作，對領導：反饋基層信息，對同級：要善于協調；同時也講到了班組長的本事素質要求，異常是在職業道德、業務素質、人格魅力、心理素質以及身體素質，班組員工對職責心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障職責明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，僅有擁有了強烈的主人翁職責精神，對待工作才能作為自我成長的一部分。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，應對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

　　最終，經過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅僅學到了很多管理方面的知識，同時也了解到了其它企業的工作經驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學習和生活中供給很大的幫忙。

班組長培訓心得5

　　首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學習機會。

　　這次培訓就像雪中送炭，及時的解開了我在這一年工作中的困惑，給我帶來了解決問題的方法。

　　在前兩天的講座中，老師運用國學智慧，進而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往，團隊建設等方面指明了方向，提供了解決問題的方法。

　　聽完課之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因為沒有給自己找準定位，作為一名班組長，不需要我事必躬親沖在一線了，我要做的工作應該是如何建設一個和諧、高效的班組，建立班組制度，合理分配工作，做好績效考核，做好員工的激勵，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。

　　在這方面我是有欠缺的。

　　班組建設要達到全員參與的狀態，因為班組建設要實現的不是少數幾個人的進步，而是整個團隊的成長。

　　讓員工參與是一個逐漸影響的過程，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標，二要有決心，三要有方法，四要有耐心，五要有行動。

　　木桶能裝多少水不是取決于最長的木板，而是取決于最短的木板。

　　班組建設的一個重要目標是要讓每位員工都變得優秀，進而提高整個團隊的工作效率。

　　通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀，我看到了自己在6S推行過程中存在的差距，參觀的`兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。

　　6S管理的推行不是一蹴而就的，需要經過反復不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養。

　　通過與兄弟單位優秀工班長的交流，我在他們身上看到了作為一名優秀管理者的特質，那就是高度的責任感，一絲不茍的工作態度，對工作的高度認同感，首先他們熱愛自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調動一切能調動的資源為工作服務，說起自己的工作他們滔滔不絕，滿心的自豪感。

　　他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴格執行有關制度的同時，還對每位員工都充滿人性的關懷。

　　他們身上的這些特質都是值得我學習的地方，回到工作單位之后，會認真總結，學以致用。

　　最后，再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會，讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會，也給了我們思考和總結這一年工作的機會。

班組長培訓心得6

　　通過為期三天的“從技術走向管理”班組長綜合管理能力提升訓練課程的學習，使我受益匪淺，讓我無論是在工作、生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。在過去的工作中遇到了很多問題，往往找不到合適的解決方法，通過這次學習，我將老師所講授的知識和自己的疑問結合起來，問題一一迎刃而解。

　　班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要帶領班組成員設定一個共同的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，要樹立權威和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。

　　要扮演好兵頭將尾的.角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。既要實干，也要巧干。充分發揮班組長帶頭作用，提高自身素質，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要各位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯動腦筋，辦法總比問題多。

　　要善于發現別人的優點，注意方法與人溝通，把大事做細，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。要及時發現自己的不足，主動積極的學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班子的團隊凝聚力。從小事抓起，從自己做起。

　　在今后的工作中，我將用我學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置的各項工作任務。

班組長培訓心得7

　　20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓，經過兩天的學習，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野。

　　通過與各分公司的班組長進行相互交流借鑒工作經驗、思路方法以及聽取公司設備動力部、財務部、安全部相關知識的講解和外聘講師對卓越團隊凝聚力的培訓，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

　　我們每一位學員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。

　　通過培訓首先了解了公司的發展狀況和今后的發展目標，看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。

　　而且好多的專利項目和重大工程用到的都是和我工作相關的產品，這也讓我感到驕傲和自豪，更加理解了工匠精神的含義，即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴謹、細致、專注、負責的工作態度和精雕細琢、精益求精的工作理念，以及對職業的認同感、責任感、榮譽感和使命感。

　　在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴格要求自己。

　　立足本職崗位，展現自己的風采。

　　設備動力部的如何做好班組的設備管理。

　　讓我了解了設備管理相關的知識和方法，明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項。

　　財務部的班組成本控制和我們的工作息息相關，也是我們現在控制成本指標降低了制造費用的工作重點。

　　通過培訓更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法，為今后的工作指明了方向。

　　安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓氣氛帶上了高潮。

　　通過幽默而又發人深思的`圖片呈現出安全的重要性，在輕松愉悅的氛圍下學習到了安全知識。

　　最后是宮老師關于卓越團隊凝聚力的課程培訓。

　　先是理論與實踐知識的講解，其中很多問題都是我在工作中經常遇到的，經過了老師的講解，頓時感覺豁然開朗。

　　原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。

　　拓展訓練中，每個成員都在活動中積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。

　　大家進行相互幫助和協作，全身心地投入說出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。

　　我們在活動中找到快樂，在快樂中進行學習，在感悟中得到升華。

　　認識到，沒有最優秀的個人，只有最優秀的團隊。

　　對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要。

　　今后，我要把握住各種學習的機會，向書本學、向實踐學，向身邊的同事學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名更加優秀的員工。

班組長培訓心得8

　　從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓已經結束，通過這5期的培訓學習，本人切實感覺到了自身的提高，在此感謝楊部長安排的培訓學習以及精彩的授課。

　　從班組長具備的素質與管理能力培訓，到現場管理、班組長角色，再到班組長自我管理藝術與理念的提升，所有內容對一個想要成為優秀的班組長來說，有著很大的幫助和明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性和堅定性，增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心，參加了這幾期培訓，本人主要有以下幾方面體會和收獲：

　　1、通過培訓，使我進一步增強了對學習的重要性和迫切性，培訓是一種學習的方式，是提高自身管理能力不足和業務能力的有效手段，目前的制造行業競爭日益激勵，變幻莫測，要應對競爭的挑戰，我認識到只有加強培訓的學習，提高我們本身的工作能力和業務水平能力，只有這樣才能不負公司重望，完成公司交給我們的工作任務。

　　2、通過學習培訓，使我清楚體會到作為管理人員要不斷加強素質能力的培訓培養和鍛煉：

　　（1）管理者的素質與管理能力的提升，素質要求就是我們的觀念、行為和習慣的改變，才能達到好的結果，“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個承上啟下的作用，所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應變能力，管理中的綜合能力得到了提升，工作中才能起到事半功倍的效果。

　　（2）班組長的角色定位，作為一名管理干部，首先要懂得自己的角色和職責，生產過程中始終站在經營的'角度去生產，用經營的思維和理念去做好生產管理

　　（3）要做好現場管理，現場管理不僅僅是6S的管理，而是包含了運用晨會的作用、目視化的管理、4M管理（人、機、料、法）、QCDMS（質量、成本、交期、士氣、服務）等等，要做好現場管理，學會將所學知識、方法和工具，靈活運用在生產過程中去，完成預定的目標。

　　3、收獲和感想，楊部長在百忙之中抽出寶貴的時間進行培訓，對班組長來說機會非常難得，培訓的內容非常切合班組長日常工作中所需的知識，內容全面，楊部長毫無保留的把自己過去多年的經驗拿出來與大家分享，深入淺出。過去我參加過類似的培訓，看過很多書籍，總結過很多經驗，但在工作中并沒有產生實際效應，通過這次培訓，讓我深刻明白，培訓所學的內容和方法要靈活運用到實際工作中去，做到真正的學以致用，成為我們在執行工作任務時的有效工具，這是一種執行力的表現。

　　4、培訓學習雖然結束，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。

　　我們要想成為一名優秀卓越的管理干部，從我做起，從我改變，改變我們的邏輯思維、工作理念，豐富自己的專業知識和管理水平，努力鍛煉自己，提高自己，使自己成為一名優秀的管理干部。

班組長培訓心得9

　　這次廠組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。

　　班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。

　　首先，作為一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題？下面我談談我的感想。

　　第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領導匯報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。

　　第二、比別人多做一步。舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領導重用？就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的.回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力，因為我相信一句話：天道酬勤。

　　其次，我體會到責任心的種要性。因此，作為班長，我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。

　　第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。

　　第二，規程。規程就是我盲作中的各種技術和安全規程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長必須花力氣去督促的。

　　第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。

　　第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。

　　總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業最寶貴的財富。

　　班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的`實施。

班組長培訓心得10

　　九月份，我有幸參加了為期六天的神南礦業公司20xx年第二期班組長素質能力提升培訓班，收獲很大。使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷，此次培訓的目的是讓班組長明確認知自身角色，充分掌握班組基礎管理的理論和方法，增強班組長的管理能力、團隊意識、領導藝術和溝通技巧，使每位班組長進一步提高綜合素質。

　　老師們的講課的形式新穎、內容豐富、風趣幽默、深入淺出，他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與我們分享，使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓練，讓我懂得了"團隊"的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協作，懂得了怎么團結協作、怎么互相激勵；接著是中國煤炭教育協會著名講師喬明翰老師講的"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法",白國周管理班組的"六個三"即"三勤""三細""三到位""三不少""三必讀""三提高"為接下來我的班組創建神南"十強班組"提供了寶貴經驗；接著是由北大縱橫著名講師韓曉賓講的"班組長管理能力培訓",讓我們明白了一名班組長應該具備的正確觀念和心態；最后是由神東集團榆家梁煤礦運輸隊隊長劉小平老師講的"神東集團班組建設與班組管理經驗介紹",他將近20年的管理實戰經驗傳授給我們，由淺入深地使我們了解了生產現場班組長的職責和作用。

　　在這六天的培訓學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考："如何改進和提高班組的管理水平，提高工作效率，增強班組的凝聚力，營造一個團結、高效的班組".通過這次學習讓我認識到了自己存在的不足，我對自己提出了以下要求：

　　一、持之以恒學習，做知識型人才

　　在學習"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"的時候我在感嘆，感嘆自己"在班組管理這方面了解太少".我覺得自己在以后的工作中一定要謙虛謹慎，勤于思考，善于學習。同志曾說過這樣一句話"不注重學習的領導干部不會有大出息。"一個思想僵化的人，一個不知學習的人，一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓中，我很有感觸，特別是老師講"如何做一名稱職的班組長"課程時，讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情，昂揚的斗志投入到以后的學習和工作中。同時要向他人學習、善于和敢于向與觀點不一致的人學習，取長補短，為我所用。

　　二、提高業務水平，做技能型人才

　　班組是企業安全運輸生產最基層的組織，是鐵路企業各項工作的落腳點，同時也是承載壓力和責任的前沿哨所，班組長是企業的"兵頭將尾",是生產現場的第一管理者及責任者；是整個班組共組的組織領導者和指揮者；也是直接參與工作的人。所以班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術技能。在以后的日子里要不斷的`提高自己的業務水平。

　　三、不斷追求創新，做創新型人才

　　同志所說："創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。"對于一個人來說，沒有創新精神，將會是平庸的一生。對于一個團隊來說，如果缺乏創新，將缺乏生存和發展的基礎。對于一個國家來說，如果離開了創新，將成為民族和國家的悲哀。 20xx年是紅檸鐵路的"創新年",我要乘著創新之風努力的實現自我的更新。

　　本次培訓讓我知道了一個優秀團隊，必須是團結合諧團隊，一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊，如何提高班組凝聚力，打造一個團結協作，高效執行的團隊，班組長的作用至關重要。另外班組是企業的細胞，加強班組管理是增強企業凝聚力和職工親和力的基礎工作。班組的安全管理是鐵路運輸管理的基礎，沒有班組這一穩固的安全基礎，鐵路運輸安全就沒有保障。

班組長培訓心得11

　　非常感謝公司給了我一個去余姚的臺灣健峰企業管理研修學院，參加第五十四屆生產管理實踐班的學習機會。帶著一份感激的心情，與20xx年6月23日來到健峰學校，參加為期七天的培訓學習。當我剛踏進健峰第三校區，迎面就感受到了健峰整齊，優美的校園環境和工作人員熱情的笑，隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條，讓人感覺到健峰的管理運行模式與眾部同。助教及工作人員熱情飽滿，標準化的工作內容讓人感受尤深。從日常的個人5S管理和半軍事化的早練，從健峰的校歌到健峰倡導的APC(A雄心壯志，P堅韌卓絕，C信心決心)精神，從培訓第二天晚上的PA活動，學員的自我介紹和相互認識，到結訓前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩，從課前的早宣導到健峰智庫分享，健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學習的學員的心靈。七天的培訓時間是短暫的，但學習期間的受益卻是終身受用。

　　在健峰培訓期間，最重要的還是老師的授課，每天的課程都是排的滿滿的，一天十節課，兩天一個主題內容和主講老師，主講老師都是來自臺灣的資深企業顧問，有豐富的實際經驗，不僅對于理論上的解釋透徹，更廣泛運用實際案例進行剖析，使得每一位學員受益匪u淺，課堂上老師還根據學習的內容，和學員所在企業實際工作中的遇到的實例進行分組討論和分析，加深學員對所學的內容理解和掌握。參加生產管理實踐班的同學，基本都是各企業的主管級以上的領導，而我是公司的普通員工，對于管理一詞的認識遠遠不夠，通過學習，了解了管理就是指組織個人或一定的群體設定一定的目標與計劃，并為達成此計劃的一切活動的過程。從課堂上第一次學習到PDCA的管理和運行方式，讓人影像深刻，P計劃--D實施--C檢查—A改正，企業的生產和品質在不斷的循環中得以提高。盡管公司不屬于直接生產型企業，但這種方式也同樣可以應用在對下單工廠的管理，雖然生產型企業的管理是直觀的顯性管理，而公司對下單工廠的管理則可以是一種隱性的管理，對于下發到各工廠的大貨和銷售樣，都要有確切可行的計劃，要能準確預估工廠的實際生產能力，并能及時發現工廠有可能存在的隱患問題予以解決，避免因此而產生的大貨或銷售樣的品質和交期問題。也同樣可以應用PDCA的管理方式得以改正和提高。從生產管理到品質管理，PDCA的方法同樣可以適用，通過對P-D-C-A的學習，明白了它的'精髓所在，它也同樣適用于我平時的工作和生活中的每一件事。

　　七天的學習行程已經結束，但學習后的實踐才剛剛開始。我在健峰所學習的知識現在還處于認識和理解階段，還需要在今后工作中去不斷的實踐，并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫的一句話，管理不是領導者的專利，人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己，懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業技能和處事能力，凡事都能做到我能，我愿意，再加以思考，每天都有進步，都有一個新的目標和起點，為公司的持續發展獻一份微薄之力。

班組長培訓心得12

　　此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

　　學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部，為我們的事業部更好的發展貢獻自己微薄的力量。

　　對于班組長的工作，很多人認為就是做做工，管管人，根本沒有什么技巧可言，也不需要培訓，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個重要的條件，但班組長所要做的工作并不是如此簡單。

　　在這次廠部組織的班組長培訓中，我學到了很多知識，讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力：

　　1、扎實的專業技術能力：班組長應該對自己的崗位熟悉，能夠指導下屬并向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。

　　2、熟練的問題解決能力：班組長應該具有發現問題的意識和想

　　象預測能力，一旦發現問題，立即分析現狀找到原因，要善于提出問題，全方位思考對策直至解決問題。

　　3、卓越的組織授權能力：為了使工作效率最大化，班組長應利

　　用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權，相信他人也是相信自己，讓他們發揮自己的長處，同心協力完成，使工作效率提升至最大。

　　4、培養下屬能力：下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班

　　組長應該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。

　　7、自我約束能力：班組長應不沉湎于惰性及日常業務之中，應經常自律自己的行為，了解自己的長處與短處，努力增進自己的知識，人格的能力。

　　8、歸納和總結能力：工作中遇到的事情很多，學習的東西也很多，如果不具備歸納和總結能力，那么我們就會邊學邊忘，沒有多大的收獲。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結才能提高自己的能力。

　　通過這次學習，使我認識到作為一名班組長，想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心，其次還要有管理能力和溝通協調能力，班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化，隨時可能出現這樣那樣的問題，我們也應

　　該根據實際，隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去，真正做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。

　　地基不牢，地動山搖。班組長作為企業最基層的管理者，可以說是企業的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施，影響著企業目標的最終實現;班組長既是承上啟下的橋梁，也是員工聯系領導的紐;班組長是生產的直接組織者和參與者，所以班組長既應該是崗位上的技術骨干，又應該是業務上的多面手。

　　在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。關于如何帶好班組，我認為就是如何去用人、培養人、凝聚人。作為一班之長，面對性格迥異、特長不同、需求不同，甚至目標不同的人組合到一起的班組，如何團結班組成員齊心協力完成企業的工作，發揮班組成員的特長呢?作為一名班組長，用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環節。

　　關于如何提高生產效率，在我看來就是一個目標管理的.過程。

　　首先我們在日常的生產中任何事情都會有一個目標，因為我們的工作是先有目標后有計劃的，制定好目標，我們研究策略并制定計劃，再加以實施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距，這個差距就是問題，有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法，

　　并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導，在組員執行過程中我們要加以監督和管控，避免出現問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理，最后的結果就算達不到目標也不會相差太遠，也必然會達到提升業績的效果。

　　作為一個班組長，我還欠缺很多，要做好一個班組長，不光是培訓中學習，還要在平常工作中學、書本中學，并且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法，對于今后的班組管理，我很有信心，我相信我一定能夠做好班組長，為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。

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