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醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)感悟
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)感悟
3月15日下午在2號(hào)會(huì)議室我有幸聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)專家鄧成偉教授的精心講座。三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，鄧?yán)蠋熑鐢⒓页ｆ告傅纴恚瑳]有慷慨激昂華而不實(shí)的辭藻，沒有虛無飄渺的表現(xiàn)形式，他講述的都像是我們身邊發(fā)生過的事情，讓我茅塞頓開，使我的心靈不斷被撞擊，感受頗多，受益頗多。
愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻(xiàn)是白衣天使無悔的選擇!用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人卻是一種奉獻(xiàn)，贈(zèng)人玫瑰手留余香。作為一名白衣天使，面對患者渴求的目光，我們要義無反顧;面對工作的一慣平凡，我們要從容不迫;面對肩負(fù)的神圣職責(zé)，我們要兢兢業(yè)業(yè);面對時(shí)代的召喚，我們要一往無前。因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望，因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽。就像鄧?yán)蠋熤v的丹東市醫(yī)院的神經(jīng)外科護(hù)士長一樣，她在春節(jié)期間醫(yī)院最忙碌的時(shí)候義無反顧的無私奉獻(xiàn)，主動(dòng)加班并帶領(lǐng)科室護(hù)士圓滿完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作。
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的，團(tuán)隊(duì)建立在機(jī)制上、理念上、個(gè)人獨(dú)立的人格上。一個(gè)優(yōu)秀合格的的團(tuán)隊(duì)必須思想統(tǒng)一、方向統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能有優(yōu)秀的個(gè)人，也只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)和引導(dǎo)下屬，領(lǐng)導(dǎo)是對人!管理是監(jiān)督和檢查下屬所做的事，管理是對事不對人!領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬愿意跟隨你，要學(xué)會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不需要耍手段、玩心機(jī)，而是要懂得領(lǐng)導(dǎo)人心，要將心比心，只有真心才能換取真心，只有真心才能打動(dòng)人心。鄧?yán)蠋熤v了一個(gè)例子，一名副總裁為了一個(gè)新入職的員工做到了無私的耗費(fèi)巨大的幫助，然后他就成功的俘獲了這個(gè)員工及家人的真心，使之成為公司忠誠的員工。作為一名中層副職，我的職責(zé)就是配合科室主任做好科室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以自己的行動(dòng)帶動(dòng)人，以醫(yī)院的規(guī)章制度來管理人，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要不講借口、不找理由，用結(jié)果說話，醫(yī)院沒有強(qiáng)大的執(zhí)行力的中層，就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。誠如鄧?yán)蠋熕v的那個(gè)退伍軍人一樣，牢記自己對老板的承諾：“保證完成任務(wù)”。面對困難迎難而上，想盡辦法解決困難，他不等、不靠，達(dá)到結(jié)果也不表功，所以他才能完成別人不可能完成的任務(wù)，也因此他能通過公司的嚴(yán)苛考驗(yàn)，一舉成為該公司遠(yuǎn)東地區(qū)的總裁。這就是執(zhí)行，成功絕非偶然!
領(lǐng)導(dǎo)要懂得以身作則。鄧?yán)蠋熤v的第二句話是“當(dāng)醫(yī)院遇到困難時(shí)，當(dāng)個(gè)人利益跟醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí)，你把誰的利益放在第一位?”我相信絕大多數(shù)的九院人都會(huì)和我一樣選擇將醫(yī)院的利益放在第一位。因?yàn)闆]有個(gè)人利益的犧牲，哪會(huì)有真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，沒有強(qiáng)大的醫(yī)院就不會(huì)有我們的科室。就像鄧?yán)蠋熤v的某醫(yī)院一樣，300多人的培訓(xùn)到場的院長加中層領(lǐng)導(dǎo)五人、一般員工50多人，培訓(xùn)過程中手機(jī)鈴聲不斷，中途退場不斷，作為中層這一關(guān)鍵的、決定性的、承上啟下的棟梁人物都沒有一點(diǎn)執(zhí)行力，必然的也導(dǎo)致了這家醫(yī)院最終走向滅亡。
西點(diǎn)軍人的第一大執(zhí)行要點(diǎn)就是無條件執(zhí)行。執(zhí)行者必須要做好兩件事，那就是閉嘴和行動(dòng)，執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向。服從是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無論做什么事情都要記住自己的責(zé)任，一支部隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)戰(zhàn)士或者一名員工，要完成上級(jí)交付飛任務(wù)首先要學(xué)會(huì)的就是服從。正如西點(diǎn)軍校士官學(xué)院院長理查德講的那樣，在你能夠管理之前，你應(yīng)該學(xué)會(huì)怎么去服從!服從不只是一種美德，更是一種責(zé)任。我們要百分百支持領(lǐng)導(dǎo)的決定，即使決定是錯(cuò)的，那我們也可能通過執(zhí)行來把事情做對，而不是再回頭討論。也正是因?yàn)槲鼽c(diǎn)這些嚴(yán)格的軍規(guī)和訓(xùn)練，才使得該軍校不僅為美國培養(yǎng)出了3位總統(tǒng)、5位五星上將、3700多名將軍，更為世界500強(qiáng)企業(yè)培養(yǎng)出了1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經(jīng)理與董事，世界上任何商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。許多曾在這是接受培訓(xùn)的成功人士都表示，西點(diǎn)軍校對他們的性格、處事方式、思維方式、紀(jì)律和毅力的塑造是十分成功的。
我何其有幸聆聽了這次的培訓(xùn)，在今后的工作中一定要學(xué)以致用，拋棄不服從的五件外衣：思辨主義、為別人想、完美主義、逃避主義、忘記主義，踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我希望，當(dāng)所有的人步入到我們醫(yī)院時(shí)都會(huì)如沐春風(fēng)，感受到家的溫馨，也希望我們的醫(yī)院更加強(qiáng)大盡快實(shí)現(xiàn)九院夢——中部領(lǐng)先全國一流的三級(jí)老年醫(yī)院。
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