拜訪心得體會(通用17篇)
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,好好地寫一份心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的拜訪心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
拜訪心得體會 篇1
陌生拜訪是有生以來的第一次,難免會有點緊張,因為不知道到時候要怎么先開口,所以我們之前就要想好做什么。在確認我們的拜訪目標后,接下來需要我們在拜訪環節中動足腦筋了。在拜訪之前就要充分的應答準備,因為不知道到時要面臨多少的突發問題,陌生拜訪是我們在拜訪中最基本的一種形式,尤其對于我們快要邁向社會的新人來說更是“必修課”。
我們進行陌生拜訪時首先要做好心理準備。不知道會遇到什么,所以必須時常激勵自己,消除恐懼心理,以免在陌生拜訪中出現不必要的錯誤。其次做好客戶定位,選擇熟悉或相對了解的客戶作為突破口,因為這次陌生拜訪的對象是學校的中高級領導,所以可以找熟悉一點的,以便于找到共同溝通的話題。還要就是做好專業知識的準備。在衣著方面也要注意,比如著裝大方得體,待人接物的禮儀適宜。相關的咨詢、拜訪的工具要備齊,約見客戶的話術以及對推介的產品的熟練掌握等。最后要做的一項工作就是制定計劃:
(1)做好時間規劃。合理有效利用時間,因為我想領導的.時間相對而言還是比較的寶貴的,要充分利用所給的時間,詳盡的推介自己的產品,這個時間涵蓋從出發到拜訪結束;
(2)做好預約的準備工作。不要把時間用在尋找上
(3)做好話術計劃。針對選擇的對象運用話術,可以適當的增加點幽默的元素在里面,學會適當的開玩笑可以減少談話中的尷尬局面(但是幽默也要控制在合理的范圍內)。
在陌生拜訪的時候要學會恰當的贊美客戶,讓客戶對你有好感。要善于介紹自己,把自己推銷出去了就是把產品推銷出去的最好的方法了。知識面要廣,只有這樣才能應對客戶提出的問題,不必引起尷尬。要學會提出好的問題,然后仔細聆聽。換位思考,抓住用戶的心態,細節決定成敗,要提前把客戶沒想到的都要準備好。
陌生拜訪需要我們用心的去經營,客戶的信任積累過程也是自己對客戶的經營過程,人是講感情的,只要你真誠的和客戶交朋友,站在客戶的立場,為客戶設計合理的銷售目的,并且會給你介紹更多的客戶。孔子曰:預先取之人,必先予之人人,也就說明了一個問題沒有付出就沒有回報。
拜訪心得體會 篇2
最近公司給我臨時派了一個新人,跟在我后面跑客戶,意思是說讓他跟我學。其實我是這樣想的,一個好的銷售,一定要堅持自己的想法,不要輕易相信別人,不要沿著別人的路線去走,這樣你只能比你學習的那個人差。下周我將帶著這位小弟去鹽城進行客戶拜訪。
在拜訪客戶之前,一個好的銷售一定會做好功課。昨天我發現我所帶的那個小弟連我們公司產品的型號,尺寸大小都不知道,這樣的銷售出去的結果可想而知,所以我得不得把我客戶中幾個小客戶給他去跑。
一個銷售在拜訪客戶之前,首先對自己產品了解是最基本的。還有對競爭對手的產品你也應該熟悉,優劣勢在哪?就目前而言,我所接觸的客戶問的最多的問題就是:你們產品的優勢在哪里?如果你可以把產品的劣勢說成是你產品的優勢的話,我相信你足夠成為一個優秀的銷售。
拜訪客戶之前,還需要注意自己的穿著,另外你名片以及手機所放的口袋,手機不宜暴露,不要讓意外事件影響你客戶的情緒。
到達客戶那里,你一定要興奮,任何客戶都不喜歡跟一個死人說話。盡量選擇客戶想進行的話題去進行,不一定限于產品本身。盡量讓客戶說,從客戶那里了解到更多的信息。作為我從銷售工業產品,我的客戶基本都是理性消費者,他們和那些買衣服的人不一樣,他們都是經過深思熟慮后才會采取行動。曾經有一個調查發現,成功一個客戶你需要平均拜訪7.2次,這個數目對于工控界來說也許還是太小。所以你在拜訪客戶的時候一定要穩重,不能太急,你所拜訪的客戶不可能在你拜訪一次后就會購買你的產品,所以銷售是可有可無的',這個道理大家可以慢慢體會。當你拜訪客戶的時候,客戶已經不耐煩了,此時你必須選擇離開,選擇合適的時候再去拜訪。我曾經遇到一個客戶在炒股,我意外的選擇了這個時候去拜訪,而且我看到對方電腦上綠色比較多,所以這次拜訪不得不提前結束。
拜訪客戶時,對方問的最多的還有就是價格了,在我的銷售理念中,如果是價格導致對方不購買我的產品的話,那就不是問題。同樣一臺屏,我賣過855,我也賣過1400。 也許這就是我獨特之處。我在公司里比較是比較喜歡走低價,甚至于特價。這個思想在我大學的生意實踐中就形成了,我相信任何人不會和錢過意不去,但有的人的確是不差錢。一個產品首先必須有市場占有率,等有了市場占有率后還愁沒錢嗎?我在大學時候賣網卡的思路完全是
拜訪心得體會 篇3
拜訪客戶的目的是為續工作的開展,所以不一定要說多少東西,表達清楚你的名主做什么產品和方案,目前在那些行業里有優勢,你在公司的角色是什么就可以了。
1、電話預約:良好的習慣是成功開始的第一步:無論是初次拜訪客戶或是是在后續的拜訪客戶,提前電話預約一下是非常好的習慣,便于你安排你的拜訪行程,同時也了解客戶方的時間安排,不做無用功,免得到時候客戶沒時間安排會談或者用很少的會談時間來應付你。
2、見面之初:敲門的技巧,一般拜訪客戶敲門時宜用食指彎曲輕輕扣擊,連續兩下,如果沒有應答,稍等片刻在連續兩下,太少不一定能聽到,連續扣擊次數太多聽來不舒服,有種催促的感覺;開門后介紹方式:“某某經理你好,我是某某公司的某某,什么時間給您打過電話,特地過來拜訪您。
”握手時身體稍微前屈,根據個人習慣,用一只手或者雙手都成,面帶微笑,形態要自然些;一般這時客戶會請你到辦公室內落座,把包放下,遞上自己的名片,遞名片時要把名片的正方面對客戶,雙手拇指和食指夾著名片遞上;然后根據客戶的示意坐下,坐姿要自然大方,不可放的太開,也不可太拘謹;一般這時不要直接談論產品或者業務方面的問題,先環顧四周,帶著欣賞的眼光看一下客戶的辦公室,一般能看出客戶的個人喜好或者品位,試著找出客戶對自己辦公室裝飾最得意的一點或者幾點來,夸贊幾句,同時也根據客戶的反應了解客戶的喜好,為下一步業務的進行做好應有的準備。
適度夸張,不過分虛偽。
這需要平時個人積極的修練,呵呵。
有時初次打拜訪客戶就能談及客戶最得意的地方,從而贏得客戶的好感。
一般此種話題因人而異,時間長短不同。
時間長的話就順著這話題一直侃下去,時間短的話三五分鐘,自然而然的轉移到你來的目的上,表達清楚你公司的名稱,主做什么產品和方案,目前在那些行業里有優勢,你在公司的角色是什么,順便解答一下客戶的疑問。
交談時目光凝視對方印堂位置,根據情況,做眼神的適當交流。
3、初次拜訪客戶的時間長度:初次拜訪客戶的時間長度一般在十分鐘左右就可以了,這個需要靈活掌握,最后留下相關資料:產品彩頁,公司介紹等等;在交談過程中注意客戶的需求,不一定非要一次把產品或者方案講清楚;
4、辭別前適當了解客戶的`手機號碼,鄭重記在筆記本上或者手機上,感謝客戶百忙之中的接見,約定下次拜訪的時間。
其實銷售人員各有各的銷售方式和銷售策略,在我而言,先做好人際關系是最重要的,這應該是第一位的東西;當然,好的銷售人員同時也應該具有良好的技術水平和職業道德,應該把最適合客戶的產品和方案介紹給客戶使用,同時,如果此產品和方案是利潤最大話的就更是一件美好的事情了。
拜訪心得體會 篇4
朱老師是從丹東日報社退休的,今年69歲。原任丹東市美術家協會副主席,是報社攝影美術組副高職編輯。在我1979年從農村又重新調回市內工作后,勉勵并指導我重新拿起畫筆,為各級報刊創作漫畫,選編和發表了我不少漫畫作品的正是朱老師。記得那時,我經常會構思創作一些諷刺性較強、鋒芒畢露的漫畫作品,甚至具有政治性的諷刺漫畫不少。是朱老師每次進行評點,指導我怎么樣修改成可以公開見報的成品。他溫文爾雅的舉止,耐心細致的態度,誨人不倦的精神,總是給我莫大的鼓勵和幫助。后來,我參加過勞動宮舉辦的漫畫講習班,經常與朱老師、曹文才、陳季先、李國祥等老畫家們一起活動,還接觸過從北京來丹東和本溪講學的著名漫畫家方成先生。
朱老師待人誠懇真摯,他和我同樣對社會上的種。種不公存在看不慣的想法。但是,我的表現則往往過于外露,從畫作中可見一斑。朱老師往往站在黨報的立場上,循循善誘地引導我怎樣從一種良好的愿望出發,用畫來表現出來,引發出使人警覺醒悟的結果,而不是極盡嘲諷之能事,無情打擊有錯誤思想的人。以此來設計和創作漫畫,怎么樣能讓人在笑中樂于接受。這樣一種創作漫畫的思路,使我啟動了思維,開發了能與時代相合的作品。
后來,我在出版局工作期間的1992年,發現丹東市沒有一份比較像樣的交通旅游圖,就萌發了設計繪制一種可以在全市發行的《丹東旅游交通圖》,我在得到領導的支持下,找到了在報社工作的朱希彬老師,來請他給繪制《丹東市城區交通圖》和《丹東地區旅游景點示意圖》。這份由敝人創意設計,由朱老師落筆繪制的《丹東旅游交通圖》,先后在丹東市出版發行了八年之久,中間先后印刷過四次。每次繪制都是請朱老師出山的。后幾次他雖然退休,但是沒有閑著,有各種各樣的事務要每天忙,為了趕圖,他往往夜間燈下戴著花鏡、伏案勾畫。在印刷廠校對和修改圖樣是個很細致很累人的事情,也是朱老師陪我完成。出版后所能支付給他的報酬雖然很微薄,他卻從不計較。總是表現出一位“老布爾士維克”的本色。
他是一位德藝雙馨的美術家,所以,他擔任過幾屆丹東市美術家協會領導職務,輔導過大批青年畫家,在丹東美術界享有很高的聲譽。朱老師人好畫也好,本該出品很多精品巨制的。但是,由于新聞工作的特點,他的絕大部分精力,都在報社中為配合報紙的出版,而每天埋頭于設計繪制插圖中。翻開他工作時期的`丹東日報,幾乎每天每版都有他設計繪制的插花、插圖、題頭等。工作量之大,時間之緊迫,壓力之大可以說難以想象。每天都要埋頭畫很多的畫。所以如果說多產的話,沒有比在報社搞美術的編輯多產了。勞累也沒有比報社美術編輯那樣累!
我有五六年沒有見到他了,退休后離開市內,往往經常想到要與他聯系。可是,過去留的電話號碼掛不通,聽韓館長說朱老師還在那個樓住。于是我前些天到丹東去,登門敲了半天門也沒人應聲,我只好在門上縫中留下了我的名片,心想朱老師開門就會看到我已經來過,并可以跟我聯系了。
今天我買了點水果,心想一定會見到他的。但也是敲門好長時間,才有朱老師的老伴來開門。這才驚訝地知曉,朱老師昨天剛剛從醫院“出院”回家休養。原來是他病得很嚴重,并動了手術,割除了息肉。我敲門時,老伴正在給他的刀口處換藥呢。我看到朱老師面色蒼白,毫無血色地躺在床上,蓋了棉被在身上。
朱老師見是我來看望他,很虛弱地點點頭,面上顯現一些笑意。我本不想打擾他,但是他卻主動跟我說起來。我詳細問訊了病情,問訊了朱老師家中的情況。看來有女兒女婿和老伴的護理,只是在醫院病房得不到良好休息,沒辦法才回家療養的。
隨后,朱老師跟我談起了美術。他說自己確實因為工作的關系,把一輩子都奉獻給黨報了。而自己的美術創作就沒有什么“建樹”,“東西不多”。自己也看到社會上不少后來者居上,出名成才的年輕畫家層出不窮。盡管這樣,“我并不后悔”。朱老師說:“真正搞藝術的,搞美術研究的人,是沒有幾個能發財的。因為他們把自己已經融入社會,奉獻給黨和國家了,只能把有效的時間和才能,無私地奉獻給工作崗位,才體現了自己的人生價值。”朱老師還說:“沒病的時候,我還有許多想法,過去在職時期沒有時間畫創作。現在退休后有時間了,就做了些計劃,有許多畫想畫。可是,這一病就不行了,恐怕很難完成自己的設想,這是沒有辦法的事情。”我說:“現在您一定要靜心養病,不要想的過多了。將來病好后,你還是可以重新做起來的,您還沒到古稀年齡呢!”“聽說,你搞了個網站?做得不錯啊!”這朱老師是報社老人兒了,消息能不“靈通”嗎?我說是,堅持了四年多了,現在還在給一些企業和個人制作網站呢”接著又談了些關于網站的事情。
大概我在老師家中呆了有四十多分鐘,我想不能再多和他談話了。他身體依舊是很虛弱的。所以,我最好是趕快離開,讓他休息才對。
我道了別,一再請朱老師“多多保重,好好療養”并說,我一定會再來看您的!
臨行時,我對朱老師的身體也不大好的老伴說:您受累了,您也要保重啊!
人都是要衰老的,這是自然規律。但是,老年人患病,卻是很不幸的事情。我不知道自己熟悉的和不熟悉的老年人,一生中做過很多業績、尤其在文學藝術等各方有所建樹的人才中,身體非常健康之人還有多少呢?
在回家的車中,我有些傷感地想,像朱老師這樣的老人,將自己的一生都交付給黨和國家了,而自己沒有積攢下錢財,沒有成為大款,甚至本來有條件成為名人的也無私地放棄了。他們最后只剩下病弱的身體啊!我們的組織我們單位,除解決他們的醫療問題之外,還能不能再給予更多的關懷和照顧呢?而作為老師的學生,我還能為老師做點什么有益的事情呢?
現在只能在心中默默地祝愿:親愛的朱老師,病體早日康復,歡樂愉快地度夕陽!
拜訪心得體會 篇5
今天是星期二,我們下午要去敬老院看望那些爺爺奶奶們,我懷著激動的心情,迫不及待地等待下午的到來。
到了下午,我來到學校,呀,劉樂揚她們穿得好漂亮呀,還化了妝,像小美人似的。到了兩點,我們聽謝老師和王老師講完話,站好隊準備上車,我很激動,高高興興地上了車。大家一路有說有笑,不一會我們就到了敬老院,我們下了車,有一位老奶奶和阿姨來迎接我們,我們進了屋,看見有許多的.爺爺奶奶,王老師讓我們跟爺爺奶奶們打招呼,爺爺奶奶也熱情地回答我們,臉上布滿了笑容,好像一朵朵春天迎風綻放的花朵。我們分成了三個組去看望爺爺奶奶,每組有三個隊,一個隊有三個人,我們被分在一樓,房間真多呀,我們在王老師的帶領下推開了一扇門,里面有兩位老爺爺,我們先問候爺爺好,又跟爺爺拉了拉手,爺爺好像見到了自己的孫子孫女似的,格外地高興,緊緊拉著我們的手不放,我們也很感動。雖然爺爺奶奶們會有一些孤單,寂寞,可是敬老院就像一個大家庭一樣,給他們溫暖,給他們快樂。我們又去了另一個房間,里面住著兩位老奶奶,其中一位老奶奶耳朵有點聽不清,不過她還是很高興,讓我們吃餅干,拉著我們的手,笑著和我們打招呼,和我們聊天。另一位老奶奶腿腳有些不方便,坐著輪椅,我們跟奶奶打了打招呼,慰問了一下,就上二樓了。到了二樓,我們就去會議室表演節目了,第一個節目是劉淑欣,表演的舞蹈,她跳得真好,真的好像一位新疆女孩在跳舞,終于到我們了,我和四個小姑娘上了臺,我把音響開開,美妙的音樂流出,伴隨著優美的舞蹈:剪一段時光緩緩流淌……我們表演完了,爺爺奶奶都紛紛鼓起掌來。節目都表演完后,我們跟爺爺奶奶合了影,就戀戀不舍地排著整齊的隊伍下了樓。到了院子里,我們一起合了影,“茄子!”隨著喊聲響起,我們也留下了最美好,最令人感動的回憶。
這次的“走進敬老院”活動真有意義,以后我還會參加這樣的活動,去敬老院慰問爺爺奶奶,讓他們不再感覺到孤單、寂寞。
拜訪心得體會 篇6
終于在星期天準備出發了,在前一天晚上,給自己打了個氣,說一定要早起,不要睡過頭了,誰知還是沒有遨過來。在將近7點的時候醒了,可是自己還是懶,就對自說,還早呢再睡一會兒,就也樣又睡著了,這樣一直睡到將近8點最后在迷糊中看到快8點了,起緊起床收拾,穿在刷牙洗臉,自以為以前從沒有有這么快過!草草地買了早餐趕到集合點,發現有人已經等一會了,有人還未到,最后等了一會兒我們都列齊了,然后看著眼前的公交不斷從眼前經過,終于看到了一輛前往馬洪的車,說實在真不想坐公交,害怕路況不好,又想吐,上車起了一截后發現了路況還可以,下了車以后,走了很長的距點而且問了好幾個人以后,我們終于到了,里這天在下面約定的日期不好更改,如老人們都在居內聽名長統這里有40多位老人,但目前有20多位其他人現在家,我們拿著隨身攜帶的食品問院長老人能吃哪些,然后我們帶著老人能吃的東西去看望老人們,老人們有的腿腳不便,我們有的人在陪著老人聊天,然后幫老人打掃了一下衛生。在聊天的時候有點尷尬,早就聽說了江西的方言多種多樣,如今見識了,每個老人說的話都給我一種聽天書的感覺,另外我們在這里陪伴老人們將近中午,我們得不回去了!
在這次養老院的動動中,對我們以后的人生道路看很大的影響,讓我們知道了孤寡老人在沒有兒女的陪伴時是多么孤單,他們多么希望有人能陪伴著他們。在聊天中我們知道了他們有的是孤寡老人,有的是兒女在外打工,常年不在家,自己又老了沒有辦法照料自己,于是便來到了這個養老院中。在與他的交談中我們知道他們的心中是多么希望有個親人能坐在他們身地陪著他們說說話,聊聊天,也是他們的夢,但這個唯一的夢離他們是多么遙遠,雖然在這里他們的吃喝都有人做,但他們不開心,既使有一群老人相伴但是他們的內心都不太快樂他們需要親人,兒女的陪伴因為為常年的`孤獨,使他們不希望與人交談,也正因為常年的孤獨,加上年紀大了,他們更渴望與人的交流。
我想起自己的奶奶,我不知道我在外地上學,父母在我上大學之后都在外工去了,不知道她是否會孤單,好在媽媽出去久后就回來了這樣奶奶不是太孤單,我安定以后要多陪陪她,不讓能她孤單!一定要做一個孝順長輩的孩子,俗話說百事孝為先,什么事都沒有孝順長輩重要,雖然這次活動中有點累但收獲也很多,至少我也了解到孤寡老人在養老院里是怎么生活的,也讓能知道了老人是多么想要親人陪伴自己,哪怕是一個電話就能安慰一下老人
在這次活動中,同學們以身體會老人的孤獨幫助他們做家務,不怕苦,不怕臟,對老人有很強的愛心,證感悟到了孝這個字的意思。
拜訪心得體會 篇7
這是我第一次去養老院。這次旅行讓我感觸良多。我們去的養老院不是華麗的庭院,也不是破舊的小樓。可以說是一棟舒適簡單的小丘背樓,環境很安靜。
一進門就看到幾個老人在一起打麻將,一起聊天。當時覺得他們關系很好。我覺得爺爺奶奶也需要關心和照顧。他們需要溫暖,我們需要更多地理解和關心他們。我們也很高興看到他們開心。
我們去了養老院,管理員見了我們,給我們大致介紹了一下養老院的信息。之后我們三五成群的去看望老人,和他們聊天聊天。雖然我們不會說當地的方言,但我們真誠的關心讓老人感動得像洪水一樣流淚,感謝的話不僅僅是其中的一句。有的老人還講了很多自己的過去,有的老人一講就忍不住哭,我們都很感動。后來我們給老人唱了首《新不了情》。我看著老人的眼睛,他們充滿了快樂和感動的表情。看完之后,我熱淚盈眶,這讓我覺得我們的'到來給他們帶來了快樂和幸福。有些老人甚至在這里呆了幾年。他們沒有親人的問候和孩子的關心。他們每個人都有一些令人信服的理由住在養老院,沒有親人的照顧,過著那樣的日子。他們是多么渴望有人陪他們聊天,關心他們,他們什么都沒說,只有這樣,真情才會毫不掩飾地流露出來。我覺得我們都需要付出一點愛,撫平苦澀的淚水,讓他們好好的度過晚年,讓他們不孤獨,讓他們感受世間真情。
讓我們給那些孤獨的老人一點愛和溫暖。只要每個人都付出一點愛,世界就會變得更美好!
拜訪心得體會 篇8
客戶是代理金融網點發展的重要基石。網點的發展能力主要體現在客戶維護及拓展能力方面。我省郵政此次開展的“感恩心郵儲情——六進六訪”客戶大走訪活動集客戶維護與拓展于一身,用一聲聲問候、一句句關懷、一個個細節,表達了陜西郵政代理金融對客戶的感恩之心和深厚情誼。
開展客戶走訪,有利于我們發現存在的問題,改進經營服務水平。通過實地走訪,請客戶幫助我們指出服務工作中的問題,認真聽取客戶對服務的意見和建議,虛心接受客戶批評,同時對客戶給予的包容和理解表示感謝,對客戶提出的意見和建議虛心接受、誠意改進,使客戶感受到郵政金融的真誠,不斷提高網點的經營服務水平。
開展客戶走訪,有利于把握市場機遇,推動代理金融業務發展。面對瞬息萬變、競爭激烈的金融市場,不論是蔬果銷售旺季、歲末返鄉人潮,還是拆遷征地賠償,各家金融機構都在搶奪市場,步步緊逼。我們選擇主動出擊,走出網點、走近客戶、走入片區,機遇總是大于挑戰。客戶走訪使網點的服務觸角延伸到片區各個角落,使我們清楚地掌握片區資金動態和市場變化,有針對性地提升網點外銷售管理水平,提升了片區市場的運作開發能力,推動了旺季業務的快速發展。
開展客戶走訪,有利于提升隊伍素質,拓展片區市場。代理金融從業隊伍是一支年輕、新鮮的力量,能否披荊斬棘、乘風破浪,有強勁的`業績表現,還需要更多實戰打磨。從陌生的面孔到熟悉的笑容;從沒有經驗的即興交流,到明確目標和規劃的專業邏輯;從走訪準備、走訪過程、走訪總結,到獲得客戶的行動承諾,“六進六訪”活動讓片區客戶認識、熟悉了這支隊伍,感受到這支隊伍的真誠與專業,使網點通過實地走訪熟悉了跑市場的方法和技巧,提升了團隊的協同配合和銷售開發能力,有效拓展片區市場,形成了發展的內生動力。
開展客戶走訪,有利于維護客戶關系,提升客戶忠誠度。客戶信息是基礎,分層分級是前提,歸戶管理是根本,維護營銷是目的。優質客戶作為我們的戰略性資源,需要我們更多的關注和關懷,全面、深入的客戶走訪能夠更好地滿足優質客戶被尊重的情感需求。與此同時,通過上門走訪這種最直接、最真誠的溝通方式,使客戶感覺到郵政人的誠意,加深了對郵政金融業務的信任和理解,正如“送人玫瑰,手有余香”。
拜訪心得體會 篇9
我們雖然是在校生,但作為一個人,我們都應該去關心幫助一些弱勢群體,比如那一個個白發蒼蒼的老人。為他人服務,采納于一些社會活動,也是價值的體現。
一、走進養老院
剛跨進養老院,它給的感覺是平靜、安寧,在和煦的陽光下,老人們三三兩兩地在陽光底下,安安靜靜的,他們沒有孩子臉上的天真,青年臉上的憧憬,中年臉上的忙碌,他們象在思索些什么?或許是對一路走來,點點滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩只燕子,但他們也從不抬頭看,只是默默地低著頭,沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化,只是一些古樹,如同這些老人們經歷了幾乎一個世紀歲月的洗禮,沉積了太多的歷史。
二、養老院生活
養老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天7:30分吃早飯,雖然每天的早點只是稀飯、饅頭,但他們卻露出滿意的笑容。聽養老院的阿姨說:我們養了很多頭豬啊,一個星期就殺一頭的,老人們吃的很好。雖然是幾句簡短樸實的話語,卻藏滿了濃濃的幸福與關愛。他們還會評選文明老人,這是我們始料不及的`,就象小學生日常行為規范一樣的評比條件讓老人們生活更加規范,思想也更上進了。養老院還有個寬敞的活動室,平時老人們在這里看看電視,聊聊天,打打牌,他們其樂融融。
三、讓愛零距離接觸
給我印象最深的是一個看起來并不是很起眼的老人,當我們發現他的時候,他正一個人孤單的低著頭坐在一個角落里,我們走過去,給了一些水果,誰料,老人竟然簌簌的流淚了,那使被愛融化的眼淚嗎?一滴滴,落在了盛放水果的塑料袋上,毫無掩飾,那樣的真真切切。一直以來,我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的,沒有涵養的,不料,他們是那樣的出眾,一位叫董淑貞的老奶奶,平時省吃儉用,在臨死之前,把1000的積蓄毫不吝嗇的捐給了養老院,她不求名利,但求此生無悔,終于在前幾天安心地到了另一個極樂世界,我想她一定是快樂的飛向天堂的。
四、采訪院長
院長是一位中年男子,他對我們說:這里的老人收入主要有三大塊,村里、財政撥款,每個人每年500元,手機版街道每人每年180元,民政局每人每年2400元。老人生病時養老院會報銷醫藥費,政府提供老人的衣著等,共有8名工作人員照顧他們的飲食起居,生活狀況較好。
五、離開養老院
離開養老院的時候,我們的十佳歌手給老人們演唱了歌曲,或許他們根本聽不懂這種新潮的流行歌曲,但他們卻像是自己的孫女在唱歌一樣,眼里充滿了慈愛。我們的學生會主席在與一位年邁的老奶奶握手道別時,那種依依不舍并不亞于親人之間的分別。他們太需要關愛了,點點滴滴的,哪怕是一句問候一個眼神。
六、感悟與收獲
收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過,但從他們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,是啊,他們已經很累了,他們需要休息,但更多的是關愛,是大家的愛。愛,是我們共同的語言!讓我們在今后的生活中一起用愛心去裝點這個世界!
拜訪心得體會 篇10
曾經我等了一個采購2個小時;現在我最多等他們30分鐘以內.
如果你先預約了時間,你準時到達,他讓你等2/3個小時;一則是沒有客情;二則是他沒有時間觀念;針對第二種,建議你以微笑的面孔提出"時間觀念"理論來與他"分享";記得只有自己尊重自己,別人才會尊重你.
我們大多數業務員的觀念是覺得不需要與采購預約的;誰到誰見.可以那么簡單嗎?
“羅馬非一日建成”,業績的不斷發展,店內形象的不斷提高都是在一次次有效拜訪計劃上獲得的'。期望“一勞永逸”、“一次而搞定”,從長遠來看,是不現實的。不要輕易去說什么“例行拜訪”,“只是隨便看看”。只有每一次都有目的拜訪,才會一步步完成即定目標。因而要讓KA業代意識到,只有有目的明確地拜訪,才能提高客戶拜訪效率,提高成功率,促使業績真正穩定快速提高KA拜訪心得路線拜訪表的設計:
《KA行動計劃表》工具的制定原則1)設計拜訪計劃
初步劃分區域:KA主任或者分公司經理和銷售主管根據各個城市的分布、規模、銷售員的人數、拜訪頻率等因素把城市劃分成塊,每一個區塊代表一位銷售員不同的工作范圍。設定目標超市:主要是指銷售員管理片區內的已合作的超市或賣場。
片區細分:KA主任或者分公司經理和銷售主管設計每一片區的管理計劃書。每一片區由專職的超市KA業務負責。
月覆蓋計劃:月覆蓋計劃是在一個月的拜訪周期里,超市KA業務對片區內所有超市賣場分店進行全面、周密、有效的形式拜訪及服務計劃。這樣做的好處是:全面計劃節省時間;增加KA業務的信心;贏得客戶的信心;確保目標達到;2)設計拜訪頻度
拜訪頻率:對不同級別(重點零售客戶)的超市、賣場采取不同的拜訪頻率。大賣場/特大型超市為每周二次;中型賣場/超市為每周一次;
普通賣場/小型超市/連鎖店為每三周二次;
拜訪層次:KA主任或者分公司經理主要拜訪K/A客戶經理;業務主管主要拜訪K/A門店部門經理;KA業務主要拜訪門店營業員、柜組長、庫管、會計、采購主管;行程安排技巧:
通過地圖,徹底了解本片區的地理情況。包括:地理范圍、街道界限、交通路線及設施等。
通過市場調查和客戶檔案,徹底了解本片區的客戶情況。包括:客戶數量、客戶類型、客戶級別等。
拜訪心得體會 篇11
為進一步對我重慶農商行西永支行的服務產品和服務內容進行宣介,提升新客戶對我支行的認識、老客戶對我支行的信賴度和忠誠度,實現支行服務產品營銷市場的更大開拓,我西永支行秉承“為了一切客戶,為了客戶一切,一切為了客戶”的優質理念,擬定了“陌生客戶拜訪”營銷活動方案,并且將方案進行了認真、仔細的落實。 9月29日,按照該方案的安排,作為一名客戶經理,我來到了木田機電有限公司進行了拜訪,揭開了此次“陌生客戶拜訪”營銷活動方案全面實行的新章。
在此次拜訪中,首先我就木田機電有限公司的生產經營狀況進行了了解,并且向公司負責人詢問了其當前在金融服務中所需要的的業務內容,在此基礎上,我具體介紹了我支行所開展的同類服務的業務內容,并且從便捷性、及時性以及收益性等多個方面進行了比對,使得該公司負責人對我銀行的業務有了一個全面清晰的了解。在交流的最后,我還結合已經了解的情況和我支行的相關業務向公司負責人提出了相應的意見和建議,獲得了該公司負責人的肯定和認同。除此之外,我們還就個人金卡辦理、工資代發等業務方面的細節進行了探討,以盡可能的挖掘任何可能存在的業務內容。
交流最后,木田機電有限公司與我支行相互交換了聯系方式,并且明確如果下一步有需要將會優先聯系我支行辦理相關的業務,我們也表示,將會結合木田機電有限公司的財務實際,為其提供更加有特色的服務產品和內容,最終實現彼此企業的“雙贏”。
此次拜訪是支行“陌生客戶拜訪”營銷活動方案開展以來我的第一次拜訪,拜訪過后,拜訪前的惴惴不安的心情一掃而光,而且讓我看到了該營銷活動方案的好處,那就是可以實打實的讓企業客戶去了解我們重慶農商行的服務內容和服務水平,有利于我支行外部形象的梳理和市場的橫向拓展和縱向挖掘。
當然,通過此次陌生拜訪,讓我也認識到要進一步提升“陌生客戶拜訪”營銷活動方案的工作成效,還要在方式方法上進行改進和完善:
第一,“陌生客戶拜訪”需要“不陌生”。方案的名稱是“陌生客戶拜訪”,但是對我們銀行工作人員來說,要把這個方案推進好,就要切實做到對所拜訪的企業“不陌生”。因為只有做好了前期的調研才能對所要拜訪的企業有一個充分的了解,可以清楚的認識到其生產經營狀況和財務狀況,大致的知道其“已經有了什么服務”“需要什么服務”“什么樣的服務可以助力其企業的發展”這一系列問題的答案。知道了這些,才能在陌生拜訪的交流和溝通中有針對性的、有側重點的進行介紹,并且為所拜訪的企業提出他們所需要的服務方案組合,讓他們看到在我支行開展業務的便利性,從而達到吸引他們請青睞的目的,為下一步將其發展成為支行客戶做好引領。
第二,需要有一定的書面材料的準備。因為在“陌生客戶拜訪”中,往往企業負責人給予我們的時間較為有限,在有限的時間內,雖然我們有針對性的為其進行了介紹,可能客戶還無法全面理解我支行工作的服務內容。對此,作為支行,我們需要在書面材料上做一些準
備:一是要優選一些企業客戶所需要的服務內容,并且產品和服務的優勢進行一一羅列,用最準確、清楚的語言表達出我行在同類服務內容中的`優勢;二是對根據企業的實際情況對企業進行分類,然后針對不同類別的企業制作不同的材料,這些材料要盡可能的從企業發展的實際出發來為其進行一個我支行業務的全面介紹,方便其進行了解。
第三,進行后期的信息跟蹤和反饋。“陌生客戶拜訪”并不是說一次性拜訪就完成了任務,因為開展此方案最終的目標是實現營銷市場的擴大,挖掘潛在客戶。因此,在前期陌生拜訪的基礎上,我支行還需要對前期的拜訪成果進行追蹤,譬如,在拜訪的兩周之后可以對公司負責人進行電話調研或者郵件調研,以進一步了解其實際所需,在拜訪的三個月后可以進行“二次拜訪”,并且可以攜帶本支行制作的銘刻有我支行聯系方式的小紀念品,以實現對其的一個提醒。
拜訪心得體會 篇12
今天是一個灼熱的周六,11個不知名的孩子跟著恩來愛心協會的何老師來到昆吾花園的養老院參加敬老愛老活動。
剛進養老院,這里真的很安靜,仿佛能清晰的聽到自己悸動的心跳。我們這些一路歡歌笑語的孩子,一下子沉默了,安靜了。護士阿姨安排好我們爺爺奶奶的房間后,我們馬上開始工作,有的和爺爺奶奶聊天,有的給他們搓背,看報紙。
我們組決定給爺爺奶奶表演。一開始你推我讓道,但是沒人敢表演。最后我以身作則,鼓足勇氣向前走,唱了一首我最喜歡的歌《外婆的澎湖灣》。緊張的汗水順著我的頭發往下滴,濕透了我的`衣服。唱完歌,爺爺奶奶拍手,聽著熱烈的掌聲。我釋然了,我的心好美。我終于明白:相信自己,只要努力,什么都可以;相信自己是最棒的。后來我又表演了五個節目,小姐姐(五歲,但是第二次來養老院)表演了兩個節目,爺爺奶奶很欣賞。
在其他小朋友表演的過程中,我悄悄來到一個爺爺的房間,那個孤獨的爺爺正在吃力的看報紙。我給爺爺看了一會兒報紙,和爺爺聊了一會兒天。我的小笑話讓爺爺笑了。然后,爺爺嘆了口氣,告訴我:“我的孩子根本不關心我,我只是住在養老院,我真的幫不了他們。”通過觀察,我發現爺爺奶奶住養老院有三個原因:
1、孩子工作遠,難得回來,不方便照顧;
2、孩子不孝敬父母,完全不關心老人;
3、有的爺爺奶奶覺得養老院方便熱鬧,至少有一個年齡相仿的伴侶。
通過參加這次活動,我感覺養老院里的爺爺奶奶大多都很孤獨,歡迎我們活潑可愛的孩子給他們帶來快樂和幸福。我決定以后多參加這種尊重和愛護老人的活動!
拜訪心得體會 篇13
1月7日中午,正當開完會急匆匆趕往銀川河東機場的當兒,接到母校武漢大學我的班主任夏老師電話,我心想怎么這么巧呢?我出差的目的地正好就是武漢。于是我說:夏老師,非常高興接到您的電話,我今晚到你家里去看望你。夏老師回答:難道你在武漢?我說:我在銀川。夏老師很疑惑,你在銀川怎么今晚來看我呢?我說我要給您一個驚喜。于是,急忙忙進超市順手買了一些寧夏特產枸杞,1點15分,乘坐SC4798航班從河東機場起飛,下午3點25分,飛機準點降落在武漢天河機場。
我們主要工作任務是考察西北(銀川)激光產業園項目,于是,直奔武漢光谷科威晶激光技術公司,參觀、考察、洽談、簽約,一次高效率的工作。大約晚7點30分,一切工作結束進餐之前,我抽空到武漢大學,沿著曾經熟悉的道路,幾乎沒有任何周折就來到了夏老師居住的信息學部教工住宅。夏老師沒有帶我進她家里,而是把我帶到了教學樓,這里有她為我準備的一些武漢特產。當看到很多學弟學妹在比我們當初不知道要好過多少倍的教學試驗室學習、打牌、操作實習時,心里很是感慨,這是多么熟悉的環境,又是多么向往的生活方式啊!當夏老師熱情地拿出給我準備的武漢特產并給我看她電腦里儲存的我同班同學通訊錄時,我心里很是感動,多么好的老師啊!感動之余,我做了兩項決定,一是熱情地邀請夏老師與她欣賞的我的同學在適當時候到寧夏旅游,我將熱情接待,第二是留下夏老師的郵政地址,今后時不時要把寧夏特產給老師寄一些,也算是學生對老師的一種敬意。
熱情交談了約半個小時,因團結激光的晚宴還等待著我,不得不與夏老師告別。在車上,我及時給夏老師發了短信,表達了自己此時此刻的心意,也再一次發出赴寧夏旅游的'邀請。
在愉快的心情中,晚宴讓我覺得十分幸福快樂,以至于晚宴結束回到房間又接待了陶總之后,竟然還興奮地與一同前往的王總在咖啡屋聽音樂喝啤酒直到12點。
1月8日早晨,當太陽徐徐升起,看著酒店外車水馬龍的街道和匆匆忙忙的人群時,心里再一次回想起年輕求學時的經歷,就在這蒙蒙籠籠的意識中乘車來到天河機場,10點15分,SC4997航班準點起飛,當飛機降落在銀川河東機場時,時間恰好過去了24小時。
多么緊張而有意義的一天啊!
拜訪心得體會 篇14
經過兩周的客戶走訪,受益很多。在大家的共同反映中發現很多問題。其中包括以下兩點:
第一,對產品認知度不足
首先是經銷商對產品知識認識不多,對于他們來說快速的配出方案和報價都存在明顯的不足,解決這方面的問題要針對這些集中性的問題進行解答。對他們的業務員與導購進行培訓和技術指導,使經銷商在獨立面對客戶的情況下完成對產品的講解,提高項目成功率。
然后就是消費者對空氣能熱水的認知度低,沒有接受這種高效能產品,出現這種情況的原因除了空氣能熱水器的高端性外,在走訪的過程中發現經銷商對產品的熱情與支持度不高,沒有很好的對產品進行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個經銷商對產品進行了宣傳。
在這些因素下導致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗,如何揭開這面面紗,除了消費者對產品的逐漸滲透認知外我們不能坐以待斃,要積極鼓勵經銷商對產品的市場投放做大,宣傳力度加大。是消費者快速對產品接受和了解,加快空氣能熱水器的'發展腳步。
第二,市場價格混亂,對品牌的價值認識低
在走訪的過程中發現,經銷缺乏品牌理念,品牌建設嚴重滯后。有個別經銷商在一些項目報價上價格很低,只賺取了很少的利潤情況下將產品售出,其價格甚至別很多小品牌還低很多。這種做法嚴重的影響了美的品牌形象的建立,同時也對其他經銷商的利益造成了影響,降低了他們的積極性。使經銷商無利可圖直接導致他們對產品的熱情度降低。我們的任務就是保護和協調經銷商,對于這樣違反規則的經銷商我認為完全可以不讓他做了,不可因為一顆耗子屎攪了一鍋湯。這種做法對于以后價格的建立有很大的影響,一個剛出臺的產品如何保證前期的快速發展,要的就是經銷商對產品有積極性,經銷商要的是利益所以對于價格上的管控極為重要。對于以后再出現這種現象要嚴肅處理,當有人報備以后其他人也可以投標,但是價格嚴格把控,不得低于先報備人的報價。對于價格有個嚴格的底線不得超出,如果有低于這個底價的,那么少多少錢就罰多少錢。
拜訪心得體會 篇15
作為公司業務人員第一次上門拜訪客戶,就像男女相親第一次見面一樣,相當至關重要。良好的開端就是成功了一半,雖然如何拜訪客戶這門課程已經被無數的培訓師講了N多遍,可是在現實中,還是有很多公司的業務人員在首次拜訪客戶時,在內容及形式方面沒有把握好,溝通內容無法引起客戶老板的興趣,甚至失去合作機會。筆者曾經作為企業的高層,實在是見過太多公司業務人員在上門拜訪時,犯了許多看起來很低級的錯誤,在此特整理出幾點,以供大家參考之用:
一、在拜訪客戶之前一定要準備談話大綱,尤其是首次拜訪客戶時,要做到有步驟、有層次。不要想到哪里說到哪里,因為這樣很容易被客戶思維牽引導導致其主導談話內容。有些公司業務人員拜訪客戶時,因為事先沒有準備談話大綱,在談話時經常出現冷場,使得客戶興趣索然。
二、在拜訪客戶之前應提前進行預約,這是個再簡單不過的商業禮儀了,但是仍然有很多公司業務人員在事先沒有預約的情況下,直接沖到客戶公司里找老總。這事先預約一下,一沒有成本,二來也是顯示禮貌,為什么不遵守呢?與客戶預約,也得有技巧,業務人員一定要說明自己的身份,因為你是代表公司去談合作的,說明這次拜訪是企業行為,形式上也比較正式和慎重,同時也在職一定程度上說明公司對這塊市場的重視,順帶著還能提升一下公司的正規化形象。在與客戶進行預約時,一定要確定準備的上門時間,或者提前算算對方每天什么時間段比較閑,別趕在人家最忙的時候沖上前去拜訪,一般來說,下午三點到四點半相對比較輕閑一些。
三、業務員首次拜訪客戶時,最好能帶個異性同事兩個人,同時還得有所分工,有人負責主談,有人負責副談,切忌大家都搶著和客戶話說,那就亂了。
四、首次見面可先寒喧幾句但切記不要亂開玩笑有些公司業務人員喜歡見面自來熟,與客戶初次見面,就開玩笑,試圖以此來活躍氣氛,消除大家的陌生感,其實這樣做并不合適。因為,作為第一次上門的公司業務人員,你根本無法知道客戶是個什么樣脾氣和性格的人,或者說,無法了解客戶當時的心情是怎么樣的,剛見面就開玩笑,是很不恰當的。萬一這客戶老板正遇上個著急上火的事,你卻剛見面就開玩笑,這不是火上加油嘛。所以,在初次拜訪客戶時,剛見面時的語氣語態應平和,并且通過簡短的交流要迅速判斷客戶當時的心情,為接下來采取什么樣的溝通形式做選擇。
五、要想順利進門這是個問題,現在大點的客戶公司也開始有前臺和接待了,這前臺人員有項工作就是替老板擋駕,對待一些有推銷嫌疑的`人等,一概推掉。俗話說,大官好見,小鬼難纏,許多公司的業務人員就是被這些前臺接待擋在了門外。之所以被擋在門外,往往就是因為公司業務人員形象不佳或說話含混不清,把拜訪客戶說成來找你們老板談談,結果直接被前臺接待認定是上門推銷員,直接以老板不在家或者說今天會開一天的會等理由給打發了。其實,這個問題也簡單,進門后直接告訴前臺說與你們的X老板已經約好,過來談點事情,千萬別吞吞吐吐的說不清楚,更不能說想找你們老板談談。
六、在進門順利到達老板辦公室之后,還有幾點需要注意的:一是別亂叫老板娘,老板身邊的女人不見得就是老板娘,除非老總主動說明這就是老板娘。二是客隨主便,聽由老板安排坐席。并在整個談話過程中,公司業務人員不要自行更換位置。三是名片禮儀,接過客戶老板的名片后,一定要當場仔細閱讀下,尋找上面的相關信息,這些信息往往就是你們展開對話的切入點。尤其需要注意的是,在接受對方的名片后,一定要把名片妥善放置好,放入襯衫口袋,錢包,或是筆記本中,千萬切忌把對方的名片一直放在手里把玩,或是直接扔在桌上。四是確認對方今天的空閑時間,坐下來后首先詢問客戶老板接下來的時間安排,估計會有多少時間讓大家在一起聊聊,三十分鐘還是二個小時,或者整個下午都沒事。這時,公司的業務人員可根據客戶老板所提的時間長度,調整自己的談話內容。這里有點需要注意的是,在第一次拜訪客戶時,無論客戶聲稱有多少時間留給你,但從效果的角度來說,第一次拜訪客戶,最多停留三十分鐘。
七、語言溝通中的注意要點在正式展開與客戶老板的溝通后,在言語上還有幾點需要注意的方面:一是主動告知這次前來溝通的意圖,是來想認識一下,還是通過客戶了解些市場情況。客戶很是忌諱公司的業務人員說來說去,就是不說這次來拜訪的真正意圖是什么,客戶可沒這些精力來猜測公司人員的拜訪意圖。二是不要搶話,在與客戶老板溝通時,一定要等對方把話說完,在某些話題上,還要與客戶老板進行再確認,然后再來進行相關的答復和解釋。筆者見過許多公司的業務人員,還沒等客戶老板把話說完,就迫不及待的搶過話頭,進行解釋,這容易讓客戶誤解,認為這公司業務人員太心急了,缺乏最基本的穩重和禮貌。三是不要太快把話題轉移到自己的產品上來,公司業務人員上門來拜訪,歸根結底是在推銷自己公司的產品,但是,若是過早過快的推銷自己的產品,很容易讓客戶厭煩或是有抵觸情緒,畢竟,客戶根本不缺產品。作為公司的業務人員,應從產品的功能,特色結合客戶需求說些容易讓客戶感興趣話題,逐漸再向自家產品方向開始轉移。四是在談及自己的企業目標
時,話不要說的太大,現在很多生產企業都有自己的宏大目標,要么是做行業第一,要么是某個商品品類的第一,這些企業的偉大目標往往被業務人員拿來說給客戶聽,其實,客戶對這些東西沒多少興趣,你企業想發展成什么樣是你企業的事情,再說了,你們現在已經做到了嗎?五是不要隨便攻擊客戶知道的同類產品,有些公司的業務人員為了突出自己的產品優勢和企業優勢,喜歡攻擊其他公司和其產品。哪怕眼前這個客戶正好買了這種同類產品,公司業務人員也照說不誤,甚至還會從產品品質、產能、企業地位、利潤率等角度算帳給客戶老板看,總而言之就是說明自己的產品和企業要比別人的優秀很多。其實,在客戶看來,攻擊客戶已購買的產品,就是等于就是攻擊老板本人,畢竟,這些產品是老板自己買的,否定這些產品就是在否定老板本人。七是在最后臨走的時候,作為業務人員,還得主動詢問一下客戶老板,還有什么需要了解的,若沒有更多的內容需要了解,那么,今天的溝通暫且到此為止,下次有機會再約時間會面。
拜訪心得體會 篇16
我有一位高中恩師,對我非常好,后來他調進政府機關任職。
工作后不久,我更有幸成為他的下屬,在一個辦公室工作,受到了他無微不至的兄長般的關懷。他為人勤奮、儒雅、謙遜、敬業,與他共事的幾年間,我從他身上學到很多,也潛移默化地受他影響非常大。
好幾年前,他憑自己的努力考入某局副局長,后又憑實力考入上一級更高的部門任要職。
春節期間,我曾和先生拜訪過他,一看,驚呆了,他人消瘦的很,獲悉他因為過度操勞,得了心肌炎。閑談間,師母告訴我,他這人對工作太負責任,可惡的官場,有時為了辦成事情,就得進行酒文化。他本不勝酒力,可是為了能夠貸到銀行的巨款為局里辦實事,面對一茶杯高度烈酒,脖子一仰就得飲盡;為了應付上級檢查,招待檢查團的席間,作為最年輕的局長和分管負責人,他同樣也是和顏相迎來賓,敞胃笑納酒精。加上分管事務的'艱辛繁雜和自己追求完美的個性,久而久之,身體虧損了很多。
這次造訪,拉開門的瞬間,我見他人更消瘦,身體依舊沒有還原,蒼白取代了以前的紅潤,弱不禁風,面黃肌瘦。一時我感覺很心酸很心疼。先生也是他的學生,僅高我兩屆。噓寒問暖后,他問起我和先生的工作情況,我回答自己很累。他以自己的感受諄諄告誡我說:“你的性格和我很像。我現在很后悔我的勤奮與努力。人就像一張弓,不要拉滿,拉六七成就行了。”
我聯想起自己,確實,近年來,我本人客觀上工作很忙,但主觀上我太努力、追求完美的個性,雖然工作出色,但盛名之下的我身心疲憊不堪。在我生活的城市,因為我的努力,很年輕的我在政府機關小有名氣,提到我,別人都用艷羨的目光看我、評價我,覺得我年輕有為,前途無量,領導贊揚我是好下屬,下屬贊揚我是好領導,近來也傳將要擢升之訊。殊不知我為了工作作出多少努力,回去還要擔當一個好母親、好妻子。有誰知道一個月熬夜20個晚上到一點、兩點的我完成工作后的頭疼欲裂,第二天白天仍然還得神采奕奕。仗著年輕,我透支著我的健康和生命。
今天,看老師,我頓悟很多,人不要太累,身體永遠是第一,不要追求太完美,所有的功名利祿與健康生命相比,真得是過眼云煙、糞土草芥。
所以,心底祝福恩師健康的同時,來好網談以上,和勤奮努力、忘我工作的上班媽媽共勉。
拜訪心得體會 篇17
雖然在論壇上仰慕王老師很久,也從王老師那里學到了很多鋼琴教學的知識,但是從未與王老師本人謀面。帶著欣喜與期待,寒假回蘇州,終于得以有機會帶犬子松松去請教王老師了。
到了王老師家,王老師很熱情地接待我們。首先給松松進行了練耳的測試,松松大體上還可以,不過太高和太低的音以及和弦的轉位還有待提高,因為我們在家沒練過。另外還聽了兩首兒童歌曲,王老師測試了拍子和調性,松松把二拍子聽成了四拍子,四拍子聽成了二拍子,調性上面因為是中國民族五聲調式,b羽調松松聽成了b小調,我覺得也勉強可以,畢竟我還沒教他五聲調式的感念。接下來是視唱的測試,松松高音譜號的還可以,低音譜號的一條錯看成高音譜號了,看譜不仔細。最后王老師讓松松彈了兩首鋼琴曲,我們準備了一首大湯二的《諧謔曲》和小湯八的《閑聊波爾卡》,王老師大體上表示肯定松松的鋼琴技巧。
看過之后,王老師還把松松抱到懷里談心,問了他年齡、上學、彈琴等等問題,非常和藹,還給松松糖果吃,松松很靦腆,還不敢要,王老師硬塞給他他才要了。另外,王老師給我們提了忠懇的建議,首先他肯定了我對松松的`前期教育,認為是比較成功的,已初具雛形。他的建議歸納起來有三條:
第一條,進一步加強視唱練耳,練耳方面主要首先要記住標準音6再去聽,把鋼琴調準,把練耳的音域范圍進一步擴大;視唱要重視起來,視唱好的孩子彈鋼琴就不會錯音錯節奏,視奏能力很強,基本第一遍就能拿到滿分。他說他兒子王之一考上音的時候視奏考試就得了滿分。這一點我很贊同。
第二條,他說松松性格比較內向,適合搞作曲,不適合搞演奏,因為演奏家要比較擅于表現自己,但是思考往往不深入。搞作曲的人需要深入思考問題。
第三條,他建議我除了自己教之外,還要另外請名師指導,畢竟一個人的思維有局限性,不要限制了孩子的發展。孩子的成長關鍵期也就這五六年,錯過了這個時期,也就錯過了一輩子,小學畢業以后也基本定型了。所以現在孩子正處于頭腦快速發育,需要大量灌入知識養分的時候,要舍得投資,有舍必有得。搞音樂這一行,要出人頭地,不能流于一般,必須拔尖,做頂級人才。
我覺得王老師這番話還是發自肺腑的,對我有很大的啟示和幫助,也為松松未來的發展指明的方向。再次感謝王老師的真誠與幫助!
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