公司實習心得15篇
我們得到了一些心得體會以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的公司實習心得,希望能夠幫助到大家。
公司實習心得1
實習第一天,負責人先帶領我們參觀了公司,讓我們對公司的情況有了大概的`了解,主要是生產智能水表、電表之類的東西。分配好實習崗位之后,我被安排到了超聲車間。這應該是一個流水線工程,我和另外一個同學被安排干其中一個環節,套紅墊子和白墊子,最后再砸入釘子固定住。這項工作沒有什么難度,當然,我們只是實習生,也不太會讓我們干技術含量高的工作。這個工作干起來容易,但干完一整天卻很累,因為每次一坐幾乎就是一整天,除了中午的休息時間,幾乎不會有其他的大動作。由此深刻感受到了車間工作人員的辛苦和不容易。
公司實習心得2
過大學三年專業系統的學習,我對市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學到的這些理論與實際相結合,系里安排了這次為期八月的認識實習。實習的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實習單位。
實習第一周:
實習的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因為經系安排到xx汽車租賃企業下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了。
實習第二周:
我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
銷售是一門非常嚴謹的科學,有著認真的工作態度,與同事的協同合作,加上自己的工作能力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的.。
實習第三周:
實習的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理”,這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了,準備許多資料,如:營業執照、企業證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。
公司實習心得3
一、實習概述
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點:xxxx公司
實習目的:通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
二、實習內容
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。
2.報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。
9.發貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
三、實習過程
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的`就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。
其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。
第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業務員的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,手機版而不為
四、實習內容
失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
五、實習總結
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
公司實習心得4
今天藍仁昌教授的課,讓我受益匪淺,這些道理一定會幫我快速成長。
因果律,優勝劣汰適者生存,一定比別人優秀,真善美(明白、幫助別人、幽默有親和力有修養),人要有智慧不自私,懂得幫助別人 ,有意志力,人都有欲望,禪·· 勇者,知錯就改,認錯。
不然過分跟人家計較,生活飲食平衡節制,人都有壓力,我要堅強,人我:別人眼里的我,我可以比現在還要優秀,一個潛在的我,勇敢的戰斗,不要有任何畏懼,愛一個人不是用嘴說出來的。愛她,就一定要有能力保護她照顧她,做一頭獅子,會團結的戰斗。
結論:存在的價值就是要創造自己 在這個人生的舞臺我怎么演好我的角色,怎樣實現我的價值 。
成功是給準備好的人,成功跟信心有關系,一定要有信心,給自己定位,我一定要成功。
不甘平庸,我比想象中的偉大,自信不自卑,人會成功有三種:思想成功,性格好,人格魅力;良好的習慣工作習慣是好的,幽默感,上進心,自我修煉,我的生活是簡單的節制的。
用生氣來掩蓋自己的無能心中的恐懼,恐懼是無能的.表現。不要做虧心事,做任何事都要對得起自己的良心。不做虧心事不怕鬼敲門。多見大的人物,要練習講話,加快腳步,大聲講話,代表著自信這些都是培養自信心的方法。時刻反省自己,以上這幾點哪些我做到了哪些我還沒做到或者做得不足。推銷我的缺點,承認我的缺點,不要害怕。一定要有一個一生的朋友,結交法律的朋友,房地產的朋友。會計師朋友,由稅務的問題,個人理財的問題。
看到同事朋友做一件事情給他贊美,拓展視野,做什么事情都要往正面想,不會的要學!
公司實習心得5
本次實習雖說時間不長但不失為一個讓我增長專業知識的好機會,以前雖然接觸過一些建筑方面的知識但可以說是相當的少,本次實習從開始的在室內觀看<<建筑安全技術培訓系列-----安全案例剖析>>一直到后來到學校正在施工中的圖書大樓施工現場參觀,這些即增加了我建筑安全方面的知識也讓我有了一個了解施工現場的好機會,讓我進一步了解到理論與實際的差別。
在觀看<<建筑安全技術培訓系列-----安全案例剖析>>中讓我深刻了解到重大人為責任事故,玩忽職守,沒有責任心,忽視安全生產和違法施工項目對人們生命財產的威脅和對國家財產的不可估量的損失。
如片中提到的虹橋跨塌事故是一個典型的違法施工項目。1,沒有正確立項 未經主管部門立項 2,無可行性報告 3,無正規設計單位 4,無正規施工單位 5,無工程監理 6,無進行規范檢查驗收就投入使用 等等問題,如果說這些都是隱患的話,那還有一個致命的錯誤,那就是片中提到的在一次橋上聚有很多人群時,橋身發生了一聲巨大的聲響和劇烈的搖晃。經檢查是由于橋身有一拉筋斷裂,在草草焊上后又繼續使用,沒有對橋進行全面的檢查是那次事故的直接原因。 片中還提到某些人即不是專家又不是設計人員卻私自更改設計方案從而發生悲劇,當然如果你是專家,在沒有人生保障的前提下也不能隨意更改原設計,這些是必須遵守的。
從安全生產的角度來講我們應識別和分析建筑施工中危險源點(1)建筑施工中不安全隱患存在的主要場所:高處作業、機械作業、交叉作業、垂直運輸作業、深基坑作業和電氣作業等。(2)建筑施工中傷亡事故多發的類別:高處墜落、物體打擊、觸電、機械傷害、坍塌、中毒這6個方面。這六類事故占事故總數的.85%以上。在工地我還發現很多,諸如,模板工程安全生產技術、起重吊裝安全生產技術、拆除工程安全生產技術、建筑機械安全生產技術、垂直運輸機械安全生產技術、腳手架工程安全生產技術、高處作業安全技術、臨時用電安全技術、臨時用電安全技術、職業衛生、施工現場防火技術等等,我國工傷事故已成為國民意外死亡的“頭號殺手”,嚴重地影響了正常工作秩序、生活秩序和社會的穩定。建筑業生產傷亡事故率排在礦山生產之后,成為威脅產業工人生命健康的危險行業。改革開放以來,我國的施工建設迅猛的發展,但我們重視科學、重視安全,1997年萬人死亡率0。54;1998年萬人死亡率0。45;20xx年萬人死亡率0。35,呈逐年下降趨勢。實踐表明,全民重視安安全生產,尊重科學、尊重人才,營造科技進步、科技創新的社會氛圍,施工安全技術就將日益提高和進步。回顧我國建筑安全生產的歷史,從傷亡事故的變化中發現,凡是尊重科學、尊重人才、全民重視安安全生產的時期,傷亡事故率就下降,反之則上升。
通過參觀學校實訓中心讓我從簡單的建筑材料看起到后來的鋼結構模型,還有鋼結構之間的節點連接。隨著科學技術的發展,我們擁有了很多智能化的施工機械和檢測設備等等,可以用來施工和檢驗試件和構件等。給我印象特別深的是全自動粉墻機,它在上升過程中料斗中的砂漿能攪拌,而在下落過程中即停止,我以前竟不知道有這樣一種機械,所以。給我印象特別深,這些都增加了我對建筑的感性認識。
進入工地后,我的第一發現是不論是墻上還是磚堆上都貼有安全生產的標語,可見人們對安全生產的重視,第一感覺是這就是我以后的工作環境,也是以后我施展才華的平臺,所以我一定要虛心向現場的施工員和老師請教。
在參觀過程中,我們提了很多的問題,也許那些問題對于施工員和老師會顯得很不專業或者很理論化,但是前輩們還是很熱情的,耐心的向我們講解。比如說:問:1,為什么在模板頂部刷一層防護油?答:為了在拆模是使砼表面平整光滑不粗糙;問:2,在模板上方用紅色的漆涂上箭頭是什么意思,有什么作用?答:這是用來預埋電線管道時的走向示意的;問:3,為什么這根鋼筋不在正中,圖紙上的位置是在正中?答:是因為在此梁與柱在接點處正中以有鋼筋,與圖紙有矛盾,但不影響施工等等還有很多精彩的問答,讓我解除了很多的迷團,豐富了知識。當老師將手指向施工中的柱時,不難發現柱的鋼筋不在同一平面內,為什么呢?原來是強度和構造要求必須如此施工。總的來說此次工地實習讓我有以下認識:
一,現澆結構的拆模順序和時間 二,梁模板拆除的注意事項
三,鋼筋的綁扎要求和質量要求 四,鋼筋綁扎的搭接長度要求
五,梁的保護層厚度的控制方法
理論與實際有時會有矛盾應正確對待。工程實踐經驗常先行于理論,工程事故常顯示出未能預見的新因素,觸發新理論的研究和發展。至今不少工程問題的處理,在很大程度上仍然依靠實踐經驗。施工技術的發展之所以主要憑借工程實踐而不是憑借科學試驗和理論研究,有兩個原因:一是有些客觀情況過于復雜,難以如實地進行室內實驗或現場測試和理論分析。例如,工程的受力和變形的狀態及其隨時間的變化,至今還需要參考工程經驗進行分析判斷。二是只有進行新的工程實踐,才能揭示新的問題。所以在以后我們參加工作后要靈活處理。
公司實習心得6
今年暑假很特別,因為它是我學習生涯中的最后一個暑假。暑假期間,我去了浙江蘇寧電器有限公司實習,實習時間雖然只有短短的一個月,但它給了我無限的寶貴經驗與感受。
實習的主要工作內容是退換家電的“以舊換新”和收銀,“以舊換新”內容主要是文字的錄入及數字資料的輸入,收銀的主要內容是對現金、支票、刷卡、通策卡等收銀方式的運用和熟悉。實習的時間安排是每日朝九晚六,雖然時間不是很長,工作環境也很舒適,但在此期間讓我學到的不僅僅是工作技術方面的內容,而且還有能力方面的提高,以及對事物是非觀念的增強。
人情的溫暖
記得那是第一天,我抱著一股熱情與期待來到了浙江蘇寧電器有限公司,人事部的位位姐把我安排到“以舊換新”處。門店里的生意可謂不錯,來來往往的人也從不間斷,在我剛坐下不到一分鐘的時間里,就看到收銀臺處排著小隊,這時,我這邊也來了幾位老伯伯,我的那位師傅剛好有事走開,于是我就讓他們在旁稍坐,自己就急忙跑去喊那位師傅,不料一時半會兒還找不著,焦急的我一時不知如何是好,自己又不會做,只能一個勁兒地讓他們耐心等待。此時,一位賣海爾空調的姐姐走了過來,微笑地說:“我來教你。”于是,她一邊幫顧客做“以舊換新”一邊教我,語氣平和而又親切,讓我頓時心中涌起一股暖意,無限的感激。
平靜中的上進
在蘇寧,自我感覺工作不算辛苦,但是在這里的每一位員工似乎并非那么平庸。
銷售員之間 每天,銷售員各自的工作任務就是將產品以正當的銷售方法銷售出去,并盡可能的減少顧客的售后投訴,并且每周一次例會,她們都將認真并出色地完成銷售任務。面對這么大的工作壓力,生活中的她們并沒有表現出任何的沉重與不滿,而是那么的平靜和輕松。她們的`嗓門個個大,一開始未了解時還以為她們在吵架,細細一聽原來是在聊天,每天可以聽到的就是她們那爽朗的笑聲,而收銀臺這邊的工作也并沒有使我們停下來。
管理人員之間 管理人員每月晉升一次,即每月考試一次并面試一次。生活中的他們并沒有讓我一眼看出他們是領導,當然,可以一眼辨別身份的標準就是他們的穿著。他們每天穿梭于辦公室、倉庫、黑電、空調、冰洗之間,夏日的他們通常是汗流浹背,忙得不可開交。當然,有時也會看到他們靜靜地在電腦屏幕前敲打著新近的活動詳則,路過時也會微微一笑,并沒有將自己看得高高在上。
整個商場每天都是這么地平靜,讓我感覺到它就像一棵大樹。員工和管理人員是樹干,顧客是樹葉,而果子正是因為有葉才會長,葉正是因為樹干才能生,樹脈就是蘇寧里面的每位員工以及管理人員的精神,上進之精神,因為上進才讓整個團體、才讓這棵樹充滿了源源不斷地力量,才讓它不斷地長大、長壯!
忙而不亂、閑而不惰
收銀給我的最大感受是忙時太忙、空時太空,因為顧客在購買物品時存在著時間上的不確定性,但也正由于這種特殊的時間性,使我對時間的安排上產生了更深入的想法。
無論在工作中還是在自己平常的生活中,當我們忙得不可開交或有幾件事需要盡快完成時,我覺得應該做到忙而不亂的狀態。無論我們多忙我們都得將它完成,無論上司或顧客多么焦急,我們都應該內心沉穩,這樣才能有秩序、有效率地將它完成,如果馬馬虎虎亂做一通,這樣的成果給上司或顧客的話,我想麻煩應該會更多,所以無論在多么緊急和忙地情況下,我們都應該用一顆責任心去對待它,用一股穩定的氣勢去壓倒它,將它做好。
在無所事事或空閑的情況下,我們絕不能在一旁發呆或做一些無聊之事,因為空閑的時間也是從我們生命之中提取出來的。我們可以找一些有意義之事去做,比如工作時可以做一些關于工作細節方面的事情,在忙碌之時我們可能沒有空余時間去思考或研究一些細節問題,但是我們大可以利用空閑時間去做這類事情,這樣,工作就會顯得充實、有意義多了!
獨立思想感恩心
雖然說上了大學已經學會了獨立,但是經過實習后我認為獨立的含義并不僅僅是“自己生活”這么簡單而已。在實習中,看到了很多人、很多事。有善解人意的人,有自以為是、不顧他人的人;有令人感動的事,也有不值得一提的事。但無論如何,我們都得保持自己獨立的思想與一顆感恩的心,我覺得這一生我們都得做到。
人雖然都是同一個種類,但不是所有的人都是一模一樣的,所以才會產生千百萬種思想及觀念,但是在這么多的思想觀念中也有自己的一份,我們不能每份都要,也不能一份都不要,所以應該選擇屬于自己的那一份,然后無論在什么樣的情況下都要保持不動搖。并且要記住的是:我們的思想就像我們的生命一樣,一旦產生了就不能隨便怠慢它。
在人生的道路上,我們會碰到許多幫助過我們、理解我們的人,他們不要求回報,也不需要回報,但是我們不能覺得理所當然,而是應當學會感恩。簡單的一句“謝謝!”、一個微笑、一個鞠躬,或許會給他們帶去暖意,讓他們得到心里的安慰。在這里,我感謝教我的師傅,幫助過我的海爾姐,以及理解我是實習生的顧客,我感謝你們,你們的生活一定會很快樂,因為你們都很善良!
雖然實習之期如此短暫,但感受就是收獲,這個暑假我收獲了滿滿一筐,并決定以最好的儲藏方式將它儲藏。最后,我想說:“謝謝蘇寧這個平臺,給了我如此寶貴機會,也讓我認識了這些朋友和擁有了寶貴體驗,這是無價的!”
公司實習心得7
物業管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現的產權多元化格局相銜接的統一管理,是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化、經營型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營為一體,寓經營與管理于服務中的物業管理,其實是一種服務性的行業。
在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論 知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的'本質與規律 。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲非常的大物業管理屬于第三產業,是一種服務性行業。同屬第三產業,物業管理又具有自己特有的性質,即它是集管理、服務、經營于一體,并寓經營、管理于服務中的產業。為物業所有人與使用人提供優質、高效、周到的服務,使物業升值。恒佳物業管理公司想業主之所想,急業主之所急。其運作處于良好水平,收費率達到88%以上,業主滿意度達到中上等水平。小區環境優美,綠化程度高,設施齊全完備,經常開展各項活動,豐富業主的業余生活,屬于高品質小區。其經營目標是為業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區。
本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中,主要應該注意的是熱情接待業主,并盡快的幫助業主解決實際問題。針對一些不屬于物業負責范圍內的問題,進行進一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業主利益損失程度。過年前,在領導的指導下,對小區內的安全隱患進行了清除和排解。為小區業主提供了一個干凈的環境,度過一個安全而又和諧的新年。同時,也對小區業主繳費情況進行錄入與整理,保障每個業主的利益,也同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。
一、加強培訓、提高業務水平
物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人為您服務“。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說”你好“,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
前臺接待是管理處的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督巡查、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。在日常服務中,前臺不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關部門、施工單位反映業主需求,監督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環。為提高工作效率,在持續做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責收費資料的統計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
二、管理處接待來訪設訴工作制度
為加強管理處與業主、住戶的聯系,及時為業主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。
1、接待來訪工作由客戶服務中心負責,宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
2、任何管理人員在遇到業主、住戶來訪投訴時,都應給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
3、對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應及時進行記錄,須于當天進行調查、核實,并將結果和處理建議匯報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責任部門。
4、責任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢后應將結果回復業主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
5、全體管理人員要認真負責做好本職工作,為業主、住戶提供滿意管理、服務,減少住戶的投訴、批評,將業主、住戶的不滿消解在投訴之前。
公司實習心得8
不知不覺間,在公司里的實習生活就快要結束了。雖然在這個期間里面,我沒有得到公司里很多領導的肯定和表揚,但是我覺得我還是有所收獲,有所成長的。至少我收獲了經驗,至少我踏出了我的第一步,至少我認識了這么多優秀的同事,我覺得這對于我來說,就足夠了。我也始終相信只要我堅持下去,只要我足夠努力,我會收獲更多,我會等來我做出成績的那一天。
雖然我在這次的銷售實習過程里,沒有表現的很優秀,但是作為一個剛出校門的大學生來講,這段經驗也足夠讓我珍藏和懷念很久,足夠讓我很多的心得體會了。
而其中有一點體會最讓我難以忘懷,那就是我認為最為一名銷售員必須要獲得客戶的信賴。這一點我認為是作為一個銷售員最重要的一點,也是我體會最深的一點。因為在我的實習過程里,我上門拜訪了很多客戶,他們中有絕大部分人都是因為不夠信賴我而拒絕我的產品的。其實說口才也好,說我們的產品好壞也好,我們銷售員最后的主要目的就是獲取到客戶的信賴,讓他們來購買我們的產品,來讓他們到我們的店里進行消費。只不過要做到這一點是有難度的,因為要獲得一個人的信賴,并非是一件很容易的事。這需要結合我們的專業知識,需要結合我們的市場經驗,需要結合各種天時人和地利的事情。所以這就是需要我們銷售員們去不斷的歷練,去不斷的學習。
另外還有一點的就是,做好售后的處理,因為有很多銷售員在訂單成交以后,就不會再去管顧客的問題,包括我上次在公司里成交了一筆,但是在拿到錢后,我就沒再理客戶了,他給發的一些售后產品問題,我也沒有給他去解決。結果他不但把更好的客戶資源介紹給了我的同事,還對我進行了投訴。所以我覺得做好售后服務這一塊也很重要。自從那一次后,不管有沒有在我這里成交的客戶,只要是過來咨詢過我的`,我都會很熱情的回答他們的每一條信息,每一個問題。后來,就我的客戶也漸漸的多了起來。
以上就是我在實習期間,感受最深的兩點,一個是要獲取客戶的信賴,一個是要處理要售后的問題。我相信在今后的工作里,我會得到更多的心得體會,成交更多的訂單,成為一個更加出色的銷售員。
公司實習心得9
在中創實習也已經七個多月了,時間說長不長,但是也已經足以讓我們對中國的IT企業有了一個初步的感官上的認識。實習期間,碰到了很多問題,同時也有很多的感受。
第一、剛剛進入公司,一定不要給自己一個太高的期望。
有時候,過高的期望會轉化成過重的壓力,不利于心態的調整。每個公司都有自己的原則與規范,但是,對于新進入公司的人,公司肯定需要一個觀察了解的階段。這需要實習的學生,只是盡量的展現自己就可以了,勇于把自己的優點拿出來,來贏得公司的信任和尊重,為下面進一步融入公司的工作打下良好的基礎。
第二、要有平和的心態,虛心的學習態度。
我們在學校學習的知識偏重于理論,而IT公司需要的則是一個動手能力強,實踐技術能力成熟的“技術工人”。所以,我們應該要發揮自己的優勢,去努力的培養自己的動手能力。IT業界,基礎的技術工作,只要你想學,就肯定能學會,要戒驕戒躁,用平和的心態去面對工作的壓力。同時要有虛心的學習態度。我們不懂的有很多很多,剛開始進入公司的時候,你甚至都會有種什么都不會的感覺。所以,我們應該要努力的學習,向身邊的老員工學習。不懂就問,在虛心的學習態度面前,問題自然迎刃而解。
第三、在公司的實習期間,對我們養成良好的編碼習慣和編碼規范有很好的'幫助。
中創軟件早在20xx年8月就通過了CMM3,并且在開發過程中嚴格按照該標準執行。這些是我們在學校很少能接觸到的東西。
第四、在七個多月的實習期間,我們能對一個項目的整個流程有個比較直觀的感受。
養成了良好的項目規范和意識。對于我們軟件工程專業的學生來說,這也是非常重要的。尤其是在比較大的公司,他們有良好的管理經驗和項目流程,他們有嚴格的控制管理經驗。這都是在學習中很難接觸到的,當然這需要每個同學自己去觀察,自己去揣摩。
第五、要有積極主動的工作態度。
在一個整體項目中,每個人都發揮著自己的作用。為了能把個人最大的能力發揮出來,形成一個整體,這就需要多交流。不管是同事之間的交流,上下級之間的交流還是,與客戶之間的交流,這對整個項目都是至關重要的。
第六、在整個實習期間可能會碰到很多的問題,通過同學們的努力,一般都能夠很好的解決。
在實習期間所碰到的最大的問題就是工作不固定。因為畢竟不是在學校里,在公司的項目組中,項目經理會按照項目的進度問題和個人能力來安排你做不同的工作,甚至有時會被調到另外一個項目,并且公司對我們工作的要求也不同,大部分工作都是要和別的同事合作完成,這些都對我們畢業論文產生了一定的消極的影響。
實習快結束了,我們學習到了很多的知識,也學習到了一些工作的方法。感謝學校為我們實習所創造的環境和所做的工作。這對我們以后走上工作崗位做了一個良好的鋪墊。同時也感謝中創公司給我們提供的實習和學習的機會,讓我們能在畢業以后快速的融入工作環境有了一個良好的準備。
公司實習心得10
為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
我實習的單位是一家網絡公司,以經營網絡產品包括各種網絡數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業中占有主導地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業務部的副經理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風路上的`“老丁家”酒店,見著大堂經理以后,竟因為緊張而直接問要不要我們的軟件,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,有多少服務員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。現在我去“老丁家”,那位挑剔的經理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。
短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。
公司實習心得11
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對于我們國貿專業的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的`念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。要虛心學習,不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
公司實習心得12
為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境里,應對新的人際關系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以后如何更好的'工作打下堅實的基礎。
現將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下:
1。基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
2。工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
3。要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯系,制單結匯中應注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
公司實習心得13
因為實踐技能的不足,20xx年7月21日至8月20日,我找到了巧家煙草公司分公司中寨鄉煙葉站進行了1個月的實習,在此期間,我受益非潛.不僅對煙草生產行業的各個環節有了一定的熟悉,掌握了烤煙生產工作的方法,而且還發現自身不足的同時,加深了對社會的認識,這些收獲將會使我終身受益.
通過實習我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的業務才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;
最后,最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的,尤其是像我們從事烤煙生產工作的,與人的關系處得好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的
對于學農的同學來說,必須具備吃苦耐勞的精神和塌實肯做的干勁,我也是個農村來的學生,一直以來我都朝著這個方向鍛煉.實踐是檢驗真理的唯一目標,要想了解一項工作是如何進行的,自己親手做一變是最好的了解方法.
我很喜歡農業,我認為農村有廣闊的發展空間,有我們自己展現自己的舞臺,而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的理論加實踐的知識幫助.
有人害怕下鄉,說下鄉又艱苦又累,但我真的不怕,做烤煙生產工作的,一年四季風吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯.如果有機會留在農村工作,我很樂意也很坦然.俗話說的好"實踐增千才,艱辛知人生."只有經歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拼搏,艱苦奮斗的時候.萬丈高樓平地起,打好堅實的基礎,才是我們邁向事業成功的第一步.
實習期間,我被安排和站上的焦永順師傅到拖租村村做烤煙生產工作.從此我開始和學校生活炯異的`生活,每天的工作不是下鄉就是在辦公室整理文件.
由于我們平時在學校只進行理論的學習,所以初到煙草技術員這個職位上,很多東西都很不熟悉,直接點就是丈二和尚摸不著頭腦,對社會知識也缺乏一定的了解.但是,每當哪個環節出差錯,我的師傅都帶著我一起下鄉當場做指導,他在跟煙農講解解決方法的時候,我就在一旁聽著,不懂的地方就在回站上的時候問他.
到后來,如果煙農們遇到的事情很小,我自己可以解決的話就讓我去解決.我非常感謝我的師傅,是他讓我對煙草生產行業產生了更深的感情.
他總是對我說,把你的實習工作和我的正式工作做調換,如果我是你的學生,你是我的師傅,你會如何做這項工作?你對自己的工作熟悉了多少,是否盡力了,能對得起自己了,那才是真正的頂崗實習.師傅的這些話總是繞在我的耳邊,時刻提醒自己對待這份工作要努力到底.
在站上,我一直記得我來自普洱農校,決不能給母校丟臉.班主任老師信任我,選了我做鎮沅這邊12個實習生的大組長,,我不僅要對自己負責,也要對他們負責,我懶他們跟著懶,我努力了他們也會跟著努力的,說實話,那個時候真的累死了,可是還是要堅持的,有時候為了加班甚至忘了吃飯.
我一直記得師傅說過,你不是我見過最好的學生,但你是我見過最努力的學生.這些話對我來說就是這個煙站對我的肯定吧.
也讓我對考驗生產工作產生了更深的感情.我一直想:我一定要在這里留下我的知識,留下我的技術,雖然我不知道的東西還很多,但是只要我努力了就會學到的.
有的時候為了盡早的完成任務,甚至會忘了吃飯,記得有一次在深夜加班時,流了很多的鼻血差點昏了過去,真的很辛苦.可是看看自己做了這么多的事情,真的很滿足,那也是我對煙草行業的貢獻吧.
公司實習心得14
在斯誠實習期間我有了以下幾點感受:
1.走到社會工作,一定要懂得靈活應用,社會沒我們想象的復雜,但也沒大學里那么單純,更重要的是隨機應變,根據實際情況把決策或計劃改變。
2.剛出社會不能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望是非常必要的。
3.時間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是可以擠出時間,或者說我們可以在同一時間里做更多的事情。
4.有效地溝通是促進自己成長的有效方式,因為只有經過溝通才能發現問題,然后找出問題的根源,最后去解決問題,所以說溝通才是解決問題的橋梁。
5.工作中,我們要做到積極和主動,只有這樣我們才能更快的進步,才能更快的融入工作中去,才能不被淘汰,因為工作中時時刻刻都存在著競爭和壓力。
在上海斯誠實習期間學到許多書本上學不到的知識,比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無巨細,親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領導學習到了較強的組織和協調能力,團隊意識的`提高及時常懷有感恩之心,這都對我的人格成長起到了很好的作用,并且對我以后的工作和學習有了很強的實踐基礎。當然我在實習過程中也看到了自己的不足,這會努力讓我發現自己,剖析自己,百尺竿頭更進一步。
我發現了理論與實際的差距:像其他專業的學生一樣,剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學了好多好多的自己認為出去能用的東西。但后來實踐發現實際上我們看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,未能容入企業。
總之:
1.走到社會工作,一定要懂得靈活應用,社會沒我們想象的復雜,但也沒大學里那么單純,更重要的是隨機應變,根據實際情況把決策或計劃改變。
2.出去不能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望是非常必要的3.時間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是可以擠出時間,或者說我們可以在同一時間里做更多的事情。4.我發現,我們最缺的就是人事勞動及其他法律法規政策以及有效溝通(含心理咨詢)這兩大模塊,企業中最常出現這兩方面的問題,而這兩大模塊往往是最難處理的,因為上級總會選擇逃避而讓你去處理,而這也正是考核我們的真正能力。其他模塊如培訓,招聘與錄用等一系列模塊我們學的知識就夠用了,通過平時多搞的課題就可以鞏固了。在實習的過程中,我深刻體會到了“領導不在乎你是怎么來的只在乎你會干什么”這句話的含義。說的多不如做的多。還有一個就是溝通的問題,因為只有經過溝通才能發現問題,然后找出問題的根源,最后去解決問題,所以說溝通才是解決問題的橋梁。
這次實習,自己收獲蠻大的。感謝寧波匯智給我這次機會。同時,在實習中也發現了自己有諸多的不足,在以后的學習中不斷改進吧。讓這些自己已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧。這次實習不僅僅是學習知識,積累經驗,更重要的是,通過了這兩個月的實習,我明確了自己的奮斗目標,給自己設計了一個合理職業生涯規劃。
公司實習心得15
這段時間以來的實習,讓我增長了很多知識,作為實習生,確實還是會有很多東西需要學習,我一直都是在思考,來到xx這里肯定是能夠有所提高的,這是對自身能力的一種認可,過去在學校的幾年學習讓我成長進步了許多,當然有些事情還是應該繼續保持,我也能夠清楚的感覺到這些,我一直以來都是非常在乎這些,有些事情還是主動一點的好,不管是在未來什么樣的狀態下面,這些都是我需要持續做好的事情,端正態度,在這次的實習當中我也有有一些心得。
在一些事情上面應主動一點,作為一名實習生,我在xx這里學習了很多知識,有些東西非常的寶貴,我卻也是非常的清楚在這樣的'狀態下面自己應朝著什么方向發展,不管是在什么時候都應該做好這些,在工作方面我還是有一些東西要去完善的,不管是做什么事情都應該繼續保持一個好的態度,來到xx這里我也是學習了很多,跟周圍的同事虛心的請教,維持一個好的心態,能夠保持一個非常樂觀積極的心態,這一點是非常有必要的,只有端正的心態,才能夠報這些做好,作為一名實習生,我也是為自己能夠學習積累到這些而感到高興,雖然只是短短幾天的培訓,可是培訓就是漲知識,我在這方面也積累了非常多的知識,我希望可以得到大家的認為,在這樣的狀態下面把細節的事情處理到位。
這次培訓我也是一直在思考培訓當中學習當中的知識,我只能讓自己持續做好相關的準備,在這樣的狀態下面才可以持續做的更加貼切,能夠在xx這里實習已經讓我感覺非常幸運,培訓當中雖然了解的不會是太多的東西,但是這讓我有一種感覺,從學生到職場的一種過渡,現在我也希望能夠持續做好的更加到位,不是所有事情都能夠忽視的,我也是非常堅定態度,有些事情一定不能夠放松,作為一名實習生,這些都是我需要去一點點清楚的,積累足夠多的知識,對自己各個方面都應該有一個清晰的認識,有些事情我還是感覺做的不夠好,這次的培訓當中我了解了很多知識,這些知識可以讓我在接下來,有一個好的準備,我能夠持續下去,做好這份工作其實也不是難,我也會保持好的心態,感激這次的培訓,也感激培訓老師,正式開始工作之后我肯定會努力,努力成為優秀的一名實習生。
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