管理培訓(xùn)心得體會(huì)14篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
秩序又稱(chēng)有序,與混亂、無(wú)序相對(duì)應(yīng)。從靜態(tài)上來(lái)看,秩序是指人或物處于一定的位置,有條理、有規(guī)則、不紊亂,從而表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)的恒定性和一致性,形成一個(gè)統(tǒng)一的整體;就動(dòng)態(tài)而言,秩序是指事物在發(fā)展變化的過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的連續(xù)性、反復(fù)性和可預(yù)測(cè)性。秩序總是與一致性、連續(xù)性和確定性等特征相聯(lián)系,表現(xiàn)為有序的狀態(tài)『注1』。蒙特梭利研究發(fā)現(xiàn),1—3歲是人一生中秩序感發(fā)展的關(guān)鍵期,我們抓住幼兒的這一發(fā)展特點(diǎn)來(lái)做好班級(jí)管理工作。班級(jí)管理,是指班級(jí)教師通過(guò)組織、計(jì)劃、實(shí)施、調(diào)整等環(huán)節(jié),把幼兒園的人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息等資源充分運(yùn)用起來(lái),以便達(dá)到預(yù)定的目的『注2』。管理要素是班級(jí)里的人、物、時(shí)間、空間等。我們從理順班級(jí)管理幾個(gè)要素之間的關(guān)系入手,在它們之間建立起秩序,支持和促進(jìn)幼兒從被動(dòng)學(xué)習(xí)走向主動(dòng)學(xué)習(xí)、從被管理的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榘嗉?jí)管理者的角色,為此我們建立以下秩序來(lái)做好班級(jí)管理工作:
一、保教人員工作秩序——分工明確配合默契
現(xiàn)在的幼兒園一般配備二教一保,即二名教師一名保育員,三個(gè)人負(fù)責(zé)班級(jí)里的一切事務(wù),他們是班級(jí)管理工作的主要承擔(dān)者,是一個(gè)集體,每個(gè)人都應(yīng)承擔(dān)起自己在班級(jí)中的一份責(zé)任,既要分工明確,又要配合默契,形成一定的秩序,避免不必要的紊亂而導(dǎo)致工作的無(wú)序。這個(gè)秩序關(guān)系著幼兒在園的安全、關(guān)系著幼兒受教育的質(zhì)量。如在晨鍛時(shí)間,保教人員如果各自為陣,或者忙著交談,那么就會(huì)在一定程度上造成幼兒放任自流的現(xiàn)象。所以,幼兒在班的每一個(gè)時(shí)間段,班級(jí)里的三位保教人員都要有明確的分工,有一定的秩序,才能默契地配合,每位保教人員在每個(gè)時(shí)間段自己該做些什么都能做到心中有數(shù),也確保了每個(gè)方位、每個(gè)時(shí)間段都有保教人員在引領(lǐng)著幼兒自由自主地活動(dòng)。
二、幼兒活動(dòng)秩序——自由自主活潑有序
幼兒園班級(jí)管理的主體是人,它包括老師、保育員和幼兒。班級(jí)管理時(shí),要將幼兒放在“主人”的位置上,放在管理者的位置上,而不是被管理者的角色。當(dāng)幼兒開(kāi)始走進(jìn)并熟悉班集體的過(guò)程中,我們努力幫助他們感受到秩序的存在,通過(guò)讓幼兒理解基本規(guī)則來(lái)主動(dòng)形成班級(jí)良好的秩序。
1。借助圖標(biāo)幫助幼兒建立生活常規(guī)
幼兒一進(jìn)入班級(jí),我們就有意識(shí)地手把手教給幼兒一些規(guī)則,如開(kāi)學(xué)第一天,我們?cè)诿、杯子、床上都事先貼好各種小動(dòng)物圖標(biāo),讓家長(zhǎng)引領(lǐng)孩子選擇自己喜歡的小動(dòng)物圖標(biāo),然后去尋找屬于自己的貼有這個(gè)圖標(biāo)的個(gè)人物品:床、杯、毛巾等物,包括站立、坐的位置上也有這個(gè)圖標(biāo),一天下來(lái),幼兒很快就在新環(huán)境中找到了屬于自己的物品和位置,為正常開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
有些秩序我們以上課的形式來(lái)練習(xí),有的則滲透在日常生活中。如進(jìn)出活動(dòng)室時(shí),幼兒常會(huì)被主題墻上的圖畫(huà)吸引,并伸出小手去摸一摸,而這些美麗的畫(huà)面也常常在小手溫柔的撫摸下逐漸變得殘缺不全,如何讓幼兒養(yǎng)成只看不動(dòng)的習(xí)慣呢?我們?cè)诳陬^上要求幼兒“只看不動(dòng)”的同時(shí)在走廊地面中間貼了一條線,教育幼兒走路要走在線上,這樣手離墻就有一段距離了,客觀上控制了幼兒去摸的沖動(dòng)。我們還通過(guò)故事、談話等方式讓幼兒理解“為什么不能摸”,注重孩子對(duì)為什么要這樣做的理解,從而使他們自覺(jué)自愿地遵守常規(guī)。
2。明確規(guī)則幫助幼兒建立學(xué)習(xí)秩序
在集體活動(dòng)中幼兒會(huì)有一些如隨便離座、隨便講話等不良習(xí)慣,如何幫助幼兒建立良好的幼兒學(xué)習(xí)秩序是我們的任務(wù),我們就用討論等方法幫助幼兒明確學(xué)習(xí)規(guī)則,并反復(fù)強(qiáng)調(diào),從而幫助幼兒理解學(xué)習(xí)秩序的重要性,幼兒在整齊有序的活動(dòng)中感受到了秩序帶來(lái)的好處后,并在老師的強(qiáng)調(diào)中自然而然地就建立了學(xué)習(xí)秩序。如我們的幼兒會(huì)在發(fā)言時(shí)舉手、離座時(shí)不發(fā)出聲音、有廢紙等物品時(shí)會(huì)把它們放在指定的地方等,良好的學(xué)習(xí)秩序幫助我們順利地開(kāi)展著各種活動(dòng)。
3。自主制定常規(guī)幫助幼兒建立游戲秩序
游戲是幼兒喜愛(ài)的活動(dòng)之一,但如何幫助幼兒建立游戲秩序卻是一個(gè)難題,如整理材料、合作等都有一定的秩序,我們就通過(guò)和孩子們一起制定常規(guī),并由老師和同伴一起來(lái)做常規(guī)的監(jiān)督人,幼兒才能自覺(jué)地遵守常規(guī)。只有被幼兒認(rèn)定為合理的規(guī)則,并感受到規(guī)則帶給自己學(xué)習(xí)與生活的便利,才能幫助幼兒建立起秩序,幼兒才能主動(dòng)遵守并維護(hù)秩序,如:不干擾別人;一個(gè)接著一個(gè)走;玩具大家玩、輪流玩等等,當(dāng)幼兒對(duì)外部環(huán)境建立了秩序感的時(shí)候,心靈內(nèi)部的秩序感也會(huì)相應(yīng)地建立起來(lái),幼兒就從“他律”走向了“自律”,才能在班級(jí)里享受到自由自主,才能活潑地生活、學(xué)習(xí)。
三、時(shí)間秩序——環(huán)節(jié)明確持續(xù)有效
時(shí)間是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,它要求秩序具有一定的持續(xù)性、穩(wěn)定性。幼兒園的一日活動(dòng)安排往往是由園長(zhǎng)室根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求和幼兒園所處地域的實(shí)際情況制定的,班級(jí)管理時(shí)要求我們嚴(yán)格執(zhí)行此安排。
1。明確活動(dòng)順序,幫助幼兒建立時(shí)間秩序
幼兒園一日活動(dòng)時(shí)間安排落實(shí)到班級(jí)管理中,要讓幼兒明確早上來(lái)開(kāi)展什么活動(dòng),接下來(lái)是什么活動(dòng)等,只有讓他們知道了,他們才會(huì)主動(dòng)去感知它的存在,才能熟悉此活動(dòng)安排順序,并進(jìn)而內(nèi)化為時(shí)間秩序。我們常安排幼兒來(lái)園時(shí)做桌面游戲,然后是晨鍛、牛奶點(diǎn)心、蒙氏工作、集體活動(dòng)等,往往用“下面我們要做××”來(lái)告訴幼兒下一環(huán)節(jié)的活動(dòng),并和幼兒一起期待著下一活動(dòng)的開(kāi)展。時(shí)間一長(zhǎng),幼兒會(huì)主動(dòng)從物質(zhì)、精神方面做好下一活動(dòng)的準(zhǔn)備。如喝完牛奶后,幼兒自覺(jué)把椅子分散到蒙氏工作的各個(gè)小桌子邊,然后一邊走線一邊等待其余小朋友喝牛奶,等大家都來(lái)到線上后就安心等待老師。
2。持之以恒地要求,幫助幼兒鞏固時(shí)間秩序
秩序的建立對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)不是一朝一夕的事,幼兒園一日活動(dòng)安排需要我們老師持之以恒,堅(jiān)持不懈地執(zhí)行,長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,讓幼兒始終感覺(jué)到這個(gè)秩序的存在,才能內(nèi)化為幼兒的內(nèi)在秩序,一旦建立了這個(gè)時(shí)間秩序后他們就會(huì)自主加入到班級(jí)管理中來(lái),過(guò)渡環(huán)節(jié)中無(wú)須教師多做作解釋、多提醒,他們就會(huì)自覺(jué)知道、自覺(jué)去做。如第二學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一天我們以常規(guī)練習(xí)為主,因此,園部沒(méi)播放晨鍛音樂(lè),但在8:20時(shí),蒙就來(lái)提醒我了,“王老師,晨鍛時(shí)間到了,我們?nèi)巧贤姘!”于是,幼兒都?lái)圍著我了,很快我們就開(kāi)著“小火車(chē)”到了樓頂上。這一切是那么自然,時(shí)間秩序一經(jīng)形成就成了幼兒的內(nèi)在秩序,輕易不能改變,活動(dòng)安排如果朝令夕改,會(huì)讓幼兒無(wú)所適從的。
四、空間秩序——因地制宜利于活動(dòng)
所謂空間,在班級(jí)里很大程度上指的是活動(dòng)室里物品擺放所形成的空間,相對(duì)時(shí)間而言,空間秩序就屬于靜態(tài)的范疇了,它要求我們把物品放在一定的位置,有條理、有規(guī)則、不紊亂,從而表現(xiàn)出活動(dòng)室空間結(jié)構(gòu)的恒定性和一致性。班級(jí)物品擺放得當(dāng),能給幼兒一個(gè)整齊有序的環(huán)境,有利于幼兒的生活和活動(dòng),有利于幼兒的成長(zhǎng),同時(shí)也方便教師的使用。
1。物品擺放高度與幼兒身高匹配
我們?cè)跀[放物品時(shí)注意位置和高度恰當(dāng)好處,需要幼兒自己取放的玩具、游戲材料和其他學(xué)習(xí)用品與幼兒的.身高相匹配,并且放在幼兒的視線范圍內(nèi)、安全的地方。我們班所有幼兒需要用到的材料都有專(zhuān)門(mén)的材料柜,材料柜的高度是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)人員根據(jù)幼兒的身高特意訂做的,確保幼兒取放方便。
2。根據(jù)各區(qū)域的特點(diǎn)因地制宜擺放材料柜
我們?cè)诔浞挚紤]各區(qū)域特點(diǎn)的基礎(chǔ)上因地制宜地來(lái)擺放各個(gè)材料,利于幼兒的自主活動(dòng),以減少混亂。例如生活區(qū)選在靠近水源的入門(mén)處,以方便幼兒取水;科學(xué)區(qū)放在通走廊的另一個(gè)門(mén)口,既充分利用了自然角資源,又延伸出足夠的空間;感官區(qū)是小班幼兒最感興趣的活動(dòng)區(qū)角,需要的空間最大,我們就把它設(shè)置在活動(dòng)室的中間,幼兒可以圍繞著材料柜活動(dòng),有足夠大的場(chǎng)地;數(shù)學(xué)區(qū)按照蒙氏教育精神選擇在離感官區(qū)最近的地方,這樣許多工作由感官區(qū)延伸到了數(shù)學(xué)區(qū);靠窗的角落我們?cè)O(shè)置的是語(yǔ)文區(qū),這里有陽(yáng)光,有角落,又比較安靜,并用一些遮擋物為幼兒留出個(gè)人空間,溫馨、舒適,適合幼兒來(lái)閱讀與交流。
3;顒(dòng)材料的放置注重整齊有序
我們的材料非常干凈,晶瑩剔透,精致美觀,幼兒于無(wú)形中萌發(fā)了愛(ài)護(hù)玩具的情感。我們?cè)诿糠莶牧戏胖玫牡胤劫N上材料的照片,這樣利于幼兒按照片找到材料放置的地方,并用柜上的“小紅旗”和材料盆上的“小紅旗”對(duì)齊來(lái)幫助幼兒輕而易舉地把材料放整齊。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》在“科學(xué)、合理地安排和組織一日生活”中明確指出:“建立良好的常規(guī),避免不必要的管理行為,逐步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)自我管理”。我們通過(guò)一系列秩序的建立,讓幼兒學(xué)習(xí)做班級(jí)的主人、學(xué)習(xí)自我管理,讓幼兒在班級(jí)中自由自主、快樂(lè)活潑地學(xué)習(xí)、生活。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視,在20xx年6月13號(hào),公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)EMBA總裁俱樂(lè)部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專(zhuān)場(chǎng),此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
主要內(nèi)容有:最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話,就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無(wú)私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門(mén)大力發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
一、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會(huì)沒(méi)飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)愛(ài)工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛(ài)護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有公司上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
二、部門(mén)小團(tuán)隊(duì)的無(wú)私奉獻(xiàn)
在建投這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門(mén)之間也需發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾(gè)部門(mén)扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個(gè)部門(mén)的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中,部門(mén)與部門(mén)之間肯定會(huì)有些摩擦,這是兩個(gè)部門(mén)應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問(wèn)題,消除隔膜,才能愉快的合作;蛘弋(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門(mén)應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門(mén)合作愉快,公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。
三、準(zhǔn)確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會(huì)受到來(lái)自各方面的壓力;公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺(jué)不堪重負(fù),但有句古話說(shuō)得好:“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是明了這個(gè)道理,在面對(duì)屈辱時(shí),往往會(huì)懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開(kāi)新工作局面的困難,而是如何以此為契機(jī),讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問(wèn)題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅(jiān)定,理論水平比較高,在大是大非問(wèn)題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問(wèn)題能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作充滿(mǎn)激情,勤奮務(wù)實(shí),在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才,要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。每個(gè)行業(yè)部門(mén)都有其工作的特性,專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力,有條件要執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”,善于借用多種力量,掌握科學(xué)做事的程序,不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度。毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)一名中層管理者來(lái)說(shuō)能力的體現(xiàn)最重要的是解決問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的開(kāi)始,分析問(wèn)題才能解決問(wèn)題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,當(dāng)問(wèn)題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動(dòng)力時(shí),便會(huì)創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候我們先別說(shuō)難,先問(wèn)自己是否已盡全力;在解決問(wèn)題的時(shí)候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問(wèn)題,抓住問(wèn)題的核心,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點(diǎn),往往是解決問(wèn)題的.最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省,善于從別人的錯(cuò)誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),抽出固定的時(shí)間反省。最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體?梢(jiàn)有共同價(jià)值觀共同文化認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)精神是多么的靈魂,而中層的個(gè)性很大程度決定該團(tuán)隊(duì)的文化。在這個(gè)氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力,更要保持團(tuán)隊(duì)和諧溝通,建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
總之,經(jīng)過(guò)這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對(duì)我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
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管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
財(cái)務(wù)管理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用科學(xué),它在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的基礎(chǔ)上,利用會(huì)計(jì)信息和數(shù)學(xué)工具對(duì)企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中貨幣資源的取得和分配進(jìn)行研究,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的投資和籌資決策提供依據(jù)。財(cái)務(wù)管理也是實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科。
財(cái)務(wù)管理作為基本構(gòu)架,將財(cái)務(wù)管理學(xué)的基本理論,如資本資產(chǎn)定價(jià)理論、資產(chǎn)組合理論、代理理論、有效市場(chǎng)理論等與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理聯(lián)系起來(lái),闡述企業(yè)在投資和籌資時(shí)應(yīng)遵循的原則和采用的分析方法,組成一個(gè)完整的財(cái)務(wù)管理理論方法體系。使受培訓(xùn)對(duì)象在掌握基本內(nèi)容后,能進(jìn)一步把這些原則和方法推廣到我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中;通過(guò)研讀實(shí)例,能很快找到解決實(shí)際問(wèn)題的途徑。
基本內(nèi)容分以下幾個(gè)專(zhuān)題:
一、財(cái)務(wù)管理基本概念
包括資金的時(shí)間價(jià)值、債券和股票的估值等。
二、長(zhǎng)期投資決策
分析和判斷企業(yè)的長(zhǎng)期資產(chǎn)是否應(yīng)該購(gòu)置;舊的資產(chǎn)是否應(yīng)該更新。計(jì)算新購(gòu)置資產(chǎn)的成本支出及其對(duì)企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn),資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)如何,最終做出長(zhǎng)期投資決策:企業(yè)新建和擴(kuò)建項(xiàng)目,以及更新改造項(xiàng)目應(yīng)該接受還是舍棄。在財(cái)務(wù)管理中這部分內(nèi)容稱(chēng)為資本預(yù)算決策。
三、財(cái)務(wù)管理中的不確定性
企業(yè)財(cái)務(wù)決策作為企業(yè)全部決策中的一部分,不可能逃避風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)將影響企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值及收益水平,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的度量,成為企業(yè)決策者判斷風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。
四、長(zhǎng)期籌資決策
企業(yè)長(zhǎng)期投資的資本從何而來(lái)?是發(fā)行普通股票還是債券,籌資的成本是多少?企業(yè)的債務(wù)和股本的比例應(yīng)該定為多少才是合理的?企業(yè)優(yōu)先從內(nèi)部籌資好還是從外部籌資好?
五、營(yíng)運(yùn)資本管理
企業(yè)短期流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)全和有價(jià)證券、應(yīng)收賬款及存貨。提高短期資產(chǎn)的運(yùn)
轉(zhuǎn)效率,合理控制流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的數(shù)量及其搭配,可增加資產(chǎn)的流動(dòng)性,使短期資本得到有效利用,同時(shí)使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降低。
六、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及財(cái)務(wù)狀況可通過(guò)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行考核。采用與同行業(yè)平均水平相比和考察本企業(yè)歷年財(cái)務(wù)報(bào)表的變化趨勢(shì)等方式,向股東和債權(quán)人報(bào)告企業(yè)的盈利水平及債務(wù)償還能力,收益和利潤(rùn)分配狀況。使與企業(yè)利益有關(guān)的各方對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀和將來(lái)的發(fā)展有一定量的估計(jì),以便進(jìn)一步判斷上述因素對(duì)企業(yè)股票價(jià)格的影響。同時(shí)考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī),以便決定如何對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
心得體會(huì):
首先,楊教授指出教學(xué)改革要以人為本,以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體,財(cái)務(wù)管理課程的講授要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,做到認(rèn)知與情趣的統(tǒng)一,師生心靈溝通。在講授財(cái)務(wù)管理課程的過(guò)程中,有過(guò)這樣的感受,比如在講授財(cái)務(wù)杠桿的過(guò)程中,學(xué)生認(rèn)為難理解,而老師為了使學(xué)生理解而一味的填鴨式授課,結(jié)果達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。楊教授對(duì)此提出了啟發(fā)式提問(wèn)和案例討論的.教學(xué)方式。啟發(fā)式教學(xué),就是教師通過(guò)啟發(fā),讓學(xué)生充分思考,一步一步引導(dǎo)、點(diǎn)撥,最后求得問(wèn)題的圓滿(mǎn)解決。啟發(fā)式教學(xué)可以改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,改變教師滿(mǎn)堂灌、學(xué)生忙于記筆記的傳統(tǒng)教學(xué)方式,讓學(xué)生積極參與到知識(shí)的傳授過(guò)程中來(lái),變被動(dòng)的接受知識(shí)為主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí)。在教學(xué)中通過(guò)研究討論,啟發(fā)學(xué)生思考,活躍思維,開(kāi)闊視野,提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。啟發(fā)式教學(xué)離不開(kāi)案例教學(xué),它選取實(shí)際工作中的典型實(shí)例作為教學(xué)內(nèi)容,以直觀的方式提供給學(xué)生,啟發(fā)學(xué)生分析原因,解決問(wèn)題。它是從實(shí)際工作出發(fā)又服務(wù)于實(shí)際,實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的有效方法。上課前教師給出案例資料和所需討論的問(wèn)題,讓學(xué)生有充分的時(shí)間準(zhǔn)備和思考,是為拋磚引玉;上課時(shí)讓學(xué)生自由發(fā)表自己的看法,鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力和口頭表達(dá)能力,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智慧,參與角色討論,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐知識(shí);最后在討論的基礎(chǔ)上教師加以評(píng)價(jià)和歸納總結(jié),是為畫(huà)龍點(diǎn)睛。案例的有效使用,可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
其次,楊教授提出財(cái)務(wù)管理精品課程理論教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)要同步進(jìn)行,而我院在以往的教學(xué)過(guò)程中理論教學(xué)所占的份額比較大,缺乏實(shí)踐教學(xué)。財(cái)務(wù)管理學(xué)科的特點(diǎn)決定了財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生要具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力,而學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)要通過(guò)實(shí)踐教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)重視財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐性教學(xué)并加大投入,其實(shí)踐性教學(xué)的方式應(yīng)該校內(nèi)和校外相結(jié)合。我認(rèn)為,校內(nèi)實(shí)習(xí)可以采用隨堂模擬實(shí)習(xí)、階段性模擬實(shí)習(xí)、綜合模擬實(shí)習(xí)等形式,通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生熟練掌握財(cái)務(wù)基本技能,促進(jìn)知識(shí)技能向能力轉(zhuǎn)移,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。階段性模擬
實(shí)習(xí)和綜合模擬實(shí)習(xí)的具體方法可以是舉行財(cái)務(wù)案例分析大賽,ERP沙盤(pán)模擬訓(xùn)練等。校外實(shí)踐性教學(xué)也應(yīng)該采取多樣的形式,校企結(jié)合就是一種有效的培養(yǎng)方式。學(xué)校可以與企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的合作,建立校外實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供實(shí)踐的場(chǎng)所。學(xué)生既可以從企業(yè)中學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),又可以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),學(xué)校的教師和學(xué)生還可以對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和建議,達(dá)到雙贏的效果。此外,校外實(shí)習(xí)還應(yīng)該利用暑期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,學(xué)生在畢業(yè)之前到用人單位實(shí)習(xí)鍛煉等?傊,通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué),使學(xué)生學(xué)會(huì)正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,具備探索、研究和解決問(wèn)題的實(shí)踐能力,在解決問(wèn)題的實(shí)踐過(guò)程中去不斷創(chuàng)新。
再次,關(guān)于財(cái)務(wù)管理課堂教學(xué)方法,楊教授提出了目光交流法、啟發(fā)式提問(wèn)法、快速反應(yīng)法、案例討論法、事后評(píng)優(yōu)法、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)法、個(gè)別交流法、綜合考核法、招投標(biāo)教學(xué)法等。在以前的教學(xué)工作中,個(gè)別交流法和綜合考核法運(yùn)用得有欠缺。個(gè)別交流法不僅能夠使教師充分的了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度,而且促進(jìn)學(xué)生與教師心靈的溝通,在以后的教學(xué)工作中,要把這種方法用于實(shí)踐。綜合考核法也是一種很好的方法,目前課程考核多采用一考定成績(jī)的簡(jiǎn)單方法,這種考試方式容易導(dǎo)致學(xué)生平時(shí)放松學(xué)習(xí),考試時(shí)臨陣磨槍?zhuān)焕趯?duì)知識(shí)的理解和掌握,更不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng),嚴(yán)重脫離了人才培養(yǎng)目標(biāo)。考試是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的一次檢查,學(xué)習(xí)效果的好壞,不僅體現(xiàn)在記住多少理論和公式,還體現(xiàn)在知識(shí)的綜合運(yùn)用上。財(cái)務(wù)管理課程應(yīng)采用多種考核方式,可采用閉卷考試與素質(zhì)能力相結(jié)合的方法,期末成績(jī)由試卷成績(jī)、平時(shí)課堂表現(xiàn)、案例分析報(bào)告、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告幾部分構(gòu)成,并確定合理的分值比例,突出財(cái)務(wù)管理實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。
最后,楊教授和張博士關(guān)于財(cái)務(wù)管理課程的知識(shí)擴(kuò)展和重點(diǎn)難點(diǎn)的講解,彌補(bǔ)了我在日常講授過(guò)程中的欠缺,受益匪淺。非常感謝兩位老師!
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我參加了由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,澳大利亞及新西蘭金融與保險(xiǎn)學(xué)會(huì)(ANZIIF)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“澳新學(xué)會(huì)”)承辦的赴澳大利亞保險(xiǎn)行業(yè)高管培訓(xùn)班。透過(guò)本次培訓(xùn),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、學(xué)習(xí)了知識(shí)、提升了技能、結(jié)交了朋友,具體資料總結(jié)如下:
一、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
澳大利亞地廣人稀(國(guó)土面積是中國(guó)的79%,人口僅有中國(guó)的1.6%),其保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)150多年的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)充分,制度健全。澳大利亞保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷過(guò)四個(gè)關(guān)鍵階段:統(tǒng)一費(fèi)率時(shí)期、首次整合、二次整合、網(wǎng)絡(luò)階段。首次整合期,即費(fèi)率市場(chǎng)化改革階段,行業(yè)發(fā)生巨變,多家大型保險(xiǎn)公司倒閉,保險(xiǎn)公司從150家降到30家左右;二次整合,部分公司透過(guò)合并/并購(gòu)迅速擴(kuò)張,市場(chǎng)份額快速擴(kuò)大。兩次整合對(duì)保險(xiǎn)公司帶來(lái)巨大沖擊,同時(shí)也帶來(lái)巨大機(jī)會(huì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),澳大利亞平均1.3個(gè)人就擁有一輛汽車(chē),而中國(guó)則11.9人擁有一輛汽車(chē),兩者相比,澳大利亞汽車(chē)保險(xiǎn)已進(jìn)入成熟期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度處于較高水平,而中國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)擁有巨大的發(fā)展空間。目前澳大利亞非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比60%左右,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比40%左右。個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)全部透過(guò)直銷(xiāo)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,網(wǎng)銷(xiāo)和電銷(xiāo)基本各占50%,網(wǎng)銷(xiāo)占比稍強(qiáng);電銷(xiāo)中呼出業(yè)務(wù)主要以老客戶(hù)續(xù)保為主。團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本上以中介渠道為主。良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及完善的理賠管理體系保證了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利性。澳大利亞非壽險(xiǎn)目前盈利水平在15%左右,綜合賠付率在60%左右,綜合費(fèi)用率25%左右,較低的費(fèi)用率得益于個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本沒(méi)有中間費(fèi)用,配件價(jià)格的統(tǒng)一、透明化確保了賠付率水平。
二、學(xué)習(xí)了知識(shí)。
透過(guò)《領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》以及《制定戰(zhàn)略與績(jī)效管理》等課程的學(xué)習(xí),一是了解了領(lǐng)導(dǎo)人的特征以及在轉(zhuǎn)型期如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。二是了解了領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常面臨的5個(gè):1)把自己的職務(wù)、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責(zé);3)做事決策不果斷,不能根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整;4)過(guò)于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價(jià)而片面追求權(quán)威。以上5個(gè)在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上都可能不同程度的'存在,同時(shí)明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關(guān)于制定戰(zhàn)略的過(guò)程。要透過(guò)與利益相關(guān)人的溝通,外部環(huán)境的掃描與分析,以及員工的廣泛參與,制定貼合SMART原則的目標(biāo),并進(jìn)行宣傳和實(shí)施。四是關(guān)于績(jī)效管理,重點(diǎn)了解了績(jī)效中KPI制定應(yīng)把握的三個(gè)關(guān)鍵因素:質(zhì)的因素、量的因素、時(shí)間因素,以及如何向下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估并理解反饋,透過(guò)績(jī)效管理為員工未來(lái)的發(fā)展和成長(zhǎng)帶給切實(shí)可行的規(guī)劃。
三、提升了技能。
(一)在關(guān)于客戶(hù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上,澳大利亞的做法給我們?cè)谖磥?lái)的客戶(hù)服務(wù)中帶給了一些參考和借鑒:
1、客戶(hù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵首先在于企業(yè)文化中客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的打造和培養(yǎng),把客戶(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)成一種意識(shí)中的習(xí)慣動(dòng)作。
2、數(shù)據(jù)架構(gòu)的搭建。客戶(hù)服務(wù)是一套系統(tǒng)工程,務(wù)必有一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)帶給支持,數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)的再造將成為制約客戶(hù)服務(wù)潛力提升的技術(shù)關(guān)鍵。
3、理賠是打造客戶(hù)服務(wù)潛力的最直接體現(xiàn)。在理賠之前對(duì)客戶(hù)服務(wù)的一些瑕疵客戶(hù)都可能會(huì)諒解,但理賠的瑕疵對(duì)客戶(hù)來(lái)講是不能夠原諒的,保險(xiǎn)就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實(shí)現(xiàn)客戶(hù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步,主要關(guān)鍵點(diǎn)包括:理賠人員的選取、讓客戶(hù)知曉理賠進(jìn)度、客戶(hù)理賠回訪等等細(xì)節(jié)管理。
4、做好續(xù)保細(xì)節(jié)管理。透過(guò)保險(xiǎn)利益的重申、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)等手段,促使客戶(hù)堅(jiān)定投保信心,繼續(xù)續(xù)保。
(二)在保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理上,澳新學(xué)會(huì)專(zhuān)家介紹了澳大利亞保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,風(fēng)險(xiǎn)管理失效主要原因分析等,并注重把風(fēng)險(xiǎn)管理與公司董事的職責(zé)掛鉤,把風(fēng)險(xiǎn)管理寫(xiě)進(jìn)公司文化范疇。這也為未來(lái)在我司的風(fēng)險(xiǎn)管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒,有利于我們不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平,促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)交了朋友。
透過(guò)本次為期10天的培訓(xùn)與交流,與各公司領(lǐng)導(dǎo)早夕相處,大家一齊學(xué)習(xí)、一齊溝通、一齊探討,結(jié)下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。
最后再一次對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝,也期盼未來(lái)能夠有更多的機(jī)會(huì)參加此類(lèi)活動(dòng)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
班組長(zhǎng),要么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。
做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。
作為一名班組長(zhǎng),我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項(xiàng)本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的'班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。
我們都知道,管理就是管理者應(yīng)該做的事情,一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題,是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的,即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問(wèn)題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(zhǎng),就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第三,執(zhí)行力要強(qiáng)。
在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。通過(guò)這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭,起到示范效應(yīng)。同時(shí),要加強(qiáng)行政功能,加強(qiáng)監(jiān)督力度。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。
所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
酒店為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的時(shí)間及精力對(duì)我們進(jìn)行了時(shí)代光華管理培訓(xùn)。在此感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。結(jié)合酒店的現(xiàn)狀總結(jié)了本次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
這場(chǎng)培訓(xùn)的核心內(nèi)容是:組織領(lǐng)導(dǎo)力,和員工的突破能力。
一、很多時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),酒店的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態(tài),反而是下面的員工悠哉游哉,無(wú)所事事。
這是因?yàn)椋芏鄦T工經(jīng)常會(huì)提一些工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題,把種種問(wèn)題丟給自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去解決。這樣的領(lǐng)導(dǎo)或員工因?yàn)殚L(zhǎng)期不動(dòng)腦子,沒(méi)有創(chuàng)造力,沒(méi)有激情,成為按部就班的提線木偶。真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)或員工是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能夠妥善解決問(wèn)題的人,他們也會(huì)提問(wèn),但是往往針對(duì)問(wèn)題已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案,提問(wèn)的目的.是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問(wèn)答題的員工。
二、管理方面的四種力:
1、判斷力:管理者首先應(yīng)該具備對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題的判斷力,項(xiàng)目的可行性及未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)等等。
2、推動(dòng)力:能夠積極推動(dòng)自己及所在團(tuán)隊(duì)將事情向好的方面前進(jìn)和發(fā)展,好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工,使員工提高自己的技能。
3、內(nèi)驅(qū)力:善于傾聽(tīng),具有使命感,并且能夠找到自己的位置上的使命,努力完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)及目標(biāo)。
4、凝聚力:具有人格魅力,以此號(hào)召和感染身邊的團(tuán)隊(duì)成員,大公無(wú)私,使我們的團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,凝聚在一起為酒店創(chuàng)造最大的利益。
三、決策
傾聽(tīng)多數(shù)人的聲音,征求酒店領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處,也了解酒店對(duì)我們的重視,我會(huì)把所學(xué)的運(yùn)用到工作上去,為酒店做出自己的貢獻(xiàn),我堅(jiān)信天峰國(guó)際酒店在我們大家的共同努力下, 一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌!再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們培訓(xùn)付出的努力。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
在一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,收獲很大。期間,對(duì)煤礦的安全知識(shí)有了一定的了解,對(duì)生產(chǎn)方式有了初步的認(rèn)識(shí),但,學(xué)習(xí)中存在著些許疑惑,還需要通過(guò)實(shí)踐,通過(guò)向前輩的學(xué)習(xí),才能得到進(jìn)一步的提高。
在安全知識(shí)的培訓(xùn)方面,我礦培訓(xùn)部門(mén),立足于實(shí)際情況,向我們介紹了五大災(zāi)害對(duì)安全生產(chǎn)的影響,其中重點(diǎn)介紹了水、瓦斯的預(yù)兆和防治的方法與措施,礦領(lǐng)導(dǎo)也結(jié)合了一些案例向我們講解了 “安全生產(chǎn)0事故”的理念。
我礦在地下作業(yè)時(shí),水的威脅相當(dāng)嚴(yán)重,通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了防止水綜合治理的理論措施——應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”原則,結(jié)合“防、堵、疏、排、截”的方法,超前探放水,留設(shè)防水煤(礦)柱,構(gòu)筑水閘門(mén),注漿堵水。把安全工作做到前面,把安全隱患防范于未然。
其次,我礦井是煤與瓦斯突出礦井,煤與瓦斯突出時(shí)刻威脅著生產(chǎn)的安全,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在講解這方面的知識(shí)時(shí),重點(diǎn)講解了煤與瓦斯突出是什么,煤與瓦斯突的預(yù)兆是什么,防突工作的原則有哪些,又有哪些區(qū)域被視為放突危險(xiǎn)區(qū)等方面的內(nèi)容,通過(guò)講解,對(duì)煤與瓦斯突出有了一定的了解,認(rèn)識(shí)到了煤與瓦斯突出的危害,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,收獲最大的要數(shù)案例分析了。礦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)20××年10月20日**集團(tuán)公司**煤礦的.媒與瓦斯突出事故進(jìn)行了詳細(xì)的講解。在講解中,我了解到這是一起特大型煤與瓦斯突出引發(fā)的瓦斯爆炸的責(zé)任事故,意識(shí)到礦井應(yīng)當(dāng)及時(shí)升級(jí)為煤與瓦斯突出礦井。嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和《防止煤與瓦斯突出細(xì)則》有關(guān)防治煤與瓦斯突出的規(guī)定,深刻體會(huì)到安全生產(chǎn)不僅要落實(shí)到工作中,更應(yīng)當(dāng)落實(shí)到每一位職工心中。
這起事故造成***人死亡,**人受傷(重傷*人),使得一個(gè)個(gè)美滿(mǎn)幸福的家庭走向了破碎,這不只是制度存在著欠缺,更重要的是安全生產(chǎn)理念沒(méi)有走入人心,安全“0”事故沒(méi)有落到實(shí)處。
通過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn),豐富了對(duì)煤礦生產(chǎn)工藝的掌握,增加了對(duì)煤礦安全知識(shí)的理解,提高了對(duì)煤礦工作的認(rèn)識(shí),但所知所解仍處于較淺顯的層次,希望通過(guò)以后的學(xué)習(xí)不斷豐富自己,提高自己。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所說(shuō)的EQ。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn),控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí),從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度,情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
在當(dāng)今的社會(huì),要做一個(gè)現(xiàn)代人,要做一個(gè)成功人士必須是:IQ+EQ+財(cái)商=100%成功,其中EQ占了80%,可見(jiàn)情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專(zhuān)門(mén)做了調(diào)查分析,一個(gè)人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說(shuō),高情商的人有80%的把握成功。低EQ的人主要表現(xiàn)有:
第一,不要適應(yīng)環(huán)境。
第二,不能委曲求全。
第三,顧全大局。
而EQ高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài),能夠有效地影響周?chē)娜,能夠客觀理性地對(duì)待問(wèn)題
現(xiàn)代社會(huì),人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來(lái)越復(fù)雜。通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)到如何正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者,如何管理或提高自己的`情感情緒,也就是情商(EQ),我有幾點(diǎn)的體會(huì):
1、學(xué)會(huì)制怒、尊重他人
老話說(shuō)怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無(wú)疑會(huì)給管理工作帶來(lái)諸多便利,說(shuō)如虎添翼也不過(guò)分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說(shuō)的愛(ài)恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂(lè)則屬于情緒范疇。一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定,一個(gè)如急風(fēng)暴雨,來(lái)得快去得也快。不過(guò)二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛(ài)。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)䲟屩;令人討厭的事情,誰(shuí)都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對(duì)其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,就能培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心,但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意,對(duì)自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂(lè)留給自己”。就是十年前針對(duì)少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財(cái)務(wù)總監(jiān)。她可是美人來(lái)的,雖然年過(guò)半百,仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對(duì)同事露出笑容(對(duì)領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰(shuí),她就指使手下去罵人。凡是有報(bào)銷(xiāo)的人員沒(méi)有不被她罵的。
三年前,當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí),發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號(hào)在很多場(chǎng)合都被保留著。從這條口號(hào)的保留,使我感到員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多少重視!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭(zhēng)、把快樂(lè)定義為生活目標(biāo)
大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問(wèn)題。一是我們從小所愛(ài)的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過(guò)去講“出門(mén)觀天色,進(jìn)門(mén)觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們?cè)O(shè)置了錯(cuò)誤的人生目標(biāo),把名利當(dāng)作了生活本身。要知道,說(shuō)假話講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測(cè)試儀呢?就是因?yàn)橹v假話,人的生理現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生極不正常的變化。不過(guò)可悲的是,聽(tīng)說(shuō)測(cè)試儀在中國(guó)不是很靈,因?yàn)橛械闹袊?guó)人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣,這部分人只有在講真話時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話,他說(shuō)真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開(kāi)始。我建議大家把快樂(lè)定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂(lè)工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭(zhēng),久而久之,你就會(huì)成為快樂(lè)俱樂(lè)部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂(lè)工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會(huì)控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂(lè)俱樂(lè)部,那情景該有多么美妙管理。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
xx月xx日至xx日我有幸參加了集團(tuán)公司在黨校舉辦的管理人員培訓(xùn)班,此次脫產(chǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,主要學(xué)習(xí)了黨性教育、教練式管理、互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展、公文寫(xiě)作、心理知識(shí)、法律講座、職場(chǎng)禮儀、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政、安全風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容。拓展了我的眼界思維、提高了認(rèn)識(shí)、加深了管理的理解、也找到了自己工作中的不足及后續(xù)應(yīng)進(jìn)行改進(jìn)和完善的地方,此次學(xué)習(xí)充實(shí)、收獲很大,現(xiàn)結(jié)合自己工作實(shí)際談一談心得體會(huì)。
一、觀念轉(zhuǎn)變
此次培訓(xùn)最有幸的是馮副局長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),召開(kāi)了座談交流會(huì),通過(guò)馮副局長(zhǎng)的交流、講解,我受益良多,在思想深層次上得到了升華,在境界上有了較大的提高,用深入淺出的例子給我們談了調(diào)度管理這門(mén)學(xué)問(wèn),讓我找到了我要努力的方向。首先是馮副局長(zhǎng)對(duì)我們調(diào)度工作的重視,能在百忙之中抽出寶貴時(shí)間來(lái)與我們面對(duì)面進(jìn)行交流,傾聽(tīng)調(diào)度員的心聲,來(lái)解答我們的疑惑,工作上有這樣領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有何理由自己不認(rèn)真干好本職工作呢?其次馮副局長(zhǎng)不僅僅是只談業(yè)務(wù)、談規(guī)章,而是全面了解調(diào)度員的生活,對(duì)我們提出的問(wèn)題都一一進(jìn)行反饋,真正為我們解決問(wèn)題,如加大對(duì)調(diào)度員的心理疏導(dǎo)、增加培訓(xùn)等;再次是馮副局長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際給我們生動(dòng)地講解了調(diào)度員如何做好一名指揮者、管理者,如何協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,在工作怎么與人打交道,怎么協(xié)調(diào)好工作與家庭的關(guān)系等等。
二、溝通很重要
學(xué)習(xí)中專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了川大的教授為我們講解了“教練式管理”,我認(rèn)為在工作中溝通環(huán)節(jié)極為重要,直接關(guān)系到所做事情的效果,溝通是處不在的。作為一名高鐵室的管理人員,不管是與調(diào)度員之前的日常交流溝通,還是在與各業(yè)務(wù)處室之間的探討協(xié)調(diào),還是給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào),都需要有效的溝通來(lái)收集信息、解決問(wèn)題。在日常實(shí)際工作還是存在因?yàn)闇贤ú坏轿,在理解上與調(diào)度員之間產(chǎn)生不一致,造成問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決的情況。所以建立良好的管理溝通意識(shí),逐漸養(yǎng)成在任何溝通場(chǎng)合下都能有意識(shí)地運(yùn)用管理溝通的理論和技巧進(jìn)行有效溝通的習(xí)慣,能達(dá)到事半功倍的效果。
我們要愿聽(tīng)、會(huì)聽(tīng),認(rèn)真、專(zhuān)注的傾聽(tīng),加強(qiáng)與調(diào)度員之間的交流,了解和掌握他們的思想動(dòng)態(tài),掌握他們的真實(shí)想法,收集他們的意見(jiàn)和建議,通過(guò)有效的溝通,能讓調(diào)度員充分理解和掌握相關(guān)規(guī)章制度,在執(zhí)行的過(guò)程中沒(méi)有負(fù)面情緒。要把握好三個(gè)環(huán)節(jié):認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)他人、影響他人。
三、公文寫(xiě)作須加強(qiáng)
此次學(xué)習(xí)詳細(xì)的給我們講解了公文寫(xiě)作的'重要性、必要性及具體寫(xiě)作規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)公文寫(xiě)作的流程及標(biāo)準(zhǔn)有了更深層次的理解,公文寫(xiě)作不僅僅是信息的傳遞,更是指令的下達(dá),涉及相關(guān)制度辦法的落實(shí),所以在公文寫(xiě)作上語(yǔ)言運(yùn)用方面要做到:準(zhǔn)確(概念清楚,符合語(yǔ)法,要素規(guī)矩)、鮮明(觀點(diǎn)明確,用好標(biāo)題,段旨撮要)、簡(jiǎn)練(錘煉語(yǔ)言、控制篇幅、層次分明)、得體(問(wèn)題要求,書(shū)面語(yǔ)言,術(shù)語(yǔ)規(guī)范)。
四、職場(chǎng)禮儀具備的標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)職場(chǎng)禮儀的講解和學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。雖然調(diào)度所不是窗口單位,但是通過(guò)職場(chǎng)禮儀的表現(xiàn)能充分體現(xiàn)出我們調(diào)度員的形象和個(gè)人素養(yǎng),沒(méi)有一個(gè)良好的禮儀是不能體現(xiàn)出調(diào)度員的高水平高素質(zhì)的。細(xì)節(jié)展示素質(zhì),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),個(gè)人形象代表了單位形象,職場(chǎng)禮儀也是我們必須要掌握的一部分。作為辦公室一名科員在職場(chǎng)禮儀方面應(yīng)注意:一是接聽(tīng)、撥打電話要使用禮貌用語(yǔ),使用文明用語(yǔ),待人熱情;二是按規(guī)定著裝,穿所服;三是辦公室及卡坐內(nèi)嚴(yán)格按定職管理進(jìn)行擺放,做好清潔衛(wèi)生;四是做好會(huì)議禮儀,按時(shí)參加各類(lèi)會(huì)議,遵守會(huì)議規(guī)定,做好相關(guān)記錄,及時(shí)匯報(bào);五是工作中時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,約束自己,和同事們愉快相處。
五、向高標(biāo)準(zhǔn)看齊
學(xué)習(xí)期間我有幸到xx鐵路港現(xiàn)場(chǎng)參觀和學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:一是國(guó)家“一帶一路”的宏偉戰(zhàn)略深深觸動(dòng)了我,自貿(mào)區(qū)的建立、中歐班列的開(kāi)行在全球帶來(lái)的巨大影響,體現(xiàn)出了中國(guó)在國(guó)際上的巨大影響力;二是鐵路的國(guó)際運(yùn)輸及后續(xù)發(fā)展規(guī)劃讓人振奮,作為中國(guó)高鐵的一名普通員工,我感到自豪;三是參觀了xx鐵路港的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,全球領(lǐng)先的設(shè)備投用,每日的巨大裝卸量使集裝箱的高速周轉(zhuǎn)、充分利用,縮短了貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間;四是智能化設(shè)備的使用大大提高了作業(yè)效率。在中國(guó)高速鐵路飛速發(fā)展的今天,要以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來(lái)定位自己,提高工作中的標(biāo)準(zhǔn),為鐵路事業(yè)的快速發(fā)展、為建設(shè)一流調(diào)度所而努力。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
〔內(nèi)容摘要〕 機(jī)場(chǎng)能否實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展,不僅關(guān)系到民航自身的建設(shè)和發(fā)展,而且關(guān)系到黨和國(guó)家的聲譽(yù),關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展大局,關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安危?梢哉f(shuō),機(jī)場(chǎng)安全是民航的生命線,抓好機(jī)場(chǎng)安全管理工作,既是維護(hù)人民群眾根本利益的具體體現(xiàn),也是提高黨和國(guó)家聲譽(yù)的重要體現(xiàn)。本文結(jié)合六盤(pán)水機(jī)場(chǎng)實(shí)際,主要從制度、人才、設(shè)施、作風(fēng)和責(zé)任等方面,就如何抓好機(jī)場(chǎng)安全管理作出了思考。
〔關(guān) 鍵 詞〕 機(jī)場(chǎng)安全 措施 思考
〔作者簡(jiǎn)介〕 六盤(pán)水月照機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司
六盤(pán)水月照機(jī)場(chǎng)地處云貴高原深處,海拔1900余米,地形地貌復(fù)雜,是目前國(guó)內(nèi)支線機(jī)場(chǎng)中土石方量最大(挖填方5968萬(wàn)立方米)、填方高度最高(最大垂直填方高度85米,最大高差163米)、地質(zhì)條件最復(fù)雜(包括九黃機(jī)場(chǎng)、攀枝花機(jī)場(chǎng)所有地質(zhì)災(zāi)害)、施工條件最艱難(灰質(zhì)泥巖、煤層、粉砂質(zhì)泥巖等不良填料)的機(jī)場(chǎng),抓好安全管理工作尤為重要。隨著航空運(yùn)輸事業(yè)的快速發(fā)展,機(jī)場(chǎng)安全管理工作任務(wù)越來(lái)越重,難度越來(lái)越大,挑戰(zhàn)性越來(lái)越強(qiáng),F(xiàn)就如何抓好機(jī)場(chǎng)安全管理工作作如下思考。
1抓制度建設(shè)
制度是安全管理的基礎(chǔ),沒(méi)有制度,安全管理只能停留在“人治”層面,形不成系統(tǒng)性的規(guī)范,因此,加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)安全管理工作的前提是抓好機(jī)場(chǎng)安全制度建設(shè)。按照創(chuàng)新管理理念、管理方式和管理手段的要求,具體工作中,就是要堅(jiān)持依法依規(guī)管理,輔之以必要的、適當(dāng)?shù)陌踩珯z查和整頓,建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,著力抓好機(jī)場(chǎng)各涉安部門(mén)的規(guī)章制度和各種手冊(cè)的制定,機(jī)場(chǎng)的安全保衛(wèi)方案要結(jié)合機(jī)場(chǎng)實(shí)際,做到可用、適用和夠用,充分考慮到方方面面;安檢部應(yīng)抓好安檢應(yīng)預(yù)案和安檢手冊(cè)的制定,機(jī)場(chǎng)保障部應(yīng)做好機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案和機(jī)場(chǎng)保障手冊(cè)的制定,消防護(hù)衛(wèi)部應(yīng)做好消防應(yīng)急預(yù)案和消防護(hù)衛(wèi)手冊(cè)在制定,在制定各種預(yù)案和手冊(cè)的時(shí)候,必須堅(jiān)持符合實(shí)際,好用適用原則,不能應(yīng)付了事,必須達(dá)到全安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,既要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),汲取其他地方的機(jī)場(chǎng)安全管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),著眼世界先進(jìn)管理水平,積極與國(guó)際接軌,又要注意從實(shí)際出發(fā),從根本上解決安全管理的基礎(chǔ)性、深層次的問(wèn)題,使各部門(mén)、各崗位的安全質(zhì)量行為都符合安全生產(chǎn)法律規(guī)范,納入到依法依規(guī)管理的軌道上來(lái)。只有抓好制度保障,堅(jiān)持制度的規(guī)范性和可行性,才能充分發(fā)揮制度的有效作用,才能把機(jī)場(chǎng)安全管理工作抓好。
2抓人才建設(shè)
在生產(chǎn)力的各要素中,人是最積極最能動(dòng)的要素,從管理學(xué)的理論來(lái)看,我們都知道,再先進(jìn)的管理方法,再先進(jìn)的'生產(chǎn)設(shè)備,都要依賴(lài)人去實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。因此,在機(jī)場(chǎng)安全管理工作中,堅(jiān)持以人為本是確保安全的根本。一是選好用好人。人才的需求是安全管理最基礎(chǔ)的需求,人才是確保安全的根本,在選人過(guò)程中必須嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),嚴(yán)格用工制度,建立健全考核、培訓(xùn)、持證上崗制度。把整體素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、德才兼?zhèn)涞娜瞬盼盏綑C(jī)場(chǎng)安全管理隊(duì)伍中來(lái),同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起人盡其才,
才盡其用、優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制。二是強(qiáng)化人員培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力、完善員工的知識(shí)與技能結(jié)構(gòu),更好地為安全服務(wù),為行業(yè)服務(wù)。當(dāng)今社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì),單位職工應(yīng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的信念,不斷參加培訓(xùn)、接受教育,及時(shí)掌握新知識(shí),鞏固自身已有的優(yōu)勢(shì),才能在日益更新的技術(shù)中立于不敗之地。積極開(kāi)展形式多樣的安全教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,實(shí)行崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、定期考核,特別是突出抓好對(duì)管理人員的教育,抓好安檢、機(jī)保、消防等應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)。樹(shù)立先進(jìn)的培訓(xùn)理念,培訓(xùn)應(yīng)增強(qiáng)計(jì)劃性、科學(xué)性,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,既重視理論知識(shí)的培訓(xùn),又重視實(shí)際操作技能的訓(xùn)練;既抓好個(gè)人培訓(xùn),又注重整個(gè)班組和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),保證從業(yè)人員人人都熟悉安全法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,具備必需的安全知識(shí),掌握本崗位安全操作技能。
3抓設(shè)施建設(shè)
安全資金保障是安全工作的前提條件和必要基礎(chǔ),機(jī)場(chǎng)建設(shè)、各種規(guī)劃制定、運(yùn)營(yíng)工作等都必須同時(shí)考慮安全投入,并有足以保障安全投入的可靠措施,做到及時(shí)到位不欠帳。資金再緊張,也不能削減對(duì)安全工作的投入。必須將安全作為最大的權(quán)重,擺正安全投入與生產(chǎn)效益的關(guān)系,舍得投入資金和裝備來(lái)改善安全條件,設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全,不能打折,不能欠賬,做到“花錢(qián)買(mǎi)安全”,努力達(dá)到安全最基本的基礎(chǔ)條件,把安全需要的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備充分考慮到位,充分滿(mǎn)足機(jī)場(chǎng)安全的各種需要,并適時(shí)更換、增加安全性能可靠的新技術(shù)、新設(shè)備,提高機(jī)場(chǎng)保障能力。總之,就是建立長(zhǎng)期、持續(xù)投入機(jī)制,保證足夠的安全投入,使各種安全隱患能得到及時(shí)消除。
4抓作風(fēng)建設(shè)
“子率以正,孰敢不正”。從管理層來(lái)看,必須在安全管理的思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律已,以身作則,做遵章守紀(jì)的模范!皣(yán)是愛(ài),松是害”。對(duì)執(zhí)行層來(lái)說(shuō),更應(yīng)嚴(yán)格要求,管理不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,人心就容易渙散,戰(zhàn)斗力就會(huì)下降,各種問(wèn)題也就會(huì)隨之而來(lái)。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,“嚴(yán)師”才能出“高徒”。規(guī)章制度制定出來(lái)后必須嚴(yán)格執(zhí)行。機(jī)場(chǎng)安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程在執(zhí)行過(guò)程中要不折不扣、嚴(yán)格、全面,不能網(wǎng)開(kāi)一面,隨意放松標(biāo)準(zhǔn)和要求。對(duì)安全隱患應(yīng)限期整改,追蹤落實(shí)。對(duì)發(fā)生的不安全事件,應(yīng)嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則嚴(yán)肅處理。培養(yǎng)并堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng),以作風(fēng)的轉(zhuǎn)變促進(jìn)安全管理工作的落實(shí)!皣(yán)”就是落實(shí)崗位責(zé)任制,對(duì)安全各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),對(duì)查出的問(wèn)題抓住不放,切實(shí)落實(shí)整改措施:“細(xì)”就是認(rèn)真細(xì)致抓好安全管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié),不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的違規(guī)行為,不允許任何人在規(guī)章制度面前搞特殊:“準(zhǔn)”就是執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程不能馬馬虎虎,似是而非,必須規(guī)范、準(zhǔn)確,必須絲毫不走樣,養(yǎng)成規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩?xí)慣:“實(shí)”就是落實(shí)管理責(zé)任制,把安全責(zé)任落實(shí)到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督各個(gè)層面和各個(gè)環(huán)節(jié),提倡講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,防止形式主義,做到處處有人抓、事事有人管,工作有成效。5抓責(zé)任落實(shí)
抓落實(shí),就是把決策付諸行動(dòng)、取得預(yù)期效果。這就必然會(huì)碰到許多的困難、觸及很多的矛盾,這個(gè)時(shí)候,就看每個(gè)人是不是盡責(zé)、敢不敢擔(dān)責(zé)。機(jī)場(chǎng)各部門(mén)各有關(guān)人員必須下決心把心思用在干事業(yè)上,把精力投入抓落實(shí)中,深入實(shí)際,在抓落實(shí)中大顯身手,在抓落實(shí)中施展才華;對(duì)矛盾和問(wèn)題,必須敢碰硬、敢觸及,立足實(shí)際,勇于實(shí)踐,借助各方力量,整合有效資源,做到思想上合心,各部門(mén)之間一定互相尊重、互相支持、相互配合,善于做溝通協(xié)調(diào)工作,真正做到上下一條心、擰成一股繩,心往一處想、勁往一處使。必須形成人人負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、科學(xué)合理、行之有效的工作機(jī)制。同時(shí),應(yīng)完善問(wèn)責(zé)制,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位責(zé)任,做到事有專(zhuān)管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期。
按照獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣的原則,既有獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,也有問(wèn)責(zé)和處罰,有力發(fā)揮問(wèn)責(zé)的激勵(lì)作用和約束作用,激發(fā)上上下下的干事合力。
總之,安全工作重于泰山,任何時(shí)候都是零起點(diǎn),機(jī)場(chǎng)安全管理工作必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),立足當(dāng)前,從突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)抓起,致力于建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)場(chǎng)安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,轉(zhuǎn)變作風(fēng),落實(shí)責(zé)任,努力實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)的長(zhǎng)治久安。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
繼辦公室整體培訓(xùn)之后,11月24日,我所在的編輯部與監(jiān)察部共同開(kāi)展了一次內(nèi)部干事培訓(xùn)心得。此次培訓(xùn)部長(zhǎng)們就前段時(shí)間出現(xiàn)的具體問(wèn)題系統(tǒng)地教了我們這些新進(jìn)干事一些業(yè)務(wù)上的須知,緊接著由我們向部長(zhǎng)們提出一些具體到各自所分管社團(tuán)的問(wèn)題,部長(zhǎng)們不厭其煩地告訴我們解決的辦法,讓我們都受益甚多,更引領(lǐng)我有了新的感悟。
首先,監(jiān)察部部長(zhǎng)彭學(xué)長(zhǎng)給我們具體地講解了社團(tuán)評(píng)分細(xì)則表的打分方法和填寫(xiě)方式。由此我們明確了社團(tuán)的打分檔次和格式上的修正。接著,由我們編輯部的部長(zhǎng)王學(xué)長(zhǎng),給我們指出了一些寫(xiě)通訊稿的錯(cuò)誤地方,比如沒(méi)有自取題目;沒(méi)有規(guī)范字體大小等。由此我們已經(jīng)非常明白地知道了通訊稿和社團(tuán)評(píng)分細(xì)則表的具體操作流程。隨后我在其他干事的提問(wèn)中,也找到了一些解決事情的靈感。最后由竇學(xué)長(zhǎng)和楊英東學(xué)長(zhǎng)又告訴了我們他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),要有最重要的'兩樣?xùn)|西,那就是態(tài)度和想法,這都引起了我們的深思。
此次培訓(xùn)讓我更深刻的、真正意義上的明白了我們作為編輯部和監(jiān)察部的一員、學(xué)聯(lián)的一員,大家團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮的,我們要團(tuán)結(jié),也應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)。這樣今后才能真正的、切實(shí)的、有效的做到為同學(xué)服務(wù),為學(xué)聯(lián)服務(wù),為學(xué)校服務(wù),乃至將來(lái),當(dāng)我們走向社會(huì),才能成為一個(gè)有用的人,成為我們都?jí)粝氤蔀榈娜恕?/p>
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
20xx年8月在我的家鄉(xiāng)貴陽(yáng),我有幸參加了“第五期全國(guó)醫(yī)院醫(yī)保管理師崗位能力培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),成為了第五期的一名學(xué)員。
這次由中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)主辦的培訓(xùn)班,聘請(qǐng)了人力資源和社會(huì)保障部及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)知名醫(yī)保管理專(zhuān)家授課。內(nèi)容包括醫(yī)療保險(xiǎn)的政策法規(guī)解讀、醫(yī)保管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及人力資源保障部財(cái)政部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的意見(jiàn)和關(guān)于開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額控制的意見(jiàn)等,使我學(xué)到了很多醫(yī)保的理論知識(shí)以及實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)分述如下:
一、通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)使我了解了從《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》國(guó)發(fā)(1998)44號(hào)文件開(kāi)始建立了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度;20xx年《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)發(fā)(20xx)20號(hào)文件開(kāi)始建立了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度;20xx年《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部等部門(mén)關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度意見(jiàn)的通知》國(guó)辦發(fā)(20xx)3號(hào)文件開(kāi)始建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度;至今已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保險(xiǎn)的全民覆蓋。
二、全民醫(yī)保的現(xiàn)狀、發(fā)展、基本矛盾與表現(xiàn)以及存在的主要問(wèn)題。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革。《人力資源保障部財(cái)政部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的意見(jiàn)和關(guān)于開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額控制的意見(jiàn)》人社部發(fā)(20xx)70號(hào)文件。結(jié)合基金收支預(yù)算管理加強(qiáng)總額控制,逐步建立以保證質(zhì)量、控制成本、規(guī)范診療為核心的'醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)管體系,控制醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng),提升基本醫(yī)療保險(xiǎn)保障績(jī)效,更好地保障人民群眾基本醫(yī)療權(quán)益。
四、各位醫(yī)保管理專(zhuān)家還傳授了他們?cè)卺t(yī)保管理工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及處理具體問(wèn)題的方式方法。如“醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用審核中的常見(jiàn)問(wèn)題及處理原則”、“醫(yī)保數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用”“醫(yī)?刭M(fèi)與醫(yī)療質(zhì)量管理一致性探討”、“醫(yī)保管理溝通與談判技巧”“醫(yī)保管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、案例分析”“總額付費(fèi)下的精細(xì)化管理”等。
短短幾天的學(xué)習(xí),我學(xué)到很多東西,可以說(shuō)是受益匪淺。老師們的精彩講解,同學(xué)們與老師的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),與其說(shuō)是培訓(xùn),還不如說(shuō)是師生坦誠(chéng)的交流,經(jīng)驗(yàn)的分享。通過(guò)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到了醫(yī)保管理工作的重要性,作為一名在醫(yī)保管理崗位上工作了十年的人員,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我十分珍惜,學(xué)得十分認(rèn)真,自己感到在醫(yī)保管理方面得到了提高;氐絾挝缓螅乙呀(jīng)組織醫(yī)?迫w人員學(xué)習(xí)從培訓(xùn)班帶回的資料,不斷規(guī)范醫(yī)院醫(yī)保管理制度,加強(qiáng)與臨床各科室的溝通,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),確保醫(yī);鸬陌踩\(yùn)行及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
總之,這次培訓(xùn)收獲很大,感觸很多,對(duì)實(shí)際工作幫助很大,真的希望這樣的培訓(xùn)班會(huì)一直辦下去,讓更多的醫(yī)保管理工作者能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年9月15日
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
精益管理是現(xiàn)在很多公司、單位都在學(xué)習(xí)的,都希望創(chuàng)造更高的效率,作出更多的成果,這需要管理者的管理,你參加培訓(xùn)有什么感悟?下面給大家?guī)?lái)的是多維精益管理培訓(xùn)心得體會(huì),有興趣的小伙伴可以進(jìn)來(lái)看看,參考參考。
2月12日下午,國(guó)網(wǎng)上海市區(qū)公司各部門(mén)積極參加學(xué)習(xí)周活動(dòng),以視頻形式實(shí)時(shí)收聽(tīng)收看了國(guó)家電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算處處長(zhǎng)鄭琛講授《深入推進(jìn)多維精益管理體系變革》的宣貫課。通過(guò)收聽(tīng)收看,公司各部門(mén)干部員工感到多維精益管理變革與大家工作息息相關(guān),對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。大家一致認(rèn)為,市區(qū)供電公司作為國(guó)網(wǎng)上海市電力公司的多維精益管理體系變革工作試點(diǎn)單位之一,要努力把學(xué)到的新知識(shí)轉(zhuǎn)化為推進(jìn)公司改革的新動(dòng)力,確保學(xué)習(xí)周活動(dòng)取得預(yù)期效果,真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用,圓滿(mǎn)完成上級(jí)公司交付的試點(diǎn)任務(wù)。
運(yùn)檢部于20xx年開(kāi)始配合上級(jí)公司進(jìn)行了該管理體系的設(shè)計(jì)配合等相關(guān)工作。工作主要針對(duì)成本性項(xiàng)目中的生產(chǎn)性運(yùn)維及大修成本開(kāi)展,以“成本中心、項(xiàng)目、工單”為“橋梁”,開(kāi)展了PM付款數(shù)據(jù)梳理、PMS臺(tái)賬數(shù)據(jù)配對(duì)等信息規(guī)范工作。通過(guò)學(xué)習(xí)、討論《多維精益管理體系》并結(jié)合前期工作開(kāi)展,認(rèn)識(shí)到該體系可以加快推進(jìn)資產(chǎn)全壽命精益管理,為優(yōu)化檢修策略提供高價(jià)值信息支撐;可以實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)資產(chǎn)、檢修作業(yè)與成本投入的有機(jī)聯(lián)系,并借此實(shí)現(xiàn)最優(yōu)成本投入;可以有效開(kāi)展檢修成本效率、效益評(píng)價(jià),拒絕低報(bào)價(jià),低質(zhì)量設(shè)備入網(wǎng)運(yùn)行,為設(shè)備制造商加了一道“緊箍咒”,嚴(yán)格杜絕了供貨時(shí)的“以次充好”等情況。同時(shí),通過(guò)“多維精益管理”工作,能夠?yàn)榻窈笊a(chǎn)性運(yùn)維及大修工作提供詳盡準(zhǔn)確的備品備件需求數(shù)據(jù),對(duì)備品備件提供精準(zhǔn)配置,減少浪費(fèi),進(jìn)一步確保成本費(fèi)用合理運(yùn)用。
從營(yíng)銷(xiāo)部角度出發(fā),對(duì)多維精益管理最直觀的感受是,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)原本復(fù)雜繁多,現(xiàn)在通過(guò)貫徹多維精益管理,能夠?qū)⒏黜?xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)與中心、基層班組一一對(duì)應(yīng),對(duì)于部分資本、成本支出還要區(qū)分用戶(hù)類(lèi)別,將來(lái)每一筆支出的關(guān)鍵要素都將一目了然;從操作層面來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)科目相比原先則更為簡(jiǎn)化。換言之,推行多維精益管理體系后,從某一筆支出來(lái)看,將能迅速明確支出的`具體內(nèi)容、某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、某個(gè)班組、資產(chǎn)形成地點(diǎn)等各維度要素;從整體來(lái)看,還將能對(duì)公司在營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同客戶(hù)群體的資金投入進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分析。今后營(yíng)銷(xiāo)部將繼續(xù)積極配合財(cái)務(wù)部進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)多維精益管理,努力實(shí)現(xiàn)“業(yè)財(cái)共建共享”、“全業(yè)務(wù)融合、全流程貫通”。
辦公室的費(fèi)用支出涉及種類(lèi)較多,主要是辦公費(fèi)、車(chē)輛、房屋管理、維修、小型基建、新聞宣傳等,幾乎涵蓋公司所有部門(mén)。在過(guò)去,每年只能統(tǒng)計(jì)各類(lèi)費(fèi)用的支出總和,無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)直接將各類(lèi)成本支出細(xì)化到部門(mén)以及個(gè)人,F(xiàn)在,在多維精益管理體系變革的推動(dòng)下,雖然會(huì)計(jì)科目有所簡(jiǎn)化,但是增加了管理維度,記錄中根據(jù)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)致的劃分,每一筆支出都需要細(xì)化到部門(mén)或者人,在精益成本管控等方面有效地提升了整體資源利用效率,如實(shí)反映業(yè)財(cái)信息,對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實(shí)施效果進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估,更加準(zhǔn)確、科學(xué)、多角度反應(yīng)費(fèi)用支出的內(nèi)容,真實(shí)記錄每一筆收支,算清每一筆,費(fèi)用支出的記錄也更為合理。多維精益管理體系的實(shí)施,有助于測(cè)算平均成本,有效區(qū)分監(jiān)管和非監(jiān)管成本,更加有利于各類(lèi)成本開(kāi)支的控制,做到開(kāi)源節(jié)流。
人資部的費(fèi)用支出涉及工資薪酬、福利費(fèi)、差旅費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等業(yè)務(wù)支出,種類(lèi)繁多。多維精益通過(guò)規(guī)范業(yè)財(cái)信息鏈路,實(shí)現(xiàn)價(jià)值信息的多維反映,規(guī)范各類(lèi)員工開(kāi)支歸集標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化支付流程,實(shí)現(xiàn)工資薪酬、福利費(fèi)、各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)支付的全程在線管理,統(tǒng)一對(duì)私集中支付。通過(guò)貫徹多維精益管理,精益成本管控等方面如實(shí)反映業(yè)財(cái)信息,對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實(shí)施效果進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估,更加準(zhǔn)確、科學(xué)、多角度反應(yīng)費(fèi)用支出的內(nèi)容,費(fèi)用支出的記錄也更為合理。接下來(lái),公司人資部將會(huì)繼續(xù)根據(jù)上級(jí)公司相關(guān)要求,配合好財(cái)務(wù)部持續(xù)做好多維精益管理變革工作,助力公司優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)共建共享。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
在培訓(xùn)過(guò)程中,王老師詳細(xì)講了授權(quán)與放權(quán)的概念。我認(rèn)為工作當(dāng)中,在分配每一項(xiàng)工作時(shí),一定要用心分析這項(xiàng)工作是否是放權(quán)還是授權(quán)。因?yàn)橛行┕ぷ麟y度相對(duì)較大,如果完全交由下屬去做的話,沒(méi)有監(jiān)督和指導(dǎo),往往得到的結(jié)果會(huì)與自己所要達(dá)到效果存在差異。所以在任務(wù)分配前要確定每一項(xiàng)工作是授權(quán)還是要放權(quán)很關(guān)鍵。在今后的工作過(guò)程中我會(huì)養(yǎng)成這種良好的習(xí)慣,在交代完任務(wù)后,還要跟進(jìn),把握相關(guān)工作進(jìn)度,在工作進(jìn)展過(guò)程中適當(dāng)調(diào)整工作方案和方向,保證更好的完成每一項(xiàng)工作。
另外,在做任務(wù)分配前不但要做好工作前的計(jì)劃,還要做好計(jì)劃前的'準(zhǔn)備。因?yàn)槊恳豁?xiàng)計(jì)劃的制定都需要大量考察工作和數(shù)據(jù)分析等工作,只有把所有準(zhǔn)備工作做好后作出的計(jì)劃才是最有效的計(jì)劃,才是最貼近實(shí)際工作進(jìn)程的計(jì)劃。這樣在工作過(guò)程中才不會(huì)有過(guò)大的偏差。
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