超市打工實踐心得體會8篇

　　當我們有一些感想時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家收集的超市打工實踐心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　超市打工實踐心得體會 篇1

　　這個暑假，我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。

　　企業的目的是什么？專家云云，各執一詞。但作為一個小企業，目的是有一個：獲取利潤，生存下去。

　　基于這一目的，企業要做得好，在經營上就必須做到：節儉開支，增加收入，提高水果的周轉速度。

　　節儉開支就是降低成本，可以在用人、產品質量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況，然后進行招人。基于工作強度也不需要招收學歷多么高的，只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置，具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環節，如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的.挑揀和處理。水果一般保質期很短，如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃，結合具體的銷售組合策略確定進多少貨，擺在什么樣的攤位上，在什么情況下可以打折促銷等。

　　光節儉開支還不行，更需要增加收入，實現利潤。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠，合理設置攤位，提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較為固定，大部分都為較近的小區居民，從長期看，建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術，對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務，可以提高客戶的購物欲，增加銷售。

　　上述兩點結合一下，可稱為：開源節流。而外，還需要提高產品的周轉速度，利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。

　　超市打工實踐心得體會 篇2

　　暑假過得很快。在這短短的一個多月里，我體會到了很多，感觸很深。通過今年夏天的社會實踐，我從內心體會到了勞動的快樂和榮耀。

　　我在超市工作。這家超市在當地還是比較大的超市，經營范圍廣，每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來沒有做過這樣的事，所以我必須接受基礎訓練。過了幾天，我已經了解了基本的工作。但是經過幾天的練習，我發現自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺是聯系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題，同時銷售一些東西，人們需要認真做。我知道無論做什么都要多做少說話！雖然簡單，但做起來并不容易。

　　暑假一個月的工作實踐，感受到一些工作經驗:

　　首先，服務是最關鍵的

　　作為服務業，客戶就是上帝。良好的服務態度是必要的。如果你想獲得更多的利潤，你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔心，提高服務質量，語言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的.要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的，不應該讓他們買東西。他們應該微笑著服務，有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關懷，他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來，會留住客戶。除此之外，客戶也會有廣告效應，宣傳你的服務，會有更多的人來。為什么不弄這個免費廣告？

　　第二，誠實是根本

　　無論我們是在做事還是在做事，誠信是我們生活的基礎，是我們成功的基本條件。因此，提高超市的誠信非常重要。俗話說& ldquo真誠招天下客戶，信譽源于信。商務信函為主，商務禮品為先。優質的產品，優質的服務，才能催生優質的超市。雖然經濟效益是根本，但社會效益也是超市發展的助推器。要將這兩種利益結合起來，需要經營者和員工共同努力。作為管理者，要招到高素質的員工，但要招到高學歷的員工不現實，但至少要有良好的職業道德。有了誠信的員工，才會有誠信的企業，業務才會越做越大。

　　經理是企業的領導者，在企業中起著決定性的作用。正如一個形象比喻所說獅子率領的羊軍可以打敗羊率領的獅軍，可見領袖的重要作用。提高老板素質是提高其管理水平的重要途徑，素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。領導者只有素質高，才能樹立良好的口碑和企業形象，有利于超市的生存和發展。

　　總的來說，在超市工作肯定是有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，提前了解了社會，以后在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同，這次我真的看到了自己的缺點和優點。我努力的時候會很投入，但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學生，做事沒有經驗。社會實踐的作用是讓我提前知道自己的不足，讓我們學會在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己，不要把自己看得比天還高，以免畢業后擇業自卑，最后一事無成。我想這份工作會永遠記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人！但首先要有知識，有能力，有毅力。沒有足夠的知識和能力，就不可能在社會上立足。沒有決心，你做的一切都是徒勞，只是紙上談兵。所以，我會更加努力，成為社會的棟梁。

　　超市打工實踐心得體會 篇3

　　我這次實踐活動的單位是xxx超市。它是一個位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當導購員、收銀員和清潔工。這一次，我的練習成功結束，達到了我的預期目標。實踐的內容包括課題、總結和實踐經驗，并附實踐論文。以下是我對這兩周實踐活動的具體講解。

　　本課題的主要內容包括三個方面:實習的前期工作、實習的過程和實習的經驗。下面我將從這三個方面談談我的實踐收獲。

　　實習前的工作實習前，我先了解了附近的幾家超市，通過分析自己的條件，最后選擇了一家比較適合寒假實習的。在確定了社會實踐的地點后，我聯系了超市的負責人，得到了他對實踐的同意。我自愿免費為超市工作，他也表示愿意在力所能及的范圍內提供幫助。

　　在正規超市開展實踐活動之前，我先從相關負責人那里獲得一些具體的信息，包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規定的熟悉程度。其中，我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現金。為此，我首先了解了超市管理規范，并記錄了一些要點:

　　1.服務態度要認真，記住客戶就是上帝

　　2.努力的話要保持一定的出勤率，對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的

　　3.不要偷自己的東西，違者將受到嚴懲

　　4.你要按時上班，不要遲到早退，違者扣獎金

　　5.保持超市清潔，禁止吸煙和明火

　　以上是我根據超市的規定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情，直接關系到社會的穩定和發展。我已經理清了自己的狀態，準備投入到這兩周的實踐活動中。

　　今天實習是我實習的第一天，也就是工作的第一天。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作，可以歸納為五類:一類是關于商品的存取和處理，另一類是關于超市商品的清洗、分類和價格放置，另一類是關于超市的收銀機，另一類是關于超市的安全，最后一類是關于超市的秩序維護。因為是第一天，他先讓我熟悉了超市里各方面的環境和各個環節的大致工作流程，讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經理的介紹，我對這里的工作有了一個大概的了解，意識到有兩種類型的.工作適合我們女生，以后練習的重點會放在這兩個方面。當然其他方面也會簡單涉及，全面完成我的實踐活動。第二天，我在超市的每一個崗位上四處走動，初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習活動。

　　超市的工作時間是8點整。早上起來，收拾完就來超市了。經理昨天跟我說，我接下來幾天的做法是，在超市正式員工的幫助下，開展一種工作，就是在超市擺放物品，給物品定價。這是一個看似簡單，操作起來卻很復雜的事情。

　　首先，商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法，但是因為我們臨近新年，某些東西的消耗是極其巨大的，所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品，以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西，以免誤導客戶，避免不必要的麻煩。總之，這是一種一刻也停不下來的工作，需要你專心認真去做；其次是商品的價格，這是整個環節的重中之重，因為在超市購物的時候，上面的價格一定要正確，以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多，需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格，但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下，我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作，從姐姐們身上學到了很多，也從她們身上學到了很多。在這個崗位工作的時候，有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙，比如超市的貨物處理。因為人手不夠，我也幫忙搬運小物品，這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做，只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候，真的覺得責任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導，以維持超市正常的活動秩序。

　　之前的工作持續了一個多星期，接下來的幾天，經理安排我去收銀臺，讓我在一個妹子的指導下做收銀結賬工作。這是另一個適合女生的工作類別，是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說，這是超市最簡單、最復雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑，還需要快速反應而不出錯。實際工作中，心里很緊張，手里捏著汗。這項工作在對賬和收款中重復進行。如果你沒有耐心，你就不能順利完成這項工作。另外，這項工作只能在前期工作的基礎上進行，因為你需要知道商品的大概價格，才能應對特殊客戶的一些突發事故。總之，我做這份工作一直到實習結束2周，每天都很著急，生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后，我的工作得到了李經理的肯定，我的努力沒有白費。

　　實踐經驗這是我第一次社會實踐，引導我走出學校，走向社會，接觸社會，了解社會，加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念，吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學習和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里，我的人生價值得到了體現。在那個廣闊的世界里，我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。

　　而且，在這個過程中，我也深深的體會到，作為一個超市工作人員，簡單的工作和困難的工作是沒有區別的，只要有努力，都是會有回報的。

　　綜上所述，在這14天的實踐中，我充分認識到，沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作，但是他們的辛苦不僅僅是體力上的，因為我深深的感受到做好手頭的工作，履行好自己的職責是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力，足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。

　　經過這次實踐，我豐富了自己的社會經驗，同時也看到了自己缺乏耐心和關愛。以后一定會參加社會實踐活動，從各方面提高自己的能力。

　　最后，我要感謝超市領導給了我實踐的機會，感謝在實踐過程中給予我指導和幫助的姐妹們。謝謝！

　　論超市服務社會的實踐每個人都是社會的一員，每個人都在努力做好自己的工作為社會服務。我們要做的就是不斷的提升自己，不斷的提升自己，給社會更大的力量去體現我們的人生價值。實踐活動是我們學生服務社會的一種方式，也是鍛煉我們實踐能力的一個機會。

　　畢竟，我們應該致力于社會，以自己獨特的方式為社會服務。在我看來，社會實踐是為社會服務的堅實基礎，它使我們在實踐中掌握一些經驗，獲得真正的知識。同時也是我們作為學生接觸社會的一種方法和體驗，讓我們在未來適應各種復雜的社會環境。可見，實踐活動是服務社會的體現，是實踐活動的必然。寒假來了，抱著服務社會，認識社會，提升自己的想法，我選擇去超市實習，以此來完成我的寒假目標。

　　超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活，也是人們生活用水產品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好，解決了人們現實生活中的很多問題，比如出行難、買菜難等。可以說，超市的出現不僅是一個市場，也是一種文化和一種象征，象征著當地的經濟和人民的生活用水水平。在我看來，去超市實習是關注社會，體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會，適應社會。它也是為人民服務的一種表現，也可以為和諧社會的發展做出貢獻。同時，通過選擇超市的實踐活動，我也可以關注今年的價格。由于今天的經濟波動，價格一直在上漲。我認為通過在超市工作，我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學生，我有必要了解這些事情，為將來更好地服務社會奠定基礎。

　　同時選擇去超市實習可以避免過早接觸復雜的人際關系(我還是學生，接觸社會是一個循序漸進的過程)，另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力，這也是我服務社會的目標。

　　超市的實踐活動包括實習前工作、實踐過程和實踐經驗三個部分，每一部分都與服務社會密切相關。前期工作是對實踐內容的初步認識，實踐過程是為社會服務的根本認識和行動，實踐經驗是為社會服務的反映和反思。在實踐的過程中，作為參與者，我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責任和工作義務。這里沒有勾心斗角，只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員，一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小，這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動，為服務這個社會做出貢獻，意義重大。

　　你為社會服務的多少，不在于你的地位，而在于你內心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務社會。堅持的人是偉大的。

　　盡最大努力為社會服務，讓社會變得更好。

　　超市打工實踐心得體會 篇4

　　任何事情總會有第一次，就像我在這次社會實踐中一樣！作為初次踏上社會的體驗，在這段短暫的打工實踐中，我在超市收銀這個崗位上收獲了許許多多在校園中沒有教導過的經驗，更是通過實踐綜合的鍛煉了自己的個人素質和能力。

　　如今，雖然假期已經結束，但實踐給我帶來的各項收獲卻長久的改變了我。相信這也會讓我今后的學習和成長都更加順利。以下是我這次打工的心得體會：

　　一、環境體會

　　照理來說超市的環境我應該不陌生，作為生活中常來的場所，我本應該很適應這個環境。但當我作為一名收銀員早早的來到了自己的崗位的時候，卻不禁感到十分的緊張！眼前熟悉的場景變得陌生，看著人來人往的人群，我的內心也不再平靜。

　　雖然我還是我，超市也還是熟悉的超市，但以工作者的角度再看這里，給人的感覺卻是完全不一樣的！也許這也正是我進入社會的標志吧！

　　二、工作心得

　　在這次的超市工作中，我在工作經歷中也收獲了不少的'經驗體會。如：

　　1、面帶微笑的工作

　　作為一名臨時的收銀工作者，雖然我在收銀的計算上一直嚴謹細心，但在服務上卻沒有更多的精力去分心了。但也因此，我從前輩的身上學會了“微笑”這一技巧。雖說不能完全彌補服務上的不周到，但微笑卻讓我面對顧客的時候變得輕松了許多。顧客也不再一個勁的催促。這也許就是態度帶來的回報吧。

　　2、積極與人溝通

　　在工作期間，我充分認識到了溝通的重要性。對于我這個臨時的員工來說，超市和社會中不了解的事情實在是太多了。所以在工作中我經常會遇到問題，尤其是顧客的對超市一些信息的問題。但在通過積極的溝通后，我也能順利的解決工作中的問題，并且通過和前輩們的交流，我還學到收銀相關的許多技巧，更是交到了不少的朋友！這不僅更加充實了我的實踐體驗，也擴大了我的人際交流圈子！

　　三、自我感受

　　對于這次的社會實踐，雖然經歷了不少，但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊！工作意味著付出，但僅僅是短暫的臨時工作卻會這么累是我所沒有想到的。我曾以為走入社會知識換一個地方生活，但顯然我小看了社會，小看了工作。

　　為此，我也更加感謝父母在過去的生活中一直以來對我的撫養，我會利用這次的收獲，讓自己收獲更多的成長！并在今后努力工作，努力的回報父母和社會！

　　超市打工實踐心得體會 篇5

　　在過去的生活中，每次來到超市，我幾乎都是以一名消費者的身份。但在這次的寒假期間，我卻將自己的身份調轉，讓自己從消費者成為了一名超市的員工，體會了在超市中工作下的責任以及社會環境下的工作體驗。

　　作為一名大學生，這雖然是我第一次的社會實踐，但通過充分的學習和身邊同事領導的幫助，我在工作中還是有不錯的表現的。并且通過在這“陌生”環境下的體會，我的思想也得到了很大的提升。

　　首先，面對這次的社會實踐，我從接觸到工作的第一天就深刻的感受到了社會環境下給我們帶來的該改變！雖說還是同一個超市，但在成為了一名工作者之后，我站在這里的意義就已經完全不同了！作為一名顧客，我的目的是消費。但作為員工的時候，我卻是為了促進顧客的消費，給顧客提供服務。這兩個角度的目的可謂是相差甚遠。但隨著對工作環境的適應，我在這個臨時的工作崗位上能看到的東西也越來越多了。責任、團隊、管理、反思……這些陌生又熟悉的感受不斷影響著我，讓我逐漸在思想和行動上都更向著一名工作者改變。

　　打工的日子很辛苦，雖然我正是抱著這樣的心態來到這里的，但準備和體會畢竟還是有差距的。在真正的工作中，在每天晚上累到腰酸背痛的時候，心中不禁就升起了想要放棄的念頭。但仔細一想，我現在之所以想放棄，是因為我還是一名學生，我還能繼續回到學校。但在大學畢業之后，那我又該怎么選擇呢？我還能繼續選擇放棄嗎？當我認識到這一點后，除了更加認識到社會的'辛苦，也更進一步的堅定了自己堅持下去的決心！

　　如今，打工的日子伴隨著假期結束了。回顧這段時間，我漸漸適應了超市的工作任務。雖然每天依舊很辛苦，但每天的工作完成起來也更加輕松了。這讓我充分體會到了自己的成長。

　　此外，在這次的工作中我切實的認識到了自己的不足！雖然是大學生，但面對這樣基礎的工作我一樣也有做不好的地方。那么想要在今后實現自己的夢想，那無疑我需要付出變現在更多的努力和拼搏！為此，我也會在接下來的日子里發揮自己，充分在大學階段充實自己，為即將到來的社會生活做好準備！

　　超市打工實踐心得體會 篇6

　　通過這次社會實踐工作我深刻的意識到了自己出現了問題，過去的時候我還是的做的不夠好，我認為這是對我個人能力的提升，這次超市打工的時候，我也一直在認真的思考這些，我覺得在這方面，我還是出現了一些細節的問題，作為一名大學生，我時刻都在考慮工作當中的不足，這讓我感覺非常的有必要，在為期一個多月的時間內，我也有一些感悟。

　　這讓我也是一直都在提高自己，在超市工作我一直感覺非常有必要，寒假期間的點點滴滴，我也是在努力去調整好自己的心態，作為一名大學生，我認為這是我接下來應該要努力的方向，現在回想起來的時候，這種感覺是非常真確的，對此我也是抱有很大的信心，當然那這次實踐當中，我也遇到了很多問題，但是我都是一一的在解決，我知道作為一名大學生，我應該要努力去落實好自己各方面的狀態，大學期間，我還是做的比較認真的，通過這些細節，我確實是做的比較認真的，因為在學校的時候總是會遇到一些問題，從這方面來講我還是覺得很有意義的，在這個過程當中，我也應該要不斷的去調整好心態。

　　這也是我需要去做好的成績，現在回想起來的自己在工作當中的一個生活狀態，這讓我覺得是很有意義的一件事情，通過工作當中取得的成績，我還是過得比較充實的，這也是接下來我應該要去做好的工作，我感覺很有動力，每天都在認真的負責的處理好工作當中的細節，這也讓我感觸頗多，我也希望自己能夠在下一階段的工作當中，做出更好的成績來，這也是我應該努力的`方向，這是我要去一點點積累的經驗，寒假期間我也是賺到了自己第一桶金，我對此真的是深有體會，我認為自己能夠在這樣環境下面，一點點的去積累工作經驗，也是一個的不錯的選擇。

　　現在回想起來的時候，我是覺得很有必要的，我很清楚這一點，提高自己，豐富自己這一點是非常重要的，我應該要在未來的工作當中，讓自己接觸更多的成績來，這對我是一件很有意義的事情，我很清楚，做好自己的本職工作，確實是一件非常重要的事情，我對此是充滿信心的，以后我也一定會更加的認真，未來正式步入社會我才能夠更好的去努力，做好自己的本職工作，積累更多的社會閱歷。

　　超市打工實踐心得體會 篇7

　　一、實習目的

　　經過本次畢業實習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自我專業本事和技巧。

　　二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

　　實習時間:20xx年3月15日——20xx年5月8日

　　實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場

　　實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

　　三、實習主要資料

　　(一)實習單位簡介:

　　人人樂連鎖商業集團股份有限公司，成立于1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列，20xx年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業500強，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數超過1、8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。

　　深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

　　(二)實習具體過程

　　實習具體過程能夠分為三個階段:學習，成長，相對成熟期三階段。

　　第一個階段，03月16——-03月31日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識立刻應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改善，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。第二個階段，04月1日——-04月20日的成長期。這一階段主要是經過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時理解上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

　　第三個階段，04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上能夠獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改善工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

　　四、實習總結與提議

　　(一)實習工作的總結

　　在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情景下，經過在收貨部，由最基礎的理解供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

　　(1)在此刻零售業競爭如林的情景下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情景下越來越需要經過成本這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

　　(2)超市倉儲是一門大學問，比如既要堅持商品必須庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發現到很多因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

　　(3)超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，經過分工明確，協調工作，為顧客供給一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是供給享受購物環境的`物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要經過收貨部驗收，理解質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，為財務和收銀等等供給相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衛生等等供給一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題，就需要客服部進行調節。

　　(二)畢業實習的體會、收獲

　　這次畢業實習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會:

　　(1)心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變，在學校理解了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么能夠值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，理解公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自我心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不能夠改變環境，僅有改變自我來適應這個環境。

　　(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自我相關知識的進一步學習加強，如數據庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合本事的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改善和加強。

　　(3)人生目標感的清晰經過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，可是最大的收獲，是讓我認清了我自我身上的優勢和不足，以及如何去規劃自我的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。

　　(三)提議與想法

　　這次實習使我提升不少，很感激學校和人人樂供給這樣的機會，當然其中也有一些個人想法與提議:

　　(1)在人人樂工作這兩個月，使我接觸到了零售業上最先進的制度和技術，可是也發現了公司這樣那樣的問題，發現絕大多數問題，不是因為制度和技術原因，而是在執行公司規章制度上出現的失誤，再好的制度僅有執行下去了才能夠說是成功的制度。這需要人人樂加強對管理等知識上頭學習，能夠把管理做到更好，使得各部門各司其職，井然有序，提高公司效益。

　　(2)學校方面上，應當實習比較靈活的實習時間，而不是此刻這樣的一刀切。有許多同學愿意留在實習單位繼續工作下去，可是這實習時間和公司請假規章制度有沖突，所以這時候需要學校比較靈活時間的支持。

　　(3)對我個人而言，我想以后不管做什么事情的時候，異常是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情，一時還無法決斷，這時候，停停，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見，或不要立刻決定，研究一下再決斷。

　　超市打工實踐心得體會 篇8

　　在超市打工的這段時間里，我通過一種不同的角度去認識了這個社會。這段假期的體會雖然有時候會有些辛苦，但卻給一直生活在校園環境中的我帶來了別樣的趣味。

　　一、實踐的心態變化

　　作為一名學學生，起初我打算參加社會實踐的時候，心理其實是帶著“體驗生活”這種略帶散漫的思想心態來到這里的。回顧過去，我甚至還沒有做好認真面對工作的打算，因為我覺得超市的“簡單”工作對于我們這些一直在學習知識的學生而言不過是小菜一碟。

　　但后來，我卻徹徹底底的改變了自己的思想，不僅開始嚴謹的要求自己，更是細心仔細的處理自己的每一次工作任務。這份改變，正式當初小看的這份工作教會我的。而我也從這段體會中，認識到了自己在社會中的“稚嫩”，明白了自己還有很多要學習的事情。

　　二、工作的經歷

　　在此次的暑假開始后，我就近在一家超市的暑假工崗位上任職。現在回想起來，應該也算是自己的成份，自己當時并遇到太多難的面試就輕松得到了收銀員的'工作。

　　在后來的工作中，我先是跟著領導學習了收銀的基本技能，又認識了各種貨物的辨識。在這個時候，我就隱隱感覺到這份工作可能并不如我想象中的那樣簡單。但很快實際的工作就展開了，每天的忙碌幾乎讓我沒有機會去考慮自己的疑惑。只顧著眼前的掃描、核算、收銀，一次又一次，有時候連我自己都感到有些混亂。

　　但最糟糕的是，在一次的收銀中，顧客突然說“算錯了！”當時我的心中就是一個激靈。好不容易將賬單重新核算了一遍，才發現是自己手快按錯了數量！這樣的情況讓我感到十分的慚愧，只能不停的道歉。但好在顧客也并沒有更多的計較我的失誤。但在那次之后，我都學會了重新檢查自己的核算，保證自己的工作不會再次犯錯。

　　三、實踐中的體會

　　這次的實踐給我的收獲有很多，不僅讓我認識了社會中的辛苦，也深深的體會到了責任和態度的問題。作為收銀員，我們不僅要嚴格的面對計算和收款的責任，更要時刻保持自己的禮儀和態度，不然就可能會給工作帶來影響，還會被領導批評。

　　經歷了這次的體會，我感到自己更加成熟了一些，也真切的認識到了金錢來之不易的道理。我會在今后的生活中更加珍惜父母的給予的環境，并更加刻苦的學習和鍛煉自己！

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