輪崗的心得體會15篇
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的輪崗的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
輪崗的心得體會1
工作,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待。帶著這份期待來到了一附院消化科,開始了我的職業生涯。從這個時候開始,我的身份從一個護生變為一名護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學轉變為醫生、護士、病人。
作為一名護士,在這個神圣的工作崗位上,身穿白大褂在崗履責,全身心地投入到工作中,做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。在這三個月多的工作中,我天天都可以學習到很多新的.東西。學習不一定要面授,可以從老師日常操作中學到很多實際操作技能。只有不停地學習新的知識,在工作中才不會覺得枯燥與單調。
消化科的工作很有挑戰性,會碰到形形色色的病人和家屬,剛開始時,面對問題有些不知所措,不知道該如何解決,如何溝通。但是通過帶教老師對我的幫助、指導,慢慢地我掌握了更加全面的專科知識,糾正了大學時期的誤區,學會了護理文書的書寫,以及病情的觀察,特殊藥物的應用等等,同時,護士長還對我們進行了崗位職責的培訓,我了解了科室的規章制度,明白了我該如何才能做一名愛崗敬業、遵守院規院紀的合格員工。
都說社會是一本耐人尋味的書,你必須用你的全部身心去品讀而后成長。通過在消化科輪轉的幾個月,我已然從一個初出茅廬的拘謹茫然的學生,慢慢成長為能夠較好的處理同事之間的關系,并且在工作中認真嚴謹的護理工作者。而對于護理這一職業,也有了更深層次的認識與理解。有人說:護士是蠟燭燃燒自己照亮別人、有人說護士是病人不可缺少的衣裳體貼溫柔、有人說護士是小橋可渡人走過病魔痛苦的煎熬。大學時期,我總是會習慣性地把護士與勞累、付出劃等號。可是現在,護士的含義又豐富了許多。我會沉醉于得到病人肯定的價值感,會開心于管理病人的責任感,會努力于做好專科操作的滿足感,同樣,會苦惱于因為疏忽導致科室損失的負罪感,也正是因為有了這么多的感覺,我的職業生涯才有了豐富多彩的開場。
短暫的三個月,讓我飛速的成長。在這里,我了解到自身的不足,也明確了自己的責任與義務。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習,不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,成為一名合格的護士。
輪崗的心得體會2
近三周來在濟公家酒坊營銷部的輪崗實習體驗,可以說讓我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂在其中,又備受震撼。
營銷輪崗是與部門人員相互認識開始的,但在第一個簡單的自我介紹環節就出了問題:我們報出自己名字后就沒了下文。經過與老業務人員的交流,我才明白原來簡單的自我介紹并不簡單,一個完整的自我介紹應該包括姓名、籍貫、專業信息、興趣愛好、座右銘等等。作為一個業務員,以上每一項在向別人介紹自己的時候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個開端。
接下來的日子,我從對銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉,最后能夠基本掌握市場維護過程中的一些步驟。其中最重要的還是銷售八步驟的學習:做準備、打招呼、細檢查、找需求、提建議、達協議、作陳列、勤記錄。打招呼要觀察店主情緒,選擇恰當的話題,找需求要從看似輕松的對話中發現問題。剛開始我因為缺乏較強的溝通能力與敏銳的洞察力,跟著前輩進店后只是機械性地記錄,緊張到很難找話題與店主聊天以及發現問題。后面幾天就慢慢放松下來了,既能自如地和店主交流也能發現公司產品銷售存在的一些問題,但離做好還有很大距離。在走訪過程中我還發現,店主需要在業務員的.不斷敦促下才會進貨,稍有松懈就可能讓競品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶,傍晚的時候做報表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感覺很充實。
營銷,的確是份具有挑戰性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營銷,不僅僅是銷售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解并接受我們的理念,共同發展。
營銷輪崗,是我進入職場跨出的第一步,機會彌足寶貴,回憶過后留給我更多的是收獲與思索,我將會以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現吧!
輪崗的心得體會3
時光荏苒,我在廣鋁有限公司安環輪崗實習了11天。回首這幾天的工作,有通過艱辛的努力獲得成功的喜悅,也有遇到困難和挫折時的無奈。從當初剛走出大學校園時的青澀與迷茫,到現在走上工作崗位的穩重與坦然,我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉變。
要真正了解我的工作崗位,我認為對一條生產工藝流程整體把握至關重要。而生產工藝流程是由很多復雜簡單的小工序組成,期間很繁雜,對于剛出大學校園的我,明顯感覺到了自己的眼高手低,很多簡單的工序,只有自己親手去了解,才能體會到它的不易卻又至關重要,因為一道小工序出錯就會導致產品的不合格,我都是以大學生的身份嚴格要求自己,在熟悉和實踐工序的同時,也在思考,為什么這樣做?做完這個工序下個工序又是什么?如何合理的安排工序?每道工序我都認真的學習,每道工序對我來說都是新的挑戰,當經過了以后也就不覺得困難了。
面對生產工藝流程我覺得我需要學的東西很多,就拿做事來說,做事的風格,做事的'態度直接體現你能力的高低,社會的殘酷不比我們在學校,錯誤了改正了是沒有機會的,所以我要讓自己變得強大,只有自己自身的能力提高了,才會得到別人的尊重,自身能力的提高在于學習,在今后的日子里我會繼續努力工作,努力學習,好好做事,努力提升自己的能力。
輪崗的心得體會4
作為鳳凰鄉三康小學教師,我于20xx年9來到巴馬一小輪崗交流。雖然有五年的教學經驗,面臨著新環境,新的同事,新的學生,百感交集。對于縣城學校來說,對于老師的要求更高,心情感覺很惆悵,不知道自己是否能應對,帶著忐忑的心情來到了巴馬一小。
作為一名輪崗交流教師,要以更高的標準要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時要遵守輪崗學校的規章制度,尊重改學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且與老師們共同一起團結協作,完成好每一項工作。安排我的主要任務是班主任工作和教學工作。從這幾方面談談我的體會:
一、在工作準備方面
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。要積極了解班級情況。對于新編班級來說,我應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生,由于對于原班的留戀,有部分學生情緒低落,要積極調解學生的情緒,這也是對我們工作的一個考驗。圈出其中我認為很有必要談話的學生名字,然后再抽時間來找他們聊。
其次,學生面對新的班級,在面對新的新老師,難免有些陌生,為了較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解,我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,都非常被動。我發現自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應該采取主動,通過關心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心,學生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。在他們的心理我不僅是一位老師,還是一個貼心的朋友。師生之間就應該多交流,只有這樣,才能了解學生。
二、班主任方面:
初次擔任一年級班主任總感覺手忙腳亂的,然而班級工作千頭萬緒,工作方法也是千差萬別,形勢和任務又在千變萬化,需要我們不斷總結行之有效的方法和經驗,落實到班級工作中,我也在工作中不斷總結經驗。在學校里,班主任就是學生的第一監護人,所以班主任的工作非常瑣碎。要成為一名真正盡職盡責的班主任仍然需要努力,在學生身上下的功夫比學生的父母還要多。班主任工作中始終要堅持“一個標準”,就是在處理班級事務時,尤其是獎懲方面,對好學生和后進生應使用同一個標準。通常好學生易受到偏愛,而后進生則常常使老師產生偏見,所以班主任“執法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學生的壞習慣和驕傲的性情,壓抑后進生的上進心。對于班級中“典型”,是班里最“活躍”的分子,也要做到一視同仁,慢慢幫助他們進步。
三、班級管理方面:在班級日常管理方面,初次擔任一年級班主任,覺得自己不知道從哪幾方面著手,很茫然,也覺得自己做的還不是很到位,比如在衛生方面,在學生的習慣養成教育方面,學生的`兩操方面,學生的紀律方面,還需要向老教師學習的地方很多,多多向老教師探討管理班級經驗,把自己當做一名實習生,通過一段時間的磨合,管理班級的能力和有所提高,但是自己的工作仍然沒有做到位,還需要繼續努力。
四、課堂教學方面:
(1)聽課
對于新老師來說,聽課是最快提高自己的業務水平的。聽我聽了二十多節課了,各色各樣的老師講課,或嚴謹或幽默,或深入淺出,或步步深入,習慣了聽課只是記筆記,學知識,從來沒有留心去觀察老師上課的方法。每一次聽課的機會我都十分珍惜。我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,把教師們上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進行修改,將他們很多優點和長處應用到我的課堂教學當中去,取得了較好的效果。(2)作業批改
語文的作業主要是家庭作業課堂作業以及小練習冊。不過還是發現了自己改作業的缺陷。批改時發現有些題目學生錯的比較集中,甚至答案都錯到一個選項上,說明那個題目很容易被誤導到那個錯選項上。這樣講評時便需要著重講解。批改作業主要也就是為了了解學生的掌握程度,以及查漏補缺吧。(3)課堂教學
教學就是教與學,兩者是相互聯系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對性地教對教學成功與否至關重要。最初接觸九中學生的時候,我一點都不了解他們,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,一廂情愿的認為學生這樣就易接受。在講授第一課的時候,我按照自己的教學設計,上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課,認為教學效果如期理想,結果后來下課一調查,一聽同學們反應,才知道我講的口語大部分同學反應跟不上,而教學的部分內容同學們有的以前從來未學過。于是,我在課后更多的主動走近學生,與他們聊天談心,增進彼此的了解,從而更進一步了解了學生的狀況。
在這一年里,我深深地體會到教師必須要不斷地學習,不斷地提高自身的科學文化素養。在平時的工作中,我邊教邊學,利用學校教研課的機會,向其他老師學習,汲取他人先進的教學經驗。了解當代教育新理念,學習新課程標準,根據學生的實際情況組織教學,盡量做到面向全體學生。提高自己的綜合素質。
輪崗的心得體會5
初來單位,面對新環境、新崗位、新同事、新挑戰,猶如一張白紙,畫的如何,我心中無底。感謝領導給了我一個各股室輪崗交流、熟悉情況同時轉變自身角色、樹立責任意識的機會。
我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個多月輪崗很快就結束了,這也表明我來到國土分局已經五個多月了。回顧在地籍股的輪崗的五個多月,雖然只有五個多月的時間,但是有好多的東西需要學習,需要提高自己。我始終抱著努力學習業務知識,不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態度,在地籍股股長的指導和幫扶下,初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認識到全國土地調查的重要性。明確了地籍調查后,必須對地籍資料做相應的變更,使地籍數據之間有關內容保持一致。通過這五個月的學習鍛煉,使我學到了許多新的知識、新的經驗,思想認識和工作能力也得到很大提高,為我今后更好的`開展工作奠定了良好的基礎。
在這段時間內,我也更加清楚的認識了自己的不足,并會在今后的工作中逐步彌補。首先,做事情缺乏具體的計劃。雖然說計劃趕不上變化,但是,我們做任何事情都必須有一個計劃,沒有計劃的日子是雜亂無章的,是不可能做好工作的。
其次,做事情不夠積極主動。其實積極主動是一個很模糊的概念,怎樣才算是積極主動,怎么做才能達到積極主動的狀態,很難有一個確切的標準。但是,沒有具體的標準并不代表我們就可以輕視此項原則。遇事多思考一些,行事更謹慎一些,逐步的就會讓自己進入到積極主動的狀態。
再次,專業知識不夠。受專業的限制,大學所學與現在的工作崗位有很大的差異,正是這些差異也讓我更加認識到專業知識的不足,也在促使我不斷地更新自己的知識。當然,我的不足還有很多很多,都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。
輪崗的心得體會6
我從家鄉來到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤礦輪崗實習。從剛開始躊躇滿志到現如今的激情飽滿奮勇爭先。在實習期間通過在各個部門的輪崗學習,不斷的學習和總結各個部門的工作經驗,鞏固了所學的知識,提高了處理實際問題的能力,為定崗的順利進行總結了經驗。
在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系,能為順利工作創造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過輪崗,把自己學習到的理論知識運用到社會的實踐中去,再從實踐之中總結獲取工作所需的技能。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行參加定崗工作打下了基礎,明白了自己想要得到的以及能為南露天煤礦達到年產1000萬噸做出自己應有的貢獻。實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
對自己的要求經過過去實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、繼續學習,不斷提升理論素養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的`差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
輪崗實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入施工現場不斷提升自我,努力創造業績,繼續為社會,為公司創造更多的價值。
最后感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續努力的。扎根在戈壁灘,做這里的主人;成為戈壁灘上堅強不屈的胡楊。
輪崗的心得體會7
時光荏苒,白駒過隙,這周屬于告別青春年華的一季,NBA巨星科比的黑曼巴退役賽場,歐冠賽場上C羅的帽子戲法的上演,穿插著這一周的學習生活,告別那青蔥的時光,喜迎學習上取得成果,相逢生活上的精彩紛綸,充實的生活,飽滿的精神,可以有一個笑逐顏開的情緒,投入到見習中。
在上一周的實習生活中,沒有提前量的自我學習計劃,處于被動式灌輸學習,主動出擊,自我掌控,方能跑得更快,更有方向。
第一,這周的主題為收費站班長業務學習。學習任務的難度在一步一步上升,需要投入的專注力時刻繃緊,在這周的學習中,主要工作地點為收費島出口,主要學習對象為班長,重點掌握的知識為收費站出口的業務知識,比如高速路橋費計算方式 車隊快速 免路橋費車輛通行程序辦理 補漏增收知識 班長授權制等,同時對收費站班長責任制基層管理方式進行重點觀摩學習,班長作為收費現場的最基層管理人員,負責管理收費現場秩序,掌控特殊情況的業務授權辦理,管理收費員的上班分配,同時要做好補漏增收工作。
其次,觀摩收費員的交接班流程。主要觀摩本班次與接班收費員如何交接工作,和回到金庫室后的交接班流程。憑祥收費站收費員交接班工作是一項非常重要的工作,要在短時間內完成當班次所有現鈔清點與票證核實,不容閃失。通過一周的見習觀摩,對收費員的交接班工作流程有了更進一步的充分認識,一系列的流程都是圍繞著如何去控制好收費站的財產的安全工作。 憑祥收費站員工的交接班流程所需的時間比較多,主要原因為出口收費員需要交通車接送,其次就是憑祥站的業務量很大,雖然每個班次的'固定上班時間為八小時,收費員的日工資也是以八小時為標準來核算,但是算上交接班所花費的時間,但是憑祥站收費員平均一天的工作差不多接近9個小時。可根據實地情況,可特別針對憑祥收費站的收費員,把其以八小時為標準核算的日工資變更為以9小時為標準。
第三,初步認識一線收費員工績效考核制度。恰逢四月中旬,憑祥站的收費員上月績效考核統計數據的新鮮出爐,第一次接觸到管理的重點工作,我詳細追尋統計數據的來源,個人績效考核的評分原則,績效考核與收費員的收入的關系,問詢收費員如何看待績效,她們呈現出相當矛盾的一面,一方面班組里非常重視每個月的評比,同時收費員也很重視每個月的個人考評等級。但是她們卻是很少會去看每個月的工資條等。
本周的學習主題為收費站班長業務輪崗實習,我通過詳細跟蹤班長的腳步去接觸這一最基層的管理工作與一些小細節,對于班長的領導力感悟來自于,每次上下班交通車接送,飯盒基本都不是班長裝上車,幾乎都是班長獨自座副駕駛位置,正是對于這一細節感悟到領導力的重要性。如下是我這一周來的學習心得體會:
首先,對于收站現場的工作從視覺模糊到清晰透視的一個轉變過程,第一周初來乍到,更多是處于基礎業務學習。本周這個過程的轉變主要是通過跟班長學習業務的帶動所取得,站得高一點,視野就會更大一點,收費站現場主要是基礎業務辦理 文明服務 補漏征收這三個重要內容,通過跟班長一起去處理跳稱,黑名單 ,免費車輛的通行等工作,讓我快速熟悉了這些工作的標準流程,對收費現場的工作有了輪廓認識。
其次,對收費站班長工作有了新的認識。第一周對班長的感覺印象處于比較一般,沒有重視到這一層面,但通過一周的一對一學習,我對班長的感覺印象更深,一個處于權大,責任大,事多的基層管理崗位。權大,掌控收費現場的通暢秩序管理。責任大,關系著收費現場所有突發特殊情況的處理。事多,集一身收費員工作技能包,精通基本業務辦理程序。同時班長作為一名小領導,容易引起班里成員的小討厭。面對公司治理框架里面最基層的一線管理人員,讓我感觸最深的是,她們的獨立處理問題能力的確比較突出。由于班長是站在最前線的,提升班長的領導力刻不容緩,首先可以從最基本的形象做起,可設計班長專屬的整套衣帽制服,去提升包裝一下收費站班長群體的領導形象,以求其區別于一線收費員。 由于班長管理責任制這一制度的存在,今后針對收費站班長的工作還可大做文章,把基層這管理群體進階成業務水平高.領導形象好。
第三,感悟最深的是此次基層輪崗學習,所接觸到的新鮮事物,都與人事部的工作息息相關。此次基層輪崗學習,所接觸的最多的是人和制度,通過績效考核觸發班組間競爭,提升效率。通過績效考核去控制收費員的出錯率,觸發自我管理機制,提升管理的水平,通過日常與收費員的生活相處,通過她們所談論的話題等,能感知到她們非常重視出錯率的控制,特別上賬目上出現短款和長款。
輪崗的心得體會8
根據市人才辦的統一安排,我從8月1日起,在市農經局進行了為期一個月的輪崗實習,在此期間,在領導的關心下和同事的幫助下,我虛心學習、用心工作,在思想和工作能力等方面都有了進步和提高。
初到農經局,我被分到科技信息科,主管我的領導是海艷局長,她親切地詢問了我的基本情況,又囑咐我說:“在機關工作要嘴勤多問,多動筆,尤其在信息科更要筆桿子硬。”這些話我謹記在心。在信息科主要負責日常的信息收集、整理和寫作,剛接觸這方面的工作難免有些不知所措,辦公室的小姐姐耐心地為我講解,告訴我如何著手工作,我也很快的適應了工作并進入角色,正值“掃黑除惡”專項斗爭階段,海艷局長讓我寫一篇關于“掃黑除惡”的工作信息,于是我翻閱各種報紙期刊,看了一些農經局之前的簡報,試著下筆去寫,在海艷局長的指導下,多次進行修改,最后才發表到了單位簡報上,這讓我知道,一篇好信息的產生是需要不厭其煩的修改和逐字逐句的斟酌。之后我又協助同事完成了一系列的.信息照片修改整理,文件的傳達等工作,逐漸熟悉了日常業務,進入工作角色。
由于黨辦工作任務繁重,人手不夠,我在15日后又被調到局黨辦,從事黨建工作。黨務工作向來是時間緊任務重,工作任務艱巨,繁瑣復雜,且黨的工作始終都是一個單位工作的重點,但越是困難越是鍛煉人。每天與不同的科室、基層單位打交道,在提高業務能力的同時還增強了溝通協調能力和人際交往能力。我先后進行了單位臺賬修改、各科室、基層單位文件傳達收集、協助于書記做詢問筆錄等工作,在這期間從領導和同事的身上吸收了許多寶貴的經驗以及不同的工作理念、工作模式、工作方法,拓寬了我的思維方式,提高了自身的綜合能力。
這次輪崗實習的經歷,讓我總結出做好機關單位工作要做到“五勤”,即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來總結就是:工作要坦率真誠、顧全大局;有敏銳的眼光和洞察力;有嚴謹的工作作風;有淵博的理論知識和過硬的本領。對照要求,我深感自身的差距還很大,在今后的工作中我將著力培養自身的綜合素質,不斷完善自我、超越自我。
此次實習的機會難得,學習的收獲將使自己終身受益,借此機會,要對輪崗期間給予我關心和幫助的領導邊上深深的感謝。輪崗結束后回到自己的崗位,我堅信只要滿懷信心,用心付出,我一定會用自己的智慧去努力完成好每一項工作,無愧于組織的培養,無愧于自己的內心。
輪崗的心得體會9
根據部門安排,我于9月28日到NSNG進行了為期兩周的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領導和同事的關心和幫助下,勤奮學習,扎實工作,各項能力均有了較大提升。現根據鍛煉情況,談幾點心得體會:
一、學習情況
初到NSNG比較茫然,這使我有更多的時間學習材料,不斷充實完善自我、更為詳細的了解NSNG產品。期間,我重點學習了《DingDong音箱知識庫2.2》《流云知識庫2.2》等產品材料,使我對NSNG工作有了進一步的了解,對智能產品有了全新的認識,工作能力也有了一定的提高。
由于以前很少接觸智能產品,總覺得智能產品的客戶服務運營都大同小異,缺乏對多向交互式服務重要性的認識。經過這段時間的學習,我仔細揣摩了許多多向交互式服務模式,發現里面的很多服務內容都將帶來更快、更好的用戶體驗以及產品優化速度,比如:重度垂直的產品用戶微信群(QQ群)、電話回訪制度、建議用戶黃頁,都將給用戶和產品研發帶來更快、更好的服務等,這些都是我目前亟待學習的問題。
為了能讓我同之前在社區運營崗的工作結合起來,劉元杰給我安排到了NSNG各個組輪崗。輪崗過程中通過各個主
管通過詳細的介紹和旁觀服務過程了解到NSNG每個小組的運營流程,發現一些問題:
1、 叮咚音響、流云等產品咨詢量較少
建議:統計SKU頁面UPV分析原因
2、 微信群用戶活躍度不偏少
建議:小學妹每天發起不通的話題(話題可針對產品)或者語音,通過與水軍激起用戶發言量。
3、 小學妹品牌專業的不夠
建議:群內閑聊由水軍參與,群內業務知識問題由小學妹賬號回答,水軍賬號不做業務解答。
通過對NSNG各個小組運營的分析,結合我目前的工作展開深刻的思考,比如深入利用社區軟件特性(發生即傳播 )來為更多的用戶提供服務等等。
二、工作情況
在NSNG期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個團結友愛、奮發有為、充滿熱情的集體,同事們務實的工作作風和愛崗敬業的精神極大的鼓舞了我。在工作上,我主動做一些力所能及的`事情,遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學習,不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
三、個人存在的不足和努力方向
兩周的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時,也讓我看到了自己的缺點和不足,主要表現在:一是理論學習鉆研不夠。
對一些新興的服務模式缺少深入研究。在學習上存在實用主義思想,調研不夠,有些情況了解的不夠細、不夠實、不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。平時看推廣和運營一個項目并不難,但當我自己寫起來的時候,才發現自己無從入手。其關鍵就是因為我掌握的東西太少,以至于腦子里沒有東西可用。二是在學習、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。有時仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現象,用心分析和研究產生的原因和解決的辦法,缺少經驗總結,導致我總覺得無事可寫。在今后的工作和學習中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考,認真總結經驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在項目推廣和運營上取得更大的進步。
兩周的輪崗即將結束,在這段期間,領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導,使我不但收獲了寶貴的工作經驗,而且收獲了一段難忘的人生經歷,這將是我一輩子的財富。總之,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。
輪崗的心得體會10
學年度,我來到長樂市華僑中學輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會,我興奮不已。此前,雖然一直從事信息技術教學近十年,但始終感覺在教學中存在很多的不足,也有很多困惑。信息技術科的教研學習機會不多,學校里也只有我一個人從事信息技術教育專職工作,所以在教學方法和策略上思路狹窄,這次剛好可以向市里的優秀教師請教, 學習。本著虛心學習,實踐歷練的態度,一年來在華僑中學邊教邊學,取得了很大收獲。
一、開闊了眼界,促進了交流,思維得到了拓展,管理能力有所提升。
此次輪崗教學,使我有機會走進我市的一級達標學校,大校、優校在標準化建設、教育 管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。
僑中的設備配備完善,有專門的主機房管理室,不間斷電源間提供堅實的教學保障。有完善的校園網,有多間設備完好的電腦室,也有很優秀的管理維護專職人才。同時,每位教師都具備獨立管理機房日常維護的能力和水平。一年中,我負責初二四個班的教學工作,也 在忙碌而緊張的教學工作之余,學習了很多機房管理的知識和實踐經驗。在向優秀教師請教和研究的基礎上, 對于日常系統故障的維護能力有了進一步的提升。
僑中的師資力量雄厚,人才濟濟。有專門的教研組集體備課教研,探討教學方法和效果。在互相借鑒,共同策劃設計教學的過程中,有許多新方法新手段,也有很多不同而新穎的教學設計,大家都專心搜集教學相關的材料、案例,不斷的汲取經驗,發現不足,令教學豐富 科學,樂趣無窮。我參與每次的教研活動,都受益匪淺。
二、聽課、說課、評課,在學習中進步,把壓力變為動力,教師素養有所提升。
聽課是最讓人開心的事情了,我發現聽一節課勝過教十節課,感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強,經驗豐富。設計的.教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環節氣氛融洽,學生參與意識強。而新的教學模式和理念在課程實踐中的運用也很到位,學生有較強的自主學習能力和探究能力,這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節課下來,感覺很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學中一直有所欠缺的,很多時候設計的教學與實踐中有出入,不能很好的掌控課堂節奏,上課時自信心不足。這次聽了很多節課,讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學生要多溝通和引導,不能只是用傳統的先講后練,而是要努力培養學生先讀書,再嘗試,教師觀察,在評講總結的模式來授課。雖然說,城里的學生和鄉下的學生在學習習慣上有很大差異,基礎也不同,但這是一個應該 做的嘗試。這樣,可以真正做到授之以漁。
說課,評課這個環節,日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課,說課,評課。壓力很大,知道自己這方面沒有經驗,也做得不好。但本著學習進步的態度,我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導,讓我很受感動,看到了自己的不足,也有信心做得更好。
輪崗的心得體會11
這次輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學習、自我提高的好機會。而且通過學習鍛煉,使我進一步拓寬了工作視野,豐富了工作經驗,從不同角度提高了自身素質和工作水平。
一、積極學習、直面挑戰。
根據行里的安排,我來到分理處面臨新的工作環境、新的服務客戶與新的同事,每一項工作都是新的挑戰,對于能勝任各項工作心中無底。但在領導的引導下和同事的幫助下,我懷著強烈的責任感和事業心,積極進取,勤政務實,通過自己的努力,很快的適應了新的工作環境,進入了角色。為了能完成領導交辦的各項工作任務,我能主動積極地與領導溝通,談自己的工作想法和工作思路,當我在工作中遇到問題的時候,領導也不時地為我指點迷津,教我如何找到工作的重點、難點和思路,使我很快進入了良好的工作狀態。
二、立足崗位、務實工作。
在輪崗期間,我本著工作全局“一盤棋”的`思想和合作精神,認真參加行里的各項活動各種會議,立足本職,積極配合其他同志的工作,做到深入客戶,開展調查研究,了解客戶的需求,為客戶提供更加周到的特色服務,并能做到一步一個腳印,盡職盡責,講求實效,盡最大努力完成好各項工作任務,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅持做到一絲不茍、嚴謹細致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對待客戶熱情、耐心、細致,保證了各項工作高標準、高質量、高效率的完成。細節顯示差異,細節決定成敗,在高度競爭的時代里,銀行之間的競爭往往就在于細節的差異,能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在,我們要用心去服務,要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,用真誠,真情,真心連接與客戶溝通的橋梁,真情做好服務,真心讓客戶放心。要想客戶之所想,急客戶之所急。
三、提升自我、增長才干。
輪崗學習期間,我更加注重學習。學政策、學業務,學好的工作方法,學新版手機銀行,與時俱進,不斷豐富知識結構,拓寬知識領域,提高知識水平,也能做到講究團結,熱情服務,謙虛謹慎,以誠相待。進一步養了獨立思考、獨立處理問題的能力,進一步鍛煉了口才、膽量,增長了一定的才干;也進一步拓寬了視野,增長了見識,積累了經驗。
通過這次輪崗,我更加學會了怎樣去適應新的環境、接受新的考驗,加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味,幾分收獲,結束了我的輪崗鍛煉,這段經歷也將成為我終生的財富,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我。今后無論在哪個支行哪個崗位,我都將一如既往地認真學習,努力提高自身素質,履職盡責,為酒泉農商銀行的發展做出自己的貢獻!
輪崗的心得體會12
20xx年xx月—20xx年xx月,我從xx公司輪崗至集團監事會,任督導專員一職。抱著努力學習業務知識、不斷提升自身能力的態度,我盡快轉換角色,全身心投入到工作當中。
行政監察是我接手的第一項重要工作,要求分單、雙月對集團下屬各單位進行監察,從而有效控制風險,提高行政能力。之前因為參與過監察工作,我以為做起來應該會順手,但在工作真正開展時,發現自己對制度的理解還遠遠不夠。在集團監事會領導和同事的幫助下,我很快適應并勝任監察工作,學到不少處理問題的方法,同時還接觸到了審計類相關知識。
經營分析會后,事項追蹤表匯報統計也是我接觸的一項重要工作。期間,我學到了分公司同事優秀的工作方法。統計過程中,我認真核對每一項工作任務及工作計劃的完成與評價結果,確保每條數據零差錯。
行政工作瑣碎而凌亂,但其重要性不容忽視,對于此項工作,我對自己的要求是:既然重要,就沒有理由不把它做好。當然,最初因為流程不熟悉也曾出現過各種“小插曲”,但最終都得以圓滿解決。
輪崗過程中,我對工作各方面均有深刻的體會。當匯總的數據或公示的監察項有異議時,我與各單位行政人事負責人積極溝通,有時還會涉及業務方面的交流。當對業務不熟悉、不了解時,我與同事間的溝通便多了一道屏障,這時,我努力學習業務知識、提升溝通協調能力,更好地完成工作。
3個多月的`學習鍛煉,我收獲頗多,同時也看到了諸多缺點與不足:缺乏細心、做事不夠謹慎,在工作中存在浮躁情緒。今后,我一定沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆,戒驕戒躁,爭取更大的進步,我會將學習到的寶貴經驗有效應用到工作當中,不斷提升自我,更好地為公司服務。
輪崗的心得體會13
新一輪的崗位輪換開始了,我被派到了任務管理崗進行學習,這是一個全新的崗位,與我所在的崗位有所不同,也是我所在崗位的另一個銜接點。
根據領導安排,首先,自學了關于本崗位的理論知識,大概了解本崗位的工作內容,主要分為三塊:匹配失敗,主機拒絕和事中取消,同時還兼顧著隊列監控工作。還學習了一些在以前崗位所不經常接觸的業務。其次,觀摩學習階段,讓我充分了解該崗位上的主要工作及所有日常工作。看著他們嫻熟的處理業務,我也非常努力的和這些業務能手們請教經驗。其中重要的一點,這個崗位對差錯編碼的掌握很重要,因為直接關系到支行柜員的差錯問題,也關系到客戶的服務問題,也關系到自己對知識掌握的程度,所以掌握本崗位的'業務知識和與柜員做好溝通同等重要。第三,輪到我進行真正的實際操作,一想到他們有超強處理業務的能力,真正的處理業務對于我來說心里還是覺得有一絲的壓力,遇到自己未接觸過和不懂的業務,我會及時的與老師請教。
適應新崗位的過程,實際是一個重新認識自我,改變自我的過程,而且需要馬上調整自己,進行角色轉換。同時非常感謝我的上司,感謝這些細心講解的同事。
輪崗的心得體會14
五月份的時光也在一輪輪忙碌中過去了,來小院學習的人也是變得絡繹不絕,真正的有種馬不停蹄的感覺。從五月初勞動節假期的書法班,了凡四訓課程,到月末的德藝師資精品課程等等。學員們都是一批緊接一批,也表明了傳統文化國學培訓得到了越來越多人的認可和喜愛,公司的努力也得到了社會的肯定,大家也慢慢朝著楊老師的偉大目標而努力前行著。
五月份餐廳的工作由于孫老師家中突然有事,面點崗位出現空缺,我就被安排到面點協助葛老師的工作。又是一個從零開始的感覺,因為面點的知識的確對于自己是一個很大的空白,自己生長在以大米為主食的.南方,很少有機會接觸到面粉制作的各種面食,對于這些,自己在腦海中都沒有什么概念,但是這些自己必須要馬上去學會,才能為葛老師去分擔些工作上的瑣事。
我一直堅信,越是自己不會的東西越能激發自己學習的興趣。學習的渠道有很多種,自己在休息時就查閱餐廳里關于面食的書籍,介紹的很簡單,很詳細。不懂的地方就向葛老師請教,葛老師每次都是“知無不言,言無不盡”。就像最簡單的白面饅頭也要經過和面、發面、壓面、揉面、醒發、上氣蒸饅頭等多個復雜的步驟,每道程序都是非常重要,互相影響,緊緊相扣的,其中都有著很多的技巧與講究。
五月份,很忙碌的一個月,但是自己也的確從中學會了很多,在餐廳三個月了,很幸運這三個月自己將餐廳里最重要的幾個崗位都學習了一遍,做過的確會感覺不一樣,做事風格也麻利了很多,但是也感覺到這僅僅才是一個短暫的開始,勞動知感恩的道路還將永續的走下去。
在這個月中自己還為少兒班的小朋友們上了一節德育動漫課——《郯子鹿乳》,提前準備了很長時間,但是思路一直都不是很明朗,上課時也感覺到自己明顯的缺乏經驗很氣場,人不多但是自己緊張到語無倫次,準備的很多東西都沒有很好的表達出來,看來三寸講臺的確是個磨練人的煉丹爐,而自己還需要很長時間的錘煉,也感謝公司能夠安排這種機會讓大家都得到鍛煉。
學習方面在參加完通州區書法比賽征稿后,自己將時間都放在了硬筆書法練習上,迎接六月中旬的“誠敬杯”員工硬筆書法比賽。休假時間自己琢磨印章,完成后并向老師們請教,因為自己很喜歡這些,所以有時雖然一坐一天倒也樂在其中。最近看的書籍也是關于書法方面的,在閱覽室借閱的——《漢字書法之美》,能夠將枯燥的歷史描繪的細膩唯美,可見作者深厚的文學功底,自己也學習了解中華五千年漢字文化的歷史演變,豐富文學知識,也開闊了自己關于書法歷史的眼界。
學習的過程中難免會出現懈怠。當自己懶惰時,心里總會有千百種理由來說服自己,例如太累了,放松放松,等等。所以心中一定要找到一個強大的信仰,足以打敗自身習氣。《了凡四訓》中講到:“天下聰明俊秀不少,所以德不加修,業不加廣者,只為因循二字,耽擱一生。”就像老師常常講到,要給自己加以危機感,像我們年輕人,往往喜歡安逸的日子,但這樣表面看似舒服實質卻好似噬人的魔鬼,危機淘汰感才能鞭策著自己一直努力精進向前,安逸的日子不會適合現在的我們。
輪崗的心得體會15
2月x日至3月x日是我在生產設備部輪崗的階段。在這段時間里主要做的事情主要分以下部分:
1、查閱生產設備部的管理文件,了解各項管理制度、操作規程及點檢規程。雖然很多并不能一下掌握,但是能讓我提前了解了部門的內容,這對我進一步學習生產設備部的各項內容做好鋪墊。
2、和部門同事一起弄外來圖紙轉化,并從中了解部門生產的產品內容,并通過對生產樣品的檢驗對產品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉化中由于對產品不了解而出現了一些問題,最后在部長的審核中改正,這讓我知道了在簡單的事也要仔細檢查,認真的對待,再簡單的事也能因自身的原因而出錯。在犯的錯誤中有兩種,一種是能力范圍內的`,由于自己不端正態度而造成的,一種是能力范圍之外的,前者是不可原諒的,后者應盡可能減少降低次數。
3、我認識了擴口和縮口的模具和鉆頭,跟在部長和陳師傅后面,學習他們對模具的調試方法,對試樣進行反復加工,得到合格的產品。在調試中對操作人員有一定要求,要會觀察工件與鉆頭的位置,這個的安裝調試關系到以后的生產質量。在調試中發現幾個模具不合要求,出現了擴口模具兩孔不同軸。最后經過幾個修正合格。
4、和同事后面貼各種操作規程和點檢規程了解并認識了各種設備,但因沒有實際操作過并不能熟悉其實際操作。對設備的具體零件并不熟,只在庫房中看過幾次,我相信通過一段時間實際學習會一看見就知道名稱。
5、在生產設備部這段時間,觀察和聆聽部長處理事件的過程,讓我感慨很深。作為一個管理者考慮問題要更深遠,對產品生產中出現的問題要多考慮,要從源頭著手,對于類似問題最好扼殺在源頭,將隱患消除在生產之前。部長對員工言行一致,賞罰分明,值得學習。部長工作很忙,其他人幫不到,我覺得我們應該多學點,很多事都不應該是部長親自做的,是我們掌握的不夠,我認為應該是我們將遇到的問題反映給部長,讓部長審批,我們進行修改之類的,而不是讓部長忙,我們沒事干。
6、在生產設備部時間太短,我要學的很多,以后要繼續在這學習,今后學習工作如下:
Ⅰ、熟悉每個流程的生產工藝內容,生產工藝操作的基本要求,熟悉每個工藝中產品的標準和檢驗要求,及各工藝的基本原理。Ⅱ、學會對生產現場進行定置管理,學會統計各生產相關數據。Ⅲ、熟悉工裝備件的結構、名稱及用途,熟悉各機器的基本工作原理,可對維修工作進行相應的指導。
Ⅳ、多和部門人員交流,多聽多看多思考多總結,學習他們的所知道的知識,學習他們的經驗、交流與處理事件的方法。
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