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商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會5篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會1
在對英語幾乎已經(jīng)形同陌路的大三，來個商務(wù)英語口語實訓(xùn)，像是一個結(jié)婚已久的女子突然又有了初戀的感覺，為什么要比喻成女子呢，因為我覺得英語本來應(yīng)該和女子和戀愛一般美好。兩周的商務(wù)英語口語實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在這短短的兩周時間內(nèi)真是受益匪淺。通過這兩個周的實訓(xùn)，我像是回到了學(xué)習(xí)英標(biāo)和英語對白的中學(xué)時代。雖然很多東西包括單詞看來的感覺是似曾相識，但起碼，我曾經(jīng)擁有過。
本實訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達(dá)的有效技巧，使學(xué)生進(jìn)一步強化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強的商務(wù)英語口語實際交際能力。通過本實訓(xùn)，介紹幾種有效提高聽力和口語的學(xué)習(xí)方法，力圖克服學(xué)生開口難的畏懼心理，最終為學(xué)生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學(xué)習(xí)啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)能力。
本次商務(wù)英語口語實訓(xùn)主要包括三個部分，下面會詳細(xì)的說明。通過這三個部分的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)學(xué)生在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。實訓(xùn)要求學(xué)生認(rèn)真參與、刻苦訓(xùn)練，在準(zhǔn)備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進(jìn)行成功地團(tuán)結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務(wù)。
第一部分: 快學(xué)國際英標(biāo)
快學(xué)國際英標(biāo)是從基礎(chǔ)的音標(biāo)開始練習(xí)的。老師首先講解了基礎(chǔ)音標(biāo)的讀法，通過重新學(xué)習(xí)語音音標(biāo)，讓我對音標(biāo)有了新的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標(biāo)時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標(biāo)準(zhǔn)。
在學(xué)習(xí)了基本音標(biāo)的基礎(chǔ)上，有根據(jù)這些音標(biāo)列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)。
通過音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ)，成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢。通過英語音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標(biāo)發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓(xùn)練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習(xí)的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標(biāo)準(zhǔn)，也會在我們的'英語筆試考試中起到極其重要的作用。
第二部分:商務(wù)英語口語實訓(xùn)實習(xí)報告
一：interview
這一節(jié)包括的內(nèi)容主要是能夠流利、準(zhǔn)確的說出選擇一份工作原因，在面試時最重要的是什么，在面試時應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，包括：面試前、面試中、面試后。
通過面試的口語對話練習(xí)，讓我了解到面試時的常用語。通過把學(xué)到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。
二：reception and visit
這一部分學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進(jìn)行對話，以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。
通過學(xué)習(xí)這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進(jìn)行交流合作。
三：meeting and organization
明確敘述會議的目的核對并記錄與會者。根據(jù)議事日程順序提出每個項目，然后進(jìn)行討論，征求有關(guān)與會者的意見。給每一個人表述自己意見的機會。控制討論過程。如果發(fā)生與論題無關(guān)或深入到不必要的細(xì)節(jié)上，應(yīng)及時引導(dǎo)到議題本身。如果討論變得復(fù)雜，出現(xiàn)各種不同的見解時，你要根據(jù)自己的理解將各種觀點加以概括。堅持預(yù)定的時間，不要拖延。在每個項目討論結(jié)束后加以概括，以便決策或達(dá)成結(jié)論。在會議結(jié)束時，對已取得的結(jié)果進(jìn)行概括。如確有必要進(jìn)一步討論，可以推遲到下一次會議。確定下次會議的議題和時間。
四：negotiation
協(xié)商協(xié)議是協(xié)商各方需遵守的約束彼此行為的準(zhǔn)則。根據(jù)協(xié)商模式的不同，目前存在以下三種協(xié)商：(1)服務(wù)商提供支持的協(xié)商(服務(wù)商僅提供協(xié)商服務(wù)，但不參與協(xié)商);(2)買方或賣方自行協(xié)商;(3)第三方參與的協(xié)商。
五：marketing and sales
市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成部分，其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進(jìn)行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。應(yīng)正確的介紹產(chǎn)品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些，才能銷售好商品。
七：business telephone
作為公司的代表,你打電話的舉止應(yīng)該是無可挑剔的。許多在打電話時舉止粗魯?shù)墓ぷ魅藛T給自己的行為找理由，說那是可以接受的，甚至理應(yīng)如此，因為他們正在工作。但這是說不通的。你實際上是在為公司樹立形象,因此應(yīng)該就像面見對方一樣盡可能打好電話。有選擇地接電話是可以的,有時甚至是必要的。但是如何做則有正誤之分。首先訓(xùn)練你的秘書要有禮貌。最好問我能問是哪位打來的嗎?，而不是誰呀?,更不是誰在打電話?。第二,不要教你的秘書在你在的時候說不在。說工作太忙無暇通話是可以接受的以誠相待永遠(yuǎn)是上策。打電話的人能聽出不同,況且,如果你總不在也不太好。不回電話是無禮的不管電話來自何人。你或許會錯過一個可能成為客戶的人。當(dāng)今許多人不屑回電話,但如果你身為別人的雇員,如此行為恐怕難以接受。當(dāng)你能夠回電話時,盡量自己做。如果你必須先讓你的秘書代勞,那么應(yīng)盡快接過電話。如果電話是你打的,讓對方久等是不禮貌的。
八：business dinner
這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。
良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。
九：：business presentation
在進(jìn)行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達(dá)也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。
第三部分：考核
考核的方式主要是通過以小組的形式進(jìn)行一樣產(chǎn)品的產(chǎn)品介紹會。除了通過上面的方式進(jìn)行產(chǎn)品介紹會的設(shè)計外，在考核而過程中，我還學(xué)到了其他知識。
在產(chǎn)品介紹會的開場白時，可以設(shè)計一些懸念，提高整個介紹會的趣味性。在結(jié)尾時也可以給顧客一些啟發(fā)性的話語，提高整個介紹會的層次。也可以是一些煽動性的話語，提高顧客的購買欲望。PPT的制作演示過程也是極其重要的一部分，通過它來吸引住全場觀眾的眼球。此外，也可以在介紹會進(jìn)行時提供一些樣品、試用裝等，帶動整個場面。產(chǎn)品介紹會不僅要準(zhǔn)備充分的知識，也需要一些技巧手段來渲染氛圍。
經(jīng)過為時兩個周的商務(wù)英語口語實訓(xùn)，通過主題介紹、情景對話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽力材料等手段進(jìn)行訓(xùn)練，讓我進(jìn)一步的掌握了口語表達(dá)的有效技巧，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。培養(yǎng)了我用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待(訪問)、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運用學(xué)過的知識，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的提高。
商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會2
商務(wù)英語口語實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，通過為期兩周的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，口語能力得到了一定的提高，同時還學(xué)到了許多英語知識。本實訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達(dá)的有效技巧，使學(xué)生進(jìn)一步強化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強的商務(wù)英語口語實際交際能力。通過本實訓(xùn)，介紹幾種有效提高聽力和口語的學(xué)習(xí)方法，力圖克服學(xué)生開口難的畏懼心理，最終為學(xué)生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學(xué)習(xí)啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)能力。
本次商務(wù)英語口語實訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了國際音標(biāo)和情景劇練習(xí)。通過這兩大局部的訓(xùn)練，培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。實訓(xùn)要求我們認(rèn)真參與、刻苦訓(xùn)練，在準(zhǔn)備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進(jìn)行成功地團(tuán)結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務(wù)。
學(xué)習(xí)的第一大局部是國際音標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)英語中共有48個音標(biāo)，其中20個為元音音標(biāo)，28個輔音音標(biāo)。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了根底音標(biāo)的讀法，通過重新學(xué)習(xí)語音音標(biāo)，讓我對音標(biāo)有了新的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標(biāo)時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)了根本音標(biāo)的根底上，有根據(jù)這些音標(biāo)列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)。通過音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語口語發(fā)音打下了良好的根底，成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢。通過英語音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標(biāo)發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過根底語音訓(xùn)練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習(xí)的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標(biāo)準(zhǔn)，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。學(xué)習(xí)的第二大局部是商務(wù)英語情景劇練習(xí)。第一章？interview？包括的內(nèi)容主要是能夠流利、準(zhǔn)確的說出選擇一份工作原因，在面試時最重要的是什么，在面試時應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習(xí)，讓我了解到面試時的常用語。通過把學(xué)到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。第二章？reception and visit？學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡送詞，如何與外商進(jìn)行對話，以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學(xué)習(xí)這一局部的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進(jìn)行交流合作。第三章？meeting and organization？學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是組織會議的流程，包括會議的開始，回憶過去，陳述會議目標(biāo)，重申會議重點，提醒大家注意時間，評論與反應(yīng)，結(jié)束會議等等。第四章？negotiation？主要講的是談判的一些技巧，比方如何開始談判，如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方，如何進(jìn)行討價還價，如何結(jié)束談判等等。第五章？marketing and sales？市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成局部，其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后效勞等方面。只有進(jìn)行良好的'市場調(diào)查才能更好的銷售商品。
確的介紹產(chǎn)品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后效勞。只有做好這些，才能銷售好商品。第六章？advertising and public relations？主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳，比方如何確定廣告的目標(biāo)和戰(zhàn)略，如何制定廣告的預(yù)算，如何設(shè)計廣告的信息及如何處理公關(guān)關(guān)系等等。第七章？business telephone？主要講的是當(dāng)你不能親自前往時，可以幫助你實現(xiàn)預(yù)定賓館房間、進(jìn)行商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)約時間，又可以不影響到商務(wù)活動。同時也學(xué)習(xí)了如何根據(jù)的信息進(jìn)行通話，如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章？business dinner？這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。第九章？business presentation？在進(jìn)行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達(dá)也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。
經(jīng)過為時兩個周的商務(wù)英語口語實訓(xùn)，通過主題介紹、情景對話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽力材料等手段進(jìn)行訓(xùn)練，讓我進(jìn)一步的掌握了口語表達(dá)的有效技巧，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。培養(yǎng)了我用英語朗讀各種題材
書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待（訪問）、銷售、商務(wù)、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運用學(xué)過的知識，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的提高。
商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會3
通過大量的口語練習(xí)和實踐，逐步培養(yǎng)學(xué)生敢于開口說英語，培養(yǎng)較為正確的語音語調(diào)。重點訓(xùn)練交際功能，培養(yǎng)和提高學(xué)生用英語進(jìn)行口頭交際的能力，加強培養(yǎng)學(xué)生看圖說話、話題表達(dá)及辯論能力，并逐步豐富口頭詞匯量及功能短語和句子，同時幫助學(xué)生了解主要英語國家的文化背景和生活習(xí)俗。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步學(xué)會就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽劊荒鼙葦M準(zhǔn)確地表達(dá)思想，重點訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語表達(dá)思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達(dá)英語時注重中西方文化的差異；能使用得體的語言，語音、語調(diào)較正確，語流較順暢，表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意；經(jīng)一定的.口頭準(zhǔn)備后，能就社會生活中的一般話題進(jìn)行連貫發(fā)言（3—5分鐘）；對日常話題能初步學(xué)會用英語進(jìn)行辯論。
在加強英語語言根底知識和根本技能訓(xùn)練的同時，重視培養(yǎng)學(xué)生的實際使用英語進(jìn)行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實際運用語言的能力為目的，突出教學(xué)內(nèi)容的實用性和針對性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日常口語，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的形成與開展，提高學(xué)生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會4
在對英語幾乎已經(jīng)形同陌路的大三，來個商務(wù)英語口語實訓(xùn)，像是一個結(jié)婚已久的女子突然又有了初戀的感覺，為什么要比喻成女子呢，因為我覺得英語本來應(yīng)該和女子和戀愛一般美好。兩周的商務(wù)英語口語實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在這短短的兩周時間內(nèi)真是受。
益匪淺。通過這兩個周的實訓(xùn)，我像是回到了學(xué)習(xí)英標(biāo)和英語對白的中學(xué)時代。雖然很多東西包括單詞看來的感覺是似曾相識，但起碼，我曾經(jīng)擁有過。
本實訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達(dá)的有效技巧，使學(xué)生進(jìn)一步強化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強的商務(wù)英語口語實際交際能力。通過本實訓(xùn)，介紹幾種有效提高聽力和口語的學(xué)習(xí)方法，力圖克服學(xué)生開口難的畏懼心理，最終為學(xué)生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學(xué)習(xí)啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)能力。
本次商務(wù)英語口語實訓(xùn)主要包括三個部分，下面會詳細(xì)的說明。通過這三個部分的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)學(xué)生在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。實訓(xùn)要求學(xué)生認(rèn)真參與、刻苦訓(xùn)練，在準(zhǔn)備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進(jìn)行成功地團(tuán)結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務(wù)。
第一部分：快學(xué)國際英標(biāo)
快學(xué)國際英標(biāo)是從基礎(chǔ)的音標(biāo)開始練習(xí)的。老師首先講解了基礎(chǔ)音標(biāo)的讀法，通過重新學(xué)習(xí)語音音標(biāo)，讓我對音標(biāo)有了新的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標(biāo)時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們與時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標(biāo)準(zhǔn)。
在學(xué)習(xí)了基本音標(biāo)的基礎(chǔ)上，有根據(jù)這些音標(biāo)列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)。
通過音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語口語發(fā)音打下了良
好的基礎(chǔ)，成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢。通過英語音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標(biāo)發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語。
音訓(xùn)練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習(xí)的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標(biāo)準(zhǔn)，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
第二部分：商務(wù)英語口語實訓(xùn)商務(wù)英語實習(xí)報告一：interview
這一節(jié)包括的內(nèi)容主要是能夠流利、準(zhǔn)確的說出選擇一份工作原因，在面試時最重要的是什么，在面試時應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，包括：面試前、面試中、面試后。
通過面試的口語對話練習(xí)，讓我了解到面試時的常用語。通過把學(xué)到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。
二：reception and visit
這一部分學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進(jìn)行對話，以與與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。
通過學(xué)習(xí)這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進(jìn)行交流合作。
三：meeting and organization
明確敘述會議的目的核對并記錄與會者。根據(jù)議事日程順序提出每個項目，然后進(jìn)行討論，征求有關(guān)與會者的意見。給每一個人表述自己意見的機會。控制討論過程。如果發(fā)生與論題無關(guān)或深入到不必要的細(xì)節(jié)上，應(yīng)與時引導(dǎo)到議題本身。如果討論變得復(fù)雜，出現(xiàn)各種不同的見解時，你要根據(jù)自己的理解將各種觀點加以概括。堅持預(yù)定的時間，不要拖延。在每個項目討論結(jié)束后加以概括，以便決策或達(dá)成結(jié)論。在會議結(jié)束時，。
對已取得的結(jié)果進(jìn)行概括。如確有必要進(jìn)一步討論，可以推遲到下一次會議。確定下次會議的議題和時間。
四：negotiation
協(xié)商協(xié)議是協(xié)商各方需遵守的約束彼此行為的準(zhǔn)則。根據(jù)協(xié)商模式的不同，目前存在以下三種協(xié)商：
（1）服務(wù)商提供支持的協(xié)商（服務(wù)商僅提供協(xié)商服務(wù)，但不參與協(xié)商）；
（2）買方或賣方自行協(xié)商；
（3）第三方參與的協(xié)商。
五：marketing and sales
市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成部分，其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進(jìn)行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。應(yīng)正確的介紹產(chǎn)品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些，才能銷售好商品。
七：business telephone
作為公司的代表，你打的舉止應(yīng)該是無可挑剔的。許多在打時舉止粗魯?shù)墓ぷ魅藛T給自己的行為找理由，說那是可以接受的，甚至理應(yīng)如此，因為他們正在工作。但這是說不通的。你實際上是在為公司樹立形象，因此應(yīng)該就像面見對方一樣盡可能打好。有選擇地接是可以的，有時甚至是必要的。但是如何做則有正誤之分。首先訓(xùn)練你的秘書要有禮貌。最好問我能問是哪位打來的嗎？，而不是誰呀？，更不是誰在打？。第二，不要教你的秘書在你在的時候說不在。說工作太忙無暇通話是可以接受的以誠相待永遠(yuǎn)是上策。打的人能聽出不同，況且，如果你總不在也不太好。不回是無禮的不管來自何人。你或許會錯過一個可能成為客戶的人。當(dāng)今許多人不屑回，但如果你身為別人的雇員，如此行為恐怕難以接受。當(dāng)你能夠回時，盡量自己做。如果你必須先讓你的秘書代勞，那么應(yīng)盡快接過。如果是你打的，讓對方久等是不禮貌的。
八：business dinner
這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點餐以與正確的餐桌禮儀。
良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。
九：：business presentation
在進(jìn)行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達(dá)也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的'信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。
第三部分：考核
考核的方式主要是通過以小組的形式進(jìn)行一樣產(chǎn)品的產(chǎn)品介紹會。除了通過上面的方式進(jìn)行產(chǎn)品介紹會的設(shè)計外，在考核而過程中，我還學(xué)到了其他知識。
在產(chǎn)品介紹會的開場白時，可以設(shè)計一些懸念，提高整個介紹會的趣味性。在結(jié)尾時也可以給顧客一些啟發(fā)性的話語，提高整個介紹會的層次。也可以是一些煽動性的話語，提高顧客的購買欲望。PPT的制作演示過程也是極其重要的一部分，通過它來吸引住全場觀眾的眼球。此外，也可以在介紹會進(jìn)行時提供一些樣品、試用裝等，帶動整個場面。產(chǎn)品介紹會不僅要準(zhǔn)備充分的知識，也需要一些技巧手段來渲染氛圍。
經(jīng)過為時兩個周的商務(wù)英語口語實訓(xùn)，通過主題介紹、情景對話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽力材料等手段進(jìn)行訓(xùn)練，讓我進(jìn)一步的掌握了口語表達(dá)的有效技巧，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。培養(yǎng)了我用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培。
養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待（訪問）、銷售、商務(wù)、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運用學(xué)過的知識，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的提高。
商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會5
通過大量的口語練習(xí)和實踐，逐步培養(yǎng)學(xué)生敢于開口說英語, 培養(yǎng)較為正確的語音語調(diào)。重點訓(xùn)練交際功能,培養(yǎng)和提高學(xué)生用英語進(jìn)行口頭交際的能力，加強培養(yǎng)學(xué)生看圖說話、話題敘述及辯論能力，并逐步豐富口頭詞匯量及功能短語和句子，同時幫助學(xué)生了解主要英語國家的文化背景和生活習(xí)俗。
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步學(xué)會就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽?能比較準(zhǔn)確地表達(dá)思想，重點訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語表達(dá)思想，豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達(dá)英語時注重中西方文化的差異; 能使用得體的`語言，語音、語調(diào)較正確， 語流較順暢，表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意;經(jīng)一定的口頭準(zhǔn)備后， 能就社會生活中的一般話題進(jìn)行連貫發(fā)言(3-5分鐘);對日常話題能初步學(xué)會用英語進(jìn)行辯論。
在加強英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的同時，重視培養(yǎng)學(xué)生的實際使用英語進(jìn)行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實際運用語言的能力為目的，突出教學(xué)內(nèi)容的實用性和針對性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日常口語，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學(xué)生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
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