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信通公司工作心得體會
從某件事情上得到收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編收集整理的信通公司工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
信通公司工作心得體會1
一、自我反省總結
1、人事管理方面
(1)人員流失率
20xx年全年全公司的人員流失率約為8。55%,整體來看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者就應想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術潛力強的老員工。
(2)管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同,勞動合同的及時簽訂對員工的穩定有必須的促進作用,從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業的違規之舉,因而勞動合同及時簽訂有很重要好處。
(3)對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,持續公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作帶給更準確的信息。
(4)管理員工考勤和請休假,按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點,公司實行上班按指紋辦法已經一年多了,受本公司工種影響,個別員工的指紋很難刷上,時常有刷不上的現象發生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好,有時也不是很穩定,時有故障發生。我們的請休假手續執行的還不是很到位,極個別填寫不規范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象,一些部門主管不負職責,審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規模在擴大,具體崗位人員招聘狀況及全公司每月人員狀況見人員統計流失分析表中圖標。
3、培訓與開發
20xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展,尤其是ISO質量管理體系與ERP工作的開展與推進,但綜合來看培訓工作開展并不是很理想,雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃,大部分的培訓計劃得以了開展落實,但是培訓抵觸情緒較大,大多流于形式過過場而已,培訓質量效果較差,培訓的有效性不理想。
個人認為主要原因如下:
1、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執行的狀況;
2、未能系統化和規范化實施,培訓存在盲目性,多為應急式的培訓,臨時說說談談的培訓;
3、培訓跟蹤考核機制不健全,相關培訓都是三分鐘熱度,后續跟蹤考核執行不到位進而影響到培訓效果的達成;
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
20xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責,讓員工清晰地明白自己的崗位職責、工作資料、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書雖已成文下發,但我認為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位就應去做那些事,需要對那些事負起職責。
本年度公司績效考核工作有所開展,不論對一線作業人員還是管理人員都有了必須的約束,工作質量和效率有所提高。我認為我做的還不夠,我們對績效考核的理解不夠全面,績效考核的目的是為了幫忙我們發現不足,透過總結績效面談尋求改善改善的辦法,從而推動工作目標實現,也就是說重點應放在改善提高將來,而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革,更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計,薪酬體系偏重于工作潛力,工作目標的達成,全面系統的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗同工種的兩極分化差距。
5、企業各項宣傳工作、企業文化建設、5S現場管理工作
企業文化建設方面在本年度沒有什么特色的業績,雖然辦公環境有所改善,辦公室、車間增添一些標語,食堂、樓梯、樓道、衛生間也增添了一些小標語,車間墻壁有混刷、墻洞有填充,但管理者的影響力、感染力這些能促進企業文化構成的并沒有實質性的增強。
企業制度的各項宣傳工作不夠理想,出現脫節的現象。往往上面的政策制度難以執行落實到位,這是20xx年務必加強的工作。
推薦公司整理整頓所有管理看板,常規的管理通知與文化建設制度完善的政策文件圖標加以區分宣傳,規劃設計宣傳櫥窗。這樣不僅僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5S現場管理工作在本年度得到了必須的開展,工作場所有所整理、整頓,但受各方面阻力影響和督導不嚴,沒能制定出有效的5S現場管理制度,缺乏透過評比實行獎懲的方案,雖然一向在醞釀中,但終究沒能落實到位。
6、其他
作為總經理助理一職,深感羞愧,沒有從真正好處上減輕總經理的工作量,也沒能為公司帶給到可行性的發展推薦。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合潛力。
公司的ISO質量管理體系和PDCA循環管理模式沒有得到充分的實施,經過半年的培訓學習,此刻公司整體人員針對此概念略懂皮毛,作為內審組長或總經理助理我有不可推卸的職責。
二、新年新氣象,20xx工作計劃
1、建立健全合法規范的人力資源管理制度
20xx年度需進一步強化人力資源管理工作,完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的.程序進行操作,采取論事不論人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統計分析還不夠細致,將在20xx年更加細致,更加科學的統計分析,以“已辦入職手續”為標準統計;以“上了一周班離職”為標準統計;以試用期未滿離職為標準統計;以部門劃分為標準統計;更加全面的科學的分析人員流動狀況。
(2)、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現狀,鑒于20xx年全公司推進全勤獎福利工作。本人推薦紙質考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員狀況。
4、招聘與配置
目前全國多省市調整最低工資標準,根據常武地區目前的現狀,20xx年招聘工作有必須的難度,3月初各部門務必及時準確的填報部門人員需求表,預計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據生產運營狀況及現有員工技能素質適時招聘,適當調整。
5、培訓與開發
有關培訓方面的工作,進一步完善改善公司的培訓體系。各部門根據20xx年的公司現狀分析各部門的培訓需求,務必在20xx年3月中旬提交部門的年度培訓需求,人力資源部將根據各部門需求制定全公司的20xx年度培訓計劃上報總經理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作為20xx年度培訓補充計劃。
6、績效考核與薪資福利
從20xx年的績效成果來看,我認為我們績效考核不是技術性問題,而是組織管理問題。績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的構成。養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。我們務必做好以下任務:
1、不斷優化完善績效指標;
2、努力抓好績效過程監控;
3、嚴格施行考核結果反饋和應用(績效面談及成績薪酬掛鉤);
本部門20xx年需要做好以下工作:
1、協助各部門繼續完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設崗位考核指標;
2、考核結果反饋與改善狀況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;
3、相關宣傳工作:
績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,要從正面引導員工用用心的心態對待績效考核,到達透過績效考核改善工作、校正目標的目的。
績效考核并非是人力資源部門的單獨工作,在操作過程中應當以部門負責人為主導,并聽取各方面人員的意見和推薦,及時調整和改善工作方法。
信通公司工作心得體會2
為了我們這批即將步入實習崗位的學生,學校領導都予以高度的重視,為我們開了企業實訓這門課程,并且能夠與實體公司正面交流,在我看來,對于即將要步入工作崗位的實習生來說,能夠在職前去實體公司了解情況、學習業務感到非常的榮幸,我會好好把握這次實訓機會,并且能夠在實訓中學到更多書本上所學不到的知識和技能。
通過xx總的一番話感受頗多,也在很大程度上了解了企業現在的需求型人才,充分認識到,作為一名現代大學生該以如何的精神面貌和態度去對待現在所從事的職業。
xx總主要強調以下幾點:
1、大學生在公司的忠誠度;
2、大學生的心理素質問題;
3、講述公司的大概義務;
4、關于其公司大概的考核標準。
xx總特別重視的.是實習生對公司忠誠度的問題,如今職場上面臨的是許多初入職場的大學生經常跳槽,剛在公司學會了一點知識,自以為可以出去找工資更高的公司,于是就出去尋找另一個機遇去了,剛剛教會了一個職員可以入手工作,職員就跑掉了,對于這種現象,公司的損失是很大的,這樣子,還要再花時間和資金去聘請下一位員工,所以說這樣子導致很多經歷過這種事情的公司都不愿意去聘請剛剛畢業的大學生,寧愿去聘請一位沒有學歷而在社會上有一年以上工作經歷的員工。
所以,作為一名大學生,要珍惜就業機會,自覺培養對企業的熱情和忠誠度;要找準個人利益與企業利益的結合點,腳踏實地、立足大局,同時還要做到擺正自己的位置,虛心學習,努力實踐,掌握實際本領,珍惜眼前的機遇,深入實踐,提高技術,在工作崗位上要確定目標,快速的去適應環境,踏實工作增長才干,為今后能盡快承擔起更大的責任打好基礎。
除此之外,給我感觸很深的還有公司的競爭問題,不僅僅是外面的公司與公司之間的競爭,企業內部職員之間的競爭也是相當的激烈,就以xx總的公司為例,公司內部每天每個月都有考核標準的排名公布,這樣子,就會激勵排名往后職員的工作干勁,聽到這些,真的感覺職場如殺場,并沒有我想象中那么輕松,那么美好,不過,反過來想想,這樣子的考核制度不僅能夠提高我們的心理壓力的抵抗能力,而且可以很快的提高工作能力,閉上眼睛想想還是很有感覺的,恨不得馬上進入他們的競爭之中,即使被拖得遍體鱗傷也值得。
其實挺想到xx總的公司去工作的,我一直以來對網絡營銷推廣工作也是挺感興趣的,而且,那里的工作環境真的很好,希望在這個公司能夠不斷的磨練自己,取得業績,在這個神經緊繃的工作環境下快速成長。
通過這次的公司拜訪,我對自己有了更高層次的要求,體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習和實踐,提高自己的水平。不僅如此,更要提高自己對自己所選擇職業的忠誠度,不斷提高自己的職業素養,以適應職場的需要。
其實重要的不是教會了我們什么,而是啟示了我們,啟發我們去思考、去鉆研。院長和xx總的許多平實的話語中蘊含的深刻的道理需要我們去細細琢磨,許多知識更需要我們自己去親身實踐!寶刀鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,只要我們做好吃苦的準備,不怕苦,不懼累,相信我們的明天會更好!
信通公司工作心得體會3
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
xx總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。xx總和xx總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
xx總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的'手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時xx總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。xx總培訓的做事方法及xx經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;
第二,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;
第四,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發展貢獻自己的力量。
信通公司工作心得體會4
作為一名新入職的員工,我參加了公司里一場崗前培訓活動。在這場活動里,我受益匪淺雖然這次培訓對我來說是一個很大的挑戰,但是我最終也完成了這個挑戰。不僅如此,這次培訓還讓我了解到公司的企業文化,讓我了解到自己在公司里的職責。更重要的是,讓我堅定了自己要朝著自己的奮斗目標走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓,為期七天。它既是軍訓式的培訓,也是魔鬼地獄般的訓練。
這次的培訓有點像我大學開學時期的軍訓培訓,但又不同于那時的輕松和簡單。它要更為的嚴酷和認真,不容我們沒有一絲的放松和懶散。因為我們的崗位是二手房的銷售崗位,這個崗位很辛苦,需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅韌的意志,要有強壯的體魄。而這次的培訓就是用來磨練我們這些意志的。
在培訓的每一天里,我們都要頂著37度的高溫,在太陽底下,暴曬4個小時。上午兩個小時,下午兩個小時,而且是穿著長衣長褲的正裝。即使漢已經濕透了我們的衣服,我們也要堅持站完這四個小時。其他的時間我們都在接受軍營式訓練。有攀爬取紅旗的'項目,有泥濘地爬伏前進的項目,還有滾輪胎的項目。晚上也都是睡在野外的帳篷里,到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅持完這七天下來的,但是我很慶幸,我堅持了下來。
在這場培訓中,我結識到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優秀人才,他們來自天南地北,但是他們個個擁有良好的素質和才干。我很敬佩他們,在他們身上,我看到了睿智的光芒,我學習到了不服輸的精神,也看到了團結的力量。我相信在接下來的工作中,我們一定能夠很好的相處,配合好彼此的工作,也能夠很好的完成好領導布置下來的每一項工作任務。我非常期待和他們進行工作上的交流和溝通,我已經迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰這一天的到來。
雖然這段培訓時間很辛苦,但是不管這段培訓經歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快,對我來說,都已成為我人生階段中一個無法磨滅的記憶。它都將激勵我不斷向前的邁進,不斷的督促自己進步。
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