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銷售員學習培訓心得
我們從一些事情上得到感悟后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的銷售員學習培訓心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售員學習培訓心得1
銷售不能著急,一次訂單的成交需要你有耐心,有時候還需要和客戶去磨,畢竟不是每一個客戶都是那么容易和他去達成成交的,特別是我們公司的產品雖然有自己的優勢,但是和一些大品牌來比的話,優勢并不是那么的明顯,那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通,讓他們了解我們的產品,對我們的產品產生信心,才能去達成交易,回顧我之前的工作,我覺得我的耐心比較的少,也是工作沒有做的特別好的一個原因。在今后的工作中要將這次培訓所學的用到銷售當中去,跟客戶的溝通要更加的耐心,要多跟進。
對于產品必須要有更多的了解,對于同行也是要熟悉,那么才能在銷售的過程中更好的去讓客戶接受我們的產品,只有去發揮我們產品的優勢,客觀的'去評價同行的一個產品,盡可能的去讓客戶覺得我們的優勢是更大的。銷售,而最終的目的就是為了讓客戶去購買我們的一個產品,而如果我們銷售對自己的產品都不了解的話,那么也是很難讓客戶信任我們,相信我們的產品對他是有用的,在工作里面,必須要對我們的產品有更多的了解,無論客戶是問任何的問題,都是能完滿的去解答,讓客戶感受到我們銷售的專業。
要靈活的運用銷售的技巧,而不是一個模式套所有的客戶,每一個客戶都是不一樣的,他們的需求也是有差異的,像有些客戶對質量更加的看中,有些客戶更多的考慮價格,大部分的客戶會考慮性價比等等,不同的客戶要用不同的銷售技巧去和他們溝通,同時也是對于產品的介紹也是需要根據不同的客戶,側重點也是不同的,這一方面在以前我是做的不太好的,很多時候都是用一種模式去和客戶溝通,也是在銷售的過程中損失了一些其實還是可以拿下的客戶。
在這次的培訓中,老師以以前銷售的一些經驗,仔細的和我們講了很多,用他的經驗告訴我們銷售的工作是需要不斷學習,靈活的去運用的,不是一成不變的,經過培訓我相信在今后的銷售中我會做的更好的。
銷售員學習培訓心得2
成功銷售的主要因素在于個人的能動性,一個如果積極主動,那么他銷售成功的概率就比較大,實話說的好:推銷產品的本質就是推銷自我!所以,今日我們培訓的資料就是:銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點,就是要讓自我明白,你不是為了完成自我的銷售任務和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進行推銷的。而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進行面談時,你自我內心深處才不會有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。
即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶,而不是為了自我,那自我能夠再試、再努力,明白解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的`驅動力和為了一己之利益的原動力是不一樣的。抱著為了治病救人的想法和態度,你是不會輕易放棄的。當然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結果也就完滿的完成了。要明白,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關鍵。銷售意識的培訓,異常是在實操中想應用的成功,那還要有主角換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。
所以,在進行推銷時,你先自我將自我想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:做正確的事比正確的做事要重要的多。
銷售員學習培訓心得3
我進入我們服裝店也有兩年有余了,我在這個行業一直都是自己摸爬滾打,除了最開始的崗前培訓,再也沒人教我什么,只能自己去拼去努力,我就拿店里資歷最老,業績最好的那個服裝銷售導購員做自己努力的目標,我花了一年多的時間去攀登她那個高度,卻還是差一點,但是我卻沒有因此懈怠,放棄,目前店里的月銷售業績還是一如既往的她第一,我第二,一直被壓著一頭的感覺是不好受,很感謝店長把唯一的一個培訓名額給了我。
經過此次培訓和交流我有了許多的,出了以下幾點:
1、身為一名服裝銷售導購員,自己的服裝一定要整潔正式嚴肅,店里所有的服裝銷售導購員的服裝應該統一,作為工作服,這樣才能顯得出我們店面的正式和高端,迎接和送客的禮儀一定要到位,一定程度上增加顧客對店面的好感的印象。
2、我們服裝店是比較高檔的服裝,還是比較好賣的,這方面在培訓的.時候也有提到,兒童服裝的消費人群是孩子們的家長,一般孩子喜歡上的想要的,父母一般都不會拒絕了吧,所以當孩子們來試穿衣服的時候,一定能要多夸贊他,比如“小朋友,你穿著這身衣服,我都快不認識你了,真帥氣”。這樣能在一定程度上增加孩子對試穿衣服的好感,進而增加銷售出去的可能。
3、一定要學會找機會,多推銷其他的衣服,比如家長帶孩子來買衣服,你不要管,為他搭配一套,衣服和褲子都找來,然后告訴他們這套特別搭,兩件一起買還可以有折扣,但是一定要會說話,會見機行事,不要引起顧客的反感。所以進行多推銷的時機一定要掌握好,不要一味的嘗試,并不是每個顧客都適合這套。
我相信有了這些經驗,我能在服裝銷售導購員的道路上越走越遠,超過我定下的那個目標,現在很有信心,我一定會向一名專業的服裝銷售方向進發,并越來越接近自己我夢想。
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