基層班組長管理才能培訓心得體會

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的基層班組長管理才能培訓心得體會，歡迎大家分享。

　　x月x日和x日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的，以下是我這方面的心得：

　　一、班長的認知和定位

　　我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神三現，樂業敬業。給以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。

　　二、班長必須是稱職兵頭將尾

　　兵頭對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到

　　1、命令式：要簡潔準確

　　2、教練式：幫助贊美

　　3、激勵式：激勵節奏

　　4、教授式：責權明晰。

　　將尾今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。

　　三、對應業務部門的數據用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。

　　四、對于溝通和傳達方面

　　這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火，沒有耐心聽工人心聲。

　　五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點

　　1、輔導，對于不同性格的的員工采用親身指點式和搭建平臺式輔導，并用工作演練自我進修在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。

　　2、早會，利用早會的兩種方式。模塊化早會創新型早會提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-敢說會說合格班長的轉變。

　　3、檢查時做到三檢，既保證了產品質量有表達了對員工的關心。

　　4、觀察員工現場，去尋找和發現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。

　　這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創新，謝謝領導對我們的培訓!