- 相關推薦
大學生畢業生實習心得體會總結怎么寫
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的大學生畢業生實習心得體會總結怎么寫,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生畢業生實習心得體會總結怎么寫1
如果拿教學工作和班主任工作做比較,我覺得我在班主任工作管理上鍛煉的多了,收獲也多了。
1、班主任的日常工作
至于班主任的工作,可以說第一天是試用期,也可以算是直接入職,因為班主任在班里帶領我們“自我介紹”之后,花了我們兩個小時告訴我們作為班主任需要做的各種日常工作要求,然后最后解釋說“好了,需要做的日常工作都是這些,你以后會按照這些要求,慢慢熟悉,不了解就問我”,然后我就和搭檔在一起了。
比如早讀前要去教室監督學生的清潔衛生,上課要監督學生的閱讀,課間練習、眼保健操、跑操要監督檢查,班主任要監督檢查志愿者活動。第一天主管老師日常工作被絆了一下,第二天就能順利上手,應該算是適應能力和接受度不錯了。綜上所述,班主任的工作雖然輕松,但是極其繁瑣,簡單的重復很容易導致煩躁。不過這一個月來,我一直以認真的態度做著各種工作,不無聊,不敷衍。
2、班主任工作經驗交流
當我完成班主任的工作,沒有政治課的時候,我通常會去班主任辦公室幫助班主任做一些我能做的事情,同時,我也會利用這段時間和班主任一起工作向她學習,比如如何建設好班干部隊伍,如何制定健全有效的班規制度,如何發揮班組長制度,如何處理好班主任和學生的關系,如何有效加強對學生的管理等等。
班主任工作的指導老師也很熱心的解答我們的疑惑,和我們分享她的班級建設經驗。從我們的交流中,我至少間接地積累了很多班主任工作的知識和經驗。希望自己在未來班主任的崗位上能少走很多彎路,也希望自己以后能繼續努力成為一名優秀的班主任。
3、處理好與學生的關系
為了加強班級的管理,我必須贏得學生的愛和信任。所以我經常有意無意的求助于課堂,偶爾會借一些話題和個別同學交流。首先我要獲得個別同學的深深信任,然后通過這個別的同學了解班上其他同學的各種情況。結合我平時對他們的觀察,我會慢慢把交流的范圍擴大到班里其他同學。時間久了,信任增加了,感情來了。在我實習將近半年的時候,班上一半的男生女生我都很熟悉,這也是我后來給他們上政治課的時候班級活躍的因素之一。
正好我們實習的.第二周是考試的開始。為了讓學生學習更認真,我們還增加了課時,給一些學生指出了一些應試技巧和我認為考試中應該復習的內容。俗話說“患難見真情”。他們最怕考試。我在考試前幫助他們。他們自然欣賞我,改變對我冷淡的態度,變得更加熱情。這也是增進班主任和學生之間感情和信任的有效途徑。然后就證明了我的方法確實有效。
實習真的是去崗位教書育人當老師。這次實習真的給了我們很多鍛煉。如果可能的話,我希望學校能給我們提供更多的實踐平臺,讓我們有更多的實習機會登上中學平臺來檢驗和提高自己的能力,積累更多的經驗,努力成為未來優秀的老師和班主任。
大學生畢業生實習心得體會總結怎么寫2
1、酒店服務業是社會禮貌的窗口
隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小。檔次高低。服務水平。管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大。檔次越高。服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質。精神禮貌也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會禮貌的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店帶給的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備。菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛。服務勞動。員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的`使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。
3、酒店文化是酒店經營的靈魂
酒店里無所不在的是服務文化。禮儀文化。地域文化。飲食文化。解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依靠,除了在理解服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。因此,我們能夠說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在那里工作的人們務必更有知識。文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源。流傳。特色。新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作。職業的微笑。謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化。風土人情。景觀特色。飯店人對此都應十分熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到那里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的知識帶給潛力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去,很快就結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一齊服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。
大學生畢業生實習心得體會總結怎么寫3
間流逝,光陰荏苒,一轉眼已經在安國支行度過了六個月的時光。這期間,在單位領導的精心培育和教導下,在我行同事的幫助和支持下,通過自身的不斷努力,不管是思維上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的成果。
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,踐行黨的群眾路線,自覺遵守各項法規。
學習上,在實習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。無論走到哪里,都嚴格要求自己,認真鉆研業務,虛心向人請教。在實習期間,我先后在辦公室和事后綜合進行實習,并在完成本職工作的前提下虛心向其他崗位的同事和前輩學習請教相關業務。
工作上,注意個人形象,爭取每天給客戶以全新的精神面貌。秉承以客戶為中心,為客戶提供全面,快捷,優質的服務,是客戶乘興而來,滿意而歸。
總體來說,我對自己這段時間的`自我評價是比較滿意的。但是,和我行的領導,前輩,先進比起來,我還差的很遠。在今后的工作中,我要虛心向他們請教,努力向他們學習,以他們為榜樣,激勵自己奮發向上。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,團結同事,以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰。努力為保定銀行的發展貢獻自己的一份力量。
大學生畢業生實習心得體會總結怎么寫4
在畢業之前,學校安排了在x酒店實習,這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰?心里不斷的涌現這樣的疑問。但是在適應過后,為期一個月的實習就這樣過去了。
在酒店的這一個月里,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現在的我到了x酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:一是素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是部門經理、主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多,而工作中的'關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。
實習就這樣結束了,這些日子里我學天了不少的東西。除了學到中式餐飲的服務流程和技巧外,更學到了一些課堂上很難學到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何調整好自己的心態,更讓我了解到做為一個員工應該具有的執行力。餐飲部經理特地到別處參加有關執行力的培訓,然后回來抽休息時間經我們餐飲部的全體員人培訓他所領悟到的內容。執行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團隊中,就更能體現出來了,也可以看到一個團隊的精神,這個團隊領導者的能力和素質,執行力與制度,工資無關。
后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸的那一組的組長必須接受相應的懲罰,其他組員不能分擔,這是很殘酷的一個結果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導致組長要做一百二十個俯臥撐,當我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經理說的,作為一個領導者,他就要承擔相應的責任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!
【大學生畢業生實習心得體會總結怎么寫】相關文章:
大學生實習總結怎么寫07-24
實習總結怎么寫05-29
大學生實習證明怎么寫12-16
實習心得體會怎么寫07-24
大學生畢業實習報告怎么寫?03-28
大學生銀行實習報告怎么寫04-13
畢業生實習推薦信怎么寫09-28
畢業實習個人總結怎么寫02-24
護士個人實習總結怎么寫12-30