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心得體會

培訓心得體會

時間:2023-08-16 13:11:25 心得體會 我要投稿

培訓心得體會范文[必備]

  我們在一些事情上受到啟發后,可以將其記錄在心得體會中,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編精心整理的培訓心得體會范文,歡迎閱讀與收藏。

培訓心得體會范文[必備]

培訓心得體會范文1

  現代人才濟濟的大學校園里,要想成為一名有影響力、合格的學生干部不是件很容易的事,更何況是一名社團干部,一名同學喜歡、老師認可的學生社團干部,首先的感謝蘭州大學學生社團聯合會為我們社團骨干提供本次培訓課機會,讓我懂的了在以后的日子里如何帶領、管理社團必要的素質和能力

  我作為蘭州大學眾多學生社團負責人之一,有幸和眾多社聯社團的同學們一起參加了學生社團骨干培訓班的培訓并聆聽了一些優秀社團負責人的經驗介紹。雖然談不上大徹大悟,但至少對社聯、社團的現狀及未來發展方向和自我的提升目標較以前有了更進一步的明確。

  學生社團骨干培訓班旨在提升學生社團骨干綜合能力,協助學生社團人才梯隊搭建;增進學生社團間的溝通交流;提升社團整體形象,打造品牌活動。分為理論授課、經驗交流兩大版塊。

  在此我總結了成功的協會會長所必須具有的條件:1了解學校的相關政策。2學會利用、整合、開發資源。3切實可行、嚴格的.管理。4有效的激勵機制。5志同道合的中層骨干。6本人的個人魅力及對他人的影響力。7總結經驗。8準確定位。

  對我們學生來說,保證基本的學習質量是應該放在首位的。開學以來,松散的教學管理給了大學新生大量可以用來參加活動的時間,但同時也對同學的學習自覺性和計劃性提出了近乎嚴酷的考驗。我自己對此深有體會,一個真正優秀的社團骨干,必須是能協調好學習和工作的人,偏顧一邊一定是做不好的。我作為蘭州大學眾多學生社團負責人之一,深感工作的負擔,同時也感受到了來自社聯、社團內部成員的殷切鼓勵和支持。我堅信,在大家的共同努力下,我一定能得到鍛煉,能將社團帶的更好。在本次活動中成長起來的社團骨干,將撐起蘭州大學校園文化的天空。

  我想在此次的社團干部培訓課中,各位干部精英都有不少的收獲,我在此次就不用賣弄我的收獲成果了;我相信我們大家通過這次的干部培訓課,會在今后的時日里,把我們蘭州大學的社團,推向另一個頂峰;突出品牌,辦出特色。社團骨干培訓雖然結束了,但我們的學習不能停止,我將時刻牢記作為學生社團干部的責任,繼續珍惜每一次鍛煉自己的機會,提高自己的綜合素質,為同學為學校奉獻自己更多的智慧與力量。“腳踏實地,仰望星空,獨立思考,終身學習”這句話將鼓勵我一路前行。

培訓心得體會范文2

  首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

  經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的'根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工如果在。工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

培訓心得體會范文3

  首先,我特別感謝給全體員工的集體,也很榮幸參與了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培育人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也特別珍惜這次機會。

  經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感愛好的我,慢慢對服務充溢深厚的愛好,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳設,及在管理方面的根基,讓我的了解超市是須要細心強和責任心強的員工。假如在中我們失去了細心,那么在布局及陳設當中就不能很好的.抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到志向的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳設要求我們了解:怎樣的陳設才能利用好貨架的每一層,從而創建出更大的價值及效益;然而色調的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是特別著重的,老板及培訓人員都做了許多打算,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的看法和良苦專心,讓我們融為一體,我們在將來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!接下來的培訓,我想會更好玩、更專業,所以我會更仔細聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很酷愛且珍惜這份工作!

  學習能讓人進步,工作能讓人自信,信任我們在不斷地學習和工作閱歷當中讓我們把超市變得更加美妙。

培訓心得體會范文4

  在兩天的訓練中,我深刻地反思了一下自己,就自身的弱點和缺陷很有感悟:

  一、交流溝通、學會傾聽

  在三島求生中,我非常有幸被安排到盲人島,在黑暗、無助當中,我度過了生命中靜止的兩分鐘,忽然我發現我應該能說話時,就大聲的向健全人島呼喊,可是聽到的只是很平淡而且不完整的回答,我只是更加茫然無助和不知所措。在工作中、生活中,當別人甚至自己的孩子向自己求助、提問時,也許自己覺得很不以為然,隨口一說,可對于求助的人這件事也許是很重要的。自己的隨口一說只會加重別人的茫然無助。我本人的脾氣有些急躁,很多時候都忽略了別人的感受,對于我來說學會傾聽是多么重要啊!在我以后的人生道路上,我會永遠記住自己做為最弱者時的體驗!

  二、信任的基礎是自己準備好了

  在信任背摔時,每一個背摔的人摔下來之前,下面的人都要大聲回答:準備好了!我們一定支持你!堅定的回答才會使背摔的人相信下面的隊員,才會堅定的倒下來。工作當中,自己總是在抱怨,為什么自己已經做了,已經做好了,可別人總是還要一遍遍地問:做好了嗎?做好了嗎?我想還是應該反思一下自己:自己準備好了嗎?自己真的做好了嗎??別人的不信任和懷疑不是毫無理由的!只有自己準備好了,才會換來別人百分之百的信任!

  三、換位思考

  在做斷橋和信任背摔時,當自己站在高處時,怎么覺得那么高?!自己需要跨越的距離怎么那么遠?!和自己在下面做為旁觀者時的感受是多么的不同!工作中生活中,我們每個人都要學會換位思考,立場不同、角度不同,對問題的看法也會不同。學會換位思考,帶來的是對別人的理解,帶來的'是處理問題時清醒的頭腦和正確的選擇。

  四、感恩的心

  看著那高高的畢業墻,我在想:自己的身體比較重,行動也不敏捷,我怎么爬上去啊?!可是當眾人的手將自己推到墻下,并將自己高高舉起時,當我踩著眾人的肩站在半空時,我感受到下面有無數雙手強有力的支撐,我看到上面有無數雙手向我慢慢靠攏,頓時自己渾身上下有了一股前所未有的力量!終于,我成功了!我們成功了!可是我們成功以后,我想不起來自己究竟是怎么爬上畢業墻的,我不知道自己踩過誰的肩膀,也不知道是誰的雙手在支撐自己,牽引自己。是啊!在工作中生活中,無時無刻,有許多人都在默默的幫助自己,自己也許知道,也許不知道。可是沒有別人的幫助,單憑自己一個人的力量怎么可能成功?!在以后的人生道路中,無論何時何地,我都會報著感恩的心去做每一件事,我都會報著感恩的心面對我的隊友,成功屬于大家!成功屬于我們的團隊!!

培訓心得體會范文5

  羽毛球運動是一項綜合性、系統性的運動,它不僅依賴于我們發球時的力度,對球感的把握和方向感的靈敏,它更依賴于我們身體整體素質的提高和耐力的持久。要真正打好羽毛球需要我們加強身體的全面鍛煉和對羽毛球技術的勤修苦練,最重要的是打球的時候一定多思考,要善于發現和把握各項技術的技巧,還有對技術的深刻理解。

  發球是羽毛球比賽之中一種十分重要的基本技術,任何一個球的競技都始于發球,。發球可以分為正手發球和反手發球兩種。正手發球又分有發高遠球、平高球和網前球等。

  發高遠球是單打中最常用的`發球,要求把球發到對方端線處,迫使對方后退還擊,給對方進攻制造難度。發高遠球雖然弧線高,飛行時間長,但由于高網距離遠,球從高處垂直下落,后場進攻技術差的對手較難下壓進攻,把球發到對方左、右球區的底線外角處,能調動對方至底線邊角,便于下一拍打對方對角網前,拉開對方的站位,特別是左場區的底線外角位是對方反手區,更是主要攻擊的目標。但發右場區的底線外角時要提防對方以直線平高球攻擊自己的后場反手區,如把球發到對方接發球區底線的左、右半區的內角位能避免對方以快速的直線攻擊自己的兩邊。

  發高遠球的技術動作要領:

  1、準備姿勢

  發球站位視各人的習慣選擇在場地中場附近。兩腳自然分開,左腳在前,腳尖對網;右腳在后,腳尖稍向右,重心放在右腳上;用左手拇指、食指和中指夾住羽毛球中部,自然抬舉于胸前方;右手正手握拍自然彎曲時舉至右后側,呈發球前的準備姿勢。

  2、擊球動作

  持球手松開,使球自然下落,右手持拍臂自下而上沿半弧形做回環引拍動作,同時開始轉體,重心隨轉體動作逐漸由右腳移至左腳上。

  3、擊球后的動作

  身體重心完全移至左腳上,持拍手隨擊球動作完成后的自然慣性向左上方揮動。在發球的過程中,雙腳均不能離開地面或移動。

  要點:身體重心的移動、手臂的揮動和手腕的鞭擊這幾個動作的力量要協調,使得整個動作連貫協調,把身體各部分的力量通過拍球作用到球上。羽毛球發球雖不能像乒乓球發球那樣使球產生各種旋轉,但它可以通過不同的發球手法,發出不同弧度,不同落地點的球來控制對方,為本方創造進攻得分的機會。因此,羽毛球的發球應引起初學者的充分重視。想打好羽毛球并不是件容易的事,所以我們要掌握好技術,規范自己的動作,這樣可以讓我們在打球的同時找到更多的樂趣,感覺不到疲勞和乏味。

培訓心得體會范文6

  通過這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力:

  一、語言能力

  語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

  服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

  人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

  三、觀察能力

  服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的`提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。

  在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

  此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

  一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過程,了解xx的規模和組織結構

  想來自我真的就應感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓學習,最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,并且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在xx發展,我想我們也就應主動的去了解這些的。

  二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習,了解了xx的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學習了該怎樣去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。三、學習了不少禮儀與修養

  這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了就應如何發揮自我的情商,處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

  四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。

  學習是可貴的,培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx,為我們的xx更好的發展貢獻自我微薄的力量。

培訓心得體會范文7

  xx月X日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質大學羅云教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內容豐富,系統介紹了國家安全生產法,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

  通過羅云教授的安全知識培訓,對于安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保安全生產。獲得安全生產保障的權利,并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。

  對從業人員的要求:

  進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章xx度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。

  對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格xx,方可上崗作業。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章xx度和安全操作規程;并向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。

  作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。

  檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。新的安全管理理念:

  羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控xx論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的`因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。

培訓心得體會范文8

  為貫徹落實王永康市長的批示精神,學習重慶市南川區城市管理工作的先進經驗,開拓視野,更好地服務麗水社會經濟的發展,2月29日至3月2日,麗水市城市管理局局長吳小平率中層干部一行11人,赴重慶市南川區專題學習考察城市管理與執法工作。考察組實地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區政府廣場、北街、西街,流動攤販疏導點、建筑施工工地、店招店牌等項目,并開展了面對面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸,倍受啟發,整體感覺南川區的經濟活力很強,城市的規劃、建設、管理意識超前,水平很高。所到之處改革、開放、發展的氣息撲面而來,大思路、大繁華的景象盡收眼底,城市市容整潔、秀美、管理有序、文明,環境優美宜人,人民安居樂業。通過實地學習考察,收獲不少,在許多方面值得我們麗水學習和借鑒。

  一、南川區城市管理基本情況

  南川地處重慶南部,位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶,幅員2602平方公里,1994年4月撤縣設市,20xx年10月撤市設區,轄3個街道、31個鄉鎮,66萬人口,是重慶“135”發展部署定位打造的區域經濟中心和特色旅游區。全區正在大力實施舊城改造、新城開發、生態城建設“三城同建”,推進平安、健康、森林、暢通、宜居“五個南川”建設,建成區近20平方公里,城鎮化率達48。9%,南川區實行“兩級政府、三級管理、四級網絡”城市管理體系,建立由市政部門牽頭,部門街道分級負責的機制。市容日常維護管理工作主要落實到市政園林管理局,市政園林管理局內設辦公室、市政設施科、市容環衛科、園林綠化科4個職能科室,下屬市政設施管理所、園林綠化管理所、市政環境衛生管理所、市政園林執法支隊4個事業單位,執法支隊承擔市區的市容環境整治和執法工作,下設綜合科、違章處理辦公室和5個大隊。近年來,南川區各部門,緊緊圍繞南川區委、區政府總體部署,扎實開展宜居城市建設、成功創建了重慶衛生城、文明城、森林城、生態城、山水園林城和中國優秀旅游城市目的地,使南川這座悠久的城市,增添著無窮的魅力。

  二、南川城市管理的做法與經驗

  1、領導重視、體制順暢。考察中,南川區市政園林管理局談得最多的就是王永康市長在南川區當區委書記時如何親自抓城市管理,帶動了南川區各級黨委、政府的高度重視,對城市管理工作的空前好轉起到了非常重要的領導作用。南川區推進 “五個南川”建設,明確各項城市管理工作的具體目標,“以民生為導向、家庭式管理”的`城市管理理念狠抓城市管理,舉全區之力開展 “三城同建”和“六城同創”,全面整治城區干道、背街小巷,改善了城市環境,完善了城市功能。

  通過建立‘兩級政府、三級管理、四級網絡’城市管理工作機制,區委區政府牽頭,市政局組織,各部門分工合作,劃分網格,分片包干落實責任,建立起精細化治管模式。對城市管理對象實施精細、準確、快捷的規范與控制,強化城市公共服務配套。在清潔打掃中,實行周期保潔機制,嚴格實行橫向到邊,縱向到底的精細化清掃保潔機制。同時市政園林局還具有參與編制城市規劃和審批、建設的職能,極大的提高了管理效能,使市容環境建設與管理實現了跨越式發展。

  2、嚴格督查、考核到位。南川完善的督查考核機制,對城市管理起到了積極推動作用。由區政府實施對涉及城市管理的各部門進行監督考核。方式多種多樣,有區委書記、區長定期帶有關部門、鄉鎮、街道的一把手“拉練”形式,也有行業管理參與形式,還有由專家、社會代表、人大政協等共同監督考核形式。健全“兩級政府、三級管理、四級網絡”城市管理體系,完善區級領導作為網絡化片區管理的第一責任人的制度,實施環境衛生網格化管理、園林綠化網格化管護、市容市貌網格化執法,確保實現城市管理無縫覆蓋。建立由區市政部門牽頭,有關部門配合、街道辦事處分級負責的責任機制。嚴格執行沿街商鋪、門店、單位小區住戶門前“五包”責任制度。完善市容環境檢查考評辦法,對城市管理實施“三位一體”監督。

  督查考核堅持“激勵為主、處罰為輔、獎勤罰懶、獎優罰劣、效能優先、兼顧公平”原則,涵蓋工作職能、工作任務、各項規章制度執行和落實、各項主要工作指標進展等方面。督查形式為:日常督查,依據工作目標、任務和規章制度,發現問題,及時整改,并對督查對象提出處理意見;跟蹤督查,形成監督和激勵的長效機制,對照工作規劃,提出整改或改進建議;階段性督查,掌握工作進程,為黨政領導提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務督查,確保任務按預定方案落實和完成;及時通報,編發專項《督查通報》,總結經驗,推介典型,提升工作。敢動真格,嚴實督辦,并每月按考核結果對各相關部門進行排名,通過新聞媒體公布,形成你追我趕的良好局面。

  3、集中財力,全面改造。南川在城市公共環境營造和管理方面舍得投入,使我們考察組感觸很深。據了解,南川去年在城市管理方面投入了14億元,實施了64個建設項目,精細化建設城市,實現了城市形象的完美蝶變。在已啟動的河濱商圈改造基礎上,對城區170萬平方米危舊房制定通透改造規劃,在延續城市文脈的前提下,分片區推進舊城改造,加快提升老城區形象。實施以道路黑化、環境綠化、街面美化、衛生潔化、街區亮化等“五化”為主要內容的城市環境綜合整治。去年,改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個住宅小區。建成了體育中心、市民廣場,新建8條7。2公里城市大道,形成連接舊城、新城、生態城的5干4環3支6連線路網格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區公廁31座,改造26座。城區裝燈率達100%,覆蓋率達100%。全面完成主次干道、窗口地區店招店牌整治,規范整治店招店牌2995塊16221平方米,規范率達89%。建設各類城市綠地359萬平方米,增加公共綠地383萬平方米,人均公共綠地面積達29。01平方米。南川正是有了巨大的人、財、物的投入,才使城市面貌發生了巨大的變化。

  三、多措并舉,努力打造“秀山麗水、養生福地”的幾點建議

  麗水雖然與南川在地理區域、環境優勢、經濟實力等諸多方面存在差異,但通過此次學習考察,我們深刻認識到市委、市政府提出的“秀山麗水、養生福地”區域定位,“綠色崛起、科學跨越”戰略總要求,完全符合麗水城市發展的理念,市委、市政府對城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發展奠定了良好的基礎。對照南川的經驗,結合麗水的實際,就如何做好城市管理工作提出以下幾點建議:

  1、進一步理順城市管理體制。

  (1)許可與管理是一個統一的整體,不能割裂,一旦分開相互獨立就可能出現相互推諉、扯皮的問題,為此建議加強市直相關部門的溝通交流,建立聯動機制,相關許可事項進行聯合審批,執法部門有所參與,形成一種合作意識,真正實現審批、管理和執法的一致性。

  (2)數字城管是服務城市管理的一個平臺,為充分發揮數字城管的有效作用,建議數字城管與執法進行融合,以達到共同管理好城市的目的。

  (3)鑒于目前麗水一市一區的現狀,建議進一步建立健全市、區兩級的聯動機制,深化、完善街道執法大隊相關機制,充分發揮街道、社區、城中村的城市管理主體作用,發揮街道執法大隊的執法保障作用,真正實現管理與執法的無縫對接。

  2、建立健全城市管理考核機制。

  (1)建議市政府對涉及城市管理職能的相關部門實施聯動考核,突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標中加入城市管理內容對市直所有部門及蓮都區進行考核,實現城市管理考核的全覆蓋。

  (2)進一步完善蓮都區政府對街道的城市管理考核機制,建立街道對社區、城中村的城市管理考核制度,由區政府和執法局一同對街道、社區、城中村的城市管理工作進行考核。

  (3)加快推進城市網格化管理的進程,進一步完善執法局對街道執法大隊的考核機制,充分發揮大隊網格化管理的作用。

  3、加大城市管理投入。

  (1)建議老小區改造時優先對街景立面進行改造,切實改觀主次街道的市容市貌,為“六城聯創”工作打下堅實基礎。

  (2)大排檔是一個老大難問題,目前麗水城區只有火車站一個相對有規模的大排檔疏導點,不能徹底解決城區的大排檔問題,建議在城區西、北方向的合適位置確定大排檔疏導點,加快對大排檔的疏導工作。

  (3)建議加快推進城區蔬菜批發早市的建設進度,以緩解府前菜場的管理壓力。

  (4)小區改造必須系統考慮基礎設施配套改造,從而解決小區住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區環境臟、亂、差的狀況。切勿只是實施單項改造,如燈塔小區在改造過程中不考慮在小區周邊建設菜市場,那么燈塔小區馬路市場的問題就不可能得到徹底解決,燈塔小區的環境也得不到改觀,小區改造也達不到預期的效果。

培訓心得體會范文9

  2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習,首先我非常感謝上級領導花費了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習,也是對自身文化修養的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。

  學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學內容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。

  第一,參加《高效執行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。

  通過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發揮更大的作用,取得更好的成績。

  第二,要堅持以人為本,尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執行組織的價值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。

  第三、提高‘執行力’對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。因此,只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的.決策。作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。

  第三、提高‘執行力’對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。因此,只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。xx年,是寧陽公司發展的關鍵一年,面臨著創一流、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務,是充滿機遇與挑戰的一年。各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。

  第四、扎實抓好電力營銷管理,不斷提高優質服務水平。xx年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督,最大限度地供足、用足電量,努力做到缺電不缺服務,限電不限真情;其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標準更高,責任更重,壓力更大,所以我們必須進一步抓好營銷管理的規范化、現代化、網絡化工作,積極完成營銷信息系統的上線工作,穩妥推進財務管控系統的實施工作,切實提高城鄉營銷一體化管理水平。要繼續深入開展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢、服務的具體內容,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設一強三優現代供電企業的征程中,我們將不斷提高企業的執行力,努力超越,追求卓越,以理性務實的態度,以力求完美的精神,創造寧陽縣供電公司的新輝煌。

培訓心得體會范文10

  國家的開展在教育,教育的開展在教師。只有教師的水平提高了,課上的生動了,才能真正的吸引住學生眼球,才能真正落實素質教育。因此我要求自己不僅要教好,更要做好自我學習,積極參加專業培訓學習,努力提升自身的理論和教研水平。

  一年來,通過校內多形式,多內容的培訓方式,我感覺受益匪淺,可以說是一次心靈成長的歷煉。期間,為自己充電,吸收新知識、新觀點,新的教學方式。把所學的知識轉化為實踐,從中我得到了研修中獲得了不少啟發。另外,我還積極反思實踐,積極撰寫論文和案例。時代在不斷的變化開展,我應加快步伐,跟隨時代的腳步,讓自己的教學成績更上一層樓。以上是我參加研修以來想法體會的總結,希望在未來的日子里,能在研修茶座的指點下,取長補短,更新教學理念,累積教學經驗,爭取在科學教學領域可以有更長足的進步。

  一、校本培訓的目標明確。

  是以學校所存在的突出問題和學校開展的實際需要為選題范圍,以學校教師作為研究的主體,通過一定的研究程序得出研究成果,并且將研究成果直接用于學校實際狀況改善的研究活動。

  二、提高教師的思想素質,認識終身學習的重要性,是迫在眉捷的任務。

  目前,有一局部教師的認識還不到位,認為現有的知識足已滿足學生的需要,使得教師輕視學習,對教師的繼續教育持抵抗態度,因此,提高教師對學習的認識,是十分必要的。終身學習是當今社會開展的重要任務,也是教師專業開展的重要途徑。教師要樹立終身學習的理念,做不斷學習之人,來完善和提高自我。

  三、為教師提供最適宜的培訓管理模式調動教師的學習積極性。

  〔1〕培訓管理模式改革的具體目標。教師繼續教育要在每一個教師需要的時候、方便的地點,以最好的方式方法提供必要的知識和技能,以幫助教師不失時機地獲得所需要的`東西。

  〔2〕采取協商式培訓形式。這是指在教師繼續教育課程內容的選擇與組織、教學方案的設計與實施、培訓結果的分析與評估等方面由教學雙方共同參與、協商進行、合作完成。協商式培訓的根底在于:

  ①不同的人由于內在素質結構的不同而呈現出多元開展趨勢。每一位教師都具有區別于他人的個人和專業開展需要,最適合一個人專業開展的環境可能完全不適合另一個人的開展。為此,繼續教育應鼓勵教師采用自己偏愛的學習形式,來實現自我選擇的目標。當教師養成了自定目標和自選實現目標的活動方式的習慣時,他們的教育水平就會得到提高。

  ②教師具有自我教育能力。首先,他們能恰中選擇學習目標。教師個體對自己的學習需要能作出最適當的判斷,他們有能力自我導向,并自主學習個人校本研修學習心得20xx年。其次,當教師開始并設計了自己的學習活動后,他們的使命感增強,因而學習的效率高。再次,教師是根據個人的需求判斷來選擇自己的學習目標的,因而,這種學習動機是最強烈的,對教師的個體行為產生的影響是最大的。

  四、信息技術在促進教師的專業化成長中有以下作用和途徑

  在今后的工作,我們將充分利用學校自身的資源,以打造“學習型教師組織〞為根本目標,促進我校全體教師專業化開展。為培養一批師德高尚、教技精湛、知識淵博的教師隊伍而努力。

培訓心得體會范文11

  如今,社會日益開放和現代化,女性人力資源在組織中的數量越來越龐大,不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的優勢特征,對于女性員工的優勢的探討,將有利于我們進一步認識到女性人力資源的價值所在,并更好的開發和管理女性員工,挖掘她們的優勢潛能。

  首先,女性相對于男性,擁有更強的語言能力、更細致的觀察能力以及更好的記憶能力。其次,女性擁有良好的人際交往的能力,可以促進其余同事、上下級的合作和溝通,并有利于企業信息的暢通和知識的共享,增強企業的凝聚力和員工的歸屬感。同時女性在管理上也有自身的顯著優勢,英國利茲大學女教授梅特卡夫主持的一項調查顯示:與男性相比,女性管理者的職業素質有十大優勢,即堅決果斷、耐力持久、善于引導、敢于創新、富有靈感、開放納新、決策清晰、長于合作、腳踏實地、善解人意。最后女性更渴望穩定也更懂得感恩,所有她們對企業的忠誠度也相對較高。

  女性人力資源所擁有的這些優勢自身不僅可以促進企業健康發展和成功,同時可以與男性人力資源形成互補,從而使人力資源的配置更加合理,人盡其才、物盡其用,實現組織資源的最優化配置。既然如此,組織就應該把握女性員工的特征,對其進行充分有效的管理。

  一、女性員工的特點

  (一)女性更渴望人際交往和歸屬感

  相關研究顯示,女性更需要人際關系,她們希望受到別人的歡迎,得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位,希望被社會接納和贊同。同時女性更害怕孤獨和寂寞,希望自己歸屬于某個群體,并在群體中得到支持。(二)女性更容易抑郁和焦慮

  “科學研究發現,女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學的著名流行病學家Kessler教授調查發現,女性抑郁癥的終身患病率是25%,而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險性是男性的兩倍。”從生物學角度來說,女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經周期、妊娠期、更年期都會發生劇烈變化,這種特殊的生理過程和變化會間接導致神經遞質代謝異常,最終導致抑郁癥。從社會心理角度來說,女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力,與男性相比,她們更為敏感和脆弱,更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突,從而帶來情緒上的不良反應和焦慮。

  (三)女性更容易陷入工作家庭沖突

  當今社會,一方面,對女性員工的社會角色的期待是要她們勝任職業,跟上社會潮流,順利出色的完成工作任務;另一方面,在家庭中,又期待女性成為賢妻良母,期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責。所以女性不僅要按時順利的完成工作任務,同時要操持大部分家務,更多的承擔教育孩子,照顧老人的責任,讓男人安心的外出打拼。而因為時間和精力的限制,女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊,而長期處于壓力和疲憊狀態下,會影響她們的工作生活質量,降低她們的工作績效。

  (四)女性特有的生理特征

  女性需要經歷獨特的生理階段:懷孕期、生育期和哺乳期,以及更年期。在這三個時期,女性往往要面對很多來自工作和家庭的矛盾,以及工作時間和精力的限制。同時有研究表明,在女性這些特殊的生理時期,對壓力更為敏感,工作或生活中一些細微的變化也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續待下去,經常會被辭退或主動請辭。

  二、女性員工管理的相關建議

  針對女性員工獨有的生理和心理特點,以及她們所面對的社會性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突。現就組織中的女性人力資源管理提出以下建議:

  (一)建構男女平等的組織制度和組織文化

  傳統的性別文化給女性員工帶來了一定的心理障礙和心理壓力,盡管社會上關于女性的文化意識不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內部采取種種措施建立男女平等的組織制度,營造平等的組織文化氛圍。這樣既可以優化組織環境,也?為員工樹立一個榜樣,并對員工進行潛移默化的影響,逐漸灌輸科學的性別意識。具體可以從以下幾個方面著手:

  1、招聘中的男女平等,除體力原因外,組織不應在招聘中排斥女性,或是對女性的年齡和婚姻狀況進行不合理的限制;

  2、績效考核中客觀評估女性員工的能力和貢獻,在薪酬和福利方面也應該男女一視同仁;

  3、在工作安排、晉升上應給予男女相同的機會,打破女性職業發展的“玻璃天花板”現象;

  4、對不同性別的員工的人力資本投資機會的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施,這里主要指在選擇培訓對象上,不應該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓機會,就不能很大程度的開發女性的潛能,也限制了女性的職業發展;

  5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學習的機會,共同分享如何處理工作家庭沖突,如何更好的實現自我價值。

  (二)女性員工的彈性工作設計

  由于女性員工所面對的工作家庭沖突,針對女性員工的彈性工作設計顯得尤其重要。首先在工作計劃和時間安排上給予女性員工更多的自主權,關注任務的完成和工作的產出,而不是硬性規定員工工作的時間和精力的投入。其次在工作方式上,可以采取工作分擔和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組,自主安排工作任務并輪流承擔不同任務,這樣也可以加強組織內員工的交流,并使工作內容豐富化。最后,隨著信息技術和互聯網的飛速發展,網上工作,網上會議都已成為現實。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點,讓員工不管是在辦公室,家里,或者是一間咖啡館都可以進行工作,同時也為組織節約了空間和金錢成本。

  (三)針對女性生理特征的管理建議

  首先,在關于如何對待“準媽媽”女性員工的問題上,人力資源管理者應該經常與女性員工進行溝通交流,及時了解她們的婚育情況,提前做好人才儲備,同時還應該為處于懷孕期的女性員工提供更為安全和舒適的工作環境,避免讓她們進行加班和超負荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負面影響,還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。

  其次,女性員工會因為生育、哺乳子女等原因暫時的退出工作崗位,等到她們再次返回工作中,可能會因為原有知識和技能的陳舊,而不能勝任工作,跟上企業的發展。針對這種情況,首先,在離崗期間,組織應隨時與員工保持聯系,為她們提供工作知識和技術變革的信息以及企業的發展近況,同時還可以在到崗之后加強對女性員工的培訓。

  最后,在女性特殊的生理時期,可能會不自覺的產生一些情緒,并將其帶入工作中。組織管理者應該盡量設身處地的為女性員工著想,多給予一些寬容和體諒。

  (四)更多的針對女性員工的員工援助計劃

  員工援助計劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個人所碰到的危機和壓力,同時促進組織更好更健康的發展而采取的.一系列幫助措施。女性作為一個特殊群體,會面臨一些獨特的心理障礙和現實沖突,所以組織應考慮在實施一般員工援助計劃的基礎上,針對女性采取一些相應的員工援助計劃。

  1、設立專門的女性組織

  在組織內部設立專門的女性組織,不僅為女性員工在公司的發展提供一個良好的平臺,也更好的滿足了女性強烈的歸屬需求。專門的女性組織還可以推進員工的個人發展、職業發展和工作家庭的平衡,積極組織女性參與各類有益活動,并倡導和鼓勵性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好,他們建立了摩托羅拉麗人商會,為女性員工開設“父母俱樂部”,教授育兒經;組織女性員工進行“職業形象管理培訓”,滿足女性的愛美需求,在事業出色的基礎上,形象更出眾;舉辦“導師”活動,幫助女性員工解決工作生活上的困難,讓她們的壓力和煩惱得以釋放。

  2、做好女性員工的職業生涯規劃

  可以為她們做好職業生涯規劃,為她們的職業發展找尋方向,有助于她們明確自己的工作前景和目標,有了目標才會更有動力。同時還可以幫助女性進行正確的自我定位,了解自己的優勢,同時也看到本身的不足之處。為她們在工作、生活中正確的評價自己提供依據。在面對多重角色時,幫助她們適應這些角色的轉換,正確處理好家庭與工作關系。

  3、必要的心理健康培訓和咨詢

  可以定期請心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓和相關咨詢,讓她們認識心理問題、學會預防和解決心理壓力和問題。

  同時也可面向員工家屬,必要時進行家庭干預,對于女性員工來說可以增強她們的社會支持感。

  4、其他援助措施

  多組織家庭式的聚餐、體育活動和舞會,鼓勵女性員工和家人一起參加組織活動,這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。

  同時,還可以設立日托中心,日托中心可以緊鄰辦公室,方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時攜帶孩子、家人等。

培訓心得體會范文12

  今天下午到凱瑞小學參加了張店區教材培訓。感想如下幾點 :

  干凈整潔的校園給老師一種積極向上的內心的鼓勵。大廳里亮堂堂的,乳白色的瓷磚視野寬闊,沒有多少修飾的東西,卻顯得大方優美,走在這樣的校園里實在是一種享受啊!此時此刻,我想我以后一定要更加認真的打掃所有的衛生,由此,也記起我中專里的團委書記的話:“家庭文明看廚房,社會文明看廁所。”她自己擔任一到四樓的廁所打掃,實在是高尚的文明帶頭者,我好羨慕你啊,我永遠的老師,我會繼續發揚追隨你的,不會為你為自己丟人的'!我們的班級是我一生的驕傲!

  會議大體分了幾項:一、觀摩課;二、看碟子山東人教出版社的教材分析;三、老師介紹個別題的處理;四、區數學教研員張老師的精彩發言;

  觀麼課的啟示:要多搞活動,把課堂變為活動的課堂,使學生在活動中學習感悟新知。

  張老師介紹所謂的素質教育的正確認識:

  “不給學生留作業,不用分數評價學生,太好了終于可以放松了……”,不是這樣的,素質教育要求教師素質的提高,只有高素質的老師才能教出高素質的學生,所以我們應該正確認識素質教育的含義,多讀書,讀好書,在實踐中盡快成長自己;以后不要光想不做,貴在堅持。

  要多備學生,馮老師還介紹了他們學校的解決問題研討課中的方法,解決問題六步法:一讀,二找,三想,四算,五單位,六答語,這樣學生就很明白了。還提到答語的問題,不要求寫,但一定要知道,因為學生寫的速度不等,很浪費時間,快的學生可以寫,慢的學生可以不寫,但讀題時一定要讀出來;

  盡量讓學生去講,學生已經明白的不要再去重復;每一節課都要有重點,不要進行不必要的重復,浪費學生的時間。盡量使用多媒體教學,提高課堂教學質量。

  一下午的時間收獲還是很多的,以后我會更加努力工作,積極主動的與同行們做好課程研討活動工作的!謝謝領導給我學習的機會!

培訓心得體會范文13

  給我們主講,通過參加這次小課題研究培訓,學習了到底什么是小課題,如可開展小課題的研究等,結合自身實際,體會頗多。

  一、本次培訓,接近我們的實際水平而且培訓實在。

  有人說,教育教學研究就是建構更為合理的教育意義和活動方式的過程(柳夕浪)。它是學校內涵發展的必然要求,是教師專業成長的應然選擇,是深化課程改革的必要條件,還是改善教師生活的重要途徑。然而,在現實的中小學校里面,教師們往往既敬畏科研,又在敷衍科研,甚至反感科研;覺得科研很神秘,覺得科研離自己很遠,覺得做不做科研沒有什么關系,等等。具體說來,中小學教師科研或者說課題研究有如下幾種令人堪憂的現狀:

  現狀一:重申報,輕研究。很多教師很重視申報課題,但不重視研究,甚至沒有研究,只是掛個名而已,沒有真正的“精力投入”。有的是有“兩頭”沒“中間”(只有申報與結題),沒有研究過程,結題的時候只是“匆忙間”整一篇文章;有的則是“有頭無尾”,不了了之。所以,很多教師從來就沒有真正體驗過自己策劃、設計、查閱文獻、收集資料、調查訪談、歸納探究、交流分享及結題展示等課題研究過程帶來的快樂。究其原因,有的是因為他們申報課題原本就不是為了研究,只是為了職稱評審或者應付任務,而非為了改進自己的教學實踐;有的是因為工作繁忙,沒有時間和精力進行課題研究。

  現狀二:課題又大又空。教師課題“假、大、空”的現象比較嚴重,與教師自己的工作實際聯系不緊密,或者根本就沒有什么聯系,尤其缺乏對教育教學細小環節的研究;課題往往也是“拿來主義”,而不是自己的“問題”,其結果只能是“無病呻吟”,毫無意義。

  現狀三:缺乏課題研究的動力。有些教師缺乏問題意識,沒有研究問題、解決問題的緊迫感;有些教師出現“職業倦怠”,缺乏專業發展的積極性,缺乏課題研究的內驅力;有些教師則缺乏課題研究的興趣,沒有嘗過科研能夠改進教學、發展自我及提升生活質量的甜頭;還有些教師則缺乏與他人分享教育智慧的愿望和胸懷。

  現狀四:很多教師沒有機會做課題研究。這一點很多人還沒有意識到。由于過分強調統一“規劃”課題,過分強調“集體”研究,所以,課題研究變成只是少數人的事情,變成學校領導和部分骨干的“專利”。于是,一部分人始終擁有著話語的“霸權”,而更多的人則長期“被壓迫”著、被“邊緣化”。事實上,個別化的課題研究,才是人人平等參與的,才是深刻的、有實效的和可行的。

  現狀五:課題研究要求過高。由于過分強調理論提升,過分強調課題研究過程的科學、規范,很多教師缺乏教科研能力,又得不到適時的、有力的指導,所以對課題研究常常有一種“自我無力感”,覺得課題研究有點“高不可攀”,望而生畏。

  現狀六:課題研究的時效低。前面幾種情況必然會導致一種結果,那就是課題研究的“成果”不能及時轉化為“教育生產力”,課題研究不能實時、有效地解決教育教學實踐中需要解決的具體問題,沒有發展到能引起自我轉變的層次,這往往會帶來一種“惡性循環”。

  簡而言之,現在的中小學教師課題研究大都是“假、大、空、高、難、遠”。那么,我們應該從事什么樣的課題研究呢?但首先要明確到底什么是“小課題研究”呢?

  二、學習了什么是小課題研究,如何選題及如何開展小課題研究

  1、 小課題的定義

  小課題研究是校本科研的一種形式,指的是以中小學一線教育工作者為主體、以教育教學過程中發生的具體問題為研究對象、以問題的解決為研究目標的課題研究。小課題研究是教師基于職場實際,以解決教育教學工作中的具體問題為任務,對自身的工作進行自我觀察、內省、反思、探究與行為跟進的一種研究方式。

  我們給它這樣定義:作為教育活動“當事人”、“實踐者”的教師,自覺針對自身教育教學實踐中的某些問題、話題,進行持久關注,不斷反思追問,積極進行改進實踐的研究性教育行為。

  通俗地說,是以教師在自己的教育、教學實踐中遇到的問題為課題,運用教育科研方法,由教師個人或不多的幾個人合作,在不長的時間內共同研究,取得結果,其研究結果直接被應用于參與研究教師的教育、教學實踐工作中去,并取得實效的教育科學研究。

  有專家認為這類課題無須審批立項,是教師自發進行、自我負責的“常態化”研究行為。它提倡一種“教學即研究,教師即研究者,成果即成長”的理念。

  確實,“小課題”從本質來說是一種個人研究行為,由教師個人承擔,研究主體同時也是責任主體,也是利益主體。

  2、小課題的特點

  一是問題小,研究微觀問題。教育問題、教學問題和學生發展問題;

  二是過程活,過程周期短且靈活。

  三是成果多,成果形式多樣。

  3、如何選題

  了解了“小課題”的特點,該怎樣選題呢?

  前面我們已經說過“小課題研究”的課題是來源于教師的教育、教學實踐,是從教師在教育、教學實踐中遇到的困惑、困難轉化而來的。首先教師要善于在自己的教育、教學實踐中發現問題,在教育、教學中有問題意識。例如在教學中我們發現有的學生學習差,有的類型的題就是不會做,有的概念就是不理解,這就給我們提出了一個問題:他為什么不會做?為什么不理解?有了這個問題我們就可以作為一個課題去研究,這就形成了一個教師個人課題,這個課題的研究結果可以立即用于在教學中去改變這些學生的學習狀態。這個課題不大,研究的對象就是那幾個學生,通過調查會很快獲得結果,再對結果進行分析就會找到差的原因和解決的辦法,把這些辦法應用到教學實踐中就會收到成效。研究的時間短,研究結果會很快在實踐中應用,這就是“小課題研究”。教師要學會如何在自己的教育、教學工作中發現問題,要有問題意識,并且要能把問題轉化為可以研究的課題。

  當然在具體操作時,還要注意下列要求:

  ①課題的選擇應具體、實在,研究范圍宜小一些,適合教師個人(或同備課組的兩到三人)開展研究。 ②加強選題對教育教學實踐指導的針對性,選擇自己在教育教學工作中需要解決又力所能及的問題進行研究。

  ③充分考慮選題的主客觀條件,注意選擇自己有較多經驗積累,或自己在某些方面有一些成果而研究尚不深入的問題進行研究。

  ④課題名稱的表述準確,注意使用科學概念和規范用語,不要使用夸張等修辭手法。

  ⑤課題選題要有創新意識,突出具體研究內容的特點,可以是將一種理論、一個觀點應用到實際教育教學工作中去;可以借鑒他人的成果,結合自己的教學加以改進;也可以運用新的方法、新的視角,去探索提高教育教學質量的途徑。

  4、小課題研究的過程

  (1)問題階段要明確發現“有哪些實踐問題需要解決”;

  (2)設計階段要回答“應該怎樣解決所面臨的問題”,即提出解決方案,明確采取什么行動措施將得到什么效果;尋找解決問題的方法

  (3)行動階段要保證“是否按解決方案采取了有效的行動措施”;采用措施去解決問題)

  (4)評價階段要分析總結“所采取的行動措施是否達到了預期的效果”、“解決問題的情形及還有什么問題”等。然后,根據評價的結果開展下一步研究。

  5、注重在研究過程中積累資料:

  每一個環節和步驟都要積累相關的過程材料,通過方案、計劃、總結、教育敘事、案例、課例、研究日志、學習筆記、資料摘記、隨筆和相關學生作品等多種形式翔實地記錄研究過程。這些記錄過程的資料也是撰寫課題研究報告的依據和展現課題成果的主要內容。

  6、如何通過研究日志積累資料研究日志是研究者圍繞著研究問題或針對某個主題對所發生的事件(行)與思考(思)進行的定期記錄。

   研究日志一般要定期進行(如每天的某個時間),但為了防止遺忘,可以及時地寫下備忘錄。研究日志的內容可分為描述性記錄和解釋性記錄兩個方面,描述性記錄包括對研究活動的說明,教育事件的描述等。描述性記錄要注重精確性和關注細節

  7、解釋性記錄

  解釋性記錄指的是個人的感受、解釋、思考、推測、對事件的解說、對研究問題的反思等。 ? 解釋性記錄不能單獨構成研究日志,它要依附于事件的發生與發展。

  解釋性記錄的內容可分為三個方面:第一個方面是你對事件原因的看法,第二個方面是你對你的行動及其結果的分析,第三個是對下一步怎樣做的想法。

  上述方面也就是教育敘事中反思的內容

  8、常用研究方法:

  主要采取行動研究的方式,同時,選擇案例研究、個案研究、調查研究、敘事研究、文獻研究等適合教師開展的方法開展研究。由于所取樣本小,其結果一般不用數量統計處理,只作定性的分析、比較。

  這里有一個問題想提醒老師們注意一下,就是小課題研究過程中要不要學習教育、教學理論?(答案當然是肯定的)教師在進行小課題研究中的教育、教學理論學習是十分重要的,因為這種學習可以提高我們的認識水平,幫助我們能在理論的高度分析研究的結果,使我們的認識更加深入,這樣我們在應用研究結果時會更切合實際,收到更好的成效。同時在研究中也要學習一些教育科研方法,并在自己的研究中去應用。特別是一些調查的方式、方法,例如,怎樣編制問卷,怎樣與學生談話和通過談話達到對學生的了解,在這些方面都是有一定技巧的,弄不好了解的情況就會不真實,這樣一來,研究得出的結果就不會真實,研究就沒有意義了。

  9、小課題的'研究結果的陳述方式:(小)課題研究的成果表現形式

  中小學課題研究的成果主要是學生和教師的成長和發展,這個成果可以用多種形式來表述,如課題研究報告、教育敘事、教育案例、教學課例以及學生和教師的作品和反映研究過程的各種資料。

  要注重中小學教育科研課題成果表現形式的特殊性。《長春市“十一五”教育科研成果集》采取了由“課題的提出與界定”、“研究過程與實施策略”、“研究成效”三部分構成的課題研究報告的形式,這并沒有充分展示出這些課題成果的全貌,可以通過附錄等形式來展示。可以是報告式,也可以是敘事式。

  報告式的研究結果就是研究報告。它包括以下幾個內容:題目;研究目的;研究對象(樣本選取);研究過程(簡述);研究結果的分析;結果在教育、教學實際中應用的情況介紹。

  敘事式的研究結果有兩種,一種是敘事研究,另一種是個案研究。它們都是敘述式的,其主要結構如下:

  題目——題目要簡潔,要點明主題;

  引子——說明研究的起因;

  背景——說明事情的背景;

  事件——說明事件的經過或調查了解的結果;

  結果的分析和反思——包括如何在教育、教學實踐中改進和應用。

  三、反思自身存在問題及改進方向

  從這次培訓中我看到了自己的課題存在的大量問題,主要表現在:

  1.課題的選題可行性有些欠缺,周局長和謝老師講到選題不要求大,只求能真真正正的解決教育教學中的實際問題就行,研究的切入點要小,從小問題入手,研究過程要真實。

  2.研究方法不夠具體。就目前而言,我僅用了個案法,沒有充分利用各種研究方法,特別是直觀、形象的問卷調查法和圖表法匯總等。

  3.閱讀的書籍不多不廣。課題研究要看很多理論知識或資料,特別是在課題選題之前,這是必不可少的。

  4.反思不夠。遇到問題要及時不斷地進行反思。在研究過程中忠實記錄下自己的做法。

  對于這次課題培訓,我感慨萬分,真是不聽不知道,一聽嚇一跳,聽了講解才知道自己的浮淺。我要借這次培訓的機會,提高自己進行課題研究的能力,重新審視自己的課題,使自己成為一名具有研究精神的教師。

培訓心得體會范文14

  感謝公司給予學習的平臺,感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《x銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。

  首先,x老師的講解記憶深刻、幽默風趣,于談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。

  x老師講行業:銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復做,重復的事情堅持做,堅持的事情快樂做。

  x老師講心態:在學習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業績而奮斗。只有端正了心態,才能經得起被顧客拒絕的的考驗。

  x老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

  x老師講技巧:引用痛苦銷售法從發現問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。

  通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:

  首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態、促進門店營業目標的達成。

  感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!

  感謝x老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我盲作的表率。經過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上x點多至下午x點多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著x文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到x文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自x的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

  首先,在企業文化上,我們要時刻與x文化保持一致,認真深刻及時的'學習文化,跟上x的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。

  再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據x話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

  專業知識的學習,就像x老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

  人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們x人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

  在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在x的圈子里提升自己,成為真正的x人。

培訓心得體會范文15

  八月十八號早上我醒得很早,五點就起來了,因為校長通知我從十八號到二十號要進行三天的全縣教育干部培訓。我很激動,我喜歡這樣的學習培訓。因為以前在黃岡、武漢進行的校長培訓讓我受益匪淺,從中不僅接受了新思想,新理念,而且學到了新方法,回來后無論是對我的教學工作,還是對我的學校分管工作都起到了積極的推進作用。

  今年暑假我開始還為沒有培訓而感到遺憾,這下好了,所以七點多一點我就到了培訓地點。一拿到培訓安排我就認真看起來,上面安排專家所講的課題都是一些敏感問題,同時也是學校發展的關鍵問題。我想我得好好學學,年輕人多學點終歸是有好處的,再說現在都提建立學習型社會,作為教師更應主動學習才能適應社會發展的需要,所以面對教育局領導精心安排的這次培訓。我們不僅要能理解而且一定要抓住機會好好學。

  通過最近三天的認真學習我們感覺很受啟發、收獲很大。

  一是看到了希望,增強了信心。

  說實在話最近幾年教師的情緒都比較低落,積極性不高,尤其是農村教師。因為相對而言農村教育資源短缺,條件落后。雖然跟過去比有了很大的改善,但大多數教師都只作橫向比較而很少作縱向比較。如我們班主任基本上不再為收不齊學費而發愁,也不用為惡劣天氣而提心吊膽,校園不僅凈化而且綠化美化,工作環境大大改善。國家對教育問題的解決是逐步的,先解決校園建設和學生問題,認真想一想也是合情合理的。作為教師這個素質相對較高人群來說應該接受。國家不是不幫教師解決問題而是把教師問題放在后面解決而已。

  十八號上午的開班典禮讓我們真切的感受到縣各級領導對我們英山教育的重視,其中段縣長的講話通俗易懂,深入淺出的總結了英山教育在過去所取得的成績和存在的問題,最重要的是對英山教育提出了殷切的希望和要求,同時也表明了縣四大家領導對教育發展的重視和支持。很是鼓舞人心。讓我們看到了英山教育的希望。

  接下來湖北師范學院的郭教授又認真的幫我們解讀了最近頒布的未來十年教育發展的《規劃綱要》。.看看溫總理為此一次又一次召開座談會,一次一次修改。充分結合中國的國情,作出了最大努力。從中不難看出未來十年教育將得到更好的發展機會,教師的工作環境將進一步改善,教師的地位將進一步提升。這對于低谷中的教育如打了一針強心劑,讓我們看到了希望增強了信心。為此我們要堅持下去,同時不斷加強學習,不斷提升自己工作能力以適應未來教育發展的需要。

  二是接受了新思想,新理念,開闊了眼界,提高了認識。

  我從參加工作至今一直在農村,至今已有十四年了。雖然我認為自己是一個工作很努力的人,但由于缺少學習我有時總感覺缺少方向感,走了不少彎路。所以我認為方向比努力更重要。那么好的'方向感從哪里來昵?我想最好的方式就是名師指點。其中一是靠這樣的培訓學習,二是靠自己創造機會。但這樣的機會要比自己創造機會容易得多,所以我們一定要好好珍惜。

  十八號下午王文教授講的教師的五心修煉對我們來說不只是一堂課,更像是一次心理疏導和心理按摩..它解決了我們在工作中遇到的很多心理問題,為我們在未來帶著愉快的心情開展工作提供強大的心理支持。

  十九號上午汪教授講的素質教育背景下的教育觀念改變更是讓我們明白什么是素質教育。雖然以前我聽說過這名詞,但很膚淺。通過教授的講解,我感覺豁然開朗,我進一步相信自己前幾年提出的教師不應只關注幾個學生而應關心每個學生理念的正確性。它與素質教育提倡的的促進學生身心全面和諧發展是吻合的。當天下午柳清秀教授談的學校教職工職業發展前程與管理發展策略探討更是讓我有很大收獲。作為一名學校的管理干部確實應該積極探討管理的方法,我們總是認為由于目前教師待遇不好,因此教職工管理難,但是教師隊伍畢竟是一支高素質的隊伍,他們都有自己的理想,不會為了一點利益而折腰,學校管理者如果結合每個教師的特點,幫他們謀劃其職業發展前程給他們以希望,讓他們找到努力的方向,我想大多數人是能接受的。教職工能力在得到承認的同時學校將形成合力。學校也一定會開創新局面,

  二十號我們又聽了有關學校安全、裝備、學生傷害事故的法律預防和處理的講座。進一步強化了安全意識、學到了法律知識、更新了發展觀念。

  三是學到了新方法,掌握了新技巧,提高了工作能力。

  有了希望,有了新思想、新理念的指引,我們還需要好的方法,這樣才可以更有成效的工作。這幾天的學習過程中我們學到了很多新方法。無論是國內還是國外的一些成功做法都有一個共同的特點,那就是充分尊重學生的個性發展給每個學生機會,絕對保證他們的主體地位不動搖。教師只是一個引路人。對這一點我有非常深刻的認識。

  我一向都認為學生不應該成為教師思維的奴隸。每個學生都有他的優點,我們缺少發現,因為我們總是只以分數一個標準去看。總是認為能把教的知識學好的學生是好學生,其他的就一無是處。舉個例子,這幾年學校缺數學老師,于是我就常帶兩個畢業班的數學。說實話,本來學校給我的分管工作也蠻多的既要抓

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