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保安人員服務意識心得體會
我們有一些啟發后，寫一篇心得體會，記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編為大家收集的保安人員服務意識心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保安人員服務意識心得體會1
xx月xx日至xx月xx日，我參加了由縣教委、縣公安局組織的全縣中小學幼兒園校園保安為期三天的培訓。培訓實行封閉式軍事化管理，形式多樣，內容豐富。有隊列訓練、防衛技能、巡邏守護、隱患排查、消防知識與演練、道路交通知識與急救演練、法律基礎知識、校園勤務規范、校園紀律規范、校園安全案例分析、校園安全管理與事故處置等。通過培訓，我更進一步的認識到學校安全的緊迫性以及我們身上所肩負責任的重要性，我作為一名校園的保安工作人員，就如何做好校園安全保衛工作，我有以下幾點拙見：
一是加強校門門衛工作學校大門門衛是一個重要的工作崗位，是學校安全防范的第一道關口。門衛工作好，會震懾違法犯罪嫌疑人，使其望門卻步；門衛工作好，會增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛工作的良好形象。因此，作為我們校園保安應當：
（1）熟悉門衛的規章制度，明確門衛的職責范圍。敬業愛崗，樹立全心全意為師生員工服務的意識，文明值勤，禮貌待人，對待師生員工要有“打不還手，罵不還口”的`職業道德。
�。�2）外來人員進入校園，要嚴格查驗身份證或其他有效證件，并做好登記。要熟悉學校頒發的各種證件，如學生證、考試證、借書證等，對理由不充分或無證件的人員一律不準進入校園，發現有可疑情況要及時報告。
�。�3）嚴格檢查進出校園的各種機動車輛，并做好登記。
�。�4）嚴格盤查出入校門的財物。防止未經批準的易燃、易爆、劇毒物品流入校園，防止反動黃色的音像制品出版物流入校園，防止毒品流入校園。
（5）維護好校門周邊的治安秩序，認真接受師生員工的報警，做好記錄，發現問題，積極處理，及時報告。
二是加強巡邏防范工作，服從學校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時做到忠于職守，認真負責，做好安全防范工作，針對季節性高發案件有的放矢開展工作，及時發現不安全隱患能做簡單處理時及時處理，并匯報學校。
三是用最短的時間認識和熟悉學校大部分師生和本校轄區派出所民警，以便于開展安全保衛工作。
四是做好學校方交待的其他工作，做每一件事都必須抱著盡職盡責，認真細致的態度去完成，充分發揮自身職能作用，忠于職守，愛崗敬業。
通過培訓，我深深感到校園保安的工作重要性，這份工作對于我來說富有挑戰性，我也滿懷信心做好這份工作，不負領導和學校對我的信任，整個社會離不開保安，但要做個好保安，就應該做保安應該做的，并努力做到最好。
保安人員服務意識心得體會2
身著清一色的迷彩服，喊著整齊的口號，“一二一”，步調一致的一招一式，著實構成了一道獨特的風景線，這是我們xx物業員工集體軍訓的場面。
身處其間，感受這熱烈的場面，專注而投入，其中任何一員一個不合標準的動作都會引來教官的呵斥、糾正和同事們友好而善意的嬉笑，“此間樂，妙不可言”！
由軍訓推及我們的物業工作，感慨二者許多內容實有異曲同工之妙！其一，我們做任何事，只要積極融入其中，全身心投入，就會有所收獲，有所感悟，有的或許就是鼓勵我們一生不斷前行的做人做事的人生哲理，終其一生受用不盡。
其二，在訓練的過程中，要講究隊列的`整齊，動作的標準化和步調的統一，否則就會顯得雜亂無章而恰似“國軍“烏合之眾。物業管理實質上是提供一種服務，服務于業主，同樣講求規范化和標準化，這就要求每一位員工精通各自的本職工作，如果我們哪一位員工在向業主服務的過程中出了紕漏，如果不及時加以糾正和處理，就會使這種消極影響擴大化，從而損及整個物業公司的形象，原來教官的動作糾正和企業的危機處理也有那么一點形非而神似之處。
其三，一支部隊除了每一個個體要有過硬的軍事技能而外，還必須紀律嚴明，有向心，有合力，才能形成無往而不勝的戰斗力。公司也不例外，除了要有人人務必遵守的公司規章制度，還要有優良的企業文化以及其他種。種能夠匯聚人心的有益的舉措，以形成良好的企業凝聚力和團隊精神，人人以身為企業一員而自豪和快樂著，企業便擁有了空前的市場競爭力，企業的發展也就有了堅實的基礎，畢竟“人的因素是生產力中最活躍的因素”嘛。
“一二一……”，訓練在繼續，工作在繼續，愿與諸君共勉，在“成都xx物業“這個平臺上，讓我們共同演繹人生，演繹自己和公司的事業。
保安人員服務意識心得體會3
保安，顧名思義就是保證一方平安。物業保安就是要保證小區內有一個良好的生活環境和公共設施不受損壞，協助公安部門對小區做好安全防范工作。
那么，怎樣才能成為一名合格的保安呢？
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面，工作服不管新舊，必須得干凈整齊，公司發放肩章、器具要佩戴齊全；要做到發不過耳，不留小胡須，不留長指甲，上班時間不做與工作無關的事情。
工作職責：物業保安給人的第一感覺是像看大門的，實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查，做好記錄。嚴格控制外來人員在園區內逗留，并阻止發放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區。其次是對園區的公共設施做好看護與維修，因為他是業主的共有財產，任何人都無權對其破壞，保安人員有義務對其做好安全防范。
與業主溝通：保安是物業公司對內、對外的一面鏡子，日常與業主接觸最頻繁和最直接的。所以，保安與業主的良好溝通直接影響到物業公司在業主心目中的形象。與業主溝通要文明用語，您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業主開一些與工作無關的過激玩笑，以免發生一些不必要的`沖突。
尊老愛幼：尊老愛幼是中華民族的傳統美德，要將這一傳統真正體現在日常服務中顯得尤為重要。在每個小區中老人、孩子占多數，例如，幫老人提拿重物，抬嬰兒車等。
要做好一名優秀的保安需要做到的還有很多，如同事間的團結友愛，互相學習，取長補短；工作中要知法、懂法、學法、依法辦事。
保安人員服務意識心得體會4
我與xx年xx月xx日參加保安工作至今，在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細
這句話的意思是，若想成就一番事業，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業，注重禮儀就是注意細節，對于客戶來說，是更多的尊重與關懷；對企業來說，是樹立更好的企業形象，打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象�？蛻敉鶕０矄T的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象�，F在我們不但每天統一著裝在傳達室開門關門，見到領導還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀察能力、應變能力
工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全，尤其是學校的保安工作，校內的主要人群是學生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發生的危險擋在門外，給學生和老師創造一個安全的校園環境，這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務單位的基本情況
針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，像我們現在服務的歷城三職專，針對這種學校這種環境我們制訂了相應的實施方案，同時借簽以前的.工作經驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業保安工作的重要性加強物業保安管理工作，提高物業保安素質水平，是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
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