(推薦)班組長培訓心得體會12篇
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家整理的班組長培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班組長培訓心得體會 篇1
7月底,我赴寧波參加了健峰80、90后特訓班。三天時間,讓我對80、90后現在所處的環境、現狀、性格,有了一個重新的認識。這對于我們班組建設、溝通起到了指導性作用。80、90后是我們公司以后的中堅力量。如何留住和引導他們是我們以后班組建設的方向。3天的學習,給我留下了非常深刻的印象,超強執行力、團隊精神、企業文化、禮儀文化、現場5S管理都是我們要去提升的方向,講師充滿激情,侃侃而談,對現場氣氛把握非常到位,不管是上課或下課,到處充滿濃郁的學習氛圍。
在健峰,對于自我的突破和成長有很大的幫助,我學到了很多,現將它記錄下來和大家一起分享:
一、學會了主動去交流、溝通以及如何激勵別人。
二、真正體會到了團隊合作的巨大力量。我和室友從不相識到最后拿到了5S團隊優秀獎。這歸功于:有效的分工、堅定的執行和有效利用團隊里每個人的專長所體現的成果。這是我此次學習最有感觸的一點,也將是我們以后團隊建設和管理的方向。
三、在管理理念和方法上有了新的認識。原來的管理是點對面的統一管理,這次學習之后,我明白了管理中不僅需要點對面的大局管理,還需要一對一的細節管理。這兩者的區分在于對不同的員工我們要采用不同的方法,有的人需要激勵,有的人需要支持。
四、關于管理要從硬性管理轉變為引導管理。一線80、90后員工是一個特殊的團隊,他們渴望成功,但缺乏成功的資本。怎么辦?我們班組長應該從大哥的角度去分析他們所面對的局面,分析他們的優勢、劣勢。幫助他們找到出路,更重要的是幫助他們找到目標和理想。鼓勵他們實現目標,收獲成就感,這將大大提升留住和成就員工的幾率。帶領年輕人走向生活、工作的正軌,是企業的責任,但落實下來就是班組長的責任和義務。
五、如何知人善用,并留住人才。如何把最合適的人放在最合適的崗位?如何去發現人的長處?用其所長,克其所短。如何留人育人是管理的關鍵。但有一個原則就是:要留住的人才而不是人數。我們的一個生產班組,80、90后占多數,如何有效發揮員工的長處來達到生產效益的'最大化,不僅僅需要管理、激勵、還有尊重理解和支持。要做到這些首先要了解員工的想法,以當前車間安排員工兩班倒為例:有一部份員工積極參與兩班倒,了解到這部分員工踏實、穩定,應該想辦法留住和給予認可。從不愿意參與的員工了解到工作積極性不高,容易知足,應該幫住這些員工找到方向。通過思想溝通、家庭責任以及價值觀等多個方面去鼓舞他們奮斗起來。
六、來公司十一年了,日復一日的平凡工作,我還是和當年一樣的充滿激情。但和當年不一樣的是我成長了。合興給予我的是精神的富有和知識的高度,是體現價值的舞臺。因為感恩我留了下來,因為感恩我收獲了生命中最璀璨的明珠。感謝公司給予的每次的學習機會,感謝公司的培養、一如既往的支持與鼓勵。
班組長培訓心得體會 篇2
對于這次的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。進一步提升我們的管理理念和解決問題的能力,更好的履行崗位職責,適應事業部的生產經營和發展需要。通過這次培訓學習使我更加的了解做一名工段長的職責、使命
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、趙書記對事業部面臨的形勢及發展前景和事業部近期目標的講話。
在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標,使生產型企業向真正意義上的事業部轉變。在現場定置管理和班組管理臺賬講解中,針對各個班組的實際情況,詳細的.講到現場各類物品定置擺放的一些誤區,以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端,使我對這方面有著更清晰的認識。
二、在各位優秀班組長的管理經驗介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長我的職責是
1、協助車間主任做好車間的各項工作,參與制定修訂車間有關安全生產管理制度、安全技術規程和應急預案,并負責檢查員工的落實執行情況。
2、做好日常安全檢查,及時整改安全隱患,及時糾正和制止違章操作,確保生產安全有序進行。
3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考核工作
4、負責車間動火工作,執行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況,確保動火安全。
5、做好車間內消防器材、消防設施的保養維護等日常管理工作。
6、負責車間勞動防護用品的領用、發放和監督使用工作,檢查班組安全作業執行情況。
7、制定車間物料及現場衛生管理規定,負責員工的現場考核工作,督促員工做好現場衛生及設備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳,協助車間作好員工月記考核工作。負責員工生產考核統計匯總工作,協助車間做好員工生產考核工作。負責員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會,對安全、衛生、物料等方面進行總結,提出改進建議。
10、協助車間做好設備基礎管理工作。
三、學習了不少禮儀與修養。
這次培訓氟化公司一名班組長日我了解了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部,為我們的事業部更好的發展貢獻自己微薄的力量。
班組長培訓心得體會 篇3
10月24號至25號,我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在為期兩天的學習中,我對班組長的使命和任務有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長,但通過授課和課堂交流,我認為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者,而且還擔負著維護企業改革發展的重任,因此。要想勝任班組長工作,除了要有過硬的技術素質外,還要具備“四個力”——領導力,凝聚力,創新力,執行力。
一、領導力。
俗話說得好,將熊熊一個,兵熊熊一窩。在一個團隊里,沒有領導力的領導者是不能帶領團隊打勝仗的。我所說的領導力,通俗來說,就是威信。威信從何而來?技術和管理。班組長要想服眾,必須在業務技能上技壓群雄。這是硬條件,否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產單位而言,不管是股份公司、紙業公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長無不是技術尖子。再說管理,作為班組長,技術過硬只能代表個人的素質,而工作往往是團隊作戰,這個時候,如何最大限度的發揮團隊戰斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長是業務尖子,在個人對抗中屢次橫掃對手,可在大規模演習中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實際上是管理的問題了。在管理上,領導者的個人魅力、道德修養、知識水平等因素很重要。所以,提高班組長的領導力,不光是靠制度、規定來撐腰,還要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識入手,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領導模式。
二、凝聚力。
有句話叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的戰斗力是通過凝聚力的推動才得以實現的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊,成員各有所專,各有所長。在任務執行過程中需要他們通力合作才能取得預期的結果。作為一名班組長,首先要清楚一點,自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點就是分配工作任務。再說“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征,長時間處在一起難免會產生矛盾或糾紛,這會降低班組的凝聚力,進而影響戰斗力。所以,班組長的任務就是通過恰當的工作方式化解矛盾,解決糾紛,把內部矛盾及時消除,或轉移到生產經營上來,把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來,班組長就像萬能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來,牢牢地捆綁在一起,形成一個拳頭,集中力量攻擊目標。
三、創新力。
創新是一個民族發展進步的靈魂。也是一個企業健康科學發展的基礎。赤天化從建廠投產走到現在,就是創新帶動的結果。創新寓于日常工作之中,作為班組長,應把創新這一理念帶入到工作中的各個環節,灌輸給班組的每一個成員。創新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產中的許多細節之中,只要善于觀察、開動腦筋,積極試驗,總會有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長,一方面要身先士卒的去搞發明、搞創造,給班組成員做出榜樣、總結出方法;一方面要在制度上制定激勵措施,鼓勵班組成員去嘗試發明創造,積極給他們指導、幫助和獎勵。當然,創新不可急功近利,沒有豐富的工作經驗和理論知識做基礎,貿然創新有可能會導致班組成員進入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開展,這就與“創新推動生產”的理念背道而馳了。所以,班組長要處理好創新與日常工作的`關系,處理好創新與個體之間的關系,萬不可顧此失彼,得不償失。
四、執行力。
子曰,學而不思則罔,思而不學則殆。在這里,我們可以把“學”的涵義延伸理解為執行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃,沒有被切實執行下去,就是一紙空文。對班組而言,最重要的任務就是執行企業下達的工作指令。執行狀況的好壞,決定著班組的績效和企業的效益。因此,提高班組執行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領導力是對班組長自身考驗的話,那么,提高班組執行力則是對班組長領導力的考驗了。眾所周知,軍隊的戰斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求,一切行動聽指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業雖不是軍隊,但兩者的理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個勝利的結果。所以,班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法,結合企業管理制度,把二者融會貫通,形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴謹性,身為班組長,要培養自己嚴謹的工作作風,吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無論是生產還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長要及時和班組成員保持溝通,通過召開班務會的形式把問題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責任感,產生對企業,對班組的歸屬感,進而在生產工作中兢兢業業,全力以赴推動工作進度。
雖然只有兩天的培訓,但對我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學習,繼續關注班組建設,為提高自身綜合素質,提升班組管理水平,為赤天化的發展貢獻綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
班組長培訓心得體會 篇4
侯村煤礦培訓中心:
張海燕這次能夠參加了“烏金藍領工程”培訓班的學習,我感到了十分榮幸,同時我也很珍惜這次的學習機會。通過這次“烏金藍領工程”學習,參觀神華寧煤集團示范基地,以及和學員、授課老師的交流互動中,無論是在理論知識學習,還是自己思想認識的提高上,我都有了較大的進步。
現將本次學習一些心得體會與大家分享如下:目前我國的煤礦生產安全雖然有了明顯的好轉,但是在此基礎上如何更好強化和進一步提高煤礦安全生產水平,強化企業安全工作,其中很重要的環節就是強化企業安全生產的關鍵基礎環節——加強班組建設和提高班組長的安全管理能力。煤礦安全生產的基礎在于班組建設。班組是企業安全生產的前沿陣地和第一道防線,在企業安全生產中起著“堡壘”和“堤壩”的作用。班組是企業最重要的工作群體,班組的安全氛圍直接影響到工人的安全行為和企業的安全生產。加強班組建設是企業增強競爭力和實現安全生產發展的迫切需求,可以調動職工的安全生產的`積極性、激發職工的責任意識、發揮職工的創造熱情。
加強班組建設可以建立健全的班組安全生產、學習培訓、設備設施等標準化作業和管理制度,通過有效的激勵和約束機制,把企業安全生產任務落到實處。煤礦班組長素質直接決定了班組人員的素質。班組長的素質決定著生產現場的人、財、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長不但是煤礦一線生產的直接組織者,也是煤礦安全生產的最后防線。在正常的生產條件下,班組長領導工人安全高效的完成生產任務;在發生突發事件時是班組長領導工人及時正確應對、自救互救、減少損失。今后,我將更加認真學習煤礦安全生產管理知識、提升班組有效溝通、班組執行力、文化修養和價值認同觀,為我礦安全穩定發展貢獻力量。
班組長培訓心得體會 篇5
3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長培訓,經過系統的培訓我對班組長的定位與重要性有了深刻認識。我當班長三年,感悟最多的是員工思想的不確定性,會給安全生產造成較大阻力。作為備煤車間生產指揮中心班長的我,一直苦惱于找不到對策,因此寢食難安,壓力倍增,生怕組員操作出紕漏,因為指揮協調一旦出事都不會是小事。感謝公司雪中送炭,一系列系統全面的學習資料,使我如獲至寶,“貪婪”吸取養分后,心景逐漸開闊。
“使命感”是保持個人銳意進取、班組持續安全發展的基礎。
通過培訓最大的感悟是班長要有“使命感”,要倍加珍視這個“位置”的來之不易,要時刻牢記組織的信任和組員的期盼,確定班組的發展目標并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理,是對人和事最直接、最具體的管理,面對的沖突和挑戰也激烈。用心體會“三勤”知道世上無難事只怕有心人的深刻含義;感悟“三提高”知道持續學習總結是個人和班組持續進步、如虎添翼不可缺少的手段;做到“三細”不需要滴血但需要淌汗,貴在堅持,如此貫之方可保持班組的和諧發展;做到“三個不能少”考驗的是班長戒驕戒躁的定力,也是個人和班組實現“日事日畢、日進日高”的最根本的保障;而堅持“三必談”是做好班組員工思想工作最有效的辦法,自個應該盡快學習應用并不斷總結提高。方法固然重要,但真正樹立舍我其誰的“使命感”是班組長愛崗敬業的關鍵所在,有了信念的.支撐才會時刻保持向上的拼勁,才會幾年、十幾年、幾十年地堅持下去,不辱自己的使命。
“責任感”是保證個人持續提高、班組持續安全發展的保障,愛好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當好班長、當好班長,就必須有強烈的事業心,持之以恒,愛自己、愛班組、愛組員,系統思考班組的發展問題;要當好班長,必須以實現班組安全生產為第一要務,為此必須清晰并認真履行“安全職責”,就必須認真學習安全規章,始終堅持“安全第一、人本化”思想,將班組安全風險控制到最低;要班組推進精細化管理必須盡快學習“5S管理”知識和技巧、以便結合班組實際有針對地開展工作;控制安全風險就必須學習掌握“危險源與職業病危害因素辨識”知識和技巧,將班組安全風險查全、措施定全并落到實處,以便班組符合安全生產標準化,實現長周期安全可控;學習總結“班組臺帳規范填寫”要求、不斷提高技巧,促進班組管理規范化、標準化、質量化。將上述的工作(要求)落到實處、取得實效,沒有捷徑可走,只有依靠強烈的“責任感”作支撐,信念不減。班組管理更多的是管事,所以自個要努力學習實踐使自己成為班組工作的行家里手;班組管理還要面對具體的人,要取得班組的持續穩定發展,自個還要加強學習組織行為學和激勵等理論,以便有的放矢開展工作,便達到事半功倍之效。
“緊迫感”是個人和班組繼往開來、持續安全發展的根本,班組管理不可一蹴而就、個人也需要不斷學習總結提高。作為班組長必須樹立“慢進是停、不進則退”的緊迫感,緊盯企業的發展目標、認真落實車間(部門)的相關舉措,實現安全穩定經濟優質生產;改革發展是企業永恒的主題,班組管理中也要敢于自我批判和自我否定,以時不我待的緊迫感,在繼承的基礎上不斷總結和學習改進、不斷提高管理的針對性、有效性,促進班組高效發展。當前,公司全面邁入“轉型發展”的關鍵期,員工思想波動加大,各種不安全因素陡增,如何嚴格落實公司關于整治“三違”行為的通知精神,根治有章不循、操作隨意的弊病,班長理應走在前頭,爭做表率,將“四不傷害”措施真正落到實處、取得實效,保持班組的長周期安全穩定。
相信有云煤能源公司的關心支持、有師宗公司及車間的正確領導,有組員的支持配合,加之個人全面樹立加強班組標準化、系統化管理的“使命感”、“責任感”和“緊迫感”,班組管理一定會朝著公司的要求邁進,及早實現班組升級管理的奮斗目標。
班組長培訓心得體會 篇6
近日,20xx年度煤炭行業班組長素質提升工程(“烏金藍領工程”)工作會議在xx騰沖召開。會議總結了20xx年工作情況,部署20xx年重點工作,交流煤炭企業班組建設和班組長培訓工作經驗,共同推進“烏金藍領工程”在全行業的深入開展。
會議深入分析行業人才隊伍現狀和行業人力資源工作情況,并就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領工程”實施計劃、高級經營管理人員素質提升工程(“烏金金領工程”)和總工程師素質提升工程(“烏金白領工程”)實施意見(征求意見稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,并舉辦專題廣泛征求代表意見;同時,還邀請了多家煤炭企業代表就各自集團企業班組建設和班組長培養作了經驗交流。
據中國煤炭工業協會副會長xx介紹,烏金系列素質提升工程的.啟動和實施了國家“十二五”人才隊伍建設和培養的大勢,符合提升煤炭工業科學化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“十二五”,立足“三支隊伍”建設,大力提升行業人才素質;要面向現代化,立足新觀念、創新培訓內容;要以網絡化、信息化為主導,創新培訓形式。
班組長培訓心得體會 篇7
我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天,既忙碌又充實,在張教師和方教練的指導下,在與同事朋友的交流中,我學到了平時沒有學習到的.東西,讓我更加明白作為一名班組長,應當承擔起怎樣的職責,又應當如何將分內之事落實到位。
首先,我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”,整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代發展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體此刻工作中的方方面面,帶領成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。班組長的一個重要職責就是上傳下達,工作中應當運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹慎好學,傳達事情精準到位,體現說話的藝術。同時,合理安排好時間,提前做好規劃,在工作中做到有計劃,提前設置好目標,從大局出發,把時間用于對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中堅持樂觀積極的心態,用微笑應對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自我更多力量來為公司創造價值,讓自我收獲歡樂。
每一天的學習都讓我受益匪淺,感激公司給我這么一個機會,讓我在學習中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學習中不斷提高!
班組長培訓心得體會 篇8
首先感激各位總廠領導給予我這次學習機會,更感激各位員工對我工作的支持和幫忙,我才能在總廠改革發展的道路上,不落后于人,不僅僅在技術、管理上有所提高,更使自我從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,并且使自我做到心中有數,清楚每一天該做些什么,怎樣去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自我,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益,最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中,領導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和,又是執行任務的領頭者。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務質量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發展著想,時時提提議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結經驗,發展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發展,上一個新的臺階。
班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是廠的上下橋梁者,又是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業務上是一個多面手,僅有這樣,自我在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。
班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗,僅有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。所以,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的'意義。那么,如何才能當好班組長呢經過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,僅有經過學習才能提高,在自我的工作崗位上怎樣去做,訂出計劃,找準目標,大膽創新,大膽改革,才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性,人員有交*,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情景,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有夢想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高,所以,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他明白錯在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情景、摸清班員的心夢想法外,在上班和休息時,能夠與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求到達思想上的統一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。異常是新來的班員,骨干就應當及時向他傳授講解,并且自我帶頭執行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎樣做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業務的培訓,使其對自我的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應當把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以理解和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境,情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自我一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發揮自我的專長。使他們從心底感受到大團體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心境堅持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自我的工作。
總之,經過創新“優質服務”策略,提高認識,明確職責,創新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優質產品連續不斷地供給給客戶。經過“優質服務”,深化“創一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
經過這次學習,使自我認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自我的管理水平和組織本事,使自我在以后的工作中,有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發展,做出應有的貢獻。
班組長培訓心得體會 篇9
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓,感謝各位老師耐心細致的講解,在太原水利大廈培訓的這五天,讓我受益匪淺,深刻認識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》、《文化促轉型,晉善我先行》,《壓力調節與情緒舒緩》,《班組長管理實務能力提升》,《EAp導入與員工幫助計劃》的課程,培訓過程中采用了互動的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學習的實用性,在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩定,要充分調動每位員工工作的積極性,要關注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。PDCA循環管理法、SMART原則、頭腦風暴等,其實以前也有這樣做的經歷,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的`困難,讓大家的責任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應著重使用書面溝通,做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發揚所學精神,不斷學習,提升自己的能力,為公司發展貢獻自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓機會,感謝老師的傾情教予。
班組長培訓心得體會 篇10
通過三天的班組長培訓學習,讓我對班組長的責任和義務有了更深的理解,同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產的“基石”,班組工作關系車間的安全生產。因此,作為班組長,抓好班組管理,做好班組工作,就是對車間安全生產的最大保障。班組是生產基本單位,班組長要做好“排頭兵”,在生產中要起到帶頭作用,保證設備正常運轉和產量,同時還要保證工期和質量,不給車間生產拖后腿,保證車間上下工序穩定運轉。生產的安全更是工作的重中之重,在生產活動中,保證“安全為天”,時刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產。不違章操作,同時做好本班安全教育,監督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時處理機臺發生的安全事故,及時消除安全隱患。
班組的生產不僅要做到穩定,還要做到發展。班組不進步,最終會導致技術和效益原地踏步,無法跟上生產發展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長應帶頭學習先進的生產技術,多動手、動腦,在班組生產中創新技術,同時帶領員工一起學習,帶領班組進步,由生產型向效益管理型轉變,由經驗型向科學型轉變,生產中逐步提高自己,由量變達到質變,最終達到發展的目的。
班組的發展離不開班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協作完成。因此,班組長必須處理好和班組員工的關系,在完成班組工作過程中,班組長必須以身作則,當好表率,要對班組員工“嚴”字當頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴而有序,耐心說服,避免出現爭執現象。同時對班組員工的`工作情況做到心中有數,獎懲分明。班組工作中避免出現搞個人專制現象,班組工作中實行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級領導和下級員工的聯系樞紐,遵守“下級服從上級、執行依據決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話筒”,而是要領會上級意圖,主動參與協調員工完成上級下達的任務。
最后,我建議,希望領導能夠確切落實班組長的個人獎懲權利,比如說工分制度,以方便更好帶動班組員工工作積極性,更好的完成任務。
班組長培訓心得體會 篇11
通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓班的學習,使我深刻的知道了此次培訓的目的:主要是提高班組長的工作能力和業務素質,明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執行有關法律、法規和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業經濟效益,同時發現在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩定運行的重要崗位。要求人員素質高,業務工作能力強。做好優秀的班組長十分重要,因為班組長是班里的當家人,是生產和事故處理的指揮者,班組長的素質高低,是班組管理的關鍵。
通過此次培訓讓我再一次的深深體會到了當好優秀班組長必須具備以下條件:
1、堅持原則,作風正派,做事公道。
2、具備組織和指揮能力,能夠帶領班組完成各項任務,保證設備安全可靠運行。
3、具有生產經驗,懂管理,具有一定的技術和技能。
4、團結友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應市場經濟,用于開拓創新。
6、具有較高的文化程度,精通現代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業心和責任感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀律和執行各項規章制度。無論家里有什么事我都不請假,堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,可以說我一心撲在工作上,達到了愛班如家,愛崗敬業。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對妻子笑笑說:“家里有你管理我一百個放心,因為你是個好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領頭雁,必須具備扎實的業務技術基本功。這就要求班組長技術水平一定要過硬,基本功一定要扎實。多年來我始終如一的`兢兢業業的工作著,肯鉆研,勤動腦,在實踐中總結工作經驗,掌握熟練的業務。我曾一次次的參加各項技術競賽,獲得過東北電管局舉辦的技術狀元選拔賽第二名,獲得領導好評。我又多次帶領班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領導交給的各項任務,從沒有誤差。
7、做好班組培訓工作,要想做好班組長工作,領導班組成員,員工若要有一杯水,班長就得有一桶水。我在鉆研業務掌握技術基礎上也經常帶動班組成員學習,提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學習,開展勞動競賽和職業道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術。遇到事故時做到心中有數,不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎上,有針對性制定學習培訓計劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對業務差點的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會了為止。用人時要揚長避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫助人、諒解人。班組長作為班里的班頭,要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作,抓好班組建設,做到心中有職工,職工心中才會有班組。情感激勵,在當今市場競爭機制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強化班組建設的同時,必須投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面,堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產的組織者領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長培訓心得體會 篇12
這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態,要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力,因為我相信一句話:天道酬勤。
其次,我體會到責任心的種要性。因此,作為班長,我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一,培訓。作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規程。規程就是我盲作中的各種技術和安全規程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的'規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規程的正確執行非常重要,是班長必須花力氣去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業最寶貴的財富。
班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的`實施。
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