培訓心得體會范例14篇
我們有一些啟發后，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家整理的培訓心得體會，歡迎大家分享。
培訓心得體會 篇1
這次我很幸運能參加工班長的培訓，聽一同參加培訓的老工長說，他們以前參加過很多培訓，但這次的規模、學習內容和領導的重視程度上都是空前的。 在這次拓展培訓當中，我們每做一次游戲，在游戲結束后教練就會總結經驗并從中受到什么啟發。特別在“穿越繩圈、團隊有我更精彩”中提升我們的團隊協作意識和溝通能力及培養規范的工作習慣。將這些親身體會帶到工作中運用起來，同時使自己的班組也得到提升。
在培訓前，我們不知道“三合一管理體系”的含義、不知道班組績效該如何考核、不知道班組成本核算重要性。但通過這次培訓我們都有了一定的認識和了解，同時老師還教我們很多的管理技巧、管理理念。我在其中受到很大啟發，列如在片段中主管和員工的談話，一個是失敗的談話和一個成功個談話，失敗的談話中無休止抱怨和爭吵，成功的談話中好的提出表揚，不好的`尋找原因并要求改進，提出自己的目標。
兩種不同的做法帶來不同收獲。何焰老師上課時曾經提出過你是應付做事，還是盡心做事？其實在工作中有很多員工都是應付做事，你給我多少錢我就干多少活，只關心自己的收益，不關心工作的價值，如果你多做事別人認為你傻或者認為你圖表現。但我們做基礎管理的就要不斷去改變他們的觀點，提高他們的意識。
培訓心得體會 篇2
企業管理、制度、決策的根本都是由執行力決定的，對于企業的三座大山而言，任其如何規定，都必須有切實可行的執行力去執行，提高執行力是企業發展的關鍵。
一個成功的企業，在管理方面講究的是貴在執行，任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中，從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定企業成敗的一個重要因素，是構成企業競爭力的重要一環，只有掌握并充分將執行力運用于企業戰略中，企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力，就沒有競爭力，這是現代市場經濟發展的必然。
對于專家余世維博士《贏在執行》中的一句話我覺得說出了一些企業執行力不強的根源，他說：“不把任務當回事，目標再明確也不行”。這就是我們經常所說的責任心，一個責任心不強的員工，盡管有豐富的經驗，有足夠高的.學歷，他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認識到一個企業，一個好的企業，就必須注重培養員工的工作責任心，樹立工作責任感，作為下級就必須認真執行企業下達的任務和指令，對于執行中遇到的問題，需要大家以積極的心態去對待，去解決。
一個好的企業要發展，我認為應具備一批懂得經營管理、善于團結、有凝聚力、高素質的隊伍，因為好的執行力要靠好的人才去執行。如果每個員工在工作當中，在職責范圍內，在自己的崗位上，都能夠按照工作標準和上級指令不折不扣的執行，我想企業就會具備發展的源動力，我們的企業也就更加具有競爭力。
余博士說：“不忙的時候，主動幫助別人”。對于這句話，我的個人理解是，一個企業就是一個團隊，養成團結互助的習慣也就是培養了員工的團隊意識。身為企業一員，只有具備團隊精神，貫徹領悟企業領導的思想，才能提高個人的工作能力和執行力，在工作中做到有壓力才有動力。
同時作為一名基層企業領導，一方面我將在今后工作中的加強主動性，不斷的要求充實自己，更好地去學習、去思考，全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助，重視團隊精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執行力!
培訓心得體會 篇3
近期在公司辦公室的組織下，我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長松老師的《東方名家》教學關盤講課，感覺受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業績效管理中的薪酬管理》，薪是物資，酬是精神。凡是與錢有關的都是薪，凡是與精神有關的都是酬。要么給物質，要么給精神。一定要相信精神比物質更加重要。
績效的績是成績、業績、結果的意思，效是指行為。薪酬包括物質和精神。物質包括獎金和工資，其中獎金和目標掛鉤，工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升，榮譽和紀律掛鉤，晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關系，畫圖表示更清楚。
薪酬管理學中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本，這兩點對我觸動最大，一下子解決了困擾我很長時間的問題。
菲爾德薪酬法對企業管理也很有用，這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰工作極限!這個方法拿過來就能用，我沒有白學。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運，學習成就未來。我對管理好同心商貿又多了很多自信。
“與其去改造一個不適合的人，還不如重新去選對一個有天賦的人!”
“什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情，并且做到極致!――C8啟示錄”
“所有的銷售管理不是管人，而是管理自己。”
“任何行業，一定是雙寡頭競爭。要在最終活下來，一定要做到前2名!”
“決定我們未來的，不是現有的能力，而是我們的目標!”
“目標是個相對數，作用是區分。目標=方向+標尺。”賈老師：
“別人的毛病是我們存在的理由!”
“道歉是一個人不承擔后果的最佳途徑!”
“有尺度的夢想是目標，沒有尺度的夢想是幻想!”
“一家企業能夠活下去最重要的是’有錢’，這是一個生存指標。”
“當一家企業的產品定位到人的身上時，就失去了主動權!”
“家庭通達最高境界的途徑是：友情到愛情，愛情到親情，親情到無情。”
另外使我體會到管理學中的九大關系：
一、過程與結果
對于成功人士的首要評價標準：那就是能不能為公司創造價值，強調結果導向，我們欣賞你所做的一切努力與付出，但市場是檢驗你付出結果的惟一標準，業績至上，我們評價員工的標準不是工作量，是態度。客戶不在于大小，而是在于對我們公司的貢獻的價值，有價值的客戶才是我們真正的服務對象
二、服務與營銷
營銷在先，服務在后，服務是為營銷服務的
評價服務的標準，是客戶是否為你的服務買單
沒有營銷量，難有服務價值，交錢的客戶是認同公司的客戶，服務認同公司的客戶，才是惟一的價值。
三、專業與狼性
銷售人員的'專業性，在于是成交大戶
從武勇到優雅過程是從旺盛到死亡的過程
專業并不等于沒有狼性，專業是一種時間的修煉，但首先要有狼性
狼性營銷是咨詢培訓業團隊的成功營銷第一條件
責任，榮譽，目標都變得無所謂時，將失去一切狼性
四、奇招與基本功
不要認為自己有奇招，就能成為專家，專家是一個漫長修煉的過程
員工學習的方向是銷售技能，到管理技能
我們需要做到的是：建立信任，塑造價值，告知價格，立即成交
你對你的產品相信有多深入，你的客戶才會相信有多深
五、成交與感情
成交是為了建立真正而長久的感情，沒有成交即談不上感情
在業務基礎上建立的友誼，勝過在友誼上建立的業務-洛克菲勒
在成交時，如果你礙于面子或感情，不敢面對客戶促成成交，則說明你內心中并認同這個產品對客戶有真正的幫助
一方面你內心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面，客戶多需要你給他堅定的信心，告訴他這個產品值了。
成交前是魔鬼，成交后是天使
六、努力與天賦
玉不琢，不成器
有天賦也需要努力，努力可以使一個人從平凡到優秀，天賦可以使一個人從優秀到卓越，不努力會使一個人的天賦磨滅，沒有任何價值
七、成長
對管理者，永遠先做應該的事情，再做喜歡做的事情
對于一個人的興趣，也需要管理
八、抗拒與需求
抗拒就是需求，嫌貨者才能買貨
不要被客戶的抗拒影響，我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點，從正面對客戶施加影響，不是客戶影響你，就是你去影響客戶
九、比較與信念
成功人士先相信后看到
注意力等于事實。
以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當中最大的收獲以及感想，把這些體會寫下來，希望能與各位同事一起分享，一起進步。
培訓心得體會 篇4
不覺來陜西信合已四年多了，最近省聯社渭南辦事處的領導同志對我們全市20xx-20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長，但是感觸頗多，對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活，當我們走上各自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。
此次培訓主要內容為：國內外經濟金融形勢及其發展預測、我國農村信用社改革與業務發展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業操守及職業道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導老師認真負責，熱情耐心，學員能夠認真聽講，積極實踐，培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的.業務培訓，不僅提高了新員工的業務技能，促使他們快速適應工作崗位，同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發展現狀及速度，激發新員工愛崗敬業的工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業應該找過好單位，干一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進，與時俱進。
因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會，農村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，恪盡職守、嚴格要求，主動適應工作的需要。
在今后的工作中，我同樣將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與同志們一道為信合事業的興旺發達做出自己應有的貢獻!
培訓心得體會 篇5
在初冬的第一場寒流來臨之際，我很榮幸參加了蘭州市城關區就業服務局開辦的創業陪訓課程。除了寒冷的天氣之外，全球經濟的衰退讓我們感到這個冬天更加的蕭索。對于我們每位有夢想的人，現在要面對的不僅僅是季節的轉換，更要面對經濟環境對我們實現夢想的'巨大考驗。
通過這次培訓，我對我的創業培訓項目的操作運營有了更深刻的認識，我總結了“四要”：
1、要生存。在夢想和現實沖突之時，生存是第一需要的。創業之初，特別是在極其困難的時候，企業要先學會活著，而后再考慮成長，但是夢想的目標不能變。
2、要學習。在危機中學習，提高抗風險能力，利用這個時期有針對性的學習，苦練內功，積蓄團隊力量，提升內部管理張力，為危機之后的發展做好準備。
3、要關注。要特別關注國家相關政策和市場環境的變化利用有利的政策，隨時調整企業策略。
4、要總結。仔細總結過往經驗，并思索未來發展和經營模式。
培訓心得體會 篇6
短短半月的培訓已結束，回想自己半月的培訓，我深受其影響，我所學到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收獲，對培訓也有了我的一些感想。
一、我的收獲
進入企業有幾年了，也參加過多次培訓，但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我，在工作上已經有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的地方，一度都要放棄了。剛好企業舉行了這次培訓，在本次的培訓上，我又重新學到了不少的好東西，更讓我打開眼界，也了解了當前這一行工作的艱難。培訓里我得到的收獲是關于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對領導，我就很容易產生緊張等心理，這導致我無法與對方進行好的溝通，很多的工作就是由于我交流不到位，所以最后是沒有做好的。這個方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無法有辦法去改正。那么這次培訓，老師就教給了我這方面的知識，他說讓我去多對著鏡子練習，對著自己說話，學習各種表情，盡可能去表達自己的觀點，把重點說出來。雖然交流還是有些不太好，但是經過培訓，我覺得有些進步，讓我能夠先走出一步，就已經很好了。培訓還教了我一些工作技能，也能在我工作時起到幫助作用。
二、我的感想
參加培訓，讓我感受到很大的`樂趣，平常大家都工作忙，沒有時間去認識彼此。雖然已經進入企業很久了，可是我還是沒有認全企業的人，那么這次培訓，我們在學習的過程中會去介紹自己，相處的時間也有半月，那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓，還有助于大家團結起來，在學習中可以互相討論，所以氛圍也還不錯。總體上，我覺得這次參加的培訓，是我最喜歡的一次，學到的東西多，與大家的關系也變得親密些了。本次培訓，也讓我明白步入工作學習也是不能斷的，畢竟一斷，對后面的發展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒有辦法前進。希望這種培訓能多些，可以讓我們大家之間的團聚力更加強，也能幫助我們學習一些新知識，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業培訓，讓我對自己的能力開始變得自信，對未來的路也更加的清晰。
培訓心得體會 篇7
首先，感謝院領導、護理部及科領導在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下，給了我這次外出學習的機會。能參加遼寧省第四屆危重癥專科護士培訓班，我倍感榮幸。在這兩個半月的培訓中，我從理論知識到操作技能，乃至我個人的思想境界，都有所提高。現將學習的過程和心得匯報如下：
我們進行了四周的理論學習，六周的臨床實踐，最后一周，進行成組作業的準備和展示。
理論課每天都是八學時，分3—4個不同的課程內容，這是我大學畢業近xx年以來第一次脫產學習，而且是歷時這么長，知識量這么大的學習。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺，消化起來很吃力。但是，學習的過程的確是自我沉淀的過程，心態沉穩不那么浮躁后，再把老師講課的內容與自己的臨床實踐相結合，漸漸的發現，有些知識其實就在我們的日常工作中；還有些知識沉睡在腦海深處，有種被喚醒的感覺。但是，仍有大部分的內容是我們書本上找不到，臨床中沒遇到，是醫療上的新技術、新進展，醫大老師將他們所學的最前沿的知識傳授給我們，這也大大的拓展了我的知識面。
臨床實踐的重癥病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習期間，帶教老師針對本科室的常見疾病，從護理要點到每項技能的操作，都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設備以及我院暫未開展的先進技術。我對這些先進設備、先進技術，有了初步的了解。與此同時，各科護士長還安排了小講課，使我們有機會與老師探討臨床中常見問題、護理難點等。有些臨床上曾困惑我們的事，在老師的指導下迎刃而解。
在學習和實踐的.同時，我們還進行了工作坊的培訓；BLS、ACLS的培訓及考試；學習了如何搜集資料，如何選題來撰寫論文；掌握了制作PPD的要領，以及如何講解所學的知識，讓知識得到更好的傳播。就像有位老師說的，我們去學習，不是為了捧回一條魚并視其為珍寶，而是學習一種如何釣魚的方式。這，也許就是我的收獲。如果說拋開所學的知識，再讓我談些學習感悟的話，我覺得我感觸最深的只有兩個字，那就是“差距”。通過這次學習我感到自身有太多不足，自己與醫大老師比起來就是井底之蛙，我從事護理工作也九年的時間了，但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。
在基礎知識的扎實程度上，無論是授課老師還是臨床帶教老師，都掌握很扎實的基礎知識。有的授課老師不是教授、專家，就是普通的護士，但是她能把知識講得既通俗易懂又很深入，把自己的所學換成一種比書本更容易接受的方式表達出來，我覺得這就是水平，是我值得學習的。
在對人的態度上，我們在醫大能聽到最多的字眼就是“老師”，他們幾乎尊稱每個人為老師。是的，三人行，必有我師。這是一種素質，一種文化，一種心態。一聲老師既體現了你對他人的尊重，又體現了個人的修養。我覺得這是我應該學習的，學習的不是一個稱呼，而是一種謙虛的態度。
在對待科學的態度上，醫大老師可謂精益求精。有時我對工作中的很多問題是知其然不知其所以然，而醫大的老師教給我一個概念，叫做“循證醫學”，就是說你所做的醫療護理行為要有證可循，不能只憑經驗，“某老師告訴我這樣做我就這樣做，為什么？我也不知道。”所以，很多問題我們不知道為什么的情況下，就需要不斷的學習。
通過這兩個半月的培訓，我深感學習的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的”。的確，醫療護理本身就是發展的學科，我們只有不斷的學習，才能跟上快速發展的科學。與此同時，學以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運用所學知識、先進理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時，將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們，使大家共同進步；在工作中以身作則，不辜負領導給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。
最后，再次感謝領導給予我這次學習的機會，讓我增長見識，開闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經歷，也將是我的一個新的起點。
培訓心得體會 篇8
進入大學至今差不多已經有了兩年的時間了。對于大學的學習、生活等各個方面也有了屬于自己的一定的見解，當然對于現今及以后的生活發展的困惑與不解還是有很多的。
為了進一步提高學生干部的綜合素質，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，我們紡織服裝學院召開了一系列的干部培訓大會。而我們也積極響應參加了這些活動。這些活動也很大程度上使我們受益匪淺。
通過培訓，我們深刻認識到現在的時代及社會的競爭是如此的激烈和緊張。然而在人才競爭激烈的現今，大學生的數目是非常的龐大的。像我們作為鹽城工學院的大學生，在今后的嚴峻的就業形勢中我們該如何脫穎而出。其實合格優秀的學生干部是有一定的優勢的。作為學生干部，在學習、生活和工作中能有一定程度上的鍛煉。
當今的校園中，要求學生干部的素質很高，學生面臨的挑戰日益嚴峻。我們認為在當今形勢下，學生干部應該要有良好的個人品德、要有扎實過硬優良的專業知識、要樹立為學生服務的意識、要有較好的領導能力和責任心、要有較好的領導能力和責任心及合作精神，要有敢于并勇于創新的精神，要有高超的交際能力。
要具有良好的個人品德。己所不欲，勿施于人。贈人玫瑰，手有余香。要有自知之明，當別人批評時要盡量做到虛心聽取。要取長補短，盡量發揮出團體的最大作用。扎實的專業知識。
具有扎實的知識基礎才能很好的工作。當今正是科技知識競爭的年代，沒有扎實過硬優良的專業知識和學習成績不一定能在同學們中樹立威信。學習能力是大家的一個很重要的能力素質。學生干部在一定程度上說可以是同學們學習的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用的其實真不多。畢竟，對于學生來說，學習才是首要的。當然，現在在學生干部中也存在這樣一些人，只是顧著學習，把工作晾在一邊而不管不顧。這種行為是不負責任的。我們應該把學習和工作安排妥當，兩者之間全面協調可持續發展。我覺得我們要提高技能。可以考個駕駛證或考過上海中級口譯，為自己以后在嚴峻的就業形勢中增加一份力量。
樹立為學生服務的意識。服務意識是學生干部所要具備的最基本素質。茍利國家生與死，豈因福禍避趨之？這要求大家要有全局意識，顧全大局。作為學生干部，要勤勤懇懇地為學生服務工作。既然做了，就要咬緊牙關，堅持到底。既然選擇了當學生干部，就肯定會要花一定的時間和精力在工作上，就必然會要承受一定程度的壓力。盡量避免做了一段時間后就沒有熱情了，總想把工作推諉給他人，拈輕怕重怕麻煩的情形。做事不能半途而廢。
要有較好的責任心。責任心是這個社會為人處事的基本要求。做人需要道德約束和責任心。責任，是一種使命。責任心，是一種使命感。責任，它代表了一個人的品質，責任，使人變得穩重，責任，使人知道自己的義務。責任，使你擁有了那一些對你真正關心，幫助和愛護你的人。
當然還要加強合作。在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。三個臭皮匠總勝過一個諸葛亮。人心齊，泰山移。學會與他人合作，發揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發展。微笑其實是一種不錯的方式。它讓大家覺得溫暖。就我而言，對于微笑待我的人總是會感到輕松點。
創新是時代的主題。如果沒有創新，只是一昧地采用過去的方法、技術等，那就失去了它的`極大部分的價值。“創新”不是口頭上講講而已，而是應該落到實處，要用創新的理論指導實踐工作。我們應該拓展思維，不應拘于條條框框。在實踐工作中，提倡創新，不能落于形式主義、條條主義的俗套之中。“創新”永無止境。
我們要培養和提高交際能力。一個好漢，三個幫。有些相處得較好的朋友總比敵人好。畢竟，孤掌難鳴。人際交往能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣。有人存在，那么就必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道。所以，提高交際能力十分重要。
辦公室作為學生會一個重要部門，作用十分重要，我們院學生會辦公室副主任。我將積極配合學生會做好平日的事務及管理。為此，我將堅定不移地做好以下工作。我會繼續做好會議考勤和會議記錄；.我會繼續監督，協調各部門工作，溝通學生會各基層組織，通過各種行動讓學生會可以有條不紊地運做起來，使得各部門之間達到最好的協調，做好配合，組織更多有意義的活動；我會繼續認真負責學生會檔案管理，建立好每一份檔案。作到平日的工作都有備份，既作為檔案，又可以作為下屆成員的參考；我會繼續切實做好學生活動室辦公物品的管理工作；我會繼續配合紀檢等部門考察學生干部，監督他們平日的工作；我會繼續帶領我們辦公室部門的干事做好每周的周情通報；我會努力創新，做到快準好地完成事情，提高辦公室效率；當然，我還將會也毫無保留地培養她們成為我們部門的一把手。
能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓，我感到十分慶幸，它讓我獲益良多。我將在今后的學習工作生活當中時時刻刻以高要求嚴格對待自己、充實自己，盡心盡力做好班級、學生會的每一件事情，勇攀工作和學習的高峰，讓自己的大學生活豐富多彩、有滋有味。
培訓心得體會 篇9
轉眼間，20xx年已悄然走來，XX年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作狀況：
XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本到達了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰）。
二、培訓工作分析：
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了必須的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓；三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，理解創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓資料全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改善培訓方式，用心探索新的培訓模式：XX年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的.效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程潛力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，透過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作潛力
培訓心得體會 篇10
通過這次培訓，我認識到作為酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此，我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力：
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的.潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過程，了解xx的規模和組織結構
想來自我真的就應感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史，產量，規模，所經歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，并且還在蓬勃發展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始，經歷了不少中心環節，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在xx發展，我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統的，并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了xx的諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學到了就應如何發揮自我的情商，處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。
學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx，為我們的xx更好的發展貢獻自我微薄的力量。
培訓心得體會 篇11
各位領導，老師們：
大家早上好！
為期五天的培訓結束了。時間總是無情的,如果你不把她抓緊，她轉眼從你身邊溜走，在和XX的老師們一起聽公開課的時候溜走了，在和XX的老師們一起交流研討的時候溜走了，在和XX的老師們一起參觀一、二年級的校本課程時，已然溜走了，從不經意的思考間溜走了，在一眨眼的功夫間溜走了......朱自清先生說過，“燕子去了，有再來的時候；楊柳枯了，有再青的時候；桃花謝了，有再開的時候。”但是，這次培訓結束了，不知道下次還有沒有機會和老師們在一起交流研討。時間的匆匆，機會的難得，真的會讓人頭涔涔而淚潸潸！
我能在這里代表X市XX區參加“國培計劃（XXXX）”—貧困地區“一對一”小學學段精準幫扶培訓的老師發言，我感到特別的榮幸，非常感謝這五天來靈武XX的領導和老師們對我們的關心和支持！在這里讓我學到了很多，特別是前兩天聽公開課以及華東師范大學的專家對2.0信息技術的例析解讀，專家們分別從30個微能力點的5個內容：能力維度、所屬環境、能力描述、實踐建議以及提交指南與評價標準幾個方面進行了解析，讓我更加清晰地知道了在課堂教學中如何更好的去應用信息技術。作為一名老師，不僅要具備基本的信息化素養，掌握信息操作的基本能力，還應具備信息收集處理以及表達綜合應用的能力；同時，認識到教育信息化知識的重要性，我將在今后的工作中不斷學習，努力把所學到的教育信息化運用到教育教學中去，使之真正為教育教學服務。
接著我們在靈武XX楊校長的帶領下觀摩了一二年級的校本課程，再次感受到校園里濃郁的文化氛圍，這樣的環境既舒適又陶冶了情操！學校各種特色班的設列，使得學生的德智體美勞得到了全面的發展，培養學生的各種興趣愛好的同時也是對學生繼承傳統文化的教育，使學生在良好的氛圍中不知不覺、潛移默化中受到了教育。充分利用各種活動手段，培養學生的良好品德。感受到了校本課程的魅力和學校的文化底蘊。
在以后的兩天里，自己也試講了兩節課，我的結對老師，X文軍老師給了我悉心的指導，若是真的不知道自己的不足在哪里？一講才知道自己有很多地方還要去學習，比如在教學方式方法上，要善于變通，要懂得創新，而不是一味的鉆牛角尖。對課堂的管理上也要懂得隨機應變，懂得創新，不能是每一節課都是一個模式，學生在快樂中學習，在快樂中成長。我又聽了X老師的兩節語文課，首先不說這課教學方式方法和設計，還有教學的內容怎么樣了，就上課的這種激情四射、神采奕奕、繪聲繪色，一下子吸引了我的注意力，那孩子們的學習積極性也就不言而語了，感覺兩節課上讓我學到了好多，不管是生活中的細節，還是作為一名老師的擔當與責任，在X老師的身上，我才真正的體會到了。如果上小學的時候能遇上像X老師這樣的語文老師，估計我的'語文作文會拿滿分。X老師還專門給我一次機會讓我給學生上了一節學習之友的練習課，在自己講完這兩節課以后才深深的體會到我們學校X個人的課堂和XX個人的課堂是截然不同的課堂，在之前的課堂上自己是糊里糊涂的上完一節課就行了，這節課的教學任務完不成下節課接著來，但是XX個人的課堂就不一樣，X老師就我這節課，進行了系統的評價：首先從教學的目標開始的評價，什么是教學的目標？一堂課首先自己要清清楚楚的知道給學生教什么？那就是教學目標，之前我們定教學目標，只是簡單的從教材入手，而現在我才知道，首先要依據課程的標準年段目標；第二要依據教材，第三要依據課后習題，最后還要根據學情制定教學的目標。這樣你的每一節課才會有實效。最后，X老師還提出了一點希望，要做一個“眀師”，一定要心中有情懷、心中有目標、心中有學生。他的一絲不茍讓我體會到了當好一名真正的教師要不辭辛苦，不厭其煩，日復一日，常年累月的堅持下去，懷著一顆熱愛、關愛學生的心，去真正地干好這份事業。
通過這次的培訓讓我明白了，作為一名教師的我們既然選擇了這個職業，我們就要靜下心來教書，潛下心來育人，把這份事業當做自己生命的一部分來對待，用教育做平臺，在教育實踐中不斷完善自我，在平凡的崗位上燃放激情，用有限的歲月譜寫豐滿而絢麗的人生，只有盡了自己的本分，才能得到真的本事。我會像X老師學習，像靈武XX的老師們學習，用目標去激勵學生，用活力去感染學生，用激情去感動學生，用美德去感化學生，用創新去吸引學生，用智慧去啟迪學生，用文化去豐富學生，用愛心去引導學生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”我一定把這次培訓的感悟用在以后的教育教學中，并不斷的完善它，做一名明師—明明白白教書的老師！
再次感謝XXXX的領導和老師們！謝謝你們！祝福XXXX的老師們身體健康，工作順利，桃李滿天下！
培訓心得體會 篇12
近日，有幸聆聽了鐘老師的小學英語培訓課——高效使用課堂，提高學生英語學習興趣，內心深有感觸，受益匪淺，如醍醐灌頂，清楚了自己英語教學中存在的問題和解決辦法。鐘老師不愧是專家，有著豐富的教學經驗，我們所遇到的問題在她這里都不是問題，我也學到了只要敬業，一定能找到方法。總結了下鐘老師的寶貴建議，有以下幾點。
一、高效使用課堂
眾所周知，小學英語每個班每周安排的英語課其實是很少的，沒辦法像語文數學那樣天天見，但我們還要完成大量的教學任務，也就呈現了任務多、責任大、時間少、課少的局面，只能依靠英語老師自己想辦法趕課。鐘老師有句話說的非常好，要讓每一分鐘都發揮的價值，我深有同感，40分鐘彌足珍貴，再切割成復習、學新、鞏固、練習幾部分，每一部分的每一分鐘都不容一絲浪費，還要高效，這就需要作為老師的我們高效認真地備課，每個步驟都記在心里，清清楚楚，每個步驟都腳踏實地，同時還要想辦法集中孩子的注意力。
二、多方面集中孩子們的注意力
在集中孩子們注意力上，鐘老師給了幾個實用的辦法。我們可以學習足夠的英文童謠兒歌，簡筆畫，在教學中，這些技能信手拈來，融入到枯燥的英文字符里，孩子們是喜新的，好奇心很重的，課堂充滿活力和變幻，老師充滿活力，那么孩子們一定不愿錯過可以笑的.時刻。
三、及時充電，保證自己的專業能力
新課程標準下教師不再是一片水域，而是一條常流常新的河，學生一代又一代地在變，作為老師怎能因循守舊，一套課本用n年？英文作為一門語言，需要經常交流經常說，所說我們沒有語境，沒有生活在外國，但網絡信息時代，想要什么樣的學習方式沒有？鐘老師還給我們推薦了很多練習英文的公眾號，都很實用。其實，不僅僅是英語，任何一位老師都應該不停地學習，保證所授的都是全新的知識。
四、多管齊下，提高學生學習興趣
英文單詞如此枯燥甚至晦澀，沒有興趣、不喜歡學怎么能行？小學生都是坐不住的主兒，好玩，他們才愿意接觸。我曾經吐槽過三年級是個入門、打基礎的階段，可是這個門好難入啊，基礎好難打啊，都不如高年級好教，入門階段，每個字母都是陌生的，再加上語文拼音的干擾，學生們直呼難呀難，難于上青天。因此，鐘老師給了我們很寶貴的建議，學兒歌，學簡筆畫，在意學生的任何意見，與學生做好朋友，讓英語課堂成為活潑課堂的代表，我們可以蹦，可以跳，可以唱，孩子們慢慢就會愛上英語課。
最后，我們還可以合理利用孩子們的崇拜心理，展示優秀、厲害的自己，擔任強大人物的角色，學生渴望成為老師這樣的人，像老師這樣可以流利地講英語，那么他們喜歡英語、學好英語就指日可待了。
培訓心得體會 篇13
20xx年9月，我有幸到吉林省教育學院參加25天的校長國培，此次的培訓主題是“提升小學校長引領教師成長行動能力”。
按學院的安排，我們（許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發忠）一行6人安排到長春仙臺小學和凈月潭小學進行為期15天的“影子基地校觀測研修”，主要觀測“校長如何設計、組織實施、評價、支持教師專業發展”四個方面的工作，我的主要任務是觀測“校長如何設計教師專業發展”。
在短短15天的時間中，我們感受到了兩所“影子基地校”明確的辦學思想，厚重的學校文化，鮮明的辦學特色，兩所小學在”設計引領教師專業成長”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
一、精心設計導航向
兩所學校的校長及其領導班子立足于學校的實際，著眼于教育目標的思考，確立了全新的辦學理念。
凈月潭小學以人為本，提出了“信心教育”的辦學理念。
仙臺小學植根于前身的校名——金星小學，深思于象征勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
從內涵的界定上確定了“面向全體、全面培養、優長發展”的核心辦學理念，從外顯的特點上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創新、實踐”六大領域，同時又將其六大領域形象地比擬為一個人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
在此基礎上，又確立了學校辦學宗旨、學生培養目標、教師發展目標以及三風一訓。
仙臺小學的所有辦學實踐完全圍繞“兩全一優”的辦學思想進行，仙臺小學更是遵循“兩全一優”的核心辦學理念，圍繞教師發展目標，構建了教師發展框架。
“全面培養”即從師德與師能兩個方面全面培養提升教師，最終實現“立師觀、修師德、樹師風、固師本、練師能、踐師行”的教師發展目標。
“面向全體”是對全體教師進行師德修養、信息素養、團隊精神的培訓；“優長發展”是在促進全體教師專業成長的基礎上開展名師工程、青藍工程，尤其培養名師團隊。
在此基礎上，通過科研引領與專家引領、校本培訓與校本研修、典型帶動與評價促動，最終實現整體推進，提高教師全體素質，梯次培養，優化教師個體結構的目的。
仙臺小學的“金星教育”讓我們進一步明確作為校長，要立足于學校實際，著眼于教育未來，進行系統思考，智慧謀劃。
在學校中，主體是教師和學生，以教師、學生為本，出發點和落腳點，都要以教師和學生為中心。
兩所小學的教師發展框架更讓我們認識到，教師專業發展要以師德與師能為主要內容，在引領教師成長的'過程中，要提高教師群體素質，整體推進；要優化教師個體結構，梯次培養。
二、組織實施重航行
在具體實施過程中學校通過三個方面落實：一是在慎獨中修身，師德為先；二是在書香中怡情，學思為法；三是在研修中成長，能力為重。
其中給我們留下最深印象的是創新研修模式，培養名師團隊，創辦學校特色。
一是成立名師工作室，二是注重科研引領，三是致力專家引領，四是注重校本教研，五是定期對外展示，六是注重總結提升。
兩所小學在引領教師專業發展的過程中，在立足于教師群體素質提高，整體推進的基礎上，更著眼于優秀團隊的培養。
尤其讓我們值得借鑒的是仙臺小學把優秀團隊的培養和學校的特色辦學融為一體，這樣就為學校的內涵發展、可持續發展奠定了堅實的基礎。
三、多元評價保航程
學校高度重視評價的功能，通過評價促進教師的發展。
制定了教師專業發展實施方案，制定了教師專業發展自我評價表，制定了教師專業發展評價標準。
評價的內容同樣包括師德與師能兩個方面，而師能又分為專業成長、教學質量、管理能力三個方面。
在評價中采取自評、同行互評、學生評、家長評、領導評價等多種方式，這樣就通過評價引領教師不斷反思、不斷提升。
教師專業發展評價內容具體，評價多元，同時還注重過程性評價和結果性評價相結合，最終的評價結果更是作為學校量化獎勵、評先選優的重要依據。
這樣的評價充分調動每一個教師的工作積極性，更發揮了評價促進發展的作用。
四、強力支持促遠航
為了推進教師專業發展的進程，學校多舉并措，一是走出去培訓，增長見識；二是開展多彩活動，豐富生活；三是盡力多辦實事，感受溫暖。
學校的出發點與落腳點都是人，始于教師的培訓提高，終于學生的成人成才。
兩所小學堅持育人為本，不斷提高教師的師德行為；秉持全面培養，努力提高教師的教學能力。
仙臺小學在引領教師專業發展的同時，更形成了學校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無窮！
培訓心得體會 篇14
來公司快三個月了，記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經理對我的培訓，我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工，來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機會，短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長，只有短短的5個小時，但對于我們這些剛進入銷售行業沒什么經驗的新手來說，簡直是一劑良藥。俗話說：玉不琢，不成器。
說實話在我剛踏入這個行業走上自個的工作崗位上時，我非常的茫然，如果沒有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經理帶領我們了解公司，學習公司的經營文化和交易流程時，給我的感觸是：啊！這公司真的很完善，制度頭頭是道，環換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會，上官老師講：成功從優秀員工做起！態度決定一切！作為銷售人員來說態度的確對我們真的很重要，當然，這一點并不是每個人都具有的，每個人思想不同，做事的風格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位，完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己，這個行業這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結果。的確，做好工作的結果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結果是沒有價值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無為！
對工作保持積極進取的心態，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒抱怨，領導的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的錯！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！是的，這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的，俗話說得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會有偶爾的一次的.收獲，銷售也是如此，都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我也一直都信念著世間自有公道，付出總會有回報的，敢拼才會贏！所以，按照現在的市場來看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，總會有疲憊的感覺，還有，當別人業績領先時，特別是拿工資時，我都會有種自卑感，且總會放松對自身的要求，總感覺自己太失敗了，我也常常問自己，什么時候自己有業績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態時，又一次激發了我的斗志，回想以前的我確實浪費了不少的時間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會到了很多，每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以，通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業務我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話說：腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
我始終相信：一個公司應該是一個團結戰斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢？我們經理經常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無形的財富！到現在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著我每天每時每分為之奮努力，而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。
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