婦科實習的心得體會[精華]
我們得到了一些心得體會以后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的婦科實習的心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
南丁格爾曾說:“護理是一門藝術,進行藝術創作,需要全身心付出,精心準備,如同畫家或雕刻家創作藝術作品那樣。由于護理的對象是人,因此我必須說,護理是一門最精細的藝術”。隨著醫學模式的轉變,以疾病為中心的功能制護理轉向了以人為中心的整體護理。而護理模式的轉變也帶動了服務理念的轉變,當年南丁格爾對護理藝術的感悟,就是我們現在不斷強化升級的優質服務。
近年來,各地醫療機構均采取有效措施,深入踐行優質服務。
新加坡的醫院建設和服務在亞洲是一流的,他的每家醫院都有著自己的服務宗旨和價值觀,中央醫院提倡“最佳的服務、無盡的關懷”;樟宜醫院提出“像對待自己母親一樣對待每一位病人”。西安高新醫院以“誠信、質量、技術、服務”為護理服務宗旨,堅持以患者為中心,秉承“珍惜每一次服務,一次做好”的服務理念,開展全程優質護理服務;大連療養院堅持姓軍為兵方向,提出了“三聲”、“四心”、“把好五關”的服務要求;北戴河療養院提出了“讓服務更加完美”的院訓;杭州療養院通過自籌資金,引進各種大型醫療設備,培訓技術人員,在醫療保健體檢服務等方面形成自身特色。我院在“十一五”期間也逐步建立了自己的優質服務體系,提出了“全院強化優質服務·人性關懷,人人爭創‘服務明星·溫馨天使’”的號旗,實現了由踐行優質服務到打造服務品牌過程的躍升,百年“仁澤”當萬世“人責”。
為患者提供優質的護理服務,不僅僅是國家衛生主管部門所積極倡導和要求的,更是我們一線護理工作者不斷追求的崇高目標。要做到以讓患者滿意為關鍵的,讓患者、社會和政府都滿意的“三滿”優質護理服務,光有一般的號召和要求,是遠遠不夠的。針對現實護理工作中的薄弱環節,不斷改進工作,集中廣大醫護人員的智慧,方能取到好的效果。為了達到這個目的,夯實基礎工作,應該是必要的前提。
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛生部新提出了“優質護理服務示范工程”活動主題是“夯實基礎護理,提供滿意服務!我們外二科作為全院第一批示范病房,自然是感慨頗多!“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”是我們外二科開展優質服務的理念,也是我們大為仁澤所向,我們把這“六顆心”應用到工作中,用我們的“六心”服務于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態。現在通過開展優質護理服務,我們變被動為主動,通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現象已明顯減少,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜。當然還有許多:如重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。從每一件小事做起,從每一個細節著手。我們的服務也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的 !
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的服務!
【婦科實習的心得體會】相關文章:
婦科實習心得體會09-05
婦科實習的心得體會04-20
婦科的實習心得體會03-03
有關婦科實習心得體會05-20
婦科護士實習心得體會01-05
婦科實習心得12-21
婦科的實習報告06-01
婦科實習心得體會13篇01-02
婦科實習心得體會(13篇)03-04