大學生調查心得體會錦集【15篇】
當我們積累了新的體會時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的大學生調查心得體會，歡迎閱讀與收藏。
大學生調查心得體會1
此類的市場調查我以前也做過，都是為了參加學校社團的有關調查報告大賽，一開始覺得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專業聯系非常強的事，覺得很新鮮,但很多時候由于時間與很多問題不得不為完成任務而去應付,但這次不一樣,是大學里的第一次課設任務也可以有大量時間與精力去完成,因此下定決心要認真的完成,或許很多事只有親身經歷完整過程自己的體會才會更深。
從調查方案設計到設計調查問卷再到問卷實施以及問卷分析，還有最后的報告總結。這個過程是比較紛雜的，但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。
首先是問卷設計，根據以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網上的建議我們組4人發了一晚上的時間精心設計了《關于常州工學院聚餐需求偏好》的問卷，然后組長就拿去復印了大約60份。等拿到復印好的一疊問卷后，想著終于可以大干一場了，不禁頗有幾分興奮。 為了省力我們把對象選各個年級班及寢室的同學，于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進了的一個寢室，有的學界學姐學妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成,每進入一個宿舍，有的時候我不得不馬上拿出調查報告說明
我的意圖。很多時候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過調查報告，還很認真地填寫著還贊揚我們的調查報告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子，更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發揮了自己厚臉皮的特點，軟磨硬泡，硬是讓他們都寫了。由此可知，耐心很重要啊。不管怎樣調查問卷算是發完了，也收回了，總算完成一大任務。
所有人的問卷都做完時，我們開始統計數據。但因為人手問題有一點小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的的由數據做出有關圖形的分析，樹狀圖，餅圖，條形圖可是差點把我眼睛看花了，不過這個過程中我更知道了知道了知識的重要，平時計算機知識，比如Excel還是要好好學的呀。。。。。
最后的報告是最難做的。我們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數據的分析結果以及最后的感想，然后由組長整合，修改。終于，我們的辛勤和智慧的結晶——一份比較完美的調查報告出爐了！我們的任務圓滿完成！！！
做完這份作業后，才深刻領悟到世上無難事，只要我們肯做，但正是不容易才讓我們學到了很多。他讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協作的'珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態度，要善始善終！這次市場調查報告任務的順利的完成并不是說一個人的功勞，是大家共同努力的結果，人人都付出了汗水與努力，在實踐中檢驗了真理并且讓我們也認識到了眾志成城的意義，這樣要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
最后感謝這次調查活動中不斷給我們提供建議并且給予關心的的指導老師于超，您對我們這次活動的順利完成提供了很大的支持。同時也感謝陪我一起的走過這段時期的小組成員王杰，施麗和儲成露，因為有你們的一起拼搏與奮斗，一起付出，才讓我們的調查活動變得更有意義！！
大學生調查心得體會2
為期兩天的社會調查終于結束了，關于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到
了筆記本電腦的一些知識，讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查，我真的受益很多，看著我們準備好的調查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。
調查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調查我們討論了很久，最終確定用問卷調查，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解，現在雖然很有成就感，可是那天感覺大不相同呀！那天，我們帶著準備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業行為，所以不愿意接受，可是當我們說明來意，他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會話費你2分鐘的時間，為什么不愿意給我們行個方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤其是進入社會！
通過這次問卷，我總結了以下幾點經驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。
同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數據要準確，客觀做出分析，評估。最后，我想說的的就是，我們已經是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!大學生調查心得體會4
幾天的社會實踐調查活動在我們這個調查隊每個成員的辛苦努力下取得圓滿結束。感受很深，炎炎烈日下，我們不怕似火的驕陽，舉著我們的旗幟向農村進軍，深入農村調查；不停的大雨，我們不顧濕了的衣衫，邁著堅定的步伐向農村進軍，落實農村家家戶戶。
短短幾天里，實踐活動內容之豐富，場面之感人，百姓之熱情，都讓我們每個隊員難以忘懷。我們扛著黃岡師范學院商學院的大旗，抱著自寫自做的'橫幅到達調查試點，我們去過南湖二隊，黃州火車站，楊鷹嶺村，鄂州火車站等進行實地調查，對這些地方的農民采取面對面交流和問卷調查，并向他們贈送小紀念品。
在這些農村試點里的諸多所見所聞所感，在我們每個隊員心里久久回蕩，萌發了許多融入自我的觀點和體會：
一、親身體會到團隊合作的巨大作用。
個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應團隊的能力。
二、深入了解農村，了解農民，了解農業的發展。
這次問卷面向廣大農民群眾和城鎮人口，從他們口中我們了解到在當下農業發展的真實狀況，為農業多功能科學研究提供一定的數據資料參考。
三、我們自身口才得到提高。
在和農民交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調查中學會大膽的說，自信的說。總而言之，這次關于關注農業多功能，發展和諧新農村的暑期社會實踐調查報告活動盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎，而且我們每個人還將以本次實踐為點，多多總結經驗與不足。為以后實踐創造更多機會，使自己從中受益，早日成為一名優秀大學生，成為一個對國家，對社會有用的人才，實現自身價值。
大學生調查心得體會3
回憶這段時間以來的實踐工作我還是收獲許多的，寒假時間不長，但是在這短暫的時間里面我卻感覺到自己的經受了許多，作為一名大學生我始終都認為自己需要這種時機去熬煉，過去在學校的時候總是很安逸，我不曾想過這些問題，以至于后來我也沒有去想這些，在工作當中我始終都是處在的一個特別積極的狀態，我認為這是對我有很大幫忙的，現在以至于將來都是這樣，我特別感謝在這個過程當中自己的有這么多的收獲，大學的時間正在漸漸的消逝，將來會有許多是東西等著我去完善，在這個過程當中我是特別感謝的，這對我以后會有很大的幫忙，寒假社會實踐完畢了，我盼望能夠在這個過程當中做好自己的本職工作，并且在今后的工作當中不斷的去處理好細節的事情，工作原來是一件特別難得的事情，也特別寶貴，我知道時機肯定是留給有預備的人，回憶這次的實踐我也有吸取了許多閱歷，信任這會給我帶來特別多的幫忙。
這次在去到了一家工廠，我感覺自己的是在一個不斷充實的過程當中在彌補自己，我也想過許多時候自己是不是要有一個好的心態，我始終都在經受這些足夠優秀的事情，現在我對這幾點都還是做的不錯的，固然工作需要一個穩定的過程，去到了工廠工作之后我感覺自己就是一切靠自己了，我想過自己參與工作后的樣子，那個時候確定又是一番不同的景象，我來到工廠實踐主要還是由于在工作的過程當中我能鍛煉自己的抗壓力量，體驗到了賺錢的幸苦，過去我對這些是沒有一個概念的，我特別盼望能夠有時機去去體驗好這些事情，實踐的過程當中我經受了許多好玩的事情，在這個過程當中我學習了，我也積存了，信任將來還會有更多的`事情會等著我，我也對自己抱有許多的信念。
在工廠的工作當中我比擬仔細，對待工作是肯定要態度端正的，我現在也子啊特別糾結這一點，不管是做什么事情，我每天都處在一個的好的狀態下面，雖然說工作是枯燥的，在車間反復的做著同一件事情，這讓一開頭的我特別的不適應，現在我想了想也是這樣，但是在經受過了之后，我又覺得這就是一種成長，我需要培育自己的毅力，還有耐力。實踐完畢了，我依舊對生活的布滿著積極的態度，將來我信任我能夠做的更好，感謝這次實踐的時機。
大學生調查心得體會4
調查對象:
在讀的大學生
調查方法:
本次通過采用網上向QQ好友發放問卷調查形式，發放問卷份數為100份
調查背景:
隨著高科技的迅速發展，網絡迅速普及，在互聯網帶動電子商務的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網人數不斷的上升，人們對上網購物的熱情大大加強，而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體，所以，我對在校大學生進行網絡購物調查研究。
調查目的：
通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況，從中可以分析當代大學生的消費結構，并了解當前大學生對網上購物的看法，態度等狀況。
調查內容：
1.大學生網上購物的所占比例多少;
2.大學生網上購物的產品有哪些;
3.大學生網上購物消費水平;
4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。
調查結果與分析
根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%，女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯網在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。
表1.在校大學生網上購物的普及程度所占比例
(1)有網絡購物的經歷75%
(2)無網絡購物的經歷25%
從表1中我們可以看出在校大學生網上購物的普及率達到75%，從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經開始接觸網上購物的形式，這將給我們電子商務帶來很大的發展。還為了了解大學生網上購物的基本情況，對他們網上購物的商品種類進行統計分析。
表2.在校大學生網上購物產品的種類
購物種類
服飾37%
電子產品5%
化妝品9%
書籍26%
游戲卡點13%
送禮物6%
其它4%
表2中表明：網上購買服飾占比例最高，說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點，化妝品，送禮物，電子產品。
同時調查了解了大學生的網上購物消費水平，結果如下：
表3.大學生網上購物消費水平
每次平均消費金額所占比例
50元以下18%
50元到100元49%
100元到200元23%
200元以上10%
有上表可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學生網上購物消費金額在50元以下的占到18%，再者消費金額在200元以上的也能達到10%，這說明在校大學生的消費水平比較高，同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產品。而消費金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。
然而為了更加了解在校大學生對網上購物的看法和態度,從問卷調查中可以看出對網上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%，學們怕網上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學生對網上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。
有的`大學生對消費者的保護力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學生網上購物的熱情。認為對中間環節的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權益。
調查總結：通過此次調查，我們了解了一些大學生網上購物的相關情況，比如他們主要購買的產品有哪些，網上購物消費水平，對網上購物存在的缺陷有著怎樣的態度和看法等等。整體而言，在校大學生的消費水平要高，他們不僅注重商品的價格和質量，而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網絡迅速發展，交通便利，資源充沛的環境下得到熏陶，在網上搜索品牌，了解各信息，對好的品牌有更深的認可。
但是網上購物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關部門制定相關的法律法規來維護我們消費者的合法權益，同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。
大學生調查心得體會5
人生有許多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的體會不同。這一次進行對公司的調查問卷的活動，我首先選擇對八桂物業公司進行調查。一開始，我的膽量不夠，在貴公司樓下徘徊了很久，終于有勇氣上去，我以為貴公司會很輕松的答應我們的請求，結果，被一句：“不好意思，現在沒空準備開會。”婉言拒絕了，我好久沒有被人拒絕了，一下子我不知所措，愣愣地站在該公司門口十幾分鐘。
之后，便失落地離開，我們兩個人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我卻不知道怎樣去跨過。夢想與現實之間還有一段距離，而這段距離是我們在這三年用知識、技巧和應變能力去彌補的。也許三年之后，我們在找工作的時候還會遇到這樣的情況，到時，我們還會不知所措嗎？這些未知的答案，我們其實在做調查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的，他們有的還很同情我們，說這么熱的天在外面跑也不容易的，所以他們有的還倒水給我喝，還蠻愿意填寫問卷，可能問卷頁數比較多，而且問題也有些麻煩，所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘。在這次實踐中，我也了解了公司的一些基本情況，看到了他們的工作環境。
看到每一個員工基本上都有一臺電腦，他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司，也不知道公司的狀況，現在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑，嬉戲，覺得他們相處的很開心，在和諧的環境中才能輕松的工作，所以融洽。和諧的工作環境很重一直對暑期實踐充滿了期待，覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。
通過實踐可以接觸社會，并把學到的知識用到實際當中去，并把遇到的.問題和看到的現象用學過的知識去分析，真正實現理論與實際相結合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力，擴大自己的知識面，能夠了解到更多的東西，還能培養自己處理事情的能力，提高與人交流？的能力。總之，參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
大學生調查心得體會6
假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷
在注重素質教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。 雖然在這假期我沒有在我的專業知識，專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過，親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了xxx，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。 在實踐的.這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。 在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學生調查心得體會7
實踐結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感(自己填，酒店或賓館)我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件，感謝所有的領導和同事對我的辛勤教導，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業了能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐----走進(自己填)。
實踐，可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的.要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其它知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在(自己填),別人一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那里做市場營銷，作為市場營銷部的我是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。每天9：00下午2：00再從下午的4：00-晚上9：00分段時間上班,雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題只要在課堂上地認真消化，或平時作業作補充，我就比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。
在這段短暫的實習時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達出我受益匪淺。收獲還有很多、甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。總之在感謝(自己填)的同時，我將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，面臨即將走進的工作崗位，提高自己的工作能力，對事業盡心盡責!今后，我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已經體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入的探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。
大學生調查心得體會8
我想圍繞著消費者權益保護與這個主題以及企業品牌形象的提升，企業的健康發展，談一談自己的一點認識。也許能為家居企業創新營銷之道打開一些思路。
第一、樹立消費者權益至上的理念，是提升企業品牌形象的根本保障。
大家都知道著名的古典經濟學鼻祖亞當斯密在國父論里面指出，消費是生產的唯一目的，生產者的利益只有在促進消費者利益時才應加以注意。市場經濟是消費導向型經濟，經營者只有關注和尊重消費者權益才能實現經濟利益的最大化，樹立消費者權益至上理念，說起來容易，但要落實到行動上卻并非易事。近年來，每年都會有一些品牌的產品因為各種的原因發生問題，但在對待消費者方面各個企業卻差異很大。有的'比較冷漠百般狡辯，拖延處理。在座的都是消費者，我想大家都會有不同的體會。有的企業一再拖延，使事態一再擴大，最終引發全面的危機。也有的企業正視問題，積極表態，及時與消費者和消費者組織溝通，積極有效的推出合理解決措施，最終合理的化解了矛盾。之所以產生這種差異，關鍵在于理念不同，我們希望眾多企業能夠真正樹立保護消費者的理念，時刻從消費者本位思考和處理問題，惟有如此才能在市場競爭的大潮中立于不敗之地。
第二、健全消費維權機制，是提升企業品牌形象的重要渠道。
近年來，全國各地消協相繼在企業推動建立了一批消協聯絡站，這些企業自愿接受消協組織領導，健全處理消費糾紛的機制，妥善處理消費糾紛，在保護消費者權益方面做了積極的貢獻。最近中消協召開了全國消協企業聯絡站工作會議，在這個會上大家交流了保護消費者權益的經驗和體會，其中不少做法值得借鑒。比如說在企業內部建立消費維權專門機構，明確職責、定期培訓、組織比賽、提升水平，制定有利于消費維權的制度、規則，推行質量擔保、先行賠付，建立消費者維權保障基金，引進冷靜期制度，實行無理由退換貨，發生消費糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個企業介紹，強化消費維權機制，是贏得消費者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業在這方面作出更大的成績，同時我也希望更多的家居企業在這方面不斷創新，作出更大的成績。
1、理性消費是主流
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300—xx元之間，家境較好的一般也不超過2xx元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是我們非常關注的內容。
2、追求時尚和名牌是不老的話題
即使在取消高考年齡限制之后，20歲左右的青年仍是大學校園的絕對多數，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調查中發現學生手機擁有率已達到每班不低于xx%。
此外，電腦及相關消費也是我們的追求，小至一張幾十元的上網卡，大至電腦都是當代大學生的寵物，用計算機系同學的話來形容，我們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發型、服裝、飾物、生活用品，大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質量之后，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產品，當問到“如果經濟許可，會否購買名牌產品”時，xx%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
大學生調查心得體會9
如今，大學生文明素質已成為一個人們普遍關注的問題。我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創造了無數燦爛的優秀文化，形成了高尚的道德準則，完整的禮儀規范，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”。而我們大學又被是看作了文明的象征，因此身處大學的我們責無旁貸的成為文明素質的先行者和傳播者。為了解當代大學生的文明素質狀況，我們特意在我們學校范圍內做了此次調查。本次調查采用網上問卷，現象觀察，參考資料方式結合進行。網上問卷發放對象為湛江師范學院在校學生，網上問卷克服了其地域和隨機性上的不足，由網民隨機參與，所以也符合隨機性。本次網絡問卷共回收到71份，被調查學生男女比例達3:4，范圍闊及全校，因此在問卷發放和回收方面也基本上達到調研的要求。以本次調查收集的數據為基礎,我們對其進行深入分析，最終形成此份調查報告。
歷經幾天的社會實踐調查活動在我們組員的辛苦努力下取得圓滿的成功，可能沒有很大的輝煌成就，可是歷經幾天的相處和工作，在組員們身上學到很多東西，學會在眾多同學的回饋調查問卷中攫取有用的信息，并且學會分析數據的方法。說起來這個，收獲的是關于親身體驗社會實踐的經歷，了解了很多同學對于大學生校園文明素養的看法，他們都希望能擁有一個良好的文明校園，并且在努力營造一個和諧文明的校園氛圍。以下的就是關于這次調研的心得體會。
一，團結就是力量
團結就是力量，這句話至今是許多企業里的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解;團結，任何敵人都可以戰勝;一個集體如果不團結就是一盤散沙。俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。
成功靠的是組員一起造就的，沒有大家的共同努力，能取得好的成就只能是癡心妄想。
落籬之下獨木成林焉能存在?根也好，好漢也罷，古今中外單憑個人的力量能稱王的，沒有見到過。只有團結協作、齊心協力才能最終成功。劉邦用得張良、韓信、蕭何，得以創建帝業;劉備用得孔明、關羽、張飛、趙云，得以三足鼎立天下，宋江是一遇大事就手足無措，不知“如何是好”的主子，辛好有梁山一百多位兄弟“哥哥休要驚慌”的輔佐，才能占據八百里水泊;唐三藏的取經，沒有孫悟空一路的降妖伏魔，豬八戒、沙和尚的鞍前馬后，豈能取得真經，普度眾生?。”我們體會到了一種強大的力量——團結。這次的調研工作分為：調查問卷的設計，把調查問卷發往很多湛師群里面，填寫問卷，回收問卷并查看回饋信息，分析問卷的結果并行形成報告。每個組員的分工很明確，每個組員都很認真地完成各自的任務，完成自己的任務之于還努力幫助其他組員完成工作。
二，路漫漫其修遠兮，吾等上下而求索
校園文明，在于點點滴滴，在于一舉一動，在于每個人的一言一行，我們的調查活動，旨在了解大家對校園文明的認識與看法，更進一步地營造和諧文明的校園氛圍。大學生文明素養現狀不容樂觀，存在著很多小問題，迫切地需要正確認知到嚴重性，并加以改正，例如教室上課玩手機睡覺等、宿舍玩網絡游戲影響舍友的正常休息、飯堂插隊和大聲喧嘩、圖書館大聲喧嘩，影響同學們的自習，乘搭校車不遵守紀律排隊等等。這些小問題都在無時無刻阻擋著營造一個和諧文明的校園氛圍。作為新時代的高等知識分子應該認識到自己的所作所為是否合乎大學生的身份。有人說，大學生思想道德狀況如何，將直接關系到中華民族的整體素質，關
系到和諧社會建設的進程，關系到社會主義現代化建設能否成功，關系到能否實現中華民族的偉大復興，而大學生道德屬于特定社會群體的公民道德，因此大學生的道德取向，是一個社會道德的風向標，它的好壞可以直接反映出這個社會所存在的問題。當代大學生的道德現狀是令人困惑的，它既有好的方面也有不好的一面，在就業、經濟、社會等各方面的`壓力下，大學生的道德現狀是值得思考的。故而路漫漫其修遠兮，吾等上下而求索。
三,加強禮儀教育，提高自身文明素養
在現實生活中，守規范、講禮儀能夠充分體現一個人的思想道德內涵，是樹立文明形象的直接途徑，講道德，樹新風，是構造和諧文明校園的重點。一個人即使具有美好的心靈，若不懂禮儀就會形成一種不文明的形象，良好的文明禮儀更能表現出一個人的魅力。加強文明禮儀教育是一個復雜的系統工程。最基本的禮儀知識的培養，是在公共禮儀課程中，向學生講解日常使用的個體禮儀，如談吐、體態、服裝；校園禮儀，如尊重師長，就餐秩序，不隨便在圖書館大聲喧嘩；社交禮儀，如待客、交際，同學之間的相處等內容。從其自我需要的角度以不同的方式讓他們接受教育，變被動接受不文明行為的批評教育為主動接受使用禮儀知識的學習，以增強學習興趣。良好的禮儀規范并不是完全與內容相伴而來的，更多地是通過教育，在日常生活實踐中慢慢養成的。在實踐中可以大力宣傳校園禮儀制度，并加強校園禮儀的重視程度，使大學生不斷養成守規范、講禮儀的文明習慣。注重生活中的點點滴滴，做到杜絕不良的禮儀風氣，培養良好的禮儀習慣，建立文明校園，享受美好的大學時光。
回想這幾天的問卷調查活動，無處不體現我們暑期團隊四人的力量和團結。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨，我們每個人都是極具責任心的人，問卷調查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功。通過這次問卷調查活動我們學會了面對，學會了堅持，學會了協作，在炎熱的暑期，我們歷練了自己的內心，收獲了一份寶貴的經驗。
社會實踐對大學生以后的踏出社會工作有一定的幫助，雄厚的社會實踐經驗對以后的工作更是可以起到奠基石的作用。
大學生調查心得體會10
怎樣生活，選擇什么樣的生活道路，對于每個人都是一個考驗。然而對于有殘疾的人來說，選擇對于他們更為艱難。然而在遂寧市蓬南鎮卻生活著一名自強不息的殘疾人。他與命運抗爭，靠著自己堅定的信念和頑強的意志，努力實現著自己的夢想。
他是一名在當地一個很有名氣的服裝廠的總經理，同時他也是一名一米左右高的天生侏儒癥患者。這兩種身份在大多數人看來好似兩條永遠都不會有交點的平行線，然而他卻將他們溶于自己一身創造了奇跡。
在蓬南鎮的社會實踐期間，我們被當地的婦女主任帶到那里一家很有名氣的紡織廠參觀。臨近廠門時，有一位身高一米二左右的中年男子熱情的迎接了我們。他是誰呢?我們好奇。當被告之他就是該服裝廠的老板時，大家都感到無比的驚嘆進而崇敬。他真了不起!有人感嘆道。他做出了連正常人都很難做出的成績。他很高興的接受我們和他一起留影的邀請，接著帶我們參觀了該廠。由于對他成功的好奇，我們就和他閑聊起來。他向我們講述了他的故事、他的人生歷程，我們認真的聽著。他的人生是一個不平凡的創業歷程，在中間有艱難的起步、小心翼翼的擴張、破出瓶頸的大發展、投資失誤后跌入低谷、痛定思痛重出江湖……他的人生可謂艱難險阻、跌宕起伏。他奮斗不息，因為他有自己的夢想;他追求不已，因為他對自己的未來充滿希望。最后他成功了，他的服裝企業在他的努力下茁壯成長。他富了，可他沒有忘記當地社會上困難的殘疾人群體和文化低就業難的農村婦女。他解決了這些人們的就業問題，為當地社會發展做出了自己的貢獻。在他的辦公室、廠房內都不難看到那些激勵員工勉勵自己的.話語，我想這也是他的成功秘訣吧。在他看來，員工的凝聚力、向心力對于一個企業的長遠發展是不可缺少的關鍵要素之一，因此他很注重員工集體榮譽感的培養。同時在閑聊中，他幾次說道只要我們不自暴自棄，我們也有自己的一片廣闊天地!這讓我們都倍受感動。他讓我想起，在全民創業事跡報告會上，殘疾人創業明星陜西大龍井休閑廣場總經理張家齊朗誦的一句詩歌：感謝傷害你的人，因為他磨練了你的心志;感謝欺騙你的人，因為他增長了你的見識。我想他們之所以都能取得成功，是因為他們對社會都擁有一顆感恩的心、寬廣的的胸懷和自強不息的努力。的確，苦難的經歷不是我們向別人乞求的資本，奮斗才是擺脫困境的唯一方法。這些成功的身殘志不殘的人們，始終用他們的實際行動實踐著中華民族的精神自強不息。
這樣的例子還少嗎?不，這樣的例子實在是數不勝數。在我們身邊有，在我們國家有，在世界上的其他國家同樣也有他們的身影。現在可能很多人都還在回味著奧運會那激動人心的時刻，還記得運動員在運動場上拼搏的場面。那我想你一定還記得那位北京奧運會開幕式上擔任南非代表團旗手、有著單腿美人魚之譽的女孩兒的游泳名將納塔麗杜托吧?2000年，她曾與悉尼奧運會失之交臂。2001年2月，一輛摩托車將她撞倒。盡管醫生花了一個星期的時間來盡力挽救她的傷腿，但最終還是截肢，她的腿里植入了一塊鈦金屬板。但這位堅強的女運動員并沒有就此消沉，手術后僅僅3個月，納塔麗再次回到了泳池中，恢復了訓練。用她自己的話來形容，那是極度痛苦的折磨。她的努力沒有白費，她憑著自己堅強的意志最終成為參加北京奧運會的唯一殘疾人選手，而在過去28屆奧運會上，從來沒有殘疾人運動員拿到入場券過，但在北京奧運會上，她將歷史改寫。她成為參加北京奧運會的唯一名殘疾人選手。當納塔莉杜托伊特憑借一條腿游完女子10公里馬拉松全程時，沒能獲得獎牌的她贏得了所有人的尊敬。但她卻對自己的表現并不滿意，排名16位不是很理想，我應該能進前五。對于一個久經賽事的運動員來說，這是不能原諒的。對于她來參加奧運會的原因，她說：我要參加正常人的比賽，我不想無償地得到什么。她的話透露出他的自信和自強。和她同樣自強不息的殘疾運動員還有很多，波蘭的獨臂乒乓女將納塔利婭帕爾蒂卡、參加北京殘奧會的鎮海小伙子郎云龍、、參加殘奧會田徑項目F55級標槍的張應斌、盲人柔道女子63公斤級的周倩……
誠然,殘疾人和健全人的體育競技有所區別，但相同的是，他們同樣追求同一個世界同一個夢想的崇高目標。只要稍稍留意一下殘疾人運動員所經歷的坎坷，了解到他們付出的超乎常人的汗水和淚水，總有一份感動會觸及心靈，總有一種力量會點燃激情。人們會由衷地承認，他們，就是生活中的強者。每一名參加殘奧會的運動員，都曾有各自的不幸。在經歷過生命的低谷之后，他們無一例外地選擇了堅強，選擇了重新站起來，去迎接生命的挑戰。與健全運動員相比，殘疾人運動員面臨著更多的困難。但是，他們堅持了下來，并走到今天，一直走到奧林匹克賽場。關注殘奧會，除了別樣精彩的賽事，我們還能讀到無數感人至深、催人奮進的故事。我們更能深切地認識到：對待殘疾人運動員，我們應該付出更多的愛。愛，時時刻刻在我們心里;愛，溫暖著生活的每一天;愛，應該獻給每一個值得尊敬的人。只要有愛，我們這個世界，我們的生活，一定會更美好。讓我們真心為他們祈禱，祝福他們的人生從此更加平坦、更加精彩! 殘疾，是人類發展進程中不可避免要付出的一種社會代價。殘疾人，同樣有與常人一樣的尊嚴和權利，有參與社會生活的愿望和能力，同樣也是社會財富的創造者。
人們常說：中國的強大，歸根于中國人的自強。那么我想說：殘疾人的成功，歸根于殘疾人的自強。至今，雖然我還不知道那位和藹可親的總經理叫什么名字，但他的話語卻一直停留在我的腦海里，影響著我的學習、生活、工作。感謝他的故事，讓我們從中學習到了很多東西。他是我們學習的榜樣。朋友們，讓我們一起為他加油，也為所有的殘疾人加油，大聲為他們吶喊：自信、自尊、自立、自強、攜手互助共同創業!真心祝愿他們的明天更加美好!
大學生調查心得體會11
以前總以為調查研究是一件簡單的事，只需要分工明確然后按部就班的進行下去就行了。但是當我們真正的去進行調查，去進行研究的時候才明白，一項調查研究的進行是不容易的，一個研究成果的展示背后蘊含了多少勞動與辛酸。當然，在調查研究的過程中，我們也學到了很多知識，掌握了很多技能也明白了很多道理。
我們小組研究的內容是大學生網絡購物現象，這是我們第一次做調查研究，既沒有足夠的技能也缺乏必要的經驗。我們所擁有的只有一份熱情和興趣。還好有老師的熱心指導，我們的調查得以維持下去。調查的過程是艱辛的，充滿了各種困難和意想不到的事情。首先就是問卷的設計與問題的選擇，先前看別人做的問卷，總感覺出的題非常乏味，缺少技術含量，所以就很隨意的給別人填答問卷。而當我們自己出題的時候才知道，問題的提出與篩選是一個很困難的過程，一份好的問卷承載了很多人的期望。我們團隊的六個人，經過了無數次的討論，一直在問題的選擇上有分歧，不能確定如何選擇。因為問題太多、太零碎，不易去系統的考慮，而且問題還必須與我們的研究主題相關聯，與我們的調查相協調。而問卷設計的本身就具有一定的結構和層次。其問題的擺放于設計都有其規律性與嚴謹性，有其層次與側重，這對于第一次設計問卷的我們都不是小的挑戰。最終我們六個人每人出一份將自己認為重要的問題全都羅列出來，將所有的問題匯總，然后再逐個甄別。經過兩個星期的篩選，終于將問卷的初樣整理出來了。
問卷的發放也不是一件簡單的.事，因為研究的對象是龍子湖高校大學生，不只是我們一個學校，對其他學校的調查就是一個難題了。我們印制了四百份問卷，分別發送到航院、教育學院、財專等五個學校，這使得我們不停地奔勞，并調用了一切可以利用的人力去幫忙調查，請了許多朋友協助分發問卷。由于其他院校并不熟悉，因而只能從自己的同學跟朋友著手分發問卷。
最后對于問卷的統計分析，這是一個浩大的工程。本來有軟件spss可以幫助，但是我們不會用，只能采用傳統的手寫方法統計。一份份問卷進行，一個個選項記錄下來，這樣不停地寫不斷地記，期間還要求不能走神，因為很容易出錯，這為研究的結果做好了鋪墊。
在研究的過程中，我們真正體會到了團隊的力量。個人能力再強，終有窮盡之時，而集體力量是無窮的。對于調查研究，尤其體現出集體力量的重要。調查的進行是一個艱辛的過程，如果離開了團隊，我們哪一個人都難使調查進行下去。正是因為我們的密切合作，才使枯燥乏味的調查變得充滿樂趣。在這個過程中，我們也學會了如何團結協調工作。
在調查的過程中，細心與耐心也是非常重要的。調查過程的每一步都需要耐心去完成，否則調查就會被中斷。在數據分析這一塊，更是要求要細心的對龐大繁雜的數據進行定量的研究。
當然，貫穿整個調查過程的是我們的激情與熱心，而且，因為有一個好的團隊、好的隊員，我們的每一步都完成得很順利，并且在艱辛中體會到了成功的快感。所以，我們這次調查研究的收獲不僅僅是
一份報告，更重要的是提升了能力，培養了技巧，增強了團隊意識。
大學生調查心得體會12
消費心理學是一門新興學科，它的目的是研究人們在生活消費過程中，在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特征.消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理，對于消費者，可提高消費效益;對于經營者，可提高經營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現，據中國人民大學輿論研究所參與完成的調查統計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點：
女性花錢愛算計：女性中花錢特別仔細的占12.4%，比較仔細的占49.8%，花錢不太仔細的占20.7%，花錢很不仔細的占2.9%，不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細”，并且表現為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細”。相對而言，20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學歷越高，職位越高，花錢越不仔細：一般說來，大專以上學歷的人們消費比較“大方”，而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細”。從消費者職業和身份特征上分析，花錢最細的要數離休人員，其次依次是農民、軍人、企業職工、科教文衛人員。花錢相對最不仔細的是私營業主、個體勞動者、企業管理人員、高校學生。
當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求，而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物“看臉譜”：購買時裝、化裝品，青年女營業員受顧客歡迎，不僅因為她們更懂行，而且還可以當場示范。而選購家用電器，青年男營業員就更受歡迎，一般消費者認為男青年應該對電器內行，而且他們的'動手操作能力強。
另外，中年女營業員因生活經驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處，最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請她們當參謀，而且她們整體服務態度好，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”，人們相信他們具有識別商品真假和辨別質量高低的能力。
消費心理的動機分析及企業應對策略
消費心理在消費活動中的表現:消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
(一)消費者的感覺
消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的，如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品，只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同，消費者可能一眼看中，進而購買，也可能一瞥過后，再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
(二)消費者性格
在消費活動中的表現消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性，講究結實耐用;年輕人則相對靈活，注重商品的外表，講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品，注重名牌。
(三)消費心理的動機分析
動機是人們從事某種行為活動的內部驅動力，消費者的購買活動都是由動機推動的。過去，由于經濟收入和消費水平的關系，我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用，講究經濟實惠，經久耐用，并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來，我國人民的生活水平逐步提高，物質需求得到了基本滿足，追求商品的時興和新穎的求新動機，追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術美的求美動機在當今消費者心理中已占有重要的地位。此外，還有注重省時、省力，使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴，商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛，崇拜而產生的模仿動機等等。他們相互作用，相互影響，使消費者的購物行為復雜多樣。
因此，企業要正確分析和認識消費者的購買動機費者是市場的主體，對消費者購買動機的分析，是為了適應顧客的需求，是發展市場的基礎。所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的，企業必須在店、廠家或品牌特殊的信任和偏好，它是感情動機與理智動機兩者結合的產物。市場調查的基礎上，從心理學的觀點對他們的購買動機進行分析研究。消費心理學認為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機，情緒動機具有沖動性，即不確定性和不穩定性;情感動機是消費者精神風貌的反映，具有穩定性。理智動機是對商品進行了解、分析、比較后產生的，具有客觀性、周密性。惠顧動機是顧客對特定的商
大學生調查心得體會13
為期兩天的社會調查終于結束了，關于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識，讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查，我真的受益很多，看著我們準備好的調查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。
調查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調查我們討論了很久，最終確定用問卷調查，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解，現在雖然很有成就感，可是那天感覺大不相同呀！那天，我們帶著準備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業行為，所以不愿意接受，可是當我們說明來意，他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會話費你2分鐘的時間，為什么不愿意給我們行個方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤其是進入社會！
通過這次問卷，我總結了以下幾點經驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。
同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數據要準確，客觀做出分析，評估。最后，我想說的的就是，我們已經是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰！
暑假期間，我把問卷帶回了家里，打算利用這個假期在我們市里面幾所高校里面做一些調查。正好我也有一些初中、高中同學也在市里面上大學，有些事情可以找他們幫一下忙。
我們學校一放假我就趕著回了家，休息了一天然后就開始聯系以前的一些同學，正好他們沒什么事，也不忙著回家，所以都還在學校。于是我就和他們約好了，說第二天去找他們，就這樣開始了我的工作。
第二天，我起了一個大早，抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所大學。然后找到了一個高中的同學，他把我帶進了他們學校，先去了他們寢休息了一會，他的幾個同學也在，也都還沒回家，我把我的去意向他們說了一遍，希望他們能幫一下忙，他同學也欣然答應了，每人幫著填了一張問卷。他們做得很認真，不懂的時候還問我該怎么做。我也一一給他們解釋。
休息好了我就開始了調查工作，那個同學也愿意幫我忙，他說反正也沒有事情做，閑著無聊，我也答應了。我們來到校園里，雖然放假了但還有些同學沒有立即回家，有的是留校，有的是車票買遲了點。我心里暗暗高興，以為人多可以很快把調查問卷做完，沒想到遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的，我以為萬事大吉了，沒想到高興得太早了，接下來十多個同學都以有事推脫掉了，有的是帶有一絲歉意，有的是不屑一顧的眼神，有甚至是一句話也不說直接與我們擦肩而過，剛開始的激情下子就被一盆冷水澆滅了，而這時同行的同學也給我打氣，叫我不要氣餒，我也最終堅持了下來，中午休息了一下，下午繼續做剩下的，最終做完了30多張問卷，但還剩下10多張。
接下來的一天里，我又去了另一所大學，做完了剩下的'問卷，所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了，畢竟經歷過一次了，第二次也就沒有什么了。
在選代表性題目來進行數據分析時，我們組員發生過爭執，但最終我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。
在進行數據統計時，在對運用什么軟件時也進行了小小的討論，但后來還是運用了EXEL，因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些，而其他軟件不但平時沒用過就連聽也沒聽說過。所以為了方便，我們還是選擇了EXEL。用它將我們統計的數據理整出來。然后對數據進行分析總結。
總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調查中我也認識到了只有團結才是力量，團隊的力量是強大的，是不可戰勝的。我也在當中學到了許多東西，如交際溝通的能力，團隊協作的能力等方方面面。總之，這是一次意義非凡的一次考驗。
大學生調查心得體會14
在這三個月實習里面，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。
在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的愿望。
因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省，并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以后的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之后，我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
盼望著，盼望著，終于盼來了大學里的第一個暑假。帶著期待的心，我來到了廈門。
在走進大學前，我雄心勃勃的對我父親說：在大學里我要自力更生，我要靠自己的雙手和自己的大腦來賺取我的生活費。然而現實總是殘酷的.，除了期末的幾天兼職，在這一年的大學生活里，我沒有出去工作過，沒有兼職經歷，這對于我來說不能不算是個很大的遺憾，也是我沒有勇氣的一個見證。
這個暑假，學校要求學生要參加暑期實踐活動，這是個很好的機會。我想通過自己的親身經歷來了解社會的需求，脫離了父母的我想知道自己最大的承受能力。在大一一年，我沒參加任何部門，也沒當上班委，這對于我的能力的提升也是個很大的阻礙，所以我想知道社會與學校的差別，在實踐中增長知識，鍛煉自己的才干培養自己的韌性。這次暑假實踐活動大大的堅定了我的想法。活動形式的豐富為我提供了很大的舞臺，不僅是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。
萬事開頭難，校里校外貼著的一張張的招聘廣告讓我知道了要找到一份工作的困難性。很多都是有很強的專業性要求，要么便是要有一年或兩年的工作經驗，像我這樣的在校大學生，而且還是晚放假的大學生所能干的就只有酒店雜工，街道發傳單促銷之類的工作了。我挨個公司挨個店的去問，但如我所說，要暑假工的公司或店實在是少之又少。失望的差點放棄，最后終于在親戚的幫助下在一家公司當個普通的工廠女工。
對于一個女工，我所做的工作無非就是產品組裝或包裝之類的，很簡單的活，一個很沒有技術性的活，每天重復的都是同一個動作，這需要的僅僅是耐性和體力。一起工作的人大多是早早因為各種原因而輟學的人，還有一些便是已婚婦女。她們說我是在那她們認識的唯一的一個大學生，這讓我感到意外，她們因此選擇不叫我名字而叫我“大學生”，這著實讓我感到別扭。
每天我早早的到公司，認真的希望做好自己的工作。然而畢竟是新來的，很多事情都不熟悉，難免會犯錯，不是弄反了標簽便是忘記加入什么東西。犯錯之后，旁邊的阿姨便開始對我冷嘲熱諷，拿我是大學生來嘲笑，我著實委屈。我努力的不去在意那些話，只是更加努力的做我的工作，然而我發現，不管我如何努力都逃不了某些人的冷嘲熱諷我很不解。我覺得這就是社會與學校的區別了吧。我覺得自己應該主動的去搞好人際關系，慢慢的融洽了好多。
很快的為期一個月的打工生活結束了。回想這一個月，還是有許多值得回憶的東西。有個大媽很有趣，雖然她是個打掃衛生間的，但是她不以此為恥，每天打扮的很時尚，談吐風趣，見到我瘦，便跟我講中醫之道。閑時會與周圍的人講述近來的國家大事，搞的我以為她是哪國派來的臥底。
在我的打工生活中，我明白了許多。
在日常的工作中“上級欺壓、責備下級”是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為批評是在告訴我不足的所在。也只有這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。
在這次工作中也讓我明白了人際交往和待人處世的技巧。在與人交往的過程中，我們要懂得沒有人是理所應當的為你做事為你付出的，我們要懂得只問耕耘不問收獲。己所不欲勿施于人。與人交往，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的感情。無論是做任何事，都要記得要有主動性和積極性。對任何事情都要負責，認真做事，沒有人會不喜歡認真的人。學會與周圍的人分享你的快樂，懂得理解別人，關心別人。朋友是一個隱形的財富，要懂得珍惜。
大學生調查心得體會15
利用寒假時間，我們完成了關于大學生法律意識的調查。并且開學后在一起進行討論總結。通過這次調查、討論與總結，讓我了解到了大學生關于法律意思的認識和看法，也讓我自己真正學到了一些日常生活中的法律知識，更讓我明白了團隊工作的樂趣。
我們小組每個人都有固定的分工，這個同學負責調查，那個同學負責記錄，另一個同學負責查找資料。我們每個人都積極的去做自己的工作。我們的`實踐能力和動手能力都通過這次調查得到了提高，分析問題、解決問題的能力也得到提升。在小組同學的幫助下，我了解到了許多如何高效的搜查資料的方法，也讓我在使用WORD.EXCEL.PPT等辦公軟件的能力上獲得了提高。
我們通過具體采訪大街上和網絡上的青少年，通過詢問他們一些關于法律知識的問題，來獲得他們對于法律的認識度。我認為這次調查是非常有意義的，因為它為當代大學生敲響了警鐘。法律就在我們生活的方方面面，他體現在我們身邊的每一件小事中，現在我們都是成年人，我們需要對我們做的每一件事情負責，需要對我們自己的行為負責。中央12臺的法制節目講述的懺悔錄中，不乏一些與我們同齡的人。他們法律意識淡薄，犯了法認為和在學校犯了錯一樣會被原諒，殊不知自己已經走向地獄的深淵。
所以通過這次調查啟示我們每個人在大學中不僅要學習自己的專業知識，更要學習法律方面的知識。學習法律不僅可以保護我們自己的權利不被侵犯，也可以用來幫助他們解決問題。同時，希望學校社會在對于法律的宣傳上力度還要在加大，提高大學生的法律意識是我們國家、社會、個人的責任，刻不容緩。
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