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管理課個人心得體會
當我們積累了新的體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠培養人思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的管理課個人心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理課個人心得體會1
60×60×24=86400,一個非常簡單的乘法算式,如果它在小學生數學課本里,不值一提,如果給它每個數字后面加上個單位,意義就大不相同:60(秒)×60(分鐘)×24(小時)=86400(秒)。是的,這就是一個人的一天。
就在我們的不知不覺中,一個又一個的86400已經匆匆而過。當我從“時間管理”這門課程上學到這些的時候,我不禁感到震撼,86400不是一個很小的數字,如果我們快速的從1去數,還需要好幾個小時,它又是怎么悄無聲息的從我們身邊逃走的呢?有人做過一個統計,統計人的一生中時間是怎樣分配的:假如人的一生有80歲,前后20歲是在上學或者養老,除去,剩下的40年是你的黃金時間,這其中,每天睡覺需要8小時,40年中要花掉11。68萬小時,約13年;一日三餐每日需2。5小時,40年花掉4年;交通時間每天要1。5小時,40年約花掉2。5年,電話聊天每天1小時,40年要用掉1。5年;看電視每天要3小時,40年約花掉5年時間;每星期娛樂時間平均到每天約1。5小時,40年花掉2。5年;每天洗涮,大小便等約1小時,40年中用掉1。5年;休假、鬧情緒、犯錯誤、走神等要花掉6。5年;最后還有多少時間?答案是3。5年,是的,這就是人的`一生中用來工作的時間。也許我們還在抱怨工作多么繁忙,沒有時間休息等等,但是如果你自己細心算算,我們一輩子真正用來工作的時間又有多少?其實不僅僅是工作,你再想想,自己又有多少時間真正用來陪伴家人?仔細想想,答案真的很可怕。
其實很多人都明白時光無法倒流,可是又有多少人去為此做了些什么?難道我們真的就這樣任由歲月的刻刀一刀刀改變著我們的模樣,就此老去?當我學習完時間管理這門課程,我明白了,與時間賽跑,沒有什么不可能。雖然我們無法讓時光停止或者倒流,可是,我們能夠通過改變自己來實現更有效的利用時間,用有限的時間實現更高的人生目標,這就是時間管理。
在學習怎樣管理時間前,應該先知道我們的時間是怎么浪費的。所謂時間的浪費,是指對目標毫無貢獻的時間的消耗。有人說,我沒有目標,無所謂浪費時間,仔細想想,一個沒有目標的人,他的一生又有什么意義?因此,時間管理秘籍第一招:明確目標。有了目標,才有努力的方向,有了目標,才能更加合理的規劃時間。目標不是唯一的,而且是可以被分解的,一個大的目標可以被分解成若干個小目標,比如,你想得到幸福的生活,那就要結婚生子,事業上升,家庭和睦,身體健康等等,再比如,你想在本年內減掉20斤肉,那你就應該把這個目標分解到每個季度,1季度減掉3斤,2季度減掉4斤,3季度減掉5斤,4季度減掉8斤。
好了,當你有了明確的目標,并且這個目標有了一個時限,那么你要做的就是時間管理秘籍第二招:合理計劃。每天,我們都有許多工作要做,有許多事情等著去完成,看似一團亂麻,雜亂無章,但是,如果你每天開始工作前能夠抽出一點時間進行一個合理規劃,將會使你事半功倍。把你今天要做的事情列出一個提綱,然后依據它們的重要性和緊急性進行排列,你要做的就是,把你一天中60%的時間用來做最重要最緊急的事情,其他時間去處理其他次要重要次要緊急的事情,你會發現面對紛雜的事務你也能做到條理清晰。你還要為每一件事預估一個完成時間,當你完成時再寫下實際時間,這樣,你就做成了一個時間計劃表,表格可以讓你大大提高自己的工作效率。第二招學會后,就是時間管理第三招:養成習慣。
如果你為自己每一天的生活都能做一個計劃表,并能很好的執行,那么恭喜你,你已經學會如何管理時間了。但是還要提醒一點,要想成為時間管理達人,決不能把時間全部用在工作上,陪伴家人,個人娛樂,日常交際都是必不可少的,因為工作僅僅是生活的一部分。都說時間就是金錢,但是時間和金錢完全不同,對于金錢我們可以花掉,還能掙回來,可是時間卻是一去不返。在時間的長河中,我們不一定非要隨波逐流,學好時間管理法,不做時間的奴隸,把握住你的每一個86400!
管理課個人心得體會2
3月21日至22日兩天,我參加了百朗管理培訓課程,聽了百朗老師激情生動的講解,內心深受震撼,對如何進行高效管理,如何進行質量攻堅,怎樣進行創新型班組的自主管理,有了更加深刻、更高層次的認識,結合工作實際,我深有感觸,總結如下:
一、金牌班組長如何經營人心。
首先,以情動人,用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次,以理服人,用事實說話,促進員工績效的改善。
最后,善于使用激勵性的語言,及時的認可和肯定員工的表現,激發工作熱情。
二、金牌班組長如何提升績效。
首先,建立以結果為導向的目標管理體系,將目標分解到人、到日,使班組成員各司其職,各盡所能,各施所才。
其次,使用看板進行管理,通過生產過程的可視、可溯、可控及當日問題當日清的方式實現高效管理。
最后,運用激勵手段激發員工的動力,使員工的利益取向和團隊保持一致。
三、金牌班組長一日高效管理應做到以下幾點:
第一,做好班前準備:班組長提前到達工作現場,第一時間了解影響當前生產計劃執行的關鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現場進行準備。應按人、機、料、法、環五個要素,提前排查預算,在班組內建立有效的生產保障機制。應通過班前會的召開,營造良好的工作氛圍,傳遞上級的信息和指令,明確當班工作任務,使員工的個人工作和企業經營目標時刻保持一致。
第二,做好班中控制:例行執行首件檢驗工作,把產品質量的控制放在首位;通過“自檢、互檢、專檢”,嚴把班組生產質量關,以質量零缺陷為目標做好過程管理。樹立下一工序即用的服務意識,通過分時清單及突發事件管理,確保完成生產任務。
第三,做好班后總結:認真填寫生產日報表,確保內容準確、及時,盡量數字化、具體化。交接班工作應做到“五必清”(現狀必須看清、數量必須點清、差異必須說清、要點必須問清、原因必須查清)和“五不走”(記錄未記好不走、交接未完成不走、現場未清理不走、產品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班后會的召開,對當班工作進行即時總結,應用木桶理論,解決最短板的事和人的問題。
四、班組長如何攻克質量難關。
首先,通過制定產品不良核查表,用數據說話,使產品不良的現狀清晰。使用柏拉圖分析,確認占總比率80%的`不良問題進行優先解決。將魚骨圖用于質量改善及日常管理中,明確引發不良的要因,并制定對策進行解決。
第二,培養員工質量意識:幫助員工樹立用戶至上的理念,實行對下道工序的回訪制度。召開現場案例警示會,通過案例剖析、警示與自查,以點帶面推動班組質量改善。設置不良品斷頭臺,強化員工三不的意識,推動消滅現場不良。
五、創新型班組的自主管理。
班組的驅動力來自于班組成員對團隊目標的認同,班組成員認同目標是班組實現自主管理的重要前提。讓每個班組成員各司其職、各盡所能,獨當一面的開展工作,充分發揮自身的才能,是實現班組自主管理的必要條件。通過在班組內實施情景領導模式,可以幫助班組長差異化的經營班組中的每一個人,開發員工潛力,建立高績效團隊,實現班組自主管理。
通過學習,使我對高效管理、質量攻克、創新型班組自主管理有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發展貢獻自己的力量。
管理課個人心得體會3
為切實落實總行“貸后管理年”活動的開展,營業部在分行“貸后管理年”再動員大會后就馬不停蹄的結合分行的開展了集中學習和自主學習。也是通過近一個月的學習,本人對貸后管理也有了新的認識。下面就談談我對貸后管理的認識和學習的心得:
1、通過此次學習了解到貸后管理的作用不僅是為了能夠到期收回貸款本息,也是通過貸后管理這項工作,收集企業的信息、維護客戶的關系、了解企業的上下游,堅持貸后管理與跟進服務相結合。在做好貸后管理的同時,加強業務滲透,全方位拓展業務品種,增強對客戶的監控,提高銀行的綜合收益。
2、其次,我認為防范貸款風險首先要轉變“重貸輕管”的觀念,樹立全程監控信貸風險的理念。貸后管理是銀行全程監控風險的.重要環節,須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服重貸輕管的思想,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾。以貸后管理推動業務的穩速發展。要進一步優化考核指標。在注重信貸績效方面考核的同時,明確設置貸款質量的考核指標,結合貸款五級分類,提升管理層次,對信貸資產質量進行嚴格控制。
3、針對不同客戶采取不同的管理措施。建立分層次管理制度,以集團客戶、重點客戶、系統性客戶、行業龍頭客戶為管理重點。成立由相應級別管理行牽頭的貸后管理項目組,協調一致,全方位監管服務,盡可能保證在對等的條件下進行貸后管理、監控風險。三是建立風險預警、保全預案制度,對于風險高、敞口風險大的信貸業務,貸款發放后,進行細化分析,設立風險預警指標,嚴格監測,并在貸后檢查中提出保全預案,提出在假定風險發生時的應對方案,將損失降低到最低限度。
4、建立客戶經理等級管理制度。不斷提高客戶經理綜合素質,防范道德風險和能力風險。客戶經理是貸前決策調查的第一崗,也是貸后管理的第一崗,責任重大。客戶經理綜合素質的高低,直接影響著貸后管理的效果,是貸后管理中至關重要的因素。所以我們要不斷的提高自己的綜合素質,加強信貸業務的學習,提高風險識別、風險監測、風險預警、風險處理的能力。
5、多策并舉,貸后管理與服務相結合,實現雙贏目標。貸后管理是一項系統工程,面對日益復雜的市場風險環境,貸后管理手段也要不斷推陳出新。三個辦法一個指引的出臺,為我們的貸后管理工作奠定了基礎,確保了貸款資金不挪做他用。現在我行在開展業務時力爭做客戶的主流銀行,要求貸款客戶的資金回籠要在我行,我覺得這也是貸后管理的工作之一,這不僅是為了增加本行的存款,也是對客戶貸款資金流向、結算頻率、現金流量、貨款歸行率等一手資料的掌握,我們可以通過以上資料的認真分析,把握時機,對發生重大變化的及時提示預警,果斷采取應對措施。
管理課個人心得體會4
企業管理是一門實用性很強的學科,通過這一學期的學習,我也了解到現在企業管理的一些知識。要促進企業的發展首先要有一個好的管理團隊,好的管理能力,提高企業的競爭能力和發展能力。學習企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義,為今后工作奠定一定的理論基礎。
通過學習紡織企業管理,我初步認識了許多管理學知識:
一、企業概述:企業是從事生產經營活動,以盈利為目的的經濟組織。
二、管理概述:管理是組織并利用資源,通過計劃、協調、控制等手段,達到人與物、人與事的最佳組合,以實現組織活動預期目標的過程。
三、紡織工業組成:主要由原料生產企業、生產加工企業、裝備及專件制造企業等三大部分組成。其中生產加工企業主要有棉紡織、毛紡織、絲紡織、麻紡織、印染、針織、服裝、非織造等。
四、紡織企業管理的要求:是做好企業的基礎管理工作;加強市場需求的研究;不斷加強企業管理創新;提高企業管理水平。
五、紡織工業特點:1、多工序、連續化的大生產。2、多機臺作業。3、勞動密集型。4、輪班作業。5、原料在生產成本中比重高。6、紡織品的市場流行期短。
六、生產計劃的主要內容包括:確定生產目標、生產能力;制定生產進度、生產計劃(總計劃);制定作業計劃(具體的);組織和檢查生產計劃的實施。
六、紡織五大管理:工藝管理、設備管理、操作管理、原材料管理、空調管理。工藝管理是技術管理的重要基礎工作,主要內容有:制定工藝、工藝研究、工藝紀律、工藝制度等。
設備管理的內容:正確選購設備,充分利用設備;重視改造與提高;做好設備的維護和休整工作;設備的投入產出核算及日常維護保養管理制度的貫徹落實。
設備的評價方法有以下幾種:投資回收期法、年平均壽命周期費用法和費用效率法。設備的壽命按其性質可分為物質壽命、經濟壽命、技術壽命和產品壽命。
操作法是按一定規律和程序標準完成作業的方法,紡織操作指一定時間內對看管機器周期巡回、處理斷頭、停機故障、機臺清潔和質量把關等一系列活動。
原材料管理是指在保證產品原料供應和質量的基礎上,對原料采購的質量、
價格、運輸和倉儲進行計劃、組織和控制的活動。它已成為紡織企業保證利潤的重要途徑。
空調管理指對生產車間空氣的溫度、濕度、流速、清潔度及噪音,按規定調節并保持在合理范圍內的工作。
七、財務管理:財務管理的含義,財務管理的內容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理
八、產品質量:指產品能夠滿足人們需要的特性,包括產品的可靠性、適用性、安全性、壽命周期,即使用價值。紡織品質量特性主要是物理性能和外觀兩個方面。
九、紡織品開發原則:圍繞需求、結合時尚、性能創新、效益第一、產權意識。
十、人力資源管理的主要內容是招人、用人、培訓、考核、分配;最低要求是招得進、留得住;原則是公正、公開、規范;方法是做好用人規劃、完善用人機制、明確崗位職責、重視學習培訓、堅持監督考核;目標直觀上講究是聘好人、用好人,建立一支始終能夠滿足企業需要的結構合理的職工隊伍。
通過這個課程,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。一個學期的紡織企業管理帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的.實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這也是我讀大學以來最有價值最精彩的課之一,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,在教我們如何正確工作學習的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學生留下了更深的印象。
管理課個人心得體會5
企業管理是一門實用性很強的學科,通過這一學期的學習,我也了解到現在企業管理的一些知識。要促進企業的發展首先要有一個好的管理團隊,好的管理能力,提高企業的競爭能力和發展能力。學習企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義,為今后工作奠定一定的理論基礎。
通過學習紡織企業管理,我初步認識了許多管理學知識:
一、企業概述:
企業是從事生產經營活動,以盈利為目的的經濟組織。
二、管理概述:
管理是組織并利用資源,通過計劃、協調、控制等手段,達到人與物、人與事的最佳組合,以實現組織活動預期目標的過程。
三、紡織工業組成:
主要由原料生產企業、生產加工企業、裝備及專件制造企業等三大部分組成。其中生產加工企業主要有棉紡織、毛紡織、絲紡織、麻紡織、印染、針織、服裝、非織造等。
四、紡織企業管理的要求:
是做好企業的基礎管理工作;加強市場需求的研究;不斷加強企業管理創新;提高企業管理水平。
五、紡織工業特點:
1、多工序、連續化的大生產。
2、多機臺作業。
3、勞動密集型。
4、輪班作業。
5、原料在生產成本中比重高。
6、紡織品的市場流行期短。
六、生產計劃的主要內容包括:
確定生產目標、生產能力;制定生產進度、生產計劃(總計劃);制定作業計劃(具體的);組織和檢查生產計劃的實施。
七、紡織五大管理:
工藝管理、設備管理、操作管理、原材料管理、空調管理。工藝管理是技術管理的重要基礎工作,主要內容有:制定工藝、工藝研究、工藝紀律、工藝制度等。
設備管理的內容:正確選購設備,充分利用設備;重視改造與提高;做好設備的維護和休整工作;設備的投入產出核算及日常維護保養管理制度的貫徹落實。
設備的評價方法有以下幾種:投資回收期法、年平均壽命周期費用法和費用效率法。設備的壽命按其性質可分為物質壽命、經濟壽命、技術壽命和產品壽命。
操作法是按一定規律和程序標準完成作業的方法,紡織操作指一定時間內對看管機器周期巡回、處理斷頭、停機故障、機臺清潔和質量把關等一系列活動。
原材料管理是指在保證產品原料供應和質量的基礎上,對原料采購的質量、價格、運輸和倉儲進行計劃、組織和控制的活動。它已成為紡織企業保證利潤的重要途徑。
空調管理指對生產車間空氣的溫度、濕度、流速、清潔度及噪音,按規定調節并保持在合理范圍內的工作。
八、財務管理:
財務管理的含義,財務管理的內容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理
九、產品質量:
指產品能夠滿足人們需要的特性,包括產品的可靠性、適用性、安全性、壽命周期,即使用價值。紡織品質量特性主要是物理性能和外觀兩個方面。
十、紡織品開發原則:
圍繞需求、結合時尚、性能創新、效益第一、產權意識。
十一、人力資源管理
主要內容是招人、用人、培訓、考核、分配;最低要求是招得進、留得住;原則是公正、公開、規范;方法是做好用人規劃、完善用人機制、明確崗位職責、重視學習培訓、堅持監督考核;目標直觀上講究是聘好人、用好人,建立一支始終能夠滿足企業需要的`結構合理的職工隊伍。
通過這個課程,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。一個學期的紡織企業管理帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這也是我讀大學以來最有價值最精彩的課之一,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,在教我們如何正確工作學習的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學生留下了更深的印象。
管理課個人心得體會6
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們基層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,成為企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規范我們的行為,以精細化推動整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從長足發展之事,規劃與員工共同發展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為推進精細化管理的內在動力。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
我們決不能滿足于目前現狀和成績,而要從長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著規劃發展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,內部單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上,更重要的是體現在內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對企業的生存和發展負責。檢修區有著良好的發展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的`進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差和不精準,將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的企業和效益提升而努力。
管理課個人心得體會7
在市局開展精益管理培訓活動以前,我們只是模糊地知道,精益管理是在企業管理中較為常用的一種管理方式,這種管理方式最初實在生產系統的管理實踐成功,然后逐步延伸到企業的各項管理業務。
在觀看精益管理講座以后,使大家進一步認識到精益管理這種思想和方法的核心實質所在,即:減少浪費、降低成本、提高效率、持續改善、提升滿意度。精益管理不同于如績效管理、目標管理,精細管理等其它的管理理論和方式。它以識別管理中的浪費并持續地減少浪費為核心思想,通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題,測量浪費,分析浪費產生的時間、區域、過程和原因,進而獲得系統的減少浪費的方法,并使改進措施標準化來實現管理效率的提高。
通過觀看精益管理講座,還讓我們認識到了,精益管理不僅適用于企業管理,同樣適用于行政管理。最重要的是,大家認識和了解了行政管理中“七種浪費”:等待、協調不力、資源閑置、流程不清、失職、效率低、管理成本高。這七種現象都會造成我們工作中的浪費。同時,通過觀看講座,基本掌握了如果開展精益管理的方法,可以通過5S、目視化管理、即時管理循環、改善、技能矩陣等具體手段和技術開展精益管理。
因此,通過學習,我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的“管理不精益”的浪費,同時也掌握了解決浪費和問題的'方法,對我們持續推進精益管理、減少浪費、提高工作效率有重要的推進作用。
一、本單位工作中存在的主要浪費
運用精益管理理論和方法來查找本單位工作中存在的主要浪費,找出根源和問題,是開展精益管理的首要工作。通過認真思考和查找,我認為本單位主要存在以下幾個方面的浪費。
(一)等待的浪費
長期以來,受傳統事業單位管理體制的影響,我院力求和諧穩定,在工作考核機制方面不夠完善。在激發工作人員工作熱情上缺乏缺乏完善的激勵機制,同時在考核機制上存在執行力不夠的問題。因此,本單位內存在一部分人員,工作缺乏主動精神,被動等待上級的指示,甚至存在安排的工作難以推動的問題。同時,也存在中層領導干部,存在之安排工作,后續監督和管理工作不到位的現象。
(二)人力資源的浪費
我院力求真正從技術情報所轉變為研究院,在保持常規業務工作的同時需要加大科研力量的投入。然而,目前真正從事研究或技術工作的人員不到全院人員的30%,其余從事管理工作和常規業務工作,特別是常規業務工作的人員數量有待進一步優化,有些能夠從事技術性工作的人員仍從事常規業務工作,實為人力資源的浪費。
(三)流程不清的浪費
目前為止,我院主要管理部門有辦公室、財務室,業務和技術部門有代碼中心、條碼中心、研究中心、服務中心、業務部、計算機中心等,形成了有較為明確的業務流程,但不夠清晰,更沒有形成標準或規范進行固化。造成部門內部人員出現辦事業務流程偶有出現混亂,部門外人員辦理相關業務更是容易出現不知所措。
二、對系統推行精益管理的建議:加大基層單位OA系統建設
目前,包括我院在內的部分基層單位,在收發文件、會議通知等工作流程方面仍以紙質文件為主,嚴重降低工作效率、增加工作成本,有必要加強基層單位OA系統建設,降低無紙化辦公。建議擬文批文、通知等工作流程采用網上實現。同時,通過特許密鑰,盡量實現外網也能辦公,避免人員出差或異地造成工作延誤的浪費。
以上是我個人對精益化管理的心得體會。
管理課個人心得體會8
具體說,是愿力管住了業力。愿力是我們對未來的期盼,業力是過去形成的習性。當過去的習性與未來的期盼沖突時,我們就會調整自己,停止過去的習性,重新動作,新成新的習性。
當我們說我們要管好自己,首先是因為我們意識到,我們的行為是失當的。行為之所以失當,是因為我們知道,有一種行為是適當的。是否適當,是由自己來判斷的。判斷的標準,就是自己的價值觀,自己對自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標尺,如果自己做得不夠好,自己就會提醒自己。
這時候我們會發現,我們持續的行動會形成慣性,人習慣在慣性里生活,路徑依賴也是因為慣性。這個慣性,我們稱作是業力。習性無所謂好壞,但一旦人有了標尺、有了愿望,習性就有了好壞。譬如當一個人想要增肥的時候,挑食、厭食的習就成了一個壞習慣;而當一個人想要減肥的時候,一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習慣。假設這個人沒有增肥或減肥的需求,那這個習慣就無所謂好壞。
我們對未來的期許成了我們調整自己、管理自己的動機,我們對未來的渴望越強烈,我們越清楚我們將要成為的樣子,我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因為很多時候,我們會沉迷在業力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫院突然下病危通知,說唯有戒煙才能活命,這時候,他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈,強烈到遠遠大于煙癮了。
沒有無緣無故的自律,你之所以愿意管好自己,是因為你還有所期許。對自己管理越好的'人,對未來的期許越強烈。久而久之,管理自己會成為一種習性,人的可塑性會變得越來越強。
通常,我們是一時興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失,因為愿望不夠強烈,所以我們的行動就跟不上,堅持不下去。倘若我們定下來,說非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿,想清楚了,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當想做還僅僅是個愿望的時候,我不會做,除非想做變成了目標、使命、非干不可的事情,我才會去做。
有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。
要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的,當我們為了一個夢想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以,不要輕易許愿。一個人一生能夠許下的愿望不會太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至于俗世的功業,做什么都無所謂的。因為俗世功業做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執強盛,不能解悟。要注意不被事業障礙住。
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