- 相關推薦
開網店心得體會
想把店鋪從星級的店鋪提高到鉆石級別考得不全是耐得住寂寞。下面是小編整理的關于開網店心得體會,歡迎閱讀。
開網店心得體會【1】
以前,坐在辦公室里當著小白領的時候,總是想著哪天一定做出一番大事業,一定要逃出打工者的命運,做一個領頭人。
于是,我今天做這個,明天做那個,做來做去發現自已啥也做不成的時候,在一個女友的幫助下,我和她一樣也開起了網店。
下面簡稱她為師傅。
后來我在QQ里寫下句心情“我開了一家網店”這么一句話,得到了不少網友的支持,其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。
于是,更加堅定的要在淘寶上開個自己的小店。
開店,得先有貨源,師傅叫我先做代理,于是在她的幫助我找到了我的第一個上家,一個包店的老板,她爽快的把數據包給我,上傳后,發現包沒有一個我相中的,不過質量還好,就這樣店面建起來了。
店是開起來了,忽悠了一大批親親朋友同學同事網友進來參觀,來人的挺多,買的一個人也沒有,我開始發動我那QQ上靠論壇積攢起來的人氣,號召大家一定給我面子,最好來一個團購。
我好開一大張。
來個開業大吉才好。
那天QQ一個久違的朋友終于找我了,說要給他老婆過生日,要弄一個最貴的最好的包,這給我激動的,手打字的時候都有點哆嗦。
一算,我能掙130多塊錢,真是一大張啊,可是,這是頭一筆生意,不能太黑,而且,還是自家的弟兄,于是就掙了五十,給他郵走了,老朋友看到包后也很滿意。
可惜的是這筆值得紀念的生意因為不是支付寶付帳,沒在我的頁面上留下任何痕跡。
由于還有別的工作要干,慢慢的,我的這個店,在我的手里無疾而終了。
上個月的13號,在師傅的諄諄教悔下,我又重新把這個店拿了起來,這次,我決心把它開下去,不過這次,堅決不玩那個包店了,因為我不喜歡,靠著我們海城市西柳服裝市場的盛名,上貨是不成問題的,物流更是方便,隨便哪一臺大貨車都能通向買家的目的地,而且速度比快遞要快得多了,一般的拍完了貨,當天晚上就能到。
可以說在淘寶開的新店,要在這個行業里生存下去,是很艱難的。
沒有星級沒有鉆的店鋪不敢買,畢竟是在網上買東西,誰都有這點畏忌,時間、精力豁出去了,卻沒有成交量收入額,這也是新手開店難起步的原因之一。
我的感覺,裝修還是最重要的,如果你的店面夠漂亮,一定會有人氣的,經師傅提點,我又安了量子計數器,看著我的人氣從一天30幾個人到一天的100多人,一天一天的旺了起來。
看著自已的店一天比一天漂亮,我又開心又辛酸,開心的是,終于有人一天到晚的問我貨了,心酸的是,這是我一個月的成果呀,從上個月13起來到今天,馬上就要一個月了,我竟然除了買菜出過屋,剩下的時間全給扔這個店上了,平時這個月,是我出外旅游的日子,可這次,我一天也舍不得走.....尤其是8.8號的那天晚上,我知道我馬上就要到一鉆了,激動得都睡不著覺。
師傅說了,你得看著,你要不看著,萬一給你一個差評,就玩完....
這個店象我自已生的孩子,我怎么舍得它再次生病呢.....
可是從這個月的五號開始,不知道為什么,流量又開始下降,又有人說淘寶可能又出了什么規定,開始打壓小賣家....
原以為,自己開店可以輕松很多,時間也可以寬裕很多。
可事實上,不是這樣的,從7月13號到現在,每將近16個小時的心思花在小店上。
在這幾天里,我悟到了一些東西,開店需要耐心和毅力,要有博學精神,因為很多瑣碎的事情都會反反復復的出現,因為現在所面臨的這一切都是嶄新的,還有很多很多的流程是我不曾操作過的,這些,我都得從零開始學……
就這一個月,我學會了網上進貨,學會了怎么裝修,又學會了怎么自已做模板,早上七點起來,坐在電腦邊一坐就是半夜11點....這一個月,我不在風花雪月,不在論壇泡著,不在給博友回貼,不在畫屬繪畫,就是一天到晚的裝修,上貨,刪貨,看數據,和客戶聊天,和師傅討教經驗......還是一句話,堅持就是勝利。
開網店心得體會【2】
開店心得體會、必備:圖片制作、文筆流暢!作為闖進淘寶的新手一枚,在幾個月的網商洗禮中總算總結出一點點小道理!要想把店鋪從星級的店鋪提高到鉆石級別考得不全是耐得住寂寞。
一開始把店鋪弄的自己滿意 ,然后就在那里干瞪眼 對著電腦瞎點擊... 有時間聊天 都不去 學點額外的知識! 這是懶惰的表現...
幾乎剛開始大家都把沒流量、沒訂單 作為口頭禪 !但是大家沒發現、這樣的時間里、銷量高的賣家都在干什么呢? 人家都在發貨呢... 為什么生意都在別人那里呢? 秘訣曝光...
小店起步必須要學習的東西:
1、洞察力:發現總結高級賣家的店鋪運營模式,觀察他們的標題、帖子!從模仿做起!
2、時機:如果你是全身心的投入網店、就要有規律的時間安排!不能是買家玩的時候你在玩、所以 抓住時機尤其重要!
3、手藝:開店最重要的是裝修、特別是樓主這一行的女裝行業!必須掌握的就是裝修、圖片的編輯和制作!有些人才 擺布一些圖片就能激起買家的購物欲!
4、耐心:沒有一個懶賣家能夠發大財的!背后付出的努力是令人發指的在電腦邊做一天、聊一天 就靠耐心!拼命玩 才能玩出錢來!如果偷懶了 就可能錯過最重要的機會!
5、實用服務:小賣家不舍得花錢、這也是開店的緣由(資金不足)所以要努力的需找突破口!從免費的服務入手!適當花些錢也是必須的~不花錢賺錢 是行不通的!
6、二維碼是好方法!隨著智能機的增加!手機淘寶是有前景的!
開網店心得體會【3】
我開店快半年來,信譽度已升級到了3心了。
從最初的迷茫到后來的堅持,再到小有成績,自己也有一些心得體會,下面與大家分享一下:
一、勤溝通。
目前到我店里來的客戶,對于拍下商品的客戶,我如果在線會立即通過臨時會話和他聯系,發上這么一條信息:“你好,歡迎來到我的小店。”不管是不是真的想買,禮貌用語很重要,耐心的等待買家的回話,如果是要買的,可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達。
如果是誤拍的,就可以關閉交易了。
二、要專業作個網店的掌柜也不容易。
很多新手買家都不知道如何交易,支付寶是什么,在這種時候,如果賣家也不會,那么這筆交易很可能也泡湯。
那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢,問客服,發貼提問,這些都太慢。
淘寶的買家和賣家都很多,很多人遇到的問題都是一樣的,如何購買,如何支付寶這些問題,因此可以到淘寶社區里去查,在淘寶社區,輸入想查找問題的關鍵字,比如想查詢如何申請支付寶,只要輸入支付寶三個字,那么在社區里關于支付寶的貼子都出來了,關于支付寶的各式各樣的問題,淘寶客服都曾一一作過解答,我們拿過來用就是了。
如果你懶一點,就直接把關于這個問題的貼子發給買家,讓買家自己看,想自己更專業一些呢,就自己弄懂了后告訴買家。
在我的買家里,有1/3以上的是第一次購物,我就是通過查貼子的方式教會了買家購物,同時自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質量要好這是最根本的一點。
因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的,大家想贏得長期客戶一定要銷售品質過硬的東西。
作為一個賣家,雖然這里沒有質量監督局,沒有工商城管人員來檢查你,但是想作為一個長期發展的店鋪,誠信是最重要的。
我們拿到店里來銷售的東西,一定要與描述的相符,不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽。
四、用真心對你的買家在現實生活中,做銷售的有句話是:“銷售產品即為銷售人,人們只有在接受了你的人后才會接受你的產品”,在網上,我也是和很多買家成了朋友。
有個買家當時買鞋時,鞋買小了一碼,穿著有點緊。
我積極給他換貨,他說是自己的原因,來回的郵費要20多元,他主動承擔郵費,我說我也有責任,我也要承擔郵費,于是經過我們協商,他承擔寄回的郵費,我承擔寄 去的郵費。
雖然10多元的郵費挺心痛的,自己也賣得很便宜,我們在同一個廠拿貨,有些賣得很貴,可我知道由于自己才開店,信譽度還有待提升,所以我覺得用心和你的買家相處,我們會收獲很多。
五、有推薦位和活動一定要申請參加淘寶組織的活動。
想想自己開店的經驗,酸甜苦辣咸都有啊,這正是:跨世紀開店作賣家,店鋪裝修象朵花,所售商品質量佳,無人問津是為啥?掌柜急得淚花花。
促銷活動一參加,店鋪迎來眾買家。
淘寶社區是我家,
所有問題家里查。
淘寶大學頂瓜瓜,教會賣家教買家。
淘寶購物不用怕,付款就用支付寶。
真心感動眾買家,賣家買家是一家,愛上淘寶我的家!
【開網店心得體會】相關文章:
開淘寶網店的策劃書03-29
開淘寶網店的策劃書4篇03-29
開網店心得體會04-17
開網店實習心得體會10-05
網店實訓心得體會09-16
網店客服的心得體會03-31
網店實訓心得體會11篇10-03
網店的活動策劃12-16
網店營銷方案04-26