- 相關推薦
參觀成都龍湖物業心得體會
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的參觀成都龍湖物業心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
參觀成都龍湖物業心得體會1
入皖三載，從開篇的兩大高品質落子，到如今的九子耀合肥。合肥龍湖正在不斷的用自己的善待理念給這座城市帶來驚喜與展望。
作為龍湖發展驅動的“四大主航道”之一的龍湖智慧服務也逐漸被更多的合肥人民所體驗接觸。剛交付不久的紫云賦和望江臺璟宸的業主們也初步體會到了龍湖式幸福。
這是什么神仙物業？
“這是什么神仙物業~交房兩個多月的時間里，給我送過電影票，貼過春聯，現在草莓送到家~為龍湖的物業打call”。前不久合肥龍湖紫云賦的業主親自為龍湖的物業打call。
據悉，合肥龍湖的紫云賦和望江臺璟宸于2019年年底提前交付，業主們尚未入住，卻已感受到物業管家們的滿滿善意。交付之后不僅對日常的工作盡職盡責，還不斷的為業主們制造小驚喜，不僅送電影票增添業主們的生活樂趣，還在過年期間為業主們貼春聯，原本定于春季采摘季的龍民專享活動，因為外出受限，也由管家們親自將草莓送給業主。這樣的貼心服務與滿滿寵愛，只為了龍民能夠感受到更多的'龍湖式幸福！
暖心“戰疫”，只為守衛你的家園
2020年的開篇似乎是一場考驗，而龍湖智慧服務則在這場考驗中交出了完美的答卷。疫情期間，盡管業主們尚未入住，合肥龍湖智慧服務的管家們依然堅守崗位，嚴測體溫、高頻次全面消殺、24小時健康監控，保護好社區的每一個角落。只為了業主們在入歸家的時候，可以安心入住。
在有生命的空間，提供有溫度的服務
“買房一陣子，物業一輩子”。龍湖集團智慧服務是“善待你一生”最直接的體現，而在有溫度的服務背后，是強大的科技力量的支撐。龍湖智慧服務利用互聯網、物聯網、大數據、云計算等技術，讓龍民們享受到一個安全、便利、智能、舒適的生活環境：小區電子圍欄24小時全天候守護，行為檢測及時報警；業主專享APP一鍵報事、報修、預約家政服務；物業工作人員通過安全監控中心查看公共區域的實時畫面，隨時掌握安全動態；當小區園林中綠植異常變黃發枯時，監控AI智能識別并派單提醒園區工作人員治理修護等。龍湖智慧服務以科技為驅動，讓呵護升級，真正做到在有生命的空間，提供有溫度的服務。
鏈接人與空間，善領城市未來
龍湖入皖以來，一直不忘初心地踐行自己的善待諾言。發展至今，地產開發、商業運營、智慧服務、長租公寓四大主航道迸發，鏈接人與空間，善領城市未來。目前，智慧服務已服務合肥、阜陽超個項目，服務面積約270萬方。未來，合肥龍湖智慧服務將為更多的龍民帶來龍湖式幸福，為這座城市帶來更多驚喜與善待。
參觀成都龍湖物業心得體會2
在有生命的空間，提供有智慧的溫度服務
著眼于看得見的服務，以匠人之心做好行活，通過暖心的便民服務與社區活動，釋放龍湖園區生活的便利與快樂，這便是龍湖智慧服務"善待你一生"的有力承諾。
"南方城市，氣候潮濕。一旦好天氣來臨，業主都有曬被子的習慣。"龍湖璟宸原著項目負責人劉芝講述道，"龍湖智慧服務將'曬被節'的活動帶到了長沙，我們定期在園區的公共區域內搭設晾衣繩，由'管家'將業主待曬的被子統一收集、晾曬、送還。"特色的活動和細微的服務組合在一起，所散發出的不只是陽光的味道，還有回家的溫暖。
20xx年8月，龍湖物業宣布品牌升級，正式啟用全新品牌名稱"龍湖智慧服務"。從龍湖物業到龍湖智慧服務，品牌名稱的變化也體現服務內容的延展，擴大到廣義的空間以及空間中對人的服務。而"智慧"則強調運用科技創新，為業主乃至城市空間中更多人創建美好生活。
科技物業是龍湖式幸福背后最有力的支撐。龍湖智慧服務自20xx年即開始布局科技物業，目前已形成了業內領先的優勢。在長沙龍湖交付小區，利用互聯網、物聯網、大數據、云計算等技術，"龍民"們所享受到的，是一個安全、便利、智能、舒適的生活環境：小區電子圍欄24小時全天候守護，行為檢測及時報警；業主專享APP一鍵報事、報修、預約家政服務；物業工作人員通過安全監控中心查看公共區域的實時畫面，隨時掌握安全動態；當小區園林中綠植異常變黃發枯時，監控AI智能識別并派單提醒園區工作人員治理修護……
龍湖智慧服務華中區域運營負責人蔣鋒介紹，"通過FM&RBA（設施設備計劃管理系統、設施設備遠程監控系統），龍湖將硬件設施全面物聯網化，實現設施設備的自主運行、智能管控；再通過集成指揮中心，對全國所有項目的運營指標進行系統分析及決策，并設置全國統一'400'客戶服務中心，實現了數據集成及共享服務。"
通過對物的管理和對人的服務兩大科技系統，龍湖智慧服務已拉通了所有項目的運營管理和共享服務，打破了空間的阻隔，實現萬物互聯，將人與人、人與物、物與物連接在一起，自主運行，智能管控。
建立互信，深入研究業主需求和習慣
龍湖深入研究業主收房、裝修、入住在不同時期習慣，總結出了"磨合期""穩定期""老業主期"三種不同階段的品質管理標準，以及時向差異化的需求提供針對性的物業服務。
而從開發項目拿地之初，龍湖智慧服務的前介工作人員就深度參與其中，從社區垃圾站的選點，到園區綠化的空間規劃，龍湖依托智慧服務平臺，實現達成整體項目開發方案的最優解。
長沙金星北，谷山腳下的千畝原生山體，龍湖在此深耕6年，打造了一個110萬方的醇熟墅區大城，總共分龍湖湘風原著、龍湖璟宸原著、龍湖紫宸三期開發。走進長沙龍湖璟宸原著，三面環山的地理環境優勢，塑造了小區獨有的山體園林景觀。郁郁蔥蔥的灌木，高大挺拔的喬木，與作為背景的谷山互相映襯。
"業內常稱龍湖為園林美學大師，我們也一貫高標準自我要求。龍湖小區內的景觀樹木采取全冠移植，栽入前會將樹木吊起，原地旋轉360°，只為尋找到最適合觀賞的栽入角度。"龍湖物業服務集團有限公司長沙分公司總經理陳第瑄介紹說。
"龍湖所倡導的善待你一生'的服務理念，要求我們善待同事，善待客戶、善待同路人，及善待自己。"陳第瑄坦言，"物業服務的核心就是'人的服務'，基于20余年物業服務的經驗，我們將深刻研究所服務的長沙客戶的所有需求和場景，以人為本，針對不同的地區、社區以及業主群體，提供精細化、差異化的服務產品，通過不斷增加與業主的互動和黏度，建立雙方之間更高的互信度。"
陳第瑄講到，"龍湖智慧服務會定期與地產開發聯動，組織豐富多彩的社區活動，如百家宴、龍民節等，也將不斷完善園區生活配套設施，提升社區環境和產品質量，使長沙'龍民'們享受到真正的龍湖式幸福。"
從服務社區，升級參與城市管理
"滿意+驚喜"的社區服務，為龍湖智慧服務吸引了一批擁躉者。龍湖智慧服務也正有序地推進主動式的服務，不滿足于被動式的應急服務，而是主動地去優化小區園林生態環境，打造更具親和力的戶外交互空間。
"啤酒節、曬被節，每次我都報名參與了。"入住長沙龍湖湘風原著已4年的肖先生，是龍湖智慧服務的"鐵桿粉絲"，"龍民社區很溫暖，有大集體的感覺。最近，一年一度的善居計劃'又開始了，下載'龍湖U享家'，綁定房間號就能報名。物業上門免費幫忙給沙發和床墊除螨、清洗抽油煙機和空調濾網，這讓我感到很暖心。"
同時，依托持續發力科技創新，龍湖智慧服務不斷探索物業服務的多樣性與可能性，在多種業態空間實現縱向拓展，深化服務內容，并依托互聯網、大數據和人工智能等構建的智慧平臺，將"空間即服務"戰略切實落地，實現從社區物業服務向更廣闊的`城市服務延伸。
20xx年，龍湖進駐重慶西站等城市公共空間，為交通樞紐提供物業服務；20xx年，龍湖"牽手"四川外國語大學，打造龍湖式的幸福校園。在此過程中，龍湖智慧服務已正式從社區物業服務，轉型涉足城市公共運營，并積累了豐富的經驗。
"利用專業科技的服務手段，讓城市生活更美好，龍湖智慧服務是行業中的先行者和領頭羊。在重慶、成都等多個城市，龍湖的優質物業服務，正從龍民社區進入到更為廣闊的城市空間。"對于龍湖智慧服務的潛力和動能，陳第瑄充滿了信心。
"目前，長沙分公司管理的物業已達150萬方，所服務的業主有8000余戶。而伴隨著項目的陸續交付，到20xx年底，龍湖智慧服務在湖南整體運營管理的規模，預計將達500萬方。"陳第瑄表示，"我們將持續聚焦服務、創新服務，以龍湖智慧服務為平臺，與更多的合作同行者引發共振。同時，我們也期望，龍湖智慧服務能在長沙及湖南茁壯成長，煥發出蓬勃的生命力。"
歲月沉淀，靜好如初。正如龍湖智慧服務總經理曾益明曾說，"物業服務是業主美好生活的助力者。讓時間的函數成為美好生活的積淀，而不是業主無奈換房子的理由。"時間是一門相處的哲學，在龍湖智慧服務的加持下，"龍民社區"實現了常住常新，而社區中的"龍湖粉"，也收獲了龍湖式的幸福生活。
【參觀成都龍湖物業心得體會】相關文章：
物業參觀心得體會05-12
參觀成都大熊貓基地作文10-26
物業管理參觀心得體會12-14
物業參觀學習心得體會04-21
物業參觀心得體會（通用14篇）03-22
參觀綠城物業的心得體會范文01-14
物業管理參觀心得體會5篇03-01
【精】物業參觀學習心得體會6篇01-27
區物業管理參觀學習心得體會范文05-17
成都市物業管理服務合同12-01