管理學學習心得體會(精華)
當在某些事情上我們有很深的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的管理學學習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理學學習心得體會1
xx年xx月xx日下午2:30,在集團公司的組織下,我有幸參加了集團組織的《中國電信集團優秀營銷管理實務》的培訓,這對于我來說是一個極具挑戰性、對于我以后的工作也是一個極大的提升。通過學習,讓我對中國電信的發展歷程以及企業文化有了較為深刻的認識。下面就我的學習心得進行一下簡單的分享:
首先,我要從中國電信集團企業文化上下功夫,深入學習中國電信企業文化。中國電信集團在中國電信的歷史發展中,曾多次提出:中國電信在中國改革開放30多年來,形成了中國電信集團自己的企業文化。她的宗旨是:用中國電信的企業文化和企業精神來指導電信員工工作、學習和生活。她堅持以客戶至上為經營原則,致力于為客戶提供優質、高效、規范的服務。這使我深深地感受到:電信是傳播信息、傳遞文化和良好聲譽的紐帶、優秀的企業文化能夠凝聚人心、激發人的創造力,能夠創造無限的生命力和創造奇跡。
其次,在學習過程中,我們要做到嚴格執行國家和地方有關電信業務的法律、法規,嚴格按業務操作,遵守各項電信業務操作流程;我們要積極參加上級公司組織的各項學習活動,不斷提高自身業務水平,提高業務素質;要虛心向身邊的同事和前輩請教,吸取他們好的經驗、方法,提高業務水平;要主動幫助前臺做一些力所能及的事情,如復印、掃描、傳真、裝訂,有什么事都要自己先思考,別人不會告訴你,自己先弄懂;對待客戶要真誠,不要用粗暴、蠻橫的語言去打動客戶,作為服務行業的一員,我們與客戶之間的交流必須要做到真誠,用語要真誠,微笑要真誠,耐心要細致,這樣才能提高我們的服務質量,讓客戶滿意!
最后,培訓老師還結合我們的實際工作和電信員工作中遇到的問題進行分析,讓我們對于電信公司的運營模式及業務有一定的了解。在實際工作中,我們要學習到很多東西,而且是電信公司的業務范圍比較廣,業務涉及的`相關法律、法規比較多,這些是我們在以后工作中必須要注意的。
在學習中,我們對中國電信業的發展歷程有了更深刻的了解,通過這次培訓,讓我們對電信公司的運營模式和業務流程有了更深刻的了解,對于以后的工作和生活有著很重要意義。
在今后的工作學習中,我們將繼續堅持學習,提升理論與實踐緊密結合的態度,不斷提高自身的業務素質,以適應企業的發展與需求。
管理學學習心得體會2
通過對《管理學》這門課的學習,我思考了很多東西,也對一些東西進行了總結,下面是我對學習這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學習管理學之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領導與規劃。學習了管理學后才開始明白,管理學上所研究的管理是指發生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現組織的目標對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經成為現代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉,社會將無法前進,人們的生產生活也將停滯。因此,對于企業而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業的發展前景;對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結,影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的互聯網時代,企業要發展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質的管理人才。在21世紀,管理已經與科學技術一道成為推動人類社會發展的“雙輪”,二者不可缺一。
如果想要成為一名優秀的管理者,應該具備怎樣的素質呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領導與控制。即首先確定組織的目標,制定戰略,以及開發分計劃以協調活動;其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做;然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動進行監控以確保其按計劃完成;最后實現組織宣稱的目的!
在這里,激勵是相當的重要,激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調動他們的工作積極性,使其主動而自發地把個人潛能發揮出來,從而保證實現組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內容有:
1、生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業而言,這就需要企業為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;
2、安全需要,當一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務;
3、社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進行,這就需要組織給予員工一些關愛,讓他們感到有歸屬感;
4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產生的權利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果;
5、最后就是自我實現的需要,包括發揮自身潛能實現心中理想的需要,通過自己的努力,使潛在能力得到充分發揮,實現對生活的期望,這是的需要,這點在現實生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據員工的不同需要制定不同的戰略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結果有利于個體時,這種行為就可能重復出現,行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化,負強化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實行激勵時,要注意的幾點原則,即物質激勵與精神激勵相結合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,和聯絡人。在這個時候,的權威是十分必要的,正式的權威賦予了強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權威的形成源于三大類,一種是魅力型權威,靠自身的魅力形成的,毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統型權威,這是在規則和習俗的背景下產生的,世襲制是的說明;最后一種就是合法性權威,是靠一種社會制度產生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業來講,我覺的有個人魅力形成的權威更有利于在組織中的作用。
信息角色,其中又包括監控著,傳播者,發言人。在組織中要隨時根據環境的變化對自己的言行負責,在現在生活中,國家領導人是信息角色的說明。這就需要要善于上傳下達,對的溝通能力和語言表達能力就很高。
決策角色,決策不論是個人的決策還是組織內的決策,都是很重要的,決策小到關系到一個人的`命運,大到關系到國家,乃至整個地球的命運,不同的領導會做出不同的決策,不同的決策又會產生不同的效果。這是信息是決策的依據和基礎,從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程,要以科學的決策標準為依據,標準有:第一,目標合理,即制定的目標既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代價最小,這是從經濟學的角度來談的,就是以最小的代價換取的成效。不論是企業還是社會組織,這條原則已經成為制定方案時的基本原則了。第三,副作用最小,方案在實現既定目標的同時,可能會產生對其他方面不同成都的影響,這就需要既要謀得深,又要謀得遠。
最后,所要擔任的這幾個角色是密不可分的,他們是一個完整的形態,是一個整體!
第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術技能,人際技能和概念技能。
技術技能,指管理者掌握與運用某一專業領域內的知識,技術和方法的能力,例如,會計主管就必須懂得會計知識。
人際技能,是管理者處理人事關系的技能,要會觀察人,理解人,掌握人的心里規律的能力,在這里,那些能說會道的人就很占優勢,從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區,要與別人多交談。
概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復雜關系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應變能力。
綜上所述,以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對于高層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于基層管理較不重要;技術技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要;人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當。
學習管理學不光是學習管理學本身的東西,而是要將知識與實踐緊密的聯系起來,將書本上的知識學以致用,運用到社會實踐中去,這是我的體會,感謝老師,感謝管理學對我的改變。當我一次次在運用時間管理方法對生活進行安排,當我從原來的只做心里的計劃到現在規律的每周每天做計劃,當我學會促進團隊中的溝通,激勵我的同伴,每一步我都覺得自己很有成就感,將來會更加愛好管理學,用科學的態度和方法實踐它,朝自己的目標堅定的走下去。感謝管理學改變了我,我將不斷向前走著,思考著……
管理學學習心得體會3
對于本課程的學習,讓我了解到了許多關于軟件工程管理的知識,可以對之前軟件工程課程上的“云盤”小軟件作進一步的完善,以后的學習生活中,也會努力地讓軟件工程管理有關理論得以應用。
軟件工程管理這門課程是我們軟件工程測試技術專業學生的一門重要的課程,這門課程的開設必有其重要性。軟件工程管理的提出是在20世紀70年代中期的美國。由于工程不能按時提交、超出預算、質量達不到用戶的要求等原因,70%的工程出現問題。于是,軟件者開始逐漸重視軟件中的各項管理。到了20世紀90年代中期,軟件工程管理不善的問題仍然存在。軟件工程管理和其他工程管理相比有相當的特殊性。首先,軟件是純知識產品,其進度和質量很難估計和度量,生產效率也難以預測和保證。其次,軟件系統的復雜性也導致了過程中各種風險的難以預見和控制。因此,工程管理對軟件生產具有決定性的意義。
工程管理的定義是指一定的主體,為了實現其目標,利用各種有效的手段,對執行的工程周期的各個階段工作進行方案、 、協調、指揮、控制,以取得良好經濟效益的各項活動的總和。軟件工程管理目的是為了使軟件工程能夠按照預定的本錢、進度、質量順利完成而進行分析和管理的活動。另外,進行軟件工程管理有利于將個人能力轉化成企業的能力。企業的軟件能力越高,說明這個企業的軟件生產越趨向成熟,企業越能夠穩定開展。
對于軟件工程的學習,我首先放正了態度來學習,認真分清軟件工程管理與軟件工程的關系和工程管理知識體系。軟件工程管理從頭到尾包括9個知識領域、5個標準化過程組和44個模塊。其中本學期我們學習的主要知識點有以下幾個局部,如:工程的初始中工程立項、合同工程、內部工程、工程授權、初始工程范圍、生存期模型等知識點;工程方案中范圍方案、時間方案、本錢方案、質量方案、人力資源方案、溝通方案、風險方案、合同方案、配置管理方案、集成方案等知識點;工程執行控制中集成變更管理、范圍管理、進度本錢管理、掙值分析法、偏差管理、質量管理控制、團隊管理和建設、工程溝通管理和風險管理等;工程結束中合同結束、工程結束、工程總結、工程管理的建議等。對于這些知識點,我根據具體案例具體分析。通過本學期的學習,我到軟件工程管理是一門非常需要學習的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業人士所必須了解的知識。它對軟件工程工程的作用是至關重要的。現在,作為學生的我所做的工程雖然都是一些小的工程,但是在小組共同的時候還是需要用到工程的管理。如:人員的分配,時間、進度的方案,溝通方案,工程執行變更管理,以及質量管理控制等多種管理。如今這門課程我學的還不是很好,但我相信在今后的實訓及工作當中,能夠更好的體驗和到工程管理的精髓,對軟件工程管理有更深入的了解。我也希望,學校的老師能夠在今后的教學當中重視軟件工程管理課程,多讓學生了解實例,去、體會軟件工程管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件工程管理的精髓。
第一,要認清形勢。
我覺得任何事情一定要在認清形勢的根底上再開始考慮如何方案,這樣才能讓別人滿意你的結果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,X總就強調過,我們不應該把這個工程當成還是課堂的工程,完成老師的硬性要求,而是一個真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術上的優勢,而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內部在經過一番討論后,確定了最利于我們完成該工程而又到達甲方PM要求的工程方案,然后與甲方PM進行商榷,在與甲方PM分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方PM滿意,而我們自己又認為能完成得比擬好的需求。
第二,相信團隊合作才可能把工程做到最好。
從整個工程的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先,團隊合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進行的更順利。我們公司內部的溝通是比擬隨意的,因為大家都比擬熟悉,任何時候有什么想法都會提出來,然后大家一起討論,并得出最后的結果。而整個工程的進行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方PM的溝通,完成這個工程其實也是與甲方的合作的過程,因為甲方PM是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強的,我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業工程所沒有的但卻是很重要的。我們其實也很感謝甲方PM,他很認真負責地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。其次,團隊合作的.關鍵環節就是在有效溝通的根底上進行分工,分工要明確,落實到每個人。由于這個工程時間的限制和語言的不熟,這個工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比方我們這個工程中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數據庫這三個模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做,讓他們在規定的時間里進行鉆研努力,才能到達最好的效果。我們組在這方面做的比擬好,蘇總在我們工程提出時,就根據各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務中,在每周與甲方PM定好下階段的提交物后,都是仔細地把任務均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的,均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次,團隊合作中協作是必不可少的。在工程組中各成員都明確了任務后,就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務,但是相互之間在一些問題互相協作的話,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利于對工程中別的模塊的了解。
由于我們組的成員都是比擬熟悉的,所以在協作方面還是不錯的,比方某人搭建完環境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會節省大量的時間,而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進行了明確的分工,但畢竟是一個工程,之間還是有很大的關聯的,這樣在編碼的時候,都會進行討論和互相幫助,這樣就減少了錯誤的可能性也節省了時間。最后,工程經理的監督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質量不理想,工程經理就要對這些人進行催促和提出合理的建議。通過監督了解工程的進展、質量、問題等并及時的調整資源利用情況,以保證工程的成功。雖然我們組沒有出現上面提到的種種情況,蘇總還是進行了嚴格的監督,我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應的產品給他,但質量是參差不齊的,蘇總都會進行審核,然后給出建議,讓我們修改優化后,他才把產品提交給甲方PM,因此甲方PM一直對我們的提交物比擬滿意,這與蘇總的努力是分不開的。
第三,要詳細制定方案,并嚴格按照方案來執行。
這次的工程周期很短,因此方案就顯得格外的重要,只有進行詳細的方案,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時間完成當天的任務。比照去年的軟件工程課,那個工程與這個工程的規模差不多,但是周期是真個學期,每個階段都顯得很長,就算制定了一個方案,也沒有按照那個方案來,拖個幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因為有的是時間,這樣越來越松懈,就把大量的任務往后壓,到最后就拿質量換時間了。而這個工程一開始就讓人有很強的緊迫感,方案幾乎是細到天的,我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的,PM通過周報來很好地管理進度,當然必要的情況下還是會做相應的變動的。到最后我們的工程如期完成了,而且結果是比擬讓人滿意的,這樣的結果比照去年的就會讓我以后在做別的事的時候,更加自覺地詳細做方案并嚴格按照方案執行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實,沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后,我都有一種罪反感,感覺對不起父母和關心自己的人,而制定了詳細的方案并認真執行的話,每天都會以飽滿的精神狀態來學習,心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課,我的經驗更佳豐富了,個人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多缺乏,比方我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會更加注意,并在以后的生活學習中,留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間,熱情還不是不夠,每次都把相應的任務做完后,就不管了留給PM,然后等下一個任務,而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個工程做的更好,或許是因為我不是PM的緣故吧,在以后的工程中,我要改變這種心態,以更加積極的熱情去參與工程。
管理學學習心得體會4
關于什么是7s以及在學校中開展7s的講課.以下是我在培訓后的深刻體會. 校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發展的意義是長久的,深遠的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養、節約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學布局,取用快捷; 清掃:清除垃圾,美化環境;清潔:形成制度,貫徹到底;
素養:形成制度,養成習慣;節約: 形成制度,養成習慣 : 安全:安全操作,生命第一; 簡單的7句話,要做起來很不容易,按照以往傳統的做法,我們不厭其煩的做好工作,將學校辦公室物品擺好,桌椅擦干凈等等,這些對我們來說只是鱗毛鳳角,最主要的目的是要通過細瑣單調的動作,潛移默化改變自身的思想,是自己養成良好的工作習慣,進而能夠依照特定的規律來行動,使自己變成情操高尚的真正優秀教師。正所謂通過改善環境、享受環境、用環境育人。7s管理不是空洞的條例式管理,也不是各自獨立,互不相關的,它們之間是相輔相成的、缺一不可的關系。整理是整頓的基礎,整頓是整理的'鞏固,清掃顯現整理、整頓的效果,而通過清潔、節約和素養,而會形成整體的改善氛圍,然而沒有了安全,之前
的都隨之成為徒勞。實施7s管理,不 是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結,不斷查找不足,循序漸進,這樣,才能達到預期目標。 推行7s學校管理必定會經歷形式化、行事化、習慣化三個過程, “7s”活動的對象是現場的“環境”,它對校園環境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規范化管理。“7s”活動的核心和精髓是素養,如果沒有教師隊伍素養的相應提高,“7s”活動就難以開展和堅持下去。在以后的生活與學習過程中,我們學校要嚴格按照7s進行校園管理,
在實踐中探索,建立一套適合新發學校的管理系統,創建我們的美好校園。 風雨同舟,新發中英文學校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發展。
管理學學習心得體會5
我國行政管理學研究晚于西方,從某一種程度上來說也有借鑒于西方。當時引進行政學主要表現在在高等院校安排教學和研究這兩個方面,行政學是應用性很強的學科,我們不能一味效仿,要從本國國情出發,與國情相結合。行政學體現“堅持、補充、批判、澄清”的精神,我國堅持馬克思主義基本觀點,批判資本階級自由化觀點。
在西方行政學說史中我了解到威爾遜是行政學研究的先驅者,古德諾創立“政治”與“行政”二分法,被譽為“行政學之父”。但是 之后他就率先呼吁重建行政管理學,而后一些高校也積極開設行政管理學課程。夏書章教授被稱為我國“MPA之父”,著名行政管理學家,新中國公共管理學奠基人。
《行政管理學》這本書從行政管理對象、內容、環境、職能、組織、領導、信息、倫理、法治、監督等方面主要在政府工作中做了介紹。
我所理解的行政管理是由“行政”“管理”兩個部分組成。行政指政府執行國家意志、推行政務、管理社會公共事務的活動。管理是指通過協調眾人力量以達到共同目的的活動。如書中所講行政管理主要是指各級政府部門在執行法定職能及其具體運作的過程中,對所經歷的程序、環節、以及所處理的事項和解決的問題等的管理活動。
從西方行政學中可知泰勒的科學管理,法約爾的管理原則、韋伯的古典管理理論都在講“管理”二字,管理離不開計劃、組織、指揮、協調、控制這五部分。這些都是以人為主體,所以人事管理也變得尤為重要。泰勒用科學的管理方法對工人們進行研究,找出他們擅長并愿意做的事把他們打造成為“一流的工人”。隨后梅奧進行了霍桑實驗,先后進行了四個階段的實驗:照明試驗、繼電器裝配工人小組試驗、大規模訪談和對接線板接線工作室的研究,得出工人是“社會人”而不是“經濟人”的'結論。隨后提出人際關系理論。如書中所說,人事管理是指組織運用一定的手段和方法,有效的把人的因素與物的因素合理地組合在一起,從而發揮它們各自的作用,實現組織管理目標,也是對各級各類人員的管理。
我覺得行政管理并不像想象中那么遙遠,在任何一個機構、組織中都有其行政部門,它是為了完成行政管理任務而進行的組織活動。在這個組織中會分為各種不同的機構,各司其職。比如有:領導機構、執行機構、監督機構、咨詢機構、信息機構、輔助機構、派出機構。好比一個學校,它就有這些機構。舉個最簡單最小的例子,在團委工作中,由分團委書記發出指示告知各部長,由各部長向底下干事安排工作,由監察部負責對各項活動的監督檢查,由秘書處對信息進行管理,整合重組......在這個鏈條中,高層(分團委書記、各個部長)具有最高決策權,基層(干事)主要擁有執行權,每一個管理者都要學會很好的處理人事關系,這樣才可以使組織更高效的運作。它是一個直線型結構。在我國行政組織結構中,它形成的是縱向統一指揮,橫向分工協作,橫縱交錯的網絡型體系。看似很合理,但實際弊端還有很多。每級政府中間還分為若干個小部門,如果碰上愛“踢皮球”的辦事單位,要辦成一件事情簡直要跑斷腿。在我看來,層級關系越少越好辦事,省得為了一件事情要跑多個地方,費時還費力。
近兩年來考公務員的人不占少數,很多人都加入到公務員考試的大軍中。公務員錄用采取公開考試、嚴格考察、平等競爭、擇優錄取的方法。我國公務員制度要求不搞政治中立,與西方國家公務員“政治中立”是截然不同的。要求不論是哪一類公務員都是人民的公仆,必須全心全意為人民服務,其宗旨是為人民服務,而西方雖聲稱是“全體國民的服務員”但實際上是為資產階級利益服務。
《行政管理學》主要還是圍繞政府工作來講述的,公共關系和溝通協調是滲透政府行政過程的重要工作。政府公共關系用格魯尼格的話來講就是政府組織與其相關公眾間的傳播管理。經濟市場化是政府公共關系發展的基礎;政治民主化為政府公共關系的發展創造了條件;行政改革是我國政府公共關系發展的直接動力。在任何一項政府工作中都離不開行政溝通和行政協調。他們是行政過程中上下級和各部門間行政信息傳遞交流,相互協作與配合的紐帶。行政溝通內容的實質是行政信息,行政信息可以分為上層、中層、基層三個層次。上層信息多是指令性的和指導性的;中層信息指中層領導為貫徹上層指令制定的各種措施和實施辦法;基層信息包括社會環境中的各種情況。我覺得它跟管理層也有相近之處。行政協調可以使組織更有凝聚力;使資源可以合理利用;提高行政效率。
效率的高低也影響著績效,績效是效率和效能的總和。無論是在企業還是在政府中,都會對績效進行考核評估。就行政管理而言,組織績效考核更為重要。政府績效考核分為四個:業績、效率、效能和成本。我們要對自身進行自我考核,對自己近段時間的所作所為進行評估,對其表現加以反省,對不好的予以改正。比如,我的周總結,雖然我覺得寫的都不算太好,但是我想你的初衷應該是想我對一周做一個自省吧...
行政改革是是各國關注的問題,我國堅持馬克思主義觀點,行政改革屬于上層建筑的范疇,即有經濟基礎決定上層建筑,上層建筑對經濟基礎有反作用,所以行政改革是推動上層建筑適應經濟基礎變化發展的迫切需要。為了適應科技發展的需要,應對全球化的挑戰,行政改革是我們的必經之路。目前我國已經進行了七次行政改革,當然西方也頗為重視行政改革。我覺得中西方相同之處是精簡人員,對權力的下放,優化各行政層級,實行柔性化管理,使得提高行政效率。
管理學學習心得體會6
目標管理:
1、有目標者自有千計萬計,無目標者千難萬難。---只要知道自己去哪里,全世界全會讓路。
2、確立什么樣的目標,將會成為什么樣的人。---有個笑話,在咨詢公司有三種人,打電話的客服,說話就賺錢的培訓師,站著說話不腰疼的咨詢師,如果僅僅將自己定位為打電話的客服,就注定成為不了優秀的客戶經理。作為一名咨詢師,向孔子學習,立大志,傳道、授業、解惑。
3、完成該做的事,才能做好你想做的事。---該做的與想做的事并不矛盾。只有做好該做的.才能做好想做的。不做空想家,做腳踏實地的實干家。
4、只要找到了路,就不怕路遠。---不是所處的位置,而是所朝的方向更重要。
5、數字說話,結果導向。---以結果為導向,讓一切借口見鬼。用數據證明可能。成功的尺度不以做了多少工作來衡量,而是以工作結果來衡量。有好的過程一定有好的結果。過程是為結果服務。
6、失敗者有無數目標,成功者只有一個目標。---深有感觸。越是精明的人越容易產生無數目標,絕大部分成功者是大智若愚型,專一堅守一個目標,堅持堅持再堅持,已是偉大之舉。如果不能更新目標,就堅持原本目標,不輕易動搖。
7、起點越高,獲取的資源越多,接觸的人越高層次,成功的機會越多。---人的時間、金錢、精力有限,機會成本卻很高。與之對話的人,決定最終結果。努力讓自己具有與同等對話人對等的能力。目標越高,越有挑戰性,成就越大。
8、目標設定范圍包括財務目標,事業目標,家庭目標,健康目標,人脈目標,學習成長目標。已細化。一個都不少。讓生活充實起來!
9、幸福等于知道自己的目標,并知道自己正朝著目標穩健邁進。---有待體會。幸福的真諦到底是什么?知道自己想成為什么樣的人?想過什么樣的生活?我想大多數人還活在迷茫之中。看過電影《遺愿清單》,如果今天是生命的最后一天,我會想做什么?---生活有無限可能,追求精彩的生活經歷!
10、達成目標是克服障礙的過程。找出障礙,制定對策,障礙是幫助我們學習成長的。確認實現目標所需的技能和知識,努力獲取,做計劃,做總結,運用。
11.把目標視覺化,做夢想板。
12、心在遠方,路在腳下。
13、堅持就是勝利!!!
管理學學習心得體會7
流程,也譯為過程,是工作流轉的過程的簡稱。是指一系列的連續的有規律的活動,這些活動以特定的方式進行,并導致特定結果的產生。
流程的六要素包括:流程的輸入資源。流程中的若干活動。活動的相互作用。輸出結果。顧客。最終流程創造的價值。比如當我們走進諾基亞手機售后服務店時,我們會看到墻上的大字Nokia Care,他們為顧客提供了休息廳,飲水機,娛樂節目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務小姐,她負責聽取顧客的故障表述,錄入電腦,拆開手機,把故障部位交給技術工程師。這大大節約了技術工程師的時間,讓技術工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上,而不是花在拆手機,錄入客戶故障表述等技術含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機,而且要讓消費者感受到被關心。被呵護。被關心。被呵護就是最終流程創造的價值。
企業流程管理主要是對企業內部改革,改變企業職能管理機構重疊。中間層次多。流程不閉環等,使每個流程做到機構不重疊。業務不重復,達到縮短流程周期。節約運作資本的作用。所謂管理,必須是完整性的,即自開始到結束,所有過程都是有條有理的,所有的連結,沒有一個環節缺失。
怎樣才能對流程進行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如:流程管理內容形同虛設;流程管理與企業實際運作脫節;流程繁多等。
管理有五個載體:
第一是管理的理念。要想管理,必須有一個明確的管理理念。管理應該建立在嚴格的制度之上,沒有制度,空談管理,是不可能的所以管理理念是管理的出發點。
第二是管理的結構。采取什么樣的管理結構。管理的架構,決定了管理的內容和管理的效果。
第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到強制性的作用。
第四是管理的手段,是行政手段。經濟手段還是法律手段。思想工作手段。
第五是人。人是最復雜的因素,因為人既是管理的操縱者又是被管理的.對象,從這五個問題入手抓管理,就抓住了管理的鑰匙。
其次,要嚴格的執行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的執行。當我們的流程的規章制度制定出來后,更重要的環節在于嚴格的執行。只有嚴格的執行,認真關注執行過程中的細節問題,才能為企業和自身創造價值,實現企業和個人的雙贏。
最后,營造有利于流程管理的企業文化。企業流程是保證所有人都會做,企業制度保證所有人必須做,而企業文化是保證所有人都自愿去做。流程文化的形成經過了內化于心。固化于制。外化于形。實化于行四個階段,我們要循序漸進培養企業流程管理文化。
對流程管理的學習使我深刻認識到,流程的制訂功在當下,利在千秋,流程的管理是一個以終為始,與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執行力。
管理學學習心得體會8
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的.管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優秀的管理者必須處理好人際關系,同時“人際關系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
4、團體學習(teamleaning)
5、系統思考(systemsthinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出,Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHATWHYWHENWHICHWHOWHEREHOWHOWMUCH”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見諒!
管理學學習心得體會9
物流(logistics)是指利用現代信息技術和設備,將物品從供應地向接收地準確的、及時的、安全的、保質保量的、門到門的合理化服務模式和先進的服務流程。物流是隨商品生產的出現而出現,隨商品生產的發展而發展,所以物流是一種古老的傳統的經濟活動。
眾所周知,物流功能貫穿著企業的生產、銷售的全過程,所以跟企業多個不同職能部門都有所聯系,要想做好物流需要了解所服務的不同職能部門的特點以及需求。而作為學生而言,如何學習物流管理卻與學習其它學科并無太多的區別,但要學好、做到學以致用卻有自己需要注意的一些地方。
一、最開始應該學習的是基礎的知識:
這些是學習物流之前必備的知識體系。學習手機掛件了解后才能對物流應用型的知識融匯貫通。簡單的數學(概率與統計、線性代數、微積分)、管理學、管理心理學、政治經濟學、西方經濟學、統計學、經濟法、物流學基礎原理、會計學基礎、現代物流技術、市場營銷學、計算機應用、法律基礎、倉儲實務、倉儲物流技術與裝備、Internet網絡及應用。
二、經過基礎學科的學習以后,應用型的學習科目就在第二階段:
物流學、商品學、國際物流學、物流管理、國際貿易、幾種簡單的程序語言(例如:C語言程序設計、SQL Server數據庫等)、軟件工程、企業物流管理、供應鏈規劃與組織、技術經濟學、區域經濟學、管理會計、財務管理、第三方物流與服務
三、對于一些簡單的應用型知識掌握以后,就應該更加深入的學習一些知識板塊,這些知識能夠讓你把自己的一些想法融入到所學的知識中:
包裝學、倉儲管理學、采購學、物流系統工程、采購管理與庫存控制、運輸設計與配送管理、物流系統規劃、、物流信息系統、ERP/MRPⅡ原理與應用、電子商務與物流、物流中心設計與運作。
四、通過前面的三個學習以后,我們將會對一些客戶關系的確立和客戶滿意度的樹造上進行探討,還有就是一些行業進行的軟件:
物流軟件應用、企業管理應用軟件、客戶關系管理等。
物流管理學習心得體會2
三個月物流專業的實習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解,使我對于物流企業運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯系著。
作為物流管理專業的學生,在就業競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至于到以后才感嘆書到用時方恨少。
今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
物流管理學習心得體會3
物流業的發展環境是一個社會系統工程,單純依靠某一方面或幾個方面的努力顯然是不夠的,它需要社會各方面共同努力,協同作戰:
1、加強現代電子商務和物流理論和物流政策的研究
我國目前物流業劃分不明確、物流行業管理職責不清晰,影響了物流產業的健康發展,同時也影響了國民經濟的進程。應加強我國物流業政策、法律、法規的研究和制定工作,以便協調和規劃我國物流產業21世紀的發展前景,并在政策上予以全面支持;同時加大對物流基礎理論研究的力度,吸收國外先進的思想、理論和技術;吸取別國物流管理研究的成果,鼓勵理論界研究電子商務物流中的難題,加快我國電子商務物流發展的步伐。
2、重視物流網絡的發展物流經營和管理的科技含量是電子商務物流的`立足之本,這主要體現在物流技術的信息化、自動化、網絡化上。
例如,為了千方百計地滿足用戶方便、快捷、門到門直達運輸需要,電子數據交換技術(EDI)是一種有效的信息管理和處理的手段;全球衛星定位系統(GPS)可以全天候、連續地為無限多用戶提供任何覆蓋區域內目標的高精度的三維速度、位置和時間信息;Internet網上每天大約有3萬多人在發布信息,有多達100萬人在此閱讀信息,數據流量達數百兆。網絡新聞有多達2萬種分類信息。如何充分利用Internet獲取物流信息是一個現實問題,為物流發展提供了無限商機。
3、提高對發展電子商務物流的認知。
加強物流基礎設施建設和合理布局物流是經濟發展中基礎設施建設的重要組成部分,電子商務是商業領域的一次革命,而電子商務的物流是物流領域的一次革命。要改變過去那種重商流、輕物流的思想,把物流提升到競爭戰略的地位。國家除了加快對公路、鐵路、港口、機場等基礎設施建設外,各地方政府應統籌規劃,正確引導物流企業布局和建設,包括物流倉庫、配送中心、通信網絡基礎等,提高物流速度和物流效率。
4、大力加強物流專門人才的培養
要改變我國物流體系落后的現狀,就必須為其提供一個良好的教育支持系統。政府要制訂相關政策,鼓勵、支持大專院校、科研機構面向全國培訓師資,通過在高校開設物流專業,培養現代物流專門人才。加強物流人才的短期培訓,提高物流從業人員的整體素質,以滿足我國近期對物流人才的需求。推薦培訓機構:新思路學校。
物流管理學習心得體會4
不知不覺已到了期末了,而各科都面臨著期末考試,但是,教我們的物流地理的劉念老師沒有期末考試,她的考核標準是畫地圖和去港口的碼頭參觀而寫出來的感想。想不到在臨近期末的時候還可以全班在老師的帶領下去參觀深圳鹽田港碼頭,這讓我對港口產生了濃厚的興趣。真的好想了解鹽田港港口的內部操作,它的魅力竟然如此巨大,不僅掌控了世界上許多國家之間的物流運輸,而且承擔著國家的經濟命脈,促進了社會經濟的快速發展。總之,鹽田港口的一切一切,都是那么地神秘,都讓我十分向往……
記得從初中我們就有學地理這門學科,但是真正意義上的接觸卻是在高中,初中因為對地理沒什么興趣,加上這門科又沒什么壓力,所以只是老師在上面講而我們在下面根本就沒怎么聽,就這樣混過了初中三年,對地理還是一片空白。但是到了高中就不一樣了,地理是綜合學科的其中一科,在加上我x科選報的正是地理,所以對我來說,地理在我高考中占有很高的分數值,使我不得不重視它。高中的地理老師是個男的,性格很隨和,加上他教地理教的確實很好,才使我逐漸喜歡上地理這門學科,并且在老師的指點下成績越來越高。最終憑借地理幫我考到了好的專業,恰好在港口與航運管理這個專業中有物流地理這門學科,它將會運用到很多的地理知識,這才又讓我拾起地理,劉念老師的教學方法與其他的老師有這很大的區別,她不主張我們過分學習書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運用的才是自己的東西,才算是真正學到了東西。所以,出了在課堂上講的基礎理論知識外,她更注重我們在課下的畫地圖實踐,自己在地圖上找出老師布置的任務并做上相應的標記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學方法不謀而合——學地理只有通過不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開始學地理的時候,總覺得書上講的東西在現實生活中沒什么真正的意義,但是自從學了物流地理這門學科后才發現在現代物流中,地理知識是多么重要,只有打好了堅實的地理基礎知識,才能在現代物流工作中發揮最大的作用,否則就無法進行工作。現代物流如港口的運作,則必須對負責的航線相當的熟悉,例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯運的話,則弄清它們的運輸方式及轉運地點,查看不同運輸選擇的性價比和速度的快慢,根據客戶的要求從而制定詳細的運輸方式,務求達到最小的消耗得到最大的收益。這當中的每一個環節都需要你具備相當水平的地理知識,否則,你將無從做起。
管理學學習心得體會10
丁品洋教授講課生動,主要是講人力資開發與管理的問題,從管理者對HRM的認知、如何“選才”期 、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解,企業用人的標準是否可:以德才兼備為先,如其有德無才,可用而后培訓。如其有才無德,可選而用之。如其無德無才,可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂,還要培養、使用、留住人才。通過設定一些標準來了解人,評估人的知性、悟性、其行為和結果,最后通過其現狀、特征來顯示其潛在本質。就如丁教授就的'素質冰山模型。
另外,丁品洋教授講到能人效應;角色錯誤;標準不當; 系統失衡,講解企業當前面臨人力資源管理問題,首要原因是目的不明確,很多企業是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導致管理上存在問題,丁教授通過面試的視頻案例,講解兩個不同的面試官提問,最后得到不同的結果。我認為兩位面試官對用人的價值觀、角色、運用標準不同而產生不同的結果。并沒有對與錯。
最后,我認為做人力資源比較深奧,什么事都沒有絕對答案,對于處理任何事都要先清楚其目的和方向,這樣解決起來更好,效率更高。
管理學學習心得體會11
10-11日在人力資源部的組織下開展了績效治理課程的培訓。讓我對績效管治理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效治理的理念,熟悉績效治理的重要性,學習績效治理的方法和工具,進展實際安全演練,實踐績效治理的方法和技巧。
特殊是對績效客理制訂方面,教師用了大量的安例進展說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確詳細事項;是否具有可衡量性,比方在數量、時間、質量、本錢等方面的'制訂;是否具有可行性(挑戰性);是否有相關性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效治理中的溝通輔導工作在整過績效治理都是起著特別重要的作用。通過輔導和溝通,讓員工和治理者之間就績效本身達成全都,比方對于績效面談的技術方面,就敘述了,作為治理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效治理過程中,通過對員工個人績效的治理,展現員工對本職工作的熟悉,對缺乏之處進展改良,找出班組優秀人員,以此為典范,調動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從今,通過績效治理培訓課程的了解,轉變了以前對績效治理熟悉,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業為了進展,面對市場競爭和人力治理方面所必需做出的一項工作。才能保證企業在當今社會劇烈競爭中得到進展。
管理學學習心得體會12
今年我和一年級的孩子組成了一個溫暖去年的大家庭,短短的三個月,看到孩子們良好的生活習慣、學習習慣、行為習慣正逐漸養成,看到孩子們取得的點點滴滴的進步,我真誠地的感到高興與幸福。
開學初,看著這些剛剛從幼兒園走出來的小不點,我感到了身上那份沉甸甸的責任,他們天真無邪,無拘無束,對新鮮直覺充滿了好奇,喜歡嘗試探索,同時淘氣愛撒嬌,又容易有挫敗感。針對孩子們的這些特點,我決定充分利用好他們從幼兒園到小學過渡這一關鍵時期,抓好各種學習態度培養,總結起來,我的具體做法是:
1、低要求。一年級的孩子年齡小,山達基口頭表達能力和理解能力較差,對他們進行幼兒教育教育最恰當的就是循序漸進,所設定的目標其要求起點要低,只有洞悉實際情況,耐心地站在學生的設身處地地考慮學生的承受力,采取多種教育方法,低要求,多鼓勵,才能聚潤樹立起養成良好習慣的自信心。如剛入學時,學生還不明白怎么做作業,為了克服學生做作業的畏難情緒,為以后養成按時完成作業的良好習慣打下基礎,我布置了較少的作業,在教學活動上留下足夠的時間讓學生思考;在向學生講完作業其要求后,我總是再做一個范例并只提兩個小要求:做作業時一未必講話,二不玩,只要做到了,就是認真做作業的布齊。這樣要求低學生很可能就獲得了滿足感、成就感。這個要求做到了,再提新要求。就這樣為學習裝設臺階,使其不斷進步。
2、巧訓練。提出了一些細小的要求,如果不成功進行扎實有效的訓練,等于是空話一句。由于孩子們平均年齡小,所以對他們的訓練,方法要多樣。音樂老師說過:“優美的音樂,能在潛移默化中,將孩子的心靈華貴導向寧靜優雅。有時在預備鈴響后學生們仍然大吵大鬧,我就會播放一小段輕音樂,慢慢的教室靜了下來,連最鬧的孩子也能乖乖的坐好了。上了課,逼使為了促使學生們能專心聽講,我就常常用接兒歌的形式提高他們的注意力,我說前半句,他們接后半句,大眼睛往前看,小耳朵豎起來,小手指伸出來等等都是我們一年級老師常用的兒歌。當然良好行為習慣的養成也離不開嚴格的訓練,為了強化學生們的路隊紀律,我要求學生做到不說話、不推人、不拉人,人站正、隊排直。如果有一位學生沒人做到,我就重新排,不管重排幾次直到符合要求為止。雖然剛開始時花得時間多,但經過這樣幾次三番的強化教育,行為要求已透徹學生心田,并化為自覺行為,良好習慣也就慢慢養成了,效率也就提高了。
3、勤檢查。孩子們持久性差,自制力薄弱,容易出現循環往復的現象。因此,勤檢查是家長督促學生長久做好一件事情的良方。平時我對提出的要求總會淡泊名利勤于檢查。良好習慣培養的培養涉及的全部內容很多,有學習約定俗成的培養、有道德觀的培養,有作息時間的培養,還有文明習慣養成和體質的培養等等,如果這么多的內容都由我來檢查的話是不現實的,為此,開夜車我大膽任用小干部,采取依序值班制并明確分工職責,房地產項目每位小小干部負責檢查一個項目,如衛生委員負責安全檢查教室環境衛生,課間監督員負責檢查課間安全,執勤班長負責檢查聽到鈴聲響到正式上課前的紀律,學習委員負責管理檢查課前準備等。檢查結果做好記錄,及時通報,便于適時評價和前后對比。相結合這樣采用教員查和小干部查相結合,既鍛煉了小干部,又有效地培養了學生自我管理的能力。
4、多鼓勵。蘇霍姆林斯基說:教育必須是小心翼翼的去觸及那幼小的靈性。給學生一個贊揚,給他們一個被別人普遍認可的機會,使其賞識自我,這便會在其幼小的心靈中,點燃朝氣蓬勃的火把。七八歲的兒童更是愛聽表揚,為了給學生們更多的鼓勵,我像拿了放大鏡似的,尋找同班學生的優點。我班的鄧涵譯同學太調皮,在上課時他特別喜歡體育老師接老師的話,還總愛與同學竊竊私語,我把他調到哪里,哪里就不安靜。面對這樣一個天真爛漫的孩子,我決心好好引導他改正這個壞毛病,經過觀察,我譯作發現鄧涵譯在下課的時候很熱心,不時的提醒這個同學不必蹦跑,那個同學取下廢紙。上課后,我就暗中表揚了他一番,讓小朋友們向他學習,還將他的名字寫在了表揚欄里面。令我驚喜的是整整一節課鄧涵譯都坐的直直的,沒亂說過一句話。后來我又找他談了幾次話提出我的希望,慢慢的鄧涵譯不再直譯那么調皮了,他變得更又責任心,現在還當上了專干呢!
5、常示范。高三的學生天真活潑,對初中生活充滿好奇,但他們明辨是非警醒的能力較弱,有時不知道什么是對的,什么是錯的`。因此教育學生最直接最有效地方法就是樣板。葉圣陶先生說:身教最為貴,知行不可分。我在要求學生不亂扔廢紙時,就首先做到不亂扔廢紙,要求小朋友們講漢語,我就率先講普通話,求學再如有些同學讀書姿勢不正確,我就請做得好的同學上臺來當小老師做示范,其他同學向他學習。學生們對故事情有獨鐘,童話中的小動物,典型的英雄人物,神話人物正直等他們都有良好的習慣和優秀的品格,為了便于學習,激發興趣,我常給神話故事學生講一些生動幽默的故事,潛移默化中使學生的習慣良好的熏陶。
每個孩子都是一個獨立靈動的個體,他們之間存在著各種各樣的差異,這不僅需要耐性每一位老師的耐心指導,不但離不開家長的監督教育。我們學校的很多老師都非常注重與家長突出的溝通,如孩子身體狀況、飲食狀況,哪方面又進步了等等都會及時與家長交流。看著他們每件事都親身力行的認真模樣,我深知自己做的還遠遠不夠,在以后的學習工作中我應該多向他們學習,不斷完善自己,提高自己,把班主任工作做得更好。
每個孩子都是一朵花,只是花期每種而已,我們作為老師,要有耐心、愛心、恒心,相信孩子,靜等花開!少于是我對班主任工作的一些粗淺見解,有不妥之處,請各位領導和老師數學老師多提金點子!謝謝大家!
管理學學習心得體會13
與短期績效相比,員工成長更重要
精益管理崇尚以人為本的思想,強調對人的尊重重視人的作用以及追求自主管理,具有典型的東方色彩東方的以人為本和西方的以人為本既有共性也有差異共性的東西在于,都強調對人的尊重西方的以人為本,重點在于員工權利的主張以及自由環境和氛圍的保障而東方的以人為本,主要表現在注重員工個人成長,即員工意識和能力的提升,并把企業的競爭力與每個員工的意識能力提升聯系起來我們說,企業最大的浪費是員工智慧的浪費,講的就是這個道理。
真正優秀的制造型企業,主張把員工成長放在第一位,而把追求短期績效提升放在相對次要的位置上在具體管理實踐中,他們對那種基于精準數字的績效考核和獎懲制度不以為然,把績效考核的重點放在向員工提示改善方向,促進員工努力向上。
我國企業曾經對績效考核比較熱衷,并熱切期望通過考核快速提升管理績效,主要原因在于這種美式管理看上去見效快,簡單易行,管理者感覺輕松而以員工意識能力提升為中心的員工成長戰略和人力資源開發,比單純以考核為中心的管理模式要艱難得多它要求企業管理者有尊重人關懷人的博大胸懷,企業上下是一個共同體的認知和境界,以及傳道授業解惑的素養和能力企業還要為員工意識和能力不斷提升創造良好的組織條件(晉級制度)和施展舞臺(各類改善成果發表機制),引導他們自主學習自發行動和自我超越。
與事后管理相比,預防管理更有效
扁鵲三兄弟都精通醫術,其中大哥醫術最高,二哥次之,扁鵲第三,而扁鵲最出名原因是,大哥治病總是預防為主,也就是治未病,人們很少在意他的功勞;二哥是治小病的高手,但人們認為治個小病是醫生本分,沒什么了不起;只有扁鵲敢治大病,時有手到病除的佳績,所以名聲在外。
盡管我們懂得預防管理的重要性,但在具體行動上卻很容易走偏,甚至背道而馳,不僅執念于或忙于事后管理,而且對公司內扁鵲大加贊賞,而對扁鵲的大哥和二哥不屑一顧這樣做的后果是嚴重的`,在管理實踐中,人們往往習慣于花時間應付層出不窮的問題,優秀者在滅火大賽中脫穎而出,而防微杜漸的事情卻少有人關注,更沒有人潛心研究在我們輔導客戶做精益的時候,不少企業領導就認為,花錢請老師就是來解決大問題的,動員員工解決小問題意義不大這樣的認知水平,是缺乏最起碼哲學思辨能力的表現。
預防管理,要從兩個方向正確理解:
一方面,越是在發生問題的源頭進行管理或改善,失敗成本越小,管理效果越好比如產品質量問題,在市場上被客戶投訴所造成的質量損失最為慘重,在產品出貨或生產過程中發現問題質量損失會小些,在原材料供應商處發現問題其質量損失會更小,如果能在設計環節采取有效對策(防錯設計),那就根本不會產生不良損失又比如,訂單交付問題也是如此,越是臨近訂單交付的后期發現問題,補救起來越難,而且造成的損失越大。
另一方面,小問題解決或改善得越多,越是能防范大問題的發生有一個著名的海恩法則,說的是,300個小問題不及時解決,會成長出29個事故隱患,29個事故隱患不及時消除,終究會發生一次大的事故意思是說,大問題通常是由小問題累積而成的,正確的認識應該是,用一杯水可以澆滅的火苗要及時澆滅,決不能任其發展到只有用消防車才能撲滅的程度比如,設備停機故障的發生往往都不是偶然的,是諸如震動銹蝕發熱松弛灰塵等微小缺陷(小問題)不斷累積而成的要消除設備停機故障,唯有從消除各類微小缺陷開始又比如安全管理也是如此,細節不做好,安全隱患不除,很難保證不出大的安全事故。
精益管理主張全員參與,目的就在于發動全體員工從解決自己身邊的小問題,消除身邊的小缺陷開始做起,預防為主,持續改善,并最終達成不斷提升企業管理水平的宏大目標。
管理學學習心得體會14
大三以來,其實學習這門課的時間并不多,兩個月的課程有好幾次都去參加招聘會了。但是留給我的印象卻并不淺。《現代工業企業管理》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術等,同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。由于學習時間并不是很長,傅老師將課程分為了工業企業管理概述、企業經營管理、企業質量管理、企業人力資源管理、企業生產管理和企業營銷管理六個部分來跟我們在心中種下了企業工業管理的理念的種子。短暫的學習時間我們只見識到了工業企業管理的冰山一角。我將自己通過學習該門課程后所得淺顯的談一下。
什么是管理?人們從管理實踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實的解釋。有人認為,管理就是決策。有人認為,管理是一種程序,是通過計劃、組織、指揮等職能實現既定目標。也有人認為,管理就是領導。還有人說,管理其實更像一門藝術。其實,我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。我們知道管理是具有科學性和藝術性的。管理的科學性是指系統化的知識,這是人們經過不斷地努力實踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化,形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法,有效地指導著管理人員的實踐活動,解決了管理
實踐中的大量問題,大大地解放了生產力,促進了社會經濟高速發展。
之所以說它是一門科學:
第一,堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規律、從可控制實驗中獲得的各種“機理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。
第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實驗數據、觀察結果、基本事實、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點。管理是一門科學,管理者如果不掌握科學的知識,他們要進行管理就必然靠運氣、靠直觀、靠經驗辦事。而有了系統化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問題找到正確的解決方法。不管怎么說,我覺得管理已成為一門科學是毋庸置疑的。但是,在現實的管理實踐中,僅僅掌握科學的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門科學就像其他科學一樣是不斷發展的,它本身還不夠完善。管理實踐必須依靠科學的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術去彌補,管理的藝術性是管理的科學性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創造性很強的工作。它一方面強調管理的實踐性,另一方面又強調管理是一項創造性的勞動。管理工作就是要運用管理知識,發揮創造性,針對現實情況采取適當措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實現組織目標。我認為,管理不應該稱為管理,而是簡而化之為合作,更好地協調工作。換位思考等方式以及同等對待周圍的人,一定能感動、感化周圍的同事、朋友。周圍的同事,反過來影響更大的群體。而這一卻都不是靠硬性的條規和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。
實踐證明,管理既是一門科學,也是一種藝術,有效地管理需要兩者的有機結合,沒有掌握管理理論的人進行管理活動時,必然靠經驗、憑直覺、碰運氣,是難以取得有效地成果的。
短暫兩個月的課程,給我留下了管理理念的種子。對于以后的生活而言,可能我用不到,也可能會有大用處。但是至少它讓我明白了管理是怎么一回事,使得我在以后的工作生活中,對于同事的處事方式,上級的.管理理念都有了一定的了解。從而使工作生活的待人接物以及工作方式的應用方法都有了一定心得。我覺得這才是這兩個月學習這門課程最大的收獲。
從內容上來講,工業企業管理似乎是管理階層才需要學習的東西,但是根據這兩個月的學習,我發現其實任何一個人都應該學習一下這門課程。比如企業經營管理,它不僅可以應用于大企業的營銷管理,而且更加適合一些個體經營者。再比如企業生產管理,它對于我們這些即將走上一線崗位的畢業生而言,有著重大的作用。使得我們在之后的工作中不至于對于企業的生產管理無所適從。或者更進一步將,它的內容使得我們更加的容易從一線崗位升職至管理者。這其中的作用不言而喻。
最后,對于這門短暫的課程,其實頗有點舍不得。畢竟它所講的東西不論是實用性還是適用性都是相當廣泛的。在之后的工作之余,還是需要更加深入的學習才是正確的選擇。
管理學學習心得體會15
在時代高速的今天,大學生已經遍地都是了,已經不再像當年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以,我們要從現在開始著手,為兩年后的畢業做一個規劃。大學生創業已經不再是什么新鮮的話題了,但如何創好業,怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。
一、大學生就業現狀
下面讓我們來看一下教育部近年統計的大學生就業現狀:20xx年共有普通高校畢業生115萬,6月的初次就業率為70%。從20xx年開始,高校擴招的大學生陸續畢業。當年全國普通高校畢業生145萬人,較上年增加了27。1萬人,增幅達23。1%。6月的初次就業率為64。7%,比上年下降約5個百分點。到20xx年底,又有約22萬人實現就業,就業人數達到116萬人,就業率上升到80%。20xx年大學畢業生就業的結構性矛盾十分突出。從地區看,北京、上海等東部發達地區需求較旺,需求總量大于當地的生源數。
中西部不少省區雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現了“有地方沒人去,有人沒地方去”的現象。一些西部經濟不發達地區,當前就業崗位相當有限,難以吸納本地畢業生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業生就業情況較好,初次就業率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學歷看,用人單位對學歷高的畢業生需求高于對學歷低的畢業生需求。研究生供需比約為1:2。6,本科生約為1:1。3,專科(高職)生約為1:0。4。從專業看,一些緊缺專業如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫藥和師范等科類的畢業生需求旺盛,畢業生供不應求,而一些長線專業如哲學、社會學、經濟學、法學等科類的畢業生需求較少。今后幾年大學畢業生數量增長快,就業壓力將進一步加大。根據前幾年招生數據推算,今后幾年,普通高校畢業生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達到32。1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達到21。4%。屆時,畢業生總量為擴招前的2。9倍。
由以上數據我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢業生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內,大學生就業現狀不會很樂觀,大學生就業競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業環境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業的問題,我們解決的辦法之一便是“創業”。
二、對未來創業的想法
記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什么最貴?答:人才”。在大學擴招后的現在,邁進大學校門已經不再是一件困難的事情了,這種大學近似普及的現狀中讓大學生的就業變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創業。創業對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學生的我們,已經擁有了良好的知識儲備,我們的思想應該敢于超前,敢于創新。創業精神是一種理念,在這幾節創業指導課中,我們逐漸的接受了創業的理念,也在逐步培養創業意識。我相信在未來的.一段時間內的培養,一定會讓我們變被動接受就業指導變為自主創業。要想使未來創業變的順暢些,我們應該盡量做到以下幾點:
1。要有樹立的良好創業目標
做事情之前,我們都應該有一個長遠的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標,這樣我們就可以按照設定的目標進行創業,避免盲目創業。我們創立的目標應該是積極向上的,只有按照良好的創業目標創業才可以使我們的企業向著一種健康的態勢發展。
2。要有獨立創業的自信心
有學者認為,從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉換,意味著當代教育的一種轉型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續,而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創造人生價值的能力。傳統人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發展靠關系”等等就是這種依附心理的體現。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創業的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
3。要有廣泛關懷的責任心
具有獨立創業精神的人,不應當是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應當具有廣泛的人文關懷,充分表現出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任,自覺履行這種責任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發展。即使是在市場經濟時代,真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人,也應當超越現實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
4。要對創業環境具有較強的適應力
“物競天擇,適者生存”。具有獨立創業精神的現代人,必然具有較強的環境適應能力,在人與環境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷,并及時調整自己的人生目標和行動方案,以保持與變化著的環境的協調統一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創業環境,而且要做到“與時俱進”。
5。要有創新創業精神
創新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創新是要有一定理論依據的創新,而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創新,勇于創新,敢于去開辟自己的新大陸。將創新的積極方面引入到我們的良好創業當中去。為我們的創業添上加速的翅膀。
三、結語
新世紀下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創業理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創業精神。在社會創業的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創業優秀新人而努力吧!
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